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小店鋪服裝市場調(diào)查報(bào)告范文
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的小店鋪服裝市場調(diào)查報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
小店鋪服裝市場調(diào)查報(bào)告范文1
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性，了解連消費(fèi)者對網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場，把握目標(biāo)顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場預(yù)測。在網(wǎng)上開個(gè)服裝店，可以通過市場調(diào)研與分析，來了解對服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對哪種或哪些的消費(fèi)群體，應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí)，還將有助于我們認(rèn)識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運(yùn)用市場調(diào)研的方式，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，并對半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細(xì)了解消費(fèi)對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時(shí)間：20xx年xx月
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍：
齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生，齊齊哈爾隨即抽取市民調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況：
在本次調(diào)研中，學(xué)生16人，占總數(shù)的22.85%;白領(lǐng)、公司職員14人，占總數(shù)的20%;普通工人9人，占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人，占總數(shù)的15.7%;其他20人，占總數(shù)的28.6%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人27人，占總數(shù)的38.6%;25—35歲18人，占總數(shù)的25.7%;35—45歲為17人，占總數(shù)的24.3%;45歲以上的有8人，占總數(shù)的11.4%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有19人，占總數(shù)的27.2%，其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有16人，占總數(shù)的22.8%;月收入1500—3000的有20人，占總數(shù)的28.6%;月收入3000以上的有15人，占總數(shù)的'21.4%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的38.7%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%，45歲以上占9.7%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動類型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi)，當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對于他們來說，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢買衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有51.6%的男生和33%的女生都偏好運(yùn)動休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛美，求美心里加重了他們在購買服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素，而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對購買的影響
價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間�？梢�，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動也越來越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷活動時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠。
5、購買場所對消費(fèi)者購買決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購買服裝的場所而言，64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購買。通過進(jìn)一步了解到，黃興步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者良好的購物心情。而相對于男性來說，購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會
經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應(yīng)該有不同的成分，我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容，我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，我們設(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)主要是針對消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評估。
小店鋪服裝市場調(diào)查報(bào)告范文2
一、市場分析
1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，店面積少點(diǎn)可以，因此可以先決定租10-20平方左右的店鋪即可。
2、最好有兩處繁華地段，但經(jīng)營服裝生意就必須在此服裝商業(yè)一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛
3、可以選擇經(jīng)營一家綜合店，要適合當(dāng)?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu一種商品風(fēng)險(xiǎn)較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等
二、商圈調(diào)查：
1、主要就是了解當(dāng)?shù)氐姆b店的營銷模式和經(jīng)驗(yàn)，了解他們對消費(fèi)者的營銷手段和管理理驗(yàn)包括(如何吸引新顧客，留著老顧客，如何于同行建立良好的關(guān)系等)，做好知己知彼。
三、市場定位：
