銷售實(shí)習(xí)心得體會[經(jīng)典]
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的銷售實(shí)習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
銷售實(shí)習(xí)心得體會1
在經(jīng)過屢次的挑選和嘗試之后,我最終來到了一家___公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個挺難的工作,但是面對這次難得的實(shí)習(xí),我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己,而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應(yīng),可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果。三個月后,我終于完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù),盡管不容易,但是我還是成功了!以下是我對這次實(shí)習(xí)的心得體會:
一、對個人的重新認(rèn)識
在過去,我一直以為自己在班上是學(xué)的比擬好的學(xué)生。但是從這次的實(shí)習(xí)中,我真正的認(rèn)識了自己的實(shí)力。作為一名最根底的銷售來說,自己的實(shí)力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?
在這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下,我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對于銷售,也有了全新的認(rèn)識。尤其是現(xiàn)在對自己的認(rèn)識,我清楚的看到了自己缺乏哪些知識,知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗(yàn)。
二、工作心得
在這次的實(shí)習(xí)中,我作為一名根底的銷售人員。在工作中的根底任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的.客戶。這個任務(wù)在一開始的時候聽上去很簡單,但是作為銷售,我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購置前,我們的工作都算不得成功。
在工作前,我們進(jìn)行了長達(dá)半個月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中嗎,我通過老師的教導(dǎo),學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的銷售手段,過去一直比擬模糊的銷售思路,也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們___企業(yè)的企業(yè)文化,讓我們對這個充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當(dāng)然,最重要的是我們對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識。
在工作當(dāng)中,我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中,我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認(rèn)識,明白了工作不是那么簡單的事情。
三、總結(jié)
在實(shí)習(xí)中,我們認(rèn)識了工作,體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣,讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的
實(shí)習(xí)后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!
銷售實(shí)習(xí)心得體會2
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與組隊成員之間的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自參加實(shí)踐,通過對工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟悉公司基本經(jīng)營產(chǎn)品品牌和性能。
2、在公司的安排下,了解公司的貨物來源,進(jìn)貨渠道,送貨渠道,并了解運(yùn)輸、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
3、在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項,報價技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)要求:
1、服從指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)安排;
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)每日填寫實(shí)習(xí)日志,內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)、單位、內(nèi)容、收獲和體會,也可摘抄實(shí)習(xí)實(shí)測數(shù)據(jù)資料。
3、實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫不少于1500字的實(shí)習(xí)報告,并將實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)單位意見鑒定在實(shí)習(xí)完成后交指導(dǎo)教師,作為畢業(yè)實(shí)習(xí)成績評定的依據(jù)。
三、實(shí)習(xí)的心得與體會
在為期半個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了。每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)半個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,使自己更加成熟,收獲不少,總結(jié)如下:
1、溝通,從心開始。
作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,與客人的接觸是面對面的,我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的,對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望。只有我們從心底里意識到溝通的重要性,意識到為客戶著想,才能為顧客提供更好的服務(wù),最終完成我們的目標(biāo)。第1頁共8頁只有用心真誠地與顧客溝通,才能發(fā)掘潛在的顧客,提高我們的銷售量。在工作中,我也遇到過比較難纏的`顧客,他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題,還是一直在猶豫不定,并抱怨我的態(tài)度不如他所說的,我當(dāng)時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,無論顧客問的問題多么細(xì)致,經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品,經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運(yùn)用了經(jīng)理的溝通技巧,雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品,但是我盡了我自己最大的努力,為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
