新年工作計劃15篇(薦)
時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的新年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新年工作計劃1
公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:
在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實中國南方電網(wǎng)公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的,全面推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年公司財務(wù)工作要重點抓好以下工作:
一、以電價為突破口,解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理]經(jīng)營中的主要矛盾
電價矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20xx年的成本費用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
2、建立項目財務(wù)評價體系,防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評估制度與項目投產(chǎn)后的'后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持
進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮中國電力財務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務(wù)工作順利進行
認(rèn)真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務(wù)問題,提出解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理]辦法。要積極參與主輔分離研究,解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理]主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。
五、大力推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動財務(wù)管理現(xiàn)代化
20xx年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理,提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務(wù)調(diào)查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。
八、進一步加強財務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作
今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行20xx年財務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟責(zé)任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認(rèn)真配合審計部門做好檢查工作。
九、進一步加強制度建設(shè),實施財務(wù)人才工程,適應(yīng)公司的發(fā)展要求
積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善各級財會人員知識結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。
新年工作計劃2
新的一年是新的氛圍,新的一年是我自己新希望的開始,新的目標(biāo),新的工作挑戰(zhàn)。想先于做,萬事開頭難,但我已經(jīng)準(zhǔn)備了足夠的計劃,為自己的新年工作開好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中獲得成長,為公司創(chuàng)造更大的價值。
1、專業(yè)化多功能,提高自身綜合素質(zhì)。導(dǎo)演要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己,讓自己成為一個多技能的高智商的人。監(jiān)理工程師在代表公司組建項目或到達新項目時,一定要以人為本,搞活人,知己知彼。具體來說,要有正確的價值觀和人生觀,現(xiàn)代的管理理念,強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,誠實的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上應(yīng)具有扎實的工程理論基礎(chǔ)、全面的工程知識、豐富的工程實踐經(jīng)驗、現(xiàn)代化管理技能、組織指揮、控制、溝通協(xié)調(diào)能力,并能操作和理解操作。
處理原則的時候首先要考慮公司的利益,處理個人利益的時候首先要考慮一線工程師。只有公司利益和一線工程師利益得到保障和落實后,董事的利益才能得到保障。導(dǎo)演要有良好的職業(yè)道德。正如很多同事所說,總監(jiān)要融合總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本功。相對于這個標(biāo)準(zhǔn)來說,確實很難完全實現(xiàn),但作為導(dǎo)演,要朝著這個目標(biāo)努力,不斷學(xué)習(xí)和摸索,在實踐中鍛煉和提高。導(dǎo)演只有把學(xué)習(xí)搞好了,綜合素質(zhì)全面提高了,才能做好導(dǎo)演,做好導(dǎo)演。
2.明確的工作定位和原則?偙O(jiān)要準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格來說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依據(jù)法律、行政法規(guī)、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件、建設(shè)工程合同,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),代表建設(shè)單位對承包商進行設(shè)計、施工質(zhì)量、工期、建設(shè)投資等方面的監(jiān)理。監(jiān)理單位與業(yè)主的關(guān)系是委托和被委托的,監(jiān)理單位與承包商的關(guān)系是被監(jiān)督和被監(jiān)督的。從法律上講,這三者是平等的主體,在工作上相互促進,在管理上相互制約,監(jiān)督是中介主體之一。因此,在協(xié)調(diào)矛盾時,導(dǎo)演必須始終遵循法律、誠實、公正和科學(xué)的原則,樹立換位思考的理念,這既需要監(jiān)督,也需要幫助。
