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服裝跟單崗位職責(zé)(通用13篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的服裝跟單崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝跟單崗位職責(zé)1
一、前期跟單
1、查閱客戶(hù)資料
接到客戶(hù)資料后,仔細(xì)查看資料是否完整準(zhǔn)確,只有完整的資料才能確保跟單工作的順利進(jìn)行。
核對(duì)資料的具體內(nèi)容:
a、 資料是否完整;
b、 文字描述是否與款式圖一致;
c、 確認(rèn)面、輔料;
d、 查看繡、印花等其他設(shè)計(jì)要素;
e、 了解客戶(hù)特殊要求和洗水工藝。
2、制作版單、查版、寄版
跟單研究訂單資料,制作出版單,列出所需的面、輔料并配好,交給版房打紙樣及車(chē)版,做好版后交洗水部洗水,并要注明回洗水時(shí)間、洗水要求、效果。洗回后交版房紙樣查驗(yàn), 再做后整查驗(yàn),查驗(yàn)合格后寄給客戶(hù)批核。
同時(shí)根據(jù)版房報(bào)用料,整理出用料成本表,用于成本核算及訂購(gòu)物料作準(zhǔn)備。 a、 初版:目的是讓客戶(hù)確認(rèn)服裝的款式造型是否準(zhǔn)確,設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致,縫
制工藝是否達(dá)到要求等,可以使用代用料制作,數(shù)量根據(jù)客戶(hù)的要求而定。 b、 大貨版:是訂單生產(chǎn)前客戶(hù)最后一次確認(rèn)的樣衣,因此大貨版制作的要求較
嚴(yán)格,要求用訂單中規(guī)定的面、輔料,根據(jù)客戶(hù)的要求,是齊色齊碼還是混色混碼或是跳碼版。一般情況下大貨版要得到客戶(hù)的確認(rèn)后才能進(jìn)入大貨的生產(chǎn)。
c、 樣版檢驗(yàn)細(xì)則:主要檢驗(yàn)樣衣的面、輔料材質(zhì)和顏色,核對(duì)款式。檢驗(yàn)尺寸
規(guī)格,洗水效果和包裝方法等。
各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶(hù)要求的公差范圍,款式造型必須依照工藝文件中(或客供參考辦)的款式圖和款式描述來(lái)逐一核對(duì),縫制工藝的檢驗(yàn)等。 d、 為使大貨生產(chǎn)方便,可以建議客戶(hù)更改最佳做法,但要存檔并得到客戶(hù)的批準(zhǔn)才可以。
3、定購(gòu)大貨面、輔料、報(bào)價(jià)、檢驗(yàn)
a、 客戶(hù)供料時(shí),跟單員依照客戶(hù)的定單數(shù)量及提供的資料計(jì)算清楚各物料的用
量,并跟進(jìn)物料回廠進(jìn)度,使其盡快上車(chē)間生產(chǎn)。
b、 自己購(gòu)買(mǎi)物料時(shí),首先聯(lián)系兩家以上的供應(yīng)商,將所需的物料、用量、材質(zhì)
和要求改進(jìn)的地方詳細(xì)提供給供應(yīng)商,以求出準(zhǔn)確的合理的報(bào)價(jià)。取合理的 報(bào)價(jià)交主管或總經(jīng)理批核、采購(gòu)并要跟進(jìn)交期。
大貨布料、輔料回廠夠,大貨布由布倉(cāng)驗(yàn)布員驗(yàn)布,提供驗(yàn)布報(bào)告。跟單員跟據(jù)驗(yàn)布報(bào)告跟進(jìn)是否可以開(kāi)裁。同時(shí)要剪布進(jìn)行試縮水。最標(biāo)準(zhǔn)的試縮水布是在距離布頭5米以上剪一塊0.8米長(zhǎng)的'布,交給版房做好洗前記錄,洗水時(shí)要特別交代,要按樣板的工藝要求來(lái)洗水,回來(lái)后給版房檢查記錄縮率,并且用該布做洗前和洗后的物料卡色卡。
根據(jù)做版的用料,初步計(jì)算該單的用布量,加裁或縮裁的比例交客戶(hù)確認(rèn),并且在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料卡,在裁剪之前發(fā)給相關(guān)部門(mén)。注意物料卡可以按分發(fā)對(duì)象而做,如車(chē)間可以不做釘扣,包裝部可以不做線色等。
物料管理控制:必須做一份物料跟進(jìn)表進(jìn)行追蹤。每當(dāng)物料回廠后,清楚地做好明細(xì)登記,并核查物料的規(guī)格、數(shù)量是否正確,確認(rèn)質(zhì)量是否OK,并在大
貨發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表,發(fā)給倉(cāng)庫(kù)和車(chē)間,以作為發(fā)料、用料參考,不足的物料,盡快追補(bǔ),以免影響貨期。
審批用料及通知開(kāi)裁:核實(shí)大貨物料是否跟報(bào)給客人的數(shù)量相同,計(jì)算用布量是否夠用,如有出入的情況下,問(wèn)客人是否可以縮裁,加裁,有繡花,印花的,需整理好繡花,印花樣板位置,核對(duì)正確后才能外發(fā)。
二、中期跟單
客戶(hù)批版OK,主輔料明確后,接下來(lái)生產(chǎn)大貨。首先跟生產(chǎn)部排期,標(biāo)準(zhǔn)樣板,客人的評(píng)語(yǔ),輔料卡、色卡、生產(chǎn)制造單交上級(jí)主管審查。召集管理人員、QC開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議,批車(chē)間產(chǎn)前版并明確貨期和生產(chǎn)質(zhì)量。
生產(chǎn)過(guò)程中,由QC跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)做好客戶(hù)要求與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,如有客戶(hù)更改資料,第一時(shí)間傳達(dá)給相關(guān)部門(mén),并要注明資料的最新版本,做好簽收記錄。
發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到生產(chǎn)計(jì)劃要求的情況,及時(shí)反映給上級(jí)部門(mén),以督促解決,并了解各部門(mén)的生產(chǎn)實(shí)情,以求完成預(yù)定的任務(wù),保證貨期和質(zhì)量。大貨因客觀問(wèn)題確需延期的,必須寫(xiě)出延期原因和延期后的交貨期與客戶(hù)商討。要求盡快回復(fù),客人書(shū)面簽回。
車(chē)間上線時(shí),必須要車(chē)間盡快出頭缸,以了解大貨尺寸及洗水效果,同時(shí)盡快給客人批洗水顏色,確定OK后方可洗大貨。
三、后期跟單
對(duì)洗水色:大貨回洗水后,核對(duì)顏色是否相同。
核查包裝版:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝版,確保物料齊全及正確的包裝方法才可進(jìn)行包裝,如客戶(hù)要求批包裝版,需提前提供正確的包裝版給客戶(hù)批準(zhǔn)。
