服裝跟單崗位職責(zé)(匯編12篇)
在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的服裝跟單崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
服裝跟單崗位職責(zé)1
外貿(mào)服裝跟單QC流程
1、首先您要知道服裝英語,但如果有翻譯更好。
2、了解服裝的基本工藝,知道是什么針法。(有條件做一下qc其實也挺好的,或多下車間跟進(jìn)一下,這樣上手也比較快,多和師傅交流)
3、跟辦:接到客人資料-翻譯給辦房-辦房做樣衣,要跟進(jìn)進(jìn)度-做出后看一下有沒有做錯-送出辦后等批辦-根據(jù)客人評語再做辦,每間公司有不同做法,所以做的辦名稱不同!队跋蟀妗醢妗妗妗N售版》→大貨版→生產(chǎn)版》
4、報價:做好版之后要做好報價單。《這個很重要,因為這個關(guān)系到公司的利潤,應(yīng)該在基價的基礎(chǔ)上多報三成》
5、跟單:接受客戶指示單,分析產(chǎn)品來料,采購來料,制作樣品(主要下工廠了解樣品的落實情況,生產(chǎn)工藝適合客戶的產(chǎn)品要求,緊抓生產(chǎn)進(jìn)度滿足交貨日期),發(fā)樣品給客戶認(rèn)可,大貨投產(chǎn)。制作過程煩瑣易出錯,加工工廠會給你麻煩的,客戶也會的,要做好心理準(zhǔn)備。
一、工藝單
1、先對工藝單進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。
2、參照和對照往年的工藝單進(jìn)行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3、對著工藝單進(jìn)行逐項檢查:
。1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰)。
(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
4、對照工藝單認(rèn)真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細(xì)的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。在這點上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。
二、核價
認(rèn)真研究完工藝單后,安排進(jìn)行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認(rèn)真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負(fù)首要責(zé)任。建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
1、核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2、工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計算,此時要對輔料情況進(jìn)行詳細(xì)解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3、生產(chǎn)車間對照工藝單,進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費(fèi)的計算,由于車間是參照工藝單進(jìn)行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細(xì)告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準(zhǔn)確。
4、匯總資料,核算價格。由于核價員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查、
5、報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標(biāo)注,跟單員要負(fù)主要責(zé)任。所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)。有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
三、備樣
一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會要求安排備樣(原則上先談價格,后打樣。對新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費(fèi))。備樣時主要注意(備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認(rèn),避免重復(fù)返工:
。ㄒ唬悠
1、款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當(dāng)有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2、確認(rèn)樣,作為確認(rèn)樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好、因為一般來說,確認(rèn)樣是給設(shè)計師看的,所以一定是好的和準(zhǔn)確的,符合設(shè)計師口味的,此項工作非常重要、如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費(fèi)、
3、產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準(zhǔn)確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗、為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認(rèn)后,進(jìn)行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。
4、廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴(kuò)大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5、齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單,客戶要求在工藝單下達(dá)后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認(rèn)意見。
6、水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7、船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費(fèi)的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
色樣
1、色樣,制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進(jìn)行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認(rèn)。
2、紗樣
3、布樣,如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進(jìn)行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認(rèn)。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準(zhǔn)確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認(rèn)周期(英繡花打確認(rèn)樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員,外協(xié)員要注意打確認(rèn)樣布料的顏色一定要正確,確認(rèn)樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認(rèn)樣跟單員也要進(jìn)行檢查,由跟單員將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后的確認(rèn)樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。
