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公司銷售個人述職報告3篇(精)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的公司銷售個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司銷售個人述職報告1
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、XX市場全年任務完成情況。,我負責連、XX地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售XX萬元,完成全年指標XX%,比去年同期增加了XX萬元長率為XX%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,XX年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織XX產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。XXx地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,XX區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好XX區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的`制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然XX市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、XX市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長XX%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為XX億元的目標而奮斗。
公司銷售個人述職報告2
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,帶領全院職工認真學習領會黨的精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)
認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
四、存在的問題和不足
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的.需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
公司銷售個人述職報告3
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔任主管經(jīng)理。一年來,在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務,自身素質(zhì)和能力都得到了進一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。
一、主動加強學習,全面提高自身各項素質(zhì)
醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質(zhì)水平。
一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關藥品知識;
二是全面學習業(yè)務技能及相關知識,認真學習了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。
二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務管理制度和辦法
采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導各柜組的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績,倡導并督促實行“服務創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導“服務客戶,快樂自己”的服務理念,經(jīng)常性的'與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關系,隨時隨地處理好與客戶的關系。我們堅持全程服務,在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環(huán)節(jié),都有服務介入,實現(xiàn)全程服務,形成共識,全員參與,使服務成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務,按照服務標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務,培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務質(zhì)量方面信息,我們都進行了認真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關手續(xù);需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。
三、完善管理制度,促進門店管理正規(guī)有序
為積極應對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認真討論研究和實地調(diào)研,反復向上級領導請示,尋求指導幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準,在這些規(guī)章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標準頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。
四、其它工作
作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜絕浪費。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓,做到每周至少一次集中培訓,在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴格考核制度,確保培訓效果,促進工作進步。