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  • 酒店策劃

    時(shí)間:2023-08-23 13:10:19 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    (集合)酒店策劃

    酒店策劃 篇1

      尊敬的賓客:

    (集合)酒店策劃

      您好!

      十分感謝您對(duì)xxxx酒店的支持,正是因?yàn)橛辛四闹С,才使得我們有了今天欣欣向榮的景象。為更好的提高我們的服務(wù)質(zhì)量,值315來(lái)臨之際,我們舉行‘情系3·15,投訴有理更有“禮”’活動(dòng),熱情歡迎您對(duì)我們的服務(wù)和設(shè)施多提寶貴意見(jiàn)。

      我們深知,廣大顧客的心聲,是我們金海灣努力的方向,我們會(huì)廣泛采納客人的各種合理性建議和意見(jiàn),以提高我們服務(wù)質(zhì)量,打造更完美的五星級(jí)品質(zhì)。

      為了方便您提意見(jiàn),您可以通過(guò)以下方式對(duì)我們的服務(wù)提出意見(jiàn):

      1、 您可以在房間撥打電話“1”或者到大堂副理處直接提出意見(jiàn)和建議,我們的大堂副理會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取您的意見(jiàn)并記錄下來(lái)。

      2、 也可以在房間內(nèi)填寫《賓客意見(jiàn)表》。退房時(shí)交給我們的大堂副理。

      3、 您還可以通過(guò)訪問(wèn)我們酒店網(wǎng)站()留下您對(duì)我們酒店的`服務(wù)的評(píng)價(jià)。

      為答謝您提出的寶貴意見(jiàn),我們準(zhǔn)備了各種優(yōu)惠和禮品,歡迎您的參與。

      活動(dòng)時(shí)間:xxxx年3月12日——xxxx年3月16日

    酒店策劃 篇2

      5月20日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

      根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃。

      活動(dòng)主題

      xx酒店xx情人節(jié)粉紅之旅

      活動(dòng)時(shí)間

      5月20日

      活動(dòng)地點(diǎn)

      主要地點(diǎn):xx會(huì)大廳

      次要地點(diǎn):客房桑拿房

      活動(dòng)方法

      1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;

      2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。

      3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)

      4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

      5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

      氛圍營(yíng)造:

      夜總會(huì):

      1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

      2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。

      3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

      4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

      客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

      廣告方法:

      1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

      2、短信發(fā)布:3000元。

      3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

      4、廣告文字:

      A、擁有你,我此生有幸。

      珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

      B、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的'故事開(kāi)始了;

      情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)

      C、5月20日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!

      5月20日xx山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”PARTY恭候您的光臨!

      玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

      促銷計(jì)劃:

      1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

      2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

      3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

      4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。

      活動(dòng)安排:

      1、營(yíng)銷部:5月10日前推出活動(dòng)廣告:

      5月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

      2、娛樂(lè)部:5月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:

      5月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作

      3、桑拿、客房部:5月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

      4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

      費(fèi)用預(yù)算:

      1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

      2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

      3、巧克力:100盒×20元=2000元

      4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

      5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

      6、噴畫:200平方×10元=2000元

      7、其它:500元

      合計(jì):9800元

    酒店策劃 篇3

      一、活動(dòng)由來(lái)

      為慶祝一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié),讓小朋友們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)而有意義的節(jié)日,給家長(zhǎng)們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會(huì),**餐飲集團(tuán)為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的`文藝晚會(huì)、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們?cè)跉g樂(lè)的天地、繽紛的美食世界中度過(guò)一個(gè)快樂(lè)難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,提高江南在太原和山西的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來(lái)江南各部消費(fèi),讓家長(zhǎng)和小朋友們來(lái)江南分享美食、體驗(yàn)快樂(lè)。

      二、活動(dòng)時(shí)間: 5月28日——6月1日

      三、六一兒童節(jié)活動(dòng)方案主題: 歡樂(lè)童年 精彩無(wú)限——江南藝術(shù)兒童節(jié)

