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  • 服裝年終述職報(bào)告

    時(shí)間:2023-12-12 09:44:22 服裝/紡織/皮革 我要投稿

    服裝年終述職報(bào)告

      在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編幫大家整理的服裝年終述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    服裝年終述職報(bào)告

      服裝年終述職報(bào)告 篇1

    尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

      20xx年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年,若干五星級(jí)酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力,但是實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差xx多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是,由于休了四個(gè)月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng),但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào),望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

      一、盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場(chǎng)

      20xx年,作為銷售主管的我,深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅(jiān)守崗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。

      1、創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。x月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái),免費(fèi)為出港客戶解疑答惑,并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣⻊?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng),散客市場(chǎng)口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會(huì)城市增加較多。

      2、總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié),提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會(huì),對(duì)上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,及時(shí)查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。

      3、多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。

      激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息,有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng),爭(zhēng)取他家客戶流向我家;與xx、xx、xx、xx、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與xx商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長xx%,成為一大亮點(diǎn);組織開展客戶大拜訪活動(dòng),積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶;加大對(duì)協(xié)議客戶的`銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,x月x日至x月x日,共簽訂協(xié)議xx家,新簽協(xié)議占比超過xx%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶,采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。

      二、抓好促銷,積極爭(zhēng)取餐飲銷售業(yè)績(jī)提升

      起草制定了20xx年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī),同比增長xx%。同時(shí),推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng),及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動(dòng)餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機(jī),帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長x%。

      三、強(qiáng)化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)

      結(jié)合酒店實(shí)際,對(duì)銷售日?qǐng)?bào)表、拜訪計(jì)劃表、電話拜訪周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情況,實(shí)施每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會(huì)司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺(tái)取得聯(lián)系,鼓勵(lì)員工自己設(shè)計(jì)宴會(huì)宣傳廣告,自己到電臺(tái)進(jìn)行錄制,以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會(huì)全程跟蹤服務(wù),每次宴會(huì)指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí),給客戶最好的體驗(yàn)。

      述職人:xxx

      20xx年xx月xx日

      服裝年終述職報(bào)告 篇2

      一、背景介紹

      作為公司產(chǎn)品質(zhì)量控制部門的一員,本人擔(dān)任著服裝質(zhì)檢員的職位,負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)的服裝進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。自今年起,本人在工作中加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理,不斷提高自身的專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力,并為公司的產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)和維護(hù)做出積極貢獻(xiàn)。在此,本人將就本人在工作中的職責(zé)和工作責(zé)任,以及工作中取得的成績(jī)做一個(gè)匯報(bào)。

      二、工作職責(zé)

      1.檢驗(yàn)任務(wù)的接收和安排:接收工廠的檢驗(yàn)任務(wù),按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果及異常情況。

      2.質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行:相對(duì)于生產(chǎn)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全流程的監(jiān)督,按照要求對(duì)服裝進(jìn)行外觀檢查、尺寸測(cè)量、面料檢查、工藝檢查、配件檢查等一系列工作。

      3.質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)的分析:對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括尺寸、成份、色牢度、拉伸性、掉色、針腳和織物的深淺等等,并根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中可能存在的問題。

      4.檢查報(bào)告的提交:對(duì)所檢驗(yàn)的產(chǎn)品,不論結(jié)果如何,均需向上級(jí)部門、質(zhì)量管理部門等,提交詳細(xì)的檢查報(bào)告,并及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量狀況,并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。

      三、工作成績(jī)

      1.對(duì)生產(chǎn)流程中的.把控更加嚴(yán)格,從而達(dá)到了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量的控制效果越來越好的效果。

      2.更加有效的數(shù)據(jù)分析和檢測(cè),讓生產(chǎn)方能夠很好地預(yù)防和避免生產(chǎn)操作中的不規(guī)范。

      3.常常與其他制衣企業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行交流,吸取他們的優(yōu)點(diǎn)與長處,不斷地去優(yōu)化自己的工作方法。

      4.對(duì)新型服裝材料的研究和開發(fā)中做出了貢獻(xiàn),并在新型材料服裝的生產(chǎn)中提出了切實(shí)可行的措施。

      以上是本人在工作中取得的成績(jī)和貢獻(xiàn),并在工作中逐漸成熟,積極參與各種會(huì)議、培訓(xùn)和技術(shù)交流,希望取得更多的進(jìn)步。

