案例分析范文實(shí)用【15篇】

案例分析范文1

　　一、背景分析

　　1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請(qǐng)，協(xié)理寧國(guó)府，同時(shí)料理榮國(guó)府之事。

　　2、得到了充分授權(quán)，有后臺(tái)支撐，并有嚴(yán)格等級(jí)制度的社會(huì)大背景。賈珍將寧國(guó)府對(duì)牌授予王熙鳳,說(shuō):“妹妹愛怎樣就怎樣,要什么只管拿這個(gè)取去,也不必問(wèn)我.只求別存心替我省錢,只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨.只這兩件外,我再?zèng)]不放心的了�！痹诜饨ㄉ鐣�(huì)大家庭里，存在嚴(yán)格的等級(jí)制度，同時(shí)賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。

　　3、時(shí)間短。只有一個(gè)月。

　　4、事情緊急。寧國(guó)府秦可卿死，辦理喪事期間，無(wú)人能料理寧府內(nèi)務(wù)。寧國(guó)府管理混亂，王熙鳳總結(jié)了寧國(guó)府的五大弊病。

　　5、王熙鳳的個(gè)性。聰明，喜歡攬事，賣弄才干，“頑笑著就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉?biāo)嵝挠病薄?/p>

　　二、分析評(píng)價(jià)

　　(一)分析評(píng)價(jià)的原則

　　站在管理者的角度，運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法，既要考慮案例的歷史背景，又要以史為鑒，重在為今所用，辯證地分析評(píng)價(jià)王熙鳳管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)對(duì)現(xiàn)今管理者的啟示。

　　(二)王熙鳳的管理值得肯定的方面

　　1、管理思路清晰，管理過(guò)程完整。王熙鳳從管理認(rèn)識(shí)開始，對(duì)對(duì)寧國(guó)府進(jìn)行“管理診斷”，通過(guò)管理思維設(shè)計(jì)和選擇解決問(wèn)題的方案和計(jì)劃(管理控制上制定規(guī)矩，人員配置上定崗定編等)，并予以實(shí)施和評(píng)價(jià)效果。

　　2、抓住核心問(wèn)題，制定管理措施。管理的核心問(wèn)題是：管什么?怎樣管?對(duì)此，王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國(guó)府管理混亂的五大弊病;怎樣管?她制定規(guī)矩擒賊擒王，定崗定編責(zé)任到人，嚴(yán)明紀(jì)律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化�！澳橙斯苣程�，某人領(lǐng)某物，開得十分清楚”。在實(shí)行崗位責(zé)任制的整個(gè)過(guò)程中，她還制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度，并十分注重制度的檢查和落實(shí)。各事“如今都有定規(guī)，以后哪一行亂了，只和哪一行說(shuō)話”，追究責(zé)任。如此不出數(shù)日，整個(gè)寧府就有條不紊了。

　　3、勇氣膽識(shí)可佳，處理問(wèn)題果斷。為徹底扭轉(zhuǎn)寧國(guó)府的紀(jì)律渙散，王熙鳳每天親自點(diǎn)名，并對(duì)違反者，不分“有臉者”“無(wú)臉者”嚴(yán)肅處理，殺一儆百。這一以“嚴(yán)”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識(shí)的，對(duì)松、懶、散、慢，爭(zhēng)相偷安慣了的寧府人來(lái)說(shuō)，是十分必要的。如果沒(méi)有這樣得力的、果斷的“絕招”，要改變散沙一般的寧府的面貌，建立正常的管理秩序，是難以想象的，至少見效沒(méi)有這么快。

　　總之，王熙鳳的管理在很多方面是符合現(xiàn)代管理理論的。

　　(三)王熙鳳的管理存在的問(wèn)題

　　1、重“管”之約束，缺“理”之順情。管理者應(yīng)明理順情，依理用法，使別人協(xié)同(而不是強(qiáng)迫協(xié)同)自己完成管理活動(dòng)。王熙鳳實(shí)行鐵腕式管理，以罰代管，使管理的激勵(lì)功能缺失，雖能收立竿見影之效，但不以人為本，沒(méi)有寓教于管，寓情于管，時(shí)間一長(zhǎng)，負(fù)作用凸現(xiàn)，勢(shì)必大大降低罰的效果。

　　2、重集權(quán)，輕分權(quán)。王熙鳳事必躬親，每天點(diǎn)名檢查到每一個(gè)人，并對(duì)違反者親自處理，既陷入事務(wù)性堆中，累壞了身體，又使自己混同于執(zhí)行層的'管理人員，使下層人員沒(méi)有發(fā)揮能力的空間，不利于調(diào)動(dòng)人員的積極性。

　　3、重專制式管理，缺民主式領(lǐng)導(dǎo)。王熙鳳管理方法簡(jiǎn)單，處事獨(dú)斷，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在下屬中樹立的是假權(quán)威，即威嚇.威懾.威勢(shì)，而非人們尊敬的知識(shí)、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導(dǎo)致和強(qiáng)化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國(guó)府時(shí)威重令行，而給賈母理喪時(shí)卻權(quán)威不足、指揮失靈，就是例證。這是因?yàn)�，王熙鳳的權(quán)威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了，王熙鳳的權(quán)威便馬上土崩瓦解。由此，管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會(huì)會(huì)長(zhǎng)還是掘墓人的討論。

　　三、啟示

　　1、不能只用懲罰，應(yīng)以激勵(lì)為主，慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣，下人因恐懼而工作。她獨(dú)斷專行，“不把眾人放在眼里，揮霍指示，任其行為，目若無(wú)人”;她“辛辣剛烈”有余，而細(xì)微的思想工作不足，缺少感情投入;……所有這些，今天的管理者應(yīng)引以為戒。

　　2、王熙鳳協(xié)理寧國(guó)府，注定是在短時(shí)間內(nèi)協(xié)助寧國(guó)府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對(duì)企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用，遇到這種情況，可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內(nèi)容。對(duì)短期緊急事件可以借鑒王的做法。

　　3、在紅樓夢(mèng)中有這樣一首詩(shī)來(lái)描寫當(dāng)時(shí)的四大家族：

　　“賈不賈白玉為堂金作馬。

　　阿旁宮三百里住不下金陵一個(gè)史。

　　東海缺少白玉床龍王來(lái)請(qǐng)金陵王。

　　豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵。”

　　在外人看來(lái)，賈家聲勢(shì)顯赫，就像今天的一些知名企業(yè)，外人看如日中天，內(nèi)部管理其實(shí)混亂無(wú)序，這是大多數(shù)企業(yè)存在的問(wèn)題。寧國(guó)府的現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)中的組織十分相似。

　　4、動(dòng)輒以板子加身，以革薪相威脅，用現(xiàn)代管理學(xué)眼光看不盡合情合理，確實(shí)太“辣”，但在當(dāng)時(shí)那種條件下，想扭轉(zhuǎn)積弊已久的寧府的散、亂、差局面，不采取點(diǎn)異乎尋常的絕招是不行的。而且，我們也不能茍求于古人。事實(shí)上，正是這一招使得鳳姐作為一個(gè)上任伊始的管理者的絕對(duì)權(quán)威得以確立。它提示我們，應(yīng)在正確的時(shí)間，正確的地點(diǎn)、用正確的方法和方式，做該做的事。

　　5、對(duì)高層管理者，應(yīng)“睜大雙眼，放開雙手”，視管理幅度等情況實(shí)施授權(quán)，處理好集權(quán)與授權(quán)的關(guān)系。

　　6、王熙鳳協(xié)理寧國(guó)府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上，同時(shí)要求下屬對(duì)“老板”絕對(duì)服從。這種集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)鳳格，一方面使得家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理層次較少，信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞直接迅速，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較快，對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng);但另一方面，也使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機(jī)制和民主管理機(jī)制，所作的重大決策主觀性和隨意性較強(qiáng)，其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力，這實(shí)際上隱藏著較大鳳險(xiǎn)，企業(yè)規(guī)模越大，這種危險(xiǎn)性就越大。

　　7、“明理順情”，追求“無(wú)為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無(wú)為而治”差的太遠(yuǎn)。在現(xiàn)代的管理實(shí)踐中，“無(wú)為而治”的境界也很難達(dá)到。但是，在現(xiàn)代管理者的管理意識(shí)里，如果沒(méi)有“明理順情”的概念，對(duì)“無(wú)為而治”的追求，卻是很可怕的，其管理水平就難以提高，管理績(jī)效就不會(huì)很好。

案例分析范文2

　　甲、乙、丙類液體儲(chǔ)罐區(qū)消防設(shè)施配置案例分析

　　情景描述

　　某儲(chǔ)罐區(qū)，儲(chǔ)存有正丙醇、乙醇、異丙醇、正丁醇、環(huán)己酮、乙二醇、二甘醇、輕柴油和丙二醇，均為內(nèi)浮頂儲(chǔ)罐。罐區(qū)儲(chǔ)存物關(guān)鍵理化性能見表2—25—1。

　　消防案例分析考點(diǎn)

　　分析題

　　1.某儲(chǔ)罐區(qū)，設(shè)有4個(gè)內(nèi)浮頂汽油儲(chǔ)罐，單罐容積為m3。問(wèn)：

　　(1)該儲(chǔ)存物品火災(zāi)危險(xiǎn)類別是什么?

　　(2)該儲(chǔ)罐應(yīng)采取何種泡沫滅火系統(tǒng)?

　　(3)泡沫消防泵開啟后，將泡沫液或泡沫混合液輸送到最遠(yuǎn)儲(chǔ)罐時(shí)間不應(yīng)大于多少分鐘?

　　2.某儲(chǔ)罐區(qū)設(shè)有2個(gè)固定頂儲(chǔ)罐，單罐容積為10000m2，直徑為36m，儲(chǔ)存物質(zhì)為乙醇。問(wèn)：

　　(1)設(shè)置泡沫滅火系統(tǒng)時(shí)是否能夠選擇液下噴射泡沫滅火系統(tǒng)?為何?

　　(2)應(yīng)選擇何種泡沫液?

　　(3)假如將泡沫炮和泡沫槍作為上述儲(chǔ)罐關(guān)鍵滅火設(shè)施，是否符合要求?為何?

　　【參考答案】

　　答題關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1.(1)屬于甲類。

　　(2)應(yīng)采取固定式低倍數(shù)或中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)。

　　(3)不應(yīng)大于5min。

　　2.(1)采取液下噴射泡沫滅火系統(tǒng)是不能夠。因?yàn)樗�溶性甲、乙、丙類液體固定頂罐，應(yīng)選擇液上噴射泡沫滅火系統(tǒng)或半液下噴射泡沫滅火系統(tǒng)。

　　(2)選擇抗溶性泡沫液。

　　(3)不符合。水溶性液體立式儲(chǔ)罐，不應(yīng)用泡沫炮作為關(guān)鍵滅火設(shè)施。直徑大于9m、高度大于7m固定頂儲(chǔ)罐，不應(yīng)用泡沫槍作為關(guān)鍵滅火設(shè)施。

　　氣體滅火設(shè)施檢測(cè)和驗(yàn)收案例分析

　　情景描述

　　某發(fā)電廠氣體滅火系統(tǒng)關(guān)鍵分布于1#、2#機(jī)組集控室、電子間、工程師站、電纜夾層、380V母線室和6kV母線室等關(guān)鍵部位。該氣體滅火系統(tǒng)選擇組合分配設(shè)置IG541全淹沒(méi)滅火方法，藥劑瓶組42瓶。該系統(tǒng)完工距今已使用10多年。

　　分析題

　　1.氣體滅火系統(tǒng)功效驗(yàn)收通常包含哪些步驟?

　　2.請(qǐng)指出本案例圖2-29—1、圖2—29—2中問(wèn)題。

　　案例分析考點(diǎn)

　　案例分析考點(diǎn)

　　【參考答案】

　　答題關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1.包含：系統(tǒng)模擬開啟試驗(yàn)、模擬噴氣試驗(yàn)、對(duì)設(shè)有滅火劑備用量系統(tǒng)進(jìn)行模擬切換操作試驗(yàn)、對(duì)主備電源進(jìn)行切換試驗(yàn)。

　　2.圖2-29-1：容器閥被腐蝕(鋼瓶頂部也有銹蝕)，為確保滅火系統(tǒng)安全運(yùn)行，應(yīng)該重新評(píng)定運(yùn)行環(huán)境，并采取

　　防護(hù)方法。儲(chǔ)氣瓶壓力指示器已顯示儲(chǔ)氣瓶壓力顯著不足，應(yīng)該立即維修，并查明原因。

　　地下人防電影院防火案例分析

　　情景描述

　　某地下人防工程地下2層，地下二層室內(nèi)地面和室外出入口地坪之間高差為9m。某電影院在該地下人防工程地下二層整層，建筑面積為4200m2，設(shè)有1個(gè)建筑面積為600m2大觀眾廳，7個(gè)建筑面積均為300m2小觀眾廳。該電影院共劃分6個(gè)防火分區(qū)，其中大廳、售票區(qū)、展示區(qū)為一個(gè)防火分區(qū)，其建筑面積為500m2;辦公、管理用房為一個(gè)防火分區(qū)，其建筑面積為400m2;放映設(shè)備區(qū)為一個(gè)防火分區(qū)，其建筑面積為300m2;均設(shè)有固定座位觀眾廳區(qū)域劃分為3個(gè)防火分區(qū)，每個(gè)防火分區(qū)建筑面積均小于1000m2。該電影院設(shè)有7部通至室外封閉樓梯間，其中大廳所在防火分區(qū)2部，其它每個(gè)防火分區(qū)各1部;各相鄰防火分區(qū)之間均經(jīng)過(guò)疏散走道連通。該電影院按相關(guān)國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置了室內(nèi)外消火栓給水系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施及器材。

　　簡(jiǎn)答題

　　人防工程內(nèi)用防火墻劃分防火分區(qū)確有困難時(shí)，可采取防火卷簾分隔，此時(shí)應(yīng)符合哪些要求?

