個人工作計劃10篇【熱】
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的個人工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
倉庫是企業(yè)物資供應銷售體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié)。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作計劃,同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務。分配協(xié)調人員的具體工作等責任。
倉管的主要任務是:
保管好庫存貨物,做到數(shù)量準確,質量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務周到,降低費用。
倉庫管理的目的
貨物的`有序保管;庫存實時反饋;
通過倉庫的調整使整個ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持
倉庫目前存在幾個問題
。1)庫管有人員職責范圍不明確,倉庫人員缺乏責任感與執(zhí)行力,倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。
。2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時不太細致,對有些貨物應輕拿輕放。
。3)帳的實時性差,貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據很難反饋實時庫存。
。4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則,貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。
(5)倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會造成倉庫帳面與倉庫實物存在偏差,也會加大工作量。
倉庫管理的目標
。1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;
(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài);
。3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數(shù)據;
。4)倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。
倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎
。1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;
。2)對倉庫相關的數(shù)據進行采集,盡量多地將各個相關流程上的數(shù)據反饋出來;
個人工作計劃 篇2
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的`科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見。與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護。
個人工作計劃 篇3
一、分公司財務科工作計劃:
財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的管理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
7、負責對項目經理部實施審計監(jiān)督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部并同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務管理,規(guī)范經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行,若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經制度規(guī)定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經分公司經理確認后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、項目付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機關材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經理審批,在項目部借“備用金”由項目經理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”,嚴格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關于規(guī)范經濟行為的《會議紀要》精神:
會議決定:為了強化財務管理,規(guī)范各項經濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經濟活動健康持續(xù)的發(fā)展,結合分公司施工特點,對有關經濟行為規(guī)范的內容,作如下強調要求:
1、各級財務人員在支付各種款項時,核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過合同內規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務拒絕付款。
2、財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務公章的收據)的結算費用憑發(fā)票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發(fā)票,財務部門暫時按照總結算金額與當?shù)囟惵视嬎愠鰬欢惤痤~可以掛帳,等提供發(fā)票后按照相應發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領用項目部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械臺班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、各項目部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶,由當?shù)囟悇粘銎睋,財務統(tǒng)一對外辦理收據發(fā)票,嚴禁坐收坐支。
6、各經營實體,涉及經營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責任指標形式出現(xiàn),因涉及收入納稅問題,不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關的管理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各項目部及經濟實體對外發(fā)生的業(yè)務招待費、市場開發(fā)經費必經分公司經理批準簽字后財務部門方可報銷入帳。
六、加強防范企業(yè)經濟風險意識
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應收帳款”科目要進行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產,結算是否及時,債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務人是否足額給款。預期債務是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案并批準。(財務制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應收帳款”明細臺賬:
(1)、已竣工結算的工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結算工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應付帳款”“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的`付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應收款”科目反應。所謂超付款是指:
(1)超完成工程量超付款。
(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務入帳為準)也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時在“預付帳款”科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續(xù),財務部門依據原付工程款轉借款手續(xù)進“其他應收款”的相關明細科目。
9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業(yè)務要及時清理,以便形成呆帳。
10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要于集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務往來帳年底必須無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實,年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務才能入帳,無依據入財務帳的憑證,經查處按違犯財經制度論處。
13、依據承包協(xié)議據實搜集資料,按權責發(fā)生制核算。
14、項目成本按實際價格核算的,材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務方能入帳,審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足友情的語言,不是文字,而是意義。——梭羅
個人工作計劃 篇4
今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力!奮斗,勤奮學習,刻苦工作,今年我的計劃有三點:
1、在技術部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客戶保持一系列關系,能和客戶有相應溝通方式,把自己工作做到位,讓客戶感覺到我們公司做事認真,這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益;
2、表達能力,在轉到技術部門以來!我一直在努力學習表達能力,總體來說一年比一年要更專研,我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧,這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確,清楚的傳達到客戶那。
3、十月份想轉銷售部門,計劃如下:
1、首先先學會如何制作報價單,然后再學習如何合同上一些細節(jié),
2、轉銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方、方法,
3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!
轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點:
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 :
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的'時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
個人工作計劃 篇5
新一年到來之際自身工作情況我對工作分析評定總結經驗教訓改進方法以便使在今后工作中能懲前毖后揚長補短為今后改進工作方法工作依據
一、崗位職責
項目部管理人員單體樓總樓號長我注重控制工程施工質量、與建設和監(jiān)理班組管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以節(jié)約工程成本主要幾個說明:
1、工程質量管理
望湖城項目特殊性故工程質量要求高標準、高起點施工前期注重對班組技術交底給班組人員在在技術上本工程質量和進度、安全要求為后期施工奠定基礎
4個施工單體結構和二樓一樣要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工并且預留下影象資料(照片等)要求其單體班組人觀看意見并且要求其單體4#要求施工此措施作用也后期施工質量帶來各單體在后期質量管理上監(jiān)理驗收建設和監(jiān)理好評
2、四個單體樓管理
3、班組管理工作
(1)施工管理員所內最基層管理者既指揮員又戰(zhàn)斗員意志、意見體現(xiàn)也基層問題反饋者更要起自身形象在工作中同事榜樣在感情上同事信任伙伴要求大家加班個到要求大家高質量標準各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加注重過程控制對質量通病控制萌芽狀態(tài)
(2)同事:遇到同事有事,幫助替班并組織全班一起慰問大家庭氣氛
(3)注重對四個單體樓號長培訓在每次會議上施工問題我盡量使每個同志占主導地位一次以其經驗使每個同志都能獨當一面問題使整個班組技術整體
4、安全管理工作
在工作過程中安全科施工人員人員安全管理和教育工作在建設幾次檢查中均優(yōu)異成績在季度安全檢查上了1#本項目安全管理示范單體
5、與建設、監(jiān)理
施工管理人員望湖城項目開工我就注重和建設和監(jiān)理工作建設和監(jiān)理好建議帶頭了建設和監(jiān)理好評
個人工作計劃 篇6
20xx年護士個人工作計劃書 20xx年護士個人工作計劃書人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要
作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天
使”.xx年這新的一年,我們的`護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄
個人工作計劃 篇7
一、自我分析
雖然從教多年,但是隨著教改的不斷更新,我仍覺教學經驗很匱乏,尤其是在鉆研教材方面,智能公式在別人的程式下加工,沒有更多的創(chuàng)新,解讀能力差。平時的工作更是,缺少課題研究的意識,缺少與人的交流,和發(fā)表見解的勇氣。在學習上更是對自己有所放松,以工作代替了學習,導致自己迷失了發(fā)展方向。由于缺乏學習,造成工作中缺乏思考。學習上的欠缺,也造成了理論功底不扎實,缺乏理論積淀。以上種種均有待于進一步提高。
二、學生情況分析
