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辦公室工作制度
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的辦公室工作制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作制度1
第一章總則
第一條為了更好地開(kāi)展本協(xié)會(huì)工作,樹(shù)立協(xié)會(huì)在社會(huì)中的良好形象,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。
第二條本制度遵守國(guó)家的法律法規(guī),尤其是《xx協(xié)會(huì)章程》的規(guī)定。
第三條本制度對(duì)協(xié)會(huì)值班人員及值班期間拜訪協(xié)會(huì)辦公地點(diǎn)的.會(huì)員及其他人員有效。
第二章辦公室值班安排
第四條值班時(shí)間:
第五條值班地點(diǎn):
第三章值班人員職責(zé)
第六條
第七條所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間,不得無(wú)故缺席、遲到、早退,在值班時(shí)若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開(kāi)。因故離開(kāi)半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書(shū)面說(shuō)明。遇事提前向辦公中心請(qǐng)假,假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的假條無(wú)效。
第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項(xiàng)目處管轄團(tuán)隊(duì)數(shù)量之多,值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄,并同時(shí)整理好廣大師生對(duì)本協(xié)會(huì)的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)由負(fù)責(zé)人處理。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱情接待工作電話及來(lái)訪者。認(rèn)真解答來(lái)訪者提出的問(wèn)題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理,重要情況請(qǐng)示秘書(shū)長(zhǎng)或辦公室主任,必要時(shí)立即向理事會(huì)成員或有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會(huì)形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會(huì)規(guī)定的活動(dòng)。
第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實(shí)記錄反映,辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條值班結(jié)束時(shí),值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開(kāi)?记谌藛T負(fù)責(zé)監(jiān)督,并填寫(xiě)考勤日記。
第四章外來(lái)人員規(guī)定
第十五條外來(lái)人員進(jìn)入?yún)f(xié)會(huì)辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第十六條外來(lái)辦事人員按順序找工作人員,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條外來(lái)人員應(yīng)在辦完事之后及時(shí)離開(kāi)辦公室,不得無(wú)故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章附則
第十八條值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條本制度頒布之日?qǐng)?zhí)行。
第二十條本制度解釋權(quán)歸協(xié)會(huì)秘書(shū)處。
辦公室工作制度2
學(xué)校辦公室擔(dān)負(fù)著對(duì)外接待,電話、傳真、信函收發(fā),政工,教職工出勤,各下屬辦公室管理等項(xiàng)工作。學(xué)校辦公室工作人員在學(xué)校行政的'領(lǐng)導(dǎo)下,掛念校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)開(kāi)展工作,盡力做好分內(nèi)之事。
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,主動(dòng)參與教育教學(xué)改革,愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、寵愛(ài)本職工作。
2、待人熱忱,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與建議,做到對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣,對(duì)待生人和熟人一個(gè)樣,對(duì)待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣,對(duì)待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。
3、經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5、準(zhǔn)時(shí)傳閱、登記各類文件,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)、登記學(xué)校電話內(nèi)容,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送各種報(bào)刊。
6、認(rèn)真做好學(xué)校政工工作,嚴(yán)格依據(jù)上級(jí)規(guī)定建立并報(bào)送教職工信息。
7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度,切實(shí)履行請(qǐng)假手續(xù),按時(shí)到各辦公室和教室查崗,把住考勤關(guān)。
8、依據(jù)學(xué)校要求 主動(dòng)籌備并認(rèn)真組織學(xué)校會(huì)議及大型活動(dòng)。
9、努力抓好學(xué)校各辦公室管理工作,指導(dǎo)并督促各辦公室搞好文化建立和管理工作。
10、不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩,保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)問(wèn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。-案組、財(cái)務(wù)組、后勤組、福利〔包括評(píng)優(yōu)、晉升〕組、審計(jì)監(jiān)視組、檔案資料組、文化消遣組、日常事務(wù)組、女工老年關(guān)協(xié)組。
辦公室工作制度3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的'工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2、學(xué)生干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
