（精）化妝品銷(xiāo)售年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的化妝品銷(xiāo)售年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
化妝品銷(xiāo)售年度工作總結(jié)1
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了xx年。但是我照舊清晰的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克13 / 21服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司支配我在�？诘膞xxx超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有力氣挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的.一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別歡樂(lè)。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景，使我對(duì)將來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成果突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很簡(jiǎn)潔泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信念不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊幾口新穎空氣等，再連續(xù)努力。
其次、察言觀(guān)色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如，同學(xué)類(lèi)顧客比較寵愛(ài)潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有急躁。可先簡(jiǎn)潔介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講同學(xué)為什么簡(jiǎn)潔長(zhǎng)痘痘和，需要留意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增加她對(duì)你的信任度，最終快速針對(duì)其推舉產(chǎn)品，如此成功率較高。第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，簡(jiǎn)潔讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)潔扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平常是怎樣的。在工作中我發(fā)覺(jué)自己也有不少缺點(diǎn)，如急躁不夠，和學(xué)問(wèn)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成果。
xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)感動(dòng)的淚水，正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我寵愛(ài)這份工作，希望自己今后能歡快著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡快。
化妝品銷(xiāo)售年度工作總結(jié)2
時(shí)光流逝，一年的時(shí)間過(guò)去了，自己在xxx公司的工作也進(jìn)入了穩(wěn)步前進(jìn)的情況。自從20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，至今已經(jīng)過(guò)去了x年。但在過(guò)去的時(shí)間里，自己總是沒(méi)法很好的達(dá)到自己的目標(biāo)，讓自己一直處于一個(gè)平平無(wú)奇的水平。但，在這一年里，我積極的對(duì)自己的銷(xiāo)售模式進(jìn)行了改善，認(rèn)真的吸取了同事們的經(jīng)驗(yàn)，努力的提升了自己�，F(xiàn)在，自己終于在成績(jī)上有了不小的進(jìn)步！盡管很可惜距離目標(biāo)還有些差距，但進(jìn)步還是值得高興。
現(xiàn)在，一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，我經(jīng)過(guò)努力，也好好的學(xué)習(xí)了不少。現(xiàn)在，對(duì)這一年的情況進(jìn)行總結(jié)。希望自己能吸取過(guò)去的.教訓(xùn)，努力的做好今后的銷(xiāo)售工作。
一、個(gè)人情況
針對(duì)自己的情況我在年初的時(shí)候仔細(xì)的做了分析。針對(duì)自己的不足，也嚴(yán)格的制定了補(bǔ)足的計(jì)劃。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步，但還有少部分沒(méi)達(dá)到目標(biāo)。
思想上：過(guò)去我的問(wèn)題最大就是在思想上。那種得過(guò)且過(guò)的散漫思想讓自己的工作一直沒(méi)有什么起色。也導(dǎo)致自己一直沒(méi)能有什么進(jìn)步。今年，我從根本的思想上要求自己，讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中，我的思想積極向上，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了公司的主旨，在學(xué)習(xí)上虛心請(qǐng)教，生活中熱情助人。
工作上：過(guò)去我在工作中主要并不是理論方面的問(wèn)題，關(guān)鍵還是在實(shí)操方面。今年的工作中，我多在實(shí)操中練習(xí)，改變自己過(guò)去怕失敗的壞習(xí)慣，靠著一次次的失敗，堆積自己的成功。同時(shí)，也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗(yàn)，不斷的改善自己。
生活中：過(guò)去我實(shí)在是太浪費(fèi)自己的時(shí)間，在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后，我就在積極的利用生活的時(shí)間來(lái)改變自己，提升自己。今年的空閑中，我常常從書(shū)本中吸取知識(shí)，提升自己的儲(chǔ)備。同時(shí)常去和同事請(qǐng)教、取經(jīng)，讓自己為實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
二、工作情況
在今年的銷(xiāo)售當(dāng)中，我努力的做好推銷(xiāo)，并不忘維護(hù)自己過(guò)去的老顧客。因?yàn)樽约哼^(guò)去的消極，導(dǎo)致老顧客其實(shí)并不太多，這是我的重要缺陷。因此在工作中我積極的招攬老顧客，抓住每次活動(dòng)的機(jī)會(huì)，為自己的客戶(hù)組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客，提升自己的客戶(hù)儲(chǔ)備。
同時(shí)，在過(guò)去的老顧客身上我也在積極的開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售路線(xiàn)，擴(kuò)寬自己的銷(xiāo)售途徑。靠著優(yōu)惠和活動(dòng)，以及老顧客的推薦為自己打開(kāi)道路。
三、不足的地方
轉(zhuǎn)變不是一朝一夕的，自己過(guò)去心急在工作中導(dǎo)致了不少的失誤。在今后的工作中我還要多多注意這些問(wèn)題，好好的規(guī)劃今后的計(jì)劃。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷(xiāo)售計(jì)劃！
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