　　【參考答案】

　　答題關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1)當(dāng)防火分隔部位寬度小于30m時(shí)，防火卷簾寬度不應(yīng)大于10m;當(dāng)防火分隔部位寬度大于30m時(shí)，防火卷簾寬度不應(yīng)大于防火分隔部位寬度1/3，且不應(yīng)大于20m。

　　2)防火卷簾耐火極限不應(yīng)低于3.00h;當(dāng)防火卷簾耐火極限符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《門和卷簾耐火試驗(yàn)方法》(GB/T 7633-- )相關(guān)背火面溫升判定條件時(shí)，可不設(shè)置自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)保護(hù);當(dāng)防火卷簾耐火極限符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《門和卷簾耐火試驗(yàn)方法》(GB/T 7633-- )相關(guān)背火面輻射熱判定條件時(shí)，應(yīng)設(shè)置自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)保護(hù);自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范( )》(GB 50084-- )相關(guān)要求，但其火災(zāi)延續(xù)時(shí)間不應(yīng)小于3.00h。

　　3)防火卷簾應(yīng)含有防煙性能，和樓板、梁和墻、柱之間空隙應(yīng)采取防火封堵材料封堵。

　　4)在火災(zāi)時(shí)能自動(dòng)降落防火卷簾，應(yīng)含有信號(hào)反饋功效。

　　防煙和排煙設(shè)施檢測(cè)和驗(yàn)收案例分析

　　情景描述

　　某商業(yè)建筑，建筑總高度26m，總建筑面積137519m2。其地下一層為地下汽車庫(kù)、人防、設(shè)備用房和建筑面積為10000m2地下商業(yè)。地下汽車庫(kù)停車數(shù)為499輛，建筑層高3.70m，凈高2.30m，主梁高0.90m，車庫(kù)防火分區(qū)面積均小于4000m2，防煙分區(qū)面積小于m2，機(jī)械排煙系統(tǒng)按防火分區(qū)設(shè)置，并按排風(fēng)和排煙兼容模式工作，且排風(fēng)口和排煙口分開設(shè)置，系統(tǒng)排煙量按每小時(shí)換氣6次計(jì)算，其中最大一個(gè)機(jī)械排煙系統(tǒng)為PY(F)-B1-3系統(tǒng)，為防煙分區(qū)Ⅰ(面積為1426m2)，防煙分區(qū)Ⅱ(面積為1726m2)和防煙分區(qū)Ⅲ(面積為m2)服務(wù)，其排煙風(fēng)機(jī)排煙量為53280m3/h，系統(tǒng)組成。

　　該系統(tǒng)主排煙風(fēng)管上壁貼主梁底敷設(shè)，每個(gè)防煙分區(qū)接出一排煙支管，支管從主管接出處設(shè)有排煙防火閥。在每條支管合適位置上設(shè)有兩個(gè)排煙口，均設(shè)在風(fēng)管下壁，每個(gè)百葉排煙口均帶排煙閥，含有手柄開啟和電信號(hào)自動(dòng)控制功效，平時(shí)常閉，每個(gè)排煙口距防煙分區(qū)最遠(yuǎn)距離小于30m。另外在每條支管合適位置上接出兩條排風(fēng)豎管，在接出處設(shè)70℃防火閥，平時(shí)常開，在溫度達(dá)成70℃時(shí)，能自動(dòng)關(guān)閉，在豎管上還設(shè)有上下兩個(gè)常開百葉風(fēng)口，上部和下部排風(fēng)口各按百分比排除汽車尾氣。主排煙風(fēng)管進(jìn)入風(fēng)機(jī)房后和正壓送風(fēng)機(jī)保持3m遠(yuǎn)距離，并在接人排煙風(fēng)機(jī)前設(shè)置280℃自動(dòng)關(guān)閉總防火閥，該閥動(dòng)作后能聯(lián)動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)停運(yùn)。該系統(tǒng)所服務(wù)區(qū)域設(shè)有機(jī)械補(bǔ)風(fēng)系統(tǒng)，補(bǔ)風(fēng)量按風(fēng)機(jī)排煙量50%確定。

　　該地下汽車庫(kù)設(shè)有和地上商業(yè)共用防煙樓梯間并設(shè)有正壓送風(fēng)系統(tǒng)，采取樓梯間豎向井道加壓送風(fēng)、前室不送風(fēng)方法，風(fēng)口為常開百葉風(fēng)口，風(fēng)口按“每隔二到三層設(shè)一個(gè)風(fēng)口標(biāo)準(zhǔn)”部署在地上一、三、五層，加壓送風(fēng)量按規(guī)范選擇，能滿足門洞風(fēng)速要求。因?yàn)榈叵律虡I(yè)區(qū)有餐飲場(chǎng)所，廚房油煙管道采取不銹鋼板制作，并沿防煙樓梯間敷設(shè)至屋面。

　　發(fā)生火災(zāi)時(shí)建筑內(nèi)全部通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)電源自動(dòng)切斷，火災(zāi)確定信號(hào)自動(dòng)開啟排煙風(fēng)機(jī)運(yùn)行并聯(lián)動(dòng)打開起火防煙分區(qū)排煙口，當(dāng)排煙風(fēng)機(jī)前總防火閥280℃自動(dòng)關(guān)閉時(shí)排煙風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)停運(yùn)�；馂�(zāi)時(shí)，當(dāng)進(jìn)入排風(fēng)支管煙溫達(dá)70℃時(shí)支管上防火閥自動(dòng)關(guān)閉，并聯(lián)動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)停運(yùn)。

　　該系統(tǒng)在消防驗(yàn)收時(shí)，采取在現(xiàn)場(chǎng)向感溫探測(cè)器加溫方法使其動(dòng)作，并手動(dòng)按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，系統(tǒng)上排煙風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)入排煙工況，并聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)上6個(gè)排煙口自動(dòng)開啟，隨即驗(yàn)收人員用柔軟紙條貼在排煙口處，只見軟紙條未被風(fēng)口吸引，所以該系統(tǒng)驗(yàn)收不合格。

　　分析題

　　1.請(qǐng)指出本案例情景描述和圖2-31-1中錯(cuò)誤。為何排煙口對(duì)軟紙條沒(méi)有吸力?

　　2.若本案例采取排風(fēng)口和排煙口合并設(shè)置兼用系統(tǒng)，請(qǐng)?zhí)岢鱿到y(tǒng)設(shè)置和聯(lián)動(dòng)控制最好提議?

　　3.為何高層建筑防煙樓梯間及其前室不能設(shè)機(jī)械排煙系統(tǒng)?

　　【參考答案】

　　答題關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1.1)不能把排煙口排煙閥手柄誤認(rèn)為是排煙口手動(dòng)開啟裝置。

　　2)圖2-31-1中排煙口不能朝下，而應(yīng)在風(fēng)管上部，不然排煙口就低于主梁(看做擋煙垂壁)

　　而不在儲(chǔ)煙倉(cāng)內(nèi)。

　　3)排煙支管上排煙防火閥應(yīng)含有280℃自動(dòng)關(guān)閉功效。

　　4)排風(fēng)支管上70℃防火閥應(yīng)含有在火災(zāi)報(bào)警信號(hào)打開排煙口時(shí)聯(lián)動(dòng)關(guān)閉功效。

　　5)排風(fēng)支管上70℃防火閥，在感溫關(guān)閉后不應(yīng)聯(lián)動(dòng)關(guān)閉排煙口。

　　6)排煙閥含有“手柄開啟和電信號(hào)控制功效”是錯(cuò)，規(guī)范要求手動(dòng)開啟裝置不是指手柄啟

　　動(dòng)，規(guī)范要求是“自動(dòng)開啟裝置”而不是“自動(dòng)控制裝置”。

　　7)應(yīng)該明確以下聯(lián)動(dòng)控制關(guān)系：當(dāng)起火防煙分區(qū)任一排煙口打開時(shí)，應(yīng)聯(lián)動(dòng)打開該防煙分區(qū)內(nèi)全部排煙口，并聯(lián)動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)入排煙工況，同時(shí)聯(lián)動(dòng)關(guān)閉系統(tǒng)中全部防火閥全部動(dòng)作信號(hào)反饋至消防中心。本案例采取“控制信號(hào)首先使排煙風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)入排煙工況，然后聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)上全部排煙口打開”控制方法是錯(cuò)誤。

　　8)對(duì)排煙系統(tǒng)開啟應(yīng)采取“火災(zāi)報(bào)警信號(hào)”而不應(yīng)采取“火災(zāi)確定信號(hào)”。

　　9)地下汽車庫(kù)防煙樓梯問(wèn)應(yīng)設(shè)送風(fēng)口，因?yàn)樵跇翘蓍g首層設(shè)有隔斷設(shè)施將地下和地上樓梯隔斷。

　　10)“發(fā)生火災(zāi)時(shí)建筑內(nèi)全部通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)電源自動(dòng)切斷”應(yīng)為“當(dāng)火災(zāi)確定后，切斷起火防火分區(qū)非消防電源”能夠自動(dòng)也能夠手動(dòng)切斷。

　　11)“火災(zāi)確定后開啟排煙風(fēng)機(jī)運(yùn)行”應(yīng)改為“火災(zāi)報(bào)警后排煙風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)入排煙工況”。

　　12)消防驗(yàn)收時(shí)，風(fēng)口對(duì)軟紙條沒(méi)有吸力原因以下：

　�、僭�設(shè)計(jì)采取火災(zāi)確定信號(hào)打開排煙風(fēng)機(jī)，并聯(lián)動(dòng)打開排煙口，所以施工單位聯(lián)動(dòng)編程時(shí)，采取“溫探信號(hào)+手報(bào)信號(hào)”“和”信號(hào)來(lái)連鎖整個(gè)系統(tǒng)6個(gè)排煙口，在3個(gè)防煙分區(qū)內(nèi)同時(shí)排煙。而計(jì)算排煙量是按m2換氣次數(shù)確定，但排煙卻在3個(gè)防煙分區(qū)同時(shí)進(jìn)行，所以排煙量不夠。

　　②因?yàn)?0℃防火閥不含有隨排煙口打開而聯(lián)動(dòng)關(guān)閉功效，所以系統(tǒng)中12個(gè)排風(fēng)口敞開并排風(fēng)，從而降低了排煙口效率，造成排煙口對(duì)紙沒(méi)有吸力。

　　2.當(dāng)本案例采取排風(fēng)口和排煙口合并設(shè)置兼用系統(tǒng)時(shí)，因?yàn)楦鞣罒煼謪^(qū)上排煙防火閥、排風(fēng)排煙口狀態(tài)要從同一狀態(tài)轉(zhuǎn)換為不一樣狀態(tài)，并和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)配合實(shí)現(xiàn)，是很困難，所以提議機(jī)械排煙系統(tǒng)按防煙分區(qū)設(shè)3套兼用系統(tǒng)，每套系統(tǒng)為一個(gè)防煙分區(qū)服務(wù)，每套系統(tǒng)設(shè)一個(gè)手動(dòng)按鈕，其動(dòng)作信號(hào)用于使風(fēng)機(jī)由排風(fēng)工況轉(zhuǎn)變?yōu)榕艧煿�況，并停止非起火防煙分區(qū)排煙系統(tǒng)運(yùn)行，聯(lián)動(dòng)防火分區(qū)補(bǔ)風(fēng)機(jī)運(yùn)行。這么做既能實(shí)現(xiàn)僅在起火防煙分區(qū)排煙，而且能實(shí)現(xiàn)以排煙口為中心聯(lián)動(dòng)控制，使系統(tǒng)簡(jiǎn)化。

　　3.1)高層建筑樓梯間是高層建筑中由樓底通向樓頂經(jīng)典豎井，高層建筑內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，因?yàn)榻ㄖ�物�?nèi)所產(chǎn)生“煙囪效應(yīng)”，起火房間燃燒生成高溫?zé)煔�，沿著疏散通道，直奔樓梯間，于是有可能把樓梯間變成大樓煙囪。

　　2)假如在防煙樓梯間及其前室再設(shè)機(jī)械排煙系統(tǒng)，無(wú)異于深入強(qiáng)化了樓梯間“煙囪效應(yīng)”，

　　為確保疏散通道安全，大家向樓梯間及其前室或和電梯間適用前室采取機(jī)械送風(fēng)。

案例分析范文3

　　一、班級(jí)情況分析

　　我班幼兒經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的暑假班的培養(yǎng)與訓(xùn)練,已經(jīng)有了初步的常規(guī)意識(shí)。但全班幼兒大部分是獨(dú)生子女，不知道謙讓，合作，在常規(guī)習(xí)慣、自理能力、適應(yīng)性、語(yǔ)言發(fā)展等方面較弱。針對(duì)以上情況，本學(xué)期我們將重點(diǎn)以培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，增強(qiáng)幼兒的語(yǔ)言能力、生活自理能力及培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力。在工作中加強(qiáng)個(gè)別幼兒的指導(dǎo)，通過(guò)把主題探究活動(dòng)與日常的保教工作結(jié)合起來(lái)，讓幼兒得到體、智、德、美全面發(fā)展。