1、綜合協(xié)調(diào)
1.1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)、各分公司的實(shí)施情況;
1.2搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;
1.3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;
1.4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;
1.5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;
1.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象;
1.6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
2、公文處理
2.1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2.2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
2.3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印;
3、檔案管理
3.1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
3.2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
4、后勤服務(wù)
4.1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;
4.2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放;
4.3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4.4負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛的管理,做好車(chē)輛調(diào)度,維修和安全工作;
4.5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
4.6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;
4.7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
辦公室工作制度4
1、領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度
。1)按照市教育局關(guān)于辦事公開(kāi)工作的部署和要求,領(lǐng)導(dǎo)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
。2)對(duì)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決辦事公開(kāi)工作中所涉及的重要問(wèn)題。
。3)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作進(jìn)行安排部署和督促檢查。
。4)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議每半年召開(kāi)一次,及時(shí)總結(jié)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度
(1)在州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的`領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)州徐市第三十六中學(xué)辦事公開(kāi)工作的具體組織協(xié)調(diào)、安排、計(jì)劃、總結(jié)工作。做到年初有安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié);
有工作計(jì)劃、有工作記錄、有工作檔案、圖片資料。
。2)每月召開(kāi)一次辦事公開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)辦事公開(kāi)業(yè)務(wù)文件,及時(shí)安排工作,協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。
(3)在具體組織、協(xié)調(diào)、總結(jié)工作中堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是的原則。
。4)及時(shí)總結(jié)辦事公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,提出整改建議。
。5)按照要求完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦事公開(kāi)和其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作制度5
一、集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。辦公室主任在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室工作,并協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門(mén)和教學(xué)院(系)的工作,作好服務(wù);副主任在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按分工認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各自分管的工作,并對(duì)主任負(fù)責(zé)。
二、崗位負(fù)責(zé)制。全體工作人員依據(jù)辦公室工作職責(zé),按照崗位職責(zé)及崗位所規(guī)定的工作任務(wù),務(wù)實(shí)高效,保證完成本崗位的工作任務(wù),做到服從安排,聽(tīng)從統(tǒng)一指揮。
三、首問(wèn)責(zé)任制。辦公室全體人員均為首問(wèn)責(zé)任制人。首問(wèn)責(zé)任人要以高度認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度和禮貌用語(yǔ)接待來(lái)電、來(lái)訪者,盡職盡責(zé)為其排憂解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)按信訪工作制度,辦理有關(guān)材料的擬辦請(qǐng)辦工作,盡快把問(wèn)題解決。
四、限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,根據(jù)要求,按質(zhì)按量,限時(shí)辦結(jié),不延時(shí),不推諉,切實(shí)體現(xiàn)工作效率和水平。
五、服務(wù)承諾制:為學(xué)校中心工作服好務(wù),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù),為全校師生員工服好務(wù);堅(jiān)持“六個(gè)不讓”:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手里延誤,不讓傳遞的批件在我手里中斷,不讓辦理的文件在我手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生,不讓前來(lái)辦事的.人因我而受到冷落,不讓學(xué)校和部門(mén)形象因我而受到影響。
