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  • 手機使用情況調(diào)查報告

    時間:2023-10-23 08:55:13 澤濱 報告范文 我要投稿

    (經(jīng)典)手機使用情況調(diào)查報告18篇

      在日常生活和工作中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的手機使用情況調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    (經(jīng)典)手機使用情況調(diào)查報告18篇

      手機使用情況調(diào)查報告1

      近年來,隨著我國社會的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,信息化進程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調(diào)查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步了解。

      本次調(diào)查主要以某一高校的不同學院的同學作為調(diào)查對象,通過問卷的形式較全面的了解當代大學生手機的使用情況。

      一、大學生開始使用手機的時間

      經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解,手機在大學生中使用廣泛,幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中,占被調(diào)查人數(shù)的60%,有34%的大學生是在大學才開始使用手機的,更有5%的同學在初中就開始使用手機。

      二、大學生對手機附加功能的要求

      在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,更多的大學生對手機能否上網(wǎng)有一定要求,調(diào)查顯示70%的大學生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學生要求手機能帶照相,還有40%的大學生樂于手機能帶MP4。

      三、平時使用手機做哪些事

      當代的手機功能齊全,大學生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。

      四、一個月的`消費情況

      大學生手機消費占了生活費的一部分,但總的來說,大學生手機的消費都不是很高。經(jīng)調(diào)查:一個月消費20元以下的占了8%,更多的人消費20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

      五、大學生對手機價格的敏感程度

      63%的大學生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間,10%的大學生能接受的價格在500元以下,27%愿意考慮1000——2000元的手機,沒有能夠接受更高的價格的同學。以上數(shù)據(jù)表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。

      六、大學生對追隨潮流的看法

      對于對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經(jīng)過調(diào)查,有12%的大學生認為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數(shù)人則覺得沒必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。

      七、手機的危害

      面對長時間使用手機對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機輻射、影響視力和占用時間,分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。

      八、大學生更換手機的動機

      經(jīng)過調(diào)查,大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約占5%,有其他原因而換手機的占了3%。

      九、大學生對手機的要求

      從這項的調(diào)查顯示,當代大學生對手機的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經(jīng)濟實用,有10%的追求價格低廉的手機,要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學認為品牌之上。

      十、小結(jié)

      本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學生咨詢他們使用手機的情況,經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析,我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機的大學生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特征,也能充分了解手機帶來的便利和危害。由此可見,當代大學生使用手機是健康的。

      手機使用情況調(diào)查報告2

      一、大學生購買手機的動機

      考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

      1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:多數(shù)的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。

      2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

      3、求方便的購買動機。調(diào)查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。

      4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機。

      二、大學生對品牌的.概念

      這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總?cè)藬?shù)的19%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二?梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位。80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾基亞。

      三、大學生對手機價格的敏感程度

      64%的大學生能接受的價格區(qū)間在1000——2000元之間,11%的大學生能接受的價格在1000元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機,其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為1000——2000元。

      四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

      問卷結(jié)果顯示,59%被調(diào)查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。

      五、大學生對主流手機功能期望

      對未來手機功能的期望中,MP4播放功能當之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16%、語音撥號占12%。

      六、其他數(shù)據(jù)

      在手機使用調(diào)查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS。

      七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征,如下所示:

      1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

      2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

      3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務(wù)有待于改善。

      4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。

      由此可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。

      手機使用情況調(diào)查報告4

      調(diào)查目的:

      通過調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。

      調(diào)查對象:

      本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學生。

      調(diào)查方法及抽樣方法

      采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

      調(diào)查結(jié)果分析

      隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的`手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。

      手機使用情況調(diào)查報告5

      一、內(nèi)容摘要:

      隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,受到了越來越多的消費者的關(guān)注,手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費群體,人數(shù)眾多,在當前的經(jīng)濟生活中,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時,在校大學生的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態(tài)和價值取向。因此,進一步了解在校大學生的手機使用情況對于手機行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過程中,采用網(wǎng)上設(shè)計調(diào)查問卷、在線發(fā)布問卷、實時回收問卷的調(diào)查方式,并利用專業(yè)統(tǒng)計軟件對搜集的信息進行整理分析,得出相關(guān)結(jié)論。

      二、調(diào)查目的:

      通過調(diào)查了解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。

      三、調(diào)查內(nèi)容:

      本次調(diào)查主要針對在校大學生群體,全面了解手機在大學生中使用的狀況,包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的周期及原因等。

      四、調(diào)查對象:

      所有在校大學生

      五、調(diào)查方式:

      采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在“騰訊問卷”服務(wù)平臺上設(shè)計問卷,發(fā)布問卷,并利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學們分享問卷。

      六、調(diào)查問卷:

      關(guān)于在校大學生手機使用情況的調(diào)查

      七、數(shù)據(jù)結(jié)果分析

      本次關(guān)于在校大學生手機使用情況的調(diào)查問卷共收集51份有效網(wǎng)絡(luò)問卷。其中男生6人,女生45人,具體數(shù)據(jù)如下:

      (1)在校大學生目前使用的.手機品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:34%的在校大學生目前使用的手機是OPPO,21.6%的在校大學生使用的是vivo手機?傮w而言,在校大學生手機使用的品牌以中端品牌為主,而高端手機產(chǎn)品如蘋果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%,由此可見國產(chǎn)機占據(jù)了在校大學生手機消費市場的主導(dǎo)地位。

      (2)在校大學生目前使用的手機價位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之間,15.7%的在校大學生所使用的手機價位在1000元以下,而5000元以上價位的消費份額僅占5.9%。由此可見,絕大多數(shù)在校大學生所消費的手機價位并不高,大學生對于手機的需求并不追求高檔,而更傾向于“平民化”。

      (3)在校大學生每天使用手機多長時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在5個小時以上,而每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅占據(jù)9.8%。由此可見,在校大學生每天使用手機的時間都很長,一天內(nèi)差不多四分之一的時間都在使用手機,可見手機對在校大學生的重要性。

      (4)在校大學生一般將手機用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      該題以多選的形式調(diào)查在校大學生經(jīng)常將手機用于哪些方面,從調(diào)研數(shù)據(jù)可明顯發(fā)現(xiàn),在校大學生將手機用于看電影、小說等休閑娛樂的人數(shù)最多,用于日常聯(lián)系的其次。一般將手機用于查閱學習資料的人數(shù)比重雖然不算很低,但從數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可得出:在校大學生將手機用于學習的只是少部分,手機充當?shù)母嗟氖菉蕵废驳慕巧?/p>

