行政專員實習(xí)報告
實習(xí)目的:
1、鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強對行政管理的認(rèn)識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去。
實習(xí)單位、崗位介紹:中德合資精工(P-D)鋼結(jié)構(gòu)有限公司由浙江精工集團(tuán)和德國布萊斯。戴姆勒集團(tuán)合資組建,公司一期總投資3000萬美元,總占地20萬平方米,建筑面積12萬平方米,其中鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)線主廠房8萬平方米。主要生產(chǎn)經(jīng)營各類工業(yè)建筑、倉儲等輕鋼結(jié)構(gòu)建筑;商務(wù)大廈、民用住宅等多高層(重鋼)建筑;機場、會展中心、體育場館等空間銜架鋼結(jié)構(gòu)建筑;風(fēng)塔、橋梁等特種鋼結(jié)構(gòu)及新型屋面、墻面圍護(hù)系統(tǒng),達(dá)到年產(chǎn)各類鋼結(jié)構(gòu)15萬噸,各類板材550萬平方米的生產(chǎn)能力。 公司下屬的項目管理部由25支具有較高管理素質(zhì)的項目經(jīng)理部及32支具有豐富施工經(jīng)驗的安裝隊伍組成。幾年來,已經(jīng)在國內(nèi)外完成了數(shù)百項鋼結(jié)構(gòu)工程施工任務(wù),贏得了中外客戶的高度贊譽。公司于1999年通過了從設(shè)計、制作、施工安裝和售后服務(wù)為一體的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,并獲得鋼結(jié)構(gòu)甲級設(shè)計資質(zhì)和鋼結(jié)構(gòu)壹級施工資質(zhì),已成為國內(nèi)設(shè)計專業(yè)化、設(shè)備現(xiàn)代化、生產(chǎn)規(guī);、施工一體化的大型鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)。
崗位介紹:
行政專員工作職責(zé)為:
1.接待來訪;
2、文件制發(fā)及檔案管理;
3、例會組織與紀(jì)要;
4、禮品領(lǐng)用發(fā)放。
實習(xí)內(nèi)容及過程:
從7月31日至今共接待近四十批次客戶來訪;針對不同級別客戶,不同目的客戶的來訪做好行程設(shè)計,安排車輛、預(yù)定酒店住宿、用餐、準(zhǔn)備公司會議室接待、與相關(guān)接待領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、做好會議記錄、引領(lǐng)客戶參觀公司。
實習(xí)體會:
2015年7月31日,是我第一天正式崗位報到的日子,開啟了我實習(xí)生涯的大門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下以及同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。六個月的實習(xí)期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)會了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。現(xiàn)將我實習(xí)期的工作情況簡要小結(jié):
嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度
上班的伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的新員工手冊,嚴(yán)格遵守公司各項管理制度,做到無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉行政專員的工作職責(zé)
從7月31日至今共接待近四十批次客戶來訪;針對不同級別客戶,不同目的客戶的來訪做好行程設(shè)計,安排車輛、預(yù)定酒店住宿、用餐、準(zhǔn)備公司會議室接待、與相關(guān)接待領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、做好會議記錄、引領(lǐng)客戶參觀公司檢測中心、重鋼及空間鋼工廠、項目工地。從銷售人員反饋得知客戶對于接待滿意度較高。
工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù) 積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成半年度集團(tuán)營銷會議、年度集團(tuán)營銷會議、集團(tuán)營銷職稱評審、高級營銷工程師提升班培訓(xùn)的會議前的資料準(zhǔn)備工作,會議的現(xiàn)場布置及后勤服務(wù),會議后的資料整理,總結(jié),分析相關(guān)數(shù)據(jù),為新員工培訓(xùn)的營銷手冊編制。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊
在工作中,積極配合同事完成銷售人員的服務(wù)工作,包括一系列的公司宣傳樣本的修改,校對,托運;節(jié)假日相關(guān)禮品的統(tǒng)計與發(fā)送;備案;CRM的系統(tǒng)的信息日志統(tǒng)計等等相關(guān)工作。
存在問題及解決方法
由于剛走出校門,理論知識是有的,但可能實踐經(jīng)驗不足,對公司營銷管理工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教,學(xué)習(xí),在工作中不斷磨練意志,增長才干。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,要向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。其次要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好。
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