1、這個(gè)要根據(jù)自己的愛好來決定，但是一定要做好顧客的定位，認(rèn)真的分析你所需要顧客的購買動機(jī)，消費(fèi)能力，購買欲望。
四、選址：
1、開店，是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確，自己開店當(dāng)老板，假如經(jīng)營狀況比較理想，不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多。要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出：找到一個(gè)理想的店面，你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過，開店不同于辦廠開公司，以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法――
第一步：選好地段和店面，選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵：
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮�，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會有良好的業(yè)績�？土髁枯^大的地段有：
�、俪擎�(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);
�、谲囌靖浇�(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);
�、坩t(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);
�、軐W(xué)校門口;
�、萑藲馔⒌穆糜尉包c(diǎn);
�、薮笮团l(fā)市場門口。利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費(fèi)者的說法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶，經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說，除了特別著急時(shí)有可能會就近找一家花店買花，絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場路上去買，因?yàn)槟抢锘ǖ甓啵ㄉ贩N齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認(rèn)為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價(jià)來也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競爭，一旦同業(yè)商店越開越多，就會產(chǎn)生聚集效應(yīng)，容易擴(kuò)大影響，凝聚人氣，形成“××專業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營業(yè)地點(diǎn)的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區(qū)生
意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項(xiàng)目來確定最佳的開店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步：作進(jìn)一步的考察
在初步選定開店的地點(diǎn)后，還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察，對相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況：
店面本身的情況開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來，這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當(dāng)，隆重開張還不到一個(gè)月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來了個(gè)金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個(gè)箍兒讓小羅來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。
房東的背景有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者)，對其背景情況基本了解，覺得可靠后再進(jìn)行接觸。一般最好直接與真正的'房東談，假如房東表示已將承包權(quán)出租，不愿再插手時(shí)，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱坏囟瓮惿痰甑慕�(jīng)營業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經(jīng)營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)�？土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容：
�、俑浇膯挝缓妥〖仪闆r，包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的�？�);
�、谶^往人群的結(jié)構(gòu)特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;
�、劭土鞯牡緺顩r。
比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設(shè)定營業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
第三步：盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面，就要當(dāng)機(jī)立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對于開店來說，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價(jià)之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：
�、倌阌X得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力;
�、陬A(yù)算一下，估計(jì)是有錢可賺的;
③再向附近類似的門面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說明是比較合理的。