      服裝年終述職報(bào)告 篇3

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      我是一名服裝商家,現(xiàn)在向您述職。我所經(jīng)營的服裝店是一家位于市中心的大型銷售店,主營高戶外服裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝等。自從店鋪開業(yè)以來,我們一直致力于為顧客提供高品質(zhì)、時(shí)尚的服飾和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也不斷改進(jìn)店鋪的管理和促銷策略,努力提升我們的銷售額與利潤。

      銷售業(yè)績(jī)

      在過去的一年里,為達(dá)成既定的銷售目標(biāo),我們努力拓展市場(chǎng),增加客流量。我們采取了多種促銷手段,如節(jié)假日促銷、限時(shí)折扣和推出新品牌等活動(dòng),使顧客流量不斷增長。我們還加大了線上線下的宣傳力度,通過網(wǎng)站、微信等多種渠道,向顧客傳遞店鋪的信息,吸引更多的人來光顧我們的店鋪。我們的銷售額也因此不斷上漲,比去年同期增長了20%以上。

      品牌戰(zhàn)略

      另一方面,我們也在關(guān)注品牌的建設(shè)。為了保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們考慮了很多方面的策略。例如,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,以便能提供更具吸引力的品牌產(chǎn)品。我們還為品牌形象打造了卡片式的形象宣傳,通過網(wǎng)站和其他廣告形式,在市場(chǎng)中展現(xiàn)我們的品牌優(yōu)勢(shì)。我們還加強(qiáng)了員工培訓(xùn),使員工更了解我們的品牌理念、產(chǎn)品質(zhì)量,提高了客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售能力。通過以上努力,我們已經(jīng)成為消費(fèi)者最承認(rèn)的品牌之一,而我們的品牌價(jià)值也一直在不斷得到提升。

      發(fā)展前景

      我們相信,在未來,只要我們繼續(xù)優(yōu)化自身管理、鞏固品牌優(yōu)勢(shì)、加大宣傳推廣,我們的業(yè)務(wù)一定會(huì)更好。如今,衣著變得非常重要,人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硇蜗、健康生活,這給了我們巨大的發(fā)展機(jī)遇。我們已經(jīng)在不斷尋找市場(chǎng)的縫隙,找到市場(chǎng)中的新機(jī)遇和成長點(diǎn)。我們將不斷適應(yīng)市場(chǎng)的`變化,為了能提供更符合消費(fèi)者需求的服裝款式和更專業(yè)的服務(wù)而努力奮斗。

      總結(jié)

      在過去一年里,我們的業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展,服裝品牌也得到了長足的發(fā)展。我們已經(jīng)建立了較為完善的管理體系和品牌形象,始終保持著良好的銷售增長勢(shì)頭。我們將繼續(xù)保持卓越的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,致力于維護(hù)現(xiàn)有的市場(chǎng)位置和品牌價(jià)值,同時(shí)也積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

      仍需要您的指導(dǎo)和批評(píng),讓我們共同探討出更好的管理與發(fā)展策略,為下一階段的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝您對(duì)我們工作的支持與關(guān)注!

      服裝年終述職報(bào)告 篇4

      20xx年,出口服裝企業(yè)正經(jīng)受著出口退稅的減少、人民幣升值、人力資源成本大幅攀升的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn),服飾公司在集團(tuán)、股份公司的領(lǐng)導(dǎo)和西服有限公司的支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力、奮力拼搏,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都取得了較好的成績(jī)。xx-xx月份,總計(jì)完成產(chǎn)量xx萬件(條),超額完成計(jì)劃xx%,完成銷售xx萬元,超額完成計(jì)劃xx%,完成凈加工費(fèi)xx萬元,超額完成計(jì)劃xx%。上半年完成利潤xx萬元。總結(jié)上半年的工作,概括起來,有如下幾點(diǎn):

      一、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)迎難而上,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)闖出新路

