辦公室工作總結(jié)精華15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結(jié)1
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了根底,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,標準了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司開展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下根底。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利開展打下根底。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資假設干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞奉獻了自己的力量,同期,組織各工程員工開展“從細節(jié)入手,提高效勞質(zhì)量〞大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的`分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲藏、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓
為了提高員工的效勞意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,屢次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
辦公室工作總結(jié)2
在所領導的支持和各科室的積極配合下,緊緊圍繞20xx年制定的工作計劃,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,在協(xié)助全所職工圓滿完成各項科研開發(fā)任務的前提下,在信息宣傳、后勤服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檔案整理、證件辦理、完善制度、工資醫(yī)保、綜合協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用作用,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強化學習,努力提高自身素質(zhì)
一年來,全面貫徹學習科學發(fā)展觀,把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器,努力提高業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)水平。堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。為加強辦公室工作,參加了省委黨校的科級干部培訓班,提高了科學理論水平和實際工作能力,進一步強化了政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,提高了自身綜合素質(zhì)。并利用業(yè)余時間,加強寫作能力和專業(yè)知識,在《北方園藝》、《中國瓜菜》、《園藝學報》等雜志上參與發(fā)表論文8篇,其中第一作者兩篇。參與編寫著作一部。
二、盡職盡責,不斷提高服務水平
面對人員少,任務重,頭緒多的工作局面,始終無怨無悔,任勞任怨,自我加壓,盡職盡責,拼搏進取,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
1、在信息宣傳方面:按照“及時、準確、全面、實效”的原則,進一步加強了宣傳園藝所信息對院里的反饋和上報力度,共上報信息10條,在《華北六院信息》、《院工作簡訊》發(fā)表6條,及時更新園藝所網(wǎng)站信息30多條,在三新大討論和科學發(fā)展觀學習期間,把本所的學習情況、會議內(nèi)容、工作動態(tài)等內(nèi)容快速準確的發(fā)到本所網(wǎng)站“新聞快遞”欄目上,供大家學習交流,在其他網(wǎng)站欄目增加了本所新獲得的科研成果、審定品種、先進技術(shù)等,進一步提高了為領導和基層服務的貼進度和針對性,有效增強了信息工作的'參謀服務功能。
2、在科研開發(fā)服務方面:組織、協(xié)調(diào)各個部門做好50多個在研和申報國家、省、院級科研項目、成果鑒定、品種審定和扶貧、科普、示范基地、供種、工程招標等開發(fā)項目的申報、總結(jié)、報賬、匯總、上報等工作,并積極協(xié)助辦理有關合同、協(xié)議、標書等文件的簽字、蓋章等手續(xù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共蓋各類公章2723次。
3、在離退休職工服務方面:認真落實生活待遇等政策,幫助離退休職工解決生活上遇到的困難,對幾位常年臥床在家的老同志,在生活上遇到的困難,盡其所能,予以幫助;及時向離退休人員通報院、所科研、開發(fā)、人事調(diào)整、工資待遇以及住房建設等方面的情況,并主動傾聽離退休人員的意見;在九九重陽節(jié)期間,舉辦了“參觀市植物園,體驗農(nóng)家風情”的活動,豐富了離退休職工生活;
5、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面:暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道,開展統(tǒng)計分析,為所領導決策提供有價值的統(tǒng)計分析報告。及時采集、核實、更新上報、管理好本單位的統(tǒng)計資料,組織協(xié)調(diào)本所各部門的統(tǒng)計工作,及時、準確、高質(zhì)量地完成上級部門(包括人事部、農(nóng)業(yè)部、人事廳、科技廳、農(nóng)業(yè)廳、人教處、科研處、推廣處等國家、省級、院級部門)對人事、工資、科研、開發(fā)項目等各種統(tǒng)計表、統(tǒng)計資料的填寫、審核、報送工作和統(tǒng)計調(diào)查任務。
6、在檔案整理方面:為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,每個研究室設置了專門的檔案員,并規(guī)范了整套文件、資料的整理技術(shù),嚴格按照上級的規(guī)定執(zhí)行,累計移交院里科技檔案33份,文書檔案8份。收到上級下發(fā)的文件后先進行登記,經(jīng)請示領導批閱后,及時裝訂、存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化,全年累計接受上級文件、通知等305份。
7、在證件辦理方面:為保證本所和公司各項工作的正常開展和順利進行,在上半年精心組織有關資料,認真填寫申報表、審批表,到省工商局、省事業(yè)管理局、省技術(shù)監(jiān)督局迅速辦理了公司營業(yè)執(zhí)照、所事業(yè)單位法人證書及單位組織機構(gòu)代碼證書的年審,同時積極協(xié)助其他科室辦理植物生理學會組織機構(gòu)代碼證、農(nóng)作物經(jīng)營許可證等有關證件。
8、在完善制度方面:為加強本所和公司的各類管理,提升單位管理水平,完善了各種規(guī)章制度,起草了《園藝所職工崗位紀律制度的有關規(guī)定》等管理制度,實行會議簽到,休假、請假必須提前書面申請并在所辦備案等制度,使本所和公司步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
9、在后勤保障方面:針對我所辦公樓老舊的現(xiàn)象,并對廁所進行了全面修繕和下水道疏通,對老化的衛(wèi)生潔具進行了更換,并裝上了門簾,規(guī)定了詳細的衛(wèi)生值日表,專人負責大門、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生。對苗頭問題,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;五一、十一期間,在檢查中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置6個消防滅火器和1條消防水帶進行更換。同時,積極配合鄭州市消協(xié)進行“防火、防盜”知識講座,普及消防知識。創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
10、在綜合協(xié)調(diào)方面:多次參與起草重要綜合材料和工作總結(jié),努力為領導提供全面、準確的決策參考。同時,積極做好了大量交辦工作、臨時性工作。還積極協(xié)助所領導完成人員招聘、職稱評定、年度考核、院志編寫、種質(zhì)資源庫管理等工作。協(xié)助工會、婦委會辦好春節(jié)茶話會、“三八”節(jié)比賽、捐款捐物、籃球比賽等活動。協(xié)助財務做好所和公司勞動統(tǒng)計報表。
