(通用)學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會1
20xx年是我們店鋪發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在店鋪,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了店鋪人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為店鋪的一員,企業(yè)的'利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓店鋪企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機(jī)制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊合作,經(jīng)常與下屬溝通
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會2
6月28日至7月2日,大板化工公司考察團(tuán)前往霍林河、白音華地區(qū)考察學(xué)習(xí)。我們參觀考察了霍煤鴻駿鋁電公司、坑口電廠、露天煤業(yè)、白音華2礦和煤提質(zhì)公司。通過聽介紹、看現(xiàn)場,普遍感覺開闊了眼界,思想感觸很深。不論是現(xiàn)場參觀、還是交流座談,不論是機(jī)器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場、還是井然有序的生產(chǎn)單位,我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇于開拓、承擔(dān)壓力的奉獻(xiàn)精神和堅定信心;他們銳意進(jìn)取的奮斗意識,員工們昂揚向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。
在霍煤鴻駿鋁電公司,現(xiàn)場管理給我們留下很深印象。廠房內(nèi)物件井然有序,工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標(biāo)語和企業(yè)文化宣傳標(biāo)語,每一條標(biāo)語都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過精細(xì)管理充分體現(xiàn)企業(yè)價值觀:“員工能力發(fā)揮和對企業(yè)貢獻(xiàn)最大化、企業(yè)效益增長和對社會貢獻(xiàn)最大化。”在坑口發(fā)電公司同樣感受到先進(jìn)管理重要性,感悟最深的.是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中,遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在露天煤業(yè)股份有限公司,大板化工公司員工詳細(xì)學(xué)習(xí)了露天煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。露天煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實維度、創(chuàng)新高度不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果,以及改制后霍煤集團(tuán)、中電霍煤所創(chuàng)造的文化財富。傳承團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進(jìn)的露天煤礦創(chuàng)業(yè)精神,秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格;同時吸納霍煤集團(tuán)“崇尚市場,用戶至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓,形成“先服務(wù)客戶,后發(fā)展自己”文化定位,使露天煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團(tuán)結(jié)一致、形成合力,在激烈市場競爭中從容應(yīng)對,穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場服務(wù)意識是露天煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ),也是露天煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。露天煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對公司當(dāng)前及未來發(fā)展重要作用,將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設(shè)主體模式;將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標(biāo);在兼顧歷史與現(xiàn)實基礎(chǔ)上,提煉以“員工價值實現(xiàn)與個人人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻(xiàn)一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系;形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會公眾公司,更強調(diào)社會責(zé)任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要,生產(chǎn)經(jīng)營與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念,進(jìn)一步強調(diào)企業(yè)對員工、對社會責(zé)任意識。通過增加“發(fā)起人負(fù)責(zé)制”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理”兩項制度安排,全員崗位責(zé)任意識明顯增強,執(zhí)行力大幅度提升;企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
露天煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實踐重點突出“五個結(jié)合”:一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合;二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會;三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合;四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合;五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會責(zé)任相結(jié)合。通過“五個結(jié)合”,露天煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責(zé)任意識有機(jī)融為一體,構(gòu)成露天煤業(yè)文化內(nèi)核,推動企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。班組是露天煤業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ),也是露天煤業(yè)企業(yè)文化落腳點,更更是露天煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。露天煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作,開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”工作,取得階段性成果。
白音華2、3礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫處于高寒高海拔區(qū),風(fēng)沙大,遠(yuǎn)離城區(qū),人煙稀少,交通相當(dāng)不便,干部員工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,他們始終堅持在工作一線,克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦,他們依然做出了一流成績。一座現(xiàn)代化大型露天煤礦已建成投產(chǎn),為國家建設(shè)做出貢獻(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造效益;煤提質(zhì)施工現(xiàn)場框架林立,設(shè)備進(jìn)入安裝階段,現(xiàn)場一派繁忙景象,即將建成投產(chǎn);
大板煤制甲醇項目作為中電投集團(tuán)公司示范項目,是集團(tuán)公司系統(tǒng)第一次進(jìn)入煤化工行業(yè),旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才,創(chuàng)造新的效益增長點,是推進(jìn)集團(tuán)公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過考察調(diào)研,使大板化工公司員工對項目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項目,實現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值,建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地,是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增6戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用,為企業(yè)打造新的經(jīng)濟(jì)增長點,能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應(yīng)。我們堅定信心,堅持目標(biāo),勇往直前,永不言棄,實現(xiàn)目標(biāo)。
作為集團(tuán)公司新型產(chǎn)業(yè),大板煤化工要學(xué)習(xí)兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神,發(fā)揮優(yōu)勢,培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗隊伍,真正擔(dān)當(dāng)起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場調(diào)研,緊跟國內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展,了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點和先進(jìn)性,為項目重新啟動做好技術(shù)儲備;緊盯甲醇市場不放松,隨時掌握市場變化,為集團(tuán)公司決策提供翔實的第一手?jǐn)?shù)據(jù),為隨時開工建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會3
華為企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個字作為概括,這個文化特征是和華為的行業(yè)特點及它企業(yè)自身的資源劣勢所決定的。
IT行業(yè)絕對是適者生存的寫照,特別是華為所處的細(xì)分行業(yè)更加是一個高利潤的行業(yè),因此它一開始進(jìn)入市場,就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,而華為創(chuàng)業(yè)時又恰恰是最沒有背景和實力的一家民營企業(yè),這就決定了他們要生存下來的基礎(chǔ)最是狼性的`文化,也就是為達(dá)目的,不擇手段,聽起來好像是貶義,但其實是褒義。一家沒有任何背景的企業(yè),能夠在國際一流企業(yè)必爭之地生存并形成對它們的威脅,這難道還不足以讓人驕傲嗎?