我所擔任的六年級(2)學生,原有的語文基礎參差不齊,高低不一。從總體上看,語文水平不平衡,尤其是部分學生閱讀和寫作能力比較差,大部分學生學習不認真,對語文學習的興趣比較淡。也有不少學生的學習習慣較差,語文自主學習能力較差,思維不夠靈活。主要表現(xiàn)在:學習態(tài)度不夠端正,上課聽講不夠專心,要求動腦、動手等思維性較強的題目部分學生不知所措,所以應付了事,作業(yè)書寫不夠整潔;課外閱讀的興趣有所增強,但課外閱讀習慣差,知識面狹窄;知識運用不夠靈活,理解、感悟比較膚淺,語言表達能力弱,不太善于表達自己的思想;特別是學生的獨立閱讀能力及寫作能力差,作文篇幅短,內容空,讀起來干癟無味;朗讀能力有所提高,有一半左右學生有較強的朗讀興趣,因此新學期中,要一面加強“雙基”訓練,一面著重閱讀和寫作能力的提高;注意培養(yǎng)學生對事物的好奇心和強烈的探究興趣;讓學生觀察周圍事物,親身體驗,有所感受,有所發(fā)現(xiàn);使學生有強烈的參與意識和合作精神,整體提高全體學生的語文素養(yǎng)。
三、發(fā)展目標和相應措施
a. 朱熹有一首詩說的好,“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許?為有源頭活水來。”這首詩道出了一個樸素的道理,那就是只有不斷地學習,不斷地豐富自己,才能讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要。本著多學習、多實踐、多反思、多總結的原則,特做計劃如下:
1、有意識、有計劃地閱讀一些名篇佳作。不斷學習新課程標準,領會“課改”精神,并付諸實踐,不斷更新知識,了解孩子的發(fā)展規(guī)律,與時俱進。注意把握同組各部分內容的內在聯(lián)系,創(chuàng)造性地使用教材。并且注意結合教學實際情況,使理論和實踐融合為一體。
2、認真?zhèn)湔n,上好每一堂課,把教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中。.上課前,認真鉆研教材內容,廣泛參閱教學資料和最新的教研成果,并與備課組的其他老師共同商討,精心設計好每一堂課的教案。授課過程中,依照設計好的教案,靈活多樣地采取各種教學方法,在課堂上營造一種輕松的教學氛圍,從而提高學生的學習興趣,增強課堂教學效果。始終以學生為學習主體,引導學生改變學習方式,變?yōu)樽灾、合作、探究式學習,以提高學習效率。 3、 養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習慣。 認真撰寫教學札記,寫好教學反思。不斷完善自我。。在實踐中不斷思考,提高課堂教學質量。
3、認真參加每一次教研活動,認真思考并虛心向同行學習,向名師學習,不斷提高教育能力。包括全面了解學生的能力、正確評價學生的能力、轉化后進生的能力、指導學生與人交往的能力等。
4、在班級管理方面多下功夫,經常到班,及時處理好班內的事務,組織好每一次班級活動。
5、提高教科研能力。 認真參加各種學習、培訓。通過一些現(xiàn)代教育手段,認真觀摩名家的示范課,認真學習,并付諸實踐,不斷提高自己的專業(yè)技能。
b. 我認為畢業(yè)班的語文教學工作的主體是學生,教師是主導。如果我們的`學生沒有意識到自己將畢業(yè),他們不主動學習,老是處在被動的位置,今后的學習更艱難,更談不上取得優(yōu)異的成績,我們即使付出再多只能是白費力氣。因此,我的觀點是:情感鏈接,,啟迪智慧。教學工作面臨的是一群適逢青春期的少年兒童,要想真正提高教學質量,老師們首先應思考:如何建立友好融洽的師生情感,充分調動學生的學習積極性,發(fā)揮他們的智慧潛能。
我在這一年的教學工作中將從以下幾個方面著手:
(一)習慣、基礎知識
1.培養(yǎng)學生的學習習慣:書寫整潔、書寫速度、主動預習、復習等
2.扎實進行語言訓練,仍應繼續(xù)對學生的識字、寫字給予重視,幫助他們積累詞匯和句式,掌握基本的表達方法。課堂教學中保證學生有充分的朗讀、默讀和做其他各種練習的時間。設計有效的方法,擴大訓練面,努力讓全班學生人人參與訓練,保證學生的基礎知識扎實牢固。
