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太平洋保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的太平洋保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
太平洋保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)1
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的`時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力�？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!
太平洋保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)2
今年是股份有限公司成立十周年，來說，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸能夠加入到大家庭中，與一起成長，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識(shí)
次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說：“的口號(hào)是：建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌�！边@是令人心潮澎湃的理想，我能夠在的企業(yè)供職，能夠?yàn)樗奈⒈≈�，能夠讓民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展起來，鼓勵(lì)員工努力工作，會(huì)依據(jù)員工的工作成績恰當(dāng)?shù)幕貓?bào)；提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要考慮員工利益，員工的要求，為員工自我價(jià)值廣闊的空間。聽了這番話，我是一家“以人為本”，強(qiáng)調(diào)人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在的公司工作，能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個(gè)人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中，并要一名優(yōu)秀的人！
剛工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，“愛人”，包括愛的客戶，愛的同行，更是包括愛的員工，愛。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部黃經(jīng)理非常治療進(jìn)展，多次向孔詢問老人的病情，并前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還指示人員為孔及家人幫助、解決。孔說：“沒想到我普通員工會(huì)受到公司和這么，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象大家庭”。
在我感受到親密友愛，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)，感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，都讓我了歸屬感和自豪感。
走進(jìn)
我是一名既無保險(xiǎn)理論知識(shí)，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，換了新環(huán)境，對(duì)的不熟悉，對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí)，部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，與我聊天，問我有難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說后，她笑著說：“這沒，每新人剛開始面對(duì)陌生客戶都會(huì)的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會(huì)的。去試試，遇到回來再說�！笨粗嬲\的微笑，聽著她鼓勵(lì)的話語，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
反復(fù)條款，趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn)，再去展業(yè)時(shí)，我的心里很緊張，但不知為，之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時(shí)�？蛻魧�(duì)公司的政策、理賠疑慮，但他已表示會(huì)考慮我的保險(xiǎn)方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走，我長長地舒了口氣，我終于邁出了步。
回來后，我又地把客戶的問題、詢問的意見和公司的條款、政策，真正胸有成竹。當(dāng)我跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí)，我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題，宣傳公司、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的單就談成了，回想起來仍有許多感慨，趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的、幫助我，也許我會(huì)失去這的步。在，我感受到了公司營造出的、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享喜悅的.，我開始把工作當(dāng)成樂趣，并把建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌理想與人生成就在一起。每天，我寫下理想的計(jì)劃，每天的計(jì)劃，給勇氣去開始并到最后，以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
奉獻(xiàn)
老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實(shí)路基，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途每人的前途。人以的理想和，以頑強(qiáng)的斗志和精神，集體的智慧和力量，總分公司的和指揮，的和團(tuán)結(jié)，讓品牌越來越的心中。今年四月份開業(yè)至今，規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的，上下眾志成城，的簽單保費(fèi)已超一千萬。在，員工們從點(diǎn)滴做起，用行動(dòng)弘揚(yáng)著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中迸發(fā)著閃亮點(diǎn)；靠誠信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。