六、請(qǐng)示匯報(bào)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,要及時(shí)認(rèn)真完成或認(rèn)真督促相關(guān)單位完成,要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)進(jìn)展或完成情況,不得擅作主張或不了了之。
七、工作總結(jié)制。辦公室每周召開(kāi)主任會(huì),總結(jié)上周工作,安排本周工作,議定有關(guān)事項(xiàng)。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次全體工作人員會(huì),組織學(xué)習(xí)、總結(jié)、布置工作,商討解決工作中的新問(wèn)題。
八、來(lái)文來(lái)電來(lái)信處理制度。辦公室所有文件、材料均由專人負(fù)責(zé)處理。來(lái)文處理要嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文登記、文件辦理、簽發(fā)、傳閱和借閱、平時(shí)分類、收集等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持來(lái)電來(lái)信登記制度。
九、安全穩(wěn)定保密制度。牢固樹(shù)立安全穩(wěn)定高于一切的意識(shí),建立健全安全管理制度,為促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定積極工作,按照有關(guān)規(guī)定做好保密工作。
十、辦公室所有人員要從全局出發(fā),做到既有分工,又有合作,相互支持,團(tuán)給合作,緊密配合,對(duì)交叉工作要主動(dòng)協(xié)商,不推諉,共同完成工作任務(wù)。
辦公室工作制度6
一.商會(huì)秘書(shū)處在會(huì)長(zhǎng)和秘書(shū)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
二.商會(huì)工作人員要按時(shí)上下班,上班時(shí)著裝整齊,保持良好的工作狀態(tài)和外表形象。
三.商會(huì)工作人員要提高工作效率,辦事認(rèn)真細(xì)致,按時(shí)完成職責(zé)內(nèi)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)任務(wù)。
四.商會(huì)工作人員要熱情接待來(lái)會(huì)聯(lián)系事務(wù)的客人及到會(huì)走訪的會(huì)員,態(tài)度要和藹、不卑不亢,落落大方,送一杯水,讓一個(gè)座,呈一張笑臉,不得以任何理由與客人吵嘴和有其它不禮貌的行為。
五.商會(huì)工作人員接聽(tīng)電話時(shí)態(tài)度要和藹,語(yǔ)調(diào)親切,講話要有禮貌,善于運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。
六.商會(huì)工作人員要遵紀(jì)守法,不得有違法違紀(jì)或違反商會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度的行為。
七.商會(huì)工作人員結(jié)合工作實(shí)踐努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
八.商會(huì)工作人員遇到重大問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
九.商會(huì)工作人員要做好環(huán)境衛(wèi)生,保持室內(nèi)、桌面整潔。
十.商會(huì)工作人員要愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約開(kāi)支,保管好商會(huì)的公共財(cái)產(chǎn)。
十一.商會(huì)工作人員外出時(shí)要請(qǐng)假,因事不能上班,需事先請(qǐng)假。外出辦事應(yīng)有去向標(biāo)志,并留有電話號(hào)碼。
辦公室工作制度7
1.自覺(jué)遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,寵愛(ài)本職工作,堅(jiān)守工作崗位,聽(tīng)從支配,聽(tīng)從指揮。
2.不斷提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
3.樹(shù)立全心全意為教職員工、為教學(xué)效勞的思想,宣揚(yáng)貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策以及上級(jí)關(guān)于教育的'文件精神,收集并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映寬敞教職員工的意見(jiàn)和要求,維護(hù)教職員工的切身利益。
4.負(fù)責(zé)印發(fā)學(xué)校各種文件、資料,準(zhǔn)時(shí)處理來(lái)文來(lái)函,并做好文件、資料的分類、整理及歸檔工作。
5.負(fù)責(zé)記錄匯總?cè)=搪殕T工的出勤狀況。
6.負(fù)責(zé)做好學(xué)校會(huì)議的預(yù)備與效勞工作。
7.管好學(xué)校電話,準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。
8.堅(jiān)持節(jié)假日值班。
9.主動(dòng)參與學(xué)校的對(duì)外宣揚(yáng)和聯(lián)絡(luò)工作。
10.熱忱接待來(lái)校檢查和參觀訪問(wèn)的人員。
11.保質(zhì)保量地按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)
辦公室工作制度8
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門(mén),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報(bào)、通知等;負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。
二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手,協(xié)助院長(zhǎng)了解情況、調(diào)查研究。
四、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。
五、負(fù)責(zé)組織安排院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、全院性行政會(huì)議、院中層干部周會(huì)以及院長(zhǎng)召開(kāi)的其他專門(mén)會(huì)議,作好記錄、整理紀(jì)要,根據(jù)會(huì)議決定,發(fā)出決定通知書(shū),并檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)安排院行政查房;負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)接待,并進(jìn)行記錄,形成備忘錄,傳達(dá)至相關(guān)科室與部門(mén)辦理解決。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門(mén)的.請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
