超級銷售口才訓練方法4篇[薦]
超級銷售口才訓練方法1
1、朗讀朗誦。
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,既練習口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅持朗讀半小時以上,堅持兩年三年,你不是大師也成大師!
2、對著鏡子訓練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓練,訓練自己的眼神,訓練自己的表情,訓練自己的肢體語言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許,我建議您每隔一周時間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復觀摩,反復研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進步神速?匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來朗讀。
如果你想練就一流的運氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當我們躺下來時,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅持一至兩個月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速讀訓練。
這種訓練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。
方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準確,吐字要清晰,要盡量達到發(fā)聲完整。因為如果你不把每個字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發(fā)得十分清楚、準確,沒有含混不清的地方。我們希望達到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準確,而不是為了快而快。
6、即興朗讀。
平時空閑時,你可以隨便拿一張報紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強許多,快速理解力和即興構思能力也在加強。
7、背誦法。
背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務,我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了,練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀三百首,不會吟詩也會吟!
8、復述法。
復述法簡單地說,就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
9、模仿法。
我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。我們小時候學說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學習,向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。
、倌7聦H。在生活中找一位口語表達能力強的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進行模仿。
、趯n}模仿。幾個好朋友在一起,請一個人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評分,表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學。而且在講之前一定要進行一些準備,一定要講得準確、生動、形象,千萬不要把一些錯誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯了,害人害己。
、垭S時模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時跟著播音員、演員進行模仿,注意他的聲音、語調,他的神態(tài)、動作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會增加你的詞匯,增長你的文學知識。
、芤笠M量模仿得像,要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習時,一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。要選擇那些對自己身心有好處的語言動作進行模仿,我們有些同學模仿力很強,可是在模仿時都不夠嚴肅認真,專揀一些臟話進行模仿,久而久之,就形成了一種低級的趣味,我們反對這種模仿方法。
10、描述法。
小的時候我們都學過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達出來。描述法可以說是比以上的`幾種訓練法更進一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料,而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。在描述時,要能夠抓住特點進行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動些,活潑些。這可以訓練我們積累優(yōu)美詞語的應用能力。
11、角色扮演法。
在我們的培訓過程中,經常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領導開動員會,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應性、個性,以及適當的表情、動作。
11、講故事法。
我們的口才培訓,要求學員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!
12、積累知識,多翻翻字典、詞典。
建議各位辦公桌上和家里都放一本《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!
13、對口才產生興趣。
興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時,你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點到哪里;焦點到哪里,學問到哪里!這種方法進步更快。即使看電視,也在注意臺詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進步神快!
14、寫。
寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當日之進步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
15、多找機會上臺。
很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺,沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實,這是一種誤區(qū),我們平時生活工作中,公眾演講的機會太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個意識去參與。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機會講話。每次開會,必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點;有機會就給自己的員工、小組成員開開會;有機會還可以開開家庭會議,把家庭打造在學習口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機會你就上臺去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時,你發(fā)現(xiàn)學習口才就這么簡單!