      四、六一兒童節(jié)活動(dòng)方案內(nèi)容

      屆時(shí),江南各部通過(guò)策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂(lè)、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的兒童節(jié)。

     。ㄒ唬┐缶频辍皻g樂(lè)童年 精彩無(wú)限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會(huì)節(jié)目設(shè)計(jì):

      凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會(huì)開(kāi)始前均可到主持人處報(bào)名參加以下活動(dòng)比賽(書畫比賽要提前報(bào)名參加),獲獎(jiǎng)小朋友均有禮品贈(zèng)送。

      1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂(lè)里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,各部根據(jù)情況確定小朋友報(bào)名數(shù)量。

      2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會(huì)中間參差進(jìn)行,——由徐鼎明負(fù)責(zé)落實(shí)。

      3、兒童書畫比賽:凡是提前來(lái)店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報(bào)名參加書畫比賽,晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所有來(lái)賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎(jiǎng)品

      4、趣味謎語(yǔ)竟猜:共設(shè)謎語(yǔ)100條一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,大酒店晚會(huì)隨機(jī)進(jìn)行安排,由主持人負(fù)責(zé)。

      5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行。

      《六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意》

      迎六一,笑嘻嘻 媽媽疼愛(ài)小寶貝

      來(lái)江南,齊相聚 合家歡樂(lè)過(guò)六一

      吃大餐,玩游戲 寶貝都要愛(ài)媽咪

      猜謎語(yǔ),得獎(jiǎng)品 江南給你表情意

      唱兒歌,跳跳舞 照張合影甜蜜蜜

      東走走,西逛逛 玩的開(kāi)心都?xì)g喜

      斟滿茶,端來(lái)菜 服務(wù)都是俏阿姨

      只要寶貝能高興 阿姨累點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題

      六一江南來(lái)聚會(huì),吃的玩的數(shù)第一!

      (二)聯(lián)動(dòng)促銷:

      活動(dòng)一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂(lè)套餐者,均可獲贈(zèng)大酒店“歡樂(lè)童年 精彩無(wú)限” 主題兒童文藝晚會(huì)免費(fèi)門票一張;

      活動(dòng)二、5月28日——6月1日活動(dòng)期間,凡在六一期間來(lái)江南各店用餐者,均可免費(fèi)獲贈(zèng)氣球一個(gè)。

     。ㄈ┐缶频晖頃(huì)現(xiàn)場(chǎng)裝飾:

      1、舞臺(tái)設(shè)計(jì):“歡樂(lè)童年 精彩無(wú)限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語(yǔ)的氣球裝飾,突出童真、競(jìng)技的氛圍。

      2、宴會(huì)廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。

      3、其他點(diǎn)綴:在宴會(huì)廳內(nèi)各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽。

    酒店策劃 篇4

      一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

      我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

      1、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。

      總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且我們經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

      2、我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的的東都是一個(gè)消費(fèi)水平較低的鎮(zhèn),居民大部分都是個(gè)體戶,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在東都鎮(zhèn)都是上乘的,我們一貫以中檔酒店定位于市場(chǎng),面向中低檔消費(fèi)群體,對(duì)東都鎮(zhèn)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

      3、新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。

      4、我店雖然屬于三和化工有限公司(三和化工是我市著名的企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外再也沒(méi)有做過(guò)大型廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

      二、周圍環(huán)境分析

      我鎮(zhèn)的整體消費(fèi)水平不高,我店的位置也比較偏僻、而且路不好走、沒(méi)有明確指示牌客人很難找到我店位置,過(guò)往車輛不多,流動(dòng)客人甚少。

      三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

      我店周圍沒(méi)有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的司機(jī)和本廠員工的就餐?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

      而且在七月中旬有5家酒店相繼開(kāi)業(yè)。

      1、全國(guó)連鎖盛世蓮花餐飲、住宿、洗浴一體化服務(wù),市場(chǎng)定位中高檔,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)

