述職報告范文(熱門)
在生活中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
述職報告范文1
尊敬的領導:
您好!
我是研發(fā)中心化驗室的xx。我在今年十一月份進入該部門工作,擔任化驗員一職,還是個不折不扣的新人。雖然進入該部門的時間較短,但是在整個人的思想和工作上卻是收獲頗豐。
首先在思想方面,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要面對的就是角色轉型。在學校,面對的是單純的學業(yè)課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。在進單位的`一個多月里,科室里面的前輩們對于我這個職場新人給我很大的鼓勵和幫助,和同事關系相處融洽。領導也給予了我想當大程度的幫助和極大的寬容。這對于剛剛步入社會的我來說有著莫大的意義,對此我也十分感激和慶幸。
在工作方面,同樣這一個多月我也有了長久的進步和發(fā)展。古語云,在其位,謀其政。身處化驗員這樣的技術崗位,一定要有扎實的相關專業(yè)基礎知識和開拓技術創(chuàng)新的思維觀念。入職的一個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、化驗理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護再到后期硫酸的學習,對極板中的氧化鉛,二氧化鉛,鐵,游離鉛,硫酸鉛,鉛粉的氧化度以及酒精含量和氫氧化鈉等測定的學習,我對化驗員這一崗位有了進一步的了解,通過每天的實驗以及前輩的教導我對自己每日的工作有了進一步的熟練。我相信通過每天的工作我定會扎實固井相關專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產中去。
雖然我才到公司一個多月,但是我深深的熱愛我所工作的崗位,同事我也珍惜我們科室這個溫暖和諧,積極向上的大家庭。在述職報告最后提出轉正申請,希望領導能夠給予我這個剛踏入社會的年輕人機會,相信并看到我的實力和虔誠,讓我正式成為化驗室的一員。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領導對我這個員工的栽培和殷切關愛,再次獻上我對公司以及領導同事的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。
述職報告范文2
一年來,在市委、市政府的正確領導下,在上級審計部門的正確指導下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我市經濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務,堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下,圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門
交辦的各項審計工作任務,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身素質
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認真學習領會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學習,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦。
同時,還注重審計業(yè)務理論學習,除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的.學習外,還比較系統(tǒng)的自學了計算機xx審計系統(tǒng)、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務實
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認真學習貫徹、、等精神,始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),能夠自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權為民所用,情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時時刻刻用一個共產黨員的標準規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向
加強學習,進一步提高審計技術方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,推動經濟體制改革的步伐,為我市經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航,充分發(fā)揮審計在構建社會主義和諧社會中的作用。
述職報告范文3
敬愛的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經理,我能夠仔細執(zhí)行職責,團結率領xx銷區(qū)全體人員,在廠部整體工作思路引導下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,踴躍進步、扎實工作,達成了整年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作獲得了可喜的成績。下邊,依據(jù)領導要求,我進行述職,不當之處,敬請領導和同事們責備指正。
一、增強宣傳促銷力度,較好地達成了整年目標任務。
今年我們在銷售工作中碰到了必定的困難,特別是由于我廠面對吞并重組,各樣不實聽說使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,許多零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利場面,我們在銷售部一致指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才華,進一步增強宣傳促銷力度。第一,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速流傳信息。經過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、實時分送、等公司宣傳品的方式,做好宣傳解說工作,使這個好信息在第一時間即流傳到客戶和花費者,取消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅行高潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端花費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年代均銷售都在315箱左右。
二、增強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下時間。一是進一步利用好、保護好商業(yè)渠道。固然商業(yè)公司體系及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的通暢還是我們做好市場開辟工作的重要環(huán)節(jié)。我們踴躍與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)系協(xié)調、親密感情,妥當辦理工作關系,特別是有針對性地展開要點縣公司的工作。付出必有回報,經過長久的渠道公關,我們獲得了商業(yè)公司的支持和幫助,不單宣傳促銷活動能夠順利進行,并且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很實時,今年的回款已提早達成,積欠也獲得認識決,20xx年到現(xiàn)在的累計欠款已所有清結。能夠說,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能達成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、保護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,所以,在保持與商業(yè)公司優(yōu)秀關系的基礎上,我們確實增強服務意識,將工作重心下移,要點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“全部從客戶出發(fā),全部為客戶著想,全部對客戶負責,全部讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶推行全過程、高質量的服務,業(yè)務員經過主動上門認識接見,成立要點客戶檔案,實時征采客戶建議,對客戶的經營狀況、客戶要求、花費者建議和市場變化成竹在胸,并實時反應,使上司能快速正確地認識市場信息。
三、增強內部管理,確實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最要點的因素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。所以,在做事處內部管理上,第一,嚴格管理,增強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要實時聯(lián)系,隨時反應信息。要求業(yè)務員做到的我自己第一做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調動制度,實時向主管領導報告市場信息、客戶建議和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織做事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法例和行業(yè)政策等,提高了理論水平易營銷技術。今年,我們還要點學習了一書,大家都寫了讀后有感,廣泛反應得益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和成效。經過學習確實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作領會和此后努力方向。
經過一年來的工作實踐,我深深地領會到:堅定信念,聽從領導是戰(zhàn)勝困難的基礎;優(yōu)良服務、鼎力公關是搞好營銷的前提;言傳身教、增強管理是帶好隊伍的要點;增強學習、提高能力是執(zhí)行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的希望。
固然一年來,自己在工作上、思想上,都獲得了必定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切希望還有差距。比方,在堅持學習、努力提高自己工作能力、管理水平上還不可以完整適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有不妥之處,剖析問題、解決問題的`能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要適應局勢,轉變觀點,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步增強針對終端客戶
的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化構造;二是努力提高自己素質,鼎力提高管理水平,以適應新局勢要求,在工作中不停創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝集到做事業(yè)上,把精力集中到本員工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步仔細反省自己的工作和思想,腳踏實地地總結經驗教訓,懇切聽取責備建議,累積和增強做好本員工作的經驗與能力,以激烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促使公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。感謝大家!