　　二、具體目標(biāo)、措施

　�。ㄒ唬┍Ｓ�工作

　　目標(biāo)：

　　1、逐步適應(yīng)幼兒園環(huán)境，情緒穩(wěn)定。

　　2、在老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)正確使用小勺進(jìn)餐、使用小毛巾和水杯、穿脫和折疊簡(jiǎn)單的衣服、穿脫鞋襪、把物品擺放到固定的地方、獨(dú)立大小便等。

　　3、養(yǎng)成飯前便后洗手、飯后擦嘴、漱口、經(jīng)常喝水的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。

　　4、引導(dǎo)幼兒了解必要的安全保健知識(shí)，學(xué)習(xí)保護(hù)自己。

　　措施：

　　1、能高高興興上幼兒園，自己走進(jìn)活動(dòng)室。

　　2、學(xué)習(xí)盥洗，穿、脫衣服的順序和基本技能。

　　3、認(rèn)識(shí)自己的日常用品，知道物品的固定擺放位置。

　　4、認(rèn)識(shí)安全標(biāo)志，明確行為規(guī)范。

　�。ǘ�）健康領(lǐng)域

　　目標(biāo)：

　　1、愿意參加戶外游戲活動(dòng)和體育鍛煉，動(dòng)作比較協(xié)調(diào)，對(duì)外界的適應(yīng)能力逐步增強(qiáng)，對(duì)參加體育活動(dòng)感到愉快。

　　2、在有趣的活動(dòng)中，組織幼兒學(xué)習(xí)隊(duì)列]隊(duì)形和基本體操，增強(qiáng)體質(zhì)，促進(jìn)幼兒身體、機(jī)能的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　3、激發(fā)幼兒堅(jiān)持鍛煉的興趣，培養(yǎng)幼兒不怕寒冷的意志品質(zhì)，提高幼兒機(jī)

　　體對(duì)自然環(huán)境的適應(yīng)力和對(duì)疾病的`抵抗力。

　　4、在體育活動(dòng)中，培養(yǎng)幼兒遵守規(guī)則、謙讓合作、勇敢頑強(qiáng)、愛護(hù)器械等良好品質(zhì)。

　　措施：

　　1、通過(guò)有趣味的體育游戲和戶外活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒積極參加集體活動(dòng)，多交新朋友，保持愉快的心情。

　　2、采用幼兒喜聞樂(lè)見的游戲，發(fā)展走、跑、跳躍、投擲、平衡、鉆爬、攀登等基本動(dòng)作。

　　3、學(xué)習(xí)各類體育器械的玩法，了解保護(hù)方法，有基本的安全保護(hù)意識(shí)。

　　4、每天保證兩小時(shí)戶外活動(dòng)。

　　（三）社會(huì)領(lǐng)域

　　目標(biāo)：

　　1、愿意參加各項(xiàng)有益的游戲和活動(dòng)，并感到快樂(lè)。

　　2、喜歡與親人、老師、同伴交往，逐步體驗(yàn)到與人交往的樂(lè)趣。

　　3、逐步學(xué)會(huì)使用一些文明禮貌用語(yǔ)：“早”、“好”、“再見”、“謝謝”等。

　　4、知道遵守游戲規(guī)則和集體規(guī)則：不擾亂別人或集體的活動(dòng)；分清自己和別人的東西，不亂拿別人的物品；學(xué)習(xí)謙讓，不獨(dú)占和爭(zhēng)奪玩具；愛惜糧食、圖書、玩具，用完會(huì)放回原處。

　　5、在成人和老師的鼓勵(lì)下，愿意做一些力所能及的事。

　　措施：

　　1、通過(guò)“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、“元旦節(jié)”等節(jié)日，進(jìn)行相關(guān)教育，培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人、熱愛祖國(guó)的情感。

　　2、讓幼兒參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)，體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，感受與人合作的快樂(lè)。

　　3、鼓勵(lì)并提供機(jī)會(huì)讓幼兒做自己力所能及的事，培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力。

　　4、通過(guò)活動(dòng)區(qū)活動(dòng)和游戲，讓幼兒理解并遵守游戲規(guī)則和社會(huì)秩序。

　　（四）語(yǔ)言領(lǐng)域

　　目標(biāo)：

　　1、樂(lè)意、并自然和大方地與自己的親人、老師和同伴說(shuō)話。

　　2、愿意傾聽成人和同伴講話，聽懂講話的主要內(nèi)容。

　　3、能聽懂簡(jiǎn)單的語(yǔ)言指令，并按語(yǔ)言指令行動(dòng)。

　　4、樂(lè)于用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句表達(dá)自己的請(qǐng)求和愿望。

　　5、樂(lè)意模仿成人和教師的發(fā)音，學(xué)習(xí)感到困難的發(fā)音，愿意學(xué)說(shuō)普通話，逐步能聽懂普通話。

　　措施：

　　1、與幼兒一起閱讀幼兒書刊，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。

　　2、創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言角，培養(yǎng)幼兒對(duì)文字的興趣，學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)和交往禮儀。

　　3、通過(guò)學(xué)詩(shī)歌、聽故事、講述、傾聽等語(yǔ)言活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒愛動(dòng)口，發(fā)展幼兒口語(yǔ)表達(dá)能力。

　�。ㄎ澹┛茖W(xué)領(lǐng)域

　　目標(biāo)：

　　1、在成人的帶動(dòng)和引導(dǎo)下，對(duì)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象產(chǎn)生興趣。

　　2、愿意嘗試用視、聽、聞、觸等各種感官發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)常見事物和現(xiàn)象。

　　3、愉快地參加一些有簡(jiǎn)單、有趣的數(shù)學(xué)游戲和操作活動(dòng)，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類、比較。

　　4、喜歡到戶外接觸大自然，在成人的帶動(dòng)、引導(dǎo)下對(duì)自然現(xiàn)象產(chǎn)生興趣，認(rèn)識(shí)一些常見的動(dòng)物、植物的名稱和明顯特征，知道要愛護(hù)動(dòng)植物、珍惜水資源、保持環(huán)境清潔等。

　　措施：

　　1、在認(rèn)知區(qū)多投放可操作性強(qiáng)的材料，供幼兒探索，發(fā)展幼兒思維能力。

　　2、在日常生活中學(xué)習(xí)數(shù)數(shù)、找圖形等，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類、比較。

　　3、在科學(xué)活動(dòng)中，讓幼兒通過(guò)看、聽、聞、操作材料等形式，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)常見事物和現(xiàn)象。

　�。�六）藝術(shù)領(lǐng)域

　　目標(biāo)：

　　1、能初步感受并喜歡環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。

　　2、愿意參加唱歌、舞蹈、美術(shù)等藝術(shù)活動(dòng)，在活動(dòng)中大膽地表現(xiàn)自己的情感，并能用自己喜歡的方式表現(xiàn)藝術(shù)活動(dòng)。

　　3、認(rèn)識(shí)三種以上顏色和常用的美術(shù)工具、材料，并學(xué)習(xí)表現(xiàn)、塑造簡(jiǎn)單的物體形象。

　　4、愿意和同伴一起娛樂(lè)、表演。

　　措施：

　　1、設(shè)置“表演角”，提供打擊樂(lè)器等材料，發(fā)展幼兒感受力。

　　2、美工區(qū)投放紙、顏色筆、各種廢舊材料等，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力、動(dòng)手能力和對(duì)美的感受力。

　　3、經(jīng)常給幼兒提供表演的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)幼兒表演欲和膽量。

　　4、通過(guò)觀看影碟、唱歌、律動(dòng)、歌表演、舞蹈等活動(dòng)形式，讓幼兒感受藝術(shù)活動(dòng)帶來(lái)的愉悅情感。

　�。ㄆ撸┘议L(zhǎng)工作

　　目標(biāo)：

　　1、出版好“家長(zhǎng)園地”，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好教育工作，爭(zhēng)取家園同步一起教育孩子。

　　2、做好家園聯(lián)系工作。對(duì)幼兒家庭情況進(jìn)行了解，與家長(zhǎng)溝通，幫助家長(zhǎng)明確自己所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，并能積極配合老師建立對(duì)幼兒統(tǒng)一的教育思想和教育方法。

　　3、請(qǐng)家長(zhǎng)配合主題，有目的的帶孩子參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

　　措施：

　　1、每月準(zhǔn)時(shí)更換“家長(zhǎng)園地”的內(nèi)容，定期向家長(zhǎng)介紹家教信息，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好教育工作，爭(zhēng)取家園同步一起教育孩子。

　　2、通過(guò)家訪、交談、電話聯(lián)系等方式，對(duì)幼兒家庭情況進(jìn)行了解，與家長(zhǎng)互相交流育兒心得。

　　3、請(qǐng)家長(zhǎng)配合主題，有目的地帶孩子參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，隨時(shí)收集記錄有關(guān)主題資料，并主動(dòng)與同伴分享。

　　4、通過(guò)邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加幼兒園的開放性活動(dòng)，讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒園的教育。

案例分析范文4

　　一家三口走進(jìn)珠寶柜臺(tái)，銷售員忙迎上去說(shuō)：“下午好，很高興為您們服務(wù)!三位想看點(diǎn)什么嗎?”女士說(shuō)：“925的手鏈。”，銷售人員說(shuō)：“看銀手鏈啊?”他們異口同聲的回答：“不是銀手鏈，是金的，白金的，成色最高的那個(gè)白金手鏈�！变N售人員給三位解釋到：“925是銀的，Pt950是成色最高的鉑金�！�，并把他們帶到鉑金手鏈柜，對(duì)女士說(shuō)：“是您自己戴嗎?”“不是的，是年輕人戴的�！彼麄兊皖^挑選，銷售人員看了看，對(duì)小伙子說(shuō)：“給女朋友挑的吧。” “嗯，是的!”女士笑呵呵地說(shuō)：“過(guò)兩天我兒子的女朋友到我家里來(lái)吃飯，第一次來(lái)要送點(diǎn)禮物�！变N售人員說(shuō)：“你們好福氣啊，兒子這么帥氣，女朋友肯定也非常漂亮，也可以挑選一款鉆石手鏈。”女士擺手說(shuō)：“不要了，鉆石太貴了，就選條鉑金手鏈，你幫我們挑選漂亮點(diǎn)的，適合年輕人戴的。”

　　分析一：顧客的需求

　　表面需求信息：鉑金手鏈

　　準(zhǔn)確需求：讓第一次來(lái)家里的兒子的女朋友開心

　　解讀：在顧客需求的評(píng)估時(shí)，要了解顧客購(gòu)買珠寶的用途，這樣更能夠準(zhǔn)確地幫助顧客找到合適的商品。正如案例中，顧客表明用途是送給兒子的女朋友。當(dāng)了解這一點(diǎn)后，后面就可以比較順利的去引導(dǎo)顧客，甚至可以影響顧客決定選擇產(chǎn)品的品類或款式。

　　——銷售人員拿出一條9克多的，全拋光，中間帶7多小花的，試戴在女士手上。 “嗯這條不錯(cuò)，挺亮的，挺漂亮的�！彼龁�(wèn)兒子和老公：“好看嗎?”老公說(shuō)：“問(wèn)兒子吧，是送給他女朋友的，他說(shuō)好就好，我只負(fù)責(zé)付錢�！眱鹤記](méi)表態(tài)。

　　分析二：誰(shuí)是決定者

　　決定者是：母親，老公表態(tài)看兒子的`意思，兒子未表態(tài)，可以推測(cè)直接決定者是母親，但是兒子的建議非常重要。

　　這時(shí)可以開始讓顧客了解“非素”產(chǎn)品，銷售人員可以說(shuō)：“女士，其實(shí)鉑金的手鏈價(jià)格和鉆石的差不多，不如帶你們?nèi)ケ容^一下，如果沒(méi)有合適的再回來(lái)挑鉑金的也可以啊�！变N售人員邊說(shuō)，邊拿出這條手鏈，把他們領(lǐng)到彩金鑲鉆的柜臺(tái)，拿另外一條鉆石手鏈做比較�！澳憧葱』镒�，兩條手鏈一條是中間7朵小花組成，而這條中間是7顆鉆石組成，完全是兩個(gè)品味，你這么英俊帥氣，相信你女朋友也是非常漂亮?xí)r尚的。而最重要的是這條鉆石手鏈和那條鉑金手鏈的價(jià)格只相差了1100元，但它們的感覺是完全不同的。既然花錢，那就一定要花在刀刃上，您說(shuō)是不?”