其實華為一直在尋求方法解決這個問題,我們有理由相信華為存在著許多困難與危機(jī),但沒有理由相信任正非完全沒有看到這架高速飛行的火箭存在的問題。無論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè),都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說是嘗試過一下老板癮的一種制度安排,但結(jié)果并沒有想象中那么完美,畢竟真正老板的體會往往并不在物質(zhì)上,而是在社會地位、權(quán)利和榮譽感,甚至更多地說是老板肩上的責(zé)任感,而這些僅僅通過股權(quán)或其它類似的方式是無法解決的。
從華為出來的許多中高層,他們離開華為的理由并不是因為華為不好,而是想嘗試一下創(chuàng)業(yè)滋味。其實這是中國人的通病,每個人都想當(dāng)老板,不管自己有沒有能力去享受那種做老板的艱辛,但似乎華為人員的流動并不僅僅是這樣的原因,可能更多的是在功利性企業(yè)文化的導(dǎo)向下,當(dāng)人們已經(jīng)獲取了足夠的生活資本后,(據(jù)說一個普通員工在華為做兩三年后,他們已經(jīng)可以抵上其他公司員工十年的工資了。)他們就厭倦了這種為了工作而工作的生活要,他們其中部分人從華為出來后才知道華為外面的世界其實很精彩,因此有些人愿意為了真正地活一下而放棄了高工資高福利的華為。我們設(shè)想一下,如果華為將員工工資全部減薪一半,那么愿意留下來與華為共度難關(guān)的華為人又有多少?
一個企業(yè)的文化,在企業(yè)高速前進(jìn)時所表現(xiàn)出來的只是其中一部分,而企業(yè)文化更為關(guān)鍵的是在企業(yè)遇到危機(jī)時,有多少人愿意與企業(yè)共存亡,那才是企業(yè)文化真正精髓的體現(xiàn)。華為盡管在發(fā)展過程中經(jīng)歷的大風(fēng)大浪不計其數(shù),但員工工資基本沒有怎么降過,反而一直在提升,這可以從最近幾本寫華為的書上領(lǐng)略到華為的高工資文化以及華為“以人為本”的內(nèi)涵。但我們卻不確定,如果有一天,華為的冬天真正來到,正如任正非所說,而且這次華為并沒有準(zhǔn)備好過冬的棉衣,那現(xiàn)在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會4
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干確實是行尸走獸,一樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)械的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂確實是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)和諧進(jìn)展的力量。
通過總領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊個體任何一人素養(yǎng)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)綜合素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此企業(yè)文化就和員工的文化素養(yǎng)息息相關(guān),提高員工素養(yǎng)和增強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù),其中員工素養(yǎng)能夠由12個字來歸納,別離為思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和進(jìn)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境遇,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是什么緣故有苦行僧的緣故,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,因此動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱巨,咱們或許做不到那么多,但如果是在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男佳賓,全國聞名的培訓(xùn)師,說要在多青年以后要超過新東方,口氣專門大,而在認(rèn)真了解他后發(fā)覺,這么連年聞名以來,沒有存款和屋子。因此我感覺到,一個人的理論素養(yǎng)再好,再知道很多很多道理,若是不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。因此咱們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實咱們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行咱們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀頂峰。
通過總領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致、風(fēng)趣、豐碩的講解咱們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每一個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個治理者的胸懷和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。咱們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的進(jìn)展理念。公司的`經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,歡樂生活每一天。認(rèn)真工作是歡樂生活和生活再好一點的前提,認(rèn)真工作不是僵硬古板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是歡樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是咱們的生活,把它當(dāng)做生活的一部份,只有工作歡樂生活才歡樂,才能把這種歡樂當(dāng)做一種適應(yīng),進(jìn)而才能歡樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實是那個組織的大體要求,而創(chuàng)新高效那么是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。因此咱們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實現(xiàn)公司的久遠(yuǎn)進(jìn)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會5
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長期的。企業(yè)文化進(jìn)展至這天,大家已普遍熟悉到,它的實質(zhì)就是企業(yè)全部成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、日本松下公司等等,他們制造出的奇跡和勝利的閱歷無不告知我:企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的分散力氣,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的驕傲感和職責(zé)感,培育企業(yè)團(tuán)隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應(yīng)對公司企業(yè)文化來談?wù)剛人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記"創(chuàng)新,高效,職責(zé),共贏'是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、狡猾;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特別而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,制造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興盛的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的進(jìn)展,制造新的輝煌。運用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去制造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,專心參加市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都就應(yīng)以"創(chuàng)新、高效、職責(zé)、共贏'企業(yè)價值觀為核心,我們要訓(xùn)練每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,追求完善的思維方式和行為習(xí)慣。由于,假如企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越簡單實現(xiàn),對于增加企業(yè)內(nèi)部的分散力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常專心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動進(jìn)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透亮化為原則,持續(xù)推動管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素養(yǎng)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、專心落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,精確猜測客戶需求并準(zhǔn)時進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿意客戶需求。
