對公司的工作心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編收集整理的對公司的工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對公司的工作心得體會1
久泰者為人類長久安泰之意!熬G色能源,造福人類”展示了企業(yè)的性質、精神和理念。這樣一個既長久又是綠色能源基地的公司,怎么能不讓我產(chǎn)生愛戀的感情呢?對于一個剛剛從校園踏入社會的我來說,對社會處于懵懂的狀態(tài),甚至可以說很陌生,面對競爭激烈的經(jīng)濟社會,時間在超強度中被壓縮,空間在無限的擴大,而我們公司憑借大家不屈不撓,團結一致奮斗的精神,腳踏實地的走入了一個又一個嶄新的輝煌世代。我是剛剛加入公司的大家庭中的一員,對工作的每一件事,每一個事務都充滿好奇,什么設備都想去看一看,看一看他們的運行方式,他們的工作環(huán)境,雖然是在鍋爐崗位,但是我仍然努力的去學習汽輪機,電氣運行崗位的知識,來擴充自己的知識,充實自己的大腦,儲備為久泰貢獻力量的資本。在這三個月的時間里,我深刻的體會到這里的苦和甜,苦,相對于學校那無憂無慮的豐富多彩的生活而言,工作生活苦了些。
但我早就聽老師和同學說過一些,所以早就做出了吃苦的.準備,努力把每件事情都做的更好,所以也不覺得特別的累;甜,在這里,同泰國師傅的“言傳身教”我學到了速多書本上的不到的知識,跟著師傅巡檢是臟了點,但是卻學到了許多的知識。實踐還有很多的欠缺,還需要努力,因此我還要不斷提高自己的能力,是自己掌握更多的知識,為公司的發(fā)展,做出一份應有的貢獻。光陰似箭,轉眼間培訓了三個月了,我對公司也有了初步的了解,久泰公司在競爭激烈的市場大潮中憑借著自己過硬的技術,特有的專利,一步步地成長起來,在全國各地化工行業(yè)中也有了不小的名氣,新加坡的成功上市,更是給公司的發(fā)展起了推波助瀾的作用。還有張家港、廣州、內(nèi)蒙古項目的相繼上馬,都在證明著久泰的實力,我為自己能在這樣的公司而感到無比的驕傲!、我時常感到有一種壓力,或者是一種使命。我一直在想“綠色能源,造福人類”的使命是由我們每一個久泰人來完成的使命阿,崔總常說:責任榮譽并存。我們肩負著造福人類的使命,自然肩上的擔子也是最重的阿!企業(yè)和職工是一個共生體。企業(yè)的成長,必須依靠職工的努力,因此我要愛崗敬業(yè),求實奉獻,為久泰的發(fā)展增添自己的能量。個人的成長也離不開企業(yè),企業(yè)給我能提供發(fā)展的舞臺,沒有企業(yè),我們也不能施展自己的才華。
我相信我們我們一定會擁有美好的明天,就在某一天,我們的企業(yè)就會超過微軟,鰲力在世界屋脊。大家挾起手來為企業(yè)加油!久泰一定能成功!
對公司的工作心得體會2
作為一名實習生,這幾個月下來我還是感覺自己有很大的進步的,對我個人能力也是一個提高,感覺非常的有意義,來到xx這里我一直都用一個好的態(tài)度對待工作,我知道在工作當中一定要保持好心態(tài),在這個過程當中也是應該要端正好態(tài)度,很多事情都應該要認真的去做好,通過實習我也有一些自己的心得,感覺在這個過程當中確實還是有非常大的提高,鍛煉了自己不少,這也是我應該要有的心態(tài)。
在實習當中我也一直能夠認真保持一個好的心態(tài),我知道在這方面這是我應該去考慮的,實習當中我認真負責的做好自己的本職工作,學習是我的一個主要狀態(tài),我認為自己是缺乏很多知識的,在學校的時候主要學習的是理論知識,這段時間我也是掌握了非常多的東西,過去在學校沒有接觸過的,我絕得還是應該要做好相關的職責,在這方面這是我應該要有的態(tài)度,實習當中我也能夠調(diào)整好自己的心態(tài),接觸到新的知識的時候我就覺得非常的開心,這一點是我一直都想要去落實好的,我清楚的意識到了這一點。
實習確實是一個非常大的提高,在這個過程當中我不斷的提高自己的能力,保持好的心態(tài),也深刻的意識到了自己的缺點,我知道工作是自己的事情,很多時候還是應該要去接觸一些新的知識才行,在學校學習到的是不夠的,更多的時候還是應該要自己主動一點去搞好這些,在此之際我也感覺非常的充實,我意識到自己還很多方面還是比較匱乏的,應該要主動一點去落實好,在這個過程當中我也是堅持搞好自己分內(nèi)的職責,在這方面我有著明確的態(tài)度,實習是自己的事情,在工作當中我深刻的意識到了這一點,只有積累足夠多的`經(jīng)驗才能夠發(fā)揮出更好的狀態(tài)。