      2、百年順風(fēng)大酒店試營(yíng)業(yè)期間,市場(chǎng)定位中檔,促銷方式每桌送鮑魚。

      3、新雅大酒店重新設(shè)計(jì)裝修,建立新泰第一家閣樓式生態(tài)園,市場(chǎng)定位中檔以上。

      4、煙臺(tái)海鮮坊重新裝修,市場(chǎng)本身很穩(wěn)固,新泰唯一一家主營(yíng)海鮮酒店,市場(chǎng)定位中高檔。

      5、土家大院由新城賓館改造而成生態(tài)園性質(zhì),仿照泰安鄉(xiāng)下老家、國(guó)山家園設(shè)計(jì)

      在調(diào)查考察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大批客戶的流失,現(xiàn)榮峰國(guó)際、名田生態(tài)園、杞都賓館、匯豐大酒店他們一直在搶占東都鎮(zhèn)市場(chǎng),具了解名田生態(tài)園每季度對(duì)東都鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)投入費(fèi)用達(dá)到8000多,榮峰國(guó)際投入更大。

      四、我店優(yōu)勢(shì)分析

     。1)我店是三和化工有限公司分公司,三和化工是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此我們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

      (2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大型的健身場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引消費(fèi)者。

      五、目標(biāo)市場(chǎng)分析:

      位于大眾百姓和附近的的小企業(yè),及過(guò)往司機(jī),在此基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

      1)收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。

      2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

      六、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:

     。、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的'法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的企業(yè),但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重

     。、進(jìn)行大力宣傳,突出本酒店的特色,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)陽(yáng)和生態(tài)園有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

     。场⒉捎脧(qiáng)勢(shì)廣告,如墻貼,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

      七、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

      1、改變經(jīng)營(yíng)的菜系。本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕_@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。

      2、降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎(jiǎng)及禮品贈(zèng)送優(yōu)惠。

      3、為普通百姓和司機(jī)提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。把酒店富余的停車場(chǎng)增加洗車設(shè)備,為客人免費(fèi)洗車。

    酒店策劃 篇5

      市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

      針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

      一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

      重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的'折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

      二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

      今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

      強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

      三、熱情接待

      接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

      四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

      經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

      五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

      與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

      加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

      ×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

    酒店策劃 篇6

      活動(dòng)時(shí)間:12月23日(星期五 )—1月5日(星期三)

      活動(dòng)主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕活動(dòng)說(shuō)明:每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國(guó)過(guò)春節(jié)。ong>活動(dòng)內(nèi)容:

      一. 場(chǎng)境布置

      a. 門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語(yǔ)必須是‘merry christmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

      b. 大堂:中央擺上圣誕樹(shù),圣誕樹(shù)要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹(shù)上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。

      c. 玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)d. 餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎(jiǎng)吉祥物,不同的吉祥物到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物e. 過(guò)道:用紅紙?jiān)尚∏傻?燈罩,每隔一米五掛一只,順著過(guò)道掛兩列。

      二、賣場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造

      a、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。

      b、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。

      c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將酒店變成圣誕晚會(huì)的天堂

      三、促銷活動(dòng)

      a)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。

      (b)定餐送手套,定餐滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有小禮物 操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。

      四、聯(lián)系外國(guó)留學(xué)生。

      a.組織節(jié)目。我們到黑大、工大等高校聯(lián)系歐美國(guó)家留學(xué)生10多人,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng),到酒店大廳與大家一起表演節(jié)目,共度平安夜。我們的邀請(qǐng)得到他們熱烈的歡迎,有啤酒,還能夠與英俊的中國(guó)小伙和美麗的中國(guó)姑娘一起共度良宵,還不用花錢,這美事還從來(lái)沒(méi)有過(guò),他們簡(jiǎn)直是喜出望外。我們對(duì)他們的要求僅是會(huì)表演節(jié)目或會(huì)跳的士高就行,節(jié)目水平要求不高,只要能夠突出氣氛就行,這一點(diǎn)都難不住他們,有的會(huì)吹薩克斯、有的會(huì)彈吉它、有的會(huì)唱?dú)W美流行歌曲,的士高則是他們生活的一部分,沒(méi)有一個(gè)不會(huì)跳的,這就夠了。

