貿易公司實習報告范例(15篇)
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的貿易公司實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
貿易公司實習報告1
實習，是一個人走上崗位的前一站，xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產與銷售為主的貿易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業(yè)務，所以xx分公司的機構設置還是相當簡單的。大概有財務部，銷售部，行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的，師哥的工作是銷售部經理助理，所以我們也隨他在銷售部實習。
一、工作介紹。
我的專業(yè)是經濟學，所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生，剛開始經理只是讓我們輔助作一些很簡單的數(shù)據(jù)整理，輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯(lián)系客戶，如何贏得潛在客戶的信任，以及如何接待客戶。當然由于公司里的人都有各自的工作，所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業(yè)，因為你要賣掉自己的產品，擴大公司的規(guī)模，單靠自己產品的質量是遠遠不夠的。你必須學會如何發(fā)掘潛在的市場，如何擴展與保持已有的市場，以及隨時應對同類產品的競爭
二、實習過程紀錄。
8點46到了單位，銷售部的經理州經理已經等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經驗的實習生他都如此的抬舉，頓時覺得周經理真是一個好人，雖然他不是那種很善于和人聊天之類的，但心地還是很好的，對人很寬容的'那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人，看的出來，他很像我大學里的一個師姐，表面上看去了冷冷的，不太會搭理我們這種新人，但人也是非常好的，混熟了就很好的那種。
周經理跟我們大致的了解一下學校以及本人的情況后，和她說我雖然是實習生，但不能老做文員做的事，應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些招標策劃，然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能，交給我一份會議稿限定在30分鐘之內打完，還好學校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學會如何使用復印機等辦公設備。接下來，幫忙復印了40份資料。下午，基本在打材料，聽了關于電話營銷的培訓便結束了一天的工作。最后，公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間，我覺得自己有成就感，一下子辦了些事，為自己爭取了些東西。
和往常一樣，我又跑到前臺同學那里，這事發(fā)現(xiàn)會議室好像要舉行什么培訓，便也很積極的去聽講，原來是業(yè)務員的崗前培訓，新人在相互自我介紹后便開始了聽講，我覺得聽講很有意義，它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現(xiàn)實生活中去。其實，接下來的兩天都是培訓，所以我也就在培訓中度過。對了，忘了一件事，那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去，去后原來是也給我一盒月餅，沒想到我一個實習生也有如此的待遇，好棒哦！
第六天在兩天的休息后，周一，我又在非常興奮的情況下起了個大早，匆匆趕車，匆匆上班。這天，早上依舊問過經理，后來去和前臺文員聊天了，在那里，我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作，了解了原來哪些同事是新來的，哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦，所以不能通過網絡和其他交流，他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的。正在這時，一位人員過來讓前臺文員做些事，我立刻便說，讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子，問了我的名字，是剛來工作的嗎等這些問題，于是我便說了我是新來實習的，希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。在回到辦公桌，我便開始計算各位同事在一次評比中的分數(shù)，從中，我了解到，這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時，經理讓我送份資料去另一個辦公地點，并取數(shù)碼相機過來。于是，我收拾好這些要統(tǒng)計的材料，去了另一個辦公地點，把材料交到徐小姐手里，并取回了數(shù)碼相機�；貋砗�，統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午，參加了一個關于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會，在這里，認識了一些同事，了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對了，還看到了我們公司的總經理。參加這次會議，我最大的認識是，作為本單位，要希望和其他一個行業(yè)舉行討論會，就要考慮到此行業(yè)在近段時間的發(fā)展狀況，該行業(yè)近段時間發(fā)展是否良好，是否有時間來參加我們的座談會，是否有剩余的錢在網絡上發(fā)展他們的業(yè)務等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務繁忙，則沒有太多時間來參加會議，教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。
接下來，看了一本書，從中認識到經濟衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會使企業(yè)面臨困境，反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場。當然，還要看行業(yè)的性質以及該單位的現(xiàn)實狀況。今天，我覺得自己學到了一些，進
貿易公司實習報告2
我在2個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我在杭州泰濟貿易有限公司實習，該公司于XX年成立于浙江省杭州市，是一家專業(yè)提供高品質醫(yī)療技術、產品推廣和服務的高新技術企業(yè)。公司以打造專業(yè)組織，吸納優(yōu)質社會資源，推動醫(yī)學技術進步回饋社會作為經營理念。致力于醫(yī)療技術和產品服務領域，為醫(yī)療技術進步服務，為社會提供高新醫(yī)療技術和產品服務的廉價供應。致力于引進國際先進的企業(yè)經營管理理念，營造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內部運營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內在體制和機制，吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國內外知名醫(yī)療器械公司取得合作，以優(yōu)質的產品和技術共同服務于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。
作為一個醫(yī)藥代表，平時的工作內容即為維護與醫(yī)生（即客戶）的客情關系，通過各種方式加強雙方的認知度，增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流，使對方接受你的人，進而接受你產品。說起來容易做起來難，在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到，在前輩的帶領下，我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作，就是開發(fā)與上量，下面簡單介紹一下工作的基本內容：
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進藥把關嚴格，藥品不像其他普通商品可以自由進入醫(yī)院，進而被醫(yī)生處方，最后獲得銷量。所以，做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫(yī)院，使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長簽字，最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中，允許此藥品進入醫(yī)院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經開發(fā)成功了，也就是說藥品成功進入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量，院長藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點是有你產品處方權的醫(yī)生。當然，根據(jù)藥品種類和使用的不同，一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生，處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用，這時你必須聯(lián)絡住院部的醫(yī)生，使其愿意給你用藥，。但是這不是絕對的，要視實際情況而定，只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫(yī)生交流溝通，讓醫(yī)生認可你和認可你的品種。
這些只是工作中固定的格式，對于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售，而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為，只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式，我們都要學習與借鑒。
銷售是一件復雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此，我總結了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧：