職責(zé),對客戶負(fù)責(zé),始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的動身點,不斷提高客戶滿足度,為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),透過帶給優(yōu)越的職業(yè)進(jìn)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓舞員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生抱負(fù)和價值。對伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取,注意與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于愛護(hù)自然環(huán)境和自然資源,專心推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,應(yīng)對客戶,敬重客戶,理解客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),制造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應(yīng)對員工,敬重和關(guān)懷員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)進(jìn)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)進(jìn)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應(yīng)對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期進(jìn)展中為彼此制造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會,實業(yè)的生命,專心參加市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都就應(yīng)以"創(chuàng)新、高效、職責(zé)、共贏'企業(yè)價值觀為核心,我們要訓(xùn)練每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,追求完善的思維方式和行為習(xí)慣。由于,假如企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越簡單實現(xiàn),對于增加企業(yè)內(nèi)部的分散力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常專心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動進(jìn)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透亮化為原則,持續(xù)推動管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素養(yǎng)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、專心落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,精確猜測客戶需求并準(zhǔn)時進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿意客戶需求。
職責(zé),對客戶負(fù)責(zé),始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的動身點,不斷提高客戶滿足度,為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),透過帶給優(yōu)越的職業(yè)進(jìn)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓舞員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生抱負(fù)和價值。對伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取,注意與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于愛護(hù)自然環(huán)境和自然資源,專心推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。共贏,應(yīng)對客戶,敬重客戶,理解客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),制造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應(yīng)對員工,敬重和關(guān)懷員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)進(jìn)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)進(jìn)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應(yīng)對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期進(jìn)展中為彼此制造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會,實現(xiàn)共贏。應(yīng)對社會,灃東地產(chǎn)專心參加城市建設(shè),努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)進(jìn)展進(jìn)程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同進(jìn)展。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。在公司快速可持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項簡單的系統(tǒng)工程,務(wù)必提高熟悉、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
1)要提高熟悉,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,仔細(xì)抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)討論,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
。2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要專心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣闊員工專心參加,共同推動企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責(zé)。企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能減弱,更不能代替;
努力探究在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深化。
。3)要細(xì)心組織、整體策劃,穩(wěn)步推動企業(yè)文化建設(shè)。要細(xì)心策劃企業(yè)文化活動,宣揚企業(yè)形象,為企業(yè)進(jìn)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。要加大投入、制造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要進(jìn)展,文化要先行,必要的投入是推動企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長、注意實效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化就應(yīng)是開放的文化,不留意堅持和發(fā)揚自我的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉進(jìn)展的根基;