述職報告范文4
尊敬的領導:
轉眼間xx年已經過去了,我進入xx已經整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領班。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!眮淼絰x工作之后更能感到恐懼這句話的意義。收銀臺每天基本上在同一個收銀臺其他工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的勞苦是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,的我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并不會因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員領班這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著相同的組織工作,還要對消費者解釋他們所有的`疑問,而且不管顧客說寫道了何等刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員或進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是多少要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,彼時笑容他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑沒有費分文卻作出給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑之時嬌羞世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒!辈桓遗c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有職工的員工齊心協(xié)力,xx明天會更加輝煌!
述職報告范文5
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院指導和護士長的關心與直接指導下,及同事們的關心與幫助下,認真鉆研業(yè)務知識,努力進步理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院指導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己探究理論,服從指導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,理解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,進步了工作潛力,在詳細的工作中構成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。當然在工作中仍有缺乏之處,如工作中技術有待進步,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力進步自己的技術,更加細心,進步微笑效勞,端正工作態(tài)度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越可以感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是安康的根本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級指導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的奉獻。
注重護士業(yè)務程度的進步科室要經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氣氛,對不同年資的護士,進展不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基根本功,穩(wěn)固根底知識,理論與理論相結合,融會貫穿;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士?、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探究新的效勞資料,進步業(yè)務程度。
重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統(tǒng)籌全局;詳細抓環(huán)節(jié)質量,重視終末質量,進展質量的反應控制。反應資料包括工作的態(tài)度、效率和質量,把評價結果進展分析^p并反應給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,醫(yī)學教。對差的提出糾正方案,到達持續(xù)改善護理工作,進步質量之目的。
20xx漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20xx年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復,家屬臉上露出欣喜,還有護士長、科室指導的指導、信任和鼓勵……,一幕幕猶在眼前。
20xx年,我對“護士”這個職業(yè)的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的.特點,所以要求護士除了要具備扎實的根底知識以外,還必須具備嫻熟的?谱o理技術操作和動態(tài)觀察病情的才能;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶(shù)來自農村,他們對疾病知識缺乏理解,很難配合他們講解疾病相關知識,進展飲食指導,安康宣教。最大限度的護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和和患者們縮小間隔,把他們當作朋友,積極與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!
腦外科手術病人相對較多,我院也不例外,我也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地進步護理質量,讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比擬快、工作比擬忙、瑣碎。為了搞好工作,我不怕費事,向護士長請教,向同事學習,自己探究,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。
日常工作中,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。
回首我的20xx,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和進步,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的理念,進步了自身素質及應急才能。我的護師資格考試也一次通過,進一步進步了自己的技能,心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些缺乏有待改良。比方在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴,等等。這是我今后需要改良和進步的地方。
回首已經過去的20xx年,我要再次感謝科指導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。展望20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。
述職報告范文6
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務能力。