在作為入黨積極分子期間,與全所黨員一道積極參加了黨的科學發(fā)展觀的學習貫徹,并在學習中認真準備,積極發(fā)言,積極幫助購買有關書籍和心得筆記本,并協(xié)助黨支部組織職工參加xx大心得體會展覽、科學發(fā)展觀調(diào)研報告展覽等活動。不僅擔負辦公室工作,還負責了全所黨費的收繳工作,并在我院“先鋒頌——我身邊的共產(chǎn)黨員”征文活動中,與書記合寫的《大白菜與小孢子》的文章獲得了全院優(yōu)秀征文一等獎。
三、嚴于律己,積極維護良好形象
辦公室責任重大,位置特殊,一言一行都為廣大干部群眾所關注,自己的任何一點不慎都會給所里、辦公室造成不良影響。因此,一年來,嚴格遵守黨的章程和各項規(guī)章制度,在工作和生活中嚴格要求自己。一是加強團結(jié)。認真維護與領導、同志們之間的團結(jié),強化大局觀念和一盤棋思想,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。對到辦公室反映問題的職工,堅持做到態(tài)度和藹,主動熱情,認真傾聽,耐心解釋。二是搞好和諧。在自己努力工作的同時,做為辦公室人員,認真搞好傳幫帶,把工作中的經(jīng)驗、教訓傳給新同志,互幫互學,并虛心向所里的老同志求教,創(chuàng)造出一個和諧氛圍。三是廉潔自律。在工作上,一直嚴格要求,不浮躁,力求工作的高標準,默默奉獻,無怨無悔。在生活上,不慕奢華,艱苦樸素,從來沒有打著領導的旗號為自己謀求私利,時刻維護領導和自身的形象。
通過一年來的工作實踐,既鍛煉和提高了能力,也積累了一些工作經(jīng)驗,但距領導的要求和加快發(fā)展的客觀形勢需要還有一定差距。20xx年,辦公室要緊緊圍繞全所的中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應有的組織、協(xié)調(diào)和服務職能,有效保證黨務政務工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制?茖W發(fā)展,開拓思路,堅持學習,提高水平,在認真總結(jié)和繼承辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
辦公室工作總結(jié)3
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強部門管理
落實崗位責任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xx-xx司機和xx-xx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的.工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度
加強和改進機關作風 今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在1xx-xx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xx-xx多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布
置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xx-xx件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22xx-xx件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照
辦公室工作總結(jié)4
一、立足效勞,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有標準的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標準的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用。蛔龅睫k事有規(guī)定,不越“雷池〞、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務效勞工作,落實好各種會議的.會前準備、會議資料、會議效勞等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各工程標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干〞與“干實〞的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報方案和領用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。
由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室工作總結(jié)5
辦公室部的工作主要分為通訊、新聞稿的撰寫還有日常資料事項的打理,我在辦公室擔任干事的一年里,主要負責的是新聞稿的撰寫還有通訊工作。下面我將就這兩個方面對個人一學年的工作進行總結(jié)。
一、新聞稿的撰寫
撰寫新聞稿是辦公室干事工作的很大局部內(nèi)容,一年的干事生活中,平均每個星期都要寫一篇,每當學院舉行比擬大型的活動或者講座的時候,我都必須要撰寫一篇新聞稿,從最開始寫新聞稿時候的小心翼翼,咬文嚼字,到后來慢慢熟悉新聞稿的寫作程序,雖然有時候也得不盡如人意,但部長黎鴿紅在修改之后,也偶有幾篇能夠在校新聞網(wǎng)上發(fā)表出來?傮w而言,新聞稿的撰寫水平總是維持著一個比擬穩(wěn)健的進步速度。但就撰寫新聞稿這方面而言,我還是有一些不可無視的缺點:
1、在熟悉了新聞稿的撰寫流程后,很容易進入老套路,老生常談,格式一成不變,缺乏新意;
2、新聞稿講求真實性和客觀性,雖然我努力做到這點,但不免有些記流水賬的嫌疑,洋洋灑灑幾百個字,就像是簡單的將會議內(nèi)容復述一遍,缺乏可讀性;
3、在為講座或者是大會撰寫新聞稿的時候,對于發(fā)言人講話內(nèi)容的提升不夠,顯得過于表象。
二、通訊工作
通訊工作是辦公室部門的日常工作。還記得第一次給大二大三的班長和團支書打電話通知他們開例會時,緊張兮兮,一句話甚至必須先在打電話前自己在嘴里默默的念上幾遍才敢撥通電話,后來電話聯(lián)系時的應答自如。在工作中,我也不斷的總結(jié)著自己的缺乏,在大一的第一個學期,聯(lián)系班團和學生會成員例會的時候,常常會一個號碼一個號碼找著再群發(fā),效率相當?shù)停髞砦以谑謾C的通訊錄里專門設了三個組----學生會干事、學生會部長和班團,短信直接群發(fā)大大提高了效率,大家也能在第一時間里接到通知。不得不說,這是一個很大的改變,也是我從學生會得到的收獲。雖然一直在盡心盡力的做通訊工作,但有時候還是會因為自己的'原因而忘記通知,而且因為自己健忘,老是忘記自己是否已經(jīng)通知過而去通知同一個人兩三次,對已經(jīng)通知過的人員沒有進行記錄,導致以后需要相關信息的時候焦頭爛額。對于以后的工作,就我而言,必須做一件就記錄一件,做到有備無患。
在做相關通訊工作時,缺乏主動性,總是等著部長的安排才做事,積極性不夠高是我很大的缺乏。還有思維不夠細膩,第二學期我換了聯(lián)系方式,沒有及時向部長或者李老師進行報告,導致后來李老師找我布置相關事宜的時候聯(lián)系不到,這是對自己的工作不負責任的表達。
三、學院各大活動
作為學生會干事,在學院各大活動中應該是扮演著領頭羊的作用,但我在這方面卻明顯的不夠盡責。商務禮儀大賽和畢業(yè)生匯演,雖然辦公室并不是最重要的承辦部門,但作為學生會成員,也應該是工作在第一線的。雖然布置下來的任務都能夠很好的完成,但卻像在做通訊工作時一樣,做事缺乏主動性,不能夠自己主動的承當事情,沒有做好一個帶頭作用。學院活動是自己的事,必須以主人翁的心態(tài)去對待,只有把事情當作是自己的,才能夠發(fā)揮自己工作的最高主動性。
辦公室工作總結(jié)6
**年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將**年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
**年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
**年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。**年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的`?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。**年,綜合辦公室在**年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,**年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。**年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善**年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領導批示!