輔料
由于輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢,重點是快!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的`訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等。還有一些輔料雖然好找,但達(dá)不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上的輔料的作風(fēng),因此,應(yīng)在打樣時,就考慮找一些好做、好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認(rèn)樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后(如開L/C、電匯、預(yù)付款等),以L/C結(jié)算的,要盡快催信用證,以預(yù)付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風(fēng)險較大,通常適用于老客戶。下達(dá)生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達(dá)后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。
五、確認(rèn)
在合同簽定后,對于擔(dān)當(dāng)來說,確認(rèn)工作是最重要的。在安排確認(rèn)時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認(rèn)點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中,并已得到認(rèn)真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及時傳達(dá),對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進(jìn)行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認(rèn)意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中,要準(zhǔn)時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進(jìn)度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補(bǔ)救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶。當(dāng)大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進(jìn)行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補(bǔ)救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施)?蛻魜眚炟洉r,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
七、出貨
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(HTP的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應(yīng)當(dāng)引起注意,并以書面形式下達(dá)給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運(yùn)公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務(wù)部單證員負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負(fù)責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格。國際業(yè)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負(fù)責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負(fù)責(zé)內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快公司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為公司開具信用證,單證員負(fù)責(zé)對信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核。電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于采購部門負(fù)責(zé)的采購及加工業(yè)務(wù),要及時與生產(chǎn)廠進(jìn)行對帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無誤后,讓對方開具符合公司司要求的增值稅專用發(fā)票,并按公司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時報帳。
對于費(fèi)用方面的報帳:差旅費(fèi),出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行。其他費(fèi)用的報帳,力求在費(fèi)用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報帳,避免費(fèi)用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
采購部門所有人員對于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時進(jìn)行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進(jìn)行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準(zhǔn)亂放。對于公用部分的辦公用品等,要及時進(jìn)行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責(zé)任人進(jìn)行處罰。
十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)。
服裝跟單崗位職責(zé)2
生產(chǎn)跟單員崗位職責(zé)
1、接收客戶訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等)。
2、第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶。
3、排單給生產(chǎn)安排部門pmc要求按單交貨。
4、跟蹤生產(chǎn)情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通。
5、接收客戶抱怨,反饋給相關(guān)部門處理。
6、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時確認(rèn)。
7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。 8、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
9、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負(fù)責(zé)人(操作員)10、設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
11、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
12、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的`。 13、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。 14、收集信息:收集市場信息,進(jìn)行市場考察。 15、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。 16、計算報價單17、驗簽訂單18、填對帳表
