國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告【集錦12篇】
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇1
實(shí)習(xí)日期:
xxxx年x月xx日到x月x日;
實(shí)習(xí)單位:
xx金洋冶金股份有限公司;
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);
實(shí)習(xí)目的:
了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端
實(shí)習(xí)時為九月,序?qū)偃铮屣L(fēng)徐來,金秋送爽。20xx年的7月對于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級學(xué)生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實(shí)習(xí)的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據(jù)指導(dǎo)老師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿(mào)單位做實(shí)習(xí)時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實(shí)習(xí)指導(dǎo)檢驗(yàn)的老師跟我們介紹了很多實(shí)際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機(jī)會,也是每個大學(xué)生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學(xué)的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司,但我們并沒有心灰意冷,因?yàn)槔蠋熥蛱旖o我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向啊!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當(dāng)多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數(shù)職,財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生不能被對方接受。同時我也深感當(dāng)今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進(jìn)出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學(xué)習(xí)到國際貿(mào)易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。
機(jī)會只會為有準(zhǔn)備的人存在的;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經(jīng)營部的預(yù)約,第二天我們便順利來到了位于中原區(qū)建設(shè)路的實(shí)習(xí)單位——嵩岳集團(tuán)鄭州四棉有限公司。
經(jīng)營部主任按約面見了我們并詳細(xì)詢問了我們的實(shí)習(xí)目的及實(shí)習(xí)要求。通過交談,我發(fā)現(xiàn)即使我們同樣位于中原區(qū),但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學(xué)校——中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院,我們學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),以及我們當(dāng)代大學(xué)生的日常生活情況,這樣經(jīng)過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學(xué)生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實(shí)并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學(xué)生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過經(jīng)營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實(shí)習(xí)安排。從20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實(shí)習(xí)第一天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀公司的陳列室。那里有各種獎?wù)、相片、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機(jī),年產(chǎn)棉紗1。8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品。目前該類產(chǎn)品出口多個歐、亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進(jìn)出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實(shí)習(xí)流程逐個開始工作,落實(shí)到位。
首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學(xué)習(xí)是多么重要啊!正當(dāng)我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細(xì)心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗(yàn)”“消關(guān)”“倉儲”……幾天下來,我也認(rèn)識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認(rèn)得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。
又經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔(dān)紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時設(shè)計開發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數(shù)十個新品種。在此,我才切身感覺到創(chuàng)新對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性!皢柷牡那迦缭S,為有源頭活水來”,的確如此!在一個這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學(xué)習(xí),推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業(yè)如此,一個國家,一個民族更是如此!
經(jīng)營部進(jìn)出口業(yè)務(wù)主營面料產(chǎn)品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過近4040。此外,從國內(nèi)外需求拉動看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴(kuò)大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區(qū)大集街)為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),那時必將會有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達(dá)國家是紡織品消費(fèi)的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大拉動力。
wtowto可以利用爭端程序解決與其他國貿(mào)易中的爭端,維護(hù)我國的經(jīng)貿(mào)權(quán)益。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識,如《經(jīng)濟(jì)法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學(xué)習(xí)的,我從今天開始就要一點(diǎn)一滴的積累。
此外,通過這次為期十天的外貿(mào)實(shí)習(xí),我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進(jìn)步。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對待工作,做好每一個細(xì)節(jié)。以上幾個方面相互補(bǔ)充、促進(jìn),為人處事起來才得心應(yīng)手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時同樣如此,盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)?傊,事無巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認(rèn)為的。
綜上就是我的整個實(shí)習(xí)過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內(nèi)心里的聲音;我不要華而不實(shí),但求多一分真才實(shí)學(xué),自己見了多少,知道了多少,學(xué)習(xí)到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,務(wù)實(shí)勤勞的作風(fēng),抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),認(rèn)真總結(jié)。
——時刻準(zhǔn)備著!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學(xué)校制定這門實(shí)習(xí)課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機(jī)會;感謝老師、同學(xué)、同事給我的幫助……