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧（pss）。專業(yè)銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的，那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識，但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說，會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的cpu(就是大腦)，在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應，這就是說對話。
三、公關技巧
一說到臨床代表的公關技巧，我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱，其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標，而且，這些行為必須是合理的。
四、客情關系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁，客戶忠誠度極低。作為臨床代表，必須具備將無形的客情關系轉化為有形的工作行為的能力。比如，提高拜訪頻率，建立客戶檔案，鎖定vip客戶，這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間，增加談話內容，開始進行家訪，從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時，這些能夠提高客戶的親密度，拉近關系等。
二、說完開場，我在說一下開場之后我們如何洞察對方想法進而掌握主動權
當醫(yī)生顧左右而言它時，用探詢的技巧，會幫助你走出困境，柳暗花明，發(fā)現(xiàn)機會。因為如果你明白某人行動的真實含義，你就可以了解這個人對事物的態(tài)度和做事的動機，最重要的就是可以知道他（她）的'基本需要，這是非常重要的。因為個人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為！
在此，說一下探詢的重要性：
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣，愿意與醫(yī)藥代表交談，無論醫(yī)生的興趣是物質還是學術。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起，那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進行交談；如果不交談，醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息；如果沒有信息，醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求，也就不能實現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣，不僅僅是在開場白，而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣，你的每一次回答與提問都要有目的的進行，讓醫(yī)生愿意和你交談。
2.取得有關產品使用、治療及相關競爭產品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產品的使用、治療及相關競爭產品的一些重要信息。這對你的用處十分重要，比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學術會議啊，你了解到這些信息后要迅速行動，彌補不足，防止客戶丟失�，F(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度，醫(yī)藥代表了解到的信息越多，那么成功的機率就越大。
3.決定醫(yī)生對你、對公司、對產品及他（她）自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產品還有他自己需求的看法，這一點非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的，自己如何達成銷售，而忽略了醫(yī)生對你和對你產品的看法，就不能實現(xiàn)真正的銷售。
三、實習收獲與體會
一、放開過去，自信對待
放開學生時代的幼稚和無知，放開自己的心態(tài)，不管別人怎么看待你的工作，記住，我有我的工作方式和生活方式；放開自己的胸懷，這樣你才可以融入這個世界。抱著一顆理智的、自信的、向上進取的心投入你的工作中，成功不會遠離你。
二、努力學習，積極上進
我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
三、勤奮創(chuàng)新，端正心態(tài)
勤奮，努力做好手頭工作是我們必須直面的問題，這也是每件事所必須的，特別是對于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質！門診拜訪、家訪、病房拜訪；每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里，無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪，都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你！
端正心態(tài)則是我們作為一名實習者最需要的，社會的誘為甚麼部分同學成了面霸的最主要因素。
通過實習，我也認識到自己的不足和缺陷：
1.缺乏工作經驗
因為自己缺乏工作經驗，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經驗。
2.工作時未能認真
在工作時不能馬虎，嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。實習是當代大學生面對社會、面對生活的個經歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢？
實習，是大學生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運地參加了在杭州泰濟貿易有限公司藥業(yè)實習，通過2個月來和公司各個老師的指導，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識邁進了一步，同時，在工作交流的過程中，我也體會到了一個團隊的力量。總之，這次實習，讓我獲取了經驗，認識了不足，體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經驗，讓自己做得更好。
貿易公司實習報告3
1.緒論
隨著經濟全球化進程的不斷加快，國際貿易這一行業(yè)迅速發(fā)展，越來越多的人加入到這一行業(yè)，人們在不同的崗位各司其職，不斷推動國際貿易更好更快的發(fā)展。我一直對這一行很感興趣，遺憾的是大學沒能進入國貿專業(yè)，于是我在實習階段選擇進入一家貿易公司，具體學習了外貿方面的知識。
2.實習概況
20xx年年10月至20xx年年3月，我在南京恒潤宏蘇貿易有限公司業(yè)務六部實習，學習了單證員這一崗位必需的知識。
關于本次實習，有以下目的：一是通過實習使我的理論知識得到鞏固，并逐步上升至實踐經驗，更好的實現(xiàn)理論與實踐的結合，為以后的正式工作打下良好的基礎。二是通過本次實習親身感受由學生轉變?yōu)樯习嘧宓倪^程。三是通過實習學習在工作單位、社會上與人的交流和相處之道。
我認為我實習的任務是要做到熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作各種辦公設備，能夠將計算機軟件熟練運用到單證設計與填寫中，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合。努力完成公司交代的任務，爭取為公司創(chuàng)造利潤。
3．實習內容3.1單位簡介
南京恒潤宏蘇貿易有限公司成立于20xx年底。注冊資本20xx年萬元人民幣，其中蘇州恒潤進出口有限公司占資78%。蘇州恒潤進出口有限公司成立于1978年，是一家專業(yè)外貿公司。1991年進入中國外貿企業(yè)進出口額五百強之列。20xx年年公司通過了中國進出口質量認證中心（CQC）和英國BM認證公司ISO9001：20xx年質量體系認證。每年的進出口額超過3億美元，現(xiàn)為蘇州最大的外貿公司。
南京恒潤宏蘇貿易有限公司為蘇州恒潤進出口有限公司在南京的分公司，現(xiàn)有員工300多人。公司以直接進出口貿易為主，并積極開展代理進出口、來料來樣、進料加工、易貨貿易等多種貿易方式。公司主要經營紡織面料、梭織服裝、毛針織品、棉針織品和家用紡織裝飾用品等商品的進出口業(yè)務，并兼營化工、醫(yī)藥保健、電器、電動自行車等類別商品的進出口業(yè)務。
公司現(xiàn)有十個業(yè)務部，我所在的業(yè)務六部主要經營醫(yī)藥原料、食品和飼料添加劑、化妝品原料以及精細特種化工品等多方面項目，產品遠銷歐洲，美洲，澳洲，中東和非洲等國家，年貿易額逾一億美元。其中維生素類產品年出口近3000
噸，居中國外貿公司出口首位；抗生素類產品年出口量均居中國外貿公司前列。公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則。
3.2崗位介紹
我所實習的崗位是單證員，在國際貿易單證工作的基本環(huán)節(jié)包括制單、審單、交單和歸檔。信用證支付方式下，在制單環(huán)節(jié)前還有審證環(huán)節(jié)。
廣義的國際貿易單證是指國際貿易中使用的各種單據(jù)、文件與證書的統(tǒng)稱。通常憑借國際貿易單證來處理進出口貨物的交付、運輸、保險、檢驗檢疫、報關、結匯等。狹義的國際貿易單證通常指結算單證，特別是信用證支付方式下的結算單證。
國際貿易單證的質量如何，不但關系到能否安全迅速收匯和接貨，同時也從一個側面反映出一個國家的科學文化水平。所以，單證不能隨意地繕制，必須符合商業(yè)的有關慣例和法令規(guī)定及實際需要。各種進出口單證，原則上應該做到：正確、完整、及時、簡明、整潔。作為國際貿易單證員必須具備良好的職業(yè)道德，要掌握必要的專業(yè)知識和技能，打好扎實的外語基礎，還要求擁有豐富的實踐經驗和堅持認真的工作態(tài)度。
3.3工作流程
我所在的部門分為若干個小組，有出口組和進口組，我被分到了一出口組，所以我學習的是出口單證的繕制。下面是我實習公司出口單證操作流程。
3.3.1繕制內外銷合同
業(yè)務員在接到客戶訂單后將訂單交給我，我根據(jù)客戶要求先跟工廠簽訂內銷合同，再跟客戶簽訂外銷合同。
3.3.2訂艙報關
確定訂單后，按照客戶的裝運指示在規(guī)定交期內安排出運事宜，給貨代托書委托其訂艙，所有出運要求一一列明并跟貨代確認。