這段時間在實習當中我認真我做的是比較好的,認真的做好日常的每一件事情,規(guī)劃好自己的工作,這非常的有必要現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點,實習不僅僅是對自己專業(yè)能力的一個考驗,還是對自己本人的一個鍛煉,這讓我真的感覺非常的好,我也知道在未來的工作當中我要繼續(xù)保持好的學習態(tài)度,人是一直都需要學習的,不管是做什么都應該要認識到這一點,我覺得這是我應該要持續(xù)去發(fā)揮好的,非常感激這次的實習,讓我各方面有提升不少。
對公司的工作心得體會3
時間不知不覺走過了六個月,20xx年也已經(jīng)過去了一半了。在這半年來,我作為xxx公司的員工,在工作中努力的拼搏,在領導的指點下不斷的學習!已經(jīng)在工作中有了許多顯著的進步!這些,都是多虧了有領導和前輩們的指點。當然,在自己的努力工作實踐中,這些經(jīng)驗也真正的化作了自己的能力,慢慢的融入了我的工作。
半年的工作下來,工作或多或少的出現(xiàn)了一些改變,也給我造成過困擾,但也最終得以克服,并且在努力下,這些最終都是進步的經(jīng)驗!現(xiàn)在,我總結這半年來的心得如下:
一、工作的體會
這段時間來,工作確實變的越來越忙碌,隨著公司的發(fā)展,我們的工作也在不斷的改進。很多的過去熟悉的事情都需要改進,需要變化。剛開始的時候,自己確實感到不熟悉,感到不適應。這讓工作也同樣受到了不少的影響!
我也在這段時間中認識到,生活是不斷變化的,工作也是不斷變化的。自己必須去適應這份變化,必須在工作中努力的突破和改變自己。而這半年的工作中,我確實有了不少的改變。
這段時間,我學習了很多,有新業(yè)務的相關經(jīng)驗,也有對新客戶群體的認識。在工作中還和前輩們學習了不少。這都給我?guī)砹瞬簧俚母淖儭?/p>
二、個人的成長體會
在這幾個月中,隨著工作的.變化,我需要學習的事情也在不斷的增加。這期間,我接受了不少的培訓,也在新的工作任務中成長了不少。這些不僅僅讓我在知識上有了不少的進步,也大大的擴寬了我對工作的了解。讓我知道自己該怎么去前進。
之后,我還積極的利用細碎的空閑時間,去了解了工作相關的知識,這再次豐富了我對工作的知識了解。在工作中慢慢的實踐體會后,工作也變的更加的出色!
三、個人的不足的體會
六個月的工作,除了自己的成長,我對自己的不足也是深有體會。在工作中的馬虎、散漫,甚至因為這些導致在自己的工作任務中引起更多的麻煩。這些,都讓我深深的反思。在工作中的失敗,讓我更深刻的體會到工作的重要性,體會到自己面對工作該帶著怎樣的心態(tài)去面對!為此,今后的我會更加的努力,讓自己不斷的成長,不斷地糾正自己的問題,讓未來的我更加的出色!
對公司的工作心得體會4
20xx年流火的七月,當弱柳**已變作濃得化不開的綠,這片孕育著新生命的土地,沉浸在繽紛耀眼的綠色告別氣氛里,我告別了深愛著的校園,告別了四年童話般的菁菁生活,告別了情誼深厚如手足的同學,站在未來的出發(fā)口,伴著闊朗壯美灑脫自如的夕陽紅云憧憬未來。在現(xiàn)實中跌跌撞撞,蛻去嬌柔華麗的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我會快樂的去接受一切。
物業(yè)公司綜合管理部的工作,對剛剛大學畢業(yè)的.我來講是一個很好的鍛煉機會,從質量檢查到文件的接收、發(fā)放,從檔案整理到公司勞動人事管理,再從跟同事的溝通交流到如何對瑣碎繁雜的日常工作進行合理的統(tǒng)籌安排等等,這些都是我在課本當中所學不到的,而在工作的過程當中領導的鼓勵指導和信任、同事的幫助讓我知道怎樣去工作,如何去做好工作,同時也激勵我去追求更高的目標。
對待工作、做任何事情需要的是一種責任。責任,一個凝結著厚重的字眼,責任是一種承諾,在他身上承載著一個不渝的使命,只有忠實地履行這個使命,才意味著責任的實現(xiàn)。對我來講,在物業(yè)公司工作的這段時間里的點點滴滴讓我感覺到,工作中的每一件事情雖然很細小,但都需要帶著熱情、帶著責任去完成。
工作兩個月了,我的付出,有辛苦,有快樂,同時,能夠帶著一種責任并快樂的工作,這就是最大的快樂!我將繼續(xù)努力的學習和工作,因為我熱愛這個工作,為自己加油!