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告9
為期4個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這四個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這近四個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出****易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出****易的主要操作技能?偨Y(jié):經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
。1) 貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
( 2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn),國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容
。 3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。 4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告10
臨近畢業(yè),時間似乎過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,三個月的.實(shí)習(xí)即將結(jié)束,現(xiàn)對三個月的實(shí)習(xí)做如下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)情況
1,實(shí)習(xí)單位基本情況:xx集團(tuán)制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設(shè)于香港。目前,在國內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。xx制衣(xx)有限公司成立于1997年,位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26,000平方米,擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的gsd流水線系統(tǒng),產(chǎn)品全部銷往歐美各地。
2,實(shí)習(xí)部門:營業(yè)部
3,實(shí)習(xí)崗位:跟單員(主要負(fù)責(zé)顏色技術(shù)部分)
4,實(shí)習(xí)時間:xx年1月25日——xx年4月30日
二、實(shí)習(xí)收獲
此次實(shí)習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了,沒有學(xué)校的安排,沒有老師的護(hù),從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同,以及開始正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候,我們的身份是學(xué)生,思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來,通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關(guān)系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強(qiáng),最自身有了較嚴(yán)格的要求。
以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術(shù)的角度而言,可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實(shí)務(wù),外貿(mào)函電,以及財政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實(shí)際之外,更重要的便是社會學(xué)習(xí),每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易,進(jìn)的也是外貿(mào)公司,但大學(xué)知識必然有限,有些知識只是學(xué)了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高,就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí),我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
三、實(shí)習(xí)感想
我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
1細(xì)心,學(xué)習(xí)也好,工作也好,一定要做到細(xì)心,細(xì)心是成功的基石。
2,耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認(rèn)識到,沒有耐心怎能做大事。
3,責(zé)任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學(xué)到大學(xué),父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,做工作也應(yīng)如此,我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責(zé)任心!
4,勤學(xué),熟話說,學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí),我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗(yàn),不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
5,實(shí)干心,老老實(shí)實(shí)干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問。有困難可以提出。有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間干嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老板不是一生下來就是個老板,他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)摸過幾百遍,見過幾千遍的就憑我們這點(diǎn)小聰明別指望逃過他們的眼皮。所以在以后的工作中盡量老實(shí)點(diǎn)。三,存在差距
實(shí)習(xí)以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進(jìn)步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)知識不扎實(shí),業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),與客人溝通能力不強(qiáng)等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己。
四、意見和建議
三個月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情,應(yīng)該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們80后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子!希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時光,認(rèn)真學(xué)習(xí),在未來的大學(xué)生活中盡力的去做好一個學(xué)生的本職工作,努力學(xué)好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,積極主動的參與社會實(shí)踐,適應(yīng)社會生活,為以后步入社會打下基礎(chǔ)!
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝。三個月的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對xx制衣有限公司共事過的同齡人,以及悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學(xué)好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,盡早適應(yīng)社會生活,不斷提高自己的專業(yè)技能,做一個合格的社會人士!
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇2
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況
我實(shí)習(xí)的單位是xx貿(mào)易有限公司,因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會:應(yīng)該選擇加入一家商會(五大進(jìn)出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雖說是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的.學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我并沒有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,
起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,我逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報告及分析
。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍
首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。
2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。