制作報關單據(jù)，包括核銷單、報關委托書、發(fā)票、箱單、報關單、產品說明、非危保函（非危險品提供）等。
3.3.3送貨入庫
按照客戶的裝運指示要求讓工廠制作嘜頭并回傳確認，我在確認準確無誤后通知工廠及時送貨到我司指定倉庫。
3.3.4制作結匯單據(jù)
結匯單據(jù)包括發(fā)票、箱單、保單、分析單、產地證等。我要根據(jù)客戶的裝運指示繕制，包括對提單的要求、是否需要投保、是否要產地證等，并在客戶規(guī)定的時間內交單或寄單，及時跟蹤單據(jù)的郵寄情況并告知客戶。
3.3.5付款
在給工廠付貨款時，給財務提供：內銷合同、業(yè)務核算表、用款審批表及付款申請單紅聯(lián)；如果給工廠安排付款時已經結匯并且已有增值稅發(fā)票，就只提供付款申請單紅聯(lián)。付港雜運費時提供業(yè)務核算表、工作聯(lián)系單及付款發(fā)票，如無發(fā)票，就要在財務登記，待發(fā)票回來后及時補交財務并簽收。
3.3.6催要黃聯(lián)核銷單
在貨物出運一個月后，向貨代催要黃聯(lián)核銷單，包括工廠的增值稅發(fā)票，如有特殊情況不能在出運后75天（美金代理60天）內退回，及時辦理延期等手續(xù)，將損失降至最低。交退單時在退單本上登記運編號和相應的核銷單號，先確認留底，然后再交。工廠增值稅發(fā)票回來后，在發(fā)票上編好運編號，退0及樣品的發(fā)票標注好，然后將發(fā)票連同給工廠付款所對應的申請單藍聯(lián)交財務簽收，并在登記本登記，復印件入卷宗留底。
3.3.7結匯
定期查閱登記本，查看客戶結匯記錄。收到結匯水單后，立即在登記本登記結匯日期，到賬金額，牌價。水單復印件入卷宗留底。
3.3.8拆單
拆單包括：發(fā)票、貨物明細及提單各兩份，明細卡一份。拆單出運一票做一票，每周統(tǒng)一一次交給辦公室，所以我要及時做拆單并上交，便于統(tǒng)計我部門當月業(yè)務出口量。
4.實習總結4.1實習體會
我的專業(yè)是營銷與策劃，不是國際貿易，雖然在校時學過一學期的國際貿易理論與實務課程，但畢竟只是一點皮毛，只是對國際貿易業(yè)務的大概流程有些了解，很多具體的東西很模糊，這在我剛開始實習時帶來不少麻煩。為了更快更好的融入工作中，我買了一些國貿方面的教材，并經常在網上查閱一些單證的知識，也會去論壇中把我不懂的問題發(fā)出來，幸運的是，很多問題都得到了熱心網友的
解答，給了我很大的幫助。經過一段時間的學習，我已經把作為單證員要掌握的基本知識都掌握了，這以后師傅交給我的工作就容易完成多了。
實習中的大部分工作我都能按照要求完成,但也有部分操作讓我費盡腦筋。比如,報關單據(jù)和結匯單據(jù)的填寫問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,英語水平要求高，因此使我遇到了不小的阻力。
總的來說,實習的過程還是比較順利的。經過這次實習,我不多的專業(yè)基礎知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。還經常能運用到舉一反三的能力，因為在單據(jù)操作中，有不少單據(jù)的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。
以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口方向進口方開列發(fā)貨價目清單，是買賣雙方記賬的依據(jù)，也是進出口報關交稅的總說明。它是收匯單證中最重要的單據(jù)，能讓有關當事人了解一筆交易的全貌。其他單據(jù)都是以發(fā)票為依據(jù)的。在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我重點操作的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據(jù)核心內容的重要依據(jù)。進口商憑發(fā)票核對貨物及了解貨物的品質、規(guī)格、價值比如，發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據(jù)填寫的參照。因此，我必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿易流程順利開展。當然，我也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內容的一致，以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。
4.2實習經驗
通過實習，我還獲得了很多寶貴的學習方法和規(guī)律以及一些國貿人才的必備素質。在前面已經提到了，貿易實務中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關單和進口貨物報關單等。因此，我在實習結束后把各類單據(jù)的填寫步驟和方法作了個總結：
A、仔細審閱手中的已收單據(jù)，如客戶訂單、信用證、商業(yè)發(fā)票等，并從中提取出填制其他單據(jù)所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨描、起運港和目的港等等。
B、根據(jù)從已收單據(jù)獲取的各項信息，對單據(jù)的空白處進行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內容與已收單據(jù)中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。
C、根據(jù)已收單據(jù)中的內容對單據(jù)的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真
審查各單據(jù)之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是操作過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
4.3不足與缺點
這次實習在鞏固我平時所學的基礎知識的同時，還幫助我發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有：
A、對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當單據(jù)靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
B、專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握的太拘泥、太死板。C、計算機知識的匱乏。
D、英語單詞積累不夠，尤其是外貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成操作。雖然英語單詞都可查到，但外貿英語有很多固定的用法，這時單詞意思的如何組合就是個大問題。
4.4解決方法
根據(jù)在實習中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點，我有針對性地思索了一些解決方法：A、繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。
B、積極補習計算機文化知識，做一些WORD和EXCEL的練習。國際貿易業(yè)務與繕制單證的很多工作都將依靠計算機來完成，而且電子商務和國際貿易的結合也日趨緊密，因此我們必須把計算機操作做好，這樣才能更好地利用這一強大工具。
C、繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的.英語水平。在整個國際貿易過程中，英語的重要程度已經無須贅言，幾乎所有的單據(jù)都是在英文的基礎上完成的。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。
D、努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據(jù)中的每一個細節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學習和工作中更加注意，并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己的缺點。
5.結論
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，初步實現(xiàn)了理論知識與實踐的結合，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。
通過這次實習，我也確立了今后的工作方向，堅持在貿易公司發(fā)展，雖說現(xiàn)在的市場不是很景氣，可我相信一切都會好轉，只要我能做到持之以恒，一定會有所收獲并取得成功。
我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促使我在以后的工作中更加努力更加細心，并能更快的找到正確的方向和合理的方法，為我的事業(yè)打下良好的基礎。
6.答謝語
首先要感謝給我提供實習機會的南京恒潤宏蘇貿易有限公司，這是一家非常好非常專業(yè)的貿易公司，有著嚴明的規(guī)章制度和良好的工作氛圍，它使我對外貿這一行業(yè)有了深的認識;再要感謝在我實習過程中給予我?guī)椭膸煾岛屯�，因為他們的幫助我才能順利繕制各種單據(jù)，才能學到更多書本外的知識；最后要感謝我的論文輔導老師張薇蕾老師，她的建議使我更加完善了這篇報告；感謝輔導員李志芹老師和所有帶過我課的安徽工業(yè)經濟職業(yè)技術學院的老師，感謝你們的悉心教導和諄諄教誨，在教給我們知識的同時指引了我們成長的方向，再次感謝！
貿易公司實習報告4
20__年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下，我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立于20__年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長，可是在公司領導的領導下和同事的感染下，自我對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自我都是受益匪淺！
我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的職責，才能更好的鍛煉自我的本事學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就能夠接到客人的訂單（PO）所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的`時候陸續(xù)經過郵件發(fā)來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，并且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。
訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自我造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利_，我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關�？墒菆箨P行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份�？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕�(jù)傳給報關行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了�？墒俏乙矎闹形×撕芏嘟逃�，也學到了很多知識。
首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除�？墒俏覀冊谏暾埑隹谠S可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題，給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自我以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，必須要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自我減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單�？此撇唤浺獾鸟R虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，可是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自我高，可是也不應當輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既能夠到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會異常高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。
可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情景，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出確定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著�？纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，此刻就是我自我?guī)е腿蓑炟浟恕?/p>
得到了師傅的認可，肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我?guī)е腿蓑炟浘统霈F(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。
可是由于這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自我也在不斷的積累關于服裝的知識。
x個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學習和適應。
此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自我僅有去適應社會，社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標，以后我會給自我樹立更高的目標，僅有在不斷追求完美的過程中，自我才能變得更加完美。
貿易公司實習報告5
實習時間：20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習地點：xx省xx市
實習公司：xx市xxxx工程
實習目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究、資料、資料的能力，提高理論與實際相結合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習根本情況：
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆沖動而緊張的心踏入了xx市利源電氣工程，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實習的xx市利源電氣工程簡介：xx市xxxx工程是電白縣x電局下屬公司。證書編號：B34940440xxx（20xx）162909延，從業(yè)人數(shù)：150人，經濟性質：有限責任公司，主項資質等級：送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)地址：xx省xx市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號，郵政編碼：525xxx，法人代表：戴x，聯(lián)系：
1342358xxxx，資金：1205.04萬(元)。
實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論根底、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論根底方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接；接待來訪人員；統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要；負責件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的
管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)��；承受其他臨時工作。
實習過程：
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解；
2、應用專業(yè)知識的熟悉；
3、人際關系的協(xié)調；
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你時機，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時機去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘方案里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真
作為一名貿易公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解，文員實習心得體會。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書歸檔入冊，做好資料歸檔工作，心得體會。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、、機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、效勞水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx年2月至5月三個月期間，我在xx公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往在學校生活完全不一樣的生活，感觸頗多！實習單位簡介
�。ㄒ唬﹩挝桓厩闆r
xx公司是生產xx等系列產品，總產量xx噸／年，是全國最大的xx生產廠家之一。座落在xx，占地面積xx畝，員工xx人，總資產xx。產品是通過IS09001—20xx國際質量體系認證的.，被xx省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位”（二）崗位工作內容
我主要的工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1.送文件至各級領導，簽收文件，復印、辦公文件，收發(fā)，辦公表格，負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送
2.及保管請假條，員工檔案，做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進員工的入職手續(xù)，員工調職，離職手續(xù)
4.負責人員考勤，錄入獎罰單，計每月考勤并交財務做帳，留底。
5.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)省
6.承受領導安排的其他臨時工作
（三）遇到問題
作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過，所以對復印、 、公文處理等工作比較不熟練。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機，因為之前沒接觸所以沒掌握，經常出現(xiàn)操作失誤。
（四）解決方法
需心求教：如我遇到有不會的東西，請教其他同事，他們都很樂意的解析給我聽和教我
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1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心慎重，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經�？偨Y經歷教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中慎重小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比
較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產模式和質量體系管理等經歷，這對我來說是很珍貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經歷，為將己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
（六）實習的目的和意義
實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般職員的根本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習，為從學生向職場人士轉變做準備，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力的。
貿易公司實習報告6
只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。