不留意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生氣和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、汲取其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒汲取別人的特長為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生氣,依據(jù)公司詳細(xì)狀況構(gòu)成自我企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注意的問題。企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。
因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
。1)要以敬重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)"以人為本'管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素養(yǎng),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,動身點是敬重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣揚灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注意引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡潔說教去執(zhí)行。準(zhǔn)時了解員工的愿望和想法,做到相互理解、加強溝通、傾聽看法。讓員工準(zhǔn)時充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的進(jìn)展;
給員工制造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人敬重、受企業(yè)敬重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱忱和才智,對單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個布滿深厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自我行為的主動。
。2)狠抓團(tuán)隊建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報表利潤的.增減上的,而是在調(diào)動員工專心性上投入更多的精力。公司提倡團(tuán)隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊中的一員,進(jìn)展個人才能進(jìn)展團(tuán)隊,進(jìn)而進(jìn)展企業(yè)。這是必定的因果關(guān)系。團(tuán)隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團(tuán)隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰慧才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?萍歼M(jìn)步是進(jìn)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要敬重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注意發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培育發(fā)掘、表彰嘉獎員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和勸說力,來引導(dǎo)訓(xùn)練員工逐步到達(dá)規(guī)范的各項要求,推動公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行全都、以身作則,用自我的行動為表率,為廣闊員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素養(yǎng)和水平。有關(guān)學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和進(jìn)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設(shè),能增加分散力,激發(fā)制造力,使員工發(fā)揚團(tuán)隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們仔細(xì)學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化宣揚手冊》的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊,無論從那個角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。作為電力企業(yè)是關(guān)系國計民生和社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的國有大型企業(yè),要服務(wù)好社會,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展,要與國際接軌,首先要建設(shè)頑強的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個企業(yè)的文化品牌,讓社會熟悉和讓社會接受至關(guān)重要,也就是說,假如品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌勝利了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同進(jìn)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)進(jìn)展有著源源不斷的動力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱忱。企業(yè)追求卓越,努力超越,實現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。一個企業(yè)具有超前的進(jìn)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊中的進(jìn)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強,及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設(shè)成電網(wǎng)頑強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的進(jìn)展理念。從各個戰(zhàn)略動身,著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場進(jìn)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,分散了進(jìn)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國家電網(wǎng)品牌的認(rèn)知度和美譽度。這些戰(zhàn)略都基于加強黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)三個著力點,三個著力點為公司可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)了強勁動力。