      (5)在校大學生一個月的手機平均費用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在50-100之間,37.3%的在校大學生手機月平均費用在50以下,而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%,由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言并不高。

      (6)在校大學生多久更換一次手機的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:62.7%的在校大學生都是在2-3年之間更換一次手機,15.7%的在校大學生3年以上更換一次手機,說明在校大學生更換手機的頻率并不頻繁,但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機的人數(shù)最多可以大致推測出,當前市場的前提下,一個手機的正常使用壽命期限在2-3年之間。

      (7)在校大學生更換手機的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:因為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同,由此可見,絕大多數(shù)在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一段時間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機部分功能損壞,部分在校大學生會因為手機過時而選擇更換手機。

      (8)在校大學生在選擇手機時最注重手機的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學生在選擇手機時最注重的性能、價格及外形,對品牌和服務(wù)有一定的關(guān)注度,但關(guān)注度不高。由此可見手機的性能、價格及外形是決定在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。

      (9)在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而認為手機在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%,由此可見手機對在校大學生而言十分重要。

      (10)在校大學生認為手機的哪些功能應(yīng)該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學生普遍認為手機的內(nèi)存及運行速度需要得到改善,其次,還有部分大學生認為手機的音質(zhì)及售后服務(wù)也需要進行改善。因此,足以證明,在當前的手機市場當中,手機的內(nèi)存及運行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷,需要進行相應(yīng)的改善。

      八、結(jié)論與建議

      (一)結(jié)論

      根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特征:

      1、在校大學生使用的手機以中端手機為主,價位集中在1000-3000元之間,且國產(chǎn)手機占據(jù)在校大學生手機的主要市場。

      2、在校大學生平均每天使用手機的時間長,基本都在5個小時以上,且手機一般都被用于看電影、小說等休閑娛樂功能,手機對在校大學生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。

      3、在校大學生每月手機平均消費費用并不高,集中在50-100之間,更換手機的周期相對較長,且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質(zhì)性損壞的前提下。

      4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的性能、外形及價格,且性能是在校大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導(dǎo)因素。

      在校大學生普遍認為手機在內(nèi)存、運行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷,迫切需要進行改善。

      (二)建議

      1、根據(jù)在校大學生的消費特征推選出適合在校大學生的手機機型,并確保手機價位適中,功能完備。

      2、在校大學生使用手機時間長,可開發(fā)支持護眼功能的手機,使大學生既能夠與手機為伴又能實時保護視力。

      3、完善手機的自身性能及售后服務(wù),以更加完善的功能與服務(wù)吸引更多的在校大學生對手機的消費。

      九、調(diào)查活動總結(jié)

      本次的市場調(diào)查活動總體而言比較成功,達到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了在校大學生的手機使用情況,關(guān)于手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認識。通過本次實踐調(diào)研活動,不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗,還提高了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處,如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學生的觀點,但是我相信有這一次實踐經(jīng)歷作為鋪墊,下次一定可以做得更好!

      手機使用情況調(diào)查報告6

      訪問緣由:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了,大學生普遍擁有手機并不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

      一、手機能風靡大學校園的背景

      1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。

      2、中國的兩大通信公司:中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

      3、社會社會的發(fā)展當今越來越快,經(jīng)濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。

      二、大學生手機族的消費動機分析

      考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

      1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。

      2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。

      3、求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

      4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機?偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的`大學生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。

      一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

      三、手機品牌與性能對大學生手機消費的影響

      手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

      大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學們的青睞。

      很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭取K源髮W生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

      隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。

      四、大學生對主流手機功能的評價及期望

      1、對現(xiàn)有功能的評價

      在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的短信暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學都訂了短信5元包,10元包,20元包每個月。

      至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調(diào)查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。

      2、大學生對未來手機功能的期望

      對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。

      五、手機資費對大學生的影響

      對于廣大大學生手機用戶來說關(guān)心的資費計費時長和費用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。

      對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。

      六、大學生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準

      1、彩屏直板機的使用者最多

      問卷結(jié)果顯示,93%被調(diào)查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是折疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對折疊機要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調(diào)查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調(diào)查者使用GSM網(wǎng)絡(luò)且是中國移動的用戶,他們認為GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟,使用人多,相對其他網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;使用CDMA的只占的被調(diào)查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網(wǎng)絡(luò)的主要原因。

      2、發(fā)短信的人比打電話的人多

      100%的被調(diào)查者認為自己手機使用最多的功能是短信,原因也只有一個:費用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話費用在十元以內(nèi),且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認為,如果通話的費用與短信相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,短信的弱勢也相當明顯,60%被調(diào)查者認為短信速度慢且表達容易有誤。

      3、選擇手機標準不一

      84%的被調(diào)查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經(jīng)?磮蠹埳虾碗s志的還有網(wǎng)上的手機廣告。

      在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調(diào)查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調(diào)查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。

      在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么,這一問題上,92%的被調(diào)查者選擇了游戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調(diào)查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能;30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火墻,免提通話等;92%選了收音機,MP3,數(shù)碼攝相。

      七、機制造商與經(jīng)銷商的建議

      從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議:

      1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。

      2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

      3、品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。

      4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商,給予支持,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產(chǎn)品的推廣銷售。

      手機使用情況調(diào)查報告7

      一、調(diào)查目的:

      近些年來,通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的推動有著十分深遠的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術(shù)不斷成熟,各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學生,我覺得有必要了解現(xiàn)在大學生對于各種智能手機的使用情況,掌握大學生對于未來通信的期待。

      二、調(diào)查過程:

      調(diào)查人員:xxx

      調(diào)查時間:20xx年xx月xx日

      調(diào)查地點:教室、餐廳、公寓樓

      調(diào)查對象:在校大學生

      調(diào)查方法:調(diào)查人員于20xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學,幫助填寫大學生智能手機使用情況的調(diào)查問卷(調(diào)查問卷詳見附錄)。

      三、調(diào)查結(jié)果:

      在此次調(diào)查中,我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進行調(diào)查研究,抽樣調(diào)查將近300人,收回有效問卷大概273份。

      在我們此次的調(diào)查結(jié)果中,在大學生手機品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,蘋果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

      在手機價格方面,大學生手機的平均價格在2700元左右。其中xx元以下的為25.4%,xx元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見,現(xiàn)在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且,相較于價格而言,多數(shù)大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調(diào)查顯示,有36%的同學表示在購買手機時,會優(yōu)先考慮手機的功能,有32%的同學表示比較注重手機的外形,還有另外的27%的同學則會較為看重價格。

      而在手機的性能方面,超快的.運行速度是大學生比較向往的,有32%的同學選擇了此項,而高像素、大屏幕也同樣成為大學生注重的兩個方面,入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