19、目錄,樣品的寄送與登記20、客戶檔案的管理21、客戶來訪接待
22、主管交辦事項的處理23、與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系
業(yè)務(wù)部跟單員崗位職責(zé)描述
編制人:余奇陽
日期:
審核人:生效日期:
服裝跟單崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品生產(chǎn)流程動向,及時掌握跟進(jìn),確保準(zhǔn)時交貨;
2、根據(jù)簽發(fā)的生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫交貨
3、 進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
4、 進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
5、 貨款的收回;
6、 相關(guān)業(yè)務(wù)的`記錄和分析。
服裝跟單崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、熱愛服裝業(yè),有長期穩(wěn)定發(fā)展的.意愿
2、足夠的耐心和細(xì)心處理日常工作,條理清晰
3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強(qiáng)
4、本科以上學(xué)歷,跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮,優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮
5、能流利使用韓語溝通。
服裝跟單崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部打辦,生產(chǎn),落貨整個生產(chǎn)系統(tǒng)服裝的跟單(嬰幼兒服裝用品);
2、負(fù)責(zé)制作生產(chǎn)資料及核算每一款bom單,并將資料移交相關(guān)對口單位;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)的`工序及質(zhì)量,使大貨生產(chǎn)按計劃進(jìn)行,保障最終產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期達(dá)到公司要求;
4、控制生產(chǎn)成本按計劃操作,使生產(chǎn)損耗降至最低;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)整理整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的單據(jù),與其它部門進(jìn)行交接。
服裝跟單崗位職責(zé)6
1.對各項工藝流程熟悉,及時跟進(jìn)生產(chǎn)流程;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品的質(zhì)量和貨期,有上進(jìn)心,服從公司安排.匯總報告進(jìn)度流程工作;
3.校對各工藝、樣衣、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度到成品檢驗的全過程,保證大貨的品質(zhì)符合客戶的要求 ;
5.全程跟蹤生產(chǎn)過程,能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)、進(jìn)度的問題 ;
6.具備預(yù)防發(fā)生質(zhì)量問題的.能力,督促并跟進(jìn)工廠對問題產(chǎn)品進(jìn)行返修 ;
7.協(xié)調(diào)對工廠的大貨做首期、中期、尾期的驗貨工作。
服裝跟單崗位職責(zé)7
1 負(fù)責(zé)核對樣衣生產(chǎn)制單和客戶的要求,發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或有不明之處與 板師、業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通確認(rèn)。
2 負(fù)責(zé)所有樣衣寄出前的.檢驗,監(jiān)督工作。
3 協(xié)調(diào)各類樣品的安排計劃,保證樣品按時提交。
4 協(xié)調(diào)技術(shù)板房的各項日常事宜。
服裝跟單崗位職責(zé)8
一、前期跟單
1、查閱客戶資料
接到客戶資料后,仔細(xì)查看資料是否完整準(zhǔn)確,只有完整的資料才能確保跟單工作的順利進(jìn)行。
核對資料的具體內(nèi)容:
a、資料是否完整;
b、文字描述是否與款式圖一致;
c、確認(rèn)面、輔料;
d、查看繡、印花等其他設(shè)計要素;
e、了解客戶特殊要求和洗水工藝。
2、制作版單、查版、寄版
跟單研究訂單資料,制作出版單,列出所需的面、輔料并配好,交給版房打紙樣及車版,做好版后交洗水部洗水,并要注明回洗水時間、洗水要求、效果。洗回后交版房紙樣查驗,再做后整查驗,查驗合格后寄給客戶批核。
同時根據(jù)版房報用料,整理出用料成本表,用于成本核算及訂購物料作準(zhǔn)備。 a、初版:目的是讓客戶確認(rèn)服裝的款式造型是否準(zhǔn)確,設(shè)計風(fēng)格是否一致,縫
制工藝是否達(dá)到要求等,可以使用代用料制作,數(shù)量根據(jù)客戶的要求而定。 b、大貨版:是訂單生產(chǎn)前客戶最后一次確認(rèn)的樣衣,因此大貨版制作的要求較
嚴(yán)格,要求用訂單中規(guī)定的面、輔料,根據(jù)客戶的要求,是齊色齊碼還是混色混碼或是跳碼版。一般情況下大貨版要得到客戶的確認(rèn)后才能進(jìn)入大貨的生產(chǎn)。
c、樣版檢驗細(xì)則:主要檢驗樣衣的面、輔料材質(zhì)和顏色,核對款式。檢驗尺寸
規(guī)格,洗水效果和包裝方法等。
各部分的規(guī)格范圍必須符合客戶要求的公差范圍,款式造型必須依照工藝文件中(或客供參考辦)的款式圖和款式描述來逐一核對,縫制工藝的檢驗等。 d、為使大貨生產(chǎn)方便,可以建議客戶更改最佳做法,但要存檔并得到客戶的'批準(zhǔn)才可以。
3、定購大貨面、輔料、報價、檢驗
a、客戶供料時,跟單員依照客戶的定單數(shù)量及提供的資料計算清楚各物料的用
量,并跟進(jìn)物料回廠進(jìn)度,使其盡快上車間生產(chǎn)。
b、自己購買物料時,首先聯(lián)系兩家以上的供應(yīng)商,將所需的物料、用量、材質(zhì)
和要求改進(jìn)的地方詳細(xì)提供給供應(yīng)商,以求出準(zhǔn)確的合理的報價。取合理的報價交主管或總經(jīng)理批核、采購并要跟進(jìn)交期。
大貨布料、輔料回廠夠,大貨布由布倉驗布員驗布,提供驗布報告。跟單員跟據(jù)驗布報告跟進(jìn)是否可以開裁。同時要剪布進(jìn)行試縮水。最標(biāo)準(zhǔn)的試縮水布是在距離布頭5米以上剪一塊0.8米長的布,交給版房做好洗前記錄,洗水時要特別交代,要按樣板的工藝要求來洗水,回來后給版房檢查記錄縮率,并且用該布做洗前和洗后的物料卡色卡。
根據(jù)做版的用料,初步計算該單的用布量,加裁或縮裁的比例交客戶確認(rèn),并且在大貨生產(chǎn)前整理好制單資料和物料卡,在裁剪之前發(fā)給相關(guān)部門。注意物料卡可以按分發(fā)對象而做,如車間可以不做釘扣,包裝部可以不做線色等。
物料管理控制:必須做一份物料跟進(jìn)表進(jìn)行追蹤。每當(dāng)物料回廠后,清楚地做好明細(xì)登記,并核查物料的規(guī)格、數(shù)量是否正確,確認(rèn)質(zhì)量是否OK,并在大
貨發(fā)料前列出一份物料發(fā)放表,發(fā)給倉庫和車間,以作為發(fā)料、用料參考,不足的物料,盡快追補(bǔ),以免影響貨期。
審批用料及通知開裁:核實大貨物料是否跟報給客人的數(shù)量相同,計算用布量是否夠用,如有出入的情況下,問客人是否可以縮裁,加裁,有繡花,印花的,需整理好繡花,印花樣板位置,核對正確后才能外發(fā)。
二、中期跟單
客戶批版OK,主輔料明確后,接下來生產(chǎn)大貨。首先跟生產(chǎn)部排期,標(biāo)準(zhǔn)樣板,客人的評語,輔料卡、色卡、生產(chǎn)制造單交上級主管審查。召集管理人員、QC開產(chǎn)前會議,批車間產(chǎn)前版并明確貨期和生產(chǎn)質(zhì)量。