2、不同部門的協(xié)作。我們馬上就要步入社會,成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長輩及同行學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)中,我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,做的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我不怕苦,不怕累,勤快認(rèn)真,踏實(shí)地完成上級安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識到每一份工作都不是單打獨(dú)斗,而是需要在團(tuán)體中相互協(xié)作。每個部門的立場和出發(fā)點(diǎn)有時并不一致,這時就需要有協(xié)作的精神,請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時,看到一些同事板著臉,我心里就有些緊張,剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來的工作中,面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,虛心地向前輩和同事請教工作,漸漸地大家也很樂于與我交談!拔⑿κ亲詈玫拿,在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團(tuán)體。在實(shí)習(xí)工作中,我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍,這不僅鍛煉了能力,更能幫助自我更好定位。在實(shí)習(xí)的時候,經(jīng)理會交給我們不同的工作任務(wù),從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢,認(rèn)清自己的不足,從而加以完善。我認(rèn)識到自己的溝通技巧還不夠全面,認(rèn)識問題不能往往以偏概全,知識面還不夠廣,今后一定要加以強(qiáng)化。同時,實(shí)習(xí)也是實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)一下自己是否適合這份的工作,從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷,在這個過程中,認(rèn)識了許多的好朋友,接觸了形形色色,各種各樣的人,學(xué)會了自己獨(dú)立應(yīng)對事情。它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時,實(shí)習(xí)也是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)會對我以后走入社會的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。
感謝為我提供實(shí)習(xí)的單位,感謝在這個過程中幫助過我的人。
銷售實(shí)習(xí)心得體會3
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx手機(jī)賣場
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷售員
四、實(shí)習(xí)體會
在這兩個月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在書本上從未涉足的東西。同時,這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會之前的一次熱身。通過這次熱身式的實(shí)習(xí)工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入,根本就是以自養(yǎng)的方式生存,并沒有任何多余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔(dān)解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是一個人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)到了許多東西,也遇到了很多困難,同時還看到了自己本身存在著許多問題。整個實(shí)習(xí)過程,讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺前銷售,推銷各種款式型號的手機(jī),包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而對于這些款式的手機(jī),尤其是整個行業(yè)的狀況,我并不太清楚。因此,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請教銷售技巧。對于銷售手機(jī)這個行業(yè),不用說,需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力,用以說服消費(fèi)者購買產(chǎn)品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學(xué)生來說,無疑是個很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個星期的適應(yīng)階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉,從中吸取教訓(xùn)增長見識,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我的`銷售業(yè)績有了很大的提高。漸漸的,對于銷售也變得得心應(yīng)手,嫻熟于心。
然而,在這手機(jī)銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價格和特殊功能,以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列,更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價格需要我們?nèi)チ私,雖然我們本身就有一本價目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對工作本身也有很大影響。當(dāng)銷售高峰期的時候,顧客增多,詢價也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中的弊病。因此記憶產(chǎn)品價格和功能尤為重要。
在實(shí)習(xí)中推銷手機(jī)會遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,對產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”,在這次實(shí)習(xí)中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學(xué)生,必須在工作中學(xué)會妥協(xié),學(xué)會忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發(fā)展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務(wù)的麻煩,很多消費(fèi)者在購買手機(jī)后都會遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問題。因此,有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”,這對我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中,我也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
銷售實(shí)習(xí)心得體會4
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的`老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xx高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
銷售實(shí)習(xí)心得體會5