      在每日使用手機的時長方面,絕大多數(shù)的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時,有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什么呢?在我們的調(diào)查中,使用手機上個各種社交軟件,如微信、人人、微博等交友平臺的同學有254人,以巨大優(yōu)勢位居榜首,瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位,玩游戲則以78%位于第三位,除此之外,利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學也超過了60%,而喜歡用手機看小說的同學也有50%以上。

      目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種,其中,最受大學生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng),選擇率為68%,其次為蘋果的iOS系統(tǒng),占有率為27%,而Windows系統(tǒng)的占有率為4%,來自加拿大的BlackBerryOS僅有1%。

      另外,在大學生當中,目前使用4G的同學占19%,使用2G到3G的同學有81%。

      在對于未來手機的期待方面,無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學生對于未來一些個性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。

      四、調(diào)查結(jié)果分析:

      在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年,在我們的印象中,iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色,蘋果似乎是隨處可見。但是,在我們的調(diào)查結(jié)果中,目前使用蘋果手機的大學生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點就是它的超高性價比,作為國產(chǎn)手機的佼佼者,小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機,機身設(shè)計簡單、時尚,性能上追求卓越,加上獨有的iOS操作系統(tǒng),也是如今大學生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外,在智能手機逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機,在大學生的手機市場中占有一席之地。另外,在關(guān)于手機價格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學生還是相對的理性消費,不會特意的去買價格很高的手機,更多的是看重手機的性能、功能,以及自己喜歡的外觀?偟膩碚f,其實不管手機品牌如何,用戶追求的一直都是更好的體驗,能夠更舒心、更方便的使用手機,所以,快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學生最為注重的,這也反映了現(xiàn)在大學生較快的生活節(jié)奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。

      隨著生活質(zhì)量的不斷提高,4G時代正在到來。但在大學生當中,目前使用4G的人數(shù)不算多,我認為,這是因為目前大學生正面臨改更新?lián)Q代,很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中,Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉,而iPhone仍然屬于較高價位,相比來說,千元左右的Android手機優(yōu)勢比較明顯,所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。

      通信行業(yè)正在飛速發(fā)展,很多大學生都期待著無線充電、人機互動,期待著更加便利、更加人性化的智能手機,這符合大學生如今簡單、個性的生活態(tài)度,也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。

      手機使用情況調(diào)查報告8

      一、前言

      從20世紀50年代中期,人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡,跨進第三次浪潮文明,其代表性象征為“計算機”,主要以信息技術(shù)為主體,重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現(xiàn)在中國大陸,至今短短二十多年,手機經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”,由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高,手機一族的興起也引來更多的社會關(guān)注。近幾年來,我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機用戶總數(shù)達12.86億,尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來的影響開始顯現(xiàn),對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù),我們設(shè)計了本次調(diào)查。調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:

      1)大學生使用手機的情況

      2)大學生使用手機對學習方面,交往方面,價值觀的影響

      3)大學生對手機的依賴程度及態(tài)度

      二、研究方法

      本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區(qū)在校大學生。針對本次調(diào)查的要求,我們采取在不同時間段,圖書館的不同樓層進行隨機發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中,我們一共發(fā)放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40人,占45.4%,回收的'男女比率相當,由于保證隨機性,本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性,可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。

      本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進行處理,將文字數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計分析。

      三、調(diào)查結(jié)果及分析

      (一)樣本結(jié)構(gòu)

      表一:樣本結(jié)構(gòu)

      本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù),可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。

      (二)在校大學生使用手機的情況

      問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機?

      由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中,占比最大的是擁有過3部手機,其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。由此,可以得知,在大學生的開支中,手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。

      問題2:您每月使用流量是多少?

      由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知:在手機流量使用上,大學生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對于大學生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信,打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。問題3:您平均每月手機的直接消費是多少?

      手機使用情況調(diào)查報告9

      調(diào)查目的:

      本研究旨在通過對大學生手機使用情況的調(diào)查,對我校學生手機使用,包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。了解手機在大學生中的狀況近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。為此,我們主要采用問卷法對廣州大學城部分同學進行調(diào)查。對調(diào)查報告進行分析得出結(jié)論:我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面:

      第一,外顯因素即手機本身特點(品牌,功能,價格);

      第二,主觀因素即手機使用(用途、消費)。

      引言:

      隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。

      調(diào)查對象:

      廣州大學城同學,其中男生70人,女生30人。

      調(diào)研方法:

      調(diào)查人員在20xx年11月5日晚隨機選取在宿舍有空的同學,請自愿輔助調(diào)查的同學填寫自制大學生手機使用情況調(diào)查報告(本問卷主要是手機相關(guān)問題16道選擇題)

      大學生手機使用情況調(diào)查問卷

      選擇題

      1.你在什么時候擁有自己的手機?

      A.小學B.初中C.高中D.大學

      2.現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?

      A.諾基亞、B.三星、C.摩托羅拉、D.索愛

      E.蘋果F.其他

      3.你獲得手機的途徑是?

      A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑

      4.你選擇手機著重哪方面?

      A.外型B.功能C.品牌D.其他方面

      5.您的手機價格:

      A.1000以內(nèi)B.1000-2000C.2000-3000D.3000以上

      6.你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能?

      A.照相B.播放MP3C.觸屏D.其他功能

      7.是否開通過GPRS,主要用途?

      A.是,沒什么Q聊而已B.是,看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他

      8.每個月的手機費用大概是多少?

      A.50以下B.50以上100以內(nèi)C.100以上D.沒留意過

      9.你的手機SIM卡是什么公司的?

      A.移動B.聯(lián)通C.電信D.其它

      10.你多久換一次手機?

      A.兩年B.半年C.一年D.兩年以上

      11.在手機質(zhì)量方面你最注重什么:

      A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他

      12.你的手機一般用途是?

      A.發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當時鐘

      13.是否有試過手機交友?

      A.有,經(jīng)常B.有,偶然C.無試過D.不知道有這種服務(wù)

      14.喜歡哪種話費優(yōu)惠?

      A.包月送短消息B.單向收費C.免月租D.其他

      15.你喜歡哪種顏色的手機?

      A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍色E.其他顏色

      16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用?

      A.好,很方便B.不好,不安全C.未試過,不清楚

      調(diào)研結(jié)果:

      本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%,對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析:

      作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調(diào)查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:

      1)外顯因素:大多數(shù)同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000-2000居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢!