辦公室工作總結(jié)7
20xx年教師教育辦公室在深入學習教育局年度工作要點的根底上,在校領導指導下,在兄弟部室的協(xié)助下,在辦公室人員的共同努力下,本著“務實、求新、和諧、開展〞的根本原則,較好的完成了期初布置的各項工作。
一、創(chuàng)新機制強化引領
三月份,在深入學習《國家中長期教育改革和開展綱要》、《教育部關于進一步加強中小學教師培訓工作的指導意見》、《吉林省教育廳關于落實吉林省促進中小學教師專業(yè)開展行動方案開展中小學教師繼續(xù)教育工作的實施意見》、《教育局20xx年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓及管理經(jīng)驗根底上,在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學教師培訓“xx〞規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學教師培訓提高三年行動方案》指導下,辦公室撰寫了《20xx年教師教育工作方案》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)開展性學校創(chuàng)立活動方案》、《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師重新認定方案》、《農(nóng)安縣中小學教師第四屆“讀書使我成長〞征文評選活動方案》以及《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午,在進修學校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學校業(yè)務校長、德育校長及局部骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會議〞。會上下發(fā)了相關文件,并對本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進修學校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校領導的反復指導下,撰寫了《農(nóng)安縣中小學教師教育工程實施方案(XX—XX)》,工程實施方案,涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實施策略以及相應管理機制與方法。通過撰寫《工程方案》,理清了教師培訓工作的整體思路,強化了教師繼續(xù)教育工程的針對性和可操作性,對我縣今后五年教師教育培訓工作提供了可能性,指明了方向。
二、重提高強內(nèi)涵高效啟動骨干教師認定工作
1.省級學科骨干教師推薦工作
8月份,辦公室接到《關于做好XX年吉林省中小學幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后,第一時間把文件上傳進修學校網(wǎng)站,并通過面對面?zhèn)鬟_文件精神及本縣做法,即:采取基層學校推薦申報、辦公室對申報教師提交的各種證件進行審核的方式確定省級骨干教師申報人選,確定后向上級部門推薦申報。本次省級骨干教師認定工作,我縣共推薦申報32人,經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件,目前16人已參加了省級骨干教師筆試和辯論,進一步的認定程序等市里通知。
2.市級學科骨干教師認定工作
按照長春市教育局下發(fā)的長教發(fā)〔XX〕53號《關于推薦長春市市級學科骨干教師培訓對象的通知》要求,3月25日—4月8日,辦公室組織開展了“市級學科骨干教師認定〞申報工作。針對學校推薦的教師,辦公室進行了認真審核,并從各校名額所占比重、學科結(jié)構(gòu)、申報教師年齡特征幾方面進行了全面衡量、具體分析,最后確認156人入圍,4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試,我縣中小學共有84名教師被認定為長春市市級骨干教師培訓對象,7月17日—7月25日,82名市級骨干教師培訓對象按要求參加了省級培訓活動,并被正式認定為20xx年12月——20xx年12月市級學科骨干教師,目前認定公告已上傳進修學校網(wǎng)站。
3.縣級學科骨干教師認定工作
根據(jù)《農(nóng)安縣20xx年度中小學學科骨干教師重新認定方案》要求,5月10日,在教師進修學校四樓西會議室組織召開了全縣中小學、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會議,會議強調(diào)了骨干教師重新認定工作的重要意義,下發(fā)了《XX年度中小學學科骨干教師專業(yè)水平測試工作安排》,并對考試規(guī)則以及教師準考證的填寫做了進一步的說明。5月14日上午,在縣實驗小學舉行了全縣中小學共1271名教師參加的.骨干教師選拔考試。考試命題嚴密、組織得力,整個考場秩序井然,學校和參加考試的教師對這次測試活動普遍反映良好。5月21日,教師進修學校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績考核小組,利用雙休日對本輪骨干教師認定進行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào),本年度我縣中小學共1250名教師被認定為縣級學科骨干教師。本年度中小學學科骨干教師的推薦、認定,采取考核與考試相結(jié)合的方式,通過推薦、審核、認定,使能者上、庸者下。表達了選拔的公正性和公開性,是教師專業(yè)成長的一次考核,同時豐富了我縣中小學優(yōu)秀人才儲藏庫,為打造農(nóng)安名師奠定了根底。
三、提高認識,明確思路,全力打造“國家省市縣校〞五級教師培訓工程
本年度在不斷學習、深入思考以及領導指引下,確立了我縣教師培訓工作的總體思路。既:堅持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡開展〞的方針,以教師“三新一德〞全員培訓教材為主抓手,以“省市縣校〞四級培訓為主要形式,以教師專業(yè)開展性學校創(chuàng)立活動為依托,以骨干教師培養(yǎng)培訓為重點,以“研訓一體〞為主要培訓形式,以促進教師專業(yè)成長,全面提高我先根底教育質(zhì)量為目標,努力打造一支師德高尚、業(yè)務精湛、積極進取的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
辦公室工作總結(jié)8
20xx年是不平常的一年,寧波海螺水泥有限公司化驗室在公司領導的關心和重視下,在全體化驗員工的支持配合努力下,化驗室全體人員加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛煉,每一次都是進步和成熟的標志。
寧波海螺水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質(zhì)控部、化驗物檢部。他們各司其責、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻,如先進的雷達體統(tǒng),無時無刻掃視著,奔波著,勞累著。
一、加強生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好每小時監(jiān)測工作
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉,水泥質(zhì)量的好壞直接關系單位的效益和信譽,嚴把質(zhì)量關,保證水你每小時檢驗數(shù)據(jù)準確無誤。因此,化驗室堅持質(zhì)量第一的.方針。當生產(chǎn)任務與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時,化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當發(fā)生波動的時候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的,他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學習和考試。通過質(zhì)控考核,化驗質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的能力。
2:20xx年,由于公司推從清潔生產(chǎn),節(jié)能增效,果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料,化驗室從來沒有用過,一開始他們都頂著很大的壓力反復試驗,取數(shù)據(jù),大膽探索。一個一個的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,終于用自己的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應緊張,難免會造成供不應求。為解決這個問題,公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前,必須要知道它的各個成份。這就需要我們反復試驗,及時歸納數(shù)據(jù),并與現(xiàn)有的粉煤灰進行對比。這樣無形中給整個化驗室?guī)砹撕芏喙ぷ,然而,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務從不推諉,而是搶著干。大量運用輔料以后,客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣,他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報,為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期,進廠狄港熟料易磨性極差,熟料質(zhì)量差,面對這個情況,他們個個不退宿,反而爭著,搶著,頻繁著,竭力著去做。