由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識,無論是化妝品的相關(guān)知識還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正因?yàn)槿绱吮┞冻鑫冶容^缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題從而比較注重這方面的學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也證明了自己主動學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識的筆記并加強(qiáng)了對這方面的學(xué)習(xí),在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的.成長,但是我也明白面對實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓(xùn)的時間不長卻著實(shí)令我加深了對化妝品知識的了解,后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識學(xué)得不錯卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進(jìn)行試用,偶爾有交流時間比較長的客戶也很少會有進(jìn)行購買的狀況,這讓我在沮喪的同時也積極向老員工進(jìn)行請教從而明白自身的不足,通過交流讓我明白了實(shí)習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯誤并學(xué)到了不少重要的注意事項。
隨著實(shí)習(xí)時間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢,即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個每個客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因?yàn)殇N售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對待工作,希望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。
銷售實(shí)習(xí)心得體會6
回首在房地產(chǎn)實(shí)習(xí)的三月,時間過得是如此快,實(shí)習(xí)時間就要結(jié)束了。這三個月里,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那么的簡單,還是需要親身體驗(yàn)才行。
我畢業(yè)實(shí)習(xí)選擇了房地產(chǎn)銷售工作,這幾個月里,我從一個只知理論,不知實(shí)踐的學(xué)生,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠運(yùn)用所學(xué)知識到實(shí)踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子了解清楚,給客戶一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上說說就行的,還是要實(shí)際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客戶的要求,客戶需要什么樣的,把符合客戶要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩(wěn)合同,從而銷售房子出去。
作為一個銷售人員,要做的就是要把握客戶心理,學(xué)會從客戶角度看問題。簡單點(diǎn)來說,就是把自己當(dāng)成客戶去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實(shí)習(xí)的這期間里,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學(xué)到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入了解客戶要求,以及自己這方的籌碼。
房地產(chǎn)的市場競爭很強(qiáng)烈,我在實(shí)習(xí)過程中做調(diào)查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發(fā)現(xiàn)了先機(jī),才能夠在別人之上做生意。在學(xué)校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰(zhàn)場”時會更難,稍一放松,機(jī)會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應(yīng)對。從來都是實(shí)踐中出真知,只有往里面深入行動,方知具體情況。
這實(shí)習(xí)三月,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,有很多對這一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的'很辛苦的,不是不勞動就能拿到應(yīng)得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學(xué)校里面的那樣悠閑和簡單,相反是很復(fù)雜的。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機(jī)會,做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機(jī)會。未來我只會更加好,相信自己。
銷售實(shí)習(xí)心得體會7
每個群體內(nèi)都存在著人際交往,而我作為一個手機(jī)銷售實(shí)習(xí)生,更是迫切的希望通過人際交往來提升自己。
手機(jī)銷售實(shí)習(xí)期間,店長是店里資歷最老的,是他帶我入門的,教會了我很多東西,但是他為人太過于嚴(yán)肅霸道,人緣似乎不太好;還有一個很搞笑的大男孩,平時嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂沒個正行,但是他推銷起手機(jī)來卻是一把好手,我心底還是蠻佩服他的;還個黑黑的小伙子,平時酷酷的不茍言笑,但是在面對客人的時候他就像變了個人似的,很會吹牛,吹的天花亂墜的,連我這個旁聽的實(shí)習(xí)生都被他唬得一愣一愣的,不過他的成交率很高哦;還一個靦腆的女孩,同時主動性也很強(qiáng),是個很雙面的人,在接待客人的時候表現(xiàn)的非常強(qiáng)勢,別人是別想搶走她的客人的;副店長是個時而親切時而嚴(yán)肅的人,我平時會向她請教一些問題,也會和她聊聊天,她很厲害。不論是店里的事情還是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她討教事情總能學(xué)到很多。
還記得剛來實(shí)習(xí)第七天的晚上,沒有什么客人,我們一大伙人堆在一起玩數(shù)字游戲和猜謎,玩得不亦樂乎,笑聲震天響的,那個時候真的是很開心。不過后來外出的店長回來了,我們被抓了個正著,大家都心驚膽戰(zhàn)的,好在她只是瞪了我們幾眼也沒說什么。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實(shí)習(xí)完,準(zhǔn)備走的前一天晚上,店長請我們大家去唱K,為我踐行,大家輪流向我敬飲料,超感動的,真的是很舍不得大家。
還有一個很黑暗,但是又很現(xiàn)實(shí)的`問題,我在這次實(shí)習(xí)工作中也慢慢體會出來了。那就是,人際關(guān)系等同于利益關(guān)系,一旦利益發(fā)生了沖突,再好的朋友之間也會產(chǎn)生間隙。這雖然很難受很令人傷心,但卻切實(shí)存在。所以說,人際關(guān)系最不好處理了啊。
通過這次的手機(jī)銷售實(shí)習(xí),我真的是獲益良多。在工作的過程中也交到了許多朋友,同他們的交流也讓我學(xué)到了很多;還學(xué)到了無論是在哪里工作,自己的表現(xiàn)是有人看的見的,不積極,整天發(fā)呆不會自己主動找事做的人往往會給人留下不好的印象,這樣的員工往往是老板最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了,上司之所以為上司是因?yàn)樗麄兊哪芰Υ_實(shí)是比我們強(qiáng)等等。
我相信,經(jīng)過這次手機(jī)銷售實(shí)習(xí),我會變得更加成熟,對將來我正式踏入社會會很有幫助的。
銷售實(shí)習(xí)心得體會8
實(shí)習(xí)的體會讓人感觸豐厚,起初,我以為實(shí)習(xí)不過是對我們這兩年來學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行一個實(shí)踐,讓我們能充分掌握自己能力的實(shí)際體驗(yàn)而已。但真正的體會過了實(shí)踐之后我才明白,中并不僅僅只是對我過去能力的實(shí)踐,更是對社會,對自己今后發(fā)展的學(xué)習(xí)!
