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保險培訓總結(jié)精華(15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的保險培訓總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保險培訓總結(jié)1
一晃眼,為期x天的崗前培訓便完畢了。作為一名xx新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了xx保險x月x期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅決了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談
此次培訓的收獲:
一、看法確定一切,細微環(huán)節(jié)確定成敗
第一堂課上,培訓教師告知我們一句話,那就是“不管你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔當任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進入學習!”我從事銀行工作已經(jīng)有x個年頭,也銷售了x年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,事實上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發(fā)覺我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進入學習。其次,培訓教師們還給我們介紹了“四個習慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)開展打下堅實的根底。尤其是培訓教師講的一個西服穿著的留意事項:有兩個或三個扣子的西服,探望客戶時必須不能扣最下面的扣子,因為那是參與葬禮才扣的.。確實,假如探望客戶時遺忘這個細微環(huán)節(jié),我想客戶發(fā)覺后確定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓專業(yè),管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是xx的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有特地的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的開展歷程,再到xx新人,最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對xx有了一個細致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到xx真是我的幸運。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
xx目前在x險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達x多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購置平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應(yīng)急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都須要保險保障,保險市場前景廣袤。正因為這份工作很有意義,既能協(xié)助別人,又能成就自我,讓我堅決了在平安開展的決心。在此之前,假如有人問我:“想要勝利嗎?”我會答復:“會!”但是,假如此時此刻有人問我“想要勝利嗎?”我會說:“不想!”因為:我必須要勝利!
保險培訓總結(jié)2
這兩天好累,周日才做完市政公司的培訓,周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。滄州“太!痹谌ツ曜鲞^一次,感覺效果很好,這次又來了一期,不過,這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員,這次來的,都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的?梢,我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。
這次培訓進行得還算順利,但感覺有些吃力。與以前的培訓相比,差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調(diào)所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護,盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙,但是,除了幾個隊員以外,大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的,空中就變成了彎的,結(jié)果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力?粗麄儾煌5囟吨觳玻吹谬b牙咧嘴,我也很著急。但無濟于事?謶趾妥晕冶Wo的本能加上習慣的力量,使大多數(shù)學員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候,由于時間關(guān)系,訓練的時間短了些。盡管后來我給適當延長了,但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮,不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓,認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工,長期在一個企業(yè)中工作,受到企業(yè)文化的熏陶,無疑會漸漸融入團隊,以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工,在訓練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性,主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且,出現(xiàn)問題,更多的是抱怨。我想,這就對我們的培訓師素質(zhì)和培訓提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,培訓員工,增強團隊凝聚力。這是我們的使命。
總的來說,還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實在她完成的過程中,我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了,她說她血壓不高,就是暈,低血糖。結(jié)果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來,我們都為她鼓掌。抓杠時,她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,在上的`過程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺,恐懼是人的本能,何況他這么大歲數(shù)了。最后在團隊的鼓勵下,他也成功完成了任務(wù)。下來后,他說:別看說別人都好說,輪到自己了真害怕啊!我說:“恐懼是人的本能,這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼,成功地完成,很不簡單!”這就是拓展訓練的意義之一吧,讓人在體驗中面對真實情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
參加了,就會受益。雖然個別的學員不滿意。一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說:今年做著感覺沒有去年有激情了。去年,我們激動得不得了。回去以后,我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓,總有激情,總有動力。那些一起參加過培訓的人一見了面,感覺格外親切。是啊,一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關(guān)系,打破了人際間的堅冰,使人突破了自我,更好地融入團隊。真的是“體驗一次,精彩一生”呢!