3:為驗證化驗室人員的檢驗水平,他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并對比,合格率始終為xx0%。年年在全國質(zhì)量大對比中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績,靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風,靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強理論學習,提高業(yè)務技術(shù)水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規(guī)、計量常識、有關質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務知識的輪訓。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學習,根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關學術(shù)交流會,不斷提高專業(yè)水平,定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
、矌ьI本室人員加強計算機理論基礎知識的學習,熟悉計算機網(wǎng)絡方面的知識,利用計算機進行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
⒊和本室人員加強政治理論學習,積極深入的學習三大標準,讓同事明確工作職責。貫徹三大標準,深入學習總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件,加強職工道德規(guī)范建設,做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。
、丛谖沂覂(nèi)部實行獎勵制度,對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵,促進本室人員好學上進積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
三、加強安全教育,提高安全意識
安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,化驗室對安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。常言道:安全高于生命,責任重于泰山;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。
四、擺正位置,做好配角、當好參謀
部室員工首先對本室里的工作,能盡職盡責,向主任提供合理建議和主張,幫助主任正確作出決策。其次,好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當主任外出時,自己首先是堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,尤其當本室計算機系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,更能獨擋一面,順利解決各類問題?偠灾,他們個個能夠要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
五、團結(jié)同志,虛心學習,協(xié)作發(fā)展
天時不如地利,地利不如人和,團結(jié)就是力量。只有團結(jié),工作才能形成合力。寧波海螺水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神,也許就是那種精神的指引,他們都非常主寬和疏通民主渠道,遇事大家一起商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
辦公室工作總結(jié)9
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下,以“效勞、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新〞為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強化效勞意識,倡導團結(jié)和奉獻精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面,就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
一、常規(guī)工作
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認真做好幼兒園的日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。20xx年,我園承當各級檢察、觀摩活動有:自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬安全調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等效勞工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心〞。
二、人事工作
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達〞——準確、快捷,“下達上報〞——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
三、做好幼兒園對外宣傳、信息的采集工作和上報工作
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來,幼兒園采用了有效的鼓勵方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴大到:。等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴大了幼兒園的知名度,同時也提高了教師的寫作水平。
四、認真完成園領導交辦的其他事項
1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求,認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的`監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議:園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認真積極的做好效勞工作,后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關方案和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
五、存在的問題
工作態(tài)度是認真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
六、努力的方向
1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng),堅決理想信念;牢固樹立“熱情〞“耐心〞“細心〞的效勞意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責,標準工作程序,進一步改良工作方法,嚴格要求自己“說有用的話,做有效的事〞,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務實,開拓進取,努力工作。
辦公室工作總結(jié)10
今年以來,辦公室在學校和后勤處的正確領導下,在各部門的大力協(xié)助下,團結(jié)一致,務實進取,開拓創(chuàng)新,較好完成各項工作,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、做好后勤服務和宣傳。一是組織編寫《后勤信息》,展現(xiàn)后勤工作實績,突出重點工作,加強內(nèi)部交流,力求全面展示后勤人積極向上,努力勤奮踏實的精神風貌和形象。按照后勤處要求,以“打造精品期刊”為目標,本年度完成八期,撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內(nèi)容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時工程、推進電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務站的體檢及考核、學生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節(jié)能、運行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會議紀要。整理完成40期、近4萬字的會議紀要。三是編寫新聞。向?qū)W校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動售取票機、我校節(jié)能項目獲住建部專項資金資助等共10余篇新聞,達到宣傳的目的。四是整理后勤處2013年工作總結(jié),編制2014年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時印制文件簽收單,報領導簽收后,盡快印發(fā),便于各部門遵照落實。本年度共收到各級各部門文件200多份,目前全部整理歸檔。六是及時更新網(wǎng)站信息。重點打造網(wǎng)上后勤服務功能,為公眾提供了直接參與的平臺,達到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報、招標公告、服務資訊、專項工作等信息 550余條,編輯上傳照片、圖片60多張。及時反饋網(wǎng)上報修350余條,問題建議64余條。實現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問量2375人次,目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。