對于業(yè)主來說,要把業(yè)主放在主導(dǎo)地位,站在業(yè)主的立場上,從工程建設(shè)的角度出發(fā),多為業(yè)主考慮,發(fā)揮顧問的作用。對于設(shè)計單位,要充分尊重設(shè)計和現(xiàn)場設(shè)計代表的意見,做好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對于工程建設(shè)單位,要嚴(yán)格要求,積極維護其合法權(quán)益,積極幫助其解決工作中的疑難問題?傊畬(dǎo)演要到位,到位,不能越位;會管理,懂得管理,敢于管理。注重各方面的協(xié)調(diào)和管理,對施工單位的`協(xié)調(diào)和管理要寬嚴(yán)結(jié)合,剛性和柔性并重。一味的嚴(yán)與硬,一味的寬與軟,都管理不好現(xiàn)場。做事一定不能偏激,一定要明白,充分取得業(yè)主的信任,才是管理現(xiàn)場的關(guān)鍵。
業(yè)主、設(shè)計單位、總承包商和分包商應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和現(xiàn)場實際情況對監(jiān)理進行協(xié)調(diào)和管理,采取實事求是、因地制宜的工作方法。我們不能生搬硬套,采用極端的教條。我們必須樹立服務(wù)意識,監(jiān)督和幫助相結(jié)合是我們正確的工作理念。總之,一個合格的總監(jiān)可以做到“以人為本,實事求是,因地制宜”,這樣才能很好地完成監(jiān)理任務(wù)。
3、做好內(nèi)部管理的監(jiān)督工作。主任應(yīng)該是一個好的內(nèi)部負(fù)責(zé)人,工作任務(wù)的安排必須制度化。盡量減少臨時任務(wù),完善監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制,保證監(jiān)理隊伍專業(yè)設(shè)施齊全,分工明確,各司其職,加強團結(jié)協(xié)作、相互支持的氛圍。內(nèi)部董事的職責(zé)是行政負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人?偙O(jiān)作為行政負(fù)責(zé)人,應(yīng)根據(jù)被監(jiān)督項目的具體特點,合理設(shè)置機構(gòu)、配備監(jiān)督員、完善監(jiān)督制度、規(guī)范監(jiān)督程序、明確崗位職責(zé)?偙O(jiān)作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,將從一開始就參與監(jiān)理大綱的編制。監(jiān)理合同簽訂后,主持編制監(jiān)理計劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實施細(xì)則或監(jiān)理工作計劃。在工程建設(shè)過程中,根據(jù)監(jiān)理工作計劃、實施細(xì)則和各項規(guī)章制度,組織監(jiān)理工作,最后進行監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,董事在行使內(nèi)部負(fù)責(zé)人職責(zé)時,應(yīng)確保各級監(jiān)事?lián)碛斜匾臋?quán)力,做到權(quán)責(zé)分配合理、科學(xué)、符合相關(guān)規(guī)定。
4.加強重點工作的控制能力?偙O(jiān)應(yīng)使“三控”目標(biāo)體系達到最佳結(jié)合:監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施“三控”,即質(zhì)量、投資和工期的控制?偙O(jiān)的工作重點也是“三控”,但質(zhì)量、投資、工期是一個統(tǒng)一而矛盾的目標(biāo)體系。作為導(dǎo)演,他的職責(zé)是通過控制這三個方面來實現(xiàn)這個目標(biāo)體系的最優(yōu)組合,所以導(dǎo)演的一切工作都必須圍繞這個目標(biāo)進行;尤其是當(dāng)質(zhì)量、投資、工期之間出現(xiàn)矛盾時,態(tài)度要明確。要從對人民負(fù)責(zé)、對工程負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的高度處理矛盾,敢于出謀劃策,敢于失官,合理運用支付中賦予自己的權(quán)力,選擇和把握質(zhì)量控制點,嚴(yán)格遵守站制和驗收制度,事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)控制,扎實做好防微杜漸工作, 堅決制止或反對“出資”建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟和信息反饋等方面及時采取措施。 ,并通過動態(tài)控制保證整個工期。
5.做好信息管理。做好監(jiān)管信息,這是董事控制的基礎(chǔ),也是董事監(jiān)管決策的依據(jù)。從事施工監(jiān)理,總是在與信息溝通,如更新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、變更設(shè)計、工程信息交流等。主任要從信息的收集、整理、加工、存儲和傳遞等方面完善規(guī)章制度。加強監(jiān)督檢查。計算機技術(shù)在工程監(jiān)理中發(fā)揮著越來越重要的作用。尤其是一些大中型重點項目。所以總監(jiān)要重視信息管理和應(yīng)用。
當(dāng)導(dǎo)演是個系統(tǒng)工程,處理不好。除了專業(yè)技能,做好監(jiān)理工作更重要,更不可或缺。
1、明確法律責(zé)任。必須維護國家利益,保證項目使用的建筑材料、建筑配件和設(shè)備為合格產(chǎn)品;施工結(jié)束后,每道工序都符合規(guī)范和設(shè)計要求,特別是符合強制性規(guī)定;完成的項目必須是安全、可靠和功能性的。這個責(zé)任是董事三重責(zé)任的底線,也是后兩種責(zé)任的基礎(chǔ)。每一個導(dǎo)演都必須牢牢把握這條線。如果一個導(dǎo)演不能守住這個底線,那么就有一個不好的項目。作為導(dǎo)演,一旦發(fā)現(xiàn)這種損害國家和人民利益的情況,一定要毫不猶豫地站出來,堅決制止。
2.明確合同責(zé)任。必須對業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主。業(yè)主通過合同約定賦予董事一定的權(quán)力,董事自然要承擔(dān)合同賦予的責(zé)任。而且工業(yè)住宅的責(zé)任要深得多,范圍也廣得多,因為業(yè)主要求的不僅僅是一個合格的項目。除了安全性和可用性外,還必須質(zhì)量好、工期短、投資低。我們一定要做到合同中承諾的,也就是合同中沒有包含的,業(yè)主希望我們幫助的,只要不是業(yè)主違規(guī)或者故意尷尬,一定要做到最好。
3、明確崗位職責(zé)必須對公司負(fù)責(zé),對外他代表公司履行建設(shè)工程監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù),對內(nèi)又代表公司行使項目監(jiān)理部(組)的管理職能。他既是“大使”,又是“附庸”。作為一名董事,他應(yīng)該隨時隨地維護公司的利益和聲譽。同時,在與外界協(xié)調(diào)時,一定要勤于思考,善于應(yīng)對,“三思而后行”。
感謝公司的關(guān)心和支持。作為工程總監(jiān),我會嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更高的效益。在新的一年里,爬上一段樓梯。
新年工作計劃3
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
