廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)【通用15篇】
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系,并進(jìn)行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理,為團(tuán)隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;
4 、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的.職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、管理能力強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊完成廣告公司銷售額任務(wù);
2、制定并按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶維護(hù)
4、團(tuán)隊關(guān)系管理和團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極
2、學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,抗壓能力強(qiáng);
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責(zé):
1)開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的.需求,拜訪目標(biāo)客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標(biāo);
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀察、樂于學(xué)習(xí),不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的'關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務(wù)達(dá)到公司財務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進(jìn)行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè);
4、可以獨立進(jìn)行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強(qiáng);
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能帶領(lǐng)5人以上的團(tuán)隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進(jìn)項目的順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的'控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng);
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達(dá)能力強(qiáng),有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極主動,抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護(hù)客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達(dá)成年度營業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機(jī);
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo),根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
廣告客戶總監(jiān)的'崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴(yán)格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團(tuán)隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機(jī)會和危機(jī)公關(guān);
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的`合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊為世界500強(qiáng)美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷售能力強(qiáng)大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的`品牌客戶服務(wù)案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強(qiáng),具有強(qiáng)烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)9
職責(zé)
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2、依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊成員,建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊,實現(xiàn)年度團(tuán)隊目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)對新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的開發(fā)和掌控;
5、負(fù)責(zé)對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的`進(jìn)程。
任職要求
1、正規(guī)院校?萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2、有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設(shè)計理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細(xì)節(jié)的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達(dá)能力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)10
職責(zé):
①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績
、叟c客戶進(jìn)行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、購V告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗
、谟锌蛻糍Y源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,較強(qiáng)的.親和力和服務(wù)意識
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護(hù)公司客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場團(tuán)隊,并對團(tuán)隊成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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職責(zé):
1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實現(xiàn)目標(biāo)利潤;
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進(jìn)行市場預(yù)測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力,建立高效的團(tuán)隊;
職位要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、30—45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計、營銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、豐富的'客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強(qiáng)的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)14
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的'信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊的培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊的`策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團(tuán)隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
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