積極準(zhǔn)備并配合客戶(hù)QC初查、中查、尾查的查貨并及時(shí)將客戶(hù)的查貨信息反饋到各相關(guān)部門(mén)。
按客戶(hù)的要求挑船頭版或收貨版給客戶(hù),目的是讓客戶(hù)預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和質(zhì)量。
并要提前做好商檢資料交報(bào)關(guān)員做商檢。
客驗(yàn)貨合格后,核實(shí)走貨數(shù)量,整理裝箱單及出貨通知書(shū),并向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)可以安排出貨。
最后資料整理及保存,出貨后,整理并保存好有關(guān)生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣板,遇有次布和不合格的物料,整理好數(shù)據(jù)資料報(bào)客人,以安排退回客戶(hù),修正生產(chǎn)中的不足之處,以免翻單時(shí)不清楚。
服裝跟單崗位職責(zé)2
1、校對(duì)技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控進(jìn)行有效的生產(chǎn)廠管理;
3、生產(chǎn)進(jìn)度的`制定與落實(shí),安排監(jiān)督開(kāi)發(fā)進(jìn)度,保證樣品正常提供;
4、開(kāi)發(fā)樣衣,制單,下單,跟單;
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時(shí)間及質(zhì)量狀況,監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
服裝跟單崗位職責(zé)3
1.對(duì)各項(xiàng)工藝流程熟悉,及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)流程;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品的質(zhì)量和貨期,有上進(jìn)心,服從公司安排.匯總報(bào)告進(jìn)度流程工作;
3.校對(duì)各工藝、樣衣、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度到成品檢驗(yàn)的全過(guò)程,保證大貨的品質(zhì)符合客戶(hù)的要求 ;
5.全程跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,能協(xié)助工廠及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)影響品質(zhì)、進(jìn)度的'問(wèn)題 ;
6.具備預(yù)防發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的能力,督促并跟進(jìn)工廠對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行返修 ;
7.協(xié)調(diào)對(duì)工廠的大貨做首期、中期、尾期的驗(yàn)貨工作。
服裝跟單崗位職責(zé)4
生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)
1、接收客戶(hù)訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等)。
2、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶(hù)。
3、排單給生產(chǎn)安排部門(mén)pmc要求按單交貨。
4、跟蹤生產(chǎn)情況,若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶(hù)溝通。
5、接收客戶(hù)抱怨,反饋給相關(guān)部門(mén)處理。
6、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。 8、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
9、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,訂單跟單員要將客戶(hù)的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負(fù)責(zé)人(操作員)10、設(shè)定目標(biāo):主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
11、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
12、推銷(xiāo)產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶(hù)接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 13、提供服務(wù):產(chǎn)品的'售后服務(wù),及對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。 14、收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。 15、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。 16、計(jì)算報(bào)價(jià)單17、驗(yàn)簽訂單18、填對(duì)帳表
19、目錄,樣品的寄送與登記20、客戶(hù)檔案的管理21、客戶(hù)來(lái)訪接待
22、主管交辦事項(xiàng)的處理23、與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系
業(yè)務(wù)部跟單員崗位職責(zé)描述
編制人:余奇陽(yáng)
日期:
審核人:生效日期:
服裝跟單崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司下單計(jì)劃同生產(chǎn)工廠落實(shí)前期生產(chǎn)事宜;
2、監(jiān)督跟蹤下單貨品的生產(chǎn),及生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品貨期及質(zhì)量問(wèn)題,確保按期按質(zhì)按量交貨;
4、與工廠溝通、協(xié)調(diào)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的.問(wèn)題;
5、隨時(shí)向上級(jí)經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)進(jìn)度,反饋工廠信息。
服裝跟單崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動(dòng)向,及時(shí)掌握跟進(jìn),確保準(zhǔn)時(shí)交貨;