一、目標(biāo)市場定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一成不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭,那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排,讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
。ǘ┝硗猓瑢τ诘投说目蛻羧,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的`行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個人具體負(fù)責(zé)一個區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進,因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
新年工作計劃4
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有x個多月的時間了,在這x個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為xx電話客服中心的.一員。回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我的是機遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、完成外呼任務(wù)
在進行每天的外呼xx,學(xué)會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預(yù)約回?fù)。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
熟練掌握一口清,在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
三、增強主動服務(wù)意識,保持良好心態(tài)
堅持把簡單的事做好就是不簡單的態(tài)度。在工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)
要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
新年工作計劃5
20xx年我在加強自身關(guān)于防腐和防水及相關(guān)行業(yè)的知識積累和業(yè)務(wù)關(guān)系的拓展的同時,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。抓住新的市場機遇,拓展銷售模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力開創(chuàng)新的局面。
(一)、20xx年工作目標(biāo)
1、突破傳統(tǒng)思路,創(chuàng)新銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售和工程施工合計銷售額300萬元。
2、應(yīng)收款回收率80%以上。
3、初步形成有一定規(guī)模的客戶群體,建立2—3家和我們有戰(zhàn)略合作的企業(yè)。
4、積極探索銷售模式的多樣化,廣開渠道。
(二)、20xx年工作計劃
把握市場脈搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績,建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道。及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作;同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。工作目標(biāo)和計劃要實現(xiàn)銷售目標(biāo),今年應(yīng)重點做好以下幾點工作:
1、熟悉行業(yè),產(chǎn)品專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)能力
對于一個銷售人員,專業(yè)知識非常重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認(rèn)識的深刻與純熟與否,直接決定了銷售人員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,我要利用公司組織的專業(yè)知識培訓(xùn)以及相關(guān)的行業(yè)技術(shù)討論會的機會,更深刻了解公司產(chǎn)品,以及通過行業(yè)的討論會來關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析我公司和同行業(yè)公司的優(yōu)劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調(diào)整營銷方法。
2、開拓新市場,開發(fā)新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改。給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。
充分利用網(wǎng)絡(luò),采用軟文營銷,論壇推廣,博客宣傳等形式進行網(wǎng)絡(luò)銷售,擴大公司的知名度,利用公司網(wǎng)站,各大門戶網(wǎng)站,專業(yè)網(wǎng)站,搜索引擎對公司的產(chǎn)品進行大力宣傳。大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行產(chǎn)品技術(shù)交流和溝通,使他們對我們公司的產(chǎn)品及技術(shù)實力產(chǎn)生信任感。最終把潛在的客戶變成目標(biāo)客戶,讓目標(biāo)客戶最終使用我們的產(chǎn)品,從而成為公司客戶。
通過網(wǎng)絡(luò)查詢,電話拜訪的方法來進行新市場的拓展,通過網(wǎng)絡(luò)搜集各城市工程建設(shè)信息,并了解工程進度,業(yè)主及甲方資料。20xx年我計劃把我的工作的重心放在各個在建的和正在施工的體育場館看臺的聚脲的產(chǎn)品銷售和施工上,我希望通過采用投寄資料,電話營銷,以及實地走訪的'模式開發(fā)這些有實力的,能長期合作的大客戶。20xx年我要努力挖掘這類潛在客戶10家,轉(zhuǎn)成目標(biāo)客戶5家,最終簽約客戶爭取達成2家。
根據(jù)市場的實際情況和結(jié)合其它公司經(jīng)驗,尋求掛靠聯(lián)營也是一條快捷的銷售模式,現(xiàn)在有許多防水保溫工程施工隊,他們有著一定的社會資源和業(yè)務(wù)量,他們?nèi)钡氖琴Y金及技術(shù)。只要我們根據(jù)實際情況制定完善的合作模式,規(guī)避一些不必要的合作風(fēng)險,然后尋求與他們的合作,將是一個事半功倍的營銷模式。
20xx年,公司給我們提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰(zhàn)。只有不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機遇。隨著公司各部門團結(jié)協(xié)作,共同努力,我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。
新年工作計劃6