      2)主觀因素:在調(diào)查報告中,手機服務(wù)商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短消息息包月。主觀因素調(diào)查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS,GPRS是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務(wù)!由于大學生無固定收入來源,購買。

      手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短消息套餐服務(wù),6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結(jié)果在無意中多了很多付費的項目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短消息,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!

      參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。

      1.大學生手機擁有和需求狀況:

      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有100%的學生擁有手機。同時26%的.學生將會在近期更換手機,61%學生想更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,早已普及。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

      2.學生手機的使用要求分析

     、僮钪刭|(zhì)量

      選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

      另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

     、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎

      在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。

      ③購機地點較集中

      對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

      ④手機品牌比較復(fù)雜

      在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占40.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%,蘋果6.25%,三星13.75%,其他的有7.50%。

      ⑤手機用途比較統(tǒng)一

      大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

     、奘謾C費用普遍較低

      在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

      ⑦充值卡成為主要服務(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。

      在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

      3.學生手機族的消費動力分析

      確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

      第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

      第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

      第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

      總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學習,就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

      4.學生手機族的消費動機分析

      經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

      第一.求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認

      為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。

      第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀。

      由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應(yīng)社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。

      但從分析結(jié)果可以看出,也有一部分在校學生由于過度使用手機,而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,也就是網(wǎng)絡(luò)上所說的手機依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機依賴不但影響學生學習、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進行干預(yù)和控制。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:

      (1)通過第二課堂進行宣傳、教育,讓學生知曉“手機依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習慣;

      (2)鼓勵學生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;

      (3)適當參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;

      (4)提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,并引入相關(guān)檢測量表,為一些癥狀明顯學生提供心理援助,當依賴癥比較嚴重時,應(yīng)當尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;

      (5)提升學生自我保護意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學有相關(guān)依賴現(xiàn)象時,應(yīng)及時求助于心理教師;

      (6)對于已經(jīng)形成手機依賴的人,則應(yīng)通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應(yīng)的過程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴的目的。

      手機使用情況調(diào)查報告11

      一、調(diào)查目的

      為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調(diào)查,以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。

      二、調(diào)查背景

      隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長,全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。

      走在校園中,隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言,大學生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。

      三、調(diào)查內(nèi)容

      本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

      四、調(diào)查概況

      調(diào)查對象:本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學生

      調(diào)查時間:11月5日——11月10日

      調(diào)查方式:本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無需分配問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。

      五、問卷的設(shè)計

      本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。

      六、問卷回收情況

      本次問卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份

      七、調(diào)查結(jié)果分析

      1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析:

      調(diào)查結(jié)果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比,除此之外,大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng),但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比,也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

      2、手機使用時間及用途分析

      54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了,而手機對于大學生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67。6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上,說明手機在大學生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了,且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面,可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。

      3、手機的購買途徑和獲取途徑分析

      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學生的手機都是來源于父母,僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機,由此可見當下大學生的經(jīng)濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔,并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的.專賣店購買。

      4、話費費用以及手機心里價格分析

      根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元,并且35.1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在2000——2500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。

      八、結(jié)論

      通過以上的調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面,并且學生對手機的心里價格主要在2000——2500元之間,所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場,應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難,手機普及的同時大學生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學生購買手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

      九、總結(jié)

      成就與收獲:通過本次的問卷調(diào)查,對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解,認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。

      不足:本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。

      手機使用情況調(diào)查報告12

      一、調(diào)查背景

      由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。

      手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的'手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。

      二、調(diào)查目的

      1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

      2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。

      3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。

      4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。

      5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。

      三、調(diào)查內(nèi)容

      1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。

      2、學生購買手機時主要的考慮因素。

      3、大學生購買手機可以承受的價格。

      4、大學生手機擁有和需求情況。

      5、大學生對手機品牌的認知度。

      6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。

      7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。

      8、大學生購買手機的主要用途。

      四、調(diào)查對象和調(diào)查地點

      調(diào)查對象:東營職業(yè)學院在校學生。

      調(diào)查地點:東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

      五、調(diào)查方式和方法

      1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。

      2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。

      六、調(diào)查結(jié)果及分析

      1、調(diào)查的男女比例分析

      在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。

      2、受訪者手機品牌傾向分析

      大學生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。

      3、受訪者所能接受的價位

      由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學生的消費水平有限。

      手機使用情況調(diào)查報告13

      一、前言

      由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,社會信息化進程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域,也隨之遍布了大學校園的角角落落,走在校園中,隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時尚,也是新時代生活方式,有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費理念。

      因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。

      二、調(diào)查活動總結(jié):

     。ㄒ唬┱{(diào)查目的:這次調(diào)查主要針對大學生群體,全面了解手機在大學生中使用的狀況。

     。ǘ┱{(diào)查時間:2009—12—1

     。ㄈ┱{(diào)查對象:高校大學生若干人

      (四)調(diào)查方法:采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。

      三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      1、大學生手機擁有和需求狀況:

      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

      2、大學生如何獲得手機信息:

      主要是依靠上網(wǎng),隨著我校校園網(wǎng)的開通,上網(wǎng)越來越便利,手機信息的獲得約有58%來自于網(wǎng)絡(luò),28%是通過朋友或家人,通過報刊雜志和手機店的比例都為24%,廣告和電視媒體的比例均為17%。從以上數(shù)據(jù)可以看出我校的手機信息渠

      道雖然受地理因素的制約,但來源還是較為廣泛,一定程度上保證了手機消費者與市場的聯(lián)系性。

      3、學生手機的使用要求分析:

      選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量30%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。根據(jù)以上調(diào)查做出如下分析:

      1、手機的質(zhì)量:在手機質(zhì)量方面持久耐用約為34%,信號靈敏為42%,實用省電的為22%,輻射較低的占24%。

      2、外型設(shè)計及內(nèi)部功能:男生偏愛直板和翻蓋的手機,而女生則對滑蓋的手機情有獨鐘。從外觀上看手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等受到關(guān)注。同時,有部分學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。從內(nèi)部功能上看手機鈴聲獲得第一位,彩屏榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),現(xiàn)在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用,接著是雙頻(或以上),在娛樂方面,照相,錄像,播放MP3,MP4,可更換外殼,GPRS、CDMA上網(wǎng)和收音機,藍牙和紅外線、可下載游戲、語音撥號等功能均具備。備忘錄現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;以上是大學生們對手機功能的需求。