2、根據(jù)簽發(fā)的`生產(chǎn)指令單各型號(hào)產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫(kù)交貨
3、 進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
4、 進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶(hù)要求交付;
5、 貨款的收回;
6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
服裝跟單崗位職責(zé)7
外貿(mào)服裝跟單QC流程
1、首先您要知道服裝英語(yǔ),但如果有翻譯更好。
2、了解服裝的基本工藝,知道是什么針?lè)ā#ㄓ袟l件做一下qc其實(shí)也挺好的,或多下車(chē)間跟進(jìn)一下,這樣上手也比較快,多和師傅交流)
3、跟辦:接到客人資料-翻譯給辦房-辦房做樣衣,要跟進(jìn)進(jìn)度-做出后看一下有沒(méi)有做錯(cuò)-送出辦后等批辦-根據(jù)客人評(píng)語(yǔ)再做辦,每間公司有不同做法,所以做的辦名稱(chēng)不同!队跋蟀妗醢妗妗妗N(xiāo)售版》→大貨版→生產(chǎn)版》
4、報(bào)價(jià):做好版之后要做好報(bào)價(jià)單。《這個(gè)很重要,因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到公司的利潤(rùn),應(yīng)該在基價(jià)的基礎(chǔ)上多報(bào)三成》
5、跟單:接受客戶(hù)指示單,分析產(chǎn)品來(lái)料,采購(gòu)來(lái)料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實(shí)情況,生產(chǎn)工藝適合客戶(hù)的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進(jìn)度滿(mǎn)足交貨日期),發(fā)樣品給客戶(hù)認(rèn)可,大貨投產(chǎn)。制作過(guò)程煩瑣易出錯(cuò),加工工廠會(huì)給你麻煩的,客戶(hù)也會(huì)的,要做好心理準(zhǔn)備。
一、工藝單
1、先對(duì)工藝單進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。
2、參照和對(duì)照往年的工藝單進(jìn)行核對(duì)(主要指老客戶(hù)),研究是否有新的變化或者是有不對(duì)的地方,著重看一下有無(wú)特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時(shí)和客戶(hù)溝通,如客戶(hù)有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3、對(duì)著工藝單進(jìn)行逐項(xiàng)檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰)。(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
4、對(duì)照工藝單認(rèn)真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)HTP訂單中對(duì)英繡花方面沒(méi)有詳細(xì)的資料,甚至在最初打樣時(shí)連印花顏色、印花尺寸也沒(méi)有明確指示,客戶(hù)只有一個(gè)要求:效果好就行。雖然客戶(hù)把這個(gè)權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來(lái)一定難度,要揣測(cè)客戶(hù)的心態(tài),自己要主動(dòng)去創(chuàng)新設(shè)計(jì)一些東西。在這點(diǎn)上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶(hù)的這種要求)。
二、核價(jià)
認(rèn)真研究完工藝單后,安排進(jìn)行核價(jià),即填寫(xiě)核價(jià)單,在填寫(xiě)核價(jià)單時(shí)一定要清晰、認(rèn)真,經(jīng)過(guò)誰(shuí)手該把關(guān)的沒(méi)把好關(guān)的要負(fù)首要責(zé)任。建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價(jià)遇到相同的面料時(shí),可按固定的工藝去填制核價(jià)單,英繡花價(jià)格最好也有價(jià)格一覽表。
1、核實(shí)工藝單上客戶(hù)要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實(shí)確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時(shí)與染整廠核對(duì)面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對(duì)比,方便用料的核算。
2、工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計(jì)算,此時(shí)要對(duì)輔料情況進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō),問(wèn)明客戶(hù)哪些輔料屬于客供及印花的種類(lèi)及繡花線的種類(lèi),避免遺漏,客戶(hù)有特殊要求的,更是需要特別說(shuō)明。
3、生產(chǎn)車(chē)間對(duì)照工藝單,進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計(jì)算,由于車(chē)間是參照工藝單進(jìn)行計(jì)算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對(duì)于工藝單上或是客戶(hù)特別指示的,要一并詳細(xì)告知(最好是書(shū)面)生產(chǎn)部門(mén),以便盡可能核算準(zhǔn)確。
4、匯總資料,核算價(jià)格。由于核價(jià)員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行核價(jià),因此在客戶(hù)有特殊要求的時(shí)候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無(wú)水洗等),輔料比較奇特,英繡花價(jià)格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫(xiě)到核價(jià)資料或者是工藝單里,以便以后備查、