的客戶服務(wù)中心服務(wù)，一切市場拓展，一切一線營銷人員，地發(fā)展。的員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪，后方客戶服務(wù)中心政策支持，為一線營銷解決。記得今年六月初，承保了公司的600車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中，幫助整理材料，投保清單，保單送達(dá)客戶手中。
理賠的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想，細(xì)致地接好每報(bào)案電話。在部尚查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意私家車查勘車。今年6月11日，一起罕見的特大，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢，搭載的貨物損毀，并死亡三人，重傷二人，一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損兵分三路出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場；曾同志前往八達(dá)公司核查賬冊資料；客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損憑借的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧了寶貴的手資料，為交警裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了�？蛻粢灿牣愑诘姆磻�(yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想，真是好樣的！”
我為能身在的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到對(duì)事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺得有，感動(dòng)于不懈的奮斗，擁有屬于的一片空間，個(gè)奮斗；覺得與相比，拼搏付出而收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步，趕不上公司前進(jìn)的步伐。還需繼續(xù)努力。
我能為創(chuàng)建民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我忙碌，卻很快樂、充實(shí)。我把保險(xiǎn)工作當(dāng)成職業(yè)來做，更是把它當(dāng)成事業(yè)來奉獻(xiàn)，我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起，有著的理想，為建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌而努力奮斗！
太平洋保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)3
保險(xiǎn)營銷員抱怨自己繳稅水平過高是個(gè)老問題了，盡管20xx年國稅總局發(fā)布《國家稅務(wù)總局關(guān)于保險(xiǎn)營銷員取得傭金收入征免個(gè)人所得稅問題的通知》，將營銷員個(gè)人所得稅稅前費(fèi)用扣除比例由25%提高至40%，保險(xiǎn)營銷員們的繳稅水平有所降低，但仍然存在較大的問題。
保險(xiǎn)業(yè)的人經(jīng)常拿出發(fā)達(dá)國家對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的各種稅收優(yōu)惠政策去游說決策部門，包括平安馬總也是好幾次在兩會(huì)提交提案，保監(jiān)會(huì)倒是沒什么意見，可惜保監(jiān)會(huì)有沒意見似乎不重要。20xx年，保險(xiǎn)業(yè)終于說服了國務(wù)院，國務(wù)院在建立上海國際金融金融中心的文件上專門提到要在上海試點(diǎn)延期納稅養(yǎng)老保險(xiǎn)，可惜財(cái)政部和國稅總局至今巍然不動(dòng)。天津市和保監(jiān)會(huì)也曾經(jīng)共同出臺(tái)文件要搞養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)稅政策，文件剛出臺(tái)就被國稅總局給斃了!結(jié)果，與發(fā)達(dá)國家截然不同，我國幾乎沒有任何鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，營銷員們只能拿著理想的愿景(如空中的遺產(chǎn)稅)去忽悠客戶。
總之，經(jīng)驗(yàn)表明，如果你給財(cái)政部和國家稅務(wù)總局提建議加稅，被恩準(zhǔn)的可能性較大，如果要想減稅，困難程度難以想象。如果要是保險(xiǎn)業(yè)想要減稅，鑒于保險(xiǎn)業(yè)在國家整個(gè)大盤子中的“極端重要性”，困難程度還會(huì)增加100倍。
想不到，有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭。幸虧最近宏觀經(jīng)濟(jì)有所下滑，影響了就業(yè)率和社會(huì)穩(wěn)定，保險(xiǎn)營銷員們竟然純屬意外地遇到了好事!
一、營業(yè)稅起征點(diǎn)提高了
最近，為了貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于支持小型和微型企業(yè)發(fā)展的要求，《關(guān)于修改〈中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則〉的決定》由財(cái)政部、國家稅務(wù)總局審議通過，自20xx年11月1日起施行。該決定將營業(yè)稅起征點(diǎn)由原來的“月營業(yè)額1000-5000元”調(diào)高至“月營業(yè)額5000-20140元”，各省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政廳(局)、稅務(wù)局可在規(guī)定的幅度內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況確定本地區(qū)適用的起征點(diǎn)，并報(bào)財(cái)政部、國家稅務(wù)總局備案。
此后，一些省市紛紛將營業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高至20140元，我在網(wǎng)上看到的包括云南、浙江、安徽、廣東、青海、深圳、廈門。也有省市的稅務(wù)部門表示要再研究后確定，估計(jì)在20xx年1月份會(huì)大面積頒布。
營業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高至20140元后，我估計(jì)90%以上的保險(xiǎn)營銷員無需繳納營業(yè)稅了，倒轉(zhuǎn)過來的含義是：保險(xiǎn)營銷員們的月收入可以提高約6%，雖然趕不上實(shí)際的通貨膨脹率，但意外之財(cái)，誰也不會(huì)嫌少。一家媒體記者就此去采訪某個(gè)保險(xiǎn)營銷員，這位老兄興奮地說“營業(yè)稅起征點(diǎn)提高了，我們以后可有希望了!”真心希望他能多高興一會(huì)兒!
