- 相關(guān)推薦
銷售工作個人感想通用
銷售工作個人感想通用1
烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)--雅格爾賣場見習(xí)小隊(duì)開頭真正踏上我們的實(shí)踐之旅。
拒絕是推銷的開頭
一、記第一日導(dǎo)購經(jīng)受
剛到專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開頭學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了美麗的領(lǐng)帶,本以為是很簡潔的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么肯定簡潔的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那外形
實(shí)在是稱不上好看啊,只能說"會打',卻不是"打好'。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我最終打出美麗的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們在導(dǎo)購姐姐說完后又仔細(xì)記憶了一遍才算真正明白。最終便是正式上班了。
一成天的站著,對顧客說:"歡迎光臨'。我們很累,但更多的是歡樂,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的學(xué)問,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話--拒絕是推銷的開頭。
微笑,急躁是勝利開頭銷售的關(guān)鍵
二、迎來勝利的銷售
賣場實(shí)習(xí)的第二天,我們最終收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今日我們收獲了勝利的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的'銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時觀察有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要別的碼子時,立刻就去換。其實(shí)當(dāng)時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,急躁的為顧客服務(wù),最終,第一筆生意勝利了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時,始終站立的疲乏感消逝了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)受,我明白了許多也學(xué)到了許多:做事要肯定要有急躁,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作。
銷售工作個人感想通用2
充實(shí)的時間總是過得很快,不經(jīng)意間,我到公司已近一年的時間;仡欉@一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,根據(jù)公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),仔細(xì)做好自己的本職工作,通過這一年的工作和學(xué)習(xí),我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和閱歷也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。
首先在思想上,無論在什么狀況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,肯定要從小事做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專區(qū),我知道惟有樂觀的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我專心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xx手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟識每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有急躁、愛心、細(xì)心,仔細(xì)對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到仔細(xì)負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在布滿了信念,不像剛來時那么手足無措。
顧客少時急躁的跟顧客講解,依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿足;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟識業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣揚(yáng)頁和指引他們?nèi)x體驗(yàn)專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。
廳內(nèi)裝修后xx手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推舉xx手機(jī)的機(jī)會也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加樂觀起來,不過有時也會因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩,而感到焦急。但我信任只要我業(yè)務(wù)更加的嫻熟介紹更加流暢,就能更快的`提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,要不斷的學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己還是有肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中消失的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去,樂觀提高自身素養(yǎng),爭取工作的主動性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學(xué)習(xí),借簽對方的特長,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也常常不斷地總結(jié)思索,也獲得了很多心得與體會。
總的來說,在這一年的工作中還是去的了不少的成果的。展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
銷售工作個人感想通用3
本人從事銷售工作已經(jīng)一年多了,在此期間經(jīng)受過低谷,也取得過特別不錯的業(yè)績,在此我將我個人工作的一些心得體會共享給大家。
一、自信念+誠意+有心+合作心
信念是人辦事的動力,信念是一種力氣。每天工作開頭的時候,都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信念,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠意,心態(tài)是打算一個人做事的基本要求,必需抱著一顆真誠的心,懇切的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會敬重你,把你當(dāng)伴侶,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思索,擅長銷售閱歷。機(jī)會是留給有預(yù)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持協(xié)作?偟'一句話,急躁細(xì)致,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你把握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友情,熟識客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有預(yù)備的,有的,是關(guān)心客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信任的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這段時間的銷售工作,我受益匪淺,真正熟悉到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個樂觀的心態(tài),要有信念,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售工作個人感想通用4
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是敬重他人的橋梁。
2、服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點(diǎn)整理潔凈,每天簡潔的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
3、學(xué)習(xí)的力量
這些天,始終在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)受相結(jié)合,感覺獲益許多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)留意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生愛好。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結(jié)我這段時間電話銷售中消失的問題,主要集中在:
1、有在開頭時爭取別人賜予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不情愿連續(xù)聽下去。
2、電話一開頭就喜愛暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)整。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最終一天才略微有些感覺,如何把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的.地方。
三、生疏訪問
問題調(diào)查:前期預(yù)備工作不足以及閱歷的缺乏。
1、預(yù)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的熟悉上沒有到達(dá)一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快依據(jù)情形準(zhǔn)時精確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估量不足,動身前沒有作出詳盡的估計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間消失了許多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、閱歷的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如遺忘同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間支配,如何平衡,如何讓自己在工作時達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的開心以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思索中。
總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),情愿從微小之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
【銷售工作個人感想】相關(guān)文章:
銷售的總結(jié)與感想06-07
個人工作總結(jié)與感想11-03
個人工作總結(jié)及感想11-11
個人軍訓(xùn)感想02-13
藥房個人半年工作總結(jié)感想06-13
工作個人感想及心得體會06-27
銷售工作個人銷售工作總結(jié)05-21
個人軍訓(xùn)感想心得11-11