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  • 金融述職報告

    時間:2023-07-28 08:44:17 金融 我要投稿

    金融述職報告范文[精選5篇]

      在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的金融述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    金融述職報告范文[精選5篇]

      金融述職報告范文 篇1

    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:

      光陰如梭,XXXX年轉(zhuǎn)眼即過,一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產(chǎn)知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能;厥者^去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過了很重要的'一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

      一、首先,認認真真做好本職工作。

      1、堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

      2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作

      二、嚴(yán)于律己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度

      嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。

      三、存在的不足

      雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。

      XXXX年,我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在XXXX年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。

      銷售員是企業(yè)的門面,是展示企業(yè)形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點是不可以原諒的。所以,在今后的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點,努力提升

      專業(yè)知識,積累銷售經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。

      謝謝大家!

      述職人:xxx

      XXXX年xx月xx日

      金融述職報告范文 篇2

      一、關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況

      20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。

      二、日常主要工作的完成情況

      2、票據(jù)業(yè)務(wù):20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計6845萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作。另外,對未開展票據(jù)的.分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課;

      5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準(zhǔn)入。 申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;

      6、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

      三、員工培訓(xùn)和成長

      培訓(xùn)情況:

      1、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí):15年行內(nèi)進行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí),均有參加,通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風(fēng)險點,更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位;

      2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí):20xx年11月份部門組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識等。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務(wù)情況。

      成長:

      2、風(fēng)險意識進一步提高: 在過去一年的工作當(dāng)中,市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

      3、提高對細節(jié)問題的注意力:在15工作當(dāng)中認識到了很多細節(jié)性的問題在風(fēng)險暴露的時候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗。

      金融述職報告范文 篇3

      一年以來,xx金融辦在區(qū)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化學(xué)習(xí)一系列重要會議精神,突出"項目為綱、民生優(yōu)先、實干當(dāng)先',加快推動"兩個轉(zhuǎn)變',開拓創(chuàng)新,銳意進取,全力促進銀企有效合作,推動企業(yè)掛牌上市,仔細組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動,在強化服務(wù)方面下功夫,較好地履行了金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能,圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù),為經(jīng)濟社會進展發(fā)揮了樂觀的服務(wù)和保障作用。

      一、仔細履行金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能,不斷拓寬融資渠道

      (一)加大協(xié)調(diào)力度,擴大信貸投放。協(xié)調(diào)銀行加大信貸投放,為經(jīng)濟社會進展供應(yīng)有力資金保障。10月底,我區(qū)信貸投放總量達160.37億元,信貸投放總量增量是去年全年增量的2.7倍,同比增長15%,創(chuàng)歷史新高。其中,貸款余額128.44億元,貸款增量是去年全年增量的2.4倍,同比增長22.82%。全區(qū)各金融機構(gòu)平均存貸比為53.32%,較年初提高1.55個百分點,較去年同期提高4.03個百分點。存款余額為240.89億元,較年初增加22.92億元。樂觀搭建銀企合作平臺,促進銀企深化合作。全區(qū)金融機構(gòu)骨干企業(yè)座談會上,有13家企業(yè)和11家銀行簽約,共達成協(xié)議金額32.18億元,到10月底,已落實資金13.72億元,工業(yè)和服務(wù)業(yè)重點項目擔(dān)當(dāng)企業(yè)貸款余額13.7億元,新增貸款4.88億元。 (二)金融創(chuàng)新,完善金融服務(wù)體系。推動新型金融機構(gòu)進展,樂觀為中小微企業(yè)和三農(nóng)服務(wù)。扶持、指導(dǎo)監(jiān)管小額貸款公司和擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)進展、規(guī)范運行,截至10月底,小額貸款公司今年累計發(fā)放貸款19748萬元,融資性擔(dān)保公司在保責(zé)任金額21166萬元。深化民間融資規(guī)范管理,對民間投資公司實行嚴(yán)格監(jiān)管,規(guī)范其經(jīng)營行為,充分發(fā)揮民間資本對經(jīng)濟進展的重要作用。樂觀探究成立民間資本管理公司,加快進展民營金融機構(gòu)。 (三)加強整治力度,優(yōu)化金融環(huán)境。召開全區(qū)優(yōu)化金融環(huán)境工作會議,成立了優(yōu)化金融環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大防范打擊非法集資集宣揚,通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、媒體多渠道、多方式進行防范打擊非法集資的宣揚,并于5月24日組織公安、工商、駐周各金融機構(gòu)進行了全區(qū)防范打擊非法集資集中宣揚活動,印發(fā)宣揚資料20xx余份。樂觀協(xié)同相關(guān)部門嚴(yán)峻打擊違法違規(guī)金融行為,支持銀行維護自身債權(quán)。深化開展全區(qū)整頓金融秩序優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境專項行動,并取得階段性成果。高度重視金融風(fēng)險防范化解,全力做好困難企業(yè)解困,地區(qū)進展環(huán)境不斷優(yōu)化。 (四)突出重點,推動企業(yè)上市。把推動企業(yè)上市作為工作的重中之重抓緊抓好,關(guān)心解決上市前需要預(yù)備的部門手續(xù)和相關(guān)合法證明文件,企業(yè)上市工作有序推動。赫達公司申請材料已報證監(jiān)會。華安新材料股權(quán)改制、規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)等工作正加快推動。磊寶公司確定了先掛牌培育,后上市進展的工作目標(biāo),與具有上市保薦資格的中介機構(gòu)簽訂了協(xié)議。加快培植上市后備資源,選擇一批經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良的規(guī)模企業(yè)和高成長型高新技術(shù)企業(yè),作為我區(qū)上市后備資源企業(yè)。對具有上市意愿的企業(yè),樂觀關(guān)心企業(yè)聯(lián)系中介機構(gòu),制定合理的工作目標(biāo),并邀請中介機構(gòu)到企業(yè)實地考查。 (五)加大宣揚力度,促進企業(yè)掛牌。召開了全區(qū)企業(yè)掛牌推動會,鎮(zhèn)辦、有關(guān)部門、50家重點企業(yè)參與了會議,邀請專家進行掛牌融資學(xué)問培訓(xùn)。全區(qū)掛牌推動會后,各鎮(zhèn)辦成立了企業(yè)上市(掛牌)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并分別召開了各鎮(zhèn)辦轄區(qū)掛牌工作推動會,邀請齊魯股交中心及中介機構(gòu)專家,到鎮(zhèn)辦集中為企業(yè)進行資本市場培訓(xùn),關(guān)心企業(yè)開拓融資思路,堅決掛牌信念。加大走訪調(diào)研力度,今年以來走訪全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)100余家,已有30余家企業(yè)進入全區(qū)掛牌后備資源庫。對有掛牌融資意愿、符合掛牌條件的企業(yè),重點扶持、推動,邀請中介機構(gòu)與企業(yè)進行對接,并進駐企業(yè)進行盡職調(diào)查,全面了解企業(yè)基本狀況。目前怡然園藝、北方特種油公司正式在齊魯股權(quán)掛牌交易;對炳坤陶瓷、磊寶公司已啟動程序的企業(yè),加大工作力度,盡早實現(xiàn)掛牌。