通過實(shí)踐,我學(xué)到了很多與工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),并且通過在學(xué)校中的基礎(chǔ)累積,我對這些知識也有了較好的理解和收獲。此外,還有生活方面、人際交往等方面的收獲?傊谶@次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我確實(shí)有了較好的成長和進(jìn)步,F(xiàn)將我對實(shí)習(xí)的體會和心得記錄如下:
一、最初的培訓(xùn)
工作并不是進(jìn)入公司內(nèi)馬上就開始的,倒不如說正因?yàn)椴皇邱R山開始,我們才有機(jī)會去學(xué)會工作。在我們進(jìn)入公司之后,緊接著就開始了漫長的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
起初,我們對這樣的學(xué)習(xí)還感到有趣,畢竟這是學(xué)校中沒有體會過的,且了解公司的產(chǎn)品和工作方式也有利于我們了解這份工作。但很快的,在一日一日的學(xué)習(xí)過去后,我們也開始厭倦起來。累積的過程是枯燥的,而且為了充分掌握公司的產(chǎn)品,我們往往需要看許多的相關(guān)資料,并且都要牢記下來才行。但如今,在堅持過這個階段后的我再回看這個階段,雖然學(xué)習(xí)的時候很辛苦,但堅實(shí)的基礎(chǔ)卻給我現(xiàn)在的工作帶來了不少的幫助,創(chuàng)造了屬于自己的成績。
二、工作的.感受
在工作的三個月來,我一直積極努力的負(fù)責(zé)著自己的工作,對于工作中的規(guī)定嚴(yán)格按照公司要求去遵守。但即使這樣,我在最開始工作中也沒有太大的收獲。我也漸漸認(rèn)識到,進(jìn)靠基礎(chǔ)的工作教學(xué)能取得成績是有限的。為此,我開始在工作中積極的和同事們打交道,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)知識,并漸漸提高了自身的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力,在后來的銷售上有了不少的進(jìn)步和提高。
三、社會生活心得
除了工作之外,這實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我的生活獨(dú)立能力成長了不少。在社會的生活中,我適應(yīng)了獨(dú)立的校外生活,也漸漸體會到了不少人情世故。這不僅僅給我在日常生活中帶來了不少幫助,也讓我交到了不少校外的朋友。并且中也進(jìn)一步擴(kuò)寬了我的人際圈子,幫助我提升了自己的工作情況。
回顧這段實(shí)習(xí),其中有不少都是我初次接觸的事情。但真正的努力過后才發(fā)現(xiàn)也并沒有什么難的。為此,我也會在今后的實(shí)際工作中更加努力,更加的拼搏!讓自己取得更大的成功!