然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判，就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結(jié)算的方法，這樣能及時(shí)結(jié)算，以免拖久了增加計(jì)算難度，雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向，就不會損失保證金了;還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞，也能不受漲租的影響，節(jié)約不少租金，因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)看，門面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節(jié)省不少開支。首先，你在租房前應(yīng)對店面內(nèi)現(xiàn)有的情況，包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚，然后通過談判，要求房東在出租前對門面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報(bào)廢無法再利用的設(shè)備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設(shè)施等，或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，在租金中予以抵扣�？傊�，要盡量爭取節(jié)省開銷。同時(shí)，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營下去，這筆錢也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說，這是一個(gè)不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。另外，還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時(shí)間生意走上正軌后，再按標(biāo)準(zhǔn)支付，并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，并能主動限定延期期限，有些通情達(dá)理的房東是會答應(yīng)的，這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
五、裝修(費(fèi)用預(yù)算)
1、預(yù)算：(投資額為500元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州東莞深圳各地區(qū)流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租，3000元/月，合計(jì)18000元總計(jì)萬元)
(1)、裝修：A、燈具3000元、全身模特4X100元=400元、半身模特5X60元=300元
B、店內(nèi)裝飾20000元(約20平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨18000萬元(3個(gè)檔次，其中主要中高檔占65%，補(bǔ)充中檔占30%，特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為12000元之間\中檔次進(jìn)價(jià)為5100元之間\特價(jià)服裝配飾進(jìn)價(jià)為900元之間)
2、經(jīng)營效果分析：
a)經(jīng)過一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1.5萬計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額18萬元，除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細(xì)說明)大約8萬元，毛利為10萬元，全年費(fèi)用：1.店租：3000元/月*12=36000元/年
2.員工工資：人(導(dǎo)購1名)1500元/月*12月*1人= 18000元，提成：3000元/月3%提成工資總計(jì)：1200元
3.工商稅務(wù)等：3000元/年
4.水電費(fèi)、電話費(fèi)：400元/月*12月= 4800元/年
5.廣告投入：2000元/年
以上匯總，全年費(fèi)用為68000萬元，全年純利為：32000萬元(減前期店面裝飾20000元)=12000元
店面的成敗在于管理和銷售，這兩個(gè)方面管理好了，那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。
六、導(dǎo)購用語
1、顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購買了，穿起來后特別合適，您試穿一下�！辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù)，并將貨物取下來，交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，請相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下�！�
4、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好�！按蠼�/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應(yīng)主動說：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體�！�
6、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)�！罢埵蘸�，多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時(shí)�！皼]關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來。”
9、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時(shí)�！皩Σ黄穑胍目钍�(號碼)暫時(shí)沒貨，如您方便的話，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會馬上通知您。”
10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)�！皩Σ黄�，我們公司有嚴(yán)格的促銷制度，全國統(tǒng)一，請?jiān)彶荒艽蛘��！?/p>
11、顧客要走時(shí)，雙目平視對方，送到店門口，點(diǎn)頭，“請慢走!”
12、接電話時(shí)，應(yīng)說普通話“您好，<店鋪名稱>”，掛機(jī)時(shí)，“再見。”
專業(yè)知識
服裝小店的經(jīng)營狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，要達(dá)到爐火純青的境界，至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn)，都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨碼比分配1:2:1或1:2:2:1顏色根據(jù)市場需求不要根據(jù)自己愛好進(jìn)貨否則只能自己穿拉!!!)
服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié)，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達(dá)200%，隨著流行季節(jié)的過去，服裝價(jià)格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤相比，實(shí)在是微不足道的。
店進(jìn)銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷存表
4、進(jìn)貨單
促銷活動