實習時間： 20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習地點：廣東省茂名市
實習公司：茂名市XXXX工程有限公司
實習目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況：
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介：茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號： B34940440XXX（20xx）162909延，從業(yè)人數(shù)： 150人，經濟性質： 有限責任公司，主項資質等級： 送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址： 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號，郵政編碼： 525XXX，法人代表： 戴X，聯(lián)系電話： 1342358XXXX，注冊資金： 1205.04萬(元)。
實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的`專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要；負責傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的
管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉；接受其他臨時工作。
實習過程：
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應用專業(yè)知識的熟悉；3、人際關系的協(xié)調；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真
貿易公司實習報告7
時間過得可真快，轉眼間我的大學生活就要接近尾聲了，在這段實習的日子里，我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因為步入社會了，生活會逼著你去適應這個社會，所有的不懂的，在生活中都會慢慢的學會。實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知，我也成長了并成熟了許多。公司人比較少，也正因為這樣，大家相處的也比較輕松，簡單，沒有界限明顯的上下級關系，使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實習開始做個粗略的總結，簡單地總結我這幾個月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手，總要被動的等安排；慢慢的，通過一步步的學習，逐個環(huán)節(jié)的了解，現(xiàn)在，看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的，這樣效率就大大提高了很多。我想，進步不是一蹴而就，而是需要時間和經驗的累積。
在平時的學習工作生活中，通過與大家的溝通，使我融入了這個集體之中，對我們的產品和業(yè)務操作有了一定的認識；通過出差到工廠，對產品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多，也鍛煉了自己。盡管有進步，但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產品知識和業(yè)務能力去和客戶、工廠溝通，溝通能力不夠，處事不夠成熟，在遇到突發(fā)問題時，不能冷靜獨立的解決，很多方面都有待提高，這些都是我以后要努力的方向。另外，自己有時候還是會松懈，有一定的惰性，不太主動的去學習，主觀能動性不夠，只滿足于完成當前的工作，而不會長遠的看待問題，這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的，如果停滯不前，就失去了生活的意義。
一、 實習目的
通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ，掌握實用的外貿技能，實踐和鞏固貿易知識，熟悉外貿業(yè)務，在實際業(yè)務的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿進出口流程， 為即將的就業(yè)打牢基礎。
二、 實習時間
xx。11至xx。6
三、 實習地點
南京xxx進出口貿易有限公司（南京市xx路xx號xxb座xx室）
四、 實習單位和部門
南京xx進出口貿易有限公司 業(yè)務部門
五、 實習內容 根據(jù)相關的國際貿易法律與慣例，結合所學知識與國際貿易實踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語，對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
�。�1）堅持理論聯(lián)系實際 將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務流程，積極和同事交流 虛心請教學習，學習與客戶溝通，開發(fā)市場。
（2）加強英語的學習 對于外貿專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就無法開展工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中大膽與客戶交流，邊鞏固所學知識，邊學習工作中遇到的外貿英語知識，掌握外貿專業(yè)術語基礎。
�。�3）注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系 外貿英語是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律，比如商品學 比如營銷學，在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍，多和同事、上級溝通 關注外貿當面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務能力。
�。�4）堅持學以致用 外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ，可見 學以致用在這門學科里的重要性�；镜臉I(yè)務 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的.學問，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿易 知識。我上個學期學的 國際貿易 實務讓我對 國際貿易 方面的 術語 并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結匯等 流程 。由于本人才疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實習總結
我通過一段時間的摸索摸索，總結出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。 接待客戶，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動，認真 負責。 還有與領導談話要注意言語場合 ，正確理解領導意圖。
通過實習，加深了我對外貿英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的外貿知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。 通過實習，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色！不管從事什么工作都會努力！ 對于公司的不足，暫時還沒什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心，爭取多發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的，遇到的問題及建議解決方案
與上司溝通不好；
上司給的某份工作感覺無從下手；
對瑣碎重復的工作感到厭倦。
在xx年，我希望自己能掌握業(yè)務能力，當我們能獨擋一面的時候，相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好！
貿易公司實習報告8
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，獨立分析和解決實際的能力，把理論和實踐結合起來，我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū)，公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年，是一家集設計、生產、研發(fā)、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任，利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉，幾年來公司以“優(yōu)質、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經營理念，“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神，“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風，在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統(tǒng)理論學習，使我掌握了外貿的理論知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，應該承認，如果沒有將自己學到的`理論通過實踐被自己所真正掌握，應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎。