對公司的工作心得體會5
20xx年,是特別的一年。而我在6月與xx開發(fā)的邂逅,更是難得。我來到xx開發(fā)雖然僅一個月,但在這短短的一個月內(nèi),我感受到了公司領導對新員工培養(yǎng)的重視,培訓計劃的清晰明了讓我很快找準了自己的定位,明確自身的努力方向。
在財務部的兩周,我熟悉了今后要并肩作戰(zhàn)的財務同仁。兵馬未動,糧草先行。出納的崗職包括收付款審核確認,每日結出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況,分類整理收付款回單、費用回單、購付匯憑證,開具、托收、背書銀行承兌匯票,管理支票、匯票、發(fā)票、收據(jù),保管財務章,更新銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,報銷差旅費、通訊費,發(fā)放員工工資。熟悉出納工作流程及相關單據(jù)是我的崗位基礎,這有助于我后續(xù)工作的'迅速上手。
在業(yè)務一部,我熟悉了進口代理和內(nèi)貿(mào)代理業(yè)務的單證流程。與客戶的有效溝通是關鍵所在,這其中要講究溝通的話術和方式方法。對外的有效溝通有利于內(nèi)部工作的高效開展。我在業(yè)務部工作的內(nèi)容有:輔助更新貿(mào)易客戶的資料,登記收款,登記出貨申請,輔助整理單據(jù)及報關資料,輔助登記跟單信用證申請書等。當然,低頭拉車還須抬頭看路,對于業(yè)務流程的系統(tǒng)性、深入性理解是我今后需要強化的地方。
兵欲善其事必先利其器,踏實做人、扎實干事,力求“一次就把事情做對”。感謝公司各位前輩對我的悉心指導和熱情幫助,未來道阻且長,我們并肩奮斗!
對公司的工作心得體會6
這段時間以來,我通過工作也學習到了很多,以前在學校的時候沒有這樣機會,我我覺得這也是工作當中的一種遺憾,確實不希望出現(xiàn)什么問題,試用期間的工作我的進步是比較大的,這讓我感覺很有必要,未來也會有更多的工作等著我去做好,也就這段時間以來的工作,我也有一番心得。
現(xiàn)在回想起來的時候,我也應該要更加努力才是,試用期我也是對自己各方面比較努力,我從學校也是學習到了很多,這也確實不是我想要看到的所以我覺得在專業(yè)知識上面我還有待提高,我進入公司之后就和周圍的同事虛心的'學習,我自認為在學校的時候自己是專業(yè)知識過硬的,很多時候我甚至都會有點驕傲,但是在這次工作之后我體會到了,人外有人這個道理,仔細想想也是,畢竟我在學校的時候所接觸到的都是一套理論,在實踐當中也不知道適用不適用,確實還是感有很大的壓力的,所以在工作當中,我就更加的努力了,雖然是試用期有的時候也會感覺自己所做的事情比較簡單,但是這段時間積累下來的東西還是比較多的,也打磨了自己的很多棱角,也是一個不錯的收獲。
未來也還是會有更多的事情等著自己的去做好,這一點是一定的,也是我以后要努力的方向,這段有的時候,也還是需要做的更加努力一點,這是我需要去做好的,通過這樣的方式,我也是學習到了的很多,只有認真去規(guī)劃好工作,才能夠努力做的更好,這也是我需要去學習好的,工作了這么久的時間,我還是應該要更加努力才是,我剛剛來到xx這里的時候,公司的小伙伴都是非常的熱情,對我工作上面問題也是知無不盡,確實感覺很溫馨,現(xiàn)在自己已經(jīng)能夠適應很多了,也慢慢的了解了公司的很多業(yè)務流程,我當然還是希望能夠繼續(xù)留在xx這里,這次總體的工作下來,我還是感覺很有動力的。
希望以后能夠做的更好一點,通過這次短暫幾個月來的工作,我確實是明白了很多也有很多地方是我需要努力的,我也希望可以做出更好的成績來,在這方面我還是抱有很好的意識的,來到公司雖然不久,可是我一定落實好自己的本職工作的,未來也需要做出更好的成績來,也感激公司領導對我,我也是真切的體會到了這一點,以后定不辜負了公司。
對公司的工作心得體會7