1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”，購物并送巧克力，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個(gè)讓男人心動的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置，讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣，本店出臺購物抽獎(jiǎng)：購滿100元可參加購物抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存：A、對滯銷品進(jìn)行打折，5-8折，B、“買一送一”，買服裝送配飾。
6、長期贈送：購滿88元，送精美化妝鏡一個(gè)(自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯)如條件許可，可有長期的促銷活動，同時(shí)，促銷活動要不斷的變換，給消費(fèi)者以新鮮的感覺。
一些人的經(jīng)營心得
1、旺地生意一定會旺。
2、導(dǎo)購(前期可以是你自己去購買)一定要放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動，除了公司規(guī)定的活動外，還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經(jīng)營情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營造良好的市場氛圍。總之，要經(jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
營業(yè)證照申請
在開店?duì)I業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請，否則就是無照營業(yè)。證照的申請分為二種，一種是申請公司執(zhí)照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只須辦理營利事業(yè)登記，由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外，還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票，否則，都一律要辦理。
除了營業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設(shè)計(jì)，這種屬于非商品類的文字及圖像，稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。
所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務(wù)標(biāo)章，皆可委托代辦公司辦理。
小店鋪服裝市場調(diào)查報(bào)告范文3
一、調(diào)查計(jì)劃：
為了更好的了解上海的服飾類型，讓我們對時(shí)裝有更深入的了解，還有了解裝的風(fēng)格，價(jià)格，面輔料等等。培養(yǎng)我們的審美。
調(diào)查方案：本次調(diào)研的目的就是讓我們對市場品牌有所了解，讓我們可以了解到與我們平時(shí)不一樣的東西，對知名品牌清楚。本次我們采用的形式是自由了解服裝，通過觀察來了解服裝的特點(diǎn)，風(fēng)格。
調(diào)查地點(diǎn)：上海恒隆廣場、富泰中信廣場、梅龍鎮(zhèn)伊勢丹廣場
調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月27日
二、品牌調(diào)查
1、ARMANI阿瑪尼
品牌介紹：喬治阿瑪尼現(xiàn)在已是在美國銷量最大的歐洲設(shè)計(jì)師品牌，他以使用新型面料及優(yōu)良制作而聞名。
目標(biāo)消費(fèi)群：男性
風(fēng)格形象：阿瑪尼的產(chǎn)品時(shí)尚、高貴、精致、中性化，充分展現(xiàn)了都市人簡潔、優(yōu)雅、自信的個(gè)性。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：男裝
品牌分析：阿瑪尼系列品牌緊緊抓住國際潮流，創(chuàng)造出富有審美情趣的男裝、女裝；同時(shí)以使用新型面料及優(yōu)良制作它們既不潮流亦非傳統(tǒng)，而是二者之間很好的結(jié)合他的系列品牌都定位在柔和、非結(jié)構(gòu)性款式，玩弄一些層次及色彩，經(jīng)常調(diào)整比例。
2、GIVENCHY紀(jì)梵希
品牌介紹：Givenchy，來自法國的時(shí)裝品牌。中國大陸譯名紀(jì)梵希。紀(jì)梵希最初以香水為其主要產(chǎn)品，后開始涉足護(hù)膚及彩妝事業(yè)。
目標(biāo)消費(fèi)群：2535歲之間風(fēng)格形象：古典、優(yōu)雅，愉悅、Givenchy產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：男裝、女裝、運(yùn)動裝、體育用品、牛仔裝品牌分析：經(jīng)典、高雅、時(shí)髦，時(shí)尚、簡潔、女性化品牌介紹：Givenchy是極具英國傳統(tǒng)風(fēng)格的奢侈品牌，其多層次的產(chǎn)品系列滿足了不同年齡和性別消費(fèi)者需求。
3、Burberry柏帛麗
強(qiáng)調(diào)英國傳統(tǒng)高貴的設(shè)計(jì)。目標(biāo)消費(fèi)群：28——45歲消費(fèi)群風(fēng)格形象：傳統(tǒng)，精謹(jǐn)，英倫風(fēng)格產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：女裝，男裝，童裝品牌分析：是具有濃厚英倫文化的著名品牌，成為奢華、品質(zhì)、創(chuàng)新以及永恒經(jīng)典的代名詞，該品牌不斷與時(shí)俱進(jìn)，在充滿現(xiàn)代感和崇尚真我表達(dá)的同時(shí)，又承襲了最初的價(jià)值理念。
4、EP雅瑩
品牌介紹：EP雅瑩，優(yōu)雅時(shí)尚的女裝品牌，倡導(dǎo)活力優(yōu)雅、從容智慧的生活理念，以經(jīng)典雅致的設(shè)計(jì)風(fēng)格，引導(dǎo)女性追求更高品質(zhì)的生活方式。產(chǎn)品以高級系列（ELEGANT。PROSPER）、EP、EP。Jeans、EP Accessories四大系列，十大產(chǎn)品線，打造女性的高端優(yōu)雅時(shí)尚。目標(biāo)消費(fèi)群：28———45歲消費(fèi)群風(fēng)格形象：優(yōu)雅時(shí)尚、經(jīng)典雅致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：女裝品牌分析：EP雅瑩作為中國高端成熟女裝的領(lǐng)導(dǎo)品牌，致力于塑造親民、奢侈的時(shí)尚品牌，引領(lǐng)時(shí)尚、優(yōu)雅的生活方式，傳遞平衡愛幸福的價(jià)值主張，結(jié)合國際流行趨勢及現(xiàn)代中國時(shí)尚元素，提供優(yōu)雅、時(shí)尚、高品質(zhì)的全系列服裝，滿足都市女性多重生活形態(tài)的著裝需求。
5、MAX MARA
品牌介紹：意大利品牌MaxMara的誕生始于1951年，1951年，Achille Maramotti在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)開設(shè)第一間MaxMara，推出第一個(gè)時(shí)裝系列：一件駱駝色大衣、一套粉紅色套裝，現(xiàn)在MaxMara集團(tuán)共有二十三個(gè)品牌系列，1983年，MaxMara開始推行特許經(jīng)營店，集團(tuán)銷售網(wǎng)幾乎已涵蓋整個(gè)意大利市場。目標(biāo)消費(fèi)群：年輕女性風(fēng)格形象：講求簡潔線條和剪裁產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：職業(yè)裝、婚紗品牌分析：Max Mara為意大利帶來名師設(shè)計(jì)的成衣，以能設(shè)計(jì)適合所有女士的衣飾、抗拒時(shí)裝界的短暫潮流見稱，但總是充滿時(shí)代感。