      進(jìn)入20xx年以后,整個(gè)服裝行業(yè)面臨著大洗牌,凡是不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)最終將被淘汰出局,服飾公司領(lǐng)導(dǎo)班子樹立憂患意識(shí)、發(fā)展意識(shí),審時(shí)度勢(shì),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),及時(shí)對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展思路與方向進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)自營出口業(yè)務(wù),培養(yǎng)扶持外加工生產(chǎn),重新組合勞動(dòng)生產(chǎn)力,擴(kuò)大前、后道生產(chǎn)車間。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標(biāo),以企業(yè)目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng),努力開創(chuàng)經(jīng)營工作的新局面。為順利實(shí)現(xiàn)全廠年度經(jīng)營目標(biāo),年初廠部組織了中層以上干部和管理人員學(xué)習(xí)《目標(biāo)管理》系列講座,用目標(biāo)管理方法將企業(yè)的年度總目標(biāo)變成全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。作為企業(yè)龍頭的經(jīng)營工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)起著決定性的作用,開拓自營業(yè)務(wù),贏得大客戶,則是取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重中之重。而打勝自營業(yè)務(wù)的第一個(gè)戰(zhàn)役,是要讓企業(yè)能夠順利通過客戶驗(yàn)廠,這是關(guān)系到客人能否落單的前提條件。大家明確重要性后,在綜管部的牽頭下,全廠各部門、車間全力配合,工作上抓細(xì)抓實(shí),落實(shí)責(zé)任,全力以赴,確保無疏漏。

      在全廠上下共同努力下,xx月份順利通過了m&s、sears的驗(yàn)廠。我們的生產(chǎn)經(jīng)營部緊扣企業(yè)目標(biāo),開拓進(jìn)取,做到外貿(mào)公司業(yè)務(wù)和自營業(yè)務(wù)“兩手抓”,在不斷鞏固、維系原有老客戶的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新客戶,特別是自營客戶。20xx,企業(yè)承接了十分飽滿的外銷貨單,從二季度開始,新開發(fā)的自營定單客人陸續(xù)開始落單,僅毛呢大衣,一單就有13萬件,英國的m&s客人,所下定單均為中高檔產(chǎn)品,工藝及質(zhì)量要求高,20xx年m&s女裝產(chǎn)品已陸續(xù)下單近8萬4千件(條),自營出口定單,總計(jì)已達(dá)到250多萬美金。這將成為我們服飾公司今年乃至以后業(yè)務(wù)發(fā)展方向,也為企業(yè)在20xx取得更好的效益實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      我們的生產(chǎn)車間在生產(chǎn)自營產(chǎn)品時(shí),傾注了極大的責(zé)任心和熱情,元月份,自營產(chǎn)品m&s試單11000件11個(gè)款式,其工藝要求高難度大,廠部將最難的款下給縫制一工段來完成,一工段在車間主任和工段長、技術(shù)員的帶領(lǐng)下,全工段形成了團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),各負(fù)其責(zé)、相互協(xié)作,按時(shí)保質(zhì)圓滿完成了任務(wù),由于各部門的努力,試單深得客人的好評(píng)。在生產(chǎn)毛呢大衣時(shí),我們的縫五車間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織、合理調(diào)度、精心指揮,使得產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升。我們的裁剪、后整理兩個(gè)前后道車間,由于外發(fā)加工產(chǎn)品數(shù)量的不斷增大,工作量也加大,車間主任積極培訓(xùn)員工,充分調(diào)動(dòng)大家的能動(dòng)性,生產(chǎn)上需要多少就完成多少。在節(jié)約用料上,裁剪車間與技術(shù)質(zhì)管部共同研究精打細(xì)算。后整理車間,m&s產(chǎn)品剛上手時(shí),員工很難適應(yīng)要求,車間主任親自操作手把手教。全廠各相關(guān)車間員工齊心協(xié)力,我們確保了每周m&s產(chǎn)品的出貨。如今,服飾公司正在走向成熟,m&s、sears等幾個(gè)大客戶對(duì)我們也給予了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可,我們服飾公司的前景一片光明。

