辦公室文員的工作職責(zé)15篇(經(jīng)典)
辦公室文員的工作職責(zé)1
1、本部門各類文件、資料、資格證書的收集、整理、記錄及存檔工作；
2、負(fù)責(zé)做好本公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的臺(tái)帳，確保各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確；
3、處理好與客戶的工作關(guān)系，做到誠(chéng)信、熱情、務(wù)實(shí)、高效。協(xié)調(diào)好公司與客戶之間的相關(guān)問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的'接待、會(huì)議組織等工作；
5、配合做好本部門的其他日常事務(wù)；
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
辦公室文員的工作職責(zé)2
(一)調(diào)研和信息工作
1.根據(jù)公司的建設(shè)和發(fā)展及公司領(lǐng)導(dǎo)指定的調(diào)查任務(wù)，按規(guī)定的時(shí)間和要求開展調(diào)查研究。包括負(fù)責(zé)收集和聽取員工對(duì)公司建設(shè)和發(fā)展，對(duì)公司工作管理的意見(jiàn)和建議，并分析整理和上報(bào)公司上級(jí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù);負(fù)責(zé)對(duì)公司全面情況進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，參與制訂公司工作計(jì)劃。
2.收集、整理、儲(chǔ)存公司各方面信息、動(dòng)態(tài)，反饋給公司上級(jí);建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司各方面的統(tǒng)計(jì)資料。
3.制訂公司管理信息系統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施，保障管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.組織協(xié)調(diào)公司各單位信息系統(tǒng)的應(yīng)用，提供咨詢，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)。
5.做好公司信息網(wǎng)上發(fā)布工作。
6.組織、協(xié)調(diào)公司的統(tǒng)計(jì)工作，完成公司各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(二)協(xié)調(diào)和督辦工作
1.根據(jù)公司上級(jí)、管委的決定，具體安排上級(jí)、管委的工作日程，有關(guān)會(huì)議和重要活動(dòng)。
2.組織、安排公司的有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，撰寫會(huì)議紀(jì)要，并檢查決議貫徹實(shí)施情況。
3.負(fù)責(zé)檢查、督促公司上級(jí)、公司辦公會(huì)議以及公司上級(jí)、管委關(guān)于公司工作的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，并及時(shí)匯報(bào)。
4.了解和催辦、督辦公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。
5.根據(jù)公司上級(jí)決定和公司長(zhǎng)指示，會(huì)同上級(jí)辦公室、公司長(zhǎng)辦公室安排、籌備和組織公司主要會(huì)議、重大活動(dòng)。
6.協(xié)調(diào)公司各單位之間的關(guān)系，做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作。
7.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司外友鄰單位和公司內(nèi)有關(guān)單位共同辦理的綜合性工作。
(三)文秘工作
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負(fù)責(zé)起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決議、通知等文件;組織起草公司規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司公文、電子郵件的接辦和處理。
3.負(fù)責(zé)公司公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
4.負(fù)責(zé)公司各單位以公司上級(jí)、管委名義上報(bào)、下發(fā)文件內(nèi)容和文字的審核。
5.掌管公司上級(jí)、辦公室印章的`使用。
6.根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織與安排辦公室工作會(huì)議，做好會(huì)議記錄。
7.負(fù)責(zé)草擬公司節(jié)假日放假通知，編印公司節(jié)假日值班時(shí)間表。
(四)保密和機(jī)要工作
1.負(fù)責(zé)公司機(jī)要件的收發(fā)，做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)分卷歸檔。
2.根據(jù)學(xué)公司保密委員會(huì)的工作安排，在公司宣傳保密法規(guī)，制訂保密規(guī)章，督促和檢查各單位的保密工作。
(五)行政管理工作
1.負(fù)責(zé)草擬公司行政管理的規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)組織安排或協(xié)助有關(guān)部門做好公司會(huì)議、慶典活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置工作。
3.負(fù)責(zé)公司辦公樓、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共會(huì)議室的管理工作。
4.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。
5.負(fù)責(zé)公司傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作。
6.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度和管理。
(六)信訪和接待工作
1.負(fù)責(zé)接待、受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門轉(zhuǎn)來(lái)的群眾來(lái)信。
2.督促和了解批交有關(guān)部門處理來(lái)信的情況，及時(shí)向公司上級(jí)、管委報(bào)告。
3.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院公司領(lǐng)導(dǎo)以及國(guó)內(nèi)外知名人士來(lái)訪的接待工作。配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排好食、住、行等接待工作。
4.為公司領(lǐng)導(dǎo)到公司開會(huì)、工作安排交通車輛，做好接、送、通訊聯(lián)系等工作。
5.負(fù)責(zé)公司接待參觀的管理。
(七)宣傳工作
1.根據(jù)公司部署，協(xié)助學(xué)公司宣傳部開展公司的理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)政策教育。
2.根據(jù)公司的部署，開展公司的精神文明建設(shè)，建設(shè)文明公司，監(jiān)督、指導(dǎo)公司內(nèi)的文化活動(dòng)，確保公司園文化的健康發(fā)展。
3.配合學(xué)公司宣傳部做好公司宣傳報(bào)道、新聞發(fā)布等工作。