二、保障沙河校區(qū)后勤服務正常運行。一是組織沙河校區(qū)接收工作。完成動力設施、教室及宿舍裝備、食堂設備、校園設施等接收。做好水、電、通信合同手續(xù)變更及產(chǎn)權(quán)過戶。簽署供用水合同及水費結(jié)算協(xié)議,清繳水費。歸檔文件圖紙20余類。二是全面梳理沙河校區(qū)運行存在的問題,制訂應對性措施,實施搶救性修繕。維修改造水電設施,檢查及更換照明設施。維修上下水系統(tǒng)。實施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程,協(xié)商維修鍋爐設施,簽定完善沙河校區(qū)供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補充協(xié)議。三是認真做好沙河校區(qū)臨管期運行保障。組建工作隊伍,建立管理制度。設立沙河校區(qū)后勤服務臨時指揮中心,開展餐飲、公寓、物業(yè)、校園環(huán)境治理工作,修繕水電暖設施,編制管理辦法,采取臨時供暖措施,保證正常供餐;簽訂物業(yè)管理外包合同,維護校區(qū)動力設施、維保、綠地養(yǎng)護、保潔工作。四是研究制定沙河校區(qū)裝修改造計劃。分別從校園道路建設,屋面防水,完善綠化,補辦水、電、氣手續(xù),改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校醫(yī)院等,共11個方面,提出維修改造計劃,為學校提供校區(qū)建設的決策建議。
三、完善物資采購及后勤公房管理。嚴格按照后勤及資產(chǎn)管理處物資采購管理辦法和勞保用品管理等各項規(guī)章制度,在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下,結(jié)合后勤實際的情況,采購各項物資。后勤處各單位物資采購包括辦公用品,辦公設備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等,由于采購種類較多,采購過程中嚴格按照各單位要求,通過正常的渠道和正當?shù)姆绞綄嵤┎少,遵循“品種規(guī)格對路、價格合理、品質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量適當、交貨及時”的采購原則,嚴格執(zhí)行采購工作程序,根據(jù)核定的價格和質(zhì)量,做好采購進貨。年初,普查后勤公房,理清房屋屬性。
四、后勤車輛及商業(yè)網(wǎng)點管理。做好行車記錄,嚴格按照后勤處的用車管理規(guī)定使用車輛,保持車輛內(nèi)外的衛(wèi)生,做好車輛的保養(yǎng)、年檢和車輛的保險工作,力求做到車輛無故障上路。全年出車共計390次,加油30多次。商業(yè)網(wǎng)點共計6家,為了商業(yè)網(wǎng)點的安全,定期赴各網(wǎng)點檢查占位和用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,安排人員按合同規(guī)定按時催繳租金。
五、推進后勤信息化建設。辦公室多次與設計方商討我校后勤信息化建設方案,并分別赴北京語言大學、華北電力大學、中國石油大學調(diào)研信息化建設情況,取長補短,積極思考推進我校后勤信息化建設工作,初步形成我校后勤信息化建設方案。
六、促進黨的建設。培養(yǎng)入黨積極分子4名,發(fā)展黨員2名。組織撰寫后勤黨建課題。
七、協(xié)調(diào)落實提案。年初,學校召開第三屆教代會、工代會提案,涉及后勤處的提案有8份,為落實好提案建議,暑假期間,協(xié)調(diào)物業(yè)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站、接待服務中心、動力與工程中心等相關部門積極整改,截至目前全部落實。為做好校園標牌設計安裝工作,暑假前聯(lián)系專業(yè)公司制定校園標識方案,暑假期間,協(xié)調(diào)修改方案內(nèi)容,9月份開學前,在綜合樓、3號辦公樓和校園重點道路逐一安裝標牌。積極協(xié)調(diào)各部門整改落實黨的群眾路線教育實踐活動征求意見11份。
八、組織開展后勤工會活動。連續(xù)三年獲學校田徑運動會第二名;在拔河比賽中獲得第三名;在2013,學校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學校女工聯(lián)誼會上,由辦公室牽頭組織自編自導自演的《后勤新聞聯(lián)播》,收到良好反響。榮獲2013年度北京高校后勤“思想政治工作先進集體”稱號。
本學期對于我們辦公室來說是非常特殊的一年,我們成為了人文學院團委、學生會的公共部門,我們的責任大了許多。我們部門三個主任吳斌彬、許倩茹、繆佳琳在本學期中為了本部門的工作發(fā)展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索,在摸索中我們?nèi)诉M行磨合,在磨合中產(chǎn)生默契,在默契中取得收獲。以下就是我們對本學期我們所做工作的一點總結(jié)。
一、基本工作到位
(1)文件制作及時、到位
辦公室的主要任務之一就是文件的制作。我們在文件制作上總是能跟的上其他部門的需要,而且書面文件做的比較到位,沒有出現(xiàn)錯別字、病句,很好的滿足了團委、學生會的需要,也受到了上級的表揚。
(2)資料整理到位
團委、學生會工作中會有許多資料,我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好,并且很用心的都分類分好,方便以后需要查閱資料時的找尋。
(3)與各部門的配合到位
辦公室在工作中負責與各部門的聯(lián)系,各種通知都需要我們辦公室去發(fā),我們在處理部門之間配合方面很到位,與各部門也有很好的.關系,這對于我們部門以及團學組織的活動是一種很好的幫助。
(4)會議記錄到位
對于每次開會是的記錄,由繆佳琳主任負責,每次會議她都參加,都做好考勤以及會議記錄的工作。
(5)助理招聘、培養(yǎng)到位
本學期我們部招了九名助理,每個人都有自己的特點,在平時工作中我們盡量根據(jù)各位助理的特點安排工作。在平時,我們會注重對他們的培養(yǎng),比如用word、實踐能力、動手能力,讓他們能適應團學工作。
二、“江南細節(jié)”攝影征文大賽成功舉辦
(1)前期準備
首先,我們在最快時間內(nèi)做出了策劃,這個成為了我們活動的一個大綱性的文件,它的問世代表著江南細節(jié)活動的啟動。這個策劃最大的特點就是我們江南細節(jié)是五校聯(lián)辦的一個攝影征文大賽。我們蘇州科技學院人文學院將作為主辦方,特別邀請?zhí)K州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院、蘇州大學文正學院、蘇州職業(yè)大學、蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學院參加本次攝影大賽。
其次,我們做好了通知。我們把發(fā)給我們?nèi)宋膶W院以及其他兄弟學院的通知在第一時間發(fā)下去。并且都表示了極大的誠意,希望各兄弟學院能積極參加、支持本次活動。
再次,我們?yōu)榱吮硎緦ζ渌膫學校的誠意,我們辦公室主任繆佳琳親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區(qū),給四個學校送上了邀請函和策劃書,表示出了我們極大的誠意,四個學校也表示愿意參加本次活動,并且會盡自己最大的努力來支持本次活動取得圓滿的成績。
在活動剛剛啟動的時候我們就開始與外聯(lián)部聯(lián)系,商討相關的贊助事宜。在雙方共同努力下,我們得到了企業(yè)的認可,有企業(yè)愿意贊助我們江南細節(jié),這將是我們江南細節(jié)取得成功的基礎。最終,昂立對我們進行了贊助,成為了江南細節(jié)的冠名贊助商。
(2)作品征集
a、攝影作品的征集工作
有了前期很好的準備工作做鋪墊,我們作品征集工作還是比較順利的。
首先,在人文學院內(nèi)部我們收到了很多做平,涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高,交了許多不同風格的作品。我們也收到上屆江南細節(jié)特等獎獲得者劉杏宏的支持,而且作品質(zhì)量很不錯,讓我們看到校園攝影大師的風采。我們也很欣喜的收到了已經(jīng)畢業(yè)的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作,并且最終也獲獎。