4.認真、及時地批改學生的作業(yè),做到心中有數(shù)課后,注意有針對性地對學生進行集體輔導和個別輔導,幫助學生及時復習好所學的新知識。做好培優(yōu)輔差工作。
在不斷抓好基礎的同時,把提高閱讀和習作能力作為本年度的重點工作。
(二)閱讀能力的培養(yǎng)(進行“定時課外閱讀訓練”)
每周一次堅持“定時課外閱讀訓練”,預計本期進行十六次,練習內容由教師收集訓練資料:寫人的短文、寫事的短文、寫景的短文、說明文、散文,每次學生訓練后及時講評,并輔以同類型的短文進行鞏固訓練。
(1)運用遷移規(guī)律,課內指導課外讀,把課內外閱讀有機地結合起來。
學生閱讀的習慣和能力的培養(yǎng)首先來自于教師課堂教學,閱讀方法也來自于教師在課堂中的方法指導。課文教學中,語文教師要重視單元導讀,導讀提出的閱讀方法讓學生在課文閱讀教學中領悟掌握。教師在課堂教學中也應適當?shù)靥暨x一些既貼近生活又適合學生閱讀的文段,這些文段或信息要求既是學生想知道的社會內容、熱點問題,又是文字優(yōu)美,在語文活動課或適合的時間指導學生閱讀,從而滿足學生閱讀欲望 ,激發(fā)學生積極閱讀報刊書籍的積極性,積累自己的資料信息。閱讀習慣和能力的形成不能僅靠課堂上少數(shù)的課文閱讀獲得較大的提高,而要通過大量的課外閱讀,運用課內學到的閱讀方法得到提高。教師指導學生運用遷移規(guī)律,把課內所掌握的閱讀方法運用到課外閱讀中去。教師在日常教學中就要根據課本里學習的內容向學生推薦相關的經典文學作品,引導學生溝通課內、課外知識的內在聯(lián)系。通過廣泛的閱讀,閱讀習慣和能力就會因量的迅速增加而產生質的變化,學生能力得到提高,思想得到升華。
(2)教會學生選擇課外閱讀讀物的方法,讓學生自由選擇閱讀。
教師指導學生選擇課外讀物是十分必要的。因此,教師也應指導學生把課外讀物分為當讀、當看、熟讀幾類,有選擇進行閱讀:第一是與課內教學密切相關配合的書,教材有選文的原著 , 課文作者或課文人物的傳記作品是當讀之書 , 如讀了《火燒赤壁》,指導讀《三國演義》。第二是經典作品,名家短篇佳作、童話寓言、科普讀物是當看之書,如《安徒生童話》《十萬個為什么》等。第三是屬于字典、辭典的書,這是讀書工具,要讓學生熟悉它們,并善于運用。教師在指導學生選擇課外讀物時,要確立閱讀的內容和題材應廣泛多樣、活潑有趣的指導思想。學生閱讀的面宜廣,不但閱讀的內容要廣,閱讀的題材、風格也要廣。正如魯迅在《給顏黎民的信》里說的那樣 ,讀書“必須如蜜蜂一樣, 采過許多花, 這才能釀出蜜來, 倘若叮在一處, 所得就非常有限,枯燥了。”
(3) 指導精讀、略讀、快速閱讀結合,提高課外閱讀效益。
教師要讓學生掌握科學的閱讀方法,提高課外閱讀的效益。當學生有了一定的閱讀量,閱讀能力漸漸有所提高后,接著引導他們把略讀和精讀結合起來。略讀——翻閱報刊可采用版面、讀標題、讀導語、讀摘要的方法,迅速了解作品的大意,獲取自己所需要的材料和信息。精讀——對一些名著、佳作和自己喜歡的需要的文章和書刊,則采用仔細地研究,及時地寫出自己的心得體會。教師逐步培養(yǎng)學生“快速閱讀”的本領,能夠用盡可能少的時間來閱讀盡可能多的資料, 吸收盡可能多的信息,訓練學生閱讀的速度, 擴大學生的閱讀面, 使學生讀得更多,讀得更快已勢在必行。 要使課外閱讀既有效益 ,又有深度,教師還要指導學生在閱讀佳作、名著前,先閱讀序言,了解作品梗概。閱讀后 ,多查閱有關的書評 ,幫助學生多方面 、多角度把握作品,深化認識。
(4) 強化自主閱讀意識,培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
1、教會學生做文摘卡片
2、創(chuàng)造口頭交流信息機會,進一步加強指導怎樣選擇、積累有益信息,讓他們在交流中獲取更多信息。
3、鼓勵學生多讀書勤動筆。既可以在書上做眉批,劃線打重點號,也可以邊讀邊思考,閱讀后用讀后感的形式對文章的內容發(fā)表自己的體會、見解,督促他們做到勤動筆多看書,及時寫出自己的感受,促進理解消化,提高表達能力.