其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)外語學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低
,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
。ǘ┨岣咦詫W(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
。ㄈ⿲⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
六、合理化建議
外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時應(yīng)該多加注意,盡量預(yù)防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:
1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時,必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會時,應(yīng)盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實(shí)背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。
2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿(mào)公司在與外商簽約時,應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費(fèi)”等條款要嚴(yán)加審查和判斷,以免誤中圈套。
3、在開出信用證時,應(yīng)視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計到貿(mào)易風(fēng)險程度而收取相應(yīng)的信用證保證金,信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風(fēng)險。
4、付款方式盡量做到每單及時結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。
5、外貿(mào)公司在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開證和收取代理費(fèi)”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。
6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中,對本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會再次涉足此項(xiàng)工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇3
一、實(shí)習(xí)概況
20xx年6月21日至7月2日,為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力,我們在國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)老師的安排和指導(dǎo)下,用了兩周的時間進(jìn)行以前從沒有進(jìn)行過的專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)行自愿分組、自己找單位。結(jié)果,我自己一個人分為一組,找單位也是一個人的事了。期間,我去過沈陽華昌銻業(yè)化工有限公司、沈陽南湖進(jìn)出口有限公司、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地稅局等,打過十多個電話,在網(wǎng)上發(fā)了135條有條件實(shí)習(xí)申請等均告失敗。4天后,在同學(xué)的介紹下,我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪。下面便簡介一下勇豐包裝公司。
佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司原為聯(lián)豐紙管廠,于1980年在香港成立,多年來一直致力于各種包裝制品的生產(chǎn)。1997年,它將其工廠和主要辦公室從香港遷至廣東省,成立了佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司。此公司突出特點(diǎn)是,使用直紋式紙制圓筒技術(shù)的企業(yè),而不是國內(nèi)市場上的螺旋式紙制圓筒技術(shù)。在同等材料下,直紋式會比螺旋式更光滑,不會出現(xiàn)螺旋紋;受力強(qiáng)度更好!同時可做透明開窗“添加提繩”內(nèi)托等特殊技術(shù)!勇豐包裝公司產(chǎn)品暢銷全國并出口到美國、加拿大、英國、法國、德國、奧地利、巴西、菲律賓、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亞等幾十個國家和地區(qū)。它在同行業(yè)同類產(chǎn)品中具有價格適中,品質(zhì)一流的優(yōu)勢。公司總部設(shè)在佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路e座,連接105國道,距廣州只有20分鐘的車程,距香港有一個多小時的車程,臨近容奇、北滘港,海陸空交通便利。下表是有關(guān)勇豐包裝公司的詳細(xì)信息:
企業(yè)類型
港、澳、臺商獨(dú)資企業(yè)
主營行業(yè)
化妝品、酒類、糖果、茶葉包裝等
注冊資本
150萬港幣
經(jīng)營模式
生產(chǎn)加工
員工人數(shù)
51—100人
主要客戶
化妝品公司、酒廠、禮品公司等
年?duì)I業(yè)額
人民幣300—500萬元
主要經(jīng)營地點(diǎn)
佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路e座
年出口額
人民幣200—300萬元
經(jīng)營品牌
勇豐包裝
廠房面積
3000平方米
研發(fā)部門人數(shù)
11—20人
管理體系認(rèn)證
iso14000
主要市場
歐美、大陸、港澳臺地區(qū)
月產(chǎn)量
30萬套
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在火車上奔波了28小時,終于來到了我曾經(jīng)生活過一個多月的廣州市,一下火車我便被哥哥接到他的住宿。第二天我們直奔工廠—————勇豐包裝公司(右圖1)。由于是事先約定,還有我一個初中同學(xué)在那里工作,所以我們一到,徐師傅就領(lǐng)著我們參觀起來。首先,映入眼前的是兩層高樓的工廠作業(yè)間,走進(jìn)里面就是員工嫻熟的操作機(jī)器。在正式參觀前,徐師傅給我們講了商品包裝的作用,即商品包裝可以1。保護(hù)商品。2。便于流通。3。方便消費(fèi)。4。促進(jìn)銷售。5。提高商品價值,促進(jìn)使用價值的'實(shí)現(xiàn)。第二個知識點(diǎn)是商品包裝的基本要求,可分為總體要求和技術(shù)要求。
1、商品包裝的總體要求
。ㄒ唬┻m應(yīng)各種流通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全,商品包裝要具有一定的強(qiáng)度,堅實(shí)、牢固、耐用。對于不同運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具,還應(yīng)有選擇地利用相應(yīng)的包裝容器和技術(shù)處理。總之,整個包裝應(yīng)適應(yīng)流通領(lǐng)域中的儲存運(yùn)輸條件和強(qiáng)度要求。
。ǘ⿷(yīng)適應(yīng)商品特性。商品包裝必須根據(jù)商品的特性、分別采用相應(yīng)的材料與技術(shù),使包裝完全符合商品理化性質(zhì)的要求。
。ㄈ┻m應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求。商品包裝必須推行標(biāo)準(zhǔn)化,即對商品包裝的包裝容(重)量、包裝材料、結(jié)構(gòu)造型、規(guī)格尺寸、印刷標(biāo)志、名詞術(shù)語、封裝方法等加以統(tǒng)一規(guī)定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包裝容器的生產(chǎn),提高包裝生產(chǎn)效率,簡化包裝容器的規(guī)格,節(jié)約原材料,降低成本,易于識別和計量,有利于保證包裝質(zhì)量和商品安全。
。ㄋ模┌b要“適量、適度”。對銷售包裝而言,包裝容器大小與內(nèi)裝商品相宜,包裝費(fèi)用,應(yīng)與內(nèi)裝商品相吻合。預(yù)留空間過大、包裝費(fèi)用占商品總價值比例過高,都有損消費(fèi)者利益,誤導(dǎo)消費(fèi)者的“過分包裝”。
。ㄎ澹┥唐钒b要做到綠色、環(huán)保。商品包裝的綠色、環(huán)保要求要從兩個方面認(rèn)識:首先,材料、容器、技術(shù)本身應(yīng)是對商品、對消費(fèi)者而言,是安全的和衛(wèi)生的其次,包裝的技法、材料容器等對環(huán)境而言,是安全的和綠色的,在選材料和制作上,遵循可持續(xù)發(fā)展原則,節(jié)能、低耗、高功能、防污染,可以持續(xù)性回收利用,或廢棄之后能安全降解。
2、商品包裝的技術(shù)要求
(一)商品包裝技術(shù)的概念,即指為了防止商品在流通領(lǐng)域發(fā)生數(shù)量損失和質(zhì)量變化,而采取的抵抗內(nèi)、外影響質(zhì)量因素的技術(shù)措施,又稱商品包裝防護(hù)方法。
。ǘ┥唐钒b技術(shù)的要求。影響商品質(zhì)量變化的外部因素分為物理、化學(xué)、生物等因素。商品包裝防護(hù)技術(shù)正是針對以上影響商品質(zhì)量的內(nèi)、外因素而采取的具體防范措施。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位:
xx市xx商貿(mào)有限公司
二、崗位名稱:
業(yè)務(wù)管理員
三、實(shí)習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
xx
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
xx