6、迪奧
品牌介紹：Dior是一個(gè)著名法國時(shí)尚消費(fèi)品牌。Dior公司主要經(jīng)營女裝、男裝、首飾、香水、化妝品等高檔消費(fèi)品。目標(biāo)消費(fèi)群：25—45歲都市女性風(fēng)格形象：迪奧的設(shè)計(jì)，重點(diǎn)在于讓服裝的女性造型線條而非色彩，強(qiáng)調(diào)女性凸凹有致，形體柔美的曲線，在迪奧的設(shè)計(jì)中女性獨(dú)特的魅力被淋漓盡致地體現(xiàn)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：女裝、男裝品牌分析：此品牌的品牌特點(diǎn)是優(yōu)雅，華麗，當(dāng)今的人們并不缺服裝穿，現(xiàn)在真是一個(gè)享受的社會，人們?nèi)找嫦蚴孢m，美觀等方向發(fā)展，此服裝品牌正適應(yīng)了此特點(diǎn)，他強(qiáng)調(diào)了服裝的完美的線條。
7、范思哲
品牌介紹：來自意大利知名的奢侈品牌范思哲（Versace）創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)尚帝國，代表著一個(gè)品牌家族，范思哲的時(shí)尚產(chǎn)品滲透了生活的每個(gè)領(lǐng)域，其鮮明的設(shè)計(jì)風(fēng)格，獨(dú)特的美感，極強(qiáng)的先鋒藝術(shù)表征讓它風(fēng)靡全球。目標(biāo)消費(fèi)群：高端消費(fèi)群風(fēng)格形象：夸張，性感，流露對夢想的寫意。
三、調(diào)查結(jié)論
通過此次的調(diào)查，我從中學(xué)到了很多，感到受益匪淺。平時(shí)只有在時(shí)裝表演中和雜志上看到的服裝，都擺放在那些陳列柜里，可以近距離的觀察它們，心情難免有些激動。在這里，我們可以更好的了解到一線消費(fèi)品牌和二線消費(fèi)品牌，這里的服裝大多都是適合于收入較高的消費(fèi)者，因?yàn)槠放频男?yīng)還是挺大的。而且在那里的一般都是較高端的奢侈品，使我們的眼光不僅僅局限于一般的品牌，也讓我們開了眼界。在這里，我們看到的服裝的款式，造型，風(fēng)格都各異，但是我們可以看到，他們也都是有一定的相同之處的，他們各自都堅(jiān)持著自己的風(fēng)格從未改變，都有著各自的特點(diǎn)的，譬如我們可以經(jīng)常聽到的品牌，迪奧，他們走的就是優(yōu)雅，纖細(xì)華麗的`分割，香奈兒走的是高雅，簡潔，精美的風(fēng)格，華倫天奴依靠的是精美絕倫的剪裁，高級進(jìn)口的面料和華麗奢侈的風(fēng)格，他們之所以成為奢侈品牌依靠的就是他們各自的風(fēng)格，雖然一直以來他們的風(fēng)格從沒改變過，但是他們的設(shè)計(jì)都一直在改變，他們所運(yùn)用的輔料也很少改變，他們運(yùn)用自己服裝的特點(diǎn)，服裝的風(fēng)格，來打造自己的時(shí)尚王國。
總的來說，逛了那么多的商場，看了這么多的服裝，對奢侈品服裝的了解也更加深入的了解了些，我欣賞那簡潔的款式，流暢的線條，優(yōu)雅的氣質(zhì)，渴望能更加深入的解剖如何才能做出那么有感覺的服裝。在這么多的品牌中，我對范思哲情有獨(dú)鐘，因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)風(fēng)格鮮明，是獨(dú)特的美感極強(qiáng)的先鋒藝術(shù)的象征。其中魅力獨(dú)具的是那些展示充滿文藝復(fù)興時(shí)期特色的華麗的具有豐富想象力的款式，它們性感漂亮，女性味十足，色彩鮮艷，既有歌劇式的超平現(xiàn)實(shí)的華麗，又能充分考慮穿著舒適性及恰當(dāng)?shù)仫@示體型。范思哲logo設(shè)計(jì)運(yùn)用象征的手法，采用神話中蛇妖美杜莎的造型作為精神象征所在，汲取古希臘、埃及、印度等的瑰麗文化打造而成。美杜莎代表著致命的吸引力，它象征著范思哲不僅有著超脫歌劇式的華麗，極強(qiáng)的先鋒潮流藝術(shù)特征受到世人的追捧。范思哲品牌創(chuàng)造了意大利時(shí)尚的帝國，它滲透到人們心中的每個(gè)角落，參悟透人心所念。華麗的設(shè)計(jì)更是對于生活的熱愛，憧憬著未來的無限美好與喜悅，將人性中最性感的部分展露無遺。我喜歡他的設(shè)計(jì)風(fēng)格：夸張、性感、流露對夢想的寫意。我想是個(gè)女人都會拒絕不了它的誘惑吧。
還有一些其他的想法就不一一道來了，總之此次調(diào)查給我們很大的觸發(fā)，讓我們的眼光不僅僅局限于一般的品牌，也開闊了我們的眼見，在精神層面上也得到了提高。
小店鋪服裝市場調(diào)查報(bào)告范文4
內(nèi)容提要：
為了針對提高中國休閑服裝品牌的核心競爭力提出合理化建議，我們對休閑服飾的目標(biāo)消費(fèi)者18~30歲的年輕群體進(jìn)行休閑服裝市場調(diào)查。運(yùn)用了問卷調(diào)查法。發(fā)現(xiàn)我國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲，且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求，這是我國服裝市場目前的通病，若休閑品牌能不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會獲得休閑服裝市場更多的市場份額，是品牌在市場競爭中處于不敗地位。
關(guān)鍵詞：休閑、服裝、營銷、發(fā)展
一、市場現(xiàn)狀/產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
如今，崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念，以及在都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)�！俺缟凶匀弧钡娘L(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導(dǎo)了中國市場的服裝消費(fèi)，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。從20世紀(jì)九十年代開始，休閑服裝逐漸進(jìn)入我國。休閑服裝的發(fā)展給享有世界衣冠王國之稱的中國服裝產(chǎn)業(yè)帶來了重大影響。休閑服裝專賣店遍布各大城市，改變了人們的著裝觀念和審美情趣。
我國消費(fèi)者對于休閑時(shí)尚越來越強(qiáng)烈追求，使休閑服裝在國內(nèi)服裝市場備受推崇，休閑服裝成為服裝市場的一個(gè)亮點(diǎn)，發(fā)展勢頭良好，銷售大幅增長。休閑服裝的款式更趨國際化，種類更趨多樣化，消費(fèi)更趨品牌化、個(gè)性化。
1、休閑服裝生產(chǎn)方興未艾。需求決定市場，與以前眾多服裝品牌一窩蜂都做職業(yè)裝截然不同，現(xiàn)在很多廠家都已經(jīng)或多或少地增加了休閑服裝產(chǎn)品的比例，有的主導(dǎo)產(chǎn)品已完全轉(zhuǎn)為休閑服裝，也有的品牌以另外注冊一個(gè)副牌的形式介入休閑服領(lǐng)域。近兩年，以職業(yè)西服為主導(dǎo)產(chǎn)品的溫州服裝業(yè)，開始大批轉(zhuǎn)向高級商務(wù)休閑服飾的生產(chǎn)經(jīng)營;以職業(yè)女裝為看家產(chǎn)品的武漢服裝廠商，在今年發(fā)布的春秋兩季流行產(chǎn)品中，職業(yè)休閑服裝已占80%以上。