5、報(bào)價(jià)時(shí)如對(duì)某些輔料及英繡花價(jià)格不明確的,報(bào)價(jià)時(shí)要注明所列輔料及英繡花的價(jià)格,(客戶(hù)指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒(méi)明確標(biāo)注,跟單員要負(fù)主要責(zé)任。所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會(huì)看核價(jià)單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)。有特殊要求的,一定要告訴核價(jià)員)。
三、備樣
一般來(lái)說(shuō),報(bào)完價(jià)后,如客戶(hù)覺(jué)得價(jià)格接近或者是可以接受,會(huì)要求安排備樣(原則上先談價(jià)格,后打樣。對(duì)新客戶(hù)原則上不備樣,備樣要收樣品費(fèi))。備樣時(shí)主要注意(備樣時(shí)關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確,與客戶(hù)要求一致,才能保證樣品及時(shí)得到確認(rèn),避免重復(fù)返工:
。ㄒ唬悠
1、款式樣,一般來(lái)說(shuō)款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當(dāng)有配色時(shí),一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2、確認(rèn)樣,作為確認(rèn)樣,客戶(hù)看重的是,顏色要對(duì),輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好、因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),確認(rèn)樣是給設(shè)計(jì)師看的,所以一定是好的和準(zhǔn)確的,符合設(shè)計(jì)師口味的,此項(xiàng)工作非常重要、如果做得不好,可以說(shuō)前功盡棄,一切都是白費(fèi)、
3、產(chǎn)前樣,一般來(lái)說(shuō)是在大貨面料出來(lái)以后,為了保證大貨的準(zhǔn)確性,在裁剪前,做給客戶(hù)看得樣品,代表大貨水平,也是客戶(hù)對(duì)大伙的檢驗(yàn)、為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶(hù)對(duì)大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來(lái)一定要快。對(duì)于HTP訂單,大貨下來(lái)后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認(rèn)后,進(jìn)行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。
4、廣告樣,廣告樣一般來(lái)說(shuō)是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶(hù)用來(lái)擴(kuò)大宣傳,增加銷(xiāo)售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門(mén)面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5、齊色樣,此項(xiàng)要求的客戶(hù)比較少,可以靈活掌握。對(duì)于HTP的訂單,客戶(hù)要求在工藝單下達(dá)后,安排做銷(xiāo)售樣,而且對(duì)于不好找的輔料可用類(lèi)似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價(jià)、報(bào)價(jià),然后等客戶(hù)確認(rèn)意見(jiàn)。
6、水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7、船樣,大多數(shù)客戶(hù)船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費(fèi)的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
色樣
1、色樣,制作要好看、及時(shí),保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)大貨的顏色進(jìn)行核對(duì),問(wèn)明客戶(hù)是在自然光還是在燈光下對(duì)色,以便及時(shí)確認(rèn)。
2、紗樣
3、布樣,如麻灰:如客戶(hù)指定麻灰色號(hào)時(shí),可與客戶(hù)溝通直接進(jìn)行大貨生產(chǎn),如有客戶(hù)布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶(hù)確認(rèn)。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時(shí),最好是讓客戶(hù)指定華孚或金蘭紗卡上的色號(hào),便于采供部門(mén)購(gòu)紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶(hù)溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準(zhǔn)確,如顏色搭配、花型等,要及時(shí)同客戶(hù)溝通不明確的地方,爭(zhēng)取縮短確認(rèn)周期(英繡花打確認(rèn)樣時(shí)間:原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員,外協(xié)員要注意打確認(rèn)樣布料的顏色一定要正確,確認(rèn)樣原則上要檢驗(yàn)合格后才能出廠,對(duì)確認(rèn)樣跟單員也要進(jìn)行檢查,由跟單員將確認(rèn)樣寄給客戶(hù)確認(rèn),客戶(hù)確認(rèn)后的'確認(rèn)樣要及時(shí)轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對(duì)以前及以后外加工的英繡花價(jià)格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類(lèi)加工業(yè)務(wù)時(shí)方便查詢(xún)。
輔料