七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機(jī)隨時保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實(shí)踐對我的工作幫助的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強(qiáng)的知識和實(shí)訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
十四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實(shí)習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實(shí)的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn),有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的'心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實(shí),不是在象牙塔里幻想的那個世界。
于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實(shí)習(xí)的目的之一!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會,不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。
誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴(kuò)大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應(yīng)該成為每個人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實(shí)踐,我會成為一名對社會有用的人。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇5
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,我們能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過這些方式使學(xué)生在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年12月19日20xx年1月3日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
電苑樓十樓機(jī)房
四、實(shí)習(xí)軟件:
SIMTRADE平臺
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
利用SIMTRADE平臺分別注冊進(jìn)口商、出口商、供貨商、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行,然后按照國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作流程,在交易中扮演不同角色,以加深對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的認(rèn)識和理解。
六、實(shí)習(xí)過程:
SIMTRADE平臺是一個國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作的模擬平臺,它會提供產(chǎn)品,海關(guān),廣告發(fā)布等各種服務(wù),讓我們以交易者的身份來進(jìn)行操作。結(jié)合書本只是來進(jìn)行。在這次模擬操作中,一共有十五個步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報價核算、出口發(fā)盤出口還價核算、出口還盤、貿(mào)易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗(yàn)報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準(zhǔn)備階段,需及時了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格,核算過程本身是復(fù)雜的,這需要足夠耐心、細(xì)心。
在國際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險費(fèi)的核算很關(guān)鍵,不同的貿(mào)易術(shù)語下,保險費(fèi)的承擔(dān)者有所不同,二者的緊密關(guān)系眾所周知,在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語,在十三種貿(mào)易術(shù)語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點(diǎn),密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細(xì)看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習(xí)慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出,所以我們在訓(xùn)練時必須克服想看答案的心理。
結(jié)匯可選擇t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款但是費(fèi)用高,多筆業(yè)務(wù)的開展,不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識掌握的熟練程度,在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去,通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,在英語寫作方面,對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次,我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的上機(jī)實(shí)習(xí),使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實(shí)務(wù),再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險和保險等課程,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機(jī)進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
七、實(shí)習(xí)的心得體會:
這次的實(shí)習(xí)讓我貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)中體會到了
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系,這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。
2、要把握專業(yè)知識與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。
這是非常重要的一點(diǎn),這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力;其次,經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財富。
3、英語的`重要性,在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
4、實(shí)務(wù)課本知識一定要學(xué)扎實(shí)。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時將會阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
經(jīng)過擬訓(xùn)練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
通過本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
在本次實(shí)習(xí)中,我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來,該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點(diǎn),那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
雖然我們知道實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡單,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麄儗ξ覀兇蠹覠崆槟托牡闹笇?dǎo),才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)各種函電的過程中,我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識到實(shí)際操作的重要性。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇6
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)?梢哉f,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告,國際貿(mào)易實(shí)習(xí),國際貿(mào)易畢業(yè)論文,國際貿(mào)易理論,實(shí)習(xí)報告
摘 要:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告,通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習(xí)日期:~.11.07——~.12.02實(shí)習(xí)單位:xx金洋冶金股份有限公司實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)實(shí)習(xí)目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.