通過這半年來對高二美術(shù)班的上課情況、作業(yè)優(yōu)秀程度以及學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)等的認(rèn)真分析,我決定在上學(xué)期的教法等方面進行改良,研究出一套更加適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)計劃。為了更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)任務(wù),現(xiàn)制定出本學(xué)期工作計劃如下:
一、對學(xué)生的分析:
116班學(xué)生人數(shù)高達40人,學(xué)生們的繪畫程度卻截然不同,反差非常明顯。像張高麗、崔金佩、張凱麗等幾位學(xué)生已經(jīng)將三大科(素描、水粉、速寫)全部學(xué)完,并且繪畫的也非常好,甚至已經(jīng)開始默畫。而繪畫較差的學(xué)生素描靜物才剛結(jié)束,這樣大的落差會使得一部分學(xué)生對繪畫失去信心,有可能放棄學(xué)習(xí),也會刺激一部分學(xué)生更上一層樓。有利也有弊。當(dāng)然,我絕不能放棄這些即將失去信心的學(xué)生,對她們應(yīng)該循循誘導(dǎo),多多鼓勵。對于有信心并刻苦努力的學(xué)生適當(dāng)?shù)募右源碳,讓她們產(chǎn)生壓力,不斷地前進。
二、對時間的分析:
本班學(xué)生從高二上學(xué)期才開始接觸高考索要考的三大科:素描、水粉、速寫。學(xué)生接觸課程的時間較晚,但距離考試就只有一年半的時間,也就是說要讓學(xué)生在不到一年的時間里必須學(xué)完高考要考的這三大科。我的計劃是在高二的這一年里將三大科全部學(xué)完,并能在規(guī)定的時間里快速會畫完一張完整的作品。在高三剩下的半年里開始模擬考試,提前讓學(xué)生進入考試狀態(tài)。
三、對課程的分析:
1、素描
素描是基礎(chǔ),學(xué)生共要學(xué)習(xí)三大素描,即:素描石膏幾何體、素描靜物、素描頭像。本班學(xué)生在上學(xué)期已經(jīng)將素描石膏幾何體以及素描靜物全部學(xué)完,大部分學(xué)生已經(jīng)開始繪畫素描頭像。
2、水粉
本班已有幾位學(xué)生開始接觸水粉,兩位學(xué)生已能熟練的繪畫出水粉靜物畫。水粉相對于素描來說有些難度,不僅要求空間體積更要求明度純度等,是用色塊
來表現(xiàn)物體。水粉也要學(xué)習(xí)如下幾部分:水粉水果、水粉蔬菜,水粉其他、水粉風(fēng)景、水粉頭像。我們主要側(cè)重學(xué)習(xí)前三部分。水粉風(fēng)景和水粉頭像稍微的開幾節(jié)課,以備外省的一些考試題材。
3、人物速寫
人物速寫在上學(xué)期的時候已經(jīng)開了,本班學(xué)生分成兩部分。繪畫程度好的學(xué)生每天兩張速寫,一張臨摹,一張寫生。繪畫稍微差點的學(xué)生一天一張臨摹的速寫。上課不留繪畫速寫的時間,全部留在課余時間畫。每天早上全部放在講臺上我來批改,將畫得好的挑出來貼在教室后面的墻上。今年依舊打算采用上學(xué)期速寫的教法。速寫分為單個人物速寫以及人物速寫組合。近年來的高考大都是人物速寫組合,所以在這方面還得繼續(xù)加強。
以上是我對學(xué)生、時間、以及課程這三方面的分析,通過分析這些,我總結(jié)出了今年的教學(xué)計劃。
第一,分層次教學(xué)。
根據(jù)不同學(xué)生的情況進行不同的'教學(xué),首先畫室座位應(yīng)該重新排列。根據(jù)繪畫程度將學(xué)生分為三部分。第一部分為精英,進行提前性教學(xué)。她們的課程已經(jīng)全部接觸并已經(jīng)學(xué)完。先進行一個月的鞏固訓(xùn)練后開始慢慢向模擬考試這方面開始。如果時間充?梢宰屗齻冮_始寫生以及戶外寫生。第二部分為常人,進行常規(guī)性教學(xué),執(zhí)行教學(xué)進度計劃,可以適當(dāng)改革創(chuàng)新。第三部分為后進,進行彌補性教學(xué)。對于這部分學(xué)生最主要的是抓基礎(chǔ),提興趣,促上進,豐效果。
第二,常規(guī)課程安排
1、兩周復(fù)習(xí)課安排(1、2周):
二月有兩周的學(xué)習(xí)時間,這兩周主要進行鞏固性訓(xùn)練,也就是復(fù)習(xí)。繼續(xù)讓學(xué)生繪畫上學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容,素描石膏幾何體以及素描靜物。這樣安排的用意在于,一方面經(jīng)過長假學(xué)生的手比較生,可以熟悉一下,另一方面可以為這學(xué)期的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、素描頭像的課程安排(3、4、5、6、7、8周):
第三周繪畫男青年頭像(正面、大側(cè),四分之三側(cè),三個角度都要畫);第四周繪畫女青年頭像(正面、大側(cè),四分之三側(cè),三個角度都要畫);第五周繪畫男中年頭像(正面、大側(cè),四分之三側(cè),三個角度都要畫);第六周繪畫女中年頭像(正面、大側(cè),四分之三側(cè),三個角度都要畫);第七周男老年頭像(正面、大側(cè),四分之三側(cè),三個角度都要畫);第八周女老年頭像(正面、大側(cè),四分之三側(cè),三個角度都要畫)。
3、水粉的課程安排(9、10、11、12、13、14、15、16周):
第九周講解色彩的基本知識,畫單色水粉以及單個水分靜物,練練筆;第十周以及第十一周繪畫水粉水果靜物組合;第十二周以及十三周繪畫水粉蔬菜靜物組合;第十四周繪畫其他水粉靜物;第十五周繪畫水粉風(fēng)景;第十六周繪畫水粉頭像。
4、速寫的課程安排(天天畫):
速寫課不留上課時間,主要是布置作業(yè),分成兩批學(xué)生。一批周一到周五一天兩張,一張臨摹一張寫生,周六日五張臨;一批周一到周五一天一張臨摹,周六日三張臨摹。到了后期根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)程度增加或減少作業(yè)量。
5、三大科交叉練習(xí)(17、18周):
到此為止,學(xué)生已經(jīng)將要考的三大科全部學(xué)完,這兩周可以將三大科交叉練習(xí)著繪畫,讓她們可以嘗試考試的嚴(yán)謹(jǐn)性。
6、設(shè)計課(19、20周)
外省一些學(xué)?荚嚂性O(shè)計課,適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生開一些設(shè)計科,例如:平面設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計等,以備考試之需。
7、復(fù)習(xí)課(20周以后)
復(fù)習(xí)所學(xué)的所有課程,準(zhǔn)備考試。
以上是我對這個學(xué)期的總體計劃,可能不是特別成熟,仍需改進,以后在實際的教學(xué)中可以繼續(xù)創(chuàng)新,以便上好每一節(jié)課,真正做到為每一個學(xué)生負(fù)責(zé)。
新年工作計劃7
對20××年工作進行總結(jié),制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo),表彰工作優(yōu)秀的公司員工,經(jīng)過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,增強員工的凝聚力。
一、活動時光
20××年1月末
二、活動地點
公司大會議室、××餐廳、×××ktv
三、參加人數(shù)
公司全員