實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷，現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿，經驗比較豐富，不過她們到公司時間也不長，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊，大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對公司產品類型有了大致了解后，根據(jù)一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解，這次要搞懂的不只是產品外形，更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類，要把產品一一對號。這些說看完很簡單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時間了。之后，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物，增加對產品的進一步了解。再次之間，我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā)，每天發(fā)送大量的郵件，當然收到很多系統(tǒng)退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時，還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶，利用B2B網站發(fā)布自己的供應信息，同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數(shù)據(jù)等獲取更多相關產品的買家信息，然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的，所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天，對產品可以說已經很熟悉了，這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產品讓客戶主動找上門，也知道了如何在社區(qū)中結識更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識，如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上，經常有客戶詢問產品，剛開始客戶問什么就回復什么，覺得很被動，尤其是客戶問產品價格時，我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的，我總結出自己在報價上的失誤，急于尋找客戶，遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求，所以使得自己很被動，另外，在報價上，并不是針對每一個客戶都給出相同的價格，而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每個客戶看重，但又要看淡，要吊客戶的胃口，讓對方急，同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向，及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子，總之要綜合考慮，給他報價。我想，報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間，給多個客戶發(fā)過樣品，一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待，一般收到樣品費后寄樣，而對于易碎品在包裝上要格外注意，同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品，我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子，這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩(wěn)，穩(wěn)住自己的心，穩(wěn)住客戶。
貿易公司實習報告9
時間流逝，我的實習將要結束，最先，我抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的`order inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。
5. 業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6. 下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 ： 在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
貿易公司實習報告10
一、實習目的
在公司具體實習過程中，能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網站上產品更新的各種基本技巧，還能對x一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。
二、實習單位及崗位介紹
該公司是一家集生產和貿易的出口企業(yè)，公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長期互惠互利的合作關系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關系，也能理出口的一整套服務體系：采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品，為了節(jié)省和降低成本，我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質量和最低價格的產品給客戶，以客戶的利潤為目標。公司主要的規(guī)模不大，分工也不是很明確，只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務員但要做的事也比較亂，許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做，大家的團隊精神表現(xiàn)的`很重要。
三、實習內容與過程
有許許多多的外商來這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè)相符的外貿類的實習崗位。過了一個星期我真的找到了一家公司能給我提供一個實習的機會。是一個品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場，設主體市場、生產企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區(qū)，其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿公司去該市場進行采購，也包括我們公司。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布，知道產品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產品。比如，公司要我去找一些飾品，那我就應該先到國際商貿城一期，然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產品，而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。戶告知需要什么產品時，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找，查找時，我們要先學會如何選擇關鍵詞，這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。在溝通過程中對產品的情況我們盡量要詢問的詳細點，以便做出詳寫真（也就是縮小的產品圖片）、價格、顏色、尺寸、包裝等，最戶從國外來的時候，公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工戶看到其中一家店鋪的產品，表示感興趣時，你們可以進去了解通常現(xiàn)在公司所采用的是，先拍幾張該產品的圖片，再向廠家拿張將產品信息記錄在該名片上，再用相機拍下這張帶有產品信息的名片。產品的多張各角度的圖片編輯成一張，對其亮度、大小進行處理，廠家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶比較感興趣的產品資料做好，及時發(fā)給客戶查看，以我們的產品，我們應該對其進行不斷的更新，因為更新的頻率越快，產品出現(xiàn)在網頁前面的可能性越大，也就意味著能有更多的潛在客戶。告知所需要產品和數(shù)量時，我們及時向廣東廠家進行訂貨，這樣做底時，很多送貨工人都提前回家過年了，那么這時就需要我們自己
四、實習總結與體會
在這段實習期間，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。除了專業(yè)知識的提高之外，我們也應該注意人與人之間的交往。平時應該和同事友好相處，因為這是一個集體，大家齊心工作、相互幫助才能達到最好的效果。
貿易公司實習報告11
一、實習單位介紹
江西峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建，同年9月正式營運，是以貸購車輛為主的股份制服務性運輸行業(yè)。在縣委、縣政府的正確領導下,在有關部門的大力支持幫助下,公司總經理帶領公司員工秉著“團結務實、貢獻社會”的原則，牢固樹立“用戶第一、用心服務”的經營理念，艱苦創(chuàng)業(yè)，一切從零開始，在摸索中求生存，在生存中求發(fā)展，在發(fā)展中求壯大，一步一個腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財務、統(tǒng)計資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人（其中國有企業(yè)下崗人員126人），另有中層管理人員24人，總資產已達10700萬元，其中固定資產8010萬元，所有者權益（即自有資產）5020萬元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時，也為縣里的經濟發(fā)展作出了很大貢獻，為革命老區(qū)，峽江人民創(chuàng)造了財富。在20xx年度，公司上繳了地稅141萬元，與上年同期對比純增稅收101萬元。
由于公司服務好、信譽佳，幾大知名物流公司（如：華宇物流、佳宇物流、富奎物流等）均與該公司簽訂了長期運輸合作協(xié)議。目前，公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。
隨著公司全體員工素質的不斷提高，服務質量和工作作風得到了明顯的改善，優(yōu)質的配套服務具體表現(xiàn)在公司的經營、財務管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位；被縣地稅局評為“納稅大戶”單位；被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業(yè)”的榮譽稱號。公司總經理經過辛勤的工作，得到了社會的認可，20xx年被評為縣先進人大代表；同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽；被聘任縣汽車運輸協(xié)會副會長和被聘任縣聯(lián)社理會理事；20xx年5月份當選吉安市企業(yè)家協(xié)會副會長職務。如此殊榮，為企業(yè)以后的長足發(fā)展奠定了基礎峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司主要經營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務。