對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次~完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的'認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇7
一、實(shí)習(xí)單位
xx貿(mào)易公司是由對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)成立的、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個國家和地區(qū)開展了業(yè)務(wù),設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表,連續(xù)六年進(jìn)入中國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過由DNV頒發(fā)的ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。公司的經(jīng)營范圍主要是承辦對外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目,在海外興辦各類企業(yè),承包國際工程和國內(nèi)外資工程,勞務(wù)人員外派及培訓(xùn),為外國及港澳臺客商的駐穗機(jī)構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù),商品技術(shù)進(jìn)出口,沙石土進(jìn)出口、房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營,信息咨詢服務(wù)。
xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負(fù)責(zé)國際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國對外經(jīng)濟(jì)工作的方針政策和法規(guī),以地區(qū)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)力量為依托,組織和協(xié)調(diào)各方面的力量,開展形式多樣的對外貿(mào)易事務(wù),以增進(jìn)我國和世界各國的經(jīng)濟(jì)繁榮和進(jìn)步。我公司承辦物資進(jìn)出口,商品和技術(shù)進(jìn)出口;沙石土出口,同時承辦我國對外經(jīng)濟(jì)援助項(xiàng)目;在海內(nèi)外興辦各類實(shí)業(yè);承辦承包工程所需的設(shè)備等。
二、實(shí)習(xí)起止時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
了解國際貿(mào)易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務(wù)流程,協(xié)助單位同事進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章。
審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯誤處。查詢出口報關(guān)單的進(jìn)度。打印相關(guān)發(fā)票、報關(guān)單。
四、工作進(jìn)程
作為實(shí)習(xí)生,我剛開始的主要任務(wù)是認(rèn)識公司的業(yè)務(wù),大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營業(yè)務(wù)有了一個大致了解之后,接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結(jié)匯水單。這些說看完很簡單,不過要真正的將每份單據(jù)一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時候都有學(xué)過這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識,但是真正接觸起來才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實(shí)情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx—20xx年間所有做過的對外貿(mào)易的出口退稅備案資料,將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據(jù),是需要一定的耐心和細(xì)心的,因?yàn)槌隹谕硕愐彩巧婕暗焦竞艽蟮囊还P金額的。除了審核備案資料以外,我還負(fù)責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關(guān)的進(jìn)度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難,但是比較繁瑣和細(xì)致,工作的時候我必須仔仔細(xì)細(xì)地對照各個單號進(jìn)行記錄,如果出些差錯的話,不僅僅對自己的不負(fù)責(zé),還是對公司的不負(fù)責(zé),會對公司運(yùn)作造成影響的,所以我必須認(rèn)真仔細(xì)。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門出口砂石的投標(biāo),必須去進(jìn)行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿(mào)易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會有像這樣的與專業(yè)知識無關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成,我必須時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對每一項(xiàng)工作中的事務(wù)。
五、主要收獲及心得體會
作為一個新人,不管是到哪里,在公司我學(xué)會了很多,首先是一個自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時沒有注意的書目,如《海關(guān)進(jìn)出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《UCP600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學(xué)會了很多。再者,就是到一個新單位要積極主動的做事,看事情做事情,因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情,只能有空會跟你交流,你就要學(xué)會自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會使用各種辦公軟件,其實(shí)平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解,可能沒有經(jīng)常使用,或者每個地方有自己的不一樣?xùn)|西,程序會有不同。所以在那,我也學(xué)會了許多辦公用品的使用,如:傳真機(jī),掃描儀,打印機(jī),復(fù)印機(jī)等,因此只有自己去操作了才會更加熟悉。
經(jīng)過了這一個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),讓我了解到國際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我在日常的貿(mào)易活動中,針對這些活動每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,很感謝帶我們的老員工,是他們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認(rèn)識,同時也讓自己對國際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機(jī)會從事這個行業(yè)的工作我相信會很快上手,實(shí)習(xí)的日子雖然即將結(jié)束,但是我知道自己學(xué)習(xí)的`路途還很遙遠(yuǎn),自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。
在整個實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到的不少。作為一個在校大學(xué)生,基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。而對于工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。