四、所需時光總計
7小時
五、年會主題
揚帆起航●輝煌20××年
六、年會安排
1、茶話會
1)時光:午時3時—5時
2)資料:
a)各部門就20××年的工作進行總結(jié),20××年的工作方向和目標(biāo)進行規(guī)劃;b)個人自由發(fā)言;
c)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言;
d)表彰優(yōu)秀員工;
e)公司員工大合影。
2、聚餐
1)時光:晚上5時—7時
2)資料:員工聚餐;總經(jīng)理向全體員工敬酒,致新年賀詞。
3、ktv聯(lián)歡
1)時光:晚上7時—10時
2)資料:員工節(jié)目匯演,穿插游戲抽獎活動。
4、活動結(jié)束
七、人員安排及職責(zé)
1、總負(fù)責(zé):×××
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配。
2、策劃和現(xiàn)場協(xié)調(diào):×××
主要工作:年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。
3、后勤:×××
主要工作:餐廳和ktv預(yù)定、物資采購、車輛安排、人員接待。
4、會場布置:×××
5、活動主持:×××
主要工作:根據(jù)活動流程進行活動主持。
八、會場布置
公司大會議室
a:投影展示:本公司的'logo及年會主題b:桌上擺放水果等食品若干
九、獎品設(shè)置
一等獎:ipad;
二等獎:iphone;
三等獎:豆?jié){機;
優(yōu)秀員工獎:空氣凈化器。
十、員工文藝匯演、抽獎、游戲
1)節(jié)目選取形式:各部門報送或做游戲選取。
2)抽獎:由總經(jīng)理抽取寫有員工姓名的卡片選取。
3)游戲:暫無
九、預(yù)算
茶話會:300元
聚餐:5000元
ktv:3000元
以上費用不包含獎品、酒水、煙和交通費
新年工作計劃8
一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的 首問責(zé)任制 、 滿時點服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、
bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的`增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn) 變。
新年工作計劃9
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的`動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
新年工作計劃10
一、 活動背景
xx美容院位于鄭州市農(nóng)業(yè)路,開店時間有兩年多,營業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右,F(xiàn)有固定顧客500人左右,平均月營業(yè)額達10萬元左右。從規(guī)模上講,頂尚屬于中檔,但從顧客群來講,所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺家屬區(qū)、河南財政廳家屬區(qū)、河南農(nóng)科院家屬區(qū)及河南日報報業(yè)集團家屬區(qū),都屬于高素質(zhì)群體,比較側(cè)重檔次和品位。希望通過世紀(jì)良謀營銷策劃機構(gòu)的幫助,元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人,營業(yè)額突破15萬元,并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會形象。
二、 活動主題:
愛心分享 炫彩元旦新年
主題闡述:
在本次活動中,愛心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項的優(yōu)惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活動內(nèi)容
1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動
、,飛雪圣誕平安夜,我們在歡慶平安、幸福的時刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍,還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠(yuǎn)離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。
、ⅲ绻幸环輴坌,只需付出2元錢,即可在頂尚美容院領(lǐng)取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠(yuǎn)離饑餓寒冷遠(yuǎn)離平安夜,在頂尚美容院設(shè)點,動員購顧客或其他社會群體參與,動員捐款,同
時由市婦聯(lián)出面,聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),在小區(qū)家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區(qū)設(shè)點,捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鉆石xx店臺歷,收集捐物。
、#瑫r間:
12月24日前
主辦:
市婦聯(lián)
協(xié)辦:
頂尚美容院 當(dāng)?shù)刂髁髅襟w
公證:
市公證處
、,安排捐助儀式活動,實施捐贈和愛心簽名儀式,時間:
12月24日
、ィ柚藛T全部留名媒體統(tǒng)一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(
東方今報)或(河南商報)等)
舉辦此活動的'目的一方面是為了造勢,即:
制造新聞,讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責(zé)任感和愛心的美容院。同時,也為下一步的促銷作好鋪墊。
2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進新顧客購買。
4、你結(jié)婚我送花 濃濃祝福進萬家
凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘,只要來頂尚美容院登記,頂尚美容院就會在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
四、 活動執(zhí)行及活動進度
本活動共分為四個階段:
第一個階段:
制造新聞,迅速出名
主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”;在12月24日之前一周內(nèi)在媒體投放廣告3次,告知活動內(nèi)容;12月24日當(dāng)天舉
行儀式,地點:
頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項活動的宣傳單頁。
第二個階段:
傳播口碑,贏得信任
實施第二個活動,即:
回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當(dāng)天,讓顧客在美容院門前排隊等候領(lǐng)禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風(fēng)景!