保險培訓總結(jié)3
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的x總和合規(guī)的x總授課。授課中,x總以他一貫的活力四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:x目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,x總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,x總在講述x的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的'價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但x的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的x。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在x這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝x給了我機會,我將用行動證明給x看,x沒有選錯人,同樣我也沒有選錯x。
保險培訓總結(jié)4
我局在學習實踐科學發(fā)展觀活動進入第三階段以來,緊密結(jié)合工作實際,牢牢把握解決突出問題的前題,把解決問題與創(chuàng)新體制機制緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排交叉進行,認真制定整改方案,嚴格落實整改責任。較好地完成了第三階段工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實整改方案,做到“四個明確”
根據(jù)第二階段工作要求,對照科學發(fā)展觀要求查找整理出影響和制約勞動就業(yè)事業(yè)發(fā)展的問題,并廣泛征求意見和建議,進行了逐條分析,制定了切合實際,行之有效的整改方案,分別召開了班子會,黨員干部座談會,就整改工作提出了修改和完善意見,并做到了“四明確一承諾”。一是明確了整改落實項目,集中整改的重點問題并進行歸類排隊,明確列出了哪些是學習實踐活動中可以立即解決的突出問題和可以立即解決的問題,分門別類提出整改意見。二是明確了整改落實目標和時限要求,注重把群眾反映強烈的熱點、難點問題作為主攻方向,在整改中化解了矛盾,贏得了民心。對提高辦事效率實行一條龍服務(wù)流程,我局即時調(diào)整了工作人員在服務(wù)大廳開設(shè)了一站服務(wù)承諾,對解決培訓機制不夠靈活,培訓模式、專業(yè)設(shè)置不能適應(yīng)市場需求方面,我局制定中長期發(fā)展規(guī)劃。三是明確了整改落實措施,對需要整改落實的問題,逐項進行了研究分析,制定了解決問題的有效措施和辦法,并加強了溝通協(xié)調(diào),上下互動,左右聯(lián)動,形成了合力加以解決。四是明確了整改落實責任,建立健全整改落實責任制和承諾制,逐項明確了責任領(lǐng)導、責任部門、責任崗位和具體責任人員,把任務(wù)分解細化,責任落實到位,即分管領(lǐng)導主抓,股室負責人具體落實,工作人員具體實施。實行一抓到底,一步到位。建立了整改臺賬和銷號制度,整改結(jié)束通過多種方式組織群眾評議,群眾滿意才算整改到位。并將整改落實方案,在全局全社會公開,落實措施向全體黨員和群眾通報,自覺接受監(jiān)督。
二、解決突出問題,惠及人民群眾
一是根據(jù)縣委學辦圍繞服務(wù)基層和促進科學發(fā)展的要求,在元、二月開展“惠民月”要求,我局積極成功籌辦全縣2009年春風行動暨返鄉(xiāng)農(nóng)民工招聘會活動。在活動期間,向縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工印發(fā)《致返鄉(xiāng)農(nóng)民工一封信》10000份,印發(fā)“回歸就業(yè)指南”手冊6000份,發(fā)放招工信息宣傳資料8000份,組織了縣內(nèi)外62家招聘企業(yè),提供就業(yè)崗位8310個,現(xiàn)場簽訂定向就業(yè)人數(shù)6210人次。二是積極以組織創(chuàng)建“五型”機關(guān)為載體,加強機關(guān)效能建設(shè)不斷提高全體干部職工作效率和行政執(zhí)行力,促進服務(wù)水平提升。三是積極開展“四聯(lián)共建”活動,局支部黨員每人聯(lián)系一家困難企業(yè)、一名農(nóng)村聯(lián)系點困難黨員、一名下崗失業(yè)職工。為他們辦實事,排憂解難。四是全體黨員積極參加志愿者服務(wù)隊活動,利用節(jié)假日和休息時間上街設(shè)立勞動政策咨詢宣傳臺,及時為下崗職工,農(nóng)村富余勞動力,返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供政策咨詢就業(yè)技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹和創(chuàng)業(yè)幫扶服務(wù)。五是積極響應(yīng)縣委、縣政府“五下鄉(xiāng)”活動,組織專業(yè)骨干教師將培訓技能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家門口。六是積極開展“扶貧慰問送溫暖”活動,為567名下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹服務(wù);竭力開發(fā)公益性就業(yè)崗位安置126名“4050”就業(yè)困難人員,并為他申請社會保險補貼和公益性崗位補貼150萬元;為農(nóng)村聯(lián)系點修通通村公路和建文化活動中心共計捐款8000元,捐圖書近3000冊,組織黨員同志到聯(lián)系訪貧問苦,開展一幫一扶貧幫困活動,受到聯(lián)系村干部和群眾高度好評。
三、完善體制機制,健全規(guī)章制度
積極穩(wěn)妥地推進體制機制創(chuàng)新和制度建設(shè),就職工關(guān)注的就業(yè)訓練中心培訓機制、培訓模式問題,多次召開了班子成員會議、中心工作人員會議和專業(yè)負責人座談會,討論要創(chuàng)新培訓機制,加大培訓基地建設(shè)力度,要根據(jù)市場需求設(shè)置培訓專業(yè),教師聘用要能進能出,加大雙師型教師隊伍建設(shè)力度。就各項社會保險補貼、失業(yè)保險金、小額擔保貸款的政策執(zhí)行把關(guān)和申報發(fā)放程序制訂更規(guī)范的'操作程序,建立了公示制度,抽查制度和暗訪制度,加大了申報發(fā)放監(jiān)督力度。全年共發(fā)放失業(yè)保險金257.7萬元,公益性崗位補貼21.5萬元,靈活就業(yè)人員社會保險補貼79.8萬元,小額擔保貸款221萬元,做到公正、公平、公開,促進全縣社會穩(wěn)定。加強了內(nèi)部管理制度規(guī)范和健全,為提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)效,認真落實局黨組首問負責制和過錯責任追究制,實行了股室目標責任制、工作人員崗位責任制,工作人員業(yè)績與個人職務(wù)晉升、職稱聘任、年終評先掛鉤,鼓勵干部職工大膽創(chuàng)新,勤奮工作,確保實效。