二、營業(yè)稅新政對(duì)保險(xiǎn)營銷員納稅的.實(shí)際影響(假定營業(yè)稅起征調(diào)高至20140元)
除營業(yè)稅起征點(diǎn)提高外，保險(xiǎn)營銷員繳稅辦法與原來完全相同，即：營銷員首先要繳納營業(yè)稅金及附加，然后將傭金收入的40%作為展業(yè)成本，將剩余的60%傭金收入扣除實(shí)際繳納的營業(yè)稅金及附加后，按照“勞務(wù)報(bào)酬”項(xiàng)目的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)和稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。
按照最新的《個(gè)人所得稅法》，對(duì)于勞務(wù)報(bào)酬所得，適用比例稅率，稅率為20%。每次收入不超過四千元的，減除費(fèi)用八百元;四千元以上的，減除百分之二十的費(fèi)用，其余額為應(yīng)納稅所得額。
另外，對(duì)勞務(wù)報(bào)酬所得一次收入畸高的(應(yīng)納稅所得額超出20140元的)，個(gè)人所得稅實(shí)行加成征收，具體辦法通常為：一次取得勞務(wù)報(bào)酬應(yīng)納稅所得額超過2萬元至5萬元的部分，按20%計(jì)算應(yīng)納稅額后，再按照應(yīng)納稅額加征五成;超過5萬元的部分，按20%計(jì)算應(yīng)納稅額后，再按照應(yīng)納稅額加征十成。
下面用一個(gè)案例來演示營業(yè)稅新政對(duì)保險(xiǎn)營銷員納稅的影響：
計(jì)算案例：某保險(xiǎn)營銷員月收入為10000元
最新算法：
�、贍I業(yè)稅：0元(因?yàn)樵率杖氲陀跔I業(yè)稅起征點(diǎn)20140元)
②個(gè)人所得稅：將4000元(10000元×40%)作為展業(yè)成本，將剩余的6000元(10000元×60%)按照勞務(wù)報(bào)酬所得繳納個(gè)人所得稅，繳納數(shù)額為：6000元×(1-20%)×20%=960元。
共計(jì)納稅960元。
以前算法：假定調(diào)整之前的營業(yè)稅起征點(diǎn)為5000元
�、贍I業(yè)稅：10000元×5.5%=550元
�、趥�(gè)人所得稅：
應(yīng)納稅所得額=[10000–550 -(10000×40%)]×(1-20%)= 4360(元)
應(yīng)納個(gè)人所得稅=4360×20%=872(元)8 ^1 gb& e9 e5 j, u1 gb& e9 e5 j, u共計(jì)納稅：1422元(=550元+872元)
節(jié)稅數(shù)額：462元(=1422元-960元)。
可能讀者會(huì)疑惑為什么不是節(jié)稅550元，而是462元。原因是：盡管營業(yè)稅少交了550元，但個(gè)人所得稅的應(yīng)納所得額卻提高了550元×(1-20%)，由此導(dǎo)致個(gè)人所得稅多交了：550元×(1-20%)×20% =88元。
三、新政作用的局限性
我們也不能高興的太早，實(shí)際上，新政真正影響的是那些月傭金收入在5000元至20140元之間的那些人，這部分人原來是需要繳納營業(yè)稅的，現(xiàn)在不需要交了。對(duì)于那些月傭金收入低于5000元的人，新政實(shí)施之前就不需要繳納營業(yè)稅，所以，新政對(duì)他們沒有影響;對(duì)于那些約傭金收入超過20140元的人來說，新政實(shí)施之后，還要像之前一樣繳納5.5%的營業(yè)稅及附加，新政對(duì)他們也沒有影響。這樣算下來，真正得到實(shí)惠的營銷員恐怕之占30%左右。
此外，現(xiàn)行保險(xiǎn)營銷員稅收制度仍存在兩大問題：一是個(gè)人所得稅按照勞務(wù)報(bào)酬所得而非工薪收入征收，導(dǎo)致起征點(diǎn)過低、稅率偏高的問題。仍以上述月傭金收入10000為例，假定其實(shí)際展業(yè)成本確實(shí)為4000元，則其個(gè)人所得稅的實(shí)際起征點(diǎn)僅為1200元，遠(yuǎn)低于新個(gè)人所得稅法規(guī)定的3500元的工薪收入起征點(diǎn)。適用稅率20%也遠(yuǎn)高于同樣為6000元工薪收入的適用稅率(按累進(jìn)制計(jì)算，約為6%)。二是保險(xiǎn)營銷員們自行繳納的基本養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金等社保費(fèi)用不能在個(gè)人收入的所得稅前扣除，造成營銷員們負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加重。
我的研究表明，盡管買保險(xiǎn)是理性，但不愿意買保險(xiǎn)卻是人們的天性，所以，賣保險(xiǎn)難，賣保險(xiǎn)的人更難!強(qiáng)烈建議財(cái)政部和國稅總局給他們松綁，對(duì)保險(xiǎn)營銷員稅收問題進(jìn)行進(jìn)一步改革!
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