      3、手機價位:在手機價格的調(diào)查中,比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%。

      4、大學生喜愛的手機品牌:調(diào)查報告中顯示最受大學生們喜愛的手機莫過于諾基亞手機,索尼愛立信手機,摩托羅拉手機了。諾基亞手機結(jié)實抗摔,抗震,不易損壞,而且價格也很合理,諾基亞的直板手機簡單輕便,更是大學生們的首選。索愛手機是女孩們的最愛,調(diào)查報告中提到尤其是喜歡音樂,拍照的可愛女生們,價格跟諾基亞一樣也是大學生們承擔的起的,索愛漂亮的外形設(shè)計,幾乎完美的音質(zhì),清晰的拍照功能是吸引大學生們的最重要的因素,精致的索愛滑蓋手機掛在胸前更給女孩們增添了幾分帥氣。摩托羅拉手機也同時具備了以上兩款手機的優(yōu)點,超強的信號也給摩托羅拉手機加了幾分,翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。

      以上三種手機品牌是大學生調(diào)查報告中提到的最受學生歡迎的手機,當然也不是說其他的手機就不受大學生們的關(guān)注,三星,LG等大品牌同樣也會倍受青睞,它們的精致外表,超強大的各種功能也深深吸引了學生們的眼球,只是他們的價格比較高,并不是大部分大學生所能接受的。另外國產(chǎn)手機也逐漸的被大學生們所接受,天語,波導(dǎo),聯(lián)想等也開始出現(xiàn)在學生們的手中。

      5、廣告宣傳渠道:要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

      6、求便購買動機:根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

      四、調(diào)查結(jié)論與建議

      在這一階段,學生手機族所做的`大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù),同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標。

      從以上的分析中,我們清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。

      就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:

      1、繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

      2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

      3、對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

      4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。

      五、本次調(diào)查活動總結(jié)

      總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

      手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高?傊,手機將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術(shù)之一,快速、持續(xù)、健康地成長。

      手機使用情況調(diào)查報告14

      隨著生活水平的提高,手機的普及率也開始升高,使用者范圍也開始擴大,前幾年,擁有一部屬于自己的手機,還是大人們的事而已,但在21世紀的今天卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,就是小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善,手機已成為一種較為普遍的通訊工具。

      一、調(diào)查目的:

      了解手機在中學生中使用的狀況。近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的中學生擁有手機,為了了解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊,我們決定以中學生為調(diào)查對象,對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。

      二、調(diào)查對象:

      在校中學生

      三、調(diào)查項目和調(diào)查表:

     。ㄒ姼郊

      四、調(diào)查時間:

      20xx年11月

      五、調(diào)查方式:

      問卷調(diào)查

      六、調(diào)查分析:

      這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體情況,所帶來的利弊以及校園手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否等展開調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式,對撫寧四中的學生進行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收100份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男生占50%,女生占50%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。

      調(diào)查中發(fā)現(xiàn),75%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:便于聯(lián)系,這既包括和自己的親人聯(lián)系,也包括和自己的同學朋友聯(lián)系。

      1、購買手機的心態(tài)

      學生消費者大多具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,洋品牌倍受中學生青睞,而國產(chǎn)手機問津者很少。中學生所購手機價格基本在1000——3000元之間,約占總數(shù)的80%,高于3000元和低于1000元共占20%,低檔手機基本無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的功能,其次是價格和外觀。

      2、購買手機的用途

      與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力;學習上交流,共同進步。與家長聯(lián)系,有時家長在外,學生遇到困難,可及時向家人反映,尋求幫助。向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。但是中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64%,而用于跟父母交往的很少,只有36%。

      3、購買手機的資金來源

      主要來源于父母的約為85%,5%的中學生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,10%是別人送的。

      4、校園里的手機消費情況

      調(diào)查顯示,在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在30元至100元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前中學生通信的重要手段。

      5、學生使用手機的益處

      手機作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學習等。當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長,老師或警察求助。一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

      6、學生使用手機的弊端

      中學生使用手機會引起爭議,主要是因為手機作為高消費產(chǎn)品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費,額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母親友,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包,對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。

      其二是容易造成不好的消費習慣。由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響。手機還會助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。

      其三是影響學生學習。如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機談?wù)搶W習的內(nèi)容少,用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要正確引導(dǎo)。

      其四,手機輻射對身體健康有害。英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的`教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用。

      另外,手機上的不良信息,玷污孩子心靈。手機為考試作弊提供了條件。手機是貴重物品,有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象,影響校園治安。有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

      七、結(jié)論:

      中學生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務(wù)是學習,生理上處于生長發(fā)育階段,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想?偟膩碚f,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了中學生手機使用的情況。不過,調(diào)查還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。

      手機使用情況調(diào)查報告15

      一、當代中學生手機使用情況調(diào)查背景

      隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機價格的下降、手機功能的不斷優(yōu)化,不夸張的說,每個中學生都至少擁有一部手機。因此,了解中學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對中學生群體,從而了解中學生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。

      二、調(diào)查目的

      1、了解中學生對手機的使用情況

      2、了解手機市場現(xiàn)行狀況

      3、掌握廣大中學生對手機變化要求情況

      4、了解手機對中學生學習生活的影響

      三、調(diào)查對象以及方式

      本調(diào)查采用向本地幾所中學的中學生發(fā)放調(diào)查問卷進行調(diào)查了解。發(fā)放調(diào)查問卷的數(shù)量為五百份,針對不同年級的中學生和男女比例進行隨機派發(fā)。

      四、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析

      針對手機普及情況,我們通過問卷調(diào)研的方式進行了初步統(tǒng)計。中學生的手機占有量為100%,其中99%以上的學生使用的都是智能手機,其中30%左右的學生有著兩部以上的手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學生所廣泛接受,可見手機在中學生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。

     。ㄒ唬、當前中學生月平均生活消費水平

      通過調(diào)查我們總結(jié)出當前中學生每月的生活消費水平大概分配情況為:1000元以下的男生占2.4%,女生占2.6%;1000到2000元的男生占71.7%,女生占68.6%;2000到3000元的男生占30.7%,女生占20.2%;3000元以上的男生占5.2%,女生占4.6%。由此我們可以看出每個人的月生活費是不同的,因此他們的手機消費能力也是不同的。

     。ǘ、中學生消費者所能接受的購買價格

      由調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)可看出:有38.8%的中學生都選擇1000到2000元作為他們所能接受的價格;有42.6%中學生都選擇2000到3000元作為他們所能接受的價格;其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%,選擇3000元以上人則占了12.7%。同時男生選擇購買手機的價格相對來說會比女生的要高一些?偟膩碚f,隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費水平也不斷提高,人們對于手機價格的接受能力也增強。

     。ㄈ⒅袑W生每月使用手機的話費

      由于中學生的生活費在700到1600的人比較多,所以影響了中學生的話費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學生的話費的消費。