第三個階段:
趁熱打鐵,出擊銷售
實施第三個活動:
白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當(dāng)天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負(fù)責(zé)接待,5個人負(fù)責(zé)溝通談判。
第四個階段:
抓住結(jié)婚高潮期,鎖定潛在消費者
一般來講,陰歷臘月和陽歷元月是結(jié)婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月
20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進行登記,店里可以專門抽出2——3人負(fù)責(zé)送花。
五、 注意事項
1、 這四次活動進行時,銷售行為實際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、 進行每一項活動時,首先要對美容院全體員工進行培訓(xùn)達到能夠正確領(lǐng)會活動意圖。
3、 活動準(zhǔn)備工作最好都要提前進行。
4、 提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
六、 附件
(一)美容店內(nèi)、外的銷售氣氛創(chuàng)造
店內(nèi)道具:
吊旗、掛軸pop、x架、圣誕樹、小禮品、吉祥物(小圣誕老人)、下載專題圣誕mp3音樂,圣誕flash小影碟等。
店外道具:
條幅、易拉寶、卡通造型、圣誕老人服裝、圣誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。
店外活動(門口):
圣誕mp3音樂、
新年工作計劃11
一、指導(dǎo)思想:
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“以人為本”的教育思想,以新課程理念為理論指導(dǎo),以推進素質(zhì)教育和課程改革為核心,通過課題研究和校本研修,達到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
二、新課標(biāo)理念下的數(shù)學(xué)教學(xué):
新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)由“關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生活動”、“重塑知識的形成過程”,課程設(shè)計、實施將由“給出知識”轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)活動”。倡導(dǎo)學(xué)生主動探索,自主學(xué)習(xí),合作討論,體現(xiàn)數(shù)學(xué)再發(fā)現(xiàn)的過程,數(shù)學(xué)教學(xué)不再是教師向?qū)W生傳授知識的過程,而是給學(xué)生創(chuàng)造環(huán)境,鼓勵學(xué)生“觀察”、“操作”、“發(fā)現(xiàn)”,在這個過程中通過合作交流,讓學(xué)生發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,發(fā)展學(xué)生的個性品質(zhì),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。我們教師在整個教育、教學(xué)過程中與學(xué)生處于同等地位,是共同的“參與者”、“學(xué)習(xí)者”,是教學(xué)過程的“引導(dǎo)者”。
三、現(xiàn)狀分析:
(一)社會背景分析:
隨著素質(zhì)教育的實施,新課程理念的不斷提升,對教師的理論素養(yǎng)、個人素質(zhì)及教育教學(xué)觀念提出了更高更新的要求。作為教師必須要與新課改同行,適應(yīng)新課程要求,必須更新觀念、轉(zhuǎn)變角色,學(xué)習(xí)掌握新的專業(yè)知識、技能,在實踐中不斷的探究、積累、更新,促進自身的發(fā)展。
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作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,能與時俱進,能遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,積極參加校內(nèi)外組織的各項教育教學(xué)活動,教育教學(xué)工作有條理、有計劃。雖掌握了一些先進的課改理念和方法,但卻不能做到每節(jié)課都游刃有余、得心應(yīng)手,課堂教學(xué)還沒有形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。除此之外,教育教學(xué)理論和高等數(shù)學(xué)知識急需充電,信息技術(shù)方面有待于進一步學(xué)習(xí)和提高,做事不夠細(xì)致有待于改進,對學(xué)生的親和力有待于加強。
四、發(fā)展目標(biāo):
。ㄒ唬┛傮w發(fā)展目標(biāo):
經(jīng)過努力,在未來的三年中爭取成長為有廣博的學(xué)識和豐厚的底蘊,扎實的基本功兼精湛的教學(xué)能力,并具有強烈“愛心”和“責(zé)任心”的優(yōu)秀教師,為“一切為了孩子,為了一切的孩子,為了孩子的一切”貢獻自己的力量。
(二)具體發(fā)展目標(biāo):
1、師德方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
2、教學(xué)方面:重溫新課標(biāo),認(rèn)真鉆研教材,更新教育理念,學(xué)習(xí)先進教學(xué)方法,盡快形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
3、業(yè)務(wù)方面:積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),注重學(xué)科專業(yè)知識的培訓(xùn),樹立終身學(xué)習(xí)的思想;通過專題講座,教研活動,個人自學(xué)的.形式,加強職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育的學(xué)習(xí),促進教師職業(yè)道德水平的提高;加強教師基本功的修煉。
4、其他方面:努力提高自己的教育科研能力;努力提高自己的計算機水平。
五、具體措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
2、加強師德修養(yǎng),形成高尚的人格。熱愛教育事業(yè),關(guān)心和愛護學(xué)生,盡心盡責(zé),教書育人。
3、大量閱讀教育教學(xué)方面的理論書籍及相關(guān)資料,掌握先進的教育教學(xué)方法和手段,為教育實踐奠定堅實的基礎(chǔ),為靈活駕馭課堂作鋪墊;大量閱讀小學(xué)生心理健康教育方面的書籍,了解小學(xué)生的生理和心理特點,了解他們在這一階段的需求,為達到良好的課堂教學(xué)效果作準(zhǔn)備,盡最大力量做到因材施教,因人而教。
4、重溫新課標(biāo),把握小學(xué)階段的教材內(nèi)容,做好學(xué)習(xí)筆記;認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究課程、教材、教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面的要求,并分解到每個單元、每個課時,落實到每一個學(xué)生身上。
5、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)困生。備課既要備教材教法、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點,又要備學(xué)生學(xué)情,二者缺一不可。上課要做到有備而來,要注重課堂教學(xué)的實效性,要有自己的教學(xué)模式。布置作業(yè)要有針對性、層次性、科學(xué)性,作業(yè)批改要及時、全面,要有激勵性的評價語言。認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)困生計劃,使學(xué)習(xí)困難的學(xué)生都有不同程度的提高。