2、休閑服裝銷售保持增長勢頭。隨著休閑服裝在國內(nèi)市場的迅速升溫，各地經(jīng)銷商紛紛看好這個(gè)市場，各大商場在服裝經(jīng)營上向休閑服裝傾斜，休閑服裝比例明顯大于其他服裝，除了大量引進(jìn)休閑品牌外，更有專門開辟“少女休閑館”、“休閑服裝廳”以示特色。
3、中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，目前20到40歲的中、青年是我國服裝消費(fèi)的主導(dǎo)群體，占服裝消費(fèi)總量的50%，40歲以上的占19%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導(dǎo)群體，不同的消費(fèi)群體對服裝的消費(fèi)層次各不相同。高檔價(jià)位的休閑服裝在中青年和收入較高的消費(fèi)者中比較流行，而一些中檔價(jià)位的休閑服裝更適合工薪階層和大眾消費(fèi)者。
4、休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制，開始融入休閑的設(shè)計(jì)理念，不論色彩、樣式，及與其他服飾的搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。比如樣式不再嚴(yán)謹(jǐn)而走向?qū)捤�，搭配趨于自由等，均說明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)潮流。
5、休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。隨著休閑服裝行業(yè)的迅速發(fā)展，休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。休閑服裝在品類上日益增多，趨于系列化;款式多種多樣，有長款，也有短款;有素色，也有條、格等多種花色，并在款式上廣泛延伸，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷細(xì)分。有充滿時(shí)代氣息的“青春休閑類”、具有粗獷風(fēng)格的“牛仔休閑類”、洋溢著青春活力的“運(yùn)動休閑類”、隨意而不失規(guī)范的“職業(yè)休閑類”、莊重中蘊(yùn)藏著變化的“正裝休閑類”等。
二.調(diào)查目的
本文對休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查，分析了休閑服裝市場的特點(diǎn)和問題，以及目前營銷策略上的不足，針對這些不足提出了合理化建議。
三.調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣調(diào)查
四.調(diào)查問卷
1、調(diào)查問卷的內(nèi)容
2、調(diào)查問卷的實(shí)施過程
五、調(diào)查分析
1，休閑服飾的市場狀況分析
近些年，“崇尚自然”的風(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導(dǎo)了中國市場的服裝消費(fèi)，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。國內(nèi)休閑服裝品牌多達(dá)20xx多種，休閑服裝已在我國服裝產(chǎn)業(yè)中漸居主導(dǎo)地位。根據(jù)調(diào)查，休閑服裝市場有以下幾種特點(diǎn)：
(1)中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查，目前16-35的中、青年是休閑服裝消費(fèi)的主導(dǎo)群體，占服裝消費(fèi)總量的82%，40歲以上的占7.2%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導(dǎo)群體，不同的消費(fèi)群體對服裝的消費(fèi)層次各不相同。
(2)休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，58%都是因?yàn)樯钚枰徺I休閑服飾，12%是用于送禮，12%是因?yàn)橐粫r(shí)沖動而購買，15%是追求潮流。
(3)休閑服裝產(chǎn)品風(fēng)格多樣化。如今消費(fèi)者對休閑服裝的種類、風(fēng)格的要求是各有所異。其中要求凸顯個(gè)性的占24%，要求清新自然的占22%,鐘情傳統(tǒng)雅致的占16%，時(shí)尚動感的占20%。2、消費(fèi)者購買行為分析
(1)購買休閑服飾的原因
根據(jù)調(diào)查我們得到因生活需求購買服裝的比例最大，占了58%，從這里可以看出人們的消費(fèi)日趨于理性化，不再是以前的盲目消費(fèi)。其他購買服裝的原因及比例如下：一時(shí)沖動12%，追求潮流15%，贈送禮品12%，其他3%。
(2)消費(fèi)者購買服裝的主要時(shí)機(jī)分析
在調(diào)查中，占最大部分的人是在換季的時(shí)候去購買服飾，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是人們需求最大的時(shí)候，要根據(jù)不同的季節(jié)來購買不同的服飾以達(dá)到保暖或美觀的功效。其次的是在新款上市的時(shí)候，占了29%，因?yàn)楝F(xiàn)代的人越來越注重自己的品位、追求時(shí)尚，他們都希望自己能引領(lǐng)潮流，成為別人羨慕的對象，滿足自己的虛榮心。再者，打折也是吸引消費(fèi)者的一種很好的方式，因?yàn)樵诒姸嗳酥�，理性消費(fèi)的也是占有一大部分的，這些人不會盲目的消費(fèi)而在打折、減價(jià)的時(shí)候去購買，這樣同樣能滿足他們的需求。
(3)消費(fèi)者選擇休閑服飾重視因素分析
消費(fèi)者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同，分別是款式、舒適度、面料、價(jià)格等等。其中款式占24%，舒適度占22%，面料占21%，價(jià)格占14%，品牌效應(yīng)占10%，時(shí)尚潮流占9%。
(4)購買服裝的頻率分析
消費(fèi)者購買服飾沒有一個(gè)固定的時(shí)間，大概占25%，不過大多數(shù)是一個(gè)月購買一次，占50%。平均一季度購買一次的較少，占15%，而一年購買一次的極少，僅5%。由此可見，休閑服飾的價(jià)位還是可以達(dá)到大多數(shù)人的消費(fèi)水平的。
(5)購買的信息來源分析
在購買服飾的時(shí)候，消費(fèi)者的信息來源主要是通過親友的介紹或者是以前使用過的經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場人員的介紹而達(dá)成交易的也有很大一部分，但是通過媒介廣告宣傳或者是網(wǎng)絡(luò)資料卻還不是很多，因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)雖然很發(fā)達(dá)，但是可信度還不是很高，一些非法份子會利用網(wǎng)絡(luò)來謀取利益，所以大部分的人還不信任網(wǎng)上購物，使用的也只是一小部分的人，他們敢于嘗試新的事物。而且一些網(wǎng)絡(luò)資料也太多太復(fù)雜以至于消費(fèi)者不會相信這些內(nèi)容更不會去購買，只有少部人會在一些正規(guī)的網(wǎng)站上購買。
3、消費(fèi)者的需求分析
(1)喜歡運(yùn)動休閑服飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格
重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費(fèi)者首選的標(biāo)準(zhǔn)。對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個(gè)性的服飾，占了24%。而時(shí)尚動感服飾也是大部消費(fèi)者的最愛，因?yàn)樵擃惙椖艹浞煮w現(xiàn)了他們的個(gè)性與時(shí)尚。所以也占了很大的比例，有20%。再者，就是清新自然類服飾了，現(xiàn)在的白領(lǐng)階級工作非常忙碌，所以很渴望在休息時(shí)間能夠去野外放松放松，所以清新自然類服飾自然就成為他們的首選。占22%。