銷售實(shí)習(xí)心得體會9
為期一個多月的服裝店銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這一個多月的實(shí)習(xí)中,充滿著挑戰(zhàn),酸甜苦辣各種滋味,對我這個初出茅廬的大學(xué)生來說,在服裝店的銷售實(shí)習(xí)讓我成長了,專業(yè)技能得到了提高,專業(yè)知識得到了鞏固,不管從哪方面來說,都是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
對于這次服裝店銷售實(shí)習(xí),我是幸運(yùn)的,我被分到了一家“麻雀雖小,五臟俱全”的服裝店,店里只有一個店長和一個收銀員,加上我就只有三個人,但是這家服裝店很精致,客流穩(wěn)定,因?yàn)橹挥腥齻人,所以我有機(jī)會掌管整個服裝店。店長交待了一下店里的基本情況后,每天早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)都是我一個人在服裝店上班,這對我這個實(shí)習(xí)生來說,是一種挑戰(zhàn),也是店長對我的一種信任,不管為了誰,我都要做好這份實(shí)習(xí)工作。
我每天的主要工作就是銷售,有空閑的話就要協(xié)助店長收貨、進(jìn)貨等等。店長在我實(shí)習(xí)結(jié)束后對我說,我是一名合格的服裝店銷售實(shí)習(xí)生,這是對我實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)的一種肯定,我的付出終于得到了回報,這讓我感到很欣慰。
經(jīng)過了這次服裝店銷售員實(shí)習(xí),我的心態(tài)也得到了很大的改變,我本來是很主觀固執(zhí)的一個人,而且高傲自大,覺得自己是個大學(xué)生,為什么要來銷售衣服。經(jīng)過實(shí)習(xí),我變了,變的謙虛好學(xué)了,也喜歡上了服裝銷售的工作。還記得剛開始去實(shí)習(xí)的時候,因?yàn)槲冶旧硎呛懿幌肴?shí)習(xí)的,但是沒辦法,學(xué)校要求一定要去,所以我就抱著應(yīng)付了事的心情去的.,整天和店長對著干,還經(jīng)常遲到早退,最荒唐的一次就是翹班。最后班主任找到我,和我細(xì)心耐心的交流了一番,他告訴我實(shí)習(xí)是很重要的,是為了鞏固我們的專業(yè)知識,為將來做準(zhǔn)備的,要我好好珍惜這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。經(jīng)過班主任的深刻教誨,我調(diào)整好了心態(tài),重新參加了實(shí)習(xí),慢慢的對實(shí)習(xí)工作充滿了興趣,也越做越覺得有意思。店長也對我這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變給予了肯定。
這次在服裝店的銷售實(shí)習(xí),讓我學(xué)會了很多,懂得了為人處事的道理,也知道了如何向客人推銷店里的產(chǎn)品,豐富了我的社會閱歷,增長了我的見識,開拓了我的視野,是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
銷售實(shí)習(xí)心得體會10
從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了,在今年暑假,我接受了同學(xué)的邀請,滿懷著新奇和激動感來到了這家xxx店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗(yàn)起了工作的感覺,為以后畢業(yè)進(jìn)入社會打下了一個厚實(shí)的基礎(chǔ)。
我實(shí)習(xí)的店位于xx商業(yè)廣場,周圍客流量相當(dāng)驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式,時常忙得腳打后腦勺。所以我剛進(jìn)來時候面對這么熱鬧的場景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時是一回事,自己是服裝銷售員時又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應(yīng)了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的時候,都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的`堅韌讓我堅持了下來。熱門思想?yún)R報當(dāng)然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教導(dǎo)和指引,沒有他們在一旁為我?guī)鸵r的話,我就是再厲害又能怎么樣呢?
按照店里的規(guī)矩,我們每天早上客流量不多的時候都要集合開會,互相打氣,互相總結(jié),然后大聲的喊出來。雖然一開始的時候讓我感覺很害羞,但是習(xí)慣了之后卻覺得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內(nèi)心的力量,更明白了自己的收獲和接下來的目標(biāo),讓我能迎著困難繼續(xù)前進(jìn)。
在這段時間的實(shí)習(xí)中,我不但學(xué)會了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動,甚至于一句話當(dāng)中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時對于我這個銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長夸獎我,這讓我不好意思的同時又感到渾身上下充滿了力量。
可是快樂而充實(shí)的時光總是短暫的,假期兩個月很快就要結(jié)束了,這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個月里我受了店里的大家很多恩惠,心得體會關(guān)系也變得很好,臨別之時自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席,我在這里的兩個月學(xué)到了很多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西,也了解到了很多社會職場上的規(guī)矩,我相信這些辛苦換來的經(jīng)驗(yàn)都會在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!