實(shí)習(xí)與上課不同,這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會。因此,要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾]有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r候需要幫助的是我們。
六、今后努力方向
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點(diǎn)我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進(jìn)。
一是要加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。對于外貿(mào)人員,不僅要掌握充分的專業(yè)知識,而且還必須會使用英語與外商進(jìn)行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平,就很難勝任工作,甚至?xí)绊懝ぷ鞯倪M(jìn)行。
二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生,無論到哪一間企業(yè)單位,開始的時候都不會布置過多的業(yè)務(wù),通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會覺得很無聊,沒有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學(xué)校不同,做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗(yàn),更正錯誤。
三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,是與專業(yè)對口的工作。但是經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有時候?qū)嶋H要比理論更簡單直接,但有時候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學(xué)到的知識。
七、對實(shí)習(xí)單位的意見和建議
單位在平時的業(yè)務(wù)上也存在一些問題和疏忽。有的時候預(yù)算的費(fèi)用和實(shí)際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語和算好費(fèi)用,然后再確定合同。如果在沒有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進(jìn)口商的市場環(huán)境而草草簽訂合同,就會出現(xiàn)差錯。因此單位在預(yù)算表上要仔細(xì)做好調(diào)研。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇8
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡介
XX集團(tuán),創(chuàng)業(yè)于XXXX年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄尽⑺拇螽a(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
XXXX年,XX正式進(jìn)入家電業(yè);XXXX年開始使用XX品牌。目前,XX集團(tuán)員工近8萬人,擁有XX、XX等十余個品牌。除XX總部外,XX集團(tuán)還在國內(nèi)的XX、XX、XX、XX、XXXX、XX、XX等地建有生產(chǎn)基地;在國外的XX平陽基地已建成投產(chǎn)。XX集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),并在XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等地設(shè)有21個海外機(jī)構(gòu)。
XX集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
XX集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀(jì)以來,年均增長速度超過35%。
XXXX年,XX集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元,同比增長30%,其中出口額31。2億美元,同比增長40%,預(yù)計XXXX年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元,其中出口36。6億美元。在“XXXX中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值躍升到378。29億元,位居全國最有價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司,XX憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
XXXX年12月中旬,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了XXXX家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天,我們先進(jìn)行了體檢,體檢合格者留下來實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實(shí)習(xí)協(xié)議書、個人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實(shí)習(xí)計劃,下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為XX集團(tuán)中的一員,貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。
宣誓結(jié)束后,所有的實(shí)習(xí)生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實(shí)習(xí)而高興,不為別的,只為XX集團(tuán)把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實(shí)習(xí)生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點(diǎn)燃了激情,留住了心聲。我對這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望,接下來的實(shí)習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的'回憶。
第二天,我們正式開始了實(shí)習(xí)生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實(shí)習(xí)計劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售部,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實(shí)習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇9
經(jīng)過一個多月的SIMTRADE模擬訓(xùn)練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個星期里,我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起,填寫單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆阋还P進(jìn)出口預(yù)算表都要算上一個多小時。經(jīng)過兩個星期的不間斷聯(lián)系,早后來的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手,可謂從容自如。
在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的sdf這兩年學(xué)習(xí)的一個大總結(jié)。從國際貿(mào)易理論,到國際貿(mào)易實(shí)務(wù),再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險和保險,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn),通過SIMTRADE模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