企業(yè)的財寶是員工,員工是制造企業(yè)財寶的源泉。從"制造財寶'角色的角度,事前防范行為力量人的行為,至關(guān)重要。提倡員工以人為本,忠誠企業(yè),回報社會,維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動員和號召員工在工作和生活中應(yīng)當(dāng)遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的"十個不準(zhǔn)',是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不行逾越的"紅線'。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個人私利,切切實實遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。無論我們處在什么職位上必需具備的就是一種責(zé)任意識。責(zé)任,就是能夠敢于擔(dān)當(dāng),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是樂觀拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有很多事情必需做,但你不肯定喜愛做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:"人可以不宏大,但不行以沒有責(zé)任心。'這句話很簡潔也很實在。的確,一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完善有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識和不能擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,不行能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條進(jìn)展較快、效益較好、整體素養(yǎng)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)進(jìn)展的路子,就必需普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)進(jìn)展過程中顯得尤為必要和重要。在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必需下功夫加強企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚企業(yè)文化為動力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為進(jìn)展壯大企業(yè)樂觀工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力氣。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會6
學(xué)習(xí)了企業(yè)文化之后極大的鼓舞了我們部門員工的士氣,為企業(yè)提高了基層的凝聚力及強大的精神動力和智力支持,增強了我們企業(yè)文化的吸引力和感召力。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足各位員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
首先我們工程設(shè)備部門的保護(hù)和維護(hù)作為我企的一個窗口“形象工程”,是我企對外與客戶互動的紐帶和橋梁,是打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前提和要害。目前,工程設(shè)備部在加強人才培養(yǎng)、塑造企業(yè)形象、增長經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。我們重視學(xué)習(xí)企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展要求,我們提倡團(tuán)結(jié)互助的風(fēng)尚,并用人性關(guān)懷、愛心幫扶的實際行動踐行企業(yè)的社會責(zé)任。工程設(shè)備的安全是一種看不見、摸不著的非凡商品,工作中我們對餐廳電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)、給水排水系統(tǒng)、廚房設(shè)備、制冷設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、故障檢修的技術(shù)指導(dǎo)。我們部門從企業(yè)、客戶最敏感的需求意向出發(fā),組建一個常態(tài)的全天候值班的中心,建立非常必要的服務(wù)舉措。在組建中,應(yīng)配備現(xiàn)代化的搶修工具,選調(diào)德能兼?zhèn)涞膿屝揸爢T,全面保障我企各項工作的順利完成和實現(xiàn),把各項安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),務(wù)求設(shè)施完好率達(dá)到100%。我們部門不斷創(chuàng)新,全面考慮顧客的需求,努力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是我們的追求。
其次誠信立業(yè),我們堅持“QSCV”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以顧客101%滿意度為實現(xiàn)目標(biāo)。在設(shè)備的采購、訂貨及簽訂合同和設(shè)備的安裝、調(diào)試及零配件采購中,我們愿意傾聽和回應(yīng)每位工作伙伴、每位顧客的心聲。努力完成各項工作的規(guī)章制度、工作程序、工作計劃。抓好我部門員工的思想觀念教育。一是應(yīng)堅持常態(tài)的周期性的思想教育活動,組織學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件和文件精神,從理論上解決觀念該不該變的問題。另外開展外出觀摩活動,組織部門員工到現(xiàn)代企業(yè)治理模式的`公司觀摩學(xué)習(xí)。對日常工作中出現(xiàn)的有損服務(wù)、有損效益、有損安全的典型事件,及時組織全體員工進(jìn)行分析討論,悟出心得體會,使員工既學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),又提升了思想觀念。
另外,我們部門的員工秉持理直氣和的原則,不斷加強自身修養(yǎng)素質(zhì),用正面積極的態(tài)度進(jìn)行團(tuán)隊合作,用團(tuán)結(jié)和氣的精神實現(xiàn)與合作伙伴健康成長。抓好員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,并根據(jù)員工的掌握程度推出工作考核激勵制度,解決做必做好、做好做壞不一樣的問題。如舉報投訴有獎制度、違章下崗制度、辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與精神文明建設(shè)考核辦法等。
最后,創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的動力,也是我們企業(yè)的靈魂所在,只有適時地調(diào)整已有的服務(wù)舉措,推出全新的服務(wù)手段,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要及形勢的變化,滿足市場的需求,同時實現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)。我們廣納具有不同知識背景,但有相同道德要求的人才,因為我們堅信德才兼?zhèn)涞膯T工是百盈成功的堅實基礎(chǔ)。融和我企的工作大局,做企業(yè)滿意的好部門;通過技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高科技服務(wù)含量,為客戶提供現(xiàn)代化的服平臺。我們部門的員工深信認(rèn)真只能做對,用心才能做好;我們堅持以用心的態(tài)度,成為我企的明星部門,永爭第一,保障我企走在行業(yè)的前列。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,我們部門通過“人立于誠,事經(jīng)于心,業(yè)勝于信”的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)文化長盛不衰!企業(yè)文化指導(dǎo)如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有員工通過學(xué)習(xí),能領(lǐng)會到她的內(nèi)涵所在,規(guī)范自己的行為。愿所有員工家庭和睦相處,我們的企業(yè)不斷發(fā)展與壯大。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會7
對于企業(yè)文化的理解,在課程以前的概念中,一直有個誤區(qū),認(rèn)為:企業(yè)文化除了企業(yè)文化中的ci、vi是活生生的,其余的都是非常虛無縹緲的,什么企業(yè)理念等等。但是通過本次課程的闡述,老師將人力資源與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,由此發(fā)現(xiàn),其實企業(yè)文化原來也可以這樣有效的與實踐進(jìn)行結(jié)合。以此,也再次佐證了事物的多面性理論。
企業(yè)文化是個“軟”事物,但是,企業(yè)文化在能實現(xiàn)其積極價值的時候,那么它能帶來的價值又是無窮的。當(dāng)一個企業(yè)的文化被推動的時候,那么產(chǎn)生的效能將是非?捎^的。可口可樂總裁講過,如果可口可樂全球的公司都被火燒掉了,他也可以讓可口可樂很快站立起來。放大來看,中國幾千年的'歷史也告訴我們一點,雖然漢民族遭遇過幾次大的外族入侵,但由于漢民族的文化的強大文化基礎(chǔ),所以使得外來入侵者反倒被漢民族所同化。
同時,我認(rèn)為,企業(yè)文化是可以從下面開始推動的(這一點與老師的觀點不完全吻合)。但,前提是:高階人員的管理水平應(yīng)高于其下屬的水平的。比如,在推行四海家具的精益生產(chǎn)的時候,我們就是通過對中基層干部進(jìn)行班組文化的打造,讓這一批管理干部的素質(zhì)開始提升,進(jìn)而讓管理干部產(chǎn)生了實際行動,最終改變了生產(chǎn)績效,為項目的成功推行奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外一個觀點也是我非常認(rèn)同的:企業(yè)的變革必須有企業(yè)經(jīng)營者的全力支持才能確保項目的成功。