超級銷售口才訓練方法2
1、克服害羞和恐懼心理,看著客戶的眼睛說話。
人其實都是害羞的,面對陌生的環(huán)境和陌生人,都有怯場心理,問題是一些新入行的業(yè)務人員,這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛。人說“眼睛是心靈的窗戶”,從他的眼睛里可以探究許多信息,如接受度、熱情度、誠意度等,同時,也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他(她)。
眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺,眼神太過生猛會使人感到威脅和不安,因此商務禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁,有時必須進行正面的眼神交流。(對著說)
2、根據內容,掌握音調、音量、語速和節(jié)奏,說清楚。
社交中最忌諱的,你明明在說話,卻把聲音壓縮在喉嚨管里,聲音太低,讓人聽著費力,這也是一種極不自信的表現(xiàn),客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高,象在吵架,讓人聽起來也不舒服。有的說話太快,根本聽不清、辯不明,要聽者反復詢問,說了也等于沒說。有的聲音過于程式化,照本宣科,似乎不帶任何感情色彩,讓人味同嚼蠟,難以打動人。正確的做法是,應該根據談話環(huán)境的空間大小、參與談話的人數多寡、談話對象的身份及談話內容性質,來決定用多長時間和多大的音量。對于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽、市場規(guī)模等內容,聲音要不怕大,能調動全場(而不是僅僅談話對象)最好。而對價格、返利、促銷等牽涉商業(yè)機密的內容,則聲音宜小,小到只有你的對手能聽清楚即可。(大膽說)
3、我們的本色是商務人員,請學會一本正經地說話。
對于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾,談正事也象是講笑話的行為,必須制止。也就是說,我們必須學會控制笑容。有些內容,如牽涉費用分攤、催款、退貨、補貨等,是非常嚴肅的事,你一笑,就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發(fā)階段,談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護、談相關政策,也應該收斂起笑容,客戶才信得過你。當然,業(yè)務人員應該具有親和力,但這和鄭重其事并不矛盾。
4、無論如何,我們應該掌握談話的主動權。
去拜訪客戶,我們是有備而來,而對方是倉促上馬,因此按理談話的主動權比較好掌握在我方手中,F(xiàn)實中,很多人談話是缺乏邏輯性的,想到哪說到哪,這樣半天下來,發(fā)現(xiàn)話說了不少,但自己準備的內容沒有談到,或被一帶而過。你還想談下去,客戶卻有事要走,或者到了吃飯時間了,結果草草結束,達不到解決問題的目的。所以,無論如何應牢牢把握談話的主動權,抓緊時間先談正事,主持、牽引對方順著自己的邏輯思路談;他繞得再遠,還得一句話又把他扯回來?傊,最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事,末了還得有個簡單的提示性結語,該留下書面性的東西也不能漏過,這樣才是完整的談話程序。
5、要照顧客戶的情緒,更應該照顧自己的情緒。
也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了,很多業(yè)務人員在內心是懼怕客戶的,他們主要是怕得罪了客戶,不進貨了,不回款了,從而影響了自己的前途。這個問題,我認為必須分情況,誰也不會莫名其妙地去得罪客戶。但是,在原則問題上,在大是大非的關頭,千萬不要怕得罪客戶。這個主要是指牽涉質量投訴和無理索賠、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由于操作不當而引發(fā)的質量投訴,客戶不作深入了解就大光其火,進而無理索賠,是可忍孰不可忍?對于胡亂進貨導致的滯銷,或倉儲保管不當而引起的產品過期,卻強行退貨,難道也應該無條件爽快答應?有些區(qū)域拖款成風,有的地區(qū)賴帳上癮,你不罵、不威脅、不耍點小花招,貨款就不能安全回籠。
6、學會傾聽對方的聲音。