八、負(fù)責(zé)院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領(lǐng)導(dǎo)印章的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門(mén)印章的刻制,開(kāi)、發(fā)對(duì)外行政介紹信。
十一、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀、訪問(wèn)和視察。負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與外事接待。
十二、負(fù)責(zé)接待院內(nèi)外群眾來(lái)信、來(lái)訪事宜,并根據(jù)來(lái)信、來(lái)訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。
十三、負(fù)責(zé)全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計(jì)工作。
十四、負(fù)責(zé)管理檔案室;管理機(jī)要檔案和全院行政文書(shū)檔案。
十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室,負(fù)責(zé)全院行政公文的打印,匯款單、電報(bào)的收發(fā)及刊物的遞送以及對(duì)內(nèi)對(duì)外電話接轉(zhuǎn)。
辦公室工作制度9
為保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行,確保政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí),不斷完善機(jī)關(guān)工作秩序,改進(jìn)工作作風(fēng),特制定本制度。
一、督辦工作的原則
堅(jiān)持實(shí)事求是、分工合作、適時(shí)督辦的原則。通過(guò)督辦,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作責(zé)任到人,做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé),提高工作效率。
二、督辦的職責(zé)范圍
。ㄒ唬┳龊脤(duì)上級(jí)的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)及來(lái)文、來(lái)電落實(shí)情況的督促辦理工作
。ǘ┳龊帽揪指黜(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督促辦理工作;
。ㄈ┳龊猛(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項(xiàng)的督促辦理工作;
。ㄋ模┳龊猛獾貑挝粊(lái)文、來(lái)函、來(lái)電協(xié)商事項(xiàng)的督促辦理工作。
三、督促工作程序
。ㄒ唬┙⒖茖W(xué)的登記制度
1、對(duì)上級(jí)的工作部署、重要指示及來(lái)文、來(lái)電交辦事項(xiàng)和同級(jí)機(jī)關(guān)、外地單位來(lái)文、來(lái)函、來(lái)電商辦事項(xiàng)要逐個(gè)進(jìn)行分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時(shí)轉(zhuǎn)交承辦部門(mén)辦理;
2、對(duì)本局各項(xiàng)工作目標(biāo)、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要進(jìn)行認(rèn)真登記,并根據(jù)本局各部門(mén)工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。
。ǘ┩晟贫睫k手續(xù)
1、對(duì)各項(xiàng)工作在交付承辦部門(mén)承辦時(shí)應(yīng)完善登記、簽收手續(xù),文件轉(zhuǎn)到何部門(mén)、應(yīng)當(dāng)何時(shí)上報(bào)結(jié)果,應(yīng)有明確記錄;
2、對(duì)轉(zhuǎn)交各部門(mén)承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時(shí)催辦,歷次催辦的過(guò)程及情況,應(yīng)有所記錄;
3、注意反饋信息,在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問(wèn)題,并及時(shí)向上級(jí)反映,對(duì)辦事不力,推諉扯皮的個(gè)別現(xiàn)象,在查清情況時(shí)要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
4、對(duì)辦結(jié)事項(xiàng),要及時(shí)將辦結(jié)情況向上級(jí)匯報(bào),并將辦結(jié)事項(xiàng)資料(文稿)及時(shí)移交檔案室歸檔;
四、督辦工作要求
。ㄒ唬┒睫k工作要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)定,不得隨意泄露機(jī)密事項(xiàng)的承辦過(guò)程和辦復(fù)結(jié)果;
。ǘ┙⒍睫k工作通報(bào)制度。對(duì)貫徹落實(shí)工作做得好的,要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),并對(duì)典型的經(jīng)驗(yàn)通報(bào)推廣;對(duì)貫徹落實(shí)工作做得差的,要查明原因,通報(bào)批評(píng);對(duì)造成嚴(yán)重后果的.,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
。ㄈ└魈幨乙䦶亩睫k人員對(duì)各項(xiàng)工作的檢查和督促,不得頂住不辦。
五、督辦工作的實(shí)施
班子各成員及各股室的負(fù)責(zé)人均為督辦事項(xiàng)的責(zé)任人,辦公室是督辦工作的全面實(shí)施者,帶頭遵守督辦制度。
辦公室工作制度10
一、學(xué)習(xí)制度。時(shí)間安排:以各組為基本學(xué)習(xí)單元,在每周例會(huì)上集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式:采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合進(jìn)行。學(xué)習(xí)內(nèi)容:中央、省、市文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,中央、省、市新聞媒體的論述、評(píng)論,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)書(shū)籍和有關(guān)材料。
二、調(diào)研制度。調(diào)研依據(jù):根據(jù)鄭州市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室的要求,根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,根據(jù)市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室工作需要。調(diào)研準(zhǔn)備:選派人員臨時(shí)組成調(diào)研組,制定調(diào)研提綱,確定調(diào)研步驟和方法,明確調(diào)研要求。開(kāi)展調(diào)研:深入基層一線,通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)座談會(huì)、查資料、實(shí)地走訪等方式,認(rèn)真做好記錄,全面了解情況,形成調(diào)研報(bào)告。