銷售實(shí)習(xí)心得體會11
去銷售實(shí)習(xí),是我計劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。我在營銷部門,作為一名XX手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的'知識。以下是我的實(shí)習(xí)報告:
銷售實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、銷售實(shí)習(xí)概況
我的工作是從X月X號到X月X號,在XX大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個月的手機(jī)導(dǎo)購。
2、實(shí)踐詳情
。1)銷售實(shí)習(xí)流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在XX大廈通訊專柜的XX手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。
。2)專業(yè)知識與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。XX手機(jī)比較暢銷的便是XX那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。XX偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即XX則更適合于學(xué)生使用,在這個實(shí)習(xí)也頗受學(xué)生們的。其次,比較受關(guān)注的則是步步高XX,它的價格比XX款略低,但是手機(jī)圖案是XX的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。
銷售實(shí)習(xí)心得體會12
想想自己剛來的時候還是冬天,到現(xiàn)在已經(jīng)是夏天了,時間過得真快啊,這就過去了快五個月了,我也在這手機(jī)銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對于這幾個月的手機(jī)銷售工作我還是有不少的收獲的,原本我大學(xué)里面學(xué)習(xí)的專業(yè)就是跟銷售有關(guān)的,再加上我對手機(jī)數(shù)碼這一塊我是比較關(guān)注的,所以在手機(jī)銷售實(shí)習(xí)中,我能夠有出彩的表現(xiàn),因此我就有更多的鍛煉的機(jī)會,有更多學(xué)習(xí)的時間。所以這一次的手機(jī)銷售員實(shí)習(xí),從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收獲。
做銷售的第一掌握的事情,我覺得不是多么高的銷售技巧,多么健談的口才,而是對自己銷售產(chǎn)品的熟悉,對自己的產(chǎn)品熟悉了,才能夠更好地為客戶進(jìn)行推銷,才能夠更好地回答他們的問題。所以作為一名手機(jī)銷售員,在實(shí)習(xí)開始之前,公司就給了我們一份公司銷售的主要手機(jī)的一些參數(shù),讓我們熟記,到時候好開始工作。作為一個比較關(guān)注數(shù)碼圈的人來說,這些我還是比較擅長的,所以我在實(shí)習(xí)中開頭的時候就比別人快了一步,也正是這樣我在大家還在磨合話術(shù)的時候,我就自己銷售出去了第一臺手機(jī)。這個開頭的順利完全是憑借著我對手機(jī)的連接,因?yàn)槟且粋客戶是比較挑剔的,要求比較高,所以我當(dāng)時就直接根據(jù)他是需求給他找了臺合適的手機(jī),因?yàn)榈谝粏芜_(dá)成,可見銷售員了解自己產(chǎn)品是必要的。
我覺得第二重要的才是銷售技巧,作為一個相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,我是比較拖后腿的,我的銷售技巧并不好,可能是性格有點(diǎn)外向吧。之前學(xué)校實(shí)訓(xùn)的時候,我們組在學(xué)校里賣筆和本子,我因?yàn)橛X得比較尷尬銷售記錄并不好,F(xiàn)在到了實(shí)習(xí)崗位,我知道這樣子是不行的,所以我開始磨煉自己的口才,讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了,覺得這有什么不好意思的,所以實(shí)習(xí)里面我開始變得外向起來,跟客戶能夠正常對話而不緊張了,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做到客戶進(jìn)我們店的時候,我都能主動去跟客戶聊了。
這次實(shí)習(xí)給我的收獲遠(yuǎn)不止如此,還有就是讓我體驗(yàn)到了跟學(xué)校完全不同的`生活模式,讓我知道了工作時非常艱辛的,但我們要想生活的好的話,又是必須要踏實(shí)工作的,所以就讓我樹立起了工作的態(tài)度,讓我有了更強(qiáng)的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業(yè)以后需要具備的,我現(xiàn)在掌握了的,肯定會給畢業(yè)后的我?guī)砗芏鄮椭摹?/p>
銷售實(shí)習(xí)心得體會13