通過本次的模擬實(shí)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也會實(shí)際操作打下一個良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
在本次實(shí)習(xí)中,我們充分利用了SIMTRADE提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式,我們可以掌握不同價格術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果,讓我們明白正確的結(jié)果,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對各種f們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在SIMTRADE模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色,而工廠、進(jìn)口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,SIMTRADE為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會。在這次實(shí)習(xí)中,我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的'平臺現(xiàn)的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在最后,我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的
出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準(zhǔn)備階段,及時了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標(biāo)er準(zhǔn)備,同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計算成本和報價,是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇10
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能詳細(xì)地了解專業(yè)知識及內(nèi)涵,通過對企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,在企業(yè)指導(dǎo)教師幫助下,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際能力和分析問題與解決問題的能力,為接下來走出學(xué)校踏入社會做準(zhǔn)備。對具體實(shí)習(xí)情況及體會作統(tǒng)一總結(jié)。
1、實(shí)習(xí)單位簡介
xx貿(mào)易有限責(zé)任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立,企業(yè)主要從事貨物的進(jìn)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品;本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件,以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數(shù)為15人,注冊資本30萬元人民幣。
因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,業(yè)務(wù)來往重點(diǎn)在國外,通過市場的調(diào)研,將國外商品銷售進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
2、實(shí)習(xí)主要過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx貿(mào)易有限公司的實(shí)習(xí),熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù),具體的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營范圍,了解經(jīng)營主要面向的客戶,收集有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī)。
第二,學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本工作流程,主要是業(yè)務(wù)調(diào)研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立、成本核算;外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨,托運(yùn),報檢;報關(guān)裝船、結(jié)匯收款等。
第三,學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好溝通,幫助客戶了解市場,根據(jù)客戶需要,快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進(jìn)行查詢。
第四,協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上,建設(shè)美化網(wǎng)站,完善更新產(chǎn)品信息,方便潛在客戶的了解。
第五,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的時候,指導(dǎo)師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,大多是英文,還好在學(xué)校的時候修了進(jìn)出口貿(mào)易課程,對貿(mào)易流程實(shí)現(xiàn)有一定的了解。
第二周開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是讓我先幫忙做一些單據(jù),然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料,而且他們外出咨詢一些問題的時候都會把我?guī),讓我也聽一聽,多了解一點(diǎn)。接下來學(xué)習(xí)對內(nèi)業(yè)務(wù)的基本流程,主要包括以下方面:詢盤、回盤,合同會審,調(diào)整開證金額,開征后宣布QP,進(jìn)行點(diǎn)價、保值,貨到之前準(zhǔn)備報關(guān)材料,公式定價,轉(zhuǎn)關(guān)至蘭州,送財務(wù)抵扣,成本測算,管理業(yè)務(wù)檔案,核銷工作,清理海關(guān)保證金,確認(rèn)船舶,跟蹤船,工廠確認(rèn),合同會審,單位審核。
由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以必須要對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的`是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返模诩乃蜆悠分耙欢ㄒ蟹掀湟笠?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。
接下來便需要跟客戶交談,主動聯(lián)系客戶,通過阿里巴巴、淘寶等平臺,運(yùn)用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。積極建設(shè)公司網(wǎng)站,及時更新產(chǎn)品信息,以推廣產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們公司,進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,我逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,要加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
其次,要增加自學(xué)能力,在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
此外,還要擺脫在學(xué)校的“懶”。由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再差,有時候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
還要搞好人際關(guān)系。初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便能更好地完成工作。