企業(yè)文化植入一個企業(yè)與我們現(xiàn)在所推行的精益生產(chǎn)或精細(xì)化管理,其實都是一個新觀念、新技能的導(dǎo)入過程。所以,精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理要想順利的在企業(yè)中得以實施,必須緊抓住老板不放松,否則,一切終將是空談。
反觀我們在做精益生產(chǎn)過程中,失敗的案例或失敗的過程,其實,都是違背了這個基本原則。所以,加強與最高經(jīng)營者的對話將是我們項目推進(jìn)必須要加強的事情。也是每個顧問師必須完成的事情,而不能依靠項目中的一個、兩個老師或某個老師去做,應(yīng)該是全員性的。因此,如何找到老板的關(guān)注點也是每個顧問師必須修煉的地方。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與修煉,是個長期的實踐過程,不可能一蹴而就,同時也希望企業(yè)文化的建設(shè),能在我們精益與精細(xì)項目中起到支持的作用。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會8
通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團(tuán)在陳峰董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時的一千萬元的啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃。住。行。游。購。娛。的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的海航把〝為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同。大眾參與。大眾成就。大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:〝待人以至誠為基石〞。人與人之間最根本的莫過于一個〝誠〞字。〝誠〞是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個〝誠〞字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團(tuán)結(jié)。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個〝誠〞字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存。共榮。共贏。為推動和諧企業(yè)。和諧中國。和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
〝凡事以預(yù)立而不勞〞對于一個企業(yè)如果沒有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒有一個切合實際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個超前的戰(zhàn)略和一個靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個人生將會失去方向 我們在工作中應(yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。以使在具體實施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
〝推己及人難又難〞人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團(tuán)隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。 通過學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, 〞內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)〞如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的'海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會9
8月16日,__集團(tuán)公司副總經(jīng)理對集團(tuán)機(jī)關(guān)全體員工進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)課程,通過這次的培訓(xùn),使我們更深入的了解了公司的發(fā)展歷程。
__集團(tuán)是一個多元化集團(tuán),成立于,至今已擁有冶金石灰石開采加工中心、物流中心、開發(fā)中心及服務(wù)中心四大中心板塊,旗下設(shè)有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個子公司。不難想象,如今我們所看到這樣一個輝煌的企業(yè),它蘊含了董事長、各屆領(lǐng)導(dǎo)及員工多少的心血和汗水,在感慨企業(yè)發(fā)展迅速的同時,也不禁感到羞愧,身為公司的一員,我為公司的發(fā)展做過什么?付出過什么?通過這次的培訓(xùn),我對自己今后的工作有了重新的認(rèn)識,具體總結(jié)為以下幾點; 一、 加強學(xué)習(xí) 不斷提高自我
俗話說:“書到用時方恨少”每當(dāng)在工作中遇到各種各樣新問題而我不知道怎樣解決的時候,就會感到自己是那么的無知,懂得的知識真的少之又少。當(dāng)今社會是一個知識更新迅速的時代,任何企業(yè)的發(fā)展都不能一直按常規(guī)的路子走下去,身為公司的一員,我們只有不斷的充實自我,改進(jìn)自我,才能跟上時代的步伐,用自己所掌握的知識,為企業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。
二、 從內(nèi)心出發(fā) 把工作做的更好
這次培訓(xùn)以后,我一直在心里反復(fù)問自己一個問題:“我是否是一名合格的員工?我是否有全心全意的為公司服務(wù)?”答案是否定的。作為同合高新工程部的一員,每當(dāng)看著工程師們對這樣一個大項目有條不紊的規(guī)劃著,也看著工人們一點一點的把廠房建設(shè)起來,就會覺得我的'工作沒有他們那樣重要、那樣偉大。但是,通過這次的培訓(xùn),讓我意識到,公司的每一個崗位、每一位員工都有它存在的價值、有它的重要性。我應(yīng)該重新審視自己的工作,雖然我沒有親自去為這個工程添上一磚一瓦,但是我要用心做好自己的本職工作,決不能拖整個工程的后腿。
三、 珍惜工作 感恩__
在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個詞語,雖然我沒有達(dá)到金牌員工的標(biāo)準(zhǔn),但是我深知,是__集團(tuán)給我了我這份工作,而這份工作帶給我的遠(yuǎn)不止薪水。它讓我收獲了很多,經(jīng)驗、知識、人脈… …回想起來,我到__集團(tuán)工作已經(jīng)快有一年時間了,雖然沒有輝煌的業(yè)績值得去驕傲,但畢竟有了過程、有了經(jīng)歷,我感謝有__集團(tuán)這樣一個工作平臺,讓我能夠在這里學(xué)習(xí)更多的知識,實現(xiàn)自己人生的價值。
在接下來的日子里,我會懷著一顆感恩的心去工作,盡自己最大的努力,用我所掌握的一切知識去報效公司,我也相信,未來的__集團(tuán)一定會越走越遠(yuǎn),越來越強大。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會10
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在!痢痢痢凉镜钠髽I(yè)文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的.是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。 增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現(xiàn)了××文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中××××公司的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價值觀》,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強××××企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過××××公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用××××公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會11
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個企業(yè)文化體系的.內(nèi)涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
且這次華為并沒有準(zhǔn)備好過冬的棉衣,那現(xiàn)在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢? 同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會12