4、在學生認真寫讀書心得的基礎上,定期利用語文課進行交流,做到以讀促說,以讀促寫,提高學生的寫作能力。學生在課外閱讀中,開闊了視野,增長了知識,同時也領悟到閱讀和寫作的方法。
(三)怎樣有效地提高學生的寫作能力
寫作訓練分為大作文和小練筆。大作文每兩周一次,寫作內容包含本期教材要求的作文和主要的作文類型(寫人,記事,寫景,寫物,看圖作文等);小練筆結合課文中的片段進行仿寫、續(xù)寫或擴寫。我們作文能力相對較低。但在平時的考試中,作文一般占有30分,是重中之重,而且對今后的工作、生活大有好處。但怎樣有效地提高學生的寫作能力呢?我認為可以有如下對策:
1、提高興趣,鼓勵寫作
興趣是最好的老師。學生只有對寫作有了興趣,才能寫好習作。因此,要讓學生寫他自己喜歡寫的東西。在六年級新教材第一單元中的習作就有三個材料,學生可以根據自己的實際,選擇自己喜歡的去寫。其他單元同樣都是多選材,而且往往與口語交際連在一起,有利于學生有話可說,有字可寫。
2 、多寫周記,記錄生活
我清楚,寫日記是大多數(shù)老師選擇的能提高學生作文能力較好的方法之一。我也這樣認為,但根據我校我班的實際,我認為寫日記不太符合實際。學生每天要學習新知識,要完成各科作業(yè)和練習,每天要用大量的時間去學習,還要擠出時間來寫日記,不太現(xiàn)實。致使寫了,絕大多數(shù)會流于應付。我認為寫周記比較合情合理些?梢髮W生星期六、星期天回家,好好想一想這個星期的事,再選擇一個最有意義的寫下來。再給學生留人性化的評語,與學生進行心靈上的交流。
3、多讀范文,活用變通
平時,我們除了教給學生必須的寫作方法外,還應鼓勵學生多讀各類型的范文,并善于學習、活用、變通,適當?shù)貙⒃段牡脑~、句、段、表達方法、過渡銜接等,懂得能用則用,該刪則刪,抓一主線,多篇融合,巧妙地將他人的東西靈活地嫁接、組合、整理成自己的東西。
四、預期效果
不斷縮小與平行班的距離,爭取讓優(yōu)秀率提高3--5%,讓學生愛學語文,并具有一定語文學習的能力,從而做好小升初的銜接。
個人工作計劃 篇8
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容及20__年工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的.掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網絡招聘。
3、校園招聘:
做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。12月份共參加兩次型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加XX學雙選會期間,多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去XX學院參加雙選會,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細化學品生產技術專業(yè)→1人,生物制藥技術專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20__年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20__年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數(shù)據統(tǒng)計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
個人工作計劃 篇9
新一年到來之際自身工作情況我對工作分析評定總結經驗教訓改進方法以便使在今后工作中能懲前毖后揚長補短為今后改進工作方法工作依據
一、崗位職責
項目部管理人員單體樓1#、2#、3#、4#總樓號長我注重控制工程施工質量、與建設和監(jiān)理班組管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以節(jié)約工程成本主要幾個說明:
1、工程質量管理
望湖城項目特殊性故工程質量要求高標準、高起點施工前期注重對班組技術交底給班組人員在在技術上本工程質量和進度、安全要求為后期施工奠定基礎
4#個施工單體結構和2#樓一樣要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工并且預留下影象資料(照片等)要求其單體班組人觀看意見并且要求其單體4#要求施工此措施作用也后期施工質量帶來各單體在后期質量管理上監(jiān)理驗收建設和監(jiān)理好評
2、1#、2#、3#、4#四個單體樓管理
3、班組管理工作
(1)施工管理員所內最基層管理者既指揮員又戰(zhàn)斗員意志、意見體現(xiàn)也基層問題反饋者更要起自身形象在工作中同事榜樣在感情上同事信任伙伴要求大家加班個到要求大家高質量標準各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加注重過程控制對質量通病控制萌芽狀態(tài)
(2)同事:遇到同事有事,幫助替班并組織全班一起慰問大家庭氣氛
(3)注重對四個單體樓號長培訓在每次會議上施工問題我盡量使每個同志占主導地位一次以其經驗使每個同志都能獨當一面問題使整個班組技術整體
4、安全管理工作
在工作過程中安全科施工人員人員安全管理和教育工作在建設幾次檢查中均優(yōu)異成績在季度安全檢查上了1#本項目安全管理示范單體
5、與建設、監(jiān)理
施工管理人員望湖城項目開工我就注重和建設和監(jiān)理工作建設和監(jiān)理好建議帶頭了建設和監(jiān)理好評
個人工作計劃 篇10
轉眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,護士個人工作計劃。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。經常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,個人總結《護士個人工作計劃》。同時,
二:加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的'能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
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