     。ㄋ模⒅袑W生喜歡的手機品牌

      根據(jù)調(diào)查分析,目前我校學生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機。可見,大品牌對市場起著主導(dǎo)作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。

      中學是一個追求時尚,追求品牌的團體的,所以,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如中學生對蘋果手機的購買比重逐年加重。由此問題得出,中學生在購買手機時,大部分購買的是大品牌的手機

     。ㄎ澹、手機的購買渠道

      根據(jù)調(diào)查,有50.9%的女生,45%的男生選擇專門的“手機銷售商處”購買手機;17%的男生,19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購物中心”;27%的女生選擇通過網(wǎng)路購買手機,35.4%的男生選擇網(wǎng)絡(luò)購買手機。只有少數(shù)比例的學生會選擇二手或者其他途徑購買手機。由此可以看出大多數(shù)的中學生還是偏向于去專門的銷售商處,同時新興的網(wǎng)絡(luò)購物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購買渠道。

     。、手機促銷方式

      調(diào)查結(jié)果顯示:選擇購機贈話費的占37.6%;選擇現(xiàn)場打折的占48.3%;選擇相關(guān)配件的占12%;選擇抽獎活動的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場打折這種促銷方式的,當然購機送話費也成為吸引中學生購機的動力。

     。ㄆ撸、購買手機時注重的因素

      1、質(zhì)量是中學生首先所看重的。也就是說,中學生在購買手機時,最注重的是質(zhì)量。

      2、調(diào)查顯示價格也是中學生們所關(guān)注的。中學生本來就是一個消費群體,因此在購買手機時,他們不得不先考慮質(zhì)量與價格因素。

      3、另外,還有一大部分學生注重品牌、外觀、功能、服務(wù)、待機時間。中學生在購買手機時,大部分認為在質(zhì)量有保證的前提下,首先考慮的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次,手機的內(nèi)部功能。在購買時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

      4、中學生手機組這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于中學生消費群的.成員大多為19-23歲,正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。

     。ò耍、手機功能的使用

      通過調(diào)查顯示:有100%的人使用手機打電話、發(fā)短信,微博、微信。信息在校園中是很暢通的!每天都有成千上萬的信息流通,這也是中學生手機資費的重要組成部分。調(diào)查結(jié)果顯示:有46.9%的人使用手機上網(wǎng);有39.6%的人使用手機打游戲;有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽音樂。

      由此看來,使用手機拍攝和使用手機上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講,對使用手機的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡單的層面上,開始轉(zhuǎn)向多方面的要求,要求功能更加齊全、款式更加多樣。

     。ň牛、受中學生青睞的手機款式

      問卷結(jié)果顯示:80.8%的人喜歡寬直智能手機,10.8%的人喜歡翻蓋的智能機,只有8.4%的人喜歡折疊機極少數(shù)的學生還在使用鍵盤手機。

      主要原因是:直寬屏智能手機外觀簡潔、外表美觀、時尚且寬屏有利于在使用過程中能夠更舒服,這就導(dǎo)致大部分學生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機,而傳統(tǒng)意義上的鍵盤手機已經(jīng)逐漸被淘汰。

      五、結(jié)論、建議與前景

      根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù),可以反映出目前中學生手機消費市場的一些基本特征,如下示:

      1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向一個新的高度。中學生在當前社會是手機使用消費的一大主力群體,具有極大地市場潛能。

      2、在未來的手機消費中,手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導(dǎo),國內(nèi)手機的競爭力還有待提高和改進。

      4、品牌手機在中學生手機消費市場中占有極大的優(yōu)勢。

      5、根據(jù)學生的消費特征推選出適合學生的機型,在信息渠道的建設(shè)上進一步加大力度,確保市場信息的準確傳遞,方便與消費者的溝通。

      6、進一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù),確保通信的順暢,為中學生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      7、加強手機銷售渠道的建設(shè),開通配套的通信服務(wù),保障銷售的順利進行。

      手機使用情況調(diào)查報告16

      一、調(diào)查前言

      隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。為進一步掌握我校學生智能手機使用情況,深入了解智能手機對大學生的影響,以點代面的收集大學生使用智能手機情況的第一手資料,研究大學生智能手機消費的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況,為了讓金立手機在大學生市場占有一定的份額,特此,我們小組專門進行了這項調(diào)查活動。

      二、調(diào)查背景:

      1、調(diào)查時間:20xx年10月8日

      2、調(diào)查地點:深圳技師學院校內(nèi)

      3、調(diào)查對象:深圳技師學院在校學生

      三、調(diào)查目的:

      為金立手機占有大學生市場做好前期調(diào)查,了解大學生智能手機使用情況,為接下來的銷售打下更好的基礎(chǔ)。

      三、人員安排:

      問卷設(shè)計:

      調(diào)查人員:

      統(tǒng)計分析:

      撰寫調(diào)研報告:

      四、調(diào)查內(nèi)容:

      對在校大學生進行調(diào)查,了解他們使用智能手機品牌的傾向、手機功能,手機價格等選擇智能手機的因素。

      五、調(diào)查結(jié)果分析

      1、智能手機的使用覆蓋率很高,同時選擇購買智能手機的原因各有不同。在回答“您是否擁有智能手機”時,有100%的`同學回答有,說明智能手機在大學生這個市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機時”,同學們的選擇個有不同,其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%,其次是功能強大和朋友都在使用,他們分別是82.97%和65.95%,再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮,最少的是工作學習需要,它只有5.32%,從而可以看出大學生選擇手機的原因各有不同。

      2、就購買智能手機時而言,被調(diào)查的同學大多注重品牌意識,并愿選擇高價位的手機。

      調(diào)查的同學在回答“您選擇智能手機時更關(guān)注哪一點”,37.23%的同學選擇品牌,其次是價格和系統(tǒng)配置,但是它們與品牌先比,所選比例還是相差很多,價格只占17.02%,外觀只有8.51%,其他例如價格和售后服務(wù)都有,但只占相當少的比例。其原因:

      一是品牌機一般都包含了其他方面的要求,比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;

      二是品牌機的價格較高,能夠滿足他們對價格的要求。

      3、多種智能手機品牌混雜,以三星和蘋果占大學生手機市場最多。

      在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時,三星無疑成為同學們最青睞的品牌,它的比例是30.92%,其次是蘋果,它占29.78%,也有13.83%的同學選擇oppo智能機,其他的比例都相對較少,這表明同學們使用的智能機品牌較多,三星和蘋果的市場占有率最多。

      4、目前使用手機的價格。

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)學生的手機價格在1000-3000元,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇1000元以下的手機,也有部分消費者購買3000元以上的高價位手機。