三、報(bào)告制度。報(bào)告事項(xiàng):上級(jí)的重要文件、會(huì)議、決定等重大事項(xiàng),市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦的`重要建議、進(jìn)展情況、活動(dòng)方案、上報(bào)材料、工作總結(jié)、重大表彰等,基層推薦的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)做法等。報(bào)告程序:按照市活動(dòng)辦分工,由各組擬定工作報(bào)告或建議,經(jīng)組長(zhǎng)把關(guān)后,先后報(bào)辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組閱知。報(bào)告用途:讓領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、例會(huì)制度。時(shí)間安排:一般情況下,每月安排一次例會(huì),遇有特殊情況和重大事情時(shí),可隨時(shí)召開(kāi)例會(huì)。會(huì)議內(nèi)容:簡(jiǎn)要總結(jié)前一階段工作,安排下步工作,并討論有關(guān)事項(xiàng)。會(huì)議議程:市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持并講話,與會(huì)人員就工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行研討。
五、會(huì)務(wù)制度。當(dāng)召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、總結(jié)會(huì)議等會(huì)議時(shí),要做好以下準(zhǔn)備工作:一是合理分工。綜合組把所需要做的工作進(jìn)行詳細(xì)分工,并責(zé)任到組,各組再分解到人。二是溝通協(xié)調(diào)。與市委辦、政府辦等有關(guān)單位主動(dòng)溝通,確定領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)、講話、主持等事宜。三是準(zhǔn)備材料。根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容,相關(guān)組要認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議有關(guān)材料,涉及市委主要領(lǐng)導(dǎo)的,要經(jīng)市委辦把關(guān)。
六、文件管理制度。文件起草:領(lǐng)導(dǎo)小組文件報(bào)送辦公室主任審簽,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件報(bào)送主管副主任審簽,各小組文件報(bào)送分管副主任審簽,簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送分管副主任審簽。文件印發(fā):領(lǐng)導(dǎo)小組文件、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件由綜合組進(jìn)行發(fā)文登記并統(tǒng)一印發(fā)。文件處理:上級(jí)來(lái)文由辦公室送分管副主任批閱后按批閱意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)并做好存檔,下發(fā)的各種文件要分類存檔。
七、接待制度。制定接待方案:根據(jù)上級(jí)精神,結(jié)合我市實(shí)際,科學(xué)制定接待方案,并及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。接待具體安排:主動(dòng)把接待方案向市委辦、宣傳部等單位通報(bào),尋求支持配合;設(shè)定日程和行車(chē)路線;準(zhǔn)備有關(guān)材料。
辦公室工作制度11
學(xué)校辦公室擔(dān)負(fù)著對(duì)外接待,電話、傳真、信函收發(fā),政工,教職工出勤,各下屬辦公室管理等項(xiàng)工作。學(xué)校辦公室工作人員在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)開(kāi)展工作,盡力做好分內(nèi)之事。
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、熱愛(ài)本職工作。
2、待人熱情,虛心聽(tīng)取群眾的'意見(jiàn)與建議,做到對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣,對(duì)待生人和熟人一個(gè)樣,對(duì)待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣,對(duì)待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。
3、經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5、及時(shí)傳閱、登記各類文件,及時(shí)傳達(dá)、登記學(xué)校電話內(nèi)容,及時(shí)發(fā)送各種報(bào)刊。
6、認(rèn)真做好學(xué)校政工工作,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定建立并報(bào)送教職工信息。
7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度,切實(shí)履行請(qǐng)假手續(xù),按時(shí)到各辦公室和教室查崗,把住考勤關(guān)。
8、按照學(xué)校要求積極籌備并認(rèn)真組織學(xué)校會(huì)議及大型活動(dòng)。
9、努力抓好學(xué)校各辦公室管理工作,指導(dǎo)并督促各辦公室搞好文化建設(shè)和管理工作。
10、不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩,保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。-案組、財(cái)務(wù)組、后勤組、福利(包括評(píng)優(yōu)、晉升)組、審計(jì)監(jiān)督組、檔案資料組、文化娛樂(lè)組、日常事務(wù)組、女工老年關(guān)協(xié)組。
辦公室工作制度12
一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位,外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準(zhǔn)辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。公司辦公室管理制度。
四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
七、積極參加機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動(dòng),因故不能參加者,必須請(qǐng)假。
八、接人待物要講文明禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。公司辦公室管理制度。
九、答復(fù)問(wèn)題要有政策依據(jù),不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭(zhēng)做文明機(jī)關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié),辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表?yè)P(yáng)先進(jìn),促進(jìn)工作。