      二、扎實開展評議工作,把行風(fēng)建設(shè)不斷引向深化

      我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機制、提高效率、服務(wù)進展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要手段抓緊抓好。切實把政風(fēng)行風(fēng)評議作為建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的重要契機,周密部署,深化推動,把行評工作落到實處。我們主要抓了以下幾項工作:

      (一)健全組織行動快。我辦堅持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項重要的常態(tài)性工作,融入金融管理的方方面面,并與全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)群眾、服務(wù)基層和幫基層解難題、幫群眾辦實事的要求,公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項,完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機制,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

      (二)認仔細真找問題。我們仔細聽取了服務(wù)對象、社區(qū)群眾以及相關(guān)企業(yè)等來自各層面對金融辦行風(fēng)建設(shè)的看法和建議,我們懇切接受并仔細接受。并自查自糾,召開全體干部專題分析會,對群眾看法和建議進行審議,并逐一對比檢查,分析緣由。

      (三)扎扎實實抓整改。綜合各方面征集到的看法和建議,主要有3個方面的問題:一是中小企業(yè)融資難問題,需要我們下大力氣進一步提出解決方法;二是服務(wù)主動性不夠,服務(wù)水平需要提高;三是金融風(fēng)險隱患凸顯,防范金融風(fēng)險工作需進一步加強。針對企業(yè)、群眾對我們提出的看法和建議,召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議,討論消失問題的癥結(jié),制定了包括服務(wù)意識、隊伍建設(shè)、制度完善、工作推動等4個方面的改進措施。明確要求全體干部切實加強服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識,以群眾呼聲作為第一信號,樂觀創(chuàng)新服務(wù);以人民滿足作為第一目標(biāo),不斷優(yōu)化服務(wù);以清廉為民作為第一要求,強化廉潔服務(wù)。凡是涉及企業(yè)進展及群眾切身利益的問題,能馬上整改的則馬上整改,不能馬上整改的列出明確時間進度表,逐步解決。

      一年來,我們還緊緊圍繞"團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔、創(chuàng)新'的思路,狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),不斷提高了班子的分散力、戰(zhàn)斗力和號召力。仔細執(zhí)行和落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,時刻做到自重、自省、自警、自勵,樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象,為做好各項工作供應(yīng)了有力保證。