　　這時(shí)小伙子露出笑容，低頭仔細(xì)端看這條鉆石手鏈。銷售人員繼續(xù)說(shuō)“鉆石稀有因此顯得高貴，含義又好，不是有句話嘛，鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳。我相信這條鉆石手鏈一定符合您女朋友的氣質(zhì)，能襯托出她的優(yōu)雅大方，顯得與眾不同�！变N售人員這么一說(shuō)，小伙子比較傾向于這條鉆石手鏈，轉(zhuǎn)身問(wèn)母親，母親回答：“鉆石好看是好看但是不保值啊�！薄芭�士，鉆石同樣也保值的，它的價(jià)格每年以20%—30%的幅度增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人選擇鉆石來(lái)收藏呢!而且現(xiàn)在年輕人喜歡是最重要的。看您兒子也比較喜歡這一條的。當(dāng)然，無(wú)論鉆石、鉑金都會(huì)保值，但我相信，無(wú)論怎么保值，給對(duì)方的禮物，對(duì)方也不會(huì)去賣了它，因?yàn)樗�有更多的情感價(jià)值!我并不是非要給您選貴的，而是要讓她更喜歡更珍惜，錢花的才有價(jià)值�！迸�士最終同意選定了這款鉆石手鏈。

　　分析三：素轉(zhuǎn)非

　　動(dòng)作分解：

　　1、拿著顧客選好的首飾引領(lǐng)顧客到彩金鑲鉆柜臺(tái);

　　2、將兩件商品進(jìn)行比較，證明鉆石首飾的漂亮;

　　3、重點(diǎn)講解鉆石首飾給顧客的利益;

　　4、處理顧客異議。

　　作為珠寶從業(yè)人員，我們希望自己的專業(yè)知識(shí)能夠運(yùn)用到終端銷售中去，真正能夠?yàn)轭櫩徒鉀Q問(wèn)題，推薦合適的貨品，能讓顧客買到稱心如意的貨品。因此專業(yè)的銷售顧問(wèn)，不僅僅要考慮顧客想買什么，更要幫助挑選到顧客適合的商品。“素轉(zhuǎn)非”更是用我們的專業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化。最后，送給大家一句話——不拋棄、不放棄。今天的努力是為成功種下一顆種子，經(jīng)過(guò)歷練總有收獲的那一天!

案例分析范文5

　　客戶：“你們XXX現(xiàn)在能優(yōu)惠多少?”

　　小李：“王先生，一看您就是行家，您之前別處去看過(guò)了，他們給您多少呢?”

　　(探客戶心理價(jià)位。)

　　客戶：“那你不要管，你說(shuō)下你們的價(jià)格就好了”。

　　(客戶狡猾，不說(shuō)。)

　　小李：“您看，您也來(lái)了有3次了，開始我記得您還帶著您的老婆來(lái)的，第二次是上周，您一個(gè)人來(lái)的，今天是第三次，對(duì)了怎么沒(méi)有帶您老婆來(lái)呢?”

　　(這種方法是幫助客戶回憶起當(dāng)時(shí)的情景)

　　客戶：“今天她沒(méi)空!”

　　小李：“哎呀，如果能和您老婆一起決定該多好，是吧?”

　　(給客戶感覺你很關(guān)心他夫人的感受。)

　　客戶：“沒(méi)關(guān)系，主要是我決定!”

　　小李：“那也行，您知道的您喜歡的這款車是白色，白色要的人很多，前些天其他型號(hào)的白色都訂光了，如果要白色，我們基本上讓不了什么!”

　　客戶：“什么，這個(gè)車沒(méi)優(yōu)惠，不可能，人家別人都優(yōu)惠10000了!”

　　(為了證實(shí)自己的觀點(diǎn)是對(duì)的，迫不及待的告訴對(duì)方的底線。因?yàn)槲覀儾蛔寖r(jià)，客戶就會(huì)急，會(huì)用他的信息來(lái)?yè)Q取讓價(jià)，只要我們能挺住，在他報(bào)價(jià)后我們?cè)賵?bào)價(jià)就有機(jī)會(huì)。當(dāng)然也有客戶很精明的，不會(huì)說(shuō)別人的底價(jià)或者一聽你這么說(shuō)客戶就直接走了。銷售顧問(wèn)要好好把握哦)

　　小李：“不可能，您說(shuō)的根本不可能是白色，您可能看的'是其他顏色，或者是庫(kù)齡很高的”。

　　客戶：“不會(huì)的，我看的就是白色”。

　　(客戶有可能在納悶了，“對(duì)了，我怎么沒(méi)有問(wèn)庫(kù)齡呢?”)

　　小李：“那就是庫(kù)齡很高，您也知道現(xiàn)在車都沒(méi)有前幾年好賣了。很多商家的庫(kù)存很多，庫(kù)齡很高，但我們卻賣的很好，因?yàn)槟�看我們都是五星�?jí)(或者四星級(jí)零售商)，是不允許賣庫(kù)齡長(zhǎng)的車，到了一定的時(shí)間我們就會(huì)交給我們二級(jí)經(jīng)銷商，我們這邊肯定不賣的。再看我們的銷售顧問(wèn)名譽(yù)榜，我們的銷售顧問(wèn)都是金牌服務(wù)明星，我們賣的好是因?yàn)槲覀兊目诒�好呀”�?/p>

　　客戶：“這個(gè)賣車嘛，你們肯定要這樣服務(wù)，現(xiàn)在都這樣!”

　　小李：“那不一定，我們售后每年都是五星級(jí)(或者四星級(jí))每次服務(wù)比賽都名列前茅。不信，我?guī)�您到車間看看!

　　客戶：“不用看了，你就說(shuō)可以優(yōu)惠多少!我也不給你磨了，13000怎么樣?

　　小李：“13000，我們從來(lái)就沒(méi)有這個(gè)價(jià)格，相信別家也給不了的!而且我們的服務(wù)比他們好”。

　　客戶：“怎么給不了，我是不想到他們那里買，我還是想到你們這里買”。

　　(客戶通常會(huì)用買的條件來(lái)?yè)Q取讓利，這樣就使我們占據(jù)了主動(dòng)的地位，因?yàn)檫@種地位可以再次降低客戶的討價(jià)還價(jià)的能力。)

　　小李：“這樣，我就看在您誠(chéng)心買的份上，我們這里的服務(wù)又比其他家好，我的權(quán)限是6000”。

　　(這次的報(bào)價(jià)不要優(yōu)惠太多。有些銷售顧問(wèn)覺得客戶要13000，底價(jià)是10000，可能會(huì)以10000成交。但客戶覺得報(bào)價(jià)與期望差不多，就會(huì)想13000有可能，那銷售顧問(wèn)就被動(dòng)了。)

　　客戶：“這樣吧，爽快點(diǎn)，10000，說(shuō)實(shí)話，我已經(jīng)很讓步了”。

　　小李：“10000是銀色或者黑色，真的您說(shuō)的價(jià)格白色肯定不行的”。

　　(再次用顏色限定價(jià)格，目的是讓客戶再次降低價(jià)格底線。)

　　客戶：“我們單位買車都是白的，銀色和黑色我不喜歡”。

　　小李：“白色非常緊俏，要不白色怎么會(huì)讓6000呢，您說(shuō)對(duì)不對(duì)”?

　　客戶：“那你沒(méi)有誠(chéng)意就算了，我本來(lái)就是打算買XX的”。

　　小李：“其實(shí)XX也是款好車，但您也知道每款車的價(jià)值都不一樣，不能簡(jiǎn)單的橫向比較的”。

　　客戶：“反正，你不給這個(gè)價(jià)就算了，對(duì)面還等著我回復(fù)他呢!不信我可以給你當(dāng)面打電話”。

　　小李：“那這樣，我一會(huì)兒幫您去跟經(jīng)理申請(qǐng)一下，但是有個(gè)前提條件就是：您的加裝和保險(xiǎn)得在我們這里做，反正您也要保險(xiǎn)的”。

　　(用保險(xiǎn)和加裝捆綁的方式給客戶營(yíng)造一個(gè)我們根本不賺錢的感覺。而且當(dāng)您聽到客戶確定可以成交時(shí)，千萬(wàn)不要爽快答應(yīng)，因?yàn)檫@樣會(huì)讓客戶覺得自己砍價(jià)砍得少了，他會(huì)百般的找借口離開。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)精明的老板都是等您要走了的時(shí)候，才答應(yīng)放價(jià)，而且一臉的不情愿，嘴上還說(shuō)第一次做這個(gè)價(jià)格呀、剛開張呀、不要告訴別人呀等等。其實(shí)這個(gè)價(jià)格老板都愿意做，只不過(guò)讓您的心情覺得爽而已。)

　　客戶：“可以�！�

　　小李：“那您今天帶卡了嗎?”

　　客戶：“帶了呀�！�

　　小李：“您今天就買嗎?”

　　客戶：“這個(gè)價(jià)格可以的話就買�！�

　　小李：“那您一個(gè)決定就行了，不需要?jiǎng)e的什么人的決定了”。

　　客戶：“不需要了。”

　　小李：“那我們先簽個(gè)合同，您交5000訂金，我再拿進(jìn)去給銷售經(jīng)理批準(zhǔn)，要不然您這個(gè)價(jià)格我是做不了主的(合同上必須注明保險(xiǎn)和加裝是多少)”。

　　客戶：“簽吧!”

　　(至此10000肯定成交，再到銷售經(jīng)理那兒去轉(zhuǎn)一下。)

　　小李：“恭喜您，王先生，這個(gè)價(jià)格可以把您的愛車開回去了”。

案例分析范文6

　　活動(dòng)目標(biāo)：

　　1、引導(dǎo)幼兒傾聽故事，讓幼兒感受童話故事美的意境。

　　2、以季節(jié)變化為線索，讓幼兒體會(huì)關(guān)心別人也會(huì)得到別人關(guān)心的。

　　活動(dòng)準(zhǔn)備：

　　1、四季變化的大掛圖。

　　2、小鳥圖片，樹葉手偶。

　　教學(xué)過(guò)程：

　　一、出示掛圖，展示春天畫面，引導(dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。

　　提問(wèn)：春天，蘋果樹長(zhǎng)出了什么？誰(shuí)飛來(lái)了？蘋果樹怎么說(shuō)？小鳥聽了怎樣？

　　二、依次根據(jù)畫面提問(wèn)夏天、秋天的有關(guān)內(nèi)容。（掛圖變化）

　　三、講到冬天蘋果樹葉落光了時(shí)，利用掛圖中蘋果樹的表情變化，從而加深幼兒對(duì)蘋果樹很寂寞的理解。讓幼兒模仿蘋果樹說(shuō)話：小鳥，小鳥，你們真是我的好朋友！讓幼兒分享蘋果樹的快樂(lè)，感受濃濃的友情。

　　四、聽故事錄音完整欣賞故事。

　　五、教師帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行情景表演，加深對(duì)童話故事的理解，體味簡(jiǎn)潔優(yōu)美的語(yǔ)言。

　　評(píng)析：

　　故事是幼兒最愛的一種文學(xué)形式，通過(guò)故事教學(xué)，能培養(yǎng)幼兒良好的品德，幫助幼兒發(fā)展語(yǔ)言。

　　《蘋果樹》是一篇內(nèi)容簡(jiǎn)單卻很有意義的童話，這個(gè)故事的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，同時(shí)又有一定的教育價(jià)值。對(duì)于小班幼兒而言，故事不僅是美的獲得，也是情感的一次體驗(yàn)。結(jié)合小班幼兒年齡特點(diǎn)，在活動(dòng)中，教師巧妙地運(yùn)用了靈活多變的蘋果樹掛圖，以季節(jié)變化為線索，通過(guò)各種感官參與活動(dòng)，幫助幼兒理解故事內(nèi)容，體會(huì)幫助別人的主題。故事中存在的難點(diǎn)：“動(dòng)詞”與“對(duì)話”部分，我們?cè)谟^看教學(xué)過(guò)程中不難看出教師在教學(xué)中對(duì)目標(biāo)中重點(diǎn)難點(diǎn)的突破——讓幼兒了解故事內(nèi)容，學(xué)說(shuō)故事中的動(dòng)詞及簡(jiǎn)單的'對(duì)話。

　　幼兒園語(yǔ)言活動(dòng)教育的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是要以活動(dòng)的形式來(lái)幫助幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言。不同年齡段的幼兒學(xué)習(xí)的目標(biāo)不一樣，方法也不相同，對(duì)于小班的幼兒來(lái)說(shuō)，是以教師講述故事為重要部分。就連老師的教態(tài)都有所不同，這個(gè)活動(dòng)是小班的語(yǔ)言活動(dòng)，對(duì)于小班的語(yǔ)言發(fā)展來(lái)看，孩子大部分不能完整一句一句來(lái)交流，這對(duì)于小班來(lái)說(shuō)難度是較大的，因此老師采用的是分段聽故事，學(xué)說(shuō)故事中的對(duì)話。教師還注意到故事不是只講一遍而要講多遍，并注意方式的變換，培養(yǎng)幼兒傾聽的積極性。在這個(gè)活動(dòng)中教師就采用了掛圖——故事錄音——表演的三種變換方式。

　　在這節(jié)活動(dòng)中，教師對(duì)于情境的創(chuàng)設(shè)與利用是很巧妙的：

　�。�1）創(chuàng)設(shè)觀察談話的情境，利用背景圖讓幼兒觀察，經(jīng)過(guò)談話，吸引幼兒對(duì)故事的興趣。

　�。�2）創(chuàng)設(shè)圖片再現(xiàn)的情境，通過(guò)圖片讓幼兒直觀地感知故事中的主要角色及情節(jié)。

　�。�3）融入故事情境，循序漸進(jìn)式提問(wèn)。對(duì)于小班的心理發(fā)展水平，只能是一些簡(jiǎn)單細(xì)小的問(wèn)題，比如幼兒喜歡春天，教師提問(wèn)為什么喜歡春天，幼兒回答并請(qǐng)幼兒表述：春天，蘋果樹長(zhǎng)出了綠葉，一只小鳥飛來(lái)了，蘋果樹說(shuō)：歡迎你來(lái)做客！教師注意還引導(dǎo)幼兒去回答，有的答案教師不要求一個(gè)幼兒連貫的回答，教師會(huì)是自己或請(qǐng)智力較高的幼兒示范，再讓幼兒按順序聯(lián)系連貫的講述，讓幼兒帶著問(wèn)題與老師共同的理解故事內(nèi)容。