四、總結(jié)測評完善,確?茖W發(fā)展
堅持邊整改、邊總結(jié)、邊公示,局總結(jié)報告形成后,先后多次向局全體干部職工公示征求干部職工意見和建議,總結(jié)學習實踐活動開展以來的經(jīng)驗和取到的成效。并即時召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管勞動保障工作領(lǐng)導和所長會議、企業(yè)政工人事干部會議、培訓機構(gòu)負責人會議,充分發(fā)揮他們對勞動就業(yè)工作的監(jiān)督作用,征求他們意見和建議,切實做到了問政于民、問需于民、問計于民。為完善學習實踐活動,聽取寶貴意見和建議,切實把學習實踐活動不斷引向深入,促進了勞動就業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展。
保險培訓總結(jié)5
這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為中國人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。因此我也很認真地對待這十二天的學習生活,為這次的培訓做了充分的準備,公司對此也非常重視,體現(xiàn)了“使員工更出色,讓公司更卓越”的培訓理念。
通過這次培訓我了解了,我們公司一直秉承“成己為人,成人達己”的“雙成”理念,把它視為核心文化,是國壽的靈魂,正是在這個理念的熏陶下,一代又一代的國壽人將理念付諸于實際,就像司歌中所唱的,把愛心和真情送給每一個人,讓人們切身感受到國壽的人情味,同時也樹立了在公眾心目中的美好形象,提升了社會知名度和美譽度。雙成文化詮釋了公司內(nèi)部管理、公司和客戶關(guān)系、公司和社會的`關(guān)系、公司和競爭對手的關(guān)系,以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。這種雙向的關(guān)系,能讓國壽不斷地得到完善,才能更好地服務(wù)客戶和社會。
今天,能成為國壽這個大家庭中的一份子,我感到非常的榮幸,我為我是一名國壽人而感到自豪,因為雙成文化給了我很深的感觸,從中領(lǐng)悟到很多的道理,增強了我的使命感和責任感。我的崗位是理賠崗,理賠這部分是公司的出口,是保險環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,理賠金額的多與少,服務(wù)態(tài)度的好與壞,直接影響著客戶對我們公司的印象,這時突然明白這個工作非凡的意義,覺得自己身上的責任重大。在今后的工作中,我一定牢記“雙成”的核心理念,做到以客戶為本,用的工作熱情,回報客戶對我們的信賴和支持,以的精神面貌和嚴謹?shù)膽B(tài)度對待我的工作,將雙成文化發(fā)揚光大。
此外我還懂得了保險在我們生活中的重要性,在我們的生存環(huán)境中面臨著太多的風險,意外、疾病等等,隨時都有可能威脅著生命,保險可能不會幫我們真的解決什么,但至少可以幫我們保持現(xiàn)有的生活不變。保險,把未來不確定的風險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸。
我還明白了團隊協(xié)作的重要性,一個人不可能脫離群眾而單獨存在。在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,研究他們的迫切需要,針對他們的動機和需要,集思廣議,多聽聽別人的建議,不要一意孤行,俗話說:“人心齊,泰山移!蓖瑫r,也要有的風范,工作上對成員嚴格要求,在生活上也要關(guān)心成員,做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。所以,學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅?傊,崗前培訓給了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,人生不如意之事常有,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“我相信”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
保險培訓總結(jié)6
一晃眼,為期—天的崗前培訓便結(jié)束了。作為一名——新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了——保險—月—期的新員工培訓。參訓后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲:
一、態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗
第一堂課上,培訓老師告訴我們一句話,那就是不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔任任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進入學習!我從事銀行工作已經(jīng)有—個年頭,也銷售了—年的分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學習,我發(fā)現(xiàn)我越學越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進入學習。其次,培訓老師們還給我們介紹了四個習慣,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓專業(yè),管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是——的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程,再到——新人,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對——有了一個細致的了解。在管理上,從鉆石到優(yōu)才,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的.來到——真是我的幸運。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
——目前在—險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達—多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應(yīng)急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓,我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問我:想要成功嗎?我會回答:會!但是,如果現(xiàn)在有人問我想要成功嗎?我會說:不想!因為:我一定要成功!