不少做業(yè)務的.人,都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮,以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂。其實這是錯誤的認識。一個真正善于言談的人,固然他的口頭表達能力不俗,但并沒有必要炫耀口才,他反而將更多的時間讓給對方,注意傾聽對方的聲音,從對方的言談中去捕捉機會,該附和的就附和,該贊賞的就贊賞,該糾正的就糾正,該補充的就補充,這樣才是互動的、愉快的交談。只顧自己說,不在乎對方的感受和反應,只會是沒有實際效果的宣講而已。如果客戶認為此君能言善辯,卻達不成實質性的共識,那么能言善辯又有什么意義?假如客戶因此而對你留下夸夸其談的印象,那才真叫得不償失。
超級銷售口才訓練方法3
什么上山吱扭扭,什么下山亂點頭,什么有頭無有尾,什么有尾無有頭,什么有腿家中坐,什么沒腿游卞州,趙州橋什么人修,玉石欄桿什么人留,什么人騎驢橋上走,什么人推車軋道溝,什么人扛刀橋上站,什么人勒馬看春秋,什么人拉著什么人是哈哈笑,什么人拉著什么人是淚交流,什么人白,什么人黑,什么人胡子一大堆,什么圓圓在天邊,什么圓圓在眼前,什么圓圓長街賣,什么圓圓道兩邊,什么開花節(jié)節(jié)高,什么開花毛著腰,什么開花無人見,什么開花一嘴毛,什么鳥穿青又穿白,什么鳥穿出皂靴來,什么鳥身披十樣錦,什么鳥身披麻布口袋?雙扇門,單扇開,我自己破悶兒自己猜。車子上山吱扭扭,瘸子下山亂點頭,蛤蟆有頭無有尾,蝎子有尾無有頭,有腿兒的板登家中坐,沒腿兒的糧船游卞州,趙州橋,魯班修,玉石欄桿圣人留,張果老騎驢橋上走,柴王爺推車軋了一道溝,周倉扛刀橋上站,關公勒馬看春秋,小劉海拉著孟姜女是哈哈笑,孟姜女拉著小劉海是淚交流,羅成白,敬德黑,張飛的胡子一大堆,月亮圓圓在天邊,眼鏡圓圓在眼前,燒餅圓圓長街賣,車轱轆圓圓道兩邊,芝麻開花節(jié)節(jié)高,米樹開花毛著腰,藤子開花無人見,玉米開花一嘴毛,喜鵲穿青又穿白,烏鴉穿出皂靴來,野雞身披十樣錦,鶚麗兒身披麻布口袋。
一道黑,兩道黑,三四五六七道黑,八九道黑十道黑,我買個煙袋烏木桿兒,抓住兩頭一道黑,二姑娘描眉去打鬢,照著個鏡子兩道黑,粉皮墻寫川字兒,橫瞧豎瞧三道黑,象牙的桌子烏木的腿兒,放在炕上四道黑,買個小雞不下蛋,圈在籠里捂到黑,挺好的'騾子不吃草,拉到街上遛到黑,買個小驢不馱磨,配上鞍韂騎到黑,姐倆南洼去割麥,丟了鐮刀拔到黑,月窠兒的孩子得了瘋病,點起個艾條灸到黑,賣瓜子的打瞌睡,呼啦啦拉撒了那么一大堆,他的笤帚簸箕不湊手,這么一個一個拾到黑。
順南邊來了個喇嘛,手里提了五斤塌目,順北邊來了個啞巴,腰里別著個喇叭,提了塌目的喇嘛要拿五斤塌目去換北邊啞巴腰里別著的喇叭,別著的喇叭的啞巴不愿意拿喇叭去換提了塌目喇嘛他的塌目,提了塌目的喇嘛就急了,拿起了五斤塌目打了別著的喇叭啞巴一塌目,別著的喇叭的啞巴也急了,順腰里摘下喇叭,打了提了塌目喇嘛一喇叭,也不知道喇嘛的塌目打了別著的喇叭的啞巴一塌目,還是別著的喇叭的啞巴打了提了塌目的喇嘛一喇叭,喇嘛回家燉塌目,啞巴回家吹喇叭。
這個繞口令兒最難唱,咱們唱的是山前有四十四個小獅子,山后邊有四十四棵紫色柿子樹,山前四十四個小獅子吃了山后邊四十四棵紫色柿子樹的澀柿子,山前四十四個小獅子讓山后邊四十四棵紫色柿子樹的澀柿子給澀死了。
超級銷售口才訓練方法4
1、謹慎說話
銷售員要謹慎說話,面對客人要有禮謙恭,要根據客人的需求做出相對應的產品推銷,推銷語言要專業(yè)、嚴謹、真實、客觀與有針對性,讓你們的交流充滿和諧。
2、端正心態(tài)
作為一個服務行業(yè)工作者,你要端正心態(tài),秉承“為人服務、顧客至上”的理念去進行推銷,與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然,講求誠信,向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性,讓人感到你是可信任的。
3、不斷進修
你的銷售口才技巧要與時俱進,不斷更新提高,這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學習銷售高手的`口才技巧,對提高口才很有幫助。
4、學會幽默
銷語言切忌過于單調、沉悶,你要不時表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛,逗趣客戶,讓他的心情得到放松,拉近你們的距離,使你的推銷更順利。
5、避免爭論
“顧客就是上帝”,他們?yōu)槟銕順I(yè)績與財富,所以值得你恭敬以對。尊重客人,你就要禮貌用語,避免爭論,一旦傷了和氣,你的推銷將被宣告失敗。
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