辦公室工作制度13
一、負(fù)責(zé)宣傳部文書(shū)、信函、報(bào)刊資料的收發(fā)、登記、處理及清理、歸檔工作。
二、負(fù)責(zé)校報(bào)發(fā)行以及學(xué)生記者、通訊員稿酬統(tǒng)計(jì)與發(fā)放工作。
三、負(fù)責(zé)宣傳部日常辦公用品的采購(gòu)、分發(fā)工作。
四、協(xié)助部長(zhǎng)負(fù)責(zé)宣傳部資產(chǎn)管理,經(jīng)費(fèi)使用,按照財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷各種票據(jù)。
五、負(fù)責(zé)宣傳部考勤登記、上報(bào)以及有關(guān)活動(dòng)和會(huì)議的安排、記錄。
六、負(fù)責(zé)宣傳部圖章的管理和使用。
七、配合學(xué)校各項(xiàng)重大活動(dòng)的開(kāi)展,做好圖片、標(biāo)語(yǔ)等宣傳服務(wù)工作。
八、協(xié)助做好宣傳部對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)、接待工作。
九、負(fù)責(zé)校園宣傳櫥窗的`管理工作。
十、完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。
辦公室工作制度14
1.自覺(jué)遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守工作崗位,服從安排,聽(tīng)從指揮,學(xué)校辦公室工作制度。
2.不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。
3.樹(shù)立全心全意為教職員工、為教學(xué)服務(wù)的`思想,宣傳貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策以及上級(jí)關(guān)于教育的文件精神,收集并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映廣大教職員工的意見(jiàn)和要求,維護(hù)教職員工的切身利益。
4.負(fù)責(zé)印發(fā)學(xué)校各種文件、資料,及時(shí)處理來(lái)文來(lái)函,并做好文件、資料的分類、整理及歸檔工作。
5.負(fù)責(zé)記錄匯總?cè)=搪殕T工的出勤情況。
6.負(fù)責(zé)做好學(xué)校會(huì)議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作。
7.管好學(xué)校電話,及時(shí)上傳下達(dá)。
8.堅(jiān)持節(jié)假日值班。
9.積極參與學(xué)校的對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)工作。
10.熱情接待來(lái)校檢查和參觀訪問(wèn)的人員。
11.保質(zhì)保量地按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)
辦公室工作制度15
一、目的
為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理流程,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護(hù)。
三、個(gè)人辦公區(qū)域的維護(hù)
1、每位員工應(yīng)時(shí)刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物,不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品;
2、特殊崗位的人員(如倉(cāng)庫(kù)管理員)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如倉(cāng)庫(kù))內(nèi)貨物擺放有序、無(wú)廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實(shí)驗(yàn)材料等,應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
5、使用文件柜、保險(xiǎn)柜等的員工,應(yīng)保持文件柜、保險(xiǎn)柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
6、員工離開(kāi)辦公桌,長(zhǎng)期不用電腦設(shè)備時(shí),應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。
四、公共辦公區(qū)域的維護(hù)
1、每天早上在上班前,清潔工將所有辦公區(qū)域的地面清掃一遍;會(huì)議室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊,并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對(duì)辦公區(qū)域的所有窗戶、門(mén)、冰箱、微波爐進(jìn)行一次清潔。
2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰,不亂張貼,能及時(shí)清理污物。
3、使用會(huì)議室的員工應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔,會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源。
4、前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)日常的維護(hù)與整理,注意飲水機(jī)的`使用、垃圾桶的傾倒等事項(xiàng),時(shí)刻保持前臺(tái)環(huán)境的整潔。
5、辦公區(qū)域所有的大型綠化植物由園藝公司每月進(jìn)行定期的維護(hù)、修剪等工作,公司自行購(gòu)買(mǎi)的綠化植物由就近員工每周進(jìn)行一次葉面清理與維護(hù)工作。
6、公司除總經(jīng)理辦公室外其他任何區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款100元。
五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲
1、公司辦公室不定期對(duì)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)整改,第二次要求責(zé)令整改同時(shí)通報(bào)其直接上級(jí),并視情況在公司群上進(jìn)行匿名通報(bào),第三次對(duì)責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。
2、公司辦公室人員必須以身作則,接受所有同事的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為,可向公司辦公室經(jīng)理、副(總)經(jīng)理反饋。同時(shí),公司辦公室接受員工對(duì)于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面問(wèn)題的反映與投訴。
六、附則
1、本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋修訂。
2、本規(guī)定自副(總)經(jīng)理簽批之日起開(kāi)始執(zhí)行。
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