保險培訓總結(jié)7
我特別榮幸參與了公司組織的2年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我非常珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓特別重視,體現(xiàn)了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了足夠的打算。每個學員都主動參加和投入到培訓中,時而全神貫注、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到支配下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和探討的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才能”的目的。參與此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路特別明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最須要學習最須要駕馭最須要提高的學問,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更須要的是我們每一天的努力、學習和積累。在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力氣?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的相識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)當學會換位思索,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們須要對下級負責更須要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。其次、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的,而不是有選擇性地挑喜愛做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必需具有較高的情商,具有較高的處理工作中的沖突和沖突的實力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一樣。
第三、前途是光明的,滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我信任20年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信念、決心將是我們到達勝利彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我始終在思索和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心實力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人須要不斷提高的必備素養(yǎng):
一是學習實力。學習實力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們須要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿,這樣才能容納更多的'學問和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都須要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都須要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越供應(yīng)了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素養(yǎng),須要我們不斷提高自己的心胸,包涵豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教育的學問讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特殊是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一起先以為小摯友須要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問緣由的時候,小摯友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的幻想和目標的同時,肯定要謹記修煉自己的品德,我始終信任德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的幻想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步相識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱難。感謝公司賜予我們基層管理者的關(guān)切重視和培育,通過學習我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險培訓總結(jié)8
一年來,在領(lǐng)導的悉心照顧下,在同事的幫助下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步,更好地完成了自己的工作,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下思想和工作。
一、本職工作的完成情況
城市居民醫(yī)療保險是惠民利民的'熱門工程,是關(guān)系到人民群眾切身利益的重大事件,是完善社會保障體系、確保城市居民平等享有醫(yī)療保障權(quán)利的需要,也是構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求。通過宣傳,截至目前,新參保青年人數(shù)為31人,老家屬工59人。退休參保人數(shù)476人,職工參保人數(shù)358人,繳費人數(shù)312人,繳費率100%。
二、工作中存在的不足
1、醫(yī)療保險政策宣傳力度不夠大,服務(wù)不到位,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強。
2、對自己工作中的相關(guān)政策了解不夠,主要業(yè)務(wù)仍存在欠缺。
3、工作時有急躁情緒,創(chuàng)新精神不夠。
4、在實際工作中,思想不夠解放,觀念陳舊,缺乏政治理論學習。
三、下一年的工作計劃
自開展醫(yī)療保險工作以來,我們在宣傳動員方面做了一定的努力,但根據(jù)上級的要求仍存在一定的差距。在今后的工作、學習等方面,繼續(xù)發(fā)揚良好的作風、良好的習慣,改進和改進不足,發(fā)現(xiàn)差距,比較進步,不斷改進。根據(jù)上級部門的要求,加強宣傳,認真履行職責和義務(wù),配合上級部門共同做好醫(yī)療保險工作。
保險培訓總結(jié)9
時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,因為它不僅是提升我能力與知識的.加油站,更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼:乘風破浪,揚帆起航!