二、實習工作內容
在金豐公司財務部擔任會計助理的這一個月里，我深刻感受到企業(yè)會計業(yè)務的龐雜，會計面臨的巨大操作風險，以及認識到會計在企業(yè)經濟體系中的重要性。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。在實習期間，我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經濟業(yè)務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心，要求我要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務，日常經濟業(yè)務還主要包括通過單位網上銀行進行其他應收、應付款業(yè)務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業(yè)務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的主營業(yè)務是汽車銷售和租賃、運輸，所以公司的成本構成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學所學的成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據(jù)經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的'費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。同時，需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。所以
雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同，但在謝前輩的悉心指導下，我完成了一個從理論到實踐的飛躍，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我走向工作崗位的第一步。
三、實習工作體會
經過這次短暫的實習，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。但是其實理論是否扎實也是很關鍵的，畢竟會計的專業(yè)比較強，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎，真正到了工作上會沒有頭緒的！再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路，理清思路就不會在具體的工作中沒有方向，就能一個一個問題解決好，不會總是在一個問題上重復，會更有效率。最后我覺得還需要細心和耐心，這樣才能把一份工作做到最好！
貿易公司實習報告12
一、實習目的
在公司具體實習過程中，能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網站上產品更新的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。了解各地貿易的經經濟情況，了解目前的市場行情，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習單位及崗位介紹
該公司是一家集生產和貿易的出口企業(yè)，公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關系，也能理出口的一整套服務體系：采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品，為了節(jié)省和降低成本，我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質量和最低價格的 產品給客戶，以客戶的利潤為目標。
公司主要的規(guī)模不大，分工也不是很明確，只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務員但要做的事也比較亂 ，許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做，大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務員要做的工作其實還是滿多的，要做好現(xiàn)在的業(yè)務又要努力去開發(fā)新的業(yè)務及新的市場，接受訂單，跟進生產，要了解外貿流程，熟悉產品，要時刻注意客戶的動態(tài)，自身要保持良好的心態(tài)，維護好公司 的形象等等。
三、實習內容與過程
有許許多多的外商 來這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè) 相符的外貿類的實習崗位 。過了一個星期我真的`找到了一家公司 能給我提供一個實習的機會。在公司里，我實習了好幾塊內容，也學到了很多課本上學不到的東西。例如：
�。�1）學習了怎樣采購，也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場，設主體市場、生產企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區(qū)，其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿公司 去該市場進行采購，也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布，知道產品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產品。比如，公司要我去找一 些飾品，那我就應該先到國際商貿城一期，然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產品， 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產品后，就應該對其進行了解，其中包括產品的質量，價格，包裝，交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心，對產品進行的對比、分析，找一家價格和信譽都最好的廠家合作，以實現(xiàn)公司利益的最大化 。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報，進行良好的溝通，出色的完成 自己的工作。
�。�2） 學習了怎樣快速的運用網絡平臺進行產品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號，方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產品時，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找，查找時，我們要先學會如何選擇關鍵詞，這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。在溝通過程中對產品的情況我們盡量要詢問的詳細點，以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時，其中應包括各種產品的寫真（也就是縮小的產品圖片）、價格、顏色、尺寸、包裝等，最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣，以便以后的合作。
貿易公司實習報告13
一、實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與客戶打交道的學科！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的客戶是包羅萬象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，客戶達到滿意！
到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售商品能力！向那些老員工學習經驗。
二、實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：
1，實地銷售
只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力！還有讓客戶滿意而歸！
2，總結經驗
短短的實習中，把每天銷售后的.經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3，學習管理
到服裝店不僅要學習直接的銷售商品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的！從而擴展思維，學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、 實習收獲
在短短的實習期內，通過與客戶的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經驗教訓的總結，提高了銷售業(yè)績，學習了書本學不到的經驗！在管理方面也有所收獲！
通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。
四、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結，通過實習發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
貿易公司實習報告14
指導老師：×××老師
實習人：×××
院 系：××××××
班級學號：××××××
實習單位：廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司
擔任職務：網絡助理／網絡銷售
實習時間：××××年×月××日---××××年×月×日
實習答辯時間：××××年×月×日
一、實習公司簡介
麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。
管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展( )現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。
名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網絡營銷／銷售模式：
二、實習主要工作任務：
在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)