6、積極參加區(qū)組織的一年一次的繼續(xù)教育培訓(xùn)活動,積極參加學(xué)校組織的各種活動,積極開展組內(nèi)教研活動,并做好記錄。
7、繼續(xù)加強兩筆字練習(xí),提高書法水平,陶冶情操。
8、每周上傳博文一篇,將自己的教學(xué)經(jīng)歷、教學(xué)反思、優(yōu)秀案例和論文、教育教學(xué)心得記錄下來,一是提高自己的寫作能力,二可作為教學(xué)經(jīng)驗交流的資源。
9、每學(xué)期讀一些教育教學(xué)論著,并做好筆記,一次字?jǐn)?shù)不少于5000字。
10、積極配合教導(dǎo)處的工作,開展好網(wǎng)絡(luò)教研工作。
11、繼續(xù)深造,加強自身的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過自己的不懈努力,爭取在三年中把自己打造成為學(xué)校骨干、區(qū)教學(xué)能手,為教育事業(yè)貢獻自己的力量。
新年工作計劃12
一、強化學(xué)習(xí)教育,在隊伍建設(shè)上邁出新步伐
隊伍的素質(zhì)決定著工作的成效,要把落實“四個文件”精神和學(xué)習(xí)教育作為提升隊伍素質(zhì)的重要任務(wù),切實抓緊抓實,抓出成效。一是抓好四個文件落實。為進一步加強縣級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè),中央和省市相繼出臺了中紀(jì)發(fā)9號、10號、甘紀(jì)發(fā)23號和市紀(jì)發(fā)2號文件,層層細(xì)化任務(wù),明確目標(biāo)要求并實行月報告制度,要求每月25日前將14項具體任務(wù)的進展情況逐項如實書面進行報告。此項工作量大面廣,涉及編制、經(jīng)費等重大問題,要真正將“四個文件”精神落實到位,還有大量、艱苦、細(xì)致的工作要做,我們要竭其智,盡全力,早謀劃,快行動,多協(xié)調(diào),抓好落實,爭取月月有新進展,年底有大成效。二是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。按照“創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、重在實效”的思路,對全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作出詳細(xì)安排,并根據(jù)形勢變化和工作需要,適時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃,補充新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強學(xué)習(xí)的針對性。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。通過組織集體學(xué)習(xí)、座談討論、撰寫心得體會、觀看影視資料、赴外考察學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)等多種方法,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,重點開展好委局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)講學(xué)活動,制定講學(xué)活動安排表,對講學(xué)活動作出詳細(xì)安排,精心選定專題,每月由一名領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人集中輔導(dǎo),講前認(rèn)真進行準(zhǔn)備,講后組織點評討論,確保活動收到實效。四是突出學(xué)習(xí)重點。組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)關(guān)于反腐倡廉工作的安排部署,重點學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識,加強對法律、金融、財務(wù)、計算機信息技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí),進一步增強學(xué)習(xí)的實用性和針對性,著力提高全體干部的綜合素質(zhì),切實夯實工作基礎(chǔ)。
二、強化協(xié)調(diào)服務(wù),在提高工作效能上實現(xiàn)新突破
按照“超前、高效、細(xì)致、周到、滿意”的工作目標(biāo),牢固樹立大局觀念,著力提升工作效能,認(rèn)真做好組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查等各項工作。一是努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為文秘工作的第一追求,第一任務(wù),認(rèn)真對待,深入思考,多方參考,著力創(chuàng)新,用心提煉,反復(fù)修改,精益求精,努力提高材料質(zhì)量,發(fā)揮好以文輔政的作用。二是不斷強化內(nèi)部管理。嚴(yán)格落實考勤、督查、財務(wù)、文檔、車輛管理等各項制度,進一步健全獎懲激勵機制,完善目標(biāo)責(zé)任書,堅持隨時抽查通報、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現(xiàn)獎懲的辦法,按照“服務(wù)工作誰承擔(dān)、工作責(zé)任誰落實、工作質(zhì)量誰負(fù)責(zé)”的原則,把各項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道,明確任務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和工作責(zé)任,真正做到按制度管人、管事、管物,激發(fā)調(diào)動干部職工工作的主動性、主動性和創(chuàng)造性。三是著力辦好各種會議。堅持先行一步,多想一點,精心謀劃,細(xì)心籌劃,確保主辦、承辦、協(xié)辦會議圓滿成功。四是全面提升接待工作。近年來,由于委局多項工作走在了省市前列,來我區(qū)學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位比以往任何時候都多,針對繁重的接待任務(wù),要本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則,超前謀劃,精心設(shè)計方案,合理安排日程,多方協(xié)調(diào)聯(lián)系,全力做好工作,全面展示甘州紀(jì)檢監(jiān)察干部的優(yōu)良形象、過硬素質(zhì)和務(wù)實精神。五是全力推進信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴大”(保住全市積分第一、保住全省直報點,想方設(shè)法擴大甘州紀(jì)檢監(jiān)察工作影響力)的目標(biāo),采取量化分解信息任務(wù)、點評精品信息、定期通報完成情況、提前約定重要信息等措施,與省市紀(jì)委和各級各類媒體加強聯(lián)系溝通,加大編報力度,努力爭取質(zhì)與量的雙突破,全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設(shè)取得的新探索、新實踐、新成效。調(diào)研工作要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要,結(jié)合實際,將任務(wù)分解到各科室,選定重點課題,認(rèn)真開展調(diào)研提煉,撰寫聯(lián)系實際、視點新穎、針對性強的.調(diào)研文章,加強工作的橫向交流,以一些令人信服的調(diào)研成果推動全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績。同時,主動配合黨支部開展工作,組織大家按要求完成衛(wèi)生整治、假期值班、各種集會、精神文明建設(shè)、綜治、保密等任務(wù)。
三、強化文化建設(shè),在活躍機關(guān)文化生活上開創(chuàng)新局面