　�。�4）創(chuàng)設(shè)動(dòng)作表演情境讓幼兒多通道參與活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)作進(jìn)行表演、幫助幼兒理解動(dòng)詞與對(duì)話。

　　（5）前后呼應(yīng)，情感主線貫穿始終。以往進(jìn)行情感教育一般在活動(dòng)結(jié)束時(shí)。可在這個(gè)活動(dòng)開始不久，教師就提出了情感主題：“小鳥想和蘋果樹做朋友”當(dāng)講到冬天蘋果樹葉落光了的時(shí)候，通過(guò)蘋果樹的表情加深了對(duì)蘋果樹很寂寞的理解，啟發(fā)引導(dǎo)幼兒關(guān)愛蘋果樹。情感主題前后呼應(yīng)，貫穿始終。

　　在整個(gè)活動(dòng)中，教師與幼兒之間的互動(dòng)性還是挺好的，孩子也對(duì)活動(dòng)非常的感興趣！但是整個(gè)活動(dòng)，孩子體驗(yàn)少，比如冬天蘋果樹葉落光了，蘋果樹寂寞了，那么孩子有什么辦法安慰蘋果樹？除了說(shuō)話，還可以有動(dòng)作，甚至讓小朋友都變成小鳥站到樹上變成鳥樹陪伴蘋果樹，動(dòng)之以情的感情教育也許更深入人心。除此教師還忽略了口語(yǔ)交際的培養(yǎng)，只是注重讓孩子就聽的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的重復(fù)，而忽略了樹與鳥之間的對(duì)話，那是相互的。假如是我來(lái)完成教學(xué)，我想我會(huì)分男女或者分組進(jìn)行表演，以此引導(dǎo)學(xué)生去努力聽懂別人講話的內(nèi)容并有意記憶，為進(jìn)一步進(jìn)行口語(yǔ)交際打下基礎(chǔ)，更能完整地理解故事內(nèi)容。另外，活動(dòng)后遷移幼兒的生活教育是活動(dòng)成功的關(guān)鍵，在最后的環(huán)節(jié)中，還可以遷移到幼兒自己的生活經(jīng)驗(yàn)，可以這樣問(wèn)：“你愿意和蘋果樹交朋友嗎？你會(huì)怎樣對(duì)待蘋果樹？”這樣的聯(lián)系孩子會(huì)想到的更多。當(dāng)然也不是牽強(qiáng)，延伸活動(dòng)還要看孩子的興趣。

案例分析范文7

　　1、獲得客戶。為你公司籌得現(xiàn)金的辦法從易到難依次是：客戶、預(yù)支應(yīng)收賬款、抵押房產(chǎn)、向親戚朋友借錢，接著是天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資和上市。注意：VC幾乎是排在最后的，說(shuō)不定你根本就用不著他們呢。為什么人人都要追著VC不放呢?你銀行帳戶上真的需要1000萬(wàn)美元么?你才剛剛開始呀!我該把這個(gè)列作第一條：在有第一個(gè)客戶之前，別開始創(chuàng)業(yè)。獲得客戶之二。要想法設(shè)法地獲得愿意付錢的客戶。如果是個(gè)內(nèi)容網(wǎng)站就找個(gè)贊助商吧。你要賣的是產(chǎn)品或者服務(wù)，就找個(gè)客戶。你要是連個(gè)客戶都找不著，只能說(shuō)明你的產(chǎn)品真的`很爛，或者你的激情還不夠。請(qǐng)?jiān)诎装迩霸儋M(fèi)費(fèi)工夫，仔細(xì)想想。再多花個(gè)5000美元，開發(fā)點(diǎn)新的功能。注意：我說(shuō)的是5000美元，而不是1000萬(wàn)美元。獲得客戶之三。對(duì)所有事情說(shuō)“Yes”，所有事情。要是他們要來(lái)個(gè)手術(shù)，你就披“褂”上陣。要是他們要更新數(shù)據(jù)庫(kù)，而你公司造的是網(wǎng)球，你也要說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，我手下有人懂這個(gè)。他之前是印度班加羅爾的數(shù)據(jù)庫(kù)專家，現(xiàn)在在幫我們做網(wǎng)球。我讓他周六早上就給您整數(shù)據(jù)庫(kù)去，他會(huì)給您再捎上些點(diǎn)心�！�

　　2、首先要招的是自由職業(yè)者，這樣你就可以隨時(shí)解雇他們了。我注意到，人們從VC那里拿到錢以后，做的第一件事情往往是開始招人。我成立的第一家公司從第一天就開始盈利，從來(lái)沒(méi)有募集過(guò)一分錢。接著我成立了第二家公司，從VC那里拿到了3000萬(wàn)美元，接著就把這些錢都花在了招聘上面。后來(lái)我這個(gè)CEO就被董事會(huì)給掃地出門了。他們接著又募集了5000萬(wàn)美元，在一年前很廉價(jià)把公司給賣了。

　　3、持有現(xiàn)金。要是VC給你的公司投錢了，別管他們?cè)趺凑f(shuō)，都要把錢放在銀行里，別一下子就裝個(gè)大公司的樣子出來(lái)。你真的需要請(qǐng)每小時(shí)要價(jià)400美元的律師在董事會(huì)議上做筆記嗎?你真需要開董事會(huì)議嗎?在你獲得至少五個(gè)大方付錢的客戶之前，你甚至連秘書都不需要。在創(chuàng)業(yè)的第一年里，你不需要什么銷售主管或市場(chǎng)主管，你自己就是銷售和市場(chǎng)主管。你不需要任何的VP，你自己就是VP。你才剛起步呀!

　　如果你按照上面的建議進(jìn)行相關(guān)的處理，在你第二年的第一天里，你就會(huì)獲得大量的客戶源、資金、新朋友，以及合作者，這些建議對(duì)于你在創(chuàng)業(yè)的第一年如何熬過(guò)去是很有幫助的，因?yàn)檫@些成功經(jīng)驗(yàn)的獲得都是時(shí)間累計(jì)出來(lái)的。

　　作為資產(chǎn)管理公司Formula Capital的總經(jīng)理的詹姆斯·阿爾圖切(James Altucher)，同時(shí)也是一位投資人、作者、程序員兼創(chuàng)業(yè)人士。曾寫過(guò)6本關(guān)于投資的書，最新的作品為 I Was Blind But Now I See。此人經(jīng)常會(huì)寫一些經(jīng)驗(yàn)類的文章給創(chuàng)業(yè)者和投資人，文風(fēng)幽默犀利。

案例分析范文8

　　在電子白板課題研究的大環(huán)境下，我們教研組開展教學(xué)活動(dòng)觀摩及研討。針對(duì)電子白板運(yùn)用于幼兒園各領(lǐng)域是否能夠優(yōu)化教學(xué)，真正服務(wù)于教學(xué)進(jìn)行實(shí)踐與探討。本次研討，我們以大班美術(shù)活動(dòng)《我喜歡的房子》為例，重點(diǎn)研討白板運(yùn)用于藝術(shù)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)教學(xué)及幼兒發(fā)展。在本次活動(dòng)中，周婷婷老師利用電子白板教學(xué)豐富了幼兒的欣賞與體驗(yàn)，有效促進(jìn)了幼兒想象與表現(xiàn)。

　　案例描述（一）：

　　演示課件一：原始人—山洞—草房—磚房—樓房

　　師：你們知道以前人們都住在什么樣的房子里嗎？

　　幼：不知道。

　　師：今天老師就帶你們一起來(lái)看看，以前人們住的是什么樣的房子。

　　（演示第一組課件圖片，幼兒邊看邊說(shuō)：“那是山洞�！薄澳鞘遣莘孔樱　薄澳鞘菢欠�。”）

　　教師小結(jié)：在最原始的時(shí)候，沒(méi)有房子。人們?yōu)榱瞬皇艿揭矮F的傷害，就住在山洞里；慢慢地隨著人類的進(jìn)化，人們開始住上了泥墻草房子，可這樣的房子不結(jié)實(shí)，下雨的時(shí)候，又會(huì)漏雨；于是人們又發(fā)明了制造了磚瓦房，可磚房子看著不夠美觀，而且占地方，于是人們又開始蓋起了高高的樓房。隨著人們生活水平和生產(chǎn)技術(shù)水平的提高，人們住的房子也越來(lái)越漂亮了。

　　案例分析：

　　周老師先和孩子們欣賞“遠(yuǎn)古的房子”——大致了解房子的演變歷史，孩子們從圖片的演變中感知房子從最初的山洞逐漸演變到如今的高樓大廈，這是對(duì)房子本身存在的意義的`了解。老師在播放圖片時(shí)采用一些功能，幫助孩子忽略一些次要的，集中關(guān)注房子這一主題，如：聚光燈的使用。這也使得孩子們對(duì)活動(dòng)興趣更加濃厚。

　　案例描述（二）：

　　演示課件二：住在不同地方的人們住的房子也各不相同。

　　師：你們知道嗎？住在不同地方的人，住的房子也是各種各樣的，我們趕緊來(lái)看看吧。

　　以課件圖片展示：吊腳樓，蒙古包，四合院．．．．．．

　　教師：這是什么房子？你知道他是哪里的房子嗎？他為什么要建成這個(gè)樣子？

　　幼兒：那是木頭房子。

　　教師：這個(gè)木頭房子為什么下面一層是空空的，只有幾根柱子撐著呢？

　　幼兒：不知道。

　　幼兒：那是蒙古包，是草原上的房子。

　　教師小結(jié)：我國(guó)的一些少數(shù)民族生活的地方，有很多的蚊蟲，而且氣候比較潮濕，他們就設(shè)計(jì)了吊腳樓。他們住在吊腳樓里，不僅可以防蚊蟲，而且通風(fēng)干燥；蒙古族的人們就住在蒙古包里，因?yàn)樗麄兘?jīng)常要為羊、牛、馬等尋找牧場(chǎng)，住在蒙古包里方便他們搬遷；一些老北京人就住在四合院里，因?yàn)橛泻芏嗳硕甲≡谝黄�，非常的熱鬧。

　　案例分析：

　　在第二階段的欣賞中，幼兒欣賞的積極性很高，但能夠完整講述的并不多，這和我園周邊環(huán)境和家庭都是有關(guān)系的，孩子們知識(shí)面相對(duì)較窄，有一些房子是他們沒(méi)有見過(guò)的。幼兒多數(shù)能講出房子的建構(gòu)材料，但對(duì)名稱卻不一定能說(shuō)出來(lái)，用途就更不知道了。通過(guò)圖片和老師的講述，幼兒能夠理解。但是，如果在活動(dòng)前做好知識(shí)鋪墊，活動(dòng)效果將更好。

　　案例描述（三）：

　　演示課件三：造型奇特的房子。

　　師：“一些設(shè)計(jì)師為了追求美觀奇特，設(shè)計(jì)出了各種形狀奇特的房子，我們快來(lái)看看吧！”

　　師：這個(gè)房子像什么？

　　幼兒1：像鳥窩。

　　幼兒2：對(duì)，就像小鳥的家。

　　教師小結(jié)：這些設(shè)計(jì)師的想象力可真豐富，他們?cè)O(shè)計(jì)出了形狀不同的房子，可真漂亮啊。

　　案例分析：

　　老師在這個(gè)環(huán)節(jié)，給孩子們欣賞一些“比較有特色的建筑”——旨在拔高，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)其構(gòu)思的奇妙之處，引發(fā)幼兒的想象與創(chuàng)作。在這個(gè)過(guò)程中，孩子們都很興奮，大膽地猜測(cè)、想象“房子像什么”。老師選的建筑也比較有代表性，比如：北京的鳥巢、悉尼歌劇院等，這些造型特別的建筑讓孩子們興趣濃厚，最后設(shè)計(jì)出來(lái)的作品也體現(xiàn)了“想象與表現(xiàn)”這一宗旨。

　　從這一次的活動(dòng)中，我們不難看出，周老師在使用白板輔助教學(xué)后，教學(xué)效果更好了�！吨改稀分兄赋觯�幼兒藝術(shù)活動(dòng)重在欣賞、感知、體驗(yàn)，而后是想象與表現(xiàn)。周老師用三種圖片的欣賞，給與了幼兒充分感知的機(jī)會(huì)，從“遠(yuǎn)古的房子”到“現(xiàn)代的房子”；從“西南山區(qū)的吊腳樓”到“內(nèi)蒙古大草原上的蒙古包”；最后還有各種時(shí)尚建筑、標(biāo)志性建筑。孩子的認(rèn)知過(guò)程是豐滿的、豐富的。這為孩子打開了想象的大門，插上了想象的翅膀，為孩子的藝術(shù)表現(xiàn)做好了鋪墊。

案例分析范文9

　　第一部分 公司內(nèi)部管理問(wèn)題分析及其解決辦法

　　公司正式注冊(cè)于今年5月，在北京設(shè)立了辦事處，在郊縣設(shè)立了工程服務(wù)分公司，在當(dāng)?shù)�，作為公司的研發(fā)、制造以及管理中心，目前公司已經(jīng)運(yùn)作了8個(gè)多月的時(shí)間。