    酒店策劃 篇7

      酒店文化建設(shè)在酒店經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)著顯著位置,具有舉足輕重的地位和作用。通過(guò)富有酒店特色的文化建設(shè),統(tǒng)一酒店各部門價(jià)值取向,塑造員工隊(duì)伍精神,挖掘酒店內(nèi)在潛能,以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)、最美的形象回報(bào)顧客,探索一條具有特色的酒店文化建設(shè)新路子,。

     。ㄒ唬┚频晡幕ㄔO(shè)步驟:

      第一階段調(diào)研分析

      首先,對(duì)酒店多年的發(fā)展歷程進(jìn)行調(diào)查分析。主要是對(duì)酒店的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神文化發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查分析,從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價(jià)值的文化財(cái)富,作為酒店文化建設(shè)的參考點(diǎn)。

      其次,酒店的發(fā)展戰(zhàn)略。酒店文化建設(shè)應(yīng)該站在發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行建設(shè)。

      第三,酒店所在的行業(yè)背景及所處地域特征。

      第四,酒店發(fā)展環(huán)境。這里主要是指酒店發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境及社會(huì)環(huán)境。

      第二階段規(guī)劃設(shè)計(jì)

      (1)酒店文化規(guī)劃設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:

      首先,實(shí)事求是的原則。酒店文化的規(guī)劃設(shè)計(jì)要根據(jù)酒店的客觀實(shí)際情況,否則,員工根本無(wú)法參與到酒店文化建設(shè)中來(lái),無(wú)法實(shí)現(xiàn)酒店文化的落地。

      其次,全面與重點(diǎn)的原則。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)酒店文化進(jìn)行全面規(guī)劃設(shè)計(jì),但在建設(shè)過(guò)程中要有重點(diǎn)。

      第三,計(jì)劃性與靈活性。規(guī)劃設(shè)計(jì)屬于方案,在酒店文化建設(shè)過(guò)程中,大體的框架不能輕易改變,但根據(jù)實(shí)際情況可以有所變動(dòng)。

      (2)一套完整的.酒店文化建設(shè)方案需要包括多個(gè)方面

      如精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營(yíng)銷文化、品牌文化。規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容也要圍繞這幾個(gè)方面展開(kāi),但規(guī)劃設(shè)計(jì)的應(yīng)該有所側(cè)重。

      (3)研討論證

      實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),再高明的策劃都必須落地。規(guī)劃設(shè)計(jì)的酒店文化需要進(jìn)行論證,主要從兩個(gè)方面進(jìn)行論證:理論論證和實(shí)踐論證。理論論證主要以座談會(huì)的方式進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式交流。實(shí)踐論證要結(jié)合酒店的具體情況開(kāi)展,可以選部門試行,也可以全面試行;可以對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的部分內(nèi)容試行,也可以是全部?jī)?nèi)容試行。

      (4)傳播推廣

      論證好的酒店文化建設(shè)方案需要宣傳推廣,主要是對(duì)內(nèi)與對(duì)外,其中對(duì)內(nèi)宣傳是重點(diǎn)。無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都盡可能利用一切可利用的方式進(jìn)行宣傳傳播,如對(duì)內(nèi)可采用講座、知識(shí)競(jìng)賽、宣傳欄、培訓(xùn)信息簡(jiǎn)報(bào)、戶外郊游等方式,對(duì)外可利用各種媒體進(jìn)行宣傳,尤其是近些年發(fā)展迅速且成本較低、影響力較廣的網(wǎng)絡(luò)媒體。

      (5)評(píng)估調(diào)整

      在建設(shè)過(guò)程中,需要對(duì)酒店文化建設(shè)的方案進(jìn)行不斷的微調(diào)。評(píng)估調(diào)整也是階段性的,可定期評(píng)估調(diào)整,也可不定期評(píng)估調(diào)整。再進(jìn)行優(yōu)化和固化,在酒店里形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和思考與行為方式,有步驟地實(shí)現(xiàn)酒店文化建設(shè)的階段性目標(biāo)。