要充分發(fā)揮文化鼓舞人、激勵人、陶冶人、凝聚人、引導(dǎo)人的作用,大力加強委局機關(guān)文化建設(shè),進一步激發(fā)干部隊伍活力,增強委局機關(guān)的向心力和凝聚力。一是加強“書香機關(guān)”建設(shè)。按照“多讀書、讀好書、提素質(zhì)、作表率、樹形象”的要求,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),形成“學(xué)以增智、學(xué)以育德、學(xué)以致用、學(xué)以提效”的優(yōu)良局面。每周舉辦一次好書推薦會,每名干部輪流介紹一本好書,包括主題思想、主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會等,通過好書的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀主動性,營造氛圍,共享資源,快速提升干部職工的人文素質(zhì)、學(xué)識水平、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng)。二是強化文體文化建設(shè)。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府機關(guān)干部職工運動會,主動聯(lián)系相關(guān)部門,在“五一”、“五四”期間,主動組織干部職工開展各類文化體育活動,豐富業(yè)余生活,努力營建和諧的人際關(guān)系和團隊精神。同時,適時組織開展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動,讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學(xué)習(xí)、工作和生活。三是努力改善辦公條件。在財力允許的情況下,適當(dāng)添置計算機、書籍等辦公用品,改善辦公條件,主動與通訊部門聯(lián)系,建立手機局域網(wǎng),方便大家工作聯(lián)系,節(jié)省通訊費用,提高辦公效率。同時,大力提倡節(jié)約辦公,發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設(shè)備的作用,盡量在電子媒介上修改文稿,提倡雙面用紙,提高紙張利用率,嚴(yán)格控制辦公耗材用量。四是編寫委局大事記。近年來,委局開展了大量創(chuàng)造性的工作,有些工作在甘州紀(jì)檢監(jiān)察史上開了先河,大事多,新事多,喜事多,來委局學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位多,我們應(yīng)該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作,按月編寫好委局大事記,將委局開展的重要活動、召開的重要會議、出臺的重要制度、取得的重大成果、縣級以上領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研考察等重大事件按時間順序記錄在案,為后人學(xué)習(xí)、參考、查閱留下真實、寶貴的第一手資料。
四、強化試點工作,在基層紀(jì)檢力量整合上取得新進展
進一步解放思想,堅定信心,圍繞中心,服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新,主動適應(yīng)反腐倡廉建設(shè)的新形勢、新要求,創(chuàng)新工作機制,主動開展基層紀(jì)檢力量整合試點工作,更加有效地推進基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照實施方案安排,全面提高思想認(rèn)識,明確工作重點,創(chuàng)新工作方法,完善工作機制,主動探索好的工作方法方法,實事求是,扎實做好調(diào)查研究、材料撰寫、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)落實、宣傳報道、總結(jié)提高、考核獎懲等各項具體工作,有效整合基層紀(jì)檢監(jiān)察力量,切實加強對權(quán)力的監(jiān)督制約,進一步推進具有甘州特色的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
新年工作計劃13
一、 管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分保安隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分保安隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的.《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、保安隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、保安隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、保安隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、保安隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、保安隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、保安隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、保安隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、保安隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點保安隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
新年工作計劃14
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的.開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
新年工作計劃15
從四個方面出發(fā):
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
。1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理工作。
。4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作
。7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間企業(yè)的安全保衛(wèi)工作。
。8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
。1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在企業(yè)內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù):及時的將企業(yè)員工的`信息向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。3)協(xié)助企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)完善企業(yè)各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
。1)積極參加企業(yè)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為企業(yè)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
。2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
企業(yè)前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
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