　　成立之初，由于是多家企業(yè)合并而成，人員也是經(jīng)由其他公司借用，5月之后開始擴(kuò)充人員，招聘人才。以下分析一下公司人力資源狀況：

　　問(wèn)題1：公司的核心管理層基本穩(wěn)定，都具有技術(shù)背景和相應(yīng)的私人企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但是管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)觀念、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理知識(shí)，以及團(tuán)隊(duì)組織能力尚待進(jìn)一步提高。

　　解決辦法：人力資源部將逐步建立管理層培訓(xùn)課程體系，以外派或者內(nèi)訓(xùn)的形式對(duì)管理層的管理能力進(jìn)行提升。

　　問(wèn)題2：公司的骨干力量基本補(bǔ)充到位，但國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理，一線操作經(jīng)理，物流中心的經(jīng)理仍然空缺。預(yù)計(jì)明年公司發(fā)展情況，目前，雖然一方面公司的發(fā)展進(jìn)度尚未達(dá)到招募這些崗位的緊迫程度，但是，未雨綢繆，公司市場(chǎng)局面打開以后，國(guó)內(nèi)各市場(chǎng)，國(guó)際市場(chǎng)人才將成為急需。

　　解決辦法：人力資源部已經(jīng)從今年8月開始在前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站刊登以上人員的招聘廣告，為招募人才做好充分的準(zhǔn)備。并且，除了主流招聘網(wǎng)站，人力資源部還開拓了很多專業(yè)招聘渠道以及大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心;另外，還有一些免費(fèi)的招聘渠道，借以宣傳公司，發(fā)布職位，擴(kuò)大公司知名度，吸引人才應(yīng)聘。人力資源部還擁有豐富的人力資源圈子資源和獵頭資源，因此，公司的人才招募將會(huì)及時(shí)完成。

　　問(wèn)題3：公司新成立，制度尚未健全，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)想走向正規(guī)化，規(guī)�；�，必須著手實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理。

　　解決辦法：人力資源部整合公司管理制度，等待總經(jīng)理審核，部門經(jīng)理上會(huì)討論，之后修改成正式稿，貫徹執(zhí)行，在執(zhí)行中，進(jìn)一步修訂，使公司的制度建設(shè)日臻完善。正式發(fā)布制度之后，人力資源部將通過(guò)溝通，培訓(xùn)開展制度宣傳普及工作，使得制度落到實(shí)處，使制度走進(jìn)每個(gè)員工的身邊，而不是束之高閣。

　　問(wèn)題4：由于分工不明確而致使很多工作的進(jìn)度拖延，突出的表現(xiàn)在庫(kù)房管理上面，生產(chǎn)和行政物品的混合管理，使得庫(kù)房管理出現(xiàn)瓶頸，出入庫(kù)不及時(shí)，直接影響到生產(chǎn)進(jìn)度。另外，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部經(jīng)理兼任采購(gòu)職務(wù)，公司原材料采購(gòu)沒(méi)有合適的計(jì)劃，沒(méi)有檢驗(yàn)的流程，采購(gòu)人員也相對(duì)短缺，因此造成一定的瓶頸，物料的采購(gòu)出現(xiàn)難以把握質(zhì)量的問(wèn)題。

　　解決辦法：?jiǎn)T工的崗位職責(zé)說(shuō)明書建立健全并實(shí)際推行，用正確的人到正確的崗，工作的分配應(yīng)該秉持用人之長(zhǎng)，合理分配，效率優(yōu)先的原則。將公司的工作流程理順，堅(jiān)持貫徹目標(biāo)管理責(zé)任制，目標(biāo)的訂立秉持充分溝通，鄭重承諾的原則。使得人盡其責(zé)，避免工作分配不均衡造成的進(jìn)度延遲現(xiàn)象。此外，工作方法的改進(jìn)也有助于提高工作效率，而這種工作方法交流，需要工作者本人多思考，人力資源部也會(huì)適當(dāng)安排相應(yīng)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作技能。

　　問(wèn)題5：公司員工組成層次較多，退休返聘人員經(jīng)驗(yàn)豐富，技能較強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，這是他們的長(zhǎng)項(xiàng)，但是，另外一方面，他們也具有責(zé)任心和進(jìn)取心相對(duì)薄弱的短項(xiàng)。由于股東的原因，公司之中還有**兩家公司的人員，這樣的情形，造成了當(dāng)事人無(wú)法專心一意為本公司工作。這種現(xiàn)象長(zhǎng)遠(yuǎn)以來(lái)會(huì)對(duì)公司造成凝聚力分散的影響。

　　解決辦法：針對(duì)股東的原因造成的以上問(wèn)題，一方面，可以通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化熏陶，逐步潛移默化。另一方面，在企業(yè)穩(wěn)定之后，需要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，淘汰不合格人選，將退休返聘人員設(shè)置成顧問(wèn)角色，不參與公司經(jīng)營(yíng)管理。

　　問(wèn)題6：新員工培訓(xùn)體系尚未建立，新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)方面需要加強(qiáng)，沒(méi)成立人力資源部之前招聘面試把關(guān)不嚴(yán)，造成了一定的負(fù)面影響。新員工的導(dǎo)師培養(yǎng)新人沒(méi)有合理的計(jì)劃，使得新員工感到迷茫，對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確。公司服務(wù)分公司存在招人難，留人更難的問(wèn)題。

　　解決辦法：人力資源部已經(jīng)開展了新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，將來(lái)還將逐步健全新員工入職培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)實(shí)習(xí)體系，把公司的人才梯隊(duì)建設(shè)做到實(shí)處。人力資源部已經(jīng)與部門經(jīng)理溝通委托他們進(jìn)行新員工技術(shù)方面培訓(xùn)教材的編寫。人力資源部還將組織生產(chǎn)和研發(fā)部門進(jìn)行技術(shù)交流會(huì)，使公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)充分溝通，形成互相學(xué)習(xí)的氛圍。人力資源部還將進(jìn)行面試技巧輔導(dǎo)，使部門負(fù)責(zé)人掌握人力資源招聘面試專業(yè)知識(shí)，從而提高選拔人才準(zhǔn)確率。

　　第二部分 公司人力資源長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃

　　1. 建立學(xué)習(xí)型組織

　　公司將來(lái)走國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略，人員觀念落后，隊(duì)伍素質(zhì)不高，對(duì)標(biāo)國(guó)際作業(yè)規(guī)范差距很大，生存發(fā)展舉步維艱。這種情況下，就需要建立起學(xué)習(xí)型的組織。通過(guò)培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。殼牌石油公司的一次調(diào)查表明，70年代名列《財(cái)富》500強(qiáng)的公司，有1/3已經(jīng)銷聲匿跡了�？偨Y(jié)教訓(xùn)，人們發(fā)現(xiàn)，大部分公司失敗的原因在于組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織和成長(zhǎng)，使組織被一種看不見的`巨大力量所侵蝕，乃至最終吞沒(méi)。作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，要想做大成為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，我們必須突破傳統(tǒng)的思維慣例，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，在觀念和理念上與國(guó)際接軌;如果我們的觀念沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變、管理理念跟不上國(guó)際同行的脈搏，就很難適應(yīng)激烈的國(guó)際石油技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)失去更多的機(jī)會(huì)，面對(duì)更多的困難，甚至?xí)�被激烈的�?jìng)爭(zhēng)所淘汰。從短期來(lái)看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)依靠的是價(jià)格、產(chǎn)品和服務(wù);而從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于靈活把握稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)必須建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司必須認(rèn)識(shí)到，要從國(guó)際巨頭中虎口拔牙，單純以價(jià)格和服務(wù)難以在國(guó)際市場(chǎng)上立足不是長(zhǎng)久之計(jì)，必須建立學(xué)習(xí)型組織，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)，才能贏得國(guó)際市場(chǎng)的一席之地。

　　2. 建立良好的激勵(lì)機(jī)制、科學(xué)的培訓(xùn)晉升和完善績(jī)效管理體系

　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自于研發(fā)的新產(chǎn)品，對(duì)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)和激勵(lì)就是人力資源部需要重點(diǎn)考慮的方向。一個(gè)好的公司不僅是通過(guò)薪酬留人，還通過(guò)企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)威信，以及良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。有競(jìng)爭(zhēng)就有優(yōu)勝劣汰，有激勵(lì)就有奮發(fā)拼搏，對(duì)人才的激勵(lì)，要根據(jù)科研的項(xiàng)目，能力和貢獻(xiàn)的大小來(lái)區(qū)分，同時(shí)要注意發(fā)放的技巧和周期，避免人才流失。工程師培訓(xùn)晉級(jí)體系是一套由專業(yè)專家設(shè)計(jì)的、以知識(shí)和技能為核心的、以培訓(xùn)考核和薪酬為保障的、按不同專業(yè)劃分的、分不同層級(jí)的、可量化的、激勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員成長(zhǎng)成才的知識(shí)管理體系。工程師培訓(xùn)晉級(jí)體系把散布在職工頭腦中的無(wú)形的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)集中起來(lái)，書面化、文字化、有形化，知識(shí)共享。按照專業(yè)特點(diǎn)，該體系共設(shè)置了三個(gè)專業(yè)系列，每個(gè)專業(yè)系列分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和全能級(jí)四級(jí)，其中初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)各分三個(gè)檔，共計(jì)四級(jí)五檔，不同的層級(jí)和檔次對(duì)應(yīng)不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.福利專項(xiàng)計(jì)劃

　　國(guó)際企業(yè)采用福利專項(xiàng)計(jì)劃，即針對(duì)企業(yè)核心和骨干員工，采取的特殊福利。針對(duì)需求來(lái)制定福利計(jì)劃，比如，在同等金額的前提下，喜歡學(xué)習(xí)的，可以送去參加MBA培訓(xùn)等;喜歡旅游的，贈(zèng)送全家旅游套餐;喜歡休閑娛樂(lè)的，喜歡逛街購(gòu)物的，分別贈(zèng)送各種禮券;關(guān)心家人的，為其家人購(gòu)買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等等。公司這樣人性化的目的是為公司留住人才做的投資，這是與單純發(fā)錢帶來(lái)不一樣的效果的感情投資加金錢投資。

　　4. 建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制

　　分析國(guó)際市場(chǎng)，把有可能成為公司走向國(guó)際化發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)的國(guó)家統(tǒng)計(jì)出來(lái)，人力資源部將對(duì)這些國(guó)家的情況進(jìn)行逐步了解，以便在市場(chǎng)行情和人力資源狀況方面掌握較多的情況。

案例分析范文10

　　案例現(xiàn)象

　　早入院時(shí)，小宇的媽媽拿來(lái)一小袋東西，對(duì)老師說(shuō)：“這是小宇昨天從幼兒園拿回家的玩具，我昨天在家已經(jīng)批評(píng)他了，他爸爸氣得要打他�！蔽医舆^(guò)小袋子一看，是活動(dòng)區(qū)的小玩具。我沒(méi)有馬上批評(píng)小宇，而是安慰她媽媽一番，讓家長(zhǎng)放心老師會(huì)解決好的。我覺得，面對(duì)孩子的過(guò)失，不能簡(jiǎn)單的給孩子扣上“偷”的帽子，應(yīng)理解孩子，孩子年齡小，自控力差，把自己喜歡的東西悄悄拿走，這并不是品質(zhì)上的問(wèn)題。我利用活動(dòng)區(qū)的'時(shí)間，把他叫到我跟前，小聲地與他交流，你喜歡活動(dòng)區(qū)的這個(gè)小玩具是嗎？他點(diǎn)點(diǎn)頭，“喜歡可以和媽媽說(shuō)，讓媽媽給你買，也可以和老師說(shuō)，準(zhǔn)許你拿回家玩一次轉(zhuǎn)天再帶回來(lái)，不是自己的東西再喜歡也不能悄悄地帶走，那樣是不對(duì)的。今天媽媽把玩具拿回來(lái)，做得非常對(duì)，老師相信你以后不是自己的東西再也不會(huì)拿回家了，你能做到嗎？”他用力地點(diǎn)點(diǎn)頭。老師沒(méi)有過(guò)多的指責(zé)他，而是以談話的方式引導(dǎo)他與其分析是與非，最終明白自己哪里錯(cuò)了。

　　案例分析

　　面對(duì)孩子的過(guò)失，不能強(qiáng)加批評(píng)，而要在不傷害孩子自尊心的前提下，讓他明白自己錯(cuò)在哪里今后應(yīng)該怎樣做。老師的理解和尊重更容易讓幼兒接受，從而能更好的改正自己的錯(cuò)誤。

案例分析范文11

　　流動(dòng)負(fù)債=應(yīng)付賬款+預(yù)收賬款

　　應(yīng)付帳款：是指一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)，需要償還的各種債務(wù)。在可行性研究中，流動(dòng)負(fù)債的估算只考慮應(yīng)付賬款一項(xiàng)，計(jì)算公式為：

　　應(yīng)付賬款=(年外購(gòu)原材料十年外購(gòu)燃料)÷應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)次數(shù) 2)預(yù)收賬款=預(yù)收的營(yíng)業(yè)年收入÷預(yù)收賬款年周轉(zhuǎn)次數(shù)

　　折舊指固定資產(chǎn)投資完成后，形成的.固定資產(chǎn)(注意一定要含建設(shè)期貸款利息)在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的回收問(wèn)題年折舊費(fèi)=(固定資產(chǎn)原值-無(wú)形資產(chǎn)-殘值)/折舊年限(項(xiàng)目壽命期)

　　固定資產(chǎn)余值=年折舊費(fèi)*(固定資產(chǎn)使用年限-營(yíng)運(yùn)期)+殘值 (營(yíng)運(yùn)期<壽命期) 101還本付息表是指建設(shè)項(xiàng)目投資的還本付息情況，不包括流動(dòng)資金的還本付息 等額本金償還

　�、� 稅后利潤(rùn)+折舊費(fèi)+攤銷費(fèi)≤該年應(yīng)還本金

　　未分配利潤(rùn) =全部稅后利潤(rùn) (不計(jì)盈余公積金和應(yīng)付利潤(rùn)) 未分配利潤(rùn)：就是用來(lái)還款的利潤(rùn)

　�、诙惡罄麧�(rùn)+折舊費(fèi)+攤銷費(fèi)>該年應(yīng)還本金

　　未分配利潤(rùn) =(該年應(yīng)還本金+上年虧損)-折舊費(fèi)-攤銷費(fèi) 盈余公積金=(稅后利潤(rùn)-上年虧損)*10%

　　稅后利潤(rùn)=該年利潤(rùn)總額-(該年利潤(rùn)總額-上年度虧損)所得稅率 應(yīng)付利潤(rùn)=稅后利潤(rùn)-盈余公積金-未分配利潤(rùn) 每年按最大償還能力償還：

　�、龠�清貸款前，稅后利潤(rùn)=未分配利潤(rùn)，應(yīng)付利潤(rùn)=0 ，盈余公積金=0.

