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銀行制度執(zhí)行情況報(bào)告
在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的銀行制度執(zhí)行情況報(bào)告,希望對大家有所幫助。
銀行制度執(zhí)行情況報(bào)告1
接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年銀行服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、認(rèn)真自查。
接到聯(lián)社通知之后,XXX信用社迅速成立了由主任為領(lǐng)導(dǎo)的銀行服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對照檢查具體內(nèi)容,依據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會20xx年以來服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度,細(xì)化自查工作方案,對XXX信用社服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開展全面自查。
二、檢查內(nèi)容。
我社認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務(wù)收費(fèi)檢查制度,依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務(wù)收費(fèi)自查工作的內(nèi)容:
(一)國家服務(wù)價格管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策及中國銀行業(yè)協(xié)會有關(guān)服務(wù)收費(fèi)自律共識、要求的貫徹執(zhí)行情況;
(二)建立健全服務(wù)價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況;
(三)服務(wù)價格明碼標(biāo)價制度執(zhí)行情況;(四)服務(wù)價格報(bào)告制度執(zhí)行情況;
(五)建立服務(wù)價格投訴管理制度情況;
(六)其它檢查事項(xiàng)。
三、自查出現(xiàn)的問題。
我社在執(zhí)行銀行服務(wù)收費(fèi)自律方面的工作,嚴(yán)格按照制度落實(shí)執(zhí)行,沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意,比如商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目過多,各商業(yè)銀行之間存在服務(wù)收費(fèi)的不正當(dāng)競爭行為。
四、提高認(rèn)識。
加強(qiáng)銀行服務(wù)收費(fèi)自律能夠更好的`履行銀行業(yè)社會責(zé)任,維護(hù)廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認(rèn)識,嚴(yán)格執(zhí)行銀行服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi),切實(shí)維護(hù)我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為XXX縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。
銀行制度執(zhí)行情況報(bào)告2
近段時間,我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,傳達(dá)總行、省行案件分析會議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前,制度執(zhí)行力主題教育活動已進(jìn)入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動,我覺得獲益匪淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會,希望通過與大家交流,共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動員在場上,應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里,明星們起起落落之間,總會有一些位置,一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個沒有位置感的人,總會追著球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn),沒有同伴?恳粋人的技術(shù)問題,解決不了一個集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個企業(yè)里,應(yīng)該是沒有明星的,每個人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個人都認(rèn)真平凡地做事情時,對一個組織而言,也許會很快變得不平凡。一個有生命有理想的組織,又怎會忽略那些平凡工作的每一個員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個智力有些障礙的人,用執(zhí)著和認(rèn)真,完成了他的美國夢,名利雙收。一個聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,總會質(zhì)疑,總會不屑,總會嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們在團(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時,這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時都要放棄,去認(rèn)真地做一個執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時,組織的行動是停滯的,因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋大家都認(rèn)可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長的時間為代價的,所以是沒有價值的。作為卓越組織的一員,也許應(yīng)該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機(jī)器一樣行動。”
3、競爭與危機(jī)的影響。一個沒有競爭機(jī)制的組織,終究會慢下來。對外有競爭力的銀行,對內(nèi),一定也有一套競爭機(jī)制。一個高效的機(jī)制,通常會產(chǎn)生
優(yōu)勝劣汰。對被淘汰的個體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的.焦點(diǎn)多在個體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對個體的公允度,是一個不經(jīng)濟(jì)的行為,這是一個不會造就生產(chǎn)力的“偽問題”。但無疑的是,這樣引入內(nèi)部競爭機(jī)制的企業(yè),對外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的,是更有競爭意識的企業(yè)。企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競爭,也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個方面,表面看來,也是會和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個詞。但是,當(dāng)我們把一個人的利益融合到集體的利益中時,一個個體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢?