4.做好公司展覽、展示，公司宣傳品、宣傳刊物(專欄)的組稿，以及公司宣傳園地的規(guī)劃、建設(shè)工作。
5.負(fù)責(zé)公司郵政管理、公費(fèi)報(bào)刊的訂閱。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)重大活動(dòng)攝影、攝像工作，收集新聞媒介對(duì)公司的報(bào)道、評(píng)價(jià)情況。
7.協(xié)調(diào)、管理外單位進(jìn)公司進(jìn)行廣告、影視拍攝活動(dòng)。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是學(xué)公司人事管理工作職能的延伸，珠海公司與學(xué)公司人事處共同管理公司人事工作。
1.根據(jù)珠海公司的建設(shè)與發(fā)展和總體任務(wù)的變化，進(jìn)行編制計(jì)劃的管理。
2.負(fù)責(zé)公司職工的考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)，職工福利，公、事假審批。
3.負(fù)責(zé)公司職工特區(qū)補(bǔ)貼和合同制員工工資的管理。
4.負(fù)責(zé)公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)，工資審核和考核等。
5.協(xié)調(diào)公司人事與地方有關(guān)部門的關(guān)系。
6.建立、完善公司人事檔案的管理。
(九)財(cái)務(wù)工作
珠海公司財(cái)務(wù)管理是學(xué)公司財(cái)務(wù)管理工作職能的延伸，學(xué)公司財(cái)務(wù)與國(guó)資管理處工作職能延伸管理公司財(cái)務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。
2.參與公司基建項(xiàng)目投資計(jì)劃編制，落實(shí)資金，負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目投資管理及效益分析。
3.負(fù)責(zé)公司基建項(xiàng)目工程款項(xiàng)的核算，定期編制基建投資報(bào)表。
4.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支的組織與審批，對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)。
5.參與公司各項(xiàng)建設(shè)的招投標(biāo)工作，對(duì)資金的使用方向、合理性等作出監(jiān)控。
6.負(fù)責(zé)公司企業(yè)化管理單位的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)公司園卡的管理和發(fā)放。
8.發(fā)放學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金及公司學(xué)生學(xué)費(fèi)催收工作。
(十)外事工作
1.負(fù)責(zé)與學(xué)公司外事處的聯(lián)系，協(xié)助外事處在公司的外事活動(dòng)，是學(xué)公司外事工作職能的延伸。
2.接待來(lái)訪的國(guó)外及港澳臺(tái)的團(tuán)體和個(gè)人。
3.協(xié)助外事處做好公司外國(guó)留學(xué)生的有關(guān)工作。
(十一)檔案工作
珠海公司檔案管理是學(xué)公司檔案管理工作職能的延伸。學(xué)公司檔案館工作延伸管理公司檔案業(yè)務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)公司建設(shè)、管理、運(yùn)行中產(chǎn)生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
2.負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司檔案工作，協(xié)助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執(zhí)行情況。
辦公室文員的工作職責(zé)3
1人員招聘，辦理人員入職、離職、異動(dòng)手續(xù)辦理及勞動(dòng)合同簽訂等；
2月度社醫(yī)保增減員辦理、考勤資料匯編統(tǒng)計(jì)等；
3辦公室固定資產(chǎn)、辦公用品申購(gòu)及管理等；
4辦公室資料文檔處理、文件歸檔等；
5負(fù)責(zé)公司的行政人事管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
6 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的'其它事務(wù)。
辦公室文員的工作職責(zé)4
1、日常往來(lái)快遞、信件的接收及發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶導(dǎo)引與接待工作等工作;
3、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
4、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;
5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
7、與船務(wù)公司對(duì)接聯(lián)系，申請(qǐng)運(yùn)雜費(fèi)付款等，8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它事宜;
辦公室文員的工作職責(zé)5
1.客戶信息收集、整理
2.銷售部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分類、歸檔、保管;
3.負(fù)責(zé)招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布、通知應(yīng)聘者面試;
4.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的內(nèi)容編輯、發(fā)布、管理、互動(dòng)等日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;
5.完成公司、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào);
辦公室文員的工作職責(zé)6
1、根據(jù)客戶要求，保持與客戶的`溝通，了解客戶的最新信息需求與服務(wù)改進(jìn)要求，確保客戶關(guān)系有效維護(hù)；
2、根據(jù)客戶要求，搜索、匯總并整理信息，依照信息分類要求，實(shí)施信息分類處理，確保信息處理及時(shí)、準(zhǔn)確；
3、根據(jù)客戶要求，制作分類新聞相關(guān)報(bào)告；
4、根據(jù)公司規(guī)范與客戶要求，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并制作相應(yīng)的分析圖表；
辦公室文員的工作職責(zé)7
1、接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
7、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的`收納、保管。
8、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
9、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
10、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
11、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
12、接受其他臨時(shí)工作。
辦公室文員的工作職責(zé)8
1 負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話，做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員；