　�、谶�清貸款的當(dāng)年，未分配利潤(rùn)=該年尚需還款數(shù)-折舊費(fèi)-攤銷費(fèi). 應(yīng)付利潤(rùn)=稅后利潤(rùn)-未分配利潤(rùn)-盈余公積金

　　③還清貸款后，應(yīng)付利潤(rùn)=稅后利潤(rùn)-盈余公積金(未分配利潤(rùn)=0) 注意項(xiàng)目投資的現(xiàn)金流量表與資本金資金的現(xiàn)金流量表的區(qū)別。

　　兩者的現(xiàn)金流入均為：營(yíng)業(yè)收入、補(bǔ)貼、回收固定資產(chǎn)余值(余值同殘值區(qū)別) 簡(jiǎn)稱“ 營(yíng)補(bǔ)兩回收”

　　現(xiàn)金流出：

　　項(xiàng)目投資現(xiàn)金流出 資本金的現(xiàn)金流出 固定資產(chǎn)投資(不含利息) 自有資金投入 流動(dòng)資產(chǎn)投資 經(jīng)營(yíng)成本

　　兩類借款的本和息支出 營(yíng)業(yè)稅金及附加 經(jīng)營(yíng)成本

　　維持運(yùn)營(yíng)投資(運(yùn)營(yíng)的投資) 銷售稅金及附加 所得稅前凈現(xiàn)金流量 所得稅

　　調(diào)整所得稅(以息稅前利潤(rùn)計(jì)) 維持運(yùn)營(yíng)投資(運(yùn)營(yíng)的投資) 所得稅

　　所得稅

　　所得稅后凈現(xiàn)值

　　凈現(xiàn)金流量計(jì)算

　　注：

　　1、總成本=經(jīng)營(yíng)成本+折舊+攤銷+利息(兩種利息)要牢牢記住

　　2、調(diào)整所得稅=息稅前利潤(rùn)×稅率息稅前利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入-營(yíng)業(yè)稅及附加-總成本+利息支出

　　3、所得稅是 =(銷售收入-總成本費(fèi)用-銷售稅金及附加)×稅率，是以總成本來(lái)算的

　　4、利息歸入總成本 而不是經(jīng)營(yíng)成本

　　5、流動(dòng)借款是均為全年計(jì)息的

案例分析范文12

　　比特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司，總部設(shè)在芝加哥，下屬有450個(gè)分公司，經(jīng)營(yíng)著9000多種產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品，如克拉克捧糖，喬氏中國(guó)食品等，都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷售額達(dá)90多億美元。

　　多年來(lái)，比特麗公司都采用購(gòu)買其他公司來(lái)發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略，因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是：每當(dāng)購(gòu)買一家公司或廠家以后，一般都保持其原來(lái)的產(chǎn)品，使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)；另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。允許新購(gòu)買的分公司或工廠保持其原來(lái)的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)，這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒(méi)有統(tǒng)一目標(biāo)，彼此又沒(méi)有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。

　　1976年，負(fù)責(zé)這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的董事長(zhǎng)退休以后，德姆就是在這種情況下被任命為董事長(zhǎng)。

　　新董事長(zhǎng)德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略，德姆賣掉了下屬56個(gè)分公司，但同時(shí)又買下了西北飲料工業(yè)公司。 據(jù)德姆的說(shuō)法，公司除了面臨發(fā)展方向方面的問(wèn)題外，還面臨著另外兩個(gè)主要問(wèn)題：一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷新產(chǎn)品的問(wèn)題，為了刺激各分公司的工作，德姆決定采用獎(jiǎng)金制，對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)美元。但是，對(duì)于這些收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超比過(guò)1萬(wàn)元的分公司經(jīng)理人員來(lái)說(shuō)，1萬(wàn)元獎(jiǎng)金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問(wèn)題是，在維持原來(lái)的分權(quán)制度下，應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問(wèn)題。德姆決定要給下屬每個(gè)部門增派參謀人員，以更好地幫助各個(gè)小組開展工作。但是，有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的，有的人則認(rèn)為，沒(méi)有必要增派參謀人員，可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個(gè)單位的方法，即集權(quán)管理的方法。

　　公司專門設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門，但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門根本就無(wú)法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，因此造成聯(lián)合公司總部甚至無(wú)法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。

　　分析如下:

　　首先比特麗公司是一個(gè)大型聯(lián)合公司，經(jīng)營(yíng)方向很多，下面的分公司也很多。所以我們先從分權(quán)方面分析！因?yàn)榉謾?quán)是公司如的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好�，F(xiàn)在的'比特麗公司分權(quán)程度非常高，各下屬分公司基本上是分而治之，這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散，總部也缺乏控制力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。比特麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán)，只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合力。

　　然后從激勵(lì)員工方面分析，如果沒(méi)有一個(gè)好的激勵(lì)方式，那么員工就無(wú)法表現(xiàn)出他們的積極性，更無(wú)法給公司帶來(lái)更多的利益。德姆的激勵(lì)方法可能難以達(dá)到理想的結(jié)果，微薄的獎(jiǎng)勵(lì)起不到足夠的激勵(lì)作用。要取得更好的激勵(lì)效果，可以從兩方面改進(jìn)，一是提高物質(zhì)的額度，這樣對(duì)分公司經(jīng)理這樣高收入階層才會(huì)起到刺激作用；二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)能否起到激勵(lì)作用取決于人們?nèi)〉玫某煽?jī)和他們對(duì)不同需要的追求程度而定，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能發(fā)揮最大的作用。這樣才能充分的激勵(lì)員工，讓他們更有干勁，才會(huì)主動(dòng)為公司贏得利益！

　　最后就是從參謀人員的作用和如何協(xié)調(diào)直線人員與參謀人員的關(guān)系來(lái)分析。只有處理好這些，工作效率才會(huì)大大的提高！我覺得參謀人員可以為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。在協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系時(shí)很有講究：首先，直線主管不能為參謀左右。參謀人員所擁有的只是輔助性職權(quán)，比如提供咨詢、建議等，直線主管廣泛聽取參謀的意見后應(yīng)做出決策。注意，只有直線主管才是決策者。其次，參謀應(yīng)盡可能的獨(dú)立提出建議，直線主管不應(yīng)過(guò)多干涉。這樣才能更進(jìn)一步的提高工作效率，為公司帶來(lái)更大的利益！

案例分析范文13

　　組長(zhǎng)：張穎 組員：申雨鶴、劉軒

　　題目：配合典型案例，探討供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)外包與采購(gòu)物流管理中具體問(wèn)題。

　　案例：勝利油田與海爾集團(tuán)的采購(gòu)體系及改革

　　勝利油田在采購(gòu)體系方面與大多數(shù)國(guó)有企業(yè)境遇相似，雖然集團(tuán)購(gòu)買，市場(chǎng)招標(biāo)的意識(shí)慢慢培養(yǎng)起來(lái)，但企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)卻帶來(lái)了較大的阻礙。勝利油田每年的物資采購(gòu)中糧約85億人民幣，涉及鋼材、水泥、木材、機(jī)電設(shè)備、儀器儀表等56個(gè)大類，共計(jì)12萬(wàn)項(xiàng)物資。在這85個(gè)億中，有45個(gè)億的產(chǎn)品是由與勝利油田有各種隸屬和姻親關(guān)系的工廠生產(chǎn)，其產(chǎn)品質(zhì)量很難與市場(chǎng)同類產(chǎn)品比較，而且價(jià)格要比一般市場(chǎng)價(jià)高。

　　就如勝利油田一樣，中國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)體制比較封閉，其采購(gòu)理念難以更新。并且國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理薄弱，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、短缺經(jīng)濟(jì)下粗放的采購(gòu)管理模式依然具有強(qiáng)大的慣性。一些企業(yè)采購(gòu)行為在表面上認(rèn)可和接納了現(xiàn)代的模式，但在封閉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，其操作沒(méi)有本質(zhì)的改變。一些采購(gòu)只是利用了物流的技術(shù)與形式，但經(jīng)常是

　　為庫(kù)存而采購(gòu)，而大量庫(kù)存實(shí)質(zhì)上是企業(yè)或部門之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接的結(jié)果，庫(kù)存積壓又使企業(yè)浪費(fèi)最寶貴的流動(dòng)資金。這一系列的連鎖反應(yīng)正是造成許多企業(yè)資金緊張、效益低下的局面沒(méi)有本質(zhì)改觀的主要原因。

　　海爾集團(tuán)采取的采購(gòu)策略是利用全球化網(wǎng)絡(luò)，集中購(gòu)買。以規(guī)模優(yōu)勢(shì)降低采購(gòu)成本，同時(shí)精簡(jiǎn)供應(yīng)商隊(duì)伍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾的全球供應(yīng)商數(shù)量由原先的2336家降至840家，其中國(guó)際化供應(yīng)商的比例達(dá)到了71%，目前世界500強(qiáng)中有44家是海爾的供應(yīng)商。

　　對(duì)于供應(yīng)商管理方面，海爾采取的是SBD模式，共同發(fā)展供應(yīng)業(yè)務(wù)。海爾有很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案直接交給廠商來(lái)做，很多零部件是由供應(yīng)商提供今后兩個(gè)月市場(chǎng)的產(chǎn)品預(yù)測(cè)并將待開發(fā)的產(chǎn)品形成圖紙，這樣一來(lái)，供應(yīng)商就真正成為了海爾的設(shè)計(jì)部核工廠，加快開發(fā)速度。許多供應(yīng)商的廠房和海爾的倉(cāng)庫(kù)之間甚至不需要汽車運(yùn)輸，工廠的叉車直接開到海爾的倉(cāng)庫(kù)，大大節(jié)約了物流方面的成本。

　　分析：根據(jù)上述兩家同為國(guó)有企業(yè)的情況，我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)很關(guān)鍵的地方值得一提，那是“管理制度”。采購(gòu)本身是物流管理的重要組成部分，勝利油田使用較為傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，由采購(gòu)商安排，按合同交貨，這樣在一定程度上保證了相對(duì)穩(wěn)定，而且可以降低原料成本，但是另一方面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在企業(yè)合作的多數(shù)為商業(yè)型供貨商，都是簽訂短期合作，大批量采購(gòu)，增加了庫(kù)存的壓力，這樣在整個(gè)供應(yīng)鏈上很容易引發(fā)連鎖不良反應(yīng)。而海爾采用全球化統(tǒng)一采購(gòu)取得了較良好的效益，關(guān)鍵就是信息化采購(gòu)的融入很貼合現(xiàn)代物流的特點(diǎn)，在降低采購(gòu)成本的同時(shí)也充分降低了運(yùn)輸成本與庫(kù)存，它從供需雙方簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，成功轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是一種共同發(fā)展的雙贏策略。

　　與勝利油田相似，由于企業(yè)內(nèi)部尤其是大集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)權(quán)的集中，海爾在進(jìn)行采購(gòu)環(huán)節(jié)的革新時(shí)，也遇到了涉及到“人”的觀念轉(zhuǎn)變和既得利益調(diào)整的問(wèn)題。然而與勝利油田不同的是，海爾在管理中已經(jīng)建立起適應(yīng)現(xiàn)代采購(gòu)和物流需求的扁平化模式，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的自我施壓過(guò)程中，海爾已經(jīng)有足夠的能力去解決有關(guān)人的兩個(gè)基本問(wèn)題:一是企業(yè)首席執(zhí)行官對(duì)現(xiàn)代采購(gòu)觀念的接受和推行力度，二是示范模式的層層貫徹與執(zhí)行，徹底清除采購(gòu)過(guò)程中的“暗箱”。