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會再次涉足此項(xiàng)工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇11
一、實(shí)習(xí)概況
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)在新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司進(jìn)行,從20xx年3月1日開始,于20xx年4月30日結(jié)束,在實(shí)習(xí)過程中擔(dān)任銷售會計崗位,主要負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)的會計處理。
(一)實(shí)習(xí)目的
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項(xiàng)兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進(jìn)行了三年的大專學(xué)習(xí)生活以及兩年的本科學(xué)習(xí)生活,通過對《基礎(chǔ)會計》、《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》、《審計》等學(xué)科的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)單位簡介
新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司成立于20xx年9月19日,注冊資本5000萬人民幣,現(xiàn)有員工233人。是世界500強(qiáng)、央企50強(qiáng)的新興際華集團(tuán)有限公司下屬四級公司。公司地處于新疆和靜工業(yè)園金泉工業(yè)園區(qū)鋼鐵聯(lián)合產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司共同出資組建的新型國際貿(mào)易有限公司。主要經(jīng)營范圍有:貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品,機(jī)械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品的批發(fā)零售、倉儲。公司承擔(dān)著新興際華集團(tuán)駐“西部鐵都”—新疆和靜縣兩個鋼材生產(chǎn)廠(新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司)的產(chǎn)品銷售及原燃料的采供、物流業(yè)務(wù)。作為新疆第二大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體,兩廠目前總體產(chǎn)能已達(dá)年產(chǎn)270萬噸建筑鋼材,20萬噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產(chǎn)的“新興”牌鋼材在國內(nèi)已享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。
目前,新疆新興鑄管金特國際貿(mào)易有限公司已經(jīng)正式投入運(yùn)行,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布新疆南北及內(nèi)地部分省市。隨著20xx年12月采供物流工作相繼并入展開,國貿(mào)公司將為新疆金特鋼鐵股份有限公司及新興鑄管新疆有限公司的采供物流及產(chǎn)品銷售工作提供服務(wù)保障。
二、實(shí)習(xí)過程
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些銷售會計日常業(yè)務(wù)處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用金蝶K3財務(wù)軟件以及慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)處理。
我此次實(shí)習(xí)主要由鄭師傅負(fù)責(zé)。我剛到公司時是月初,剛好趕上了裝訂記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊與我在學(xué)校參加的頂崗實(shí)習(xí)的過程是一樣的.。之后,首先他讓我了解財務(wù)軟件的使用和銷售會計處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個分錄的明細(xì)和附件。我仔細(xì)研究著這些記賬憑證,對每個分錄為什么這樣做弄的徹徹底底,不會的就向鄭師傅請教。在對這些記賬憑證熟悉之后他開始讓我做一些簡單的記賬憑證。該公司比較節(jié)儉,在粘貼附件時沒有黏貼單,用的是打印記賬憑證的紙粘貼的,我?guī)煾翟谡迟N原始憑證上要求很嚴(yán),他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,并且附件從小到大的粘貼,要參差不起。由于我的理論知識扎實(shí),很快就可以獨(dú)立操作這一塊了。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的銷售會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司銷售會計工作的全部過程,簡單的掌握了金蝶K3財務(wù)軟件的操作。
其次,他讓我學(xué)習(xí)了做銷售結(jié)算工作,這是我每天必做的一項(xiàng)工作,這項(xiàng)工作是在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件中進(jìn)行操作的,根據(jù)公司內(nèi)部的市場價格、各個與經(jīng)銷商簽訂的合同與各個辦事處財務(wù)所做的價格進(jìn)行對比,若不一致就自己與各個辦事處財務(wù)聯(lián)系,進(jìn)行詢問原因,從而更改。在我學(xué)會了運(yùn)用金蝶K3做記賬憑證后,鄭師傅教我當(dāng)收到款項(xiàng)時如何在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中進(jìn)行操作。當(dāng)收到款項(xiàng)是我在金蝶K3做記賬憑證后,需要在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中的財務(wù)中心進(jìn)行登記。這是方便在月末時對賬。在登記收款時需注意單位名稱正確,收款金額要正確。
時間總是如流水般,不知不覺的就到了月末。鄭師傅教我如何開具增值稅發(fā)票。首先要根據(jù)慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)(ERP)中需開發(fā)票的明細(xì)導(dǎo)出,然后根據(jù)這些明細(xì)進(jìn)入開發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行開票,在這個過程中需要注意的是在打印發(fā)
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告 篇12
指導(dǎo)老師:×××老師
實(shí)習(xí)人:×××
院 系:××××××
班級學(xué)號:××××××
實(shí)習(xí)單位:廣東省東莞市麗宏國際貿(mào)易有限公司利宏紡織有限公司
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)助理/網(wǎng)絡(luò)銷售
實(shí)習(xí)時間:××××年×月××日---××××年×月×日
實(shí)習(xí)答辯時間:××××年×月×日
一、實(shí)習(xí)公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展( )現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò)營銷/銷售模式:
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的`email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報認(rèn)真對待。
、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運(yùn)動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié):
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍?春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院
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