      二、改進(jìn)工藝強(qiáng)化管理,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得客戶

      隨著經(jīng)營工作的不斷拓展,諸如xxm&s這類大客戶中高檔女裝的大量投放,要求我們?cè)诩夹g(shù)上采用先進(jìn)的工藝、精湛的技術(shù)給予保證,特別是女裝款式變化大,講究的是形、體,工藝復(fù)雜,面料變化無常,必須準(zhǔn)確掌握好客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。我們采取了工藝、資料、樣衣融為一體的方法,對(duì)每次客人的更改意見進(jìn)行仔細(xì)推敲研究,并在工藝資料中注明,在工藝流程上不斷加強(qiáng)工藝研發(fā),根據(jù)不同的客戶,制定相應(yīng)的板型和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為了保證生產(chǎn)車間產(chǎn)品質(zhì)量處于正常流水狀態(tài),我們著重加強(qiáng)制板人員自身技術(shù)水平的提高,利用每批產(chǎn)品在打樣中或生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)剖析原因提出解決的方法。對(duì)每一批打樣,都建立工藝檔案,以便及時(shí)和客人溝通工藝中的問題,同時(shí)也為大生產(chǎn)奠定工藝操作基礎(chǔ)。援外校服今年仍然以舜天股份公司為龍頭,有十個(gè)聯(lián)合體共同參與繼續(xù)生產(chǎn),板型的校對(duì)、工藝的審核、各單位的樣品鑒定,都在我們公司有條不紊中進(jìn)行。水平樣、生產(chǎn)樣,一次又一次鑒定,確保了最終商檢局檢驗(yàn)以優(yōu)良品一次性的通過。為了確保企業(yè)能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,企業(yè)在工作中全面貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),并著力提高管理體系的運(yùn)行質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)工作。

      在各部門的專項(xiàng)管理中,嚴(yán)格按照程序文件和三級(jí)文件的.規(guī)定進(jìn)行規(guī)范管理和操作。質(zhì)管部門每月根據(jù)各車間質(zhì)量評(píng)分和返修情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)召開相關(guān)技術(shù)員和質(zhì)管員、質(zhì)檢員會(huì)議,分析存在的問題研究糾正措施,每月底對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及采取的改善辦法進(jìn)行通報(bào),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員培訓(xùn),提高質(zhì)檢隊(duì)伍的素質(zhì),確保產(chǎn)品質(zhì)量的提高。在組織機(jī)構(gòu)上,為了適應(yīng)企業(yè)“對(duì)內(nèi)提升內(nèi)涵、穩(wěn)定品牌客戶,對(duì)外培植加工點(diǎn),拓展規(guī)模獲取效益”,企業(yè)成立了外協(xié)生產(chǎn)管理辦公室,由總經(jīng)理助理xx親自駐點(diǎn)負(fù)責(zé)外部質(zhì)量監(jiān)控。內(nèi)部以生產(chǎn)品牌服裝為主,代表著我們企業(yè)的形象、是企業(yè)的命脈,廠部決定技術(shù)和質(zhì)管由總經(jīng)理助理xxx牽頭,內(nèi)部的質(zhì)管工作有xxx經(jīng)理具體負(fù)責(zé),針對(duì)國外技術(shù)專家對(duì)產(chǎn)品提出的新要求,我們的產(chǎn)品與客人的要求有一定的差距,為此組織專項(xiàng)問題攻關(guān),車間主任、工段長、質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場(chǎng)糾正,并落實(shí)質(zhì)檢員跟蹤。

      同時(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)xx、xx深入工段第一線,對(duì)質(zhì)檢員不易查出的問題及時(shí)指導(dǎo),直到將沒有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到下道工序,在國外技術(shù)專家再次來廠檢查我們產(chǎn)品時(shí),對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量改觀給予了高度的評(píng)價(jià)。上半年根據(jù)需要,我們還對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)力進(jìn)行了重組。在優(yōu)化組合過程中,以xxx主任為代表的車間各位領(lǐng)導(dǎo),以及我們的員工都表現(xiàn)出高度的服從,顧全大局、統(tǒng)一步調(diào),在規(guī)定的時(shí)間、不影響正常生產(chǎn)的情況下,順利調(diào)整到位。由于公司深化管理,建立了強(qiáng)有力的內(nèi)外部質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),責(zé)任明確,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量都有很大的提升。出現(xiàn)了來一個(gè)客戶,就能做好一個(gè)客戶的局面。

      在打架齊心協(xié)力的努力下,20xx年取得了優(yōu)異的成績(jī),在20xx年,我們將繼續(xù)前行,創(chuàng)造xx服裝公司下一個(gè)奇跡!