其次,其他幾個兄弟學院也積極參與我們的活動。其中以傳媒學院的作品為最。他們交的作品不僅數(shù)量多,而且質(zhì)量高,給了我們這次活動很大的支持。
再次,我們與其他幾個參賽的學校保持了很好的合作關系,他們的攝影協(xié)會都積極參加了我們的比賽,而且作品質(zhì)量都相當不錯。有了他們的頂力支持,讓我們之前的既定目標得以實現(xiàn)。
在這里,我們要特別鳴謝蘇州科技學院人文學院的葉文憲教授,他在得知有“江南細節(jié)”這樣一個活動之后,將自己平時的一些得意之作交給了我們,讓我們?nèi)f分感動。葉教授的支持,給了我們十足的動力和支持。
b、征文作品的征集
征文作品的征集還是比較順利的,我們也收到了各個年紀、各個學院的許多作品,都是抒發(fā)對江南優(yōu)雅氣質(zhì)贊美之情的。其中以人文學院中文系的作品最多,他們把自己當成詩人一般,用最唯美的文字詮釋著江南細節(jié)的魅力。我們也得到了人文學院“海月文學社”的大力支持,他們也派出了他們的優(yōu)秀“作家”給我們提供了很多優(yōu)秀作品,讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學校的作品,其中我們要特別感謝蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學院那藍文學社的大力支持,使我們的作品質(zhì)量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
(3)作品評選
a、攝影作品的評選
11月26日,我們進行了“江南細節(jié)”攝影作品的評選。我們邀請的評委有蘇州科技學院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經(jīng)過老師的評定,我們評出了特等獎一名,一等獎兩名,二等獎三名,三等六名,優(yōu)秀獎七名,評委特別獎一名。具體如下表:
為了達到我們的預期目標,我們?nèi)栽诓恍概Α?/p>
我們已經(jīng)在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進行了展示,讓本校同學先睹為快。
再次,我們將實行策劃中的巡展的目標。我們會讓這次活動的成果在參賽學校以及XX區(qū)等實踐基地進行展覽,加大這次活動的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作為本學期團委、學生會一個很重要的活動,受到了各方的關注,也給了我們很大的壓力。但是,在忙碌中我們還是很出色的完成了任務。
(1)做好了前期工作
短劇大賽前期準備中,辦公室做了很多事情。
首先,我們做出了一份比較出色的策劃,內(nèi)容詳細,要求明確,計算精細。
然后,我們辦公室負責出通知和邀請函,也負責收報名表,做好劇務安排工作。
(2)決賽前做好了本職工作
決賽前,我們辦公室首先與書法協(xié)會合作,寫了八十多份邀請函,并且安排好了發(fā)送工作,讓各位校領導、實踐基地領導、各院的學生干部都了解我們的活動。
決賽前,我們把榮譽證書都準備就緒,也將證書上的文字打印好。
決賽前最大的任務就是制作節(jié)目單,在各部門的幫助下,節(jié)目單順利出爐。節(jié)目單一共分三種,評委節(jié)目單、嘉賓節(jié)目單、觀眾節(jié)目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負的任務,并且及時做出了安排表,方便各部門明確自己的任務。
(3)決賽統(tǒng)計分數(shù)效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務是統(tǒng)計評委的分數(shù),我們部齊心協(xié)力,將工作出色的完成。不僅統(tǒng)計分數(shù)準確,而且速度快、效率高,很好的配合了短劇大賽的頒獎。
(4)不足之處
因為短劇大賽的前期準備工作和江南細節(jié)的活動時間發(fā)生沖突,所以那些日子我們確實很忙,而且有些手忙腳亂的,我們處理的時候有點著急,一些事情都延后處理了,但是問題不大。以后我們在遇到忙的時候我們要沉著冷靜,把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學期的總結(jié),希望在下一年中我們能更上一層樓!辦公室加油!
院長辦公室(以下簡稱院辦)在創(chuàng)建服務型機關活動中,以隊伍建設為龍頭,以制度建設為保證,以豐富活動為載體,以厲行節(jié)約為抓手,以服務師生為重點,圍繞學院中心工作,采取系列得力措施,著力提高服務質(zhì)量,保證了學院行政高效運轉(zhuǎn),促進了學院穩(wěn)定與發(fā)展大局。
一、加強隊伍建設,提高人員素質(zhì)
工作質(zhì)量和服務水平高低關鍵在人員素質(zhì)。針對辦公室人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)狀況,院辦重點抓好四件事:一是經(jīng)過縝密考察果斷提拔三名科長負責綜合、文秘、檔案三科,結(jié)束這三科有設置無負責人的局面;二是根據(jù)工作需要和群眾評議,及時調(diào)整部分工作人員崗位,精簡了駕駛員隊伍;三是為車管、文秘、檔案、統(tǒng)計等重要崗位人員提供參加培訓機會,提高他們的業(yè)務素質(zhì);四是對全體人員的服務行為進行經(jīng)常性的指導和集中教育,并注重分類指導,針對重點人員嚴格要求。
二、注重建章立制,規(guī)范服務行為
沒有規(guī)矩,不成方圓。為提高工作質(zhì)量,規(guī)范服務行為,院辦先后出臺“辦公室服務守則”、“辦公室服務工作十項承諾”、“辦公室服務工作十不準”、“辦公室人員崗位職責”、“辦公室人員行為規(guī)范”等制度規(guī)范,制定并堅決推行 “禮堂使用管理規(guī)定”、“車輛加油卡制度”、“車輛維修制度”、“車輛保險管理制度”、“車輛技術(shù)檔案制度”“交通科日志制度”等制度規(guī)定,不但為辦公室的服務工作提供了相關規(guī)范,更為服務工作的深化和經(jīng)常性開展提供制度保證。
三、把握對象需求,大辦實事好事
了解師生動態(tài),把握服務對象需求,變被動服務為主動服務是院辦在活動中提出的新要求。為改善XX區(qū)值班條件,院辦主動為值班室購置了熱水器,添置了電視,提供了必要生活用品和衛(wèi)生條件;為幫助新成立處室完善辦公條件,在學院物力有限條件下院辦積極協(xié)調(diào)辦公場所,拿出自己管理的桌椅支援兄弟部門;根據(jù)市內(nèi)交通狀況,征求主管部門意見,及時調(diào)整班車時間,保證教學工作需要;為滿足教職工子女擇校需求,院辦與有關中小學及時溝通,提供力所能及的服務;為保證行車安全,組織駕駛員進行體檢,對職業(yè)疾病隱患及時預防;為保證班車柴油供應,管理人員絞盡腦汁,奔波攻關……。
四、依托活動載體,提高服務質(zhì)量
去年九月院辦積極響應黨委“四爭”競賽號召,率先開展“百日安全競賽”活動,組織駕駛員學習新交法并進行知識測試,對服務質(zhì)量廣泛進行問卷調(diào)查、結(jié)果排隊,對車輛燃油進行核算監(jiān)控,對車容車貌進行定期檢查評比,對車輛行車安全提出一票否決。通過這一活動,弘揚了正氣,樹立了標兵,改善了服務,確保了行車安全。在辦公室日常工作中,院辦還開展了溫暖服務活動,推行文明用語,要求接待來人來訪“三個一”(問一聲好、倒一杯水、不抽客人一根煙),做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲;開展快捷服務活動,提出“馬上辦”要求,決不推諉扯皮貽誤工作;實施首問責任制,堅決杜絕“不知道”。
五、倡導勤儉辦事,服務節(jié)約并重
優(yōu)質(zhì)服務是建立在鋪張浪費的基礎上,還是建立在厲行節(jié)約的基礎上,這是個原則問題,院辦選擇了后者并全力而為。針對公務招待管理問題,及時向領導建議并參與制定學院《公務接待管理辦法》,嚴格按規(guī)定審批行政接待事宜,對接待規(guī)格、費用、酒水供應從嚴控制,規(guī)范了公務招待行為,降低了經(jīng)費支出;為提高工作效率,節(jié)約公文運轉(zhuǎn)成本,大力推行辦公自動化,推進無紙化辦公;重點對學院交通運行成本進行系統(tǒng)控制,堅持完善車輛維修制度,強力推行車輛加油卡制度、車輛保險管理制度等,杜絕了管理漏洞,大幅度降低了費用開支;在學院重要會務安排中精打細算,節(jié)約開支;在電話費管理上采取措施,控制費用……。通過以上措施,院辦節(jié)減之風逐步形成,經(jīng)常性支出明顯下降。
六、突出師生重點,服務教學中心
只要是涉及師生利益,關系教學工作的,沒有條件創(chuàng)造條件也要給予保障,這是辦公室全體人員的共識。在車輛使用上,堅持教學優(yōu)先,全年教育教學用車尤其是學生實習用車全部得到保證,絕無消極、刁難和拒派現(xiàn)象;為保證職工子女上學班車運行,駕駛員為克服不良車況經(jīng)常滿手油污;檔案管理人員為評建工作、為畢業(yè)生查詢學籍等服務不計其數(shù),任勞任怨;在機制轉(zhuǎn)變、人員減少的情況下,文印室三名人員為趕制全院試卷加班加點,揮汗如雨,常常有綜合科組織人員前去支援;學院迎新工作中穿梭在車站廣場烈日下的大多是辦公室人員的身影……。如上述為師生、為教學服務的感人事跡在院辦不勝枚舉。
七、牢記守土有責,維護學院穩(wěn)定
院辦全體同志牢記穩(wěn)定壓倒一切,不忘責任重于泰山,在維護學院安全穩(wěn)定,服務發(fā)展大局方面做出巨大努力。在學生校外遇害、木工房失火等突發(fā)事件中,院辦同志首當其沖,置凌、辱委屈于不顧,竭盡全力維護學院利益;在家樂福事件中,院辦加強協(xié)調(diào),安排人員車輛值班,盡職盡責;對待有關學生的來人來函來電,工作人員從不疏忽懈怠,或及時協(xié)調(diào)解決,或給予明確答復,從不留尾巴隱患。