      手機使用情況調(diào)查報告17

      調(diào)研背景:

      隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機市場發(fā)展迅速,手機產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機在大學校園的普及,越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況,掌握手機在大學生中市場前景,本著科學嚴謹、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對當前大學生手機市場進行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。

      調(diào)研目的:

      為了了解當前大學生手機使用品牌情況,了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢,展開此次調(diào)查。

      調(diào)研對象:

      隨機抽取國內(nèi)大學生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,在一定時間內(nèi)回收。

      調(diào)研內(nèi)容:

      本次調(diào)研主要從了解大學生喜愛的手機品牌,目前使用的手機品牌,期望的手機價格等方面來了解。

      研究結(jié)論和建議:

      本次問卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在對問卷樣本數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析了以后,得出以下結(jié)論:

      39.5%的同學喜歡的手機品牌是蘋果,其次是華為,占比25.6%,vivo和oppo分別位居第三第四,占比為11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比較低。

      蘋果手機從蘋果4開始,一直在中國市場廣受歡迎,市場呼聲較高,華為作為國產(chǎn)良心品牌手機,也越來越深入人心,在市場份額占比不斷擴大,vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位,也為青少年所擁戴。

      44.2%的同學期望的手機價格在1000-2000元之間,其次是2000-3000元,占比32.6%,追求4000元以上價格的同學占比僅為4.7%。

      大部分大學生的消費水平不高,1000-2000元的手機是最適合大學生的性價比,隨著生活水平的提高,對技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加,一部分學生選擇了價格稍高,質(zhì)量過硬的手機,價格區(qū)間在2000-3000元之間也能接受。

      76.7%的同學支持國產(chǎn)手機,14%的同學支持外國品牌手機,另外,還有9.3%支持山寨機。雖然蘋果在中國呼聲很高,但是,隨著喬布斯去世,蘋果6s手機狀況不斷,蘋果7市場份額急劇下降,而華為等國產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴格把關(guān),深入人心。超過半數(shù)同學都支持國產(chǎn)。

      就目前正在使用的手機品牌來看,30.2%使用蘋果,其次是16.3%vivo,華為占比9.3%。

      大部分同學使用的手機品牌目前是蘋果,通過分析可能是已經(jīng)購買一兩年,因沒過大問題,暫時沒有更換手機。大學生中vivo使用排第二,大多是女生,華為第三,多為男生,女生追求時尚美觀,男生追求簡約實用。

      大學生在購買手機時最看重的特點前三個分別是簡約實用,款式新穎,品牌檔次佳。

      手機的特點可以有很多,但總體來說,是為了滿足人們生活所需,所以學生在選擇購買手機時,最先考慮簡約實用,其次,本次調(diào)研對象為在校大學生,大多追求時尚個性,款式因素也為購買時考慮,隨著品牌意識增強,大學生心智的.全面發(fā)展,品牌檔次也顯得比較重要。

      對未來手機的期望前三個分別是待機時間長,內(nèi)存擴大,相機像素高,分別占比62.8%,58.1%,58.1%。

      大學生大部分為手機黨,耗電快,所以希望待機時間長,耗電低,而各種軟件及文檔的存儲也占據(jù)了很多內(nèi)存空間,存儲過多也會導(dǎo)致手機運行變慢,內(nèi)存擴大也是需求之一。

      現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行,手機像素也成為重要因素,大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。

      72.1%的人使用安卓系統(tǒng),27.9%使用ios系統(tǒng)。

      大部分手機都使用的安卓系統(tǒng),安卓系統(tǒng)也占比較高。

      在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來看,大部分同學呼吁國產(chǎn)手機做強做大。

      中國不斷發(fā)展,科學技術(shù)和社會進步,不斷刺激當前大學生的愛國情懷,呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精,也充分彰顯了當代青年志士的愛國情懷,也祝愿國產(chǎn)手機越來越好。

      手機使用情況調(diào)查報告18

      前言

      現(xiàn)代社會,手機成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活也越來越富裕,學生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地,手機也在中學生當中出現(xiàn),出于攀比心理或其它原因,越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象,晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都沒有精神,神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機,但始終不奏效。為了正確認識中學生帶手機這一件事,也為了使同學們意識到手機并不只有利,也有弊。我做了一個社會調(diào)查,以便更全面地看待這件事。

      一、調(diào)查目標

      (1)了解中學生使用手機現(xiàn)狀

      (2)研究使用手機的利弊

      二、調(diào)查方法:問卷調(diào)查

      采用問卷形式,在學生中進行抽樣調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷200份,初三150份,高中50份。成功收回185份。其中男性占53%,女性占47%。

      三、調(diào)查結(jié)果

      問卷調(diào)查結(jié)果確認(總?cè)藬?shù):185)

      四、結(jié)果分析

      據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在我調(diào)查的學生中

      1.有70.4%的學生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學生正處于手機熱當中。)手機成了每個人必不可少的通訊設(shè)備,成為了學校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。

      2.有65.1%的同學是家長專門配置的新手機。

      3.有40.2%的人為了與家長聯(lián)系,47.7%的人為了發(fā)短信、玩游戲,還有12.1%的人說:“時尚”!

      4.驚人的是,有95.5%的同學把手機帶到學校來,并且大多學生把手機放在口袋里。

      5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學生認為手機不會影響學習。

      五、中學生是用手機利與弊(評價學生帶手機)

      利:

      1、手機作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學習等。

      評論:學校已經(jīng)安裝了IC卡電話,與家長及時聯(lián)系匯報學習難道非用手機不可?

      2、與以前同學多交流,可以保持原有的關(guān)系;與現(xiàn)在的同學多交流,可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。

      評論:“與以前同學多交流,與現(xiàn)在的同學多交流”拜托,這也多交流,那也多交流,哪里有那麼多的時間。現(xiàn)在學生學習十分緊張,我們作為學生,就應(yīng)該把絕大部分時間拿來學習文化知識。

      3、一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

      評論:這也算“利”呀~明明就是耽誤學習嗎。

      4、里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用。

      評論:手機最少也要100多元,一個鬧鐘才多少錢呀!

      5、通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。

      評論:我再強調(diào)一下,我們是學生,那里會有那么多與人聯(lián)系我們

      6、手機的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶。

      評論:如果不攜帶,根本就不占“面積”。

      7、當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長,老師或警察求助。

      評論:外出游玩可以帶,但在學校不可以帶。上學又不是游玩

      8、可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。

      評論:可以用IC卡電話!