來到我們公司來做人事的工作已經(jīng)是有一段時間了,在這段人事工作時間里,我也是認真的去學習,不斷成長,在人事工作當中也是取得了一些成績,我前段時間的工作也有一些心得分享下。
學習永遠是會讓自己成長的,在職場中,工作想要去做好,其實不能忽略學習,雖然說我們現(xiàn)在不是學生了,但是學習這種事情應該是我們貫徹終身的。在進入公司之后,我進行了入職的培訓,對于公司的一些制度,情況,還有我自己工作崗位該去做的事情,一些工作的流程也是清楚了明白了很多。在這些知識的一個學習中,也是讓我能更好的去融入到我們公司里面,讓我在進入人事的工作中能更好的去做好自己的工作。除了公司組織的學習,我也是在工作當中去向同事請教,去看人事相關的書籍,讓自己時刻處在學習當中,讓自己一直都在進步,只有不斷的去學,那么我的工作也是可以做的`更加順利。
工作必須得做好,要認真負責,不能敷衍,作為人事,為公司做好人員的招聘,入職,面試等這些工作,為公司招攬合適的人才,我知道,這是非常重要的一個任務,在我做工作的這段時間里面,我也是認真的完成招聘的任務,我知道,一名優(yōu)秀人才的引進,對公司是非常有利的,所以在挑選簡歷的時候,我是特別的認真和仔細,確保自己能找到更加合適要招的崗位的人員,到了面試的時候,也是盡可能的去了解面試者的情況,將公司的情況介紹清楚,找到更加合適的一些人員,這個工作看起來其實也比較的簡單,但是想要做好卻是不容易,工作的這段時間,我也是不斷的面試,招聘,也是為公司引進了幾位優(yōu)秀的人才,目前在他們的工作崗位上,也是發(fā)揮了很好的作用。
當然我也是知道,我的經(jīng)驗不是那么足的,對于很多事情,我還有欠缺和不足的地方,但是只要我不斷的去學,努力的做好人事工作,我想我的成長依然不會停止,依然會把不足的地方改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀。能更好的去做好我人事方面的工作,為公司招聘到更多優(yōu)秀的人才,去為公司創(chuàng)造效益。
過去的工作雖然結束了,但是我知道,未來還有很多的挑戰(zhàn)和困難在等待著我,我想只要我是抱著學習的心態(tài),認真積極的心態(tài),那些困難也是不會難倒我的,而是會成為我前進路上的踏腳石。
對公司的工作心得體會8
來到xxx公司工作有一段時間了,雖然時間不長,但是也算是完成了作為工作者的轉變。在從學校畢業(yè)不久之后我就來到了這家公司,從基礎的工作一點點的學起,不斷的提升自己的工作能力。終于,到現(xiàn)在總算是算是一個能獨當一面的工作者了!雖然還略顯稚嫩,但是我相信我能在工作中不斷的前進!
在這段時間的工作中,我遇上過挫折,接受過挑戰(zhàn)。當然,面對這些困境,我也曾經(jīng)想過自己是不是并不適合這份工作,想過我是不是因該選擇放棄。但是,值得慶幸的是,我堅持下來了,我成功的度過了最困難的學習時期,進入了平穩(wěn)的工作狀態(tài)。當然,要是光憑我自己的努力,可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅持下來,也多虧了在這段轉變經(jīng)歷中,我遇上的這些人和事,是他們教會了我如何去面對困難,去獲得一顆堅定的心!我的成績,少不了他們的一份努力。現(xiàn)在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結:
一、在心態(tài)方面的轉變
想要做好工作,那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個前輩那里學到的。他總是在工作的`時候說我的不是,但是我知道他這是關心我,在他的不斷的指責之下,我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進。到了后面,他能說我的地方越來越少,但是看見我的時候卻還是不忘調(diào)侃我?guī)拙。手機版他最常說的話就是“工作,就是要擺正了心態(tài),這樣才能做好,三心二意只會給自己和別人惹下麻煩!”
