(薦)廣告客戶(hù)總監(jiān)的崗位職責(zé)
在生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編整理的廣告客戶(hù)總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣告客戶(hù)總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性的.營(yíng)銷(xiāo)建議,執(zhí)行和交付客戶(hù)需求;
2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶(hù)關(guān)系;
3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶(hù)拓展與提案;
5、對(duì)部門(mén)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
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1.獨(dú)立與客戶(hù)溝通,了解需求,很好地經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系;
2.進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā),商務(wù)談判等公關(guān)活動(dòng);
3.根據(jù)客戶(hù)Brief,與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合,撰寫(xiě)策劃方案及預(yù)算;
4.帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行。
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職責(zé):
1、充分了解營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值及電商整合運(yùn)營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),與客戶(hù)進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶(hù)需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶(hù)關(guān)系,并進(jìn)行長(zhǎng)期的項(xiàng)目性的新客戶(hù)的拓展與提案;
4 、部門(mén)業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)的.凝聚力和專(zhuān)業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項(xiàng)目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶(hù)資源;
4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨(dú)立解決問(wèn)題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
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職責(zé):
1、管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷(xiāo)售額任務(wù);
2、制定并按時(shí)完成銷(xiāo)售額回款計(jì)劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理,商務(wù)溝通,客戶(hù)維護(hù)
4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、執(zhí)行績(jī)效管理制度和方案,組織開(kāi)展部門(mén)績(jī)效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗正向積極
2、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識(shí):大學(xué)本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗(yàn):擁有至少五年以上地產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗(yàn)。
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1、負(fù)責(zé)公司年度市場(chǎng)目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓、合作和客戶(hù)維系,完成公司招商、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘客戶(hù)需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場(chǎng)運(yùn)作體制,完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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職責(zé):
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,了解和收集客戶(hù)需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)部人員的`指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過(guò)程。
5、監(jiān)督項(xiàng)目開(kāi)票和收款狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)達(dá)到公司財(cái)務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn);2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗(yàn);
3、可獨(dú)立進(jìn)行客戶(hù)部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、可以獨(dú)立進(jìn)行大型提案,與客戶(hù)建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開(kāi)朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強(qiáng);
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊(duì)工作,并很好地與其他部門(mén)合作;
8、溝通良好,能同時(shí)多項(xiàng)目統(tǒng)籌。
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職責(zé):
1.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,深度挖掘客戶(hù)需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
2.挖掘潛在客戶(hù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓新市場(chǎng),完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作,推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;
4.透析客戶(hù)需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過(guò)程;
5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6.統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的一切管理事務(wù)。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.有4A、公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.知名品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)模式者優(yōu)先;
4.良好的.方案把控及提案講解、銷(xiāo)售能力;
5.良好的說(shuō)服力、協(xié)調(diào)能力;
6.工作積極主動(dòng),愿意接受挑戰(zhàn),承擔(dān)壓力及良好的適應(yīng)能力。
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崗位職責(zé):
1、分析客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求,為客戶(hù)制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、挖掘和提煉客戶(hù)品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶(hù)的市場(chǎng)傳播和銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)項(xiàng)目提案、編制執(zhí)行計(jì)劃,以專(zhuān)業(yè)的角度為客戶(hù)制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、編制總結(jié)報(bào)告;
4、日常負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)、文案的'修改;
崗位要求:
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫(xiě)編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力,具團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、高度的時(shí)間管理能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作,能同時(shí)處理平行的多個(gè)項(xiàng)目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力,能撰寫(xiě)英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
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1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo);
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的'銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款,進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
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職責(zé):
1、健全、完善客戶(hù)業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶(hù)對(duì)接,可深入領(lǐng)悟客戶(hù)的.實(shí)際訴求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門(mén)的所有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士?jī)?yōu)先錄用),82年后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)或市場(chǎng)類(lèi)經(jīng)驗(yàn),且具備5年以上汽車(chē)行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過(guò)程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控;
4、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
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1.現(xiàn)有客戶(hù)的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā),現(xiàn)有業(yè)績(jī)的保持;
2.能夠影響客戶(hù),完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。日?蛻(hù)作業(yè)的指導(dǎo),對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4.主導(dǎo)客戶(hù)的'品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對(duì)所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品;
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職責(zé)
1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣及客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)工作;
2.依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶(hù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)對(duì)新業(yè)務(wù)類(lèi)別及新業(yè)務(wù)方向的開(kāi)發(fā)和掌控;
5.負(fù)責(zé)對(duì)合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。
任職要求
1.正規(guī)院校專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上廣告咨詢(xún)行業(yè)工作背景;
2.有管理國(guó)內(nèi)大型客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn),4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3.有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計(jì)理念;
4.優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;
5.出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的.工作壓力;
6.具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達(dá)能力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力。
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職責(zé):
1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn);
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對(duì)公司目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門(mén)人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開(kāi)拓等能力,建立高效的團(tuán)隊(duì);
職位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、30—45歲,6年以上市場(chǎng)管理開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有知名公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、豐富的客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),有行業(yè)內(nèi)客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目開(kāi)拓、市場(chǎng)運(yùn)作能力、項(xiàng)目談判能力等。
廣告客戶(hù)總監(jiān)的`崗位職責(zé)14
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,了解和收集客戶(hù)需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫(xiě),協(xié)助新項(xiàng)目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)部人員的'指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過(guò)程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運(yùn)動(dòng)策劃及品牌代理各項(xiàng)策劃服務(wù)項(xiàng)目;
6、開(kāi)發(fā)全案代理客戶(hù)的延伸業(yè)務(wù)合作
廣告客戶(hù)總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、具備新客戶(hù)開(kāi)拓與潛力挖掘,并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿,對(duì)客戶(hù)品牌及行業(yè)市場(chǎng)有深入的洞察,同時(shí)兼具營(yíng)銷(xiāo)方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶(hù)的長(zhǎng)期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點(diǎn)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見(jiàn)解;
3、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,有效把控客戶(hù)的反饋意見(jiàn),能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,遇到的問(wèn)題,善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān);
4、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門(mén)之間項(xiàng)目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶(hù)三大部門(mén)間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)美妝,時(shí)尚,奢侈品公司提供長(zhǎng)期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),若有服務(wù)美妝,時(shí)尚,快消客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、對(duì)于品牌傳播項(xiàng)目策劃有清晰的.邏輯和思考能力,對(duì)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語(yǔ)與客戶(hù)日常溝通:
4、熱愛(ài)挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
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