歲月如梭,轉(zhuǎn)念間已是幾個年頭過去了,我在焦化廠中控工這個工作上,也已經(jīng)工作了有幾個念頭了。焦化廠就如同一個溫暖的大家庭,在這個大家庭里,有著積極向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神,有著服務(wù)社會的企業(yè)經(jīng)營理念,更有著振奮人心的企業(yè)口號,在這樣的一個大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價值、企業(yè)口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)焦化廠的時候自己的青澀,而這短短的幾年時間,因為在企業(yè)“學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)”的企業(yè)精神的指引下,我通過看書、培訓(xùn)等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng),終于逐漸從一個什么都不會的“菜鳥”,成長為一個業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們焦化廠,非常重視對員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因為我們現(xiàn)在的這個時代,是一個日新月異的時代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒有及時地進(jìn)行知識與技術(shù)的更新?lián)Q代的話,那很快就會時代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神,就是要營造出一個努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作,來保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的'是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入焦化廠的時候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會經(jīng)驗都還尚淺,很多事情都不會。因此,在剛參加工作的那一段時期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠(yuǎn)爭先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競爭態(tài)勢。按理說,這樣的良性的競爭態(tài)勢,是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個新人,很多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜,?dǎo)致我很想做得很好,很想得到別人的認(rèn)可與贊揚吧。但是作為一個新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現(xiàn)實存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在焦化廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時候給予積極地引導(dǎo),在我做得漂亮的時候?qū)ξ屹潛P給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應(yīng)期,并且做的越來越得心應(yīng)手了。
其實,正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個焦化廠這個大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會帶著感激之心,在更加認(rèn)真工作的同時,也會更加主動積極地幫助現(xiàn)在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此,當(dāng)有新人入職的時候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當(dāng)?shù)膸椭,讓他們更快地成長。這或許就是我們焦化廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調(diào)動員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來的。我們焦化廠的企業(yè)文化,不能說是最好的,但是應(yīng)該是最適合我們的,是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個焦化廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的焦化廠以及我們焦化廠的全體員工,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,必定會讓我們的焦化廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會13
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的.溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會14
自公司開始啟動國航企業(yè)文化建設(shè)工作以來,樹立企業(yè)文化概念已成為國航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵等對企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用,也已被廣大的干部職工所認(rèn)同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國航企業(yè)文化理念序言里所指出的:“國航新的企業(yè)文化系統(tǒng),與國航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營是緊密結(jié)合的,在每天每時的生產(chǎn)經(jīng)營中都是現(xiàn)實需要和實時運行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)的實踐過程中,也不斷得到了一些認(rèn)識和體會,希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國航的企業(yè)文化是國航長期成長發(fā)展的積累和新時期改革融合所形成的獨特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現(xiàn)
現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗管理過渡到制度管理,并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價值觀,而這種共同價值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價值取向和行為模式。它是企業(yè)長期積淀下來的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉,任何企業(yè)的發(fā)展,都有賴于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強力支撐。具有時代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化,以其獨特的魅力與強大的融合力、推動力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動力。一個企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競爭力的體現(xiàn),是可持續(xù)發(fā)展能力的體現(xiàn)。國航和西南分公司正處在一個發(fā)展的關(guān)鍵時期,面對新的改革和發(fā)展形勢和新的市場競爭環(huán)境,以及企業(yè)發(fā)展過程中的各種實際問題,必須繼承和發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化,規(guī)范公司的形象標(biāo)識體系,努力解決好員工思想觀念和價值取向問題,培育良好的行為習(xí)慣,營造和諧的團(tuán)隊精神氛圍。
企業(yè)文化要體現(xiàn)國航獨特的精神,個性化是企業(yè)的生命力之所在,而國航獨特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線,反映國航人以顧客、市場為中心的價值觀和行為特點,國際化、高品質(zhì)形象特點的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國航的戰(zhàn)略目標(biāo)和圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國航獨特的企業(yè)文化,并且通過行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)來塑造國航獨特的品牌。
國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國際聲譽。
“滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。
“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”凝聚著國航在新時期的企業(yè)精神。
以市場為導(dǎo)向,“創(chuàng)造共有價值”闡明了國航的價值共享觀,經(jīng)營成果共享觀。
“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)理念是國航全部服務(wù)工作的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的經(jīng)營理念,把安全作為我們最基本的服務(wù),把顧客至上作為我們經(jīng)營的核心,把誠信作為我們經(jīng)營的道德基準(zhǔn)。
國航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念,旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。
國航以“品德、激情、能力、業(yè)績”作為自己的人才理念,倡導(dǎo)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價值。
“安全”是國航的生命。國航以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度強化安全措施。
品牌是國航的重要競爭力,也是國航區(qū)別于別的航空公司的特色。國航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢,品牌制勝”。
國航保持著優(yōu)良的團(tuán)隊合作精神,以“忠誠盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團(tuán)隊理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動力
目前,國航正在推進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型改革,是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,國航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項重大的戰(zhàn)略同時推進(jìn)。國航組織轉(zhuǎn)型,是在優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革,組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國際成功企業(yè)的經(jīng)驗。要實現(xiàn)國航的持續(xù)發(fā)展,就必須對現(xiàn)有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新。變革能否成功,又在于我們?nèi)w員工能否對企業(yè)變革的目標(biāo)予以認(rèn)同,而對國航發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同并自覺為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國航企業(yè)文化的建設(shè),就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標(biāo)、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻(xiàn)。
三、推進(jìn)國航企業(yè)文化的著力點
同時,建設(shè)國航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒有制度文化,就沒有嚴(yán)整的秩序、有效的工作。沒有精神文化,就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒有物質(zhì)文化,就沒有生存的保障,發(fā)展的后勁。
構(gòu)建國航制度文化的行為識別設(shè)計非常重要,一種文化和精神是通過統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風(fēng)來展現(xiàn)和傳播的,通過這些動態(tài)的因素傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的`形象。國航所提出的行為識別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過程,它通過行為基準(zhǔn)、形象要求、著裝規(guī)范、語言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準(zhǔn)則來體現(xiàn)、傳達(dá)和塑造國航的文化。
堅持以人為本的指導(dǎo)思想,通過革新用人機(jī)制和薪酬的激勵機(jī)制、通過合理的獎懲機(jī)制、通過安全、舒心的工作環(huán)境,高度關(guān)注員工的個人權(quán)益和個人發(fā)展,實現(xiàn)每個人的最大價值,為國航內(nèi)部企業(yè)文化目標(biāo)實現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有心情舒暢的員工,很難有業(yè)績一流的企業(yè),F(xiàn)代管理理論和實踐都把探索企業(yè)“做強”、“做長”的焦點集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者,也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿,把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長期任務(wù),為員工實現(xiàn)自我價值提供公開、公平、公正的發(fā)展機(jī)會和舞臺。
四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會共青團(tuán)工作相結(jié)合
企業(yè)文化是國航建設(shè)重要法規(guī),既反映了國航的根本管理,又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范,對企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營有著緊密的關(guān)系。因此,要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會、共青團(tuán)工作,是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團(tuán)結(jié)鼓勁的工作很好的承擔(dān)起來。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,發(fā)揮工會、共青團(tuán)聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強團(tuán)隊的生機(jī)和活力。
企業(yè)文化的建設(shè)是一場持久戰(zhàn),需要各級管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項工作,就要依靠全公司的整體聯(lián)動,以不斷提升文化競爭力為引領(lǐng),與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合,提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量,突出國航企業(yè)經(jīng)營的文化個性,為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會15
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展此刻大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸必須會由此而突破,企業(yè)必須會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原先的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原先的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的.底線和社會良知的職責(zé)感!罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要到達(dá)目標(biāo)的理性選取,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
能夠說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上就應(yīng)是劃時代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是貼合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家必須會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
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