為了適應服務三局特殊的工作性質,在局領導的帶領下,通過對駐區(qū)企業(yè)資料的收集和整理以及到走到企業(yè)面前了解企業(yè)相關情況,對區(qū)內企業(yè)按規(guī)模及行業(yè)進行整理,為今后對企業(yè)進行有針對性的服務打好基礎,同時,也為今后的招商引資工作做好鋪墊。同時,通過將各委辦局的業(yè)務辦理要求及流程進行收集和整理,做到能隨時回答企業(yè)的每一個業(yè)務問題。在工作當中,為了盡快提高自身業(yè)務能力,努力向周圍同事及領導學習,中心各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
二、辦公室文件收發(fā)及管理工作。
根據(jù)工作內容和文件性質,制定了一套合理的文件管理制度,將內部文件和外部文件進行有效管理。同時,建立了三局內部的文件交接制度及文件傳達制度,做到每一份文件的每一部分都能查到交接時間及相關交接人員,避免發(fā)生文件丟失或損壞的風險,也提高了文件查找的效率。
三、加強綜合協(xié)調,提高服務質量。
工作中我把綜合協(xié)調工作作為辦公室參與中心工作的重點來做,力爭在領導決策時,提供有關信息依據(jù);在領導決策后,參與決策的實施,推動決策的落實;對決策實施中遇到的矛盾和問題積極協(xié)調,加以解決。在這其中我既得到了領導的支持和同志們的幫助,也得到了鍛煉和提高,和大家建立了真摯的友誼,同志們給予我的關懷和幫助,是我工作和前進的動力,我真切地感受到了大家的真誠接納。
四、發(fā)揮自身特長
利用自己原有的工作經驗協(xié)助服務二局進行新區(qū)宣傳片的前期策劃工作,并在宣傳片制作工作轉到服務三局后,參與制作宣傳片的相關工作。在此期間,通過與各位同事的默契配合,在時間緊,任務重的情況下將宣傳片按時保質保量的制作完畢,保證了溫州招商工作的需要。
五、為駐區(qū)企業(yè)協(xié)調解決一部分問題
通過與駐區(qū)企業(yè)加強溝通,了解企業(yè)的難處,為企業(yè)排憂解難。站在企業(yè)的立場去考慮問題,由于中心成立時間短,在最初的一段時間沒有受到企業(yè)的認可,通過對企業(yè)進行走訪后了解情況,并經常對企業(yè)進行電話回訪,協(xié)助企業(yè)解決一些問題后,工作開展得越來越順利。同時,通過對企業(yè)情況的收集和整理,將駐區(qū)企業(yè)按行業(yè)和類型進行分類,能夠快速的掌握駐區(qū)企業(yè)情況,提高工作效率。同時,在與企業(yè)溝通的過程中抓住每一個信息為招商引資工作做準備。
工作中有成績,也有不足。取得的成績或許不是十分突出,但便于我們總結經驗,對今后的工作是一種指導,對自己也是一種鞭策和激勵;工作中有不足,雖不是主流和本意,但便于我們總結教訓,對今后的工作是一種借鑒,對自己也是一種警示和教育。知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離領導的要求和同志們的期望還有差距。我要以此次述職為契機,虛心接受領導和同志們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,爭取在邁上一個新的臺階。
企業(yè)述職報告 篇一年結束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒有白做,做出了結果也取得了不錯的成績,失落的是,時間又過一年,人生又前進了一步,光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足
路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經過了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大錯沒有,但是總會因為一些疏忽大意反下小錯,給自己工作帶來了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來也不輕松,其實經過了一年的工作對于工作已經了然于心,不在是哪個初出茅廬的菜鳥,是我的粗心,這是我從讀書生活中帶來的一些壞習慣,雖然無傷大雅但是也總是給自己帶來一些不必要的阻礙,對于這樣的問題,我以前意思到,但是沒有放在心上,但是回首一年的經過,我突然發(fā)現(xiàn)因為自己的不在意我原本能夠取的更好的成績卻因為一些小瑕疵留下了遺憾。在未來的工作總我要改正,我要給自己新的開始,而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費時間去彌補自己的錯誤。
性格上我是一個丟三落四的人,比如在公司開會的時候我容易走神,工作的'時候事情一多容易忘記其他工作,這些錯誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開始從現(xiàn)在開始改正自己的每一天,不在這些錯。
二、追求突破
在工作中我們要有更好的未來就要給自己更大的壓力,想要成長也要學習更多的東西,一個人如果不知道努力只知道在一個地方一直沉默這不是一個好的結果,需要我們自己努力更需要我們堅持付出,每天的工作都是如此,想要成長就要靠我們自己努力堅持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因為想要做好工作就必須要給自己更多的任務與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個個大神,他們在工作中都有自己的獨到之處,有自己的優(yōu)勢和能力,學習不是一件可恥的事情,反而是提升最快的方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢問同事,通過他們來提升自己,同時在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規(guī)章
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時我從不遲到,遇到特殊事情也會事先請假,不會違反公司的規(guī)定,在工作中努力做好工作的同時也會告誡,上班認真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來到公司之前我都會認真了解公司的規(guī)章制度,避免自己在工作中觸犯。
一年工作結束,但是我的工作還沒有完,明年的工作還在繼續(xù),需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績。
述職報告范文7
我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。。
以上總結出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據(jù)我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔助工作,并協(xié)同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強個性化服務與超值化服務。
2. 提高客房的衛(wèi)生質量,加大客房衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。
3. 由于酒店開張已三年,設施設備已顯老化,需有針對性的對客房進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4. 控制物資、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
5.加強對房務中心的管理,應提升其的服務質量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質量。
6.繼續(xù)落實“五常”管理法,做好各項服務檢查工作。
7.設立有效管理機制,量化考核,及時分析解決問題。
8.在房務部經理的`直接領導下,協(xié)同房務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量和服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力。
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