由于輔料開(kāi)發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時(shí)一定要盡可能廣。如同行、客戶(hù)及其它部門(mén),在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),重點(diǎn)是快。」饪蛻(hù)要求的輔料確有一定難度時(shí),及時(shí)與客戶(hù)協(xié)商處理意見(jiàn)。輔料管理員要對(duì)以前及以后采購(gòu)的輔料價(jià)格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類(lèi)輔料時(shí)方便查詢(xún)。對(duì)于HTP的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問(wèn)題,如梭織布,人字帶等。還有一些輔料雖然好找,但達(dá)不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶(hù)一般確認(rèn)銷(xiāo)售樣上的輔料的作風(fēng),因此,應(yīng)在打樣時(shí),就考慮找一些好做、好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價(jià)格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類(lèi)輔料時(shí)能有據(jù)可查。輔料打確認(rèn)樣時(shí)間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶(hù)確認(rèn)。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶(hù)同意或簽定合同并確認(rèn)客戶(hù)已執(zhí)行合同后(如開(kāi)L/C、電匯、預(yù)付款等),以L/C結(jié)算的,要盡快催信用證,以預(yù)付款結(jié)算的,款要及時(shí)催,以電匯結(jié)算的,風(fēng)險(xiǎn)較大,通常適用于老客戶(hù)。下達(dá)生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達(dá)后落實(shí)相關(guān)部門(mén)在合理的時(shí)間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開(kāi)始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行,保證其順暢。如有客戶(hù)資料未到時(shí),要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和客戶(hù)進(jìn)行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計(jì)劃。
五、確認(rèn)
在合同簽定后,對(duì)于擔(dān)當(dāng)來(lái)說(shuō),確認(rèn)工作是最重要的。在安排確認(rèn)時(shí),要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計(jì)劃,盤(pán)查確認(rèn)點(diǎn),首先要清點(diǎn)好輔料,核對(duì)好來(lái)料顏色是否一致,特別是對(duì)主、輔料的盤(pán)查,保證生產(chǎn)安期順利開(kāi)始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計(jì)劃,確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示,書(shū)面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門(mén)的責(zé)任人心中,并已得到認(rèn)真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶(hù)的最終確認(rèn)意見(jiàn)或修改意見(jiàn)要及時(shí)傳達(dá),對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督、反饋,對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)和客戶(hù)進(jìn)行溝通和處理。
c)核對(duì)所有來(lái)物,與客戶(hù)確認(rèn)意見(jiàn)相符一致。
d)要注意客戶(hù)的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時(shí)間內(nèi)通知生產(chǎn)部門(mén),減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過(guò)程中,要準(zhǔn)時(shí)填報(bào)跟單表,及時(shí)給客戶(hù)報(bào)告生產(chǎn)進(jìn)度,并要及時(shí)匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時(shí)與客戶(hù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,對(duì)出現(xiàn)的意外情況要及時(shí)處理,如上報(bào)、與客戶(hù)協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)采取補(bǔ)救措施等。
在臨近交期時(shí),如生產(chǎn)過(guò)程中如有防礙大貨交期無(wú)法按合同順利執(zhí)行時(shí),必須事先通知客戶(hù)。當(dāng)大貨生產(chǎn)過(guò)程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進(jìn)行時(shí),一定要及時(shí)通知客戶(hù)(同時(shí)發(fā)樣給客戶(hù))采取有關(guān)補(bǔ)救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,首先要及時(shí)去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對(duì)于客戶(hù)確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時(shí),除了溝通之外,還應(yīng)有書(shū)面形式傳真于客戶(hù)或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶(hù),并提醒有可能影響交期,同時(shí),要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問(wèn)題,要及時(shí)匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會(huì)同品管員一起在大貨交貨前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并出具驗(yàn)貨報(bào)告單(對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要提出整改建議和防范措施)。客戶(hù)來(lái)驗(yàn)貨時(shí),品管主管或品管員要陪同客戶(hù)一起驗(yàn)貨,并做好記錄。
七、出貨