二、在工作中學習
在開始的時候,我總是會惹下許多的麻煩,而且還常常在同樣的坑栽進去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍,并不斷的告訴我該怎么看,怎么找,然后怎么去做。
在他的帶領下,我漸漸的掌握了工作的節(jié)奏,知道怎樣去判斷工作中的選擇,并通過這樣的方式,我掌握了許多其他的工作技巧,“在工作中學習,去找到解決的方法”,這個技巧,我想我能受用一生。
三、總結
總的來說,我們立足于社會上工作,那么我們就離不開去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持,我們的工作才能不斷的向上進步!當我的經(jīng)驗也有了一定的累計之后,就去幫幫新來的人吧!
對公司的工作心得體會9
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的`一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點點滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
對公司的工作心得體會10
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應在我局報銷的住戶。
一、增收節(jié)支,例行節(jié)約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,僅此一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據(jù)規(guī)定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,為局節(jié)約資金30多萬元。二、采購、計劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需20xx年物業(yè)公司工作總結20xx年物業(yè)公司工作總結。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
三、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照承諾要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按承諾要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
四、積極參與生產(chǎn)營銷,為局經(jīng)營工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的.命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。
五、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中。
逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!
對公司的工作心得體會11
在剛入公司的時候一切都很不習慣,這和我在學校的生活完全是兩個不一樣的,在學?赡苡兄o導員,但輔導員壓根不怎么管。在公司除了工作問題,其他沒有人會幫你,但我幸運在我遇到了一位愿意教授新人的主管,并且耐心的告訴你該怎么辦,該怎么解決。也遇到了一群活潑開朗的同事們,他們都很好,感覺都是善良的小天使,有些問題問問他們他們也會告訴我。當然也有一些和你壓根就沒交集的人,對你的惡意,可能他們都是飽受社會的毒打之后變成的那個樣子,希望我自己能夠堅守本心不變成他們那個樣子。
在以前還沒工作的時候總能聽到父母的嘮叨,說什么錢不好賺,花錢省一點之類的。但這種東西自己沒有切身的體會過而并沒有什么感覺,總感覺錢嗎,無所謂,快樂就完事了。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)錢真不是那么好賺的,一個月辛辛苦苦做到頭可能就只有那么可憐的`一點,僅僅只夠日常花銷,但也倒無所謂了男孩子吃點苦沒關系的。起碼現(xiàn)在的我是靠自己的能力養(yǎng)活自己,而不是像讀書那樣需要爸媽提供生活費,都說男生成熟的很晚,但我覺得我真的很幼稚。以前總抱著很多一廂情愿的想法認為這個世界就是這個樣子的,如果不是這個樣子的那我就改變這個世界,但現(xiàn)在感覺我改變不了世界我就是一個普通人,如果想在這個社會生活下去我就只能改變我自己。做出改變的決定不一定會很差,也許會有另外的一種美好。
這三個月真的讓我的感觸很大,我感覺讓我自己變成熟了,沒有那么的幼稚。也相對來說讓我的溝通、交際能力變得更強了,每個星期都能感覺自己在逐漸的成長的感覺真的很好,希望能夠一直呆在公司,也希望能讓自己變成更加優(yōu)秀的人。
對公司的工作心得體會12
時光如梭,不知不覺中來到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在商會應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了,其實要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓abcd區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于陳貴德,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示、物品放行條、小型工程單、大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的'過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
對于我剛接觸物業(yè)管理不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務,在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在、等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能,當我把每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是對我的支持與肯定。
記得毛織交易會期間,為了把工作做好,我們客服部、工程部、保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團結精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,至于接下來我要把整個毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在xx新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力、拓展各項工作技能,如一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很高興來到毛織貿(mào)易中心這個大家庭,物業(yè)管理公司的理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