八、提高工作質(zhì)量,扎實煉好內(nèi)功
院辦在注重優(yōu)質(zhì)高效服務的同時,不忘做好分內(nèi)各項工作,使兩者并重并互相促進。在創(chuàng)建期間院辦共組織完成二次黨代表大會等40多個大中型會務工作,完成上級領導視察、兄弟院校來訪接待10多次;完成院長工作報告等重要文字材料80多個,共接收、辦理上級來文1000多件,編撰、整理、上報、下發(fā)學院文件126個、辦公室文件12個、工作信息12期;加快了檔案管理的信息化進程,收集、整理、歸檔檔案200多卷,為學院《院志》編修、評估、改制、經(jīng)濟責任審計等提供利用檔案300多次,1000余卷次;規(guī)范了交通車輛管理,全年車輛累計行駛40多萬公里無事故。
院辦自感在創(chuàng)建工作中尚存在下述問題有待改進,如:隊伍建設有待加強,個別人員素質(zhì)需進一步提高;服務方法要進一步改進,服務領域需進一步延伸;服務要堅持人本理念,精細化程度也需提高等。今后院辦將朝著上述努力方向,不斷加強服務能力建設,為推進學院和諧發(fā)展做出新貢獻。
辦公室工作總結(jié)11
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、效勞保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作方案匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政效勞工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和根底支持。
辦公室的工作是以效勞為宗旨,為領導效勞、為部門效勞、為員工效勞。提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立效勞意識,全心做好效勞。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工效勞,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和根底支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和標準性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和標準性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格標準公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,防止私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的標準性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關,最大限度防止公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和標準性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點,在全心做好效勞工作的.同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好效勞工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場效勞、用餐安排、車輛效勞等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項效勞工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改良的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想出彩很不容易,想一點不出錯卻很難。回憶辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改良之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作方案
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的效勞部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、效勞和保障能力,助力公司開展。具體工作方案如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,并將信息及時整理反應給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項效勞。在工作中堅持以效勞為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動效勞意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和效勞水平。效勞工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必須注意效勞的全面性和主動性,提供全過程的主動效勞。
(三)響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低本錢。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室工作總結(jié)12
20xx年是規(guī)劃的XX年,也是我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展關鍵一年。**鎮(zhèn)黨政辦公室的工作將嚴格按照鎮(zhèn)黨委政府的全面部署,緊緊圍繞全鎮(zhèn)的工作安排和工作目標開展。根據(jù)黨政辦公室工作職能,我辦今年將重點樹立一個思想,強化兩個意識,抓好三項工作。
一、樹立一個思想,以為人民服務的思想指導工作。
黨政辦是政府機關的窗口也是做好上傳下達以及協(xié)調(diào)工作的通信員。辦公室工作需要和各級領導、所有干部職工以及廣大人民群眾打交道,所以必須牢牢樹立為人民服務的思想,用思想武裝頭腦,以思想指導行為。只有這樣才能以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,扎實的作風開展工作,才能在繁瑣、復雜、單調(diào)、乏味的工作中端正自己的態(tài)度,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)地把每一項工作完成好。只有牢牢樹立全心全意為人民服務的思想,才能在工作中讓群眾滿意,讓領導放心。樹立為人民服務的思想不能空喊口號,需要在工作中落到實處,需要體現(xiàn)在每一件細小的事情上,一滴露水可以折射出太陽的光輝,只有干好小事才能成就大事。
二、強化兩個意識,用創(chuàng)新精神爭取工作上的新起色。
一是要強化勤勉意識。要時時刻刻牢記“勤”字,在工作中一要做到眼勤。注意觀察。要眼觀六路、耳聽八方,準確把握領導意圖,及時掌握各種信息。在工作中要學會學習,既要多讀書看報學習理論知識更要注重在工作中學習實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準,注重將理論與實踐相結(jié)合,將理論用于實踐,用理論來指導實踐;將實踐檢驗理論,用實踐來修正理論。二要做到腿勤。辦公室工作不僅是腦力活,還是體力活。在工作中要做到隨喊隨到,做事時間上不拖延,態(tài)度上不推諉。按時按刻,保質(zhì)保量完成好領導交待的每一項任務。三要做到嘴勤。辦公室要與各式各樣的人打交道,待人接物要做到嘴勤手快,彬彬有禮。不管是上級來人還是來訪群眾,都要熱情接待,笑臉相迎。堅持多問多聽,將問題問的透徹,將情況匯報明了。
二是要強化主動意識,用積極的態(tài)度爭取工作上的新突破。要主動開展工作,積極主動完成好份內(nèi)的工作,以提高工作效率與完成工作任務為目標,既要講究分工明確又要講究精誠合作。一是要按時上下班,不遲到,不早退。二是要將領導交待的工作出色完成,做到不打折扣不失水準。三是在分工的.基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,這樣才能真正體現(xiàn)出黨政辦公室高效率,高水平的工作作風。
三、是抓好三項工作,用務實的作風當好領導的得力助手一是要抓好辦文、辦會工作。
1、嚴格按程序辦理各類文件,按時完成領導安排的各類材料。遵守《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格把好“三關”:一是把好行文關;二是把好審簽關;三是把好文字和體例格式關。通過嚴格把關,全面提高公文處理的質(zhì)量和效率。
2、認真做好文件的歸檔工作,使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。規(guī)范公文的辦理程序,及時將來文來電登記備案,做到急件急辦,特事特辦,不斷提高機關辦文質(zhì)量和效率。努力做到各類文件、材料精細化,目標督查經(jīng);
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質(zhì)量。是積極抓好綜合協(xié)調(diào)與機關事務工作。20xx年我辦將把握全鎮(zhèn)的中心工作,根據(jù)各項工作的進展情況,不斷調(diào)整工作重心,改進工作方式和方法,以一種主動、務實、創(chuàng)新、謙虛的姿態(tài)開展工作。切實履行工作職責,凡需要黨政辦配合的工作,都將全力以赴、積極配合;積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),融洽好機關各辦關系以保證政令暢通。具體做到以下方面:
1、搞好群眾上訪的分流處理工作。根據(jù)上訪對象所反映問題的性質(zhì)不同分派到相應的辦或站所調(diào)解處理,回復好各類信訪件。
2、做好所有接待工作,并嚴格實行接待登記制度,嚴格按機關制度租用、派發(fā)車船。
3、本著節(jié)儉的原則落實好接待所需煙酒和各類物質(zhì)的保管、領發(fā)。專人管理煙酒,并負責及時將剩余煙酒回收入庫。
4、做好機關財產(chǎn)管理,建立健全財產(chǎn)管理制度,搞好財產(chǎn)登記,明確專人進行機關財產(chǎn)管理。
5、督促機關安全和衛(wèi)生管理,完善門衛(wèi)制度,并督促門衛(wèi)負責每天打掃機關院內(nèi)衛(wèi)生。三是認真抓好對外宣傳工作。最近幾年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展較快,工程項目開展較多,我辦應加大對外宣傳力度,積極配合各級新聞媒體做好對我鎮(zhèn)的宣傳。在適當控制宣傳費用的基礎上,特別要利用好各類媒體,加強對我鎮(zhèn)重點工程項目的宣傳,尤其對**鎮(zhèn)的發(fā)展前景進行宣傳,讓走出我市,走向全省乃至全國。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。20xx年工作的完成需要我鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持與所有領導的批評幫助。黨政辦將在黨委、政府的正確領導下,結(jié)合本工作計劃,認真落實好各項工作,力爭把黨政辦打造為團結(jié)協(xié)作、和諧奮進、充滿激情的團隊。
辦公室工作總結(jié)13
現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下:
一、加強學習、提高素質(zhì)
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴〞的新氣象。為適應工作需要,辦公室屢次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、方案周詳,定期檢查,做到開始有方案、中間有檢查、最后有結(jié)果
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作方案,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作方案的完成情況,查找存在問題,對未完工作催促完成;根據(jù)執(zhí)行中的`實際情況適時調(diào)整工作方案,加緊實施。
一年來辦公室工作方案周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,效勞細心周到〞的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“效勞至上〞的精神來統(tǒng)領
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了效勞精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都表達了效勞精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著效勞的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室工作總結(jié)14
xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩(wěn)步發(fā)展。一年來的工作可以概括為:培訓質(zhì)量在穩(wěn)步增長,形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質(zhì)量第一、服務第一,信譽第一”的宗旨,發(fā)揚“同心多奉獻,合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開展優(yōu)質(zhì)服務,扎實做好各項工作,實現(xiàn)了xx年的總體目標。全年培訓合格率達98.5;學員反映問題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的好評,同時促進了我校的工作向服務質(zhì)量標準化、服務管理規(guī)范化、服務經(jīng)營一體化的方向發(fā)展。xx年我校被評為全省先進駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進個人。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
1.優(yōu)化隊伍建設,加強內(nèi)部管理
學校每月對工作人員進行業(yè)務培訓、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。
2.合理制定培訓計劃,增強自身實力
學校統(tǒng)一制定培訓計劃,按學員不同進度對各車進行分別考核,嚴把教學的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。
3.開展學員調(diào)查,提高服務水平
對學員進行回訪調(diào)查,確保了學員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學校的聲譽。
4.提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹xx多株,新購模擬機5臺,透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1臺;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務水平進一步提高。
5.整合人力資源,突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進個人給予獎勵,同時在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認識,團結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿騰飛的活力。
xx年是xx駕校發(fā)展的關鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的'決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準,把各自的各項工作做為首要任務,為維護x信譽做出更大貢獻。
辦公室工作總結(jié)15
本學期以來,在上級的正確領導及關心指導下,在各科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學校中心工作、效勞大局開展工作,努力提高管理水平、效勞水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會、教師會,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。認真落實“以人為本,依法從嚴治校〞的管理理念。立足全局,注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
2、廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反應信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù),當好參謀助手,效勞校長決策,并向教職工及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作方案、工作總結(jié)以及各種會議安排,及時傳達領導指示,反應各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上下政令暢通。
4、完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了20xx年度各項考核填表、上報工作;完成了事業(yè)單位聘任有關資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作。
二、工作中的'反思及努力方向
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強效勞意識;加強日常工作制度建設,標準辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立效勞意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改良工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣闊教師提供更多的優(yōu)質(zhì)效勞。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立效勞大局、效勞師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
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