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶(hù)協(xié)商的最后結(jié)果,及時(shí)安排出貨(HTP的客戶(hù)可能不止一個(gè),他對(duì)于箱嘜、條形碼、包裝袋會(huì)有不同要求,應(yīng)當(dāng)引起注意,并以書(shū)面形式下達(dá)給車(chē)間)1出貨時(shí)間、數(shù)量、入貨時(shí)間,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)(根據(jù)入貨通知時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時(shí)同船運(yùn)公司或客戶(hù)協(xié)商處理)2訂艙、報(bào)關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶(hù)寄出。
八、發(fā)票的開(kāi)具及貨款回收
國(guó)際業(yè)務(wù)部單證員負(fù)責(zé)外銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)票的開(kāi)具,并負(fù)責(zé)填寫(xiě)開(kāi)具外銷(xiāo)發(fā)票的相關(guān)表格。國(guó)際業(yè)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)票的開(kāi)具,由跟單員負(fù)責(zé)填寫(xiě)開(kāi)具內(nèi)銷(xiāo)發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負(fù)責(zé)內(nèi)銷(xiāo)貨款的回收,及時(shí)督促客戶(hù)辦理,加快公司的資金周轉(zhuǎn)。對(duì)于外銷(xiāo)產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶(hù)及時(shí)為公司開(kāi)具信用證,單證員負(fù)責(zé)對(duì)信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核。電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時(shí)督促客戶(hù)付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報(bào)帳
對(duì)于采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)的采購(gòu)及加工業(yè)務(wù),要及時(shí)與生產(chǎn)廠進(jìn)行對(duì)帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無(wú)誤后,讓對(duì)方開(kāi)具符合公司司要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票,并按公司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時(shí)報(bào)帳。
對(duì)于費(fèi)用方面的報(bào)帳:差旅費(fèi),出差歸來(lái)后,要及時(shí)報(bào)帳,具體按公司文件執(zhí)行。其他費(fèi)用的報(bào)帳,力求在費(fèi)用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報(bào)帳,避免費(fèi)用跨月報(bào)帳,影響公司及部門(mén)的利潤(rùn)核算。
十、資料的整理與歸檔
采購(gòu)部門(mén)所有人員對(duì)于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時(shí)進(jìn)行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個(gè)人的檔案櫥要及時(shí)進(jìn)行整理,保持資料的整體外觀和實(shí)用性,不準(zhǔn)亂放。對(duì)于公用部分的辦公用品等,要及時(shí)進(jìn)行整理,個(gè)人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)。
服裝跟單qc崗位職責(zé)共2
服裝跟單員崗位職責(zé)
服裝跟單崗位職責(zé)8
1、熱愛(ài)服裝業(yè),有長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的意愿
2、足夠的`耐心和細(xì)心處理日常工作,條理清晰
3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強(qiáng)
4、本科以上學(xué)歷,跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
5、能流利使用韓語(yǔ)溝通。
服裝跟單崗位職責(zé)9
崗位描述
崗位名稱(chēng)
跟單員
崗位編號(hào)
直接上級(jí)
省區(qū)經(jīng)理
越級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下級(jí)
無(wú)
崗位權(quán)限與責(zé)任
工作職能
1、負(fù)責(zé)接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入。
3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén),以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。
4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個(gè)客戶(hù)的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。
6、跟客戶(hù)溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書(shū)面形式。
7、收到客戶(hù)傳真后,應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜,然后必須再給客戶(hù)打個(gè)電話(huà),確認(rèn)傳真上面的`訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后,再打單核定打款總金額。
8、打單完畢后,回復(fù)客戶(hù)打款總金額,通知客戶(hù)打訂貨訂金。
9、去財(cái)務(wù)確定客戶(hù)貨款訂金到賬后,下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處。10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程,對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶(hù)打余款,財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后,安排出貨。12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜。