    酒店策劃 篇8

      一·宴會(huì)大廳命名、配字

      1龍鳳廳 配字:“龍鳳之姿,天日之表”——《新唐書 太宗紀(jì)》

      2龍門廳 配字“龍門橫野斷,驛

      樹(shù)出城來(lái),氣色皇居近,金銀佛寺開(kāi)! 杜甫

      3龍舟廳 配字“龍舟競(jìng)渡鬧端陽(yáng),五色旌旗水上揚(yáng)!薄 郭鐘岳

      二.小包廂命名、配字

      1,龍飛廳 配字:吾兄既鳳翔,吾子亦龍飛”——晉 傅咸《贈(zèng)何邵、王濟(jì)》詩(shī)

      2,龍馬廳 配字:“龍馬花雪毛,金鞍王陵豪!盻_唐 李白《白馬篇》

      3,龍文廳 配字:“寶鼎見(jiàn)兮色紛紜,煥其炳兮被龍文”——《文選.班固(寶鼎詩(shī))》

      4,龍孫廳 配字:“自是明時(shí)不巡幸,至今青海有龍孫”——唐 李商隱《過(guò)華清內(nèi)顧門》詩(shī)

      5,龍吟廳 配字:“五音六律十三徽,龍吟鶴響思庖羲”——唐 盧仝《風(fēng)中琴》詩(shī)

      6,龍圖廳 配字:“龍圖紀(jì)河,鴻漸于陸!薄醢.《上庸公陸騰勒功碑》

      7,龍駒廳 配字:“戰(zhàn)艦森森羅虎士,征帆一一龍駒”——唐 李白《永王東巡歌》

      8,龍泉廳 配字:“寧知草間人,腰下有龍泉”——唐 李白《在水軍宴贈(zèng)幕府諸侍御》詩(shī)

      9,龍雀廳 配字:“又造百煉鋼刀,為龍雀大環(huán),號(hào)日大夏龍雀”——晉書《赫連勃勃載記》

      10,龍蛇廳 配字:“昔飲雩泉?jiǎng)e常山,天歲寒在龍蛇間”——宋 蘇軾《再過(guò)超然臺(tái)贈(zèng)太寧霍翔》

      11,龍顏廳 配字:“早懷經(jīng)濟(jì)策,特受龍顏顧”——唐 李白《贈(zèng)溧陽(yáng)宋少陟府》詩(shī)

      12,龍象廳 配字:“一千龍象隨高步,萬(wàn)里香華結(jié)勝因”——唐 裴休《贈(zèng)黃蘗山僧希運(yùn)》詩(shī)

      13,龍潛廳 配字:“范云恩結(jié)龍潛,沈約情深惟舊”——《南史 沈約范云傳論》

      14,龍虎廳 配字:“塵外煙霞吟不盡,鼎中龍虎伏初馴”——唐 李咸用《送李尊師歸川》詩(shī)

      15,龍頭廳 配字:“惟愛(ài)君家棣華榜,登科記上并龍頭”——宋 王禹偁《寄狀元孫學(xué)士何》詩(shī)

      16,龍光廳 配字:“物華天寶,龍光射斗牛之墟”——唐 王勃《騰王閣序》

      三、ktv包廂命名

      1,西子(西施,.春秋愛(ài)國(guó)美女)

      2,文君(卓文君.漢代美才女)

      3,飛燕(漢成帝皇后,能歌善舞)

      4,文姬(蔡文姬.東漢才女,著《.胡茄十八拍》)

      5,貂蟬(漢代美女,和義父王允施連環(huán)計(jì)殺董卓)