對公司的工作心得體會13
時光流逝,又在__開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到__公司,每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。
二、業(yè)務上
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
三、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的`工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。
由于工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創(chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿__在明年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
對公司的工作心得體會14
光陰似箭,日月如梭,時間總是在歡樂和忙碌當中過的非常的快,也正是因為時間的流逝,在這段時間過去之后,我不禁的感嘆時間可過的真快啊,仿佛之前的畫面還在昨天,現(xiàn)在一回過神來,就已經(jīng)過去半年了,萬萬沒有想都自己一下子就已經(jīng)在公司工作了半年了,現(xiàn)在回想這半年的種種能夠,我感受頗深,半年的工作也帶給了我很大的啟發(fā)和感受,我也在這半年的工作當中,成長許多,也長大和變化了很多。
其實現(xiàn)在這樣回想起來,半年的時間并不算很長,但是自己卻還是可以感覺到自己成長了很多,我也非常的感謝公司和公司的領導可以給我這樣的一個機會,讓我有機會在公司工作,和公司的同事我也相處的非常的融洽,公司也是一個非常的有愛和團結的大集體,也正是因為在公司工作的非常的順利和舒服,才會在自己的心里感覺到時間過去的非常的快,在這半年的工作當中,我認識到最重要的就是不管是做什么樣的工作,既然自己決定從事這一份工作了,決定從事這個職業(yè)了,就應該在自己的工作崗位盡職盡責的做事,對自己的工作始終保持著絕對的熱愛,將這份工作當成是一種享受,也只有這樣,我們才會覺得自己的工作是非常的愉悅和輕松的,我們也更加的會覺得自己在工作的時候,是在享受而不是完成任務般的去工作,我也一直在工作上面認認真真的為公司做事,用心的完成好自己的日常工作和領導交代的任務,更是在工作的時候,我也沒有忘記自己的.學習,對于自己在工作當中所遇到的一些困難和難題,我都會第一時間去尋求公司的同事的幫助,更是會對在自己的工作當中發(fā)現(xiàn)的問題去及時的彌補和挽救,絕對不會再工作當中出現(xiàn)任何的錯誤,我也深知作為一名公司的員工,我應該做到足夠的認真和細致,在對待工作上面,做到嚴謹和謹慎,不因為自己的錯誤和疏忽影響到自己和同事的工作,更不要因為自己的原因影響到公司。
總的來說,這段時間的工作對我來說既是一種工作,也是一種學習,既是一種挑戰(zhàn),也是一種體驗,我也更加的懂得在工作當中保持熱愛的重要性,更懂得自己應該如何正確得對待自己所處得工作環(huán)境和工作狀態(tài)。我也相信之后的工作自己也一樣的會完成的更加的出色,自己也會更加的優(yōu)秀。
對公司的工作心得體會15
我是從事淘寶客服工作的,進入公司才短短一個月的時間,但一個月的學習工作,讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候,因為是第一次做淘寶客服的工作,所以第一周的時間里,培訓主管對我們做了一次系統(tǒng)的培訓,讓我們了解產(chǎn)品,了解崗位需要做的事情,以及公司需要遵守的規(guī)則,還有淘寶的規(guī)則。我們公司是做電器產(chǎn)品類目的,面對的消費群體都是家里準備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從了解消費者然后再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通,把產(chǎn)品賣出去,就銷售方面做了重點的培訓。
接著便是產(chǎn)品培訓了,我們的電器產(chǎn)品,是有哪些部件組成的,一個產(chǎn)品有多少個sku,各個sku之間有什么區(qū)別,都詳細的講解了,我從中也對產(chǎn)品理解更深,知道通過銷售技巧,如何把產(chǎn)品的賣點告知客戶,更好的推薦。而對淘寶客服的工作,也有一些需要使用的軟件,系統(tǒng),也在培訓中講解了流程和操作方式。在后續(xù)的工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規(guī)則的培訓就讓我們知道哪些話語是不能說的,哪些承諾是不能給的`,哪些是禁忌高壓線不能觸碰,清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。
通過一周的培訓,對淘寶客服崗位也有了清晰的了解,人事便安排我們進入部門進行實操學習。在實操學習工作中,我們各自認了一個老員工做師傅,公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去,盡快上手客服的工作,不會因為客戶的一個小問題就束手無策,畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。
在師傅的帶領下,我很快就上手了,登上千牛賬號,在第一天分流給我的過程中,就成功的交易了一單。并且客單價也不低。除了銷售方面,淘寶客服還需要跟進這個訂單,直到貨物送到客戶手里,如審核訂單有沒有問題,確認哪個快遞可以送達,通知倉庫或者財務要送客戶什么贈品,看起來很簡單的事情,但是做得多了,就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了,然后到了網(wǎng)上就直接靜默下單,雖然不需要我們聊單的過程了,但是跟進訂單的事項卻是需要做的。
經(jīng)過三周的實操,在淘寶客服的工作上,我已經(jīng)熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么樣的銷售技巧來督促客戶下單,成交量也提升了上去,當然也是有不足的地方,像對產(chǎn)品的了解并沒有老員工那樣隨口說出,對話術的運用也不是特別熟練,但一個月的工作下來,我還是收獲了很多,在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。
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