(2)能夠接受的價(jià)格
人們消費(fèi)水平的高低與消費(fèi)傾向呈正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)人們的收入水平達(dá)到一定的程度時(shí)，人們會增加對一些高檔產(chǎn)品的購買，也就是說此時(shí)消費(fèi)者所考慮的不僅僅是商品的用途和質(zhì)量，以及該種商品所能帶來的使用價(jià)值，更重要的往往是從商品中所獲得的一定心理滿足程度。僅就服裝而言，高收入階層所考慮的當(dāng)然不僅僅是御寒蔽體，而是款式、質(zhì)地、檔次、品牌，甚至只是一種感覺。因此，追求時(shí)尚，追求品牌消費(fèi)必將成為高收入群體的必然選擇。而且這部分人首先擁有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具備了追求和消費(fèi)品牌的前提。
4、競爭現(xiàn)狀的調(diào)查：
(1)品牌競爭
通過對比目前市場上比較流行的休閑服飾品牌，如ADIDAS，真維斯，NIKE，李寧，森馬，美邦等等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，他們的市場份額分別為13.6%，9.8%，11.2%，19.8%，14.4%，17.8%.由于目前休閑服飾市場的主要消費(fèi)者是年輕一代的8090后，追求心理滿足感和消費(fèi)水平的限制使他們特別注重服飾品牌和價(jià)格。
(2)促銷方式的競爭
根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者最鐘情于折扣促銷，僅這一項(xiàng)就占了52%。由于折扣促銷由于給消費(fèi)者以較明顯的價(jià)格優(yōu)惠，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)消費(fèi)者大批量購買商品，創(chuàng)造出薄利多銷的市場獲利機(jī)制。贈品促銷是利用消費(fèi)者占小便宜心理的一種常見促銷方式，在節(jié)假日使用非常有效。該部分占10%。特價(jià)促銷折扣促銷往往用于尾貨、死貨的處理。所以大多數(shù)注重服飾新穎的并不樂意接受，僅占8%。累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)和貴賓卡促銷大多只適合具有品牌忠誠度的顧客，所以效果不會很明顯，占8%。
(3)服裝品牌的宣傳
90%的被調(diào)查者可以接受服裝店有代言人，代言人是品牌推廣的利劍，品牌可以搭乘代言人的名氣、形象、親和力和影響力的便車而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)并深入人心，迅速打開市場或維持產(chǎn)品銷量。其中分別有25%的消費(fèi)者希望代言人為影星和歌星。分別有15%的希望是球星和模特，只有10%的希望是成功人士。這正迎合了時(shí)下年輕人的口味和特點(diǎn)�？傊�，代言人一定要符合品牌新的內(nèi)涵和訴求，知名度和影響力要高。
(4)不同的銷售場所的主要特點(diǎn)
相對于一般街道的臨街店鋪，百貨商店，服裝批發(fā)市場，中心商業(yè)街的專賣店是最受親睞的占70%。因?yàn)槠淙丝诹鲃有源�、交通方便。為消費(fèi)者減少了不少麻煩的同時(shí)更有質(zhì)量和品牌的保證，讓顧客非常放心。
六、總結(jié)
目前，在中國休閑服行業(yè)特點(diǎn)是一方面——體量大，4560億元;增長快，年14%，10年內(nèi)1.7萬億元。另一方面占有率低——目前排名第一的美邦市場占有率只是1/000。在這樣的形勢下，成功的`關(guān)鍵因素：必須找到一個(gè)正確的細(xì)分市場!一方面足以分到一塊肥美的蛋糕，另一方面這塊蛋糕可以隨著整個(gè)行業(yè)日益壯大!這一細(xì)分市場最好用明確的品類做區(qū)隔，其次就用品牌語言進(jìn)行描述。休閑服飾的賣點(diǎn)都會很多，消費(fèi)者對此的買點(diǎn)也會很多，最關(guān)鍵的是要通過專業(yè)的消費(fèi)者需求市場調(diào)研，找到產(chǎn)品利益點(diǎn)與該類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體需求之間的最佳連接點(diǎn)，作為該產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)，才能讓消費(fèi)者記住你的品牌和產(chǎn)品。
首先，各休閑服飾品牌不約而同地開始了品牌升級，向高端擴(kuò)張。一方面，進(jìn)一步確定其產(chǎn)品所針對的目標(biāo)消費(fèi)人群，其中多數(shù)品牌將產(chǎn)品定位在較為成熟和懂得消費(fèi)的顧客群，進(jìn)一步細(xì)分到年齡在18-35歲之間的都市時(shí)尚女性。另一方面，在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，簡約、優(yōu)雅、時(shí)尚、個(gè)性是各品牌的精髓，并且各品牌還根據(jù)自己品牌針對的消費(fèi)群體，在風(fēng)格設(shè)計(jì)上進(jìn)一步細(xì)致化。最后，除去在產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)風(fēng)格上有所變化外，在銷售渠道上也注重量和質(zhì)的提升，在增長銷售店鋪數(shù)量的同時(shí)，在店鋪陳列、裝飾方面獨(dú)樹一幟，突出品牌特點(diǎn)。
其次，產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)分化，功能性服裝受歡迎。品牌升級，向高端擴(kuò)張已經(jīng)反映出目前休閑服裝市場呈現(xiàn)出的差異化競爭態(tài)勢;產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，細(xì)分化和差異化也已經(jīng)收到了明顯的效果，市場中防水、防風(fēng)、透氣、延展性強(qiáng)、環(huán)保等各類功能性服裝備受消費(fèi)者青睞。
提升品牌集中度，提高迎合當(dāng)前消費(fèi)設(shè)計(jì)的時(shí)尚休閑服裝產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中的認(rèn)可度。近年來，隨著消費(fèi)者生活方式和品質(zhì)的多樣化，以及年輕群體消費(fèi)能力的增長和肥胖人群的擴(kuò)大，消費(fèi)者對于服裝舒適性和個(gè)性化的要求越來越高，更傾向于購買方便舒適愜意的時(shí)尚休閑裝。
對休閑服飾行業(yè)的建議:
1、在年輕一代引領(lǐng)休閑潮流的世態(tài)下，廠家應(yīng)該多注意收集資料，生產(chǎn)適合年輕人的“叛逆”、“時(shí)尚”等性格的服裝，風(fēng)格各異的服裝能獲得很大一部分消費(fèi)者的親賴。
2、在選購服飾時(shí)消費(fèi)者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點(diǎn)就是銷售人員的服務(wù)質(zhì)量，所以商店應(yīng)該打造一流的品牌服務(wù)，提高品牌競爭力，增強(qiáng)消費(fèi)者的忠實(shí)度，吸引更多的消費(fèi)者。