2 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，做好接待與引見(jiàn)工作；
3 訂水，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購(gòu)與管理；
4 負(fù)責(zé)員工入職考勤，手續(xù)辦理，員工檔案管理及各類文件的`整理管理工作；
5 協(xié)助招聘工作（面試人員通知 接待）及員工離職手續(xù)辦理；
6 負(fù)責(zé)公司宿舍管理 居住登記等；
辦公室文員的工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)駐場(chǎng)部門人員的工作日?qǐng)?bào)整理與上報(bào)，定期匯總制作項(xiàng)目進(jìn)展分析報(bào)告；
2、安排的部門駐場(chǎng)服務(wù)工作，根據(jù)駐場(chǎng)部門的安排做好日常業(yè)務(wù)工作；
3、協(xié)助銷售及項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)招投標(biāo)工作。
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員接待，以及產(chǎn)品講解及問(wèn)題解答介紹。
5、根據(jù)客戶需求進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題整理和反饋，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好需求調(diào)研工作。
6、按時(shí)參加公司例會(huì)，匯報(bào)工作情況；
辦公室文員的.工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)部門各類設(shè)計(jì)資料及圖文的存檔管理收集；
2、機(jī)械設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)件存的`執(zhí)行建立維護(hù)；
3、庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)件核對(duì)，標(biāo)準(zhǔn)件清單選購(gòu)核對(duì)；
4、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤終結(jié)記錄，項(xiàng)目驗(yàn)收資料整理收集，方案PPT美化修改；
5、團(tuán)結(jié)同事性格外向，辦公自動(dòng)化應(yīng)用熟練。
辦公室文員的工作職責(zé)11
工作職責(zé)：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
2.全權(quán)負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.全權(quán)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.全權(quán)負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.全權(quán)負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.全權(quán)負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其全權(quán)負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的'管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時(shí)工作.
直屬部門：店內(nèi)各部門
直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管
適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員
工作職責(zé)：
1．打字處理工作
2．信息的上傳下達(dá)
3．文件歸檔、保管
4．工作記錄
5．來(lái)訪客人通報(bào)及接待
6．本工作區(qū)域清潔
主要工作：
1．完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)
2．完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
3．接聽電話做留言記錄、訊息處理
4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1．顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決
2．節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)
3．協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作
4．與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的工作職責(zé)12
1、回訪學(xué)歷提升需求的學(xué)生，向?qū)W生介紹學(xué)歷提升方式、幫助選擇學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)方式等事宜;
2、做好對(duì)來(lái)訪學(xué)生的接待，并全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的.做好學(xué)校、專業(yè)的推薦;
3、維護(hù)好已報(bào)名的學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系，爭(zhēng)取到同學(xué)之間的相互轉(zhuǎn)介紹;
4、根據(jù)公司的政策、規(guī)定給學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;
5、完成公司每天要求的工作內(nèi)容，并遵守好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
辦公室文員的工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)展廳及辦公室各項(xiàng)事務(wù)統(tǒng)籌安排及執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)總部與北京公司之間日常信息對(duì)接。
3、負(fù)責(zé)零售渠道大客戶訂單信息對(duì)接。
4、負(fù)責(zé)全體銷售人員的日�？记�、工作進(jìn)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工作推進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)處理日常事務(wù)。
辦公室文員的工作職責(zé)14
1負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪人員接待引領(lǐng)工作。
2統(tǒng)計(jì)每月考勤報(bào)表。
3負(fù)責(zé)員工招聘、入職、調(diào)崗、離職等工作手續(xù)的.辦理。
4部門相關(guān)合同、文件、員工檔案資料的管理。
5公司辦公用品的申購(gòu)、采買、發(fā)放管理。
6協(xié)助上級(jí)完成公司上級(jí)人事行政事務(wù)工作。
辦公室文員的工作職責(zé)15
1.按時(shí)上下班，工作積極主動(dòng)。
2.準(zhǔn)備各種銷售文件、租房協(xié)議、備忘錄、合同和銷售契約等，負(fù)責(zé)各種文件的打印、上報(bào)和下發(fā)。
3.按規(guī)定收取文件，進(jìn)行歸檔處理。
4.負(fù)責(zé)接聽電話、留言，處理辦公室日常事務(wù)。
5.完成銷售部經(jīng)理布置的其他各項(xiàng)工作。
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