13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉(cāng)庫(kù)備貨、驗(yàn)貨、裝車(chē)、出廠事宜。14、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的信息接口傳遞工作。
15、及時(shí)向省區(qū)經(jīng)理溝通專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)貨情況,以便于省區(qū)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)及時(shí)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)。
16、跟單文員必須和客戶(hù)、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
17、對(duì)每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總,做好日?qǐng)?bào)表,交于省區(qū)經(jīng)理。18、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)。
19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極完成銷(xiāo)售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)。
20、根據(jù)客戶(hù)要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨。 21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
工作權(quán)限
1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計(jì)劃指令。
2、對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)的“按時(shí)、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督。3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)2、公司外部:客戶(hù)
服裝跟單崗位職責(zé)10
1、校對(duì)技術(shù)工藝、樣品、準(zhǔn)備物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控進(jìn)行有效的加工廠質(zhì)量管理;
3、生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與反饋,安排監(jiān)督產(chǎn)前樣封樣進(jìn)度,保證封樣正常提供;
4、做好加工廠前期品質(zhì)宣導(dǎo)、中期品質(zhì)控制、后期品質(zhì)抽查或件查工作,處理生產(chǎn)過(guò)程中各類(lèi)問(wèn)題;
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時(shí)間及質(zhì)量狀況,監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
6、對(duì)所負(fù)責(zé)大貨產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品品質(zhì)、貨期的`全程跟進(jìn)與監(jiān)控;
7、配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。
服裝跟單崗位職責(zé)11
1 負(fù)責(zé)核對(duì)樣衣生產(chǎn)制單和客戶(hù)的要求,發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題或有不明之處與 板師、業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通確認(rèn)。
2 負(fù)責(zé)所有樣衣寄出前的檢驗(yàn),監(jiān)督工作。
3 協(xié)調(diào)各類(lèi)樣品的.安排計(jì)劃,保證樣品按時(shí)提交。
4 協(xié)調(diào)技術(shù)板房的各項(xiàng)日常事宜。
服裝跟單崗位職責(zé)12
1、監(jiān)控首單、老產(chǎn)品新供方的生產(chǎn)進(jìn)度,并確保按時(shí)完成訂單,不得漏過(guò)關(guān)鍵的控制環(huán)節(jié)或者采取錯(cuò)誤的措施。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣品和工藝技術(shù)文件審核確認(rèn)原材料品質(zhì),嚴(yán)格檢驗(yàn)大貨產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)供方產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于第一次生產(chǎn)或新供方、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨和技術(shù)指導(dǎo)。
4、清加工訂單,必須審核工廠排版圖;帶輔料加工訂單,必須確認(rèn)工廠輔料大貨樣。
5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)損耗,保證生產(chǎn)的.正常進(jìn)行。
服裝跟單崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部打辦,生產(chǎn),落貨整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)服裝的.跟單(嬰幼兒服裝用品);
2、負(fù)責(zé)制作生產(chǎn)資料及核算每一款bom單,并將資料移交相關(guān)對(duì)口單位;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)的工序及質(zhì)量,使大貨生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行,保障最終產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期達(dá)到公司要求;
4、控制生產(chǎn)成本按計(jì)劃操作,使生產(chǎn)損耗降至最低;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)整理整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的單據(jù),與其它部門(mén)進(jìn)行交接。
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