      6,媚娘《武媚娘,即武則天,中國(guó)第一位女皇》

      7,玉環(huán)《楊玉環(huán),歌舞家,唐玄宗的貴妃》

      8紅玉(宋愛(ài)國(guó)美女梁紅玉,協(xié)助韓世宗擊鼓,戰(zhàn)金山)

      9彩云,(傅彩云,即賽金花,出使歐洲六國(guó),傳奇女子)

      四、茶社命名 配聯(lián)

      祥云茶社(祥云,象征 吉祥如意,是龍騰飛時(shí)烘托之云)

      配聯(lián):祥云護(hù)佑九州賓 賓走茶不冷

      紫氣招迎四季客 客來(lái)酒猶香

    酒店策劃 篇9

      宣傳目的:

      ①通過(guò)宣傳推廣,為酒店吸引到人潮/制造最大曝光率,

     、跒榫频赕i定其目標(biāo)客戶,進(jìn)一步提升酒店在西安的影響力

     、鄣於ň频旰陚ナ聵I(yè)的輝煌起點(diǎn),形成在傳媒業(yè)的公關(guān)體系。

      媒體規(guī)模:報(bào)刊媒體、電臺(tái)廣播媒體、戶外媒體

      投放方式:省級(jí)媒體+區(qū)域強(qiáng)勢(shì)媒體

      報(bào)刊媒體推廣:

      媒體選擇:

      《西安日?qǐng)?bào)》是西安地區(qū)最具權(quán)威性、最具公信力的平面媒體。

      《xx日?qǐng)?bào)》是中共xx市委機(jī)關(guān)報(bào),也是xx市內(nèi)影響力最大的.綜合性報(bào)紙。

      《陜西日?qǐng)?bào)》是中共陜西省委機(jī)關(guān)報(bào),全國(guó)創(chuàng)刊最早的省級(jí)黨報(bào)之一

      《xx周刊》被評(píng)為20xx年最大的平面媒體

      方案步驟:

      在9月15日之前投入《西安日?qǐng)?bào)》《xx日?qǐng)?bào)》各一期1/2廣告

      在9月30日投入《陜西日?qǐng)?bào)》《xx周刊》各一期1/2廣告

      電臺(tái)廣播媒體推廣:

      媒體選擇:

      《xx電視臺(tái) 》是客戶宣傳的最佳合作媒介,x地區(qū)廣播轉(zhuǎn)播臺(tái) 是xx市最具影響力的廣播電臺(tái)。

      方案步驟:

      在10月31日之前投入《xx電視臺(tái)》30秒插播廣告

      10月1日—10月31日 xx地區(qū)廣播轉(zhuǎn)播臺(tái)每天插播10次30秒廣告

      廣告播出時(shí)段每天7:30 8:00 9:00 12:00 14:00 19:00 20:00 21:00 22:00

      戶外廣告媒體推廣:

      媒體選擇:

      戶外廣告牌發(fā)布

      橫幅宣傳

      方案步驟:

      在10月1日—10月31日發(fā)布戶外廣告牌,沿繁華路段掛橫幅 延期一個(gè)月開(kāi)業(yè)之日,西安日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)、陜西日?qǐng)?bào)、xx周刊、xx電視臺(tái)、xx地區(qū)廣播轉(zhuǎn)播臺(tái)、記者邀請(qǐng)對(duì)當(dāng)天活動(dòng)進(jìn)行采訪報(bào)道。

    酒店策劃 篇10

      背景

      茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一,20xx年通過(guò)國(guó)家旅游局的評(píng)定,正式成為國(guó)家四旅游飯店。主要有餐飲業(yè),旅業(yè)等。20xx年1月28號(hào)是華海酒店開(kāi)業(yè)慶典五周年紀(jì)念。

      展望未來(lái),酒店依托強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng),積極發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,致力打造中國(guó)民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。

      一、活動(dòng)主題

      魅力華海,精彩無(wú)限

      二、活動(dòng)目的

      1、宣傳華海酒店,營(yíng)造聲勢(shì)、樹(shù)立品牌、塑造形象。

      2、提高經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,增加其知名度與影響力。

      3、為華海酒店凝聚人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),形成強(qiáng)大的宣傳焦點(diǎn),形成在媒體心目中的公關(guān)體系。