      服裝年終述職報(bào)告 篇5

      服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

      具體歸納為以下幾點(diǎn):

      1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司經(jīng)營的策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

      2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

      3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

      4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

      5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

      其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的'滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

      6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

      現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

      1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

      2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

      3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

      4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

      服裝年終述職報(bào)告 篇6

    尊敬的XX公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      我是服裝柜組主任,我在此向大家匯報(bào)一下本人在此次工作中的主要成果、表現(xiàn)和存在的問題,以及今后工作計(jì)劃和改進(jìn)方案等。

      一、主要成果

      自擔(dān)任服裝柜組主任以來,本人主要取得以下成果:

      1、精準(zhǔn)文化定位

      針對(duì)客戶的特點(diǎn)和需求,我與部門同事們進(jìn)行了全面的分析和研究,確立了我們服裝柜的文化特點(diǎn),即注重時(shí)尚、個(gè)性和舒適。這一文化定位使得我們店鋪在同行業(yè)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的客人光顧。

      2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)掘

      在服務(wù)方面,我們組建立了完整的售前和售后服務(wù)體系,從進(jìn)門到出門每個(gè)環(huán)節(jié)都為顧客提供貼心、便捷的服務(wù),以提高顧客滿意度。在產(chǎn)品方面,我和同事們通過市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)掘了不少優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并在店鋪里展示和銷售,得到不少顧客的好評(píng)和回頭率。

      3、良好的團(tuán)隊(duì)管理

      我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培養(yǎng),積極推行“因人而異”的管理方式,根據(jù)不同員工的性格、能力和特長,為他們定制不同的培訓(xùn)和任務(wù),充分發(fā)揮員工的潛力和工作效能。同時(shí),我和同事之間也保持了良好的溝通和協(xié)作,保證了工作的高效完成。

      二、存在的問題

      在工作過程中,本人也存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下方面:

      1、存在溝通不足

      在與員工、客戶和同事們的交流溝通中,我有時(shí)候存在語言表述不清、表達(dá)不夠清晰的情況,容易導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差或理解不充分。

      2、對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)不夠及時(shí)

      雖然我們認(rèn)真了解市場(chǎng)變化和客戶需求,但是由于反應(yīng)不夠及時(shí),有時(shí)候會(huì)錯(cuò)失一些銷售機(jī)會(huì)或無法及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。

      3、缺乏敏銳的觀察力和創(chuàng)新思維

      在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,缺乏敏銳的觀察力和創(chuàng)新思維也會(huì)成為惡性循環(huán)的原因。這是我比較重要的一個(gè)問題,需要加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)洞察力。

      三、今后工作計(jì)劃和改進(jìn)方案

      鑒于存在的問題并不是不可避免的.,我制定了如下工作計(jì)劃和改進(jìn)方案:

      1、增強(qiáng)溝通能力

      通過參加學(xué)習(xí)班和自己的實(shí)踐積累,加強(qiáng)個(gè)人的溝通方式和表述能力,尤其是提高在涉外交流中的口語表達(dá)和聽力能力。

      2、開展更精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研

      在市場(chǎng)調(diào)研方面,我們將采用更高效和精準(zhǔn)的方法,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化和顧客偏好,并針對(duì)變化調(diào)整經(jīng)營策略。

      3、注重創(chuàng)新和實(shí)踐

      增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)觀察和研究,發(fā)掘新的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和吸引力。

      總之,我們?cè)谶@個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代中,必須以創(chuàng)新和實(shí)干精神為依托,全力推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。我相信,經(jīng)過全體同事的共同努力,我和我的團(tuán)隊(duì)能夠在未來的工作中再創(chuàng)佳績(jī),并為公司的未來和成功貢獻(xiàn)自己的一份力量。

      謝謝大家!

      服裝年終述職報(bào)告 篇7

      時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

      一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面

      我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

      作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,工作總結(jié)更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

      二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)

      在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

      三、用心鍛煉自己的銷售基本功

      人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

      四、口才方面有了大幅提升

      要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的'工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

      五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率

      在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

      當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

      服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用,對(duì)于一個(gè)企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

      1、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

      首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境; 其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

      2、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。

      新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

      面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

      1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

      2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

      3.樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;

      4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

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