作為新員工,有幸參與高新個金部舉辦的保險營銷能力提升培訓班。這次培訓機會難得,王裕堂老師給我們分享了這樣一個理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力,而是一種推人前進的動力。
這讓我想起身邊的一個案例,那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個完成建信人壽沖刺目標的網(wǎng)點,并超額完成170%的良好成績。取得這樣優(yōu)異的成績,得益于網(wǎng)點上下同心,凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標時,第一時間開展建信保險營銷主題晨會,把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素,鼓勵全員參與,積極開口。啟動會結(jié)束后,網(wǎng)點上下營銷氛圍高漲,整個鐵道支行上下同欲、團結(jié)一致,廳堂與柜臺相互配合,對公、對私條線密切聯(lián)動,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行了廣泛營銷,在完成了客戶需求的同時也對建信人壽進行了大力推廣。
網(wǎng)點同心協(xié)力的營銷氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累,無心者無所謂,情出自愿,事過無悔,這是20屆新員工們共同心聲,今后我不僅需苦練基本技能樹立在新員工考試中成績誓取前三的決心,同時也多與優(yōu)秀的前輩交流,沉淀經(jīng)驗厚積薄發(fā)。
保險培訓總結(jié)10
這次給大都會保險的培訓適逢中美大都會人壽保險和聯(lián)泰大都會人壽保險的整合期(兩家公司均系美國大都會保險在華的保險公司;美國大都會集團是全美排名第一的人壽保險公司),所以原有的兩個公司的電銷主管人員都參加了,總?cè)藬?shù)將近100人。雖是周末,但培訓現(xiàn)場氣氛非常熱烈,電銷人的熱情、保險人的激情、大都會企業(yè)文化的朝氣都使得這次培訓效果有了良好的互動保障。
從大都會保險本次培訓項目的初期接洽到順利實施,我對大都會保險企業(yè)文化也有了嶄新的`認識和體會,也很受啟發(fā)。
培訓前,大都會保險電話行銷副總裁、培訓總監(jiān)已確定了培訓主題:電銷團隊管理技巧,且她們也對參訓對象進行了問卷調(diào)查,并將培訓需求點統(tǒng)計、排序后發(fā)給我,工作之細致和對員工需求的精準掌握、充分尊重可見一斑。這樣的工作確非常好,我相信很多培訓師是非常喜歡的,因為這有助于老師準備最對口、最需要、最恰當?shù)呐嘤杻?nèi)容,使課程更易出彩。
但“電銷團隊管理”的課題仍比較大,猶如一個大舞臺,京劇、越劇、滬劇、秦腔都可以演出,有限的培訓時間,如果將電銷團隊管理的內(nèi)容不分層次地讓大家囫圇吞棗,或東一塊、西一塊的拼湊,效果肯定非常不好,也顯得講師很不夠職業(yè)化、缺乏責任感。因此,我覺得需求仍需進一步細化。
我的想法和大都會保險管理層的想法不謀而合,為此雙方約定時間進行了進一步的溝通。大都會提供了三個典型的團隊管理案例讓我搭配電銷團隊管理的內(nèi)容模塊進行解析。有了這樣的“靶子”,課程內(nèi)容的模塊搭配、時間分配就非常好了,很快大家就對培訓提綱達成了共識,我在課程中也加入了不少保險行業(yè)的案例,并特意準備了相關(guān)的跨行業(yè)思考拓展案例。
培訓效果從大都會高層以及其他參加培訓人員的反饋來看,非常的不錯。
這次培訓,我也充分認識到:一次好的培訓,猶如電話營銷中的外呼電話一樣,撥打前對客戶相關(guān)特征信息、需求信息的充分收集、準備、探討是非常必要和重要的,也正所謂“說聽著想聽”,培訓的“課前作業(yè)”決定了培訓成功的一半。
保險培訓總結(jié)11
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的XX年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺?傉J為自己沒有時間,沒有能力?傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的`三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
保險培訓總結(jié)12
非常榮幸能夠有機會參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓,兩個月來的培訓學習,使學習到了更多的知識,開拓了更寬的視野,提升了更高的認識,這次培訓將成為我奉獻保險事業(yè)的加油站,更將成為激勵我在保險事業(yè)征途中闊步前行的強大動力?偟膩碚f,這次培訓讓我收獲很多、感觸很深,具體來講,主要有如下收獲。
1、深入淺出、循序漸進和精彩絕倫的講解,讓我對保險知識有了全面深入的把握和宏觀的了解,真可謂是受益匪淺。
2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬,沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng),是不可能做好保險工作的。本次培訓充分考慮到了傳授知識與提升技能的相結(jié)合,而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗與交流放在重中之重的位置。
可以說培訓十分注重實效,更加貼近業(yè)務(wù)實戰(zhàn)一線,面對面的講解與一對一的溝通,老師的生動教學,學生們的認真領(lǐng)會,讓我對如何開展保險業(yè)務(wù)、如何處理工作過程中遇到的難題等都有了更加深刻的認識,這對于一個尚未走上崗位、正在待崗的`“準保險人”而言,無疑是一筆巨大而又寶貴的財富。
3、是強化了責任。做任何一件工作,都必須時刻將責任二字放在心頭、考慮在手上,可以說,責任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障,更是推動公司發(fā)展的根本依托。
作為保險公司的工作人員,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司這個大集體中才能永不枯竭,只有不斷地奉獻自己的青春與智慧,時刻與公司同呼吸、共命運,為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻力量,與公司的命運牢牢地捆綁在一起,公司才能發(fā)展,個人才能實現(xiàn)自我價值,與公司共享發(fā)展成果。
因此,通過這次培訓使我懂得了責任心的重要性,更清楚了個人與公司的關(guān)系,只要人人都去努力,都去刻苦奮斗,公司與個人的前途才能永遠充滿希望。
保險培訓總結(jié)13