　　企業(yè)采購(gòu)是現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下一種最主要最主流的采購(gòu)。其特點(diǎn)是大批量商品的采購(gòu)。并且它先是一個(gè)商流過(guò)程，主要通過(guò)商品交易、等價(jià)交換來(lái)實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。其后為一個(gè)物流過(guò)程，主要通過(guò)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)商品空間位置和時(shí)間位置的完整結(jié)合，缺一不可。目前中國(guó)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售成本中，采購(gòu)成本占到60%左右，可見其對(duì)企業(yè)的總體效益影響非常大。這兩家企業(yè)的經(jīng)歷和措施以及改革成果，凸顯出傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)的三個(gè)缺點(diǎn)：

　　1.采購(gòu)過(guò)程中缺乏有效的信息溝通

　　在以往的采購(gòu)工作中，采購(gòu)部門作為一個(gè)單獨(dú)的職能部門，相對(duì)獨(dú)立地開展工作，與企業(yè)內(nèi)其他部門很少進(jìn)行直接的接觸，就像勝利油田目前有9000多人在做物資供應(yīng)管理，但是這樣龐大的隊(duì)伍反而給物流管理增加了負(fù)擔(dān)。因?yàn)樗麄兌际欠珠T別類的獨(dú)立部門，采購(gòu)人員很少與銷售人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通，通常采購(gòu)部門關(guān)心的是物料的制造和供應(yīng)，采購(gòu)人員只是在物料計(jì)劃員和供應(yīng)商之間起了一個(gè)中介入的作用，在兩者之間傳遞信息。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息的理解出失誤或者信息的有效流通受到阻礙，就會(huì)造成物料的重復(fù)采購(gòu)和資金的積壓。

　　2.采購(gòu)工作缺少監(jiān)督制衡機(jī)制

　　勝利油田不僅有隸屬或姻親等裙帶關(guān)系的合作商，甚至還有上級(jí)單位指定產(chǎn)品就必須采購(gòu)的情況。物資采購(gòu)是直接以貨幣為媒介的商品交換，掌握著大量的`資金使用權(quán)，必須有有效的監(jiān)督措施。像這樣的企業(yè)物資采購(gòu)?fù)�往掌握在一個(gè)部門或者幾個(gè)人甚至一個(gè)人的手里，由一人制定采購(gòu)計(jì)劃，又一人去采購(gòu)物資，缺乏有力的監(jiān)督和制約機(jī)制。長(zhǎng)此下去，在采購(gòu)工作中還會(huì)出不正之風(fēng)，影響企業(yè)正常的物資采購(gòu)工作。

　　3.企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理有待加強(qiáng)

　　目前很多企業(yè)的采購(gòu)工作都存在著一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為采購(gòu)工作就是和供應(yīng)商搞好關(guān)系，然后在這種關(guān)系基礎(chǔ)上，與企業(yè)需求之間尋求磨合和平衡。其實(shí)對(duì)企業(yè)而言，這種情況是很危險(xiǎn)的。就如勝利油田在供電器這一產(chǎn)品上，合作的供應(yīng)商給出的價(jià)格高出市場(chǎng)價(jià)20%，但由于這是一家勝利油田長(zhǎng)期養(yǎng)活的殘疾人福利工廠，所以只能是本著人道主義精神來(lái)進(jìn)行這種虧本的買賣。同樣，勝利油田使用的大多數(shù)涂料也是由下屬工廠生產(chǎn)，一般只能使用3年左右，而市面上一般的同類型涂料可以用10年。在采購(gòu)行為中，與供應(yīng)商建立良好的個(gè)人關(guān)系固然重要，長(zhǎng)此以往，就會(huì)產(chǎn)生企業(yè)對(duì)某些特定供應(yīng)商的依賴，不利于企業(yè)尋找新的更好的供應(yīng)商，而海爾在不斷精簡(jiǎn)供應(yīng)商隊(duì)伍的過(guò)場(chǎng)中，秉承物競(jìng)天擇適者生存的競(jìng)爭(zhēng)理念，留下的都是強(qiáng)者門并且這樣的模式有利于企業(yè)尋找更好的供應(yīng)商，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新等，不會(huì)在企業(yè)內(nèi)部滋生腐敗行為，損害企業(yè)的利益。

案例分析范文14

　　[教例簡(jiǎn)述]

　　一、導(dǎo)入

　　以一篇時(shí)文作為課文教學(xué)的導(dǎo)言。教師先請(qǐng)一位同學(xué)朗誦這篇文章。文章點(diǎn)明了《岳陽(yáng)樓記》的三大優(yōu)點(diǎn)：寫景好、政論好、人生觀好。教師順此帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入課文。

　　二、讀講

　　把課文立意新（政論好、人生觀好）與語(yǔ)言美（寫景好）作為重點(diǎn)。采用反復(fù)朗誦課文并當(dāng)堂背誦的方法，在不斷吟誦中深化對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的理解。

　　第一節(jié)：了解寫作的時(shí)代背景及原因。

　　第二節(jié)：欣賞洞庭湖全景。體會(huì)轉(zhuǎn)折句的作用。

　　第三節(jié)、第四節(jié)：把握景與情的關(guān)系，落實(shí)對(duì)字詞、表現(xiàn)手法的理解。

　　第五節(jié)：理解全文的主旨。

　　以上教學(xué)過(guò)程 中，朗讀形式多樣，背誦則結(jié)合講析逐步進(jìn)行；以讀為主，讀讀講講。

　　三、辨異

　　羅列一些意見不一的解釋性內(nèi)容，讓學(xué)生結(jié)合具體的語(yǔ)言環(huán)境去判斷，去決定取舍。

　　如“而或長(zhǎng)煙一空”有兩種解釋：①大片的煙霧完全消散；②；霧氣充滿天空。

　　要求學(xué)生對(duì)比著結(jié)合課文分析。

　　四、歸納

　　著重從語(yǔ)言方面去探究，分別從詞語(yǔ)、句式、修辭、節(jié)奏等方面去概括、歸納：

　　1、詞語(yǔ)——爐火純青，如“銜遠(yuǎn)山，吞長(zhǎng)江”。

　　2、句子——精練形象，如四字句式中，有成語(yǔ)、對(duì)偶句、排比句等。

　　3、修辭——巧妙運(yùn)用，如對(duì)偶，對(duì)比、排比、借代等。

　　4、節(jié)奏——抑揚(yáng)頓挫，具有音樂(lè)美。

　　五、補(bǔ)析

　　教師還強(qiáng)調(diào)了文章開頭及結(jié)尾容易被忽略的地方。開頭似乎平淡，其實(shí)包含了作者對(duì)滕子京的贊頌，對(duì)當(dāng)時(shí)政治的不滿，結(jié)尾既是對(duì)古仁人的愛慕稱贊，又是作者政治理想的表白，也是對(duì)朋友的勸勉，情在意中，意在言外。

　　[評(píng)析]

　　此教例樸實(shí)、淡雅，似乎平淡無(wú)奇。

　　實(shí)際上它很講究語(yǔ)文課堂教學(xué)中的組合藝術(shù)。教者注意了如下方面的“組合”。

　　一、內(nèi)容的組合。教學(xué)中以教材內(nèi)容為主、適當(dāng)引進(jìn)課外內(nèi)容；教材內(nèi)容中以單純性理解為主，適當(dāng)插入思辯性內(nèi)容。

　　二、方法的組合。教學(xué)中以誦讀為主，配合以討論法、問(wèn)答法、講析法。新課的導(dǎo)入 別具一格，實(shí)際上是運(yùn)用了鋪墊式的'先入為主法（起定向作用）。

　　三、程序的組合。教學(xué)中以循序漸進(jìn)的推進(jìn)為主——導(dǎo)入 、讀講、辯異歸納、解析等步驟環(huán)環(huán)相扣，同時(shí)注意適當(dāng)重復(fù)和迂回——“歸納、中的內(nèi)容就是“讀講”內(nèi)容的深化和條理化。

　　四、節(jié)奏的組合，主旋律是學(xué)生的誦讀、反復(fù)出現(xiàn)并且不斷變化方式，中間插入其他各類教學(xué)活動(dòng)，從而形成疏密相間、跌宕有致的和諧共振。

　　所以，此教例看似乎淡平淡卻含有豐富的“潛臺(tái)詞”。

　　課堂教學(xué)中的組合藝術(shù)是語(yǔ)文教師策劃水平的體現(xiàn)。恰當(dāng)?shù)慕M合不僅能使教師完滿地高效地完成教學(xué)任務(wù)，而且能有益于學(xué)生的智力因素和非智能力因素的健康發(fā)展，日常教學(xué)中的只講不讀、教師單邊活動(dòng)、教學(xué)程序雜亂、教學(xué)無(wú)法深入等等現(xiàn)象，都與組合不當(dāng)有關(guān)。教師中真正從理性的角度來(lái)思考教學(xué)的“布局謀篇”的，似乎還為數(shù)不多。從這個(gè)意義來(lái)講，此教例提醒著我們：

　　請(qǐng)注意課堂教學(xué)的組合美！

案例分析范文15

　　練習(xí)

　　雅寧市重競(jìng)技體育訓(xùn)練中心按照工作計(jì)劃，擬集中在20xx年6月辦理幾項(xiàng)資產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)(均達(dá)到政府采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上，并列入當(dāng)年經(jīng)批復(fù)的預(yù)算)。6月2日，該中心分管財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理的副主任召集相關(guān)處室負(fù)責(zé)人召開工作會(huì)議，就資產(chǎn)購(gòu)置及發(fā)揮資產(chǎn)使用效益等事項(xiàng)進(jìn)行了討論。有關(guān)情況及形成的決議如下：

　　(1)擬購(gòu)買一批運(yùn)動(dòng)員專用檢測(cè)設(shè)備(不屬于集中采購(gòu)目錄范圍)。該種設(shè)備本地供應(yīng)商有1家，國(guó)內(nèi)另外2家供應(yīng)商在偏遠(yuǎn)省份。會(huì)議決定直接聯(lián)系本地供應(yīng)商采購(gòu)該批設(shè)備。

　　(2)擬購(gòu)買一批人體成分分析儀器(不屬于集中采購(gòu)目錄范圍)，經(jīng)批復(fù)的采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算為1 500萬(wàn)元。由于該中心對(duì)擬購(gòu)儀器的價(jià)格、供應(yīng)商等市場(chǎng)情況不熟悉，會(huì)議決定委托與該中心有過(guò)業(yè)務(wù)合作關(guān)系、信譽(yù)良好、具有政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)甲級(jí)資格的.X公司代理采購(gòu)。

　　(3)擬購(gòu)置運(yùn)動(dòng)員多媒體電教設(shè)備一批(屬于集中采購(gòu)目錄范圍)。工作會(huì)議上，大家普遍認(rèn)為，按照經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，同等價(jià)格檔次的進(jìn)口設(shè)備較國(guó)產(chǎn)設(shè)備在性能上更優(yōu)，會(huì)議決定向接受委托的集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出購(gòu)買進(jìn)口設(shè)備的要求。

　　(4)會(huì)議研究決定：①上報(bào)本中心辦公會(huì)同意后，將中心閑置的宿舍和餐廳對(duì)外出租;②每年收取50萬(wàn)元租金，并將20xx年收取的租金撥付給下屬A競(jìng)技隊(duì)彌補(bǔ)其項(xiàng)目資金缺口。

　　(5)下屬B專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)學(xué)校因申請(qǐng)銀行借款請(qǐng)求該訓(xùn)練中心提供擔(dān)保。會(huì)議經(jīng)充分討論，決定上報(bào)本中心辦公會(huì)同意后，以本中心的一棟閑置舊辦公樓為B專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)學(xué)校提供借款擔(dān)保。

　　要求：

　　根據(jù)政府采購(gòu)、行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理等相關(guān)規(guī)定，逐項(xiàng)判斷雅寧市重競(jìng)技體育訓(xùn)練中心上述會(huì)議決議是否正確：如不正確，分別說(shuō)明理由。

　　【分析提示】

　　1.該訓(xùn)練中心直接聯(lián)系本地供應(yīng)商采購(gòu)設(shè)備的決議不正確。

　　理由：該訓(xùn)練中心所采購(gòu)設(shè)備存在多個(gè)供應(yīng)商，不符合采用單一來(lái)源方式采購(gòu)的條件。

　　2.該訓(xùn)練中心委托X公司代理采購(gòu)的決議正確。

　　3.該訓(xùn)練中心要求集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)購(gòu)買進(jìn)口多媒體電教設(shè)備的決議不正確。

　　理由：除需要采購(gòu)的貨物在中國(guó)境內(nèi)無(wú)法獲取或者無(wú)法以合理的商業(yè)條件獲取等法定情況外，政府采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采購(gòu)本國(guó)貨物。

　　4.(1)該訓(xùn)練中心上報(bào)中心辦公會(huì)同意將測(cè)試儀器對(duì)外出租的決議不正確。

　　理由：事業(yè)單位將國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外出租的，須經(jīng)主管部門審核同意后，報(bào)同級(jí)財(cái)政部門審批。

　　(2)擬將20xx年收取的租金撥付給下屬A競(jìng)技隊(duì)的決議不正確。

　　理由：事業(yè)單位出租國(guó)有資產(chǎn)形成的收入應(yīng)當(dāng)納入單位預(yù)算，統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。

　　5.該訓(xùn)練中心以舊辦公樓對(duì)下屬B專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)學(xué)校提供借款擔(dān)保的決議不正確。

　　理由：事業(yè)單位利用國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外擔(dān)保須經(jīng)主管部門審核同意后，報(bào)同級(jí)財(cái)政部門審批。

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