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,而結(jié)果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù),銷售是結(jié)果等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)?纯创巴獾拇蠼稚希芏嗳宋跷跞寥,來來往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人,才能成長。管理上的很多道理,可以應(yīng)用在個人成長方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價值的,沒有結(jié)果時,任務(wù)也是沒有價值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書,不難看出一個單位的制度,高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
銀行制度執(zhí)行情況報(bào)告3
。ㄒ唬⿻(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)操作規(guī)范執(zhí)行情況
1、財(cái)務(wù)管理方面
本分行嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)點(diǎn)籌建費(fèi)用預(yù)算控制管理程序》、《福建海峽銀行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)核算操作手冊》等文件的相關(guān)要求,對籌建費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真、仔細(xì)的審查。對于超過分行費(fèi)用列支權(quán)限的,按照規(guī)定上報(bào)總行,經(jīng)總行計(jì)劃財(cái)務(wù)部核實(shí)及有權(quán)人審批同意后列支。
本分行按照總行《財(cái)務(wù)支出預(yù)審與報(bào)銷管理程序》對報(bào)銷的發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格的審查,并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開支報(bào)銷審批流程。對于固定資產(chǎn)、低值易耗品購置實(shí)行“事前審批”制度;對于分行籌建期間差旅費(fèi)的報(bào)銷存在未執(zhí)行出差審批制度的情況;對于預(yù)付款或借款,按照規(guī)定填寫付款通知書或借款審批單并經(jīng)有權(quán)人審批。對于營業(yè)費(fèi)用的核算遵照總行《財(cái)務(wù)核算操作流程》的規(guī)定,遵循“權(quán)責(zé)發(fā)生制”原則,嚴(yán)格費(fèi)用待攤和預(yù)提管理,并根據(jù)費(fèi)用科目核算范圍對費(fèi)用科目進(jìn)行歸集、序時列支。對于費(fèi)用專用存款賬戶的管理,嚴(yán)格遵照總行《費(fèi)用專用存款賬戶管理程序》執(zhí)行。專用款項(xiàng)的撥付填寫《費(fèi)用專用存款賬戶撥款審批單》,并于月末對費(fèi)用賬戶余額進(jìn)行清零。
2、金融統(tǒng)計(jì)方面
本分行能嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和《銀行業(yè)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)管理暫行辦法》等制度,執(zhí)行總行下發(fā)的《監(jiān)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送規(guī)范》、《統(tǒng)計(jì)工作考核評比規(guī)范》、《信貸報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作管理程序》、《新設(shè)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和金融統(tǒng)計(jì)管理程序》、《金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)共享管理程序》、《金融統(tǒng)計(jì)管理控制程序》和《非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表管理程序》等文件的相關(guān)要求,制定了《溫州分行金融統(tǒng)計(jì)管理暫行規(guī)定》并及時報(bào)送報(bào)表。配備了專職統(tǒng)計(jì)人員,統(tǒng)計(jì)人員實(shí)行AB角制度,分別設(shè)置了經(jīng)辦、復(fù)核崗,從組織上保證制度的執(zhí)行。
3、資金管理方面
根據(jù)總行《人民幣信貸資金管理程序》,分行制定了《溫州分行信貸資金管理程序》,提高資金使用效益。指定專人在每日上午9點(diǎn)之前通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行每日頭寸預(yù)測上報(bào)。預(yù)測頭寸不足時,按規(guī)定進(jìn)行資金拆借。首先以電話形式向總行預(yù)約,隨后進(jìn)入辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)的行內(nèi)資金管理下的拆借申請模塊提出申請,經(jīng)分行有權(quán)人審批后提交至總行。借款到期及時歸還,不存在拆借資金違規(guī)挪用等情況。
4、章證押管理方面