轉(zhuǎn)眼間,時間已經(jīng)悄悄的過去了三個月。作為一名應(yīng)屆的大學(xué)生,我有幸在實(shí)習(xí)階段剛開始就順利來到了xx市xx公司的xx崗位。就實(shí)習(xí)來說,這次的開頭我真的是十分幸運(yùn)的。但這份幸運(yùn)卻并不算長久。因在社會的環(huán)境中,并不是只靠幸運(yùn)就能生存下來的。在第一次實(shí)習(xí)開始了一段時間后,我因?yàn)閷ぷ鞯牟贿m應(yīng),離開了xx公司。至此,我的第一次實(shí)習(xí)就匆匆的結(jié)束了。這第一次的工作給我留下了很深的影響,它讓我認(rèn)識到了社會的“嚴(yán)肅”,了解到了工作中的辛苦和復(fù)雜。當(dāng)然,也是以為我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有,隨隨便便的選擇了自己的實(shí)習(xí)工作,所以才會出現(xiàn)這樣的結(jié)果。
但這份失敗卻并沒能就此將我打垮!在離開了上一份崗位之后,我利用在崗位中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。充分思考了自己的能力、素質(zhì)、以及期望。并在充分的準(zhǔn)備之后,于x月x日的上午,來到了xxx公司面試,并再次取得了工作的機(jī)會!
因?yàn)橛辛说谝淮蔚慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),所以我在這次的工作上也更多了一份細(xì)心和規(guī)劃。這份工作一開始,我就在培訓(xùn)上積極的學(xué)習(xí)和請教領(lǐng)導(dǎo)。做到不懂就問、不會就練,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼莆樟斯ぷ鞯幕A(chǔ)能力。有經(jīng)驗(yàn)的好處就是能讓的我知道的'自己有哪些應(yīng)該重視,又有那些需要學(xué)習(xí)。
在此次工作中,我主要重視個人的能力,通過基礎(chǔ)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作的基本技巧,能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和規(guī)定,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)。并且利用空閑時間里的自學(xué)和請教,我也學(xué)到了不少額外的經(jīng)驗(yàn)技巧。這使我在工作中取得了一些不錯的成績。
其次,在紀(jì)律方面我也十分關(guān)心。不僅認(rèn)真牢記了公司的規(guī)定,對于領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的規(guī)范,也一直認(rèn)真的執(zhí)行,保證了工作的嚴(yán)謹(jǐn)。通過對紀(jì)律和規(guī)定的適應(yīng),我不僅順利的完成了自己的實(shí)習(xí)工作,更讓自己漸漸融入了公司的環(huán)境,能更好的和同事領(lǐng)導(dǎo)們交流、溝通。
回顧這段實(shí)習(xí)期的時光,我在兩次的工作中,學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗(yàn),讓自己有了不錯的能力收獲。此外在社會的生活,也讓我與更多人進(jìn)行了交流,認(rèn)識了不少的朋友,得到了大家不少的幫助。
社會讓我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去鍛煉自己,我也能在社會中打拼出優(yōu)秀的成績!
銷售實(shí)習(xí)心得體會14
我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己員工的知識水平,你所要作的'只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分
工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
銷售實(shí)習(xí)心得體會15
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了**金星啤酒銷售總公司;
于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);
在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;
在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;
可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;
如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);
在具體的市場上,能很好的.處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;
維雪20帶3,28元/箱;
雪花10帶2,28元/箱;
競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;
由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
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