      4、在華海酒店開(kāi)業(yè)五周年之際,加強(qiáng)與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升華海酒店的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進(jìn)行情感營(yíng)銷,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

      三、活動(dòng)要求

      喜慶的現(xiàn)場(chǎng)布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、喜慶的氛圍。

      四、活動(dòng)前期宣傳

      1、媒體的選擇:《都市晚報(bào)》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告。

      2、媒體作用:邀請(qǐng)各媒體對(duì)華海酒店進(jìn)行全方位的報(bào)道,配合戶外廣告讓酒店的知名度提升,讓更多的人了解華海酒店。

      3、媒體宣傳實(shí)施方案:

     。1)活動(dòng)當(dāng)天,請(qǐng)主打媒體《都市晚報(bào)》雜志放在醒目位置,對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值,后續(xù)連續(xù)報(bào)道,讓華海酒店成為市民的`話題焦點(diǎn)。

      (2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布酒店活動(dòng)喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢(shì)和時(shí)尚元素,公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等,人流密集地),要體現(xiàn)酒店的特色、風(fēng)格與文化。

      4、貴賓的邀請(qǐng)與禮品

      (1)通過(guò)邀請(qǐng)函、電話邀請(qǐng)、報(bào)紙廣告邀請(qǐng)等,邀請(qǐng)必須在周年慶活動(dòng)的三天前發(fā)出,提前一天電話落實(shí)。

      (2)禮品要有酒店特色,具有紀(jì)念價(jià)值,品味高尚、外觀美觀,要有實(shí)際價(jià)值。(如:印有酒店名稱的打火機(jī)、手機(jī)袋等)

     。3)所需資料:領(lǐng)導(dǎo)講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動(dòng)具體執(zhí)行。

      五、活動(dòng)主要內(nèi)容

      1、邀請(qǐng)兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動(dòng)。

      2、聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)報(bào)道,邀請(qǐng)同行業(yè)酒店同慶。

      3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。

      4、酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動(dòng)儀式。(剪彩、領(lǐng)導(dǎo)講話、總經(jīng)理致答謝詞)

      5、回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動(dòng)特寫。(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會(huì)等)6、酒店的文藝節(jié)目表演

      六、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

      (一)正門前的布置。

      1、正門前鋪紅色地毯。

      2、正門前擺正式講臺(tái),在講臺(tái)上放置鮮花。

      3、停車場(chǎng)周圍插上彩旗。

      4、入口處放置12米彩色拱門一座。

      5、酒店門口兩側(cè)放置2個(gè)氫氣球,樓前入口空地放置2個(gè)氫氣球。

     。ǘ┐筇脙(nèi)布置

      1、大堂接待臺(tái)上放置2個(gè)花籃。

      2、大堂門口至電梯口鋪上紅地毯。

      3、電梯口兩側(cè)擺上植物。

      4、準(zhǔn)備6個(gè)花籃,放置門口補(bǔ)缺。

      5、酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進(jìn)行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴,突出歡慶的氣氛。

      七、活動(dòng)安排

     。ㄒ唬┘舨柿鞒

     。ǘ┚唧w安排

      1、酒會(huì)策劃與準(zhǔn)備期

      (1)節(jié)目收集:由節(jié)目組負(fù)責(zé),采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的節(jié)目,確定兩名主持人。

     。2)前期宣傳:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé);

     。3)舞臺(tái)確定:由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé),結(jié)合舞臺(tái)要求,組織布置。

     。4)物品購(gòu)買與場(chǎng)地確定:由后勤組負(fù)責(zé),必須在酒會(huì)前一天落實(shí)好。

     。5)確定酒會(huì)到場(chǎng)人員名冊(cè):由后勤組負(fù)責(zé),于酒會(huì)前一周列出名單。

      2、舉辦地點(diǎn):酒店三樓宴會(huì)廳。

      3、酒會(huì)流程

      (1)19:00——19:30來(lái)賓進(jìn)場(chǎng)與簽到;