      以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的'利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。

      弊:

      1、助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐,因為手機更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學生會炫耀自己的家境,父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。

      2、不良信息,玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子,比如不健康的信息或者中獎信息等等,況且孩子的警惕心理也不是很高,容易受騙。

      3、在部分場合下,手機還有作弊的功能,中考已經(jīng)下了禁令:嚴禁將手機帶入考場。

      4、若有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象,影響校園治安,有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

      5、手機對人有輻射。

      許多廣告只說手機有多少多少先進功能,卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。

      6、短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機談?wù)搶W習的內(nèi)容少,用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛,使家長極不放心。

      7、額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。

      六、結(jié)語

      中學生使用手機,一言蔽之,就是弊大于利。但為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢?其原因就在,現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學習中,學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績,而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀,價值觀。說到底就是不能分辨是非,不知道自己該做什么,不應(yīng)該做什么。

      我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設(shè),做好引導(dǎo),幫助學生樹立正確的價值觀!

      手機使用情況調(diào)查報告19

      調(diào)查對象:

      小學生、大學生、成年人、老年人。

      調(diào)查內(nèi)容:

      手機使用情況。

      小學生甲:“我有手機,手機可好了。可以幫助我解決難題,還可以打游戲,讓我心情放松,緩解學習壓力?墒俏易钥亓μ,學習一落千丈,自己沉迷于手機,無法自拔!

      小學生乙:“我沒有手機,但我的爸爸媽媽有手機,每次我寫完作業(yè)可以玩玩了一次不過癮,玩兩次才夠,但玩第三次時,爸爸媽媽就不讓我玩了,我就會不擇手段去玩,比如在被子里偷玩,躲到廁所玩,從而眼睛近視!

      大學生:“手機對我們來說太好,不僅可以在短時間內(nèi)知道作業(yè),還能向老師提出不會的問題,到了晚上,宿舍里的四個人,一人一個手機,有的打游戲,有的聊天,有的刷抖音,到了早上再睡覺,早上的課能逃就逃,能不上就不上!

      成年人:“手機是個好東西,工作群就在手機上,通知也十分快,在第一時間內(nèi)知道,工作效率也提升了。在業(yè)余時間里,可以看知乎,聽聽音樂,放輕一下自己的壓力。”

      老年人:“手機是我們生活的'一部分,有的人在手機上跳廣場舞,有的人在手機上做農(nóng)業(yè)工具,有的人在手機看新聞,可以做到不出戶了,知天下呀!手機真是豐富了我們的老年生活!”

      總結(jié):

      手機是雙面刃,用好了可以幫助我們,用不好了,你只是手機的獵物,總而言之,適度用手機,合理安排時間,不沉迷于手機。

      手機使用情況調(diào)查報告20

      一、調(diào)查時間:

      20xx年11月25號——20xx年11月30號

      二、調(diào)查目的:

      為了了解在校大學生手機使用狀況

      三、調(diào)查對象:

      在校大學生

      四、調(diào)查方法:

      先在網(wǎng)上設(shè)計好調(diào)查問卷,再將問卷的鏈接發(fā)送給被調(diào)查者填寫。

      五、問卷設(shè)計:

      關(guān)于大學生對于手機使用情況的調(diào)查問卷,我們設(shè)計了以下十個問題

      1.您喜歡什么牌子的手機?

      2.您喜歡一個牌子的手機是因為?

      3.您現(xiàn)在使用的手機是什么牌子的?

      4.您在選擇手機品牌時,注重哪些因素?

      5.購買手機時,您考慮的價格范圍?

      6.您購買手機的頻率?

      7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響?

      8.在功能相同,價格有所差異的情況下,您會選擇哪一類手機?

      9.您對于您現(xiàn)在使用的手機滿意嗎?

      10.您對于您現(xiàn)在手機不滿意的原因?

      先從大學生關(guān)于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調(diào)查(如1—2題),從而掌握不同品牌的手機在大學生群體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調(diào)查(如第三題),掌握大學生目前手機的使用情況。第三,對大學生購買手機時的影響因素進行調(diào)查,從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產(chǎn)手機方面進行調(diào)查(如4—9題),從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最后,調(diào)查大學生對于手機使用過程中的不滿意因素(如9—10題),從而為改善手機性能方面提供了意見。

      六、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析:

      本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

      1、大學生手機使用狀況:

      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo,占到總比率的20%,其次是蘋果、OPPO,所占比率為17.8%,華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%,在關(guān)于喜歡什么品牌手機的問題中,有40%的被訪者表示喜歡OPPO,35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo,還有一部分學生會使用小米和魅族。

      2、大學生選擇手機時的要求分析

     、僮钪匦阅芎唾|(zhì)量

      選擇手機時,大學生考慮的主要因素依次為:性能57.8%,款式53.3%,價格53.3%,流行性37.8%,其他13.3%。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生選擇手機時對質(zhì)量性能的要求最高,其次是手機的款式和價格。

      ②中等價格的手機比較受歡迎

      在關(guān)于手機價格的調(diào)查中,選擇買2000—3000元手機的人數(shù)最多,占到整體比率的42.2%,1000—2000元和3000元以上的比率相同,為24.4%,1000元以下的為8.9%。由此來看,大學生在選擇手機時,一般不會選擇過低或過高的價格,而是選擇中等價位的手機。

      3、大學生使用手機的時間長短的分析

      從調(diào)查結(jié)果來看,1—2年換手機的人數(shù)最多,占被調(diào)查者人數(shù)的44.4%,其次是2—3年,占比例為28.9%,三年以上為13.3%,6-12個月為8.9%,1-6個月為4.4%,由此可見。大學生換手機的頻率不是很高,作為經(jīng)濟尚未獨立的消費群體,大學生在消費時不會過于追求潮流,每當手機更新?lián)Q代就換新款。

      七、存在的問題及意見

      根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,目前大學生在選擇手機時存在一些問題:

      1、大學生在選擇手機時會以外國產(chǎn)品為首選,在被調(diào)查者中46.7%的人都會選擇國際品牌,選擇國產(chǎn)手機的只有26.7%。

      2、學生容易會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿,手機更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。

      建議:首先,國產(chǎn)手機應(yīng)該努力提升手機質(zhì)量及品牌影響力,大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體,研發(fā)適合大學生消費需求的.手機,有利于提高利潤。其次,作為一名大學生要規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)在的科技發(fā)展迅速,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓模覀儜(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。

      八、總結(jié)

      在此次調(diào)研中,因為時間短促,所以問卷的數(shù)量不是特別多,所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇,這是這次調(diào)查問卷中的不足。不過,經(jīng)過此次的調(diào)查,對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的了解,了解了大學生的消費需求。

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