1．質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的'時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2．市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。
以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題：
1．盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2．電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3．電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
�、儆涗涬娫拑热�。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
�、谥攸c重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。
�、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4．專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5．要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗�，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6．巧妙運用市場營銷中的80／20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80／20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80％的收獲來自20％的努力：80％的銷售額來自20％的顧客；80％的利潤來自20％的老客戶：代理經銷商的比例是：80％是相對有實力的，20％是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0％的實力派代理經銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20％的潛力派代理經銷商，因為這20％會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。
7．售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力，進而維護服裝品牌形象。
當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業(yè)的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結：
剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍�？春蟠_實給了我很大的幫助。湖南大學工商管理學院
×××
××××年×月×日
貿易公司實習報告15
實習日期：
20xx年.03.1220xx年.04.06
實習單位：烏魯木齊宏運工貿有限公司
實習目的：
1、了解國際貿易專業(yè)實際工作流程，提高實際操作能力，培養(yǎng)自己的業(yè)務能力，為今后的工作打好各方面的基礎。
2、學會將課本中學習的知識轉化為實際應用的能力，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處，培養(yǎng)自己所長，避免所短。
一、實習公司簡介
烏魯木齊工貿有限公司簡介：
烏魯木齊工貿有限公司是一家具有代理進出口業(yè)務資格的國際貿易公司。目前主要經營涂料制品、安防用品等多種行業(yè)用原材料進出口業(yè)務，其中以進出口油漆產品，環(huán)保涂料，各種規(guī)格的室內裝修材料和保安鑰匙系統(tǒng)為主。該公司自成立以來代理了中亞五國內外知名品牌的涂料經營，并且取得了良好的市場信用。其規(guī)模和實力在同類企業(yè)中也獲得較大的認同。
二、實習主要工作任務按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。
注重在實習階段對所學的國際貿易理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
一個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于為人處事做學問。
作為實習生，在公司中做得都是最基本最簡單的工作，但也學習到了不少國際貿易和其相關領域的知識和技能，獲益匪淺，為今后的工作打下實踐上的基礎。
三、實習內容及過程
20xx年年3月12日起，我正式在烏魯木齊宏運有限公司實習，實習期一個月。從事的工作是有關國際貿易的基本工作，如制單，填表，發(fā)函等等。當然，還有一些比較瑣碎的具體工作�？傮w來講學到了不少東西，總結起來主要的'收獲可以分為以下幾個方面。
1、商務俄語和外貿用語的使用和翻譯。初進公司，首先要熟悉公司的大體情況和主要業(yè)務伙伴的材料。由于公司有不少外國客戶和合作伙伴，許多合同甚至函電都是俄語的，某些專業(yè)術語也沒有相應的中文翻譯。前兩天主要是了解公司的情況和閱讀相關材料，商務俄語要求精煉準確，所以看起來有些晦澀難懂。
還好進公司之前把以前學過的國際貿易實務大體復習了一遍，大部分俄語材料的主要意思也能看懂。對于專業(yè)性較高的或者固定格式的用語，主要利用下班時間從網上查寫相關的資料，做好筆記。
當時公司正在和一家新加坡安防公司合伙開發(fā)一種安全性很高的鑰匙系統(tǒng)，公司為其尋找國內的技術合作伙伴。往來的詢問，發(fā)盤，交易方式和合同都是俄語。由于我們公司只是充當一個中間人的角色，俄文的翻譯就更加要精確，難度也更大。我跟隨主管學習，也能夠用比較正規(guī)的用語發(fā)簡單的電子郵件。雙方通過E-MAIL、FAX循環(huán)反復，達成了最終的合同。
2、有關國際貿易和相關單證的填制。
以前學習國際貿易事務和外貿俄語的時候也掌握了關于訊問，發(fā)盤和回復的要件。偶爾翻閱一些客戶所提供的資料，試著審讀幾份較為簡單的報關資料，并依據(jù)現(xiàn)有資料填制報關單。每次填制完畢后提交給貿易部的主管審閱。主管審閱完畢，一般都會給我介紹一點她們公司關于國際貿易的基本做法。這一過程，正是我在初期熟悉制單、補充實際操作業(yè)務知識的最佳時機。大約一星期之后，我基本上熟悉了國際貿易的主要流程。公司也進入了業(yè)務的繁忙期，便增加了我這個新手的工作量。即使還只是初學者，如今也沒有多少閑暇時間了，因為我們必須審閱一份又一份的業(yè)務材料。大量的工作必然給我?guī)聿簧匐y題。比如說，進出口各須哪些資料，發(fā)現(xiàn)單證不符后應當怎樣處理，具體的商品究竟應該怎樣歸類，通關貨物申報需要提供哪些技術參數(shù)等。一旦遇到了這類問題，我們就得去找“老大”幫忙了。他是本企業(yè)當中資格最老的業(yè)務員，來這里工作已有五年之久。公司里也數(shù)他對業(yè)務的操作最熟。每每大家遇到一些不經常申報的貨物或物品，那定會請他來為我們進行商品歸類。如此幾番，人們便戲稱他為“歸類科科長”了。好在他既比較熱情又不計較，總是有求必應。這無疑給我提供了很多方便。作為實習者，缺乏實踐經驗這是一個大的問題，所以主管總是很耐心的教導我，使我學到了很多的貿易實物知識。她首先給了我們一些關于涂料和油漆進出口貿易的資料讓我們記住。我在短時間里將各種涂料的質量系數(shù)，特性，英文名稱作了大概的了解。
之后，主管又給我拿來了一些單證，eg：提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。國際貿易實習期間，根據(jù)公司領導的安排，我還非常幸運的和主管一起去銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內要跑好幾個地方，但是，我覺得值得，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國際貿易復雜化罷了。
這便是我在那段時間里最主要的學習渠道。通過這么一個渠道，我讓從前所學的書本知識同實踐過程中的操作有了一次融合的機會，掌握了不少新知識、新做法。
到了實習階段的后期，隨著知識的積累和操作速度的加快，我開始逐漸多的接觸出口資料。起初是在因為有單獨負責做出口報關單的時候，由于一時單據(jù)太多，一個人忙不過來。于是，主管便讓我?guī)兔Α?/p>
一般的情況是：起先，我同她一起制作草單。等待錄單員將一些草單錄入并打印出復核表來時，我便停止制單工作，轉而去核對復核表。若復核表上存在錯誤，手工改正后交給錄單員重新錄入；若沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，則等主管再復核一遍后簽名發(fā)送。不光是制單，偶爾的時候我也不安排去做其他工作。比如，人手不夠的時候我得去遞單或是放行。遞單很簡單，首先是取號。一般來說，出口遞單在接單窗口取號，進口遞單在征稅窗口取號。然后便是按號排隊，適時向海關工作人員遞單。放行則是更為簡便，無非是去海關監(jiān)管區(qū)請求關員在審單后加蓋放行章。在此，我也就不細說了。
四、實習體會實踐機會難得，這是一次很好的將理論與實踐相結合，以實踐去檢驗理論和理解理論的時機。
也是一次積累工作經驗的大好時機。
在這次實踐過程中我既擴大了視野又充實了自己的知識，但也形成了一些看法剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
五、實習總結
很感謝公司的領導和員工對我這次國際貿易實習的支持與幫助，對于初出茅廬的我，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
首先，此次實習中，我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成國際貿易實習也就無從談起。
相信，有了這一次國際貿易實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
其次，我了解到人際關系的重要。在一個團隊中，想要工作的有效率，必須處理好人際關系。有工作的激情，熱情友好，虛心接受別人的意見，勇于表達自己的看法，寬容且不計較得失，良好的情商是自己取得進步的重要因素。
在此，理論知識并非不重要，但更為重要的是要學會如何學以致用，通過怎么樣的方式將知識應用于實踐。
我是學國際貿易的，在書本上學過很多套國際貿易的理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正參與一個公司的貿易實務時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
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