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司安康分公司新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投進,并在培訓老師的仔細教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技能和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓體制完善,課程嚴厲活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到鼓勵,能使人們對生活的尋求站得更高,目標想得更遠。它把鼓勵學滲透到每個人的心底。讓每個受訓的學員感遭到通向成功實在就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的,由于它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。假如說中國有哪家公司最重視培訓,我想除平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績非凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使僵硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明題目,用最好方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學員溶進在一起,大家沒有年齡之分,沒有經(jīng)歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人觸目驚心,由于不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純潔的文娛,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起進步素質(zhì)就是MBA,就是各種證書和文憑,實在,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的氣力。在何種情況下能使有限的知識和技能開釋出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的氣力,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深進到甚么程度?這才是課間文娛真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充分的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個題目:在培訓班進程中如何學習,想學到甚么,學習后對自己有哪些期看?現(xiàn)在我終究找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,建立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的.熱情,專注的精神來聽好每堂課,同時也要學習講師的授課技能,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙人硕喔冻鲆稽c,總比他人多努力一些,總比他人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風,體現(xiàn)人格風范
正所謂:細微的地方見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的進程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是相當重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過37次的反復練習才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時回位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質(zhì)。俗語說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這類一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告知我們他們是如何發(fā)奮圖強的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這類歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進進積極的狀態(tài),機會永久只青睞有預(yù)備的人。只有知道明天干甚么,今天才會活得故意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一揮而就的,這是一個不斷積累的進程。努力找出甚么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,天天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。眾人若被明日累,春往秋來老將至!睍r間是同等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……
保險培訓總結(jié)14
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的.課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險培訓總結(jié)15
參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人,培訓立足在六月開單的基礎(chǔ)上,全員晉升,補齊差距,在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪,訓練營協(xié)助追蹤,營內(nèi)營外天天隨時溝通,相互配合,共同拉動新人開單,確保新學員有收入,保證留存。
關(guān)于舉績,我們采取以下措施:
宣導激勵方案:競賽期間每日開單者,保費達到1500元以上,獎勵紀念獎一個,當日兌現(xiàn);
學中干,干中學,各參賽小組期交舉績率達到70%,且晉升率達到60%,小組可獲得團康經(jīng)費300元。所以人人舉績勢在必行,積極踴躍出勤拜訪凝聚團隊力量,樹立團隊榮譽感,再次拉動舉績。
例如:7月25個新人開單,業(yè)績324551元,增員19人,還有5人正在參加代資考培訓,117位學員有45人未達到晉升標準,下階段是重點輔導對象。
強勢追蹤:遵照師徒協(xié)議,強勢追蹤主管增員人,幫助達成新人開單,拿保底工資,對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人,由個險經(jīng)理找主管面談,找原因,分析情況。并對不同新人進行差異化輔導,達成師徒目標就及時表揚及肯定。每周的師徒見面會上,做激勵、做點評,對于暫時落后者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的'比、學、趕、幫、超的氛圍。
培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進,細節(jié)決定成敗,下階段**區(qū)揚帆起航繼續(xù)努力。
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