      (2)20:00主持人宣布儀式開(kāi)始;

     。3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞;

     。4)20:45——21:05精彩文藝表演,抽獎(jiǎng);

      (5)21:15——23:00自由舞會(huì)時(shí)間。

      4、節(jié)目具體安排

     。1)19:00播放背景音樂(lè),禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。

     。2)19:30禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓入座。

     。3)20:00主持人宣布儀式開(kāi)始,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及新聞媒體。

     。4)20:30第一個(gè)節(jié)目。(開(kāi)場(chǎng)舞)

      (5)20:35總經(jīng)理致詞。

      (6)20:40嘉賓代表致詞。

      (7)20:45第二個(gè)節(jié)目。(唱歌)

     。8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧。(專人講訴、投影儀播放照片和短片)

     。9)21:00第三個(gè)節(jié)目。(舞蹈)

     。10)21:05游戲。(現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng))

      (11)21:15自由舞會(huì)。

      (12)23:00酒會(huì)結(jié)束。

      5、備選節(jié)目類

     。1)迎賓音樂(lè)(入場(chǎng)音樂(lè)):《拉德斯基進(jìn)行曲》、《迎賓曲》、《歡送進(jìn)行曲》。

     。2)開(kāi)場(chǎng)音樂(lè):《開(kāi)門紅》、《喜洋洋》、《D大調(diào)加農(nóng)》。

     。3)抽獎(jiǎng)音樂(lè):《歡樂(lè)頌》。

     。4)自由舞會(huì)音樂(lè):《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》。

     。5)退場(chǎng)音樂(lè):《回家》、《歡樂(lè)頌》等歡快,輕松,營(yíng)造再見(jiàn)與祝福的氛圍。

      6、酒會(huì)后期工作

     。1)各接送車送行重要人員。

     。2)收拾物品并整理總結(jié)。

     。3)會(huì)務(wù)記錄整理與總結(jié)。

     。4)照片、錄像整理。

      八、各部門協(xié)助工作

     。ㄒ唬┎邉澐⻊(wù)部

      1、負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺(tái)的設(shè)計(jì)。

      2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的邀請(qǐng)函。

      3、宴會(huì)廳橫幅內(nèi)容:“華海酒店開(kāi)業(yè)五周年盛典慶祝酒會(huì)”。

      4、設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景:“華海酒店開(kāi)業(yè)五周年盛典慶祝酒會(huì)”。

      5、旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈恭賀華海酒店開(kāi)業(yè)五周年”。

      6、酒店前車坪布置:置一個(gè)拱門和四個(gè)空飄氣球。

      7、酒店大門正上方放置八個(gè)條幅。(可做祝賀單位廣告)

      8、多功能廳門上方懸掛“賀”字。

      9、負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作。

      10、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其他工作。

     。ǘ┬姓耸虏

      1、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)舞會(huì)當(dāng)天的人力資源分配。

      2、組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)工作。

      3、提前落實(shí)好酒店周年慶當(dāng)天出席人員名單。

      (三)餐飲部

      1、邀請(qǐng)旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,酒店VIP客戶。(提前三天落實(shí)好名單);

      2、負(fù)責(zé)酒會(huì)的食物與飲料;

      3、現(xiàn)場(chǎng)以酒會(huì)形式做好擺設(shè);

      4、負(fù)責(zé)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的接待與服務(wù)工作。

     。ㄋ模┍0膊

      1、保證整個(gè)活動(dòng)的安全工作,安排多名保安做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作;

      2、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及會(huì)場(chǎng)其他工作。

      (五)成立活動(dòng)籌備小組

      1、小組成員由酒店管理層組成,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;

      2、是貴賓的邀請(qǐng)、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。

      3、負(fù)責(zé)外聘人員。(如:舞獅表演隊(duì)伍、歌手、主持人、軍樂(lè)隊(duì))

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