      三、仔細落實整改措施,全面加強服務(wù)型金融建設(shè)依據(jù)行評中發(fā)覺的問題

      結(jié)合明年工作,我們將樂觀加以整改,努力兌現(xiàn)服務(wù)承諾,以關(guān)注民生、改進作風(fēng)、促進進展為主線,創(chuàng)新服務(wù),切實關(guān)心企業(yè)解決最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實的`融資難問題,全面加快服務(wù)型金融建設(shè),不斷提升金融部門形象。

      (一)加大金融協(xié)調(diào)力度,擴大信貸投放。樂觀搭建政銀企合作平臺,加強銀行與企業(yè)的溝通溝通,組織銀行、企業(yè)適時召開點對點、面對面的銀企對接會,完善銀行的考核嘉獎機制,爭取更多信貸資金。引導(dǎo)信貸投放向重點項目、重點企業(yè)、成長型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)傾斜,爭取各銀行全年對重點項目和納稅30強企業(yè)貸款總額超過30億元,確保重點企業(yè)進展和重點項目建設(shè)。引導(dǎo)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品,多形式、多渠道支持中小企業(yè)進展。

      (二)加大部門聯(lián)合力度,防控金融風(fēng)險。健全金融風(fēng)險預(yù)警體系,成立全區(qū)處置金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實體性工作班子,出臺應(yīng)急預(yù)案和工作方案,妥當(dāng)處置企業(yè)擔(dān)保鏈問題,嚴(yán)格掌握擔(dān)保風(fēng)險。公安、法院、仲裁等部門成立特地機構(gòu),專項處理地方企業(yè)融資風(fēng)險問題。將防范金融風(fēng)險納入鎮(zhèn)辦考核機制,調(diào)動基層第一線的力氣提前預(yù)防企業(yè)金融風(fēng)險的爆發(fā),及早發(fā)覺及早化解,確保不發(fā)生大的金融風(fēng)險。加強銀企溝通,協(xié)調(diào)各銀行樹立"抱團取暖'思想,對重點項目、重點企業(yè)和納稅30強企業(yè)不抽貸。加大企業(yè)財務(wù)審計,督促企業(yè)加強財務(wù)管理,堅持實業(yè)、堅持主業(yè),防范金融風(fēng)險。成立金融業(yè)行業(yè)協(xié)會,規(guī)范自律,加強溝通,防范風(fēng)險。嚴(yán)峻打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為,維護金融環(huán)境。

      (三)加大管理扶持力度,盤活民間資本。支持小額貸款公司、擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進展,鼓舞符合條件的小額貸款公司增資擴股、增設(shè)分支機構(gòu),并按時對其進行風(fēng)險排查,加強規(guī)范運營的監(jiān)管指導(dǎo)。深化民間融資規(guī)范管理,初步建立民間融資的有效管理體系。對批準(zhǔn)成立的民間融資公司實行嚴(yán)格監(jiān)管,加強風(fēng)險掌握,提高業(yè)務(wù)水平;成立"金融進展專項資金',鼓舞民間資本投入經(jīng)濟進展;成立1家民間資本管理公司,促進民間資本的合理流淌。多形式盤活民間資本,為中小企業(yè)供應(yīng)更多融資渠道。 (四)加大上市掛牌力度,增加直接融資。跟進赫達公司上市工作,提高熟悉,搶抓機遇,突出重點,加大協(xié)調(diào)爭取力度,攻堅破難,掃清上市進展中一切困難,全力推動,爭取赫達公司順當(dāng)過會,早日實現(xiàn)上市。再篩選3-5家企業(yè),進入上市培育期,形成我區(qū)企業(yè)上市梯次結(jié)構(gòu),有序推動。加大調(diào)研力度,完善企業(yè)掛牌后備資源庫,對啟動掛牌程序的企業(yè)專人跟蹤服務(wù),動態(tài)管理,聘請高水平中介機構(gòu)對企業(yè)進行輔導(dǎo),力爭全年新增3家企業(yè)在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。探究新三板掛牌,努力推動企業(yè)在新三板實現(xiàn)掛牌融資。

      行風(fēng)評議工作盡管是一項階段性工作,但行風(fēng)建設(shè)永無止境。這次行風(fēng)評議是我們接受群眾評議、社會監(jiān)督,全面提高整體素養(yǎng)的良好契機,今后我們將進一步加強自身建設(shè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化服務(wù),狠抓成效,努力建設(shè)高效、廉潔的服務(wù)型、效能型部門。

      金融述職報告范文 篇4

      20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:

      20xx年基本工作情況 重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

      20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

      此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

      為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

      工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。

      20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的`業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

      在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

      (1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

      (2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

      (3)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

      金融述職報告范文 篇5

      自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。

      過去的幾個月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>

      在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責(zé),對單位負責(zé),對客戶負責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我?guī),要千方百計地把自己不會的學(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會認真地聽課做練習(xí),爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。

      在認真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。

      沒有最好,只有更好;厥走^去,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的`美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角。或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xx支行,我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。

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