生產(chǎn)過程中,由QC跟進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,及時做好客戶要求與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)和溝通,如有客戶更改資料,第一時間傳達(dá)給相關(guān)部門,并要注明資料的最新版本,做好簽收記錄。
發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到生產(chǎn)計劃要求的情況,及時反映給上級部門,以督促解決,并了解各部門的生產(chǎn)實情,以求完成預(yù)定的任務(wù),保證貨期和質(zhì)量。大貨因客觀問題確需延期的,必須寫出延期原因和延期后的交貨期與客戶商討。要求盡快回復(fù),客人書面簽回。
車間上線時,必須要車間盡快出頭缸,以了解大貨尺寸及洗水效果,同時盡快給客人批洗水顏色,確定OK后方可洗大貨。
三、后期跟單
對洗水色:大貨回洗水后,核對顏色是否相同。
核查包裝版:大貨包裝前,核查包裝的第一件包裝版,確保物料齊全及正確的包裝方法才可進(jìn)行包裝,如客戶要求批包裝版,需提前提供正確的包裝版給客戶批準(zhǔn)。
積極準(zhǔn)備并配合客戶QC初查、中查、尾查的查貨并及時將客戶的查貨信息反饋到各相關(guān)部門。
按客戶的要求挑船頭版或收貨版給客戶,目的是讓客戶預(yù)先了解大貨的生產(chǎn)情況和質(zhì)量。
并要提前做好商檢資料交報關(guān)員做商檢。
客驗貨合格后,核實走貨數(shù)量,整理裝箱單及出貨通知書,并向相關(guān)部門匯報可以安排出貨。
最后資料整理及保存,出貨后,整理并保存好有關(guān)生產(chǎn)資料及標(biāo)準(zhǔn)樣板,遇有次布和不合格的物料,整理好數(shù)據(jù)資料報客人,以安排退回客戶,修正生產(chǎn)中的不足之處,以免翻單時不清楚。
服裝跟單崗位職責(zé)9
1、校對技術(shù)工藝、樣品、準(zhǔn)備物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素;
2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進(jìn)行有效的`加工廠質(zhì)量管理;
3、生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與反饋,安排監(jiān)督產(chǎn)前樣封樣進(jìn)度,保證封樣正常提供;
4、做好加工廠前期品質(zhì)宣導(dǎo)、中期品質(zhì)控制、后期品質(zhì)抽查或件查工作,處理生產(chǎn)過程中各類問題;
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況,監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
6、對所負(fù)責(zé)大貨產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品品質(zhì)、貨期的全程跟進(jìn)與監(jiān)控;
7、配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性事務(wù)。
服裝跟單崗位職責(zé)10
1、校對技術(shù)工藝、樣品、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的`因素;
2、通過現(xiàn)場監(jiān)控進(jìn)行有效的生產(chǎn)廠管理;
3、生產(chǎn)進(jìn)度的制定與落實,安排監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度,保證樣品正常提供;
4、開發(fā)樣衣,制單,下單,跟單;
5、跟蹤產(chǎn)品到貨時間及質(zhì)量狀況,監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
服裝跟單崗位職責(zé)11
1、監(jiān)控首單、老產(chǎn)品新供方的生產(chǎn)進(jìn)度,并確保按時完成訂單,不得漏過關(guān)鍵的控制環(huán)節(jié)或者采取錯誤的措施。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣品和工藝技術(shù)文件審核確認(rèn)原材料品質(zhì),嚴(yán)格檢驗大貨產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗供方產(chǎn)品質(zhì)量,對于第一次生產(chǎn)或新供方、出現(xiàn)質(zhì)量問題時必須親臨現(xiàn)場驗貨和技術(shù)指導(dǎo)。
4、清加工訂單,必須審核工廠排版圖;帶輔料加工訂單,必須確認(rèn)工廠輔料大貨樣。
5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)損耗,保證生產(chǎn)的`正常進(jìn)行。
服裝跟單崗位職責(zé)12
崗位描述
崗位名稱
跟單員
崗位編號
直接上級
省區(qū)經(jīng)理
越級領(lǐng)導(dǎo)
營銷總監(jiān)
直接下級
無
崗位權(quán)限與責(zé)任
工作職能
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題。
4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。
6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式。
7、收到客戶傳真后,應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜,然后必須再給客戶打個電話,確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后,再打單核定打款總金額。
8、打單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,通知客戶打訂貨訂金。
9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后,下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處。10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余款,財務(wù)確認(rèn)全款到賬后,安排出貨。12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜。
13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作。
15、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的維護(hù)和開發(fā)。
16、跟單文員必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
17、對每天的銷售情況進(jìn)行匯總,做好日報表,交于省區(qū)經(jīng)理。18、負(fù)責(zé)銷售臺帳的`建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)。
19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,積極完成銷售部下達(dá)的各項工作要求和目標(biāo)。
20、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨。 21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
工作權(quán)限
1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計劃指令。
2、對各生產(chǎn)部門的“按時、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督。3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)2、公司外部:客戶
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