本分行在章、證、押方面嚴(yán)格按照總行規(guī)定實(shí)行三分管,未存在交叉現(xiàn)象,保管人員在變更時及時向總行報(bào)備。保管人員因有事臨時進(jìn)行交接時,按照規(guī)定填制《銀行匯票機(jī)具使用登記簿》。
日常柜員進(jìn)行輪崗或臨時有事辦理交接時,填制《交接登記簿》。
每月末本分行對柜員的重要空白憑證及抵質(zhì)品進(jìn)行全面盤點(diǎn),保證賬實(shí)相符,并于月初上報(bào)總行。
5、單位賬戶管理
本分行在開立單位銀行結(jié)算賬戶時,嚴(yán)格按照規(guī)定對開戶材料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查,對于非法定代表人來辦理開戶等手續(xù)的,要求客戶提供法定代表人授權(quán)委托書,并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,賬戶資料按規(guī)定整理保管。各類結(jié)算賬戶開立、變更、撤銷的依據(jù)或證明文件符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定,賬戶的使用嚴(yán)格按照三個有效工作日執(zhí)行。不存在為身份不明的客戶開立賬戶的情況。
6、印鑒管理方面
企業(yè)在辦理預(yù)留印鑒或更換印鑒手續(xù)時,非法定代表人來辦理的,均要求客戶提供法定代表人授權(quán)書;如預(yù)留的是非法定代表人私章的,應(yīng)要求客戶提供法定代表人授權(quán)書。在日常業(yè)務(wù)辦理中,對單位賬戶的印鑒,本分行嚴(yán)格按照雙人比對的要求進(jìn)行印鑒的核對。在營業(yè)終了時,印鑒卡有按規(guī)定進(jìn)行入庫保管。
7、授信業(yè)務(wù)結(jié)算管理方面
對于抵質(zhì)押品的保管,本分行嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。因發(fā)放貸款,需將抵質(zhì)押品入庫的,客戶經(jīng)理需填制《重要憑證入庫單》,抵質(zhì)押物由會計(jì)及客戶經(jīng)理共同封包入庫保管;出庫由客戶經(jīng)理要提交《抵押物(憑證)出庫憑證》,并經(jīng)過有權(quán)人員簽字后,方可辦理出庫。每月末本分行組織一次對抵質(zhì)押品的盤點(diǎn),保證賬實(shí)相符。
在發(fā)放貸款時,本分行嚴(yán)格審核貸款材料,根據(jù)貸款性質(zhì)做相應(yīng)的賬務(wù)處理。對于貸款資金需要監(jiān)控的賬戶,本分行根據(jù)客戶經(jīng)理的《賬戶監(jiān)控通知書》在核心系統(tǒng)和網(wǎng)銀系統(tǒng)對賬戶進(jìn)行監(jiān)控。當(dāng)貸款的賬戶需要轉(zhuǎn)出時,本分行都有經(jīng)過客戶經(jīng)理簽字后,才辦理支付。
8、個人結(jié)算業(yè)務(wù)管理方面
、俦痉中性陂_立個人結(jié)算賬戶時,嚴(yán)格按照規(guī)定對開戶材料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行審核,并按規(guī)定對開戶申請人的身份證進(jìn)行復(fù)印留底并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。在辦理大額現(xiàn)金支取時,按照規(guī)定留存其身份證件并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,在憑條后面填寫身份證號。
、诒痉中械膫人掛失手續(xù)完整、規(guī)范。在掛失時,嚴(yán)格執(zhí)行可由本人或者代理人持身份證來辦理,解掛時一定要由本人持身份證來辦理的規(guī)定。
9、商業(yè)匯票業(yè)務(wù)
、賳挝辉陂_立銀行承兌匯票需購買銀承票時,本分行按照規(guī)定憑客戶經(jīng)理的“承兌協(xié)議”、“開具銀行承兌匯票額度審批表”和客戶填寫的“空白憑證領(lǐng)用單”進(jìn)行出售。 ②對于保證金的存入,應(yīng)由客戶開出轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單,連同客戶經(jīng)理的“保證金繳存確認(rèn)函”,本分行根據(jù)“保證金繳存確認(rèn)函”里面的存期和金額開立保證金。
、蹖τ陂_出的銀行承兌匯票,本分行匯票保管人員都有在匯票的第一聯(lián)和第二聯(lián)加蓋騎縫章;票據(jù)交給客戶時,按規(guī)定在票據(jù)的第一聯(lián)后面由客戶進(jìn)行簽收。
、芊中袕20xx年3月份開始辦理貼現(xiàn)票據(jù)以來,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)及我行《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理程序》的相關(guān)要求,對貼現(xiàn)的票據(jù)登記“代保管有價值品”的備忘賬,并入庫保管。由于分行貼現(xiàn)票據(jù)在月末全部轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至總行,到目前為止我行貼現(xiàn)票據(jù)并無發(fā)生到期托收。質(zhì)押的票據(jù)經(jīng)財(cái)會部經(jīng)辦人員與客戶經(jīng)理共同封包后入營業(yè)廳庫房保管。
10、同業(yè)存款業(yè)務(wù)方面
分行從開立至今,在三家銀行存放有同業(yè)存款,均經(jīng)總行審批后開立,無同業(yè)存放賬戶,至20xx年10月31日,我行存放同業(yè)存款的利息計(jì)提無誤。
11、財(cái)政性存款準(zhǔn)備金繳存方面
分行能按旬向人行報(bào)送有關(guān)準(zhǔn)備金調(diào)整表,未發(fā)生遲繳、漏繳、錯繳等情況。