3、面對競爭日益激烈的服裝市場，企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁�，要樹立牢固的品牌�?yōu)勢，既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質(zhì)量，更要設(shè)計(jì)出適合不同個(gè)性年輕人需求的服裝。
其實(shí)按照最”正常“也”正確“的品牌塑造方法來運(yùn)作：明確目標(biāo)消費(fèi)群、找創(chuàng)意點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、畫面表現(xiàn)等等。并不要求創(chuàng)造獨(dú)特品牌，而只是按照品牌塑造的常規(guī)方法一步步做，因?yàn)楫a(chǎn)品等各方面都不錯(cuò)，自然而然的取得好成績。
在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越嚴(yán)重的今天，誰能領(lǐng)先科技做出與眾不同的、替消費(fèi)者個(gè)性需求著想的產(chǎn)品，誰將得到消費(fèi)者的青睞。并且，休閑服裝廠商要在提高服裝專業(yè)性能的同時(shí)，圍繞消費(fèi)者休閑需求，通過降低成本為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服裝產(chǎn)品。只要能抓住最廣闊的中國市場，穩(wěn)步推進(jìn)國際化戰(zhàn)略，中國休閑品牌在未來的市場競爭中的作為，將沒有什么不可能。
小店鋪服裝市場調(diào)查報(bào)告范文5
一、前言
調(diào)查人：xxx
調(diào)查時(shí)間：20xx年3月
調(diào)查對象：18~28的女性
調(diào)查地點(diǎn)：常州步行街和大學(xué)學(xué)校
調(diào)查資料：高跟鞋受歡迎的原因
調(diào)查的目的：了解高跟鞋在生活中受歡迎的程度
在沒有高跟的時(shí)候，赤足和平底鞋共同上演著寂寞的故事，性感或美麗都欠缺著那么一點(diǎn)兒火，直到高跟的出現(xiàn)，性感才被演繹的淋漓盡致。
現(xiàn)代高跟鞋誕生于迷離繽紛的時(shí)尚夢工廠，它是造物主在充滿柔情之時(shí)賜予女人的瑰寶，是人類偷嘗智慧之果的結(jié)晶。高跟鞋的誕生對于蒸蒸日上的時(shí)尚界來說猶如一劑刺激無比的，華麗的時(shí)尚界所以涌動滾滾暗流，顛覆性的餓審美即將覆蓋時(shí)尚界的歷史黃頁，而這一切的震動，都和渺小的高跟鞋牽扯著絲絲的聯(lián)系。
關(guān)于高跟鞋，一向以來都只是被放眼于它的性感功能。它的功能，天生屬于時(shí)尚范疇，屬于女人的衣柜問題。然而在最新一項(xiàng)調(diào)查中顯示，高跟鞋同時(shí)還是女性在職場上的自信來源。
由《時(shí)尚芭莎》雜志委托的這項(xiàng)調(diào)查，對英國金融、報(bào)紙和衛(wèi)生保健領(lǐng)域處于最高職位的500名女性進(jìn)行問卷調(diào)查，要求她們發(fā)表對辦公室環(huán)境的看法。
這項(xiàng)研究顯示，盡管女性經(jīng)常抱怨在工作場所待遇不平等，但她們中的多數(shù)還是會穿上高跟鞋，憑借她們的女性魅力獲得她們想得到的一切。其中，有七成女性表示，在工作中穿高跟鞋會讓她們自然而然地感到自我更加有實(shí)力，對處理工作的本事更自信。
這對于男人來說可能明顯不可思議，女人的自信，竟來源于一雙高跟鞋？然而對于女人來說，這卻是再正�？墒�。
女人自信的來源，其實(shí)有時(shí)候與幸福感很相似。既然幸福能夠只是兩個(gè)人共吃的一杯雪糕，那么自信為什么不能只是一雙高跟鞋呢？只是一個(gè)細(xì)節(jié)，一個(gè)具象，就能夠讓女人在瞬間自我充實(shí)起來。這對于男人來說其實(shí)是個(gè)好消息，至少送一雙高跟鞋給她，比跟她講一晚上的大道理來得簡單省事。
二、市場調(diào)查計(jì)劃書
調(diào)查報(bào)告獲取資料的途徑分兩種，一是采取問卷調(diào)查的形式，總共兩百份問卷，一半是由學(xué)校的學(xué)生填寫，另一半到步行街找路人填寫，二是采取訪談的形式，計(jì)劃訪談一些穿著時(shí)尚的.女性朋友。獲取資料計(jì)劃在四天內(nèi)完成。前三天用來做問卷調(diào)查和訪談，最終一天用來做統(tǒng)計(jì)，并寫下小結(jié)。
三、問卷調(diào)查
比較多，鞋跟也都不算高，她她Tata比較年輕時(shí)尚，鞋也比較秀氣，一般小高跟、中高跟，思加圖staccato比較時(shí)尚女人，一般高跟、細(xì)高跟比較多，只是價(jià)位一般比Tata高，算是旗下比較高價(jià)的，百麗Belle比較成熟女性，我覺得不太適合小姑娘，一般鞋跟比較高有的也比較粗，可是也有中矮、平跟。達(dá)芙妮的鞋很不推薦，樣貌可能看著還能夠，可是上腳一般，并且鞋型做的很不舒服，穿著腳累，再者皮鞋的話質(zhì)地一般。
其實(shí)，在審美上，高跟鞋所蘊(yùn)涵的資料則更為深遠(yuǎn)與豐富。高跟鞋在女人心目中成了一個(gè)完美的隱喻。
高跟鞋除了增加高度，更重要的因素是能夠增進(jìn)誘惑。高跟鞋使女人步幅減小，因?yàn)橹匦暮笠疲炔烤拖鄳?yīng)挺直，并造成臀部收縮、胸部前挺，裊娜的韻致應(yīng)運(yùn)而生。長期穿著高跟鞋，女人的小腿會逐漸變細(xì)，大腿的脂肪在長期的緊張中會轉(zhuǎn)變成富有彈性的肌肉，至于腰肢，則向著xx的方向發(fā)展——這就是國外研究者們的成果。至于高跟鞋的副作用，有人指出，鞋跟與面的硬接觸，造成了腦震動，會引起女性智力的遲鈍。這種杞人憂“鞋”的想法當(dāng)然是毫無根據(jù)的，至今我們沒有發(fā)現(xiàn)美麗的女性因在扶搖直上的鞋跟上搖擺人生而成了弱智的，她們反而更上層樓了。高跟鞋對于女人的重要性在于：一個(gè)不修邊幅的女人可能會穿旅游鞋、拖鞋，但穿高跟鞋的女人絕對精神。高跟鞋和絲襪使得美麗經(jīng)歷了本質(zhì)的轉(zhuǎn)換，穿高跟鞋對女人的重要性絕不亞于在臉上抹脂粉，以前需要從頭做起的事此刻從腳做起，意義是極其重大的。
高跟鞋對于美的價(jià)值主要體此刻：一個(gè)人要做什么光靠大腦想是不行的，得有行動。最好的強(qiáng)制措施就是發(fā)明一種東西，能讓你自覺自愿地使用它，既貼合大眾的審美情趣，自我也覺得滿意。高跟鞋就是這樣的一種東西，它的發(fā)明基本上是男權(quán)社會的一個(gè)陰謀，除了使女人看上去更xx以外，它實(shí)際沒有任何實(shí)用價(jià)值，并且使女人穿上它后不能跑，不能快步走，不能做堅(jiān)持平衡以外的一切事。這和中國以前的裹小
腳沒什么本質(zhì)的區(qū)別，區(qū)別只在于東西方審美觀的不一樣，也許多少還比裹小腳體現(xiàn)出一些人道。
人類需要有固有的道德束縛，但幾乎人類的每一項(xiàng)發(fā)明都存在使道德滑坡的危險(xiǎn)，其實(shí)道德這個(gè)觀念是對人類天性的一種強(qiáng)制性的壓抑，現(xiàn)代社會的時(shí)尚可是就是用看起來比較人道和科學(xué)的方式來釋放原始的天性，越是現(xiàn)代化越是如此，比如說高跟鞋。
在這次研究性學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓我學(xué)會了很多東西，提高了我的社會實(shí)踐本事，在這次研究性學(xué)習(xí)中，我不僅僅負(fù)責(zé)了調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，還自我參加了發(fā)放調(diào)查問卷的行動，應(yīng)對陌生人，鼓起了勇氣，克服了從前那個(gè)羞澀的，在發(fā)調(diào)查問卷的過程中，難免會遭到拒絕，但我的那份認(rèn)真和執(zhí)著，讓路人都很感動，這是令我十分欣慰的地方，而我的汗水和淚水，換來了一份值得自我引以為豪的調(diào)查，有付出就有收獲。經(jīng)過努力收集資料和進(jìn)行仔細(xì)的分析、整理。最終寫出一份完整的服裝市場調(diào)研報(bào)告。