12、代理國庫業(yè)務(wù)方面
目前本分行在“223待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”科目下設(shè)立了“22301.4待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)紙質(zhì)繳款書專戶”來辦理日常的紙質(zhì)稅單稅款的轉(zhuǎn)賬,受理繳款書時本分行及時辦理轉(zhuǎn)賬,無壓票現(xiàn)象。
年末日收納的稅款全額掃數(shù)劃繳國庫;橫向聯(lián)網(wǎng)賬戶劃繳國庫的稅款金額與傳送國庫的'通訊文件相符。暫無“罰款收繳”(含代收行政性收費(fèi)等非稅收入項(xiàng)目)。無代理發(fā)放國庫統(tǒng)一支付工資業(yè)務(wù)。
13、銀企對賬方面
單位在開立結(jié)算賬戶時,都有與我行簽定“對賬協(xié)議”,并約定對賬方式,對于選擇電子對賬的,本分行都有及時在核心系統(tǒng)中進(jìn)行簽約。按規(guī)定設(shè)置對賬專崗,做到記賬崗位與對賬崗位嚴(yán)格分開,未達(dá)賬及時落實(shí)反饋。對于每月的對賬,本分行通過柜面客戶簽收、網(wǎng)銀對賬或郵寄的方式,將對賬單發(fā)放給客戶,開業(yè)半年多來,本分行平均對賬率達(dá)到95.99 %。20xx年3月份對賬率活期與定期分別為92.31%、100%,6月份對賬率100%,9月份對賬率活期與定期分別為94.24%、93.55%。
14、其他結(jié)算工作方面
本分行在辦理查詢、凍結(jié)、扣劃時,在人員方面,都有按照規(guī)定要求2個或2個以上的有權(quán)機(jī)關(guān)工作人員出具身份證件和辦理的通知書,并登記《查詢、凍結(jié)和扣劃登記簿》,目前本分行只辦理過查詢。會計(jì)主管日志記錄完整、合規(guī)。
15、庫房管理方面
本分行目前有設(shè)立金庫,因我行的現(xiàn)金存寄存在安邦押運(yùn)公司,現(xiàn)金庫只用于存放空白重要憑證和抵押品。按照《金庫管理規(guī)范》規(guī)定,實(shí)行雙人管庫,同進(jìn)同出同操作。堅(jiān)持月末定期查庫一次。管庫員輪班或臨時替班辦好相關(guān)交接手續(xù),同時監(jiān)交人員在交接簿上要簽字,更換庫房門密碼,做到交接清楚,責(zé)任分明。嚴(yán)格執(zhí)行保守秘密的相關(guān)規(guī)定,禁止與無關(guān)人員談?wù)搸旆抗芾砘驇旆胯匙、密碼保管等秘密。進(jìn)入庫房的備用鑰匙由綜合部保管,備用密碼由管理密碼的各自封包后,交由營業(yè)部營業(yè)廳經(jīng)理保管。
16、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)方面
對于柜員的庫存現(xiàn)金,本分行每月進(jìn)行盤點(diǎn)二次,填制《查庫情況登記簿》并上報(bào)總行。本分行現(xiàn)金柜員上班實(shí)行對班制,二個柜員配一個錢箱,上午與下午上班的柜員中午辦理交接,由指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)交。營業(yè)終了指定專人或交換盤點(diǎn)錢箱。
17、出納機(jī)具管理方面
本分行出納機(jī)具的選擇均在總行選型范圍內(nèi)。在1號柜臺窗口外面擺設(shè)了一臺點(diǎn)鈔機(jī),供客戶進(jìn)行復(fù)點(diǎn)。
18、出納業(yè)務(wù)等有關(guān)公示牌公示情況
在營業(yè)大廳外公示“不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)”、“殘損人民幣兌換辦法”、“假幣收繳、鑒定管理辦法”、支付結(jié)算業(yè)務(wù)“八不準(zhǔn)“紀(jì)律、老人優(yōu)先窗口、利率表、定價牌、110民警提示牌、投訴電話等。
19、接送鈔及解提款管理方面
本分行日常在接送鈔時,至少要有4人(遇節(jié)假日時最少3人)到場,操作程序嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行并做好跟安邦押運(yùn)的交接手續(xù);在辦理解提款時,填寫《分(支)行(部)解(提)款審批單》,經(jīng)有權(quán)人簽字后,方可辦理解提款手續(xù)。
。ǘ╇娮鱼y行業(yè)務(wù)合規(guī)及安全管理
本分行在營業(yè)場所的宣傳欄內(nèi)均有擺放電子銀行操作手冊,客戶在開立網(wǎng)銀時,柜員通過發(fā)放電子銀行操作手冊,在網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)指導(dǎo)客戶使用,讓客戶能夠更好、更快的使用我行的網(wǎng)上銀行。開立網(wǎng)銀的手續(xù)合法、合規(guī),并設(shè)置賬戶的落地限額和最高限額。
本分行對自助設(shè)備的業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格按照總行規(guī)定執(zhí)行,營業(yè)期間內(nèi),對自助設(shè)備采取上、下午各不少于3次巡查,其中一次巡查憑條打印出來做為巡查依據(jù);自助設(shè)備的清配鈔實(shí)行雙人操作,清鈔和配鈔時清點(diǎn)的現(xiàn)金均在監(jiān)控可監(jiān)視到的范圍內(nèi)進(jìn)行;自助設(shè)備鑰匙和密碼由兩人分別保管,自助設(shè)備備用鑰匙由綜合部負(fù)責(zé)保管,備用密碼封包后由營業(yè)部營業(yè)廳經(jīng)理負(fù)責(zé)保管,不存在交叉保管現(xiàn)象。
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