關(guān)于辦公禮儀15篇

關(guān)于辦公禮儀1

　　在公司中，禮貌、體貼地對(duì)待他人會(huì)提高員工的士氣，使人們能夠集中精力進(jìn)行工作，而不是把注意力放在互相斗氣上。下面這些建議可以幫助你更加愉快地在辦公室中工作：

　　不要對(duì)著復(fù)印機(jī)一頓猛捶，然后悄悄溜掉。

　　在用完復(fù)印機(jī)后，把你使用過(guò)的彩紙取出來(lái)，換上干凈的白紙。

　　不要霸占傳真機(jī)。

　　不要在黃金時(shí)段連發(fā)四十頁(yè)或更多傳真。

　　在輪到自己時(shí)再去接咖啡，或者喝完一杯咖啡后再去接一杯新的咖啡。

　　不要對(duì)你的揚(yáng)聲器電話置之不理，讓它響個(gè)不停。

　　不要把修正液當(dāng)作定影液倒入復(fù)印機(jī)中。

　　偶然改變復(fù)印機(jī)的調(diào)色劑后，要及時(shí)改回去。

　　重視給其他同事發(fā)來(lái)的傳真，收到之后立刻交給指定的接收人。

　　用完三孔沖壓機(jī)之后要及時(shí)清理。

　　在用過(guò)之后，關(guān)上檔案柜櫥的'抽屜。

　　按照次序，在輪到自己時(shí)自覺(jué)為辦公室灑水。

　　不要向同事發(fā)送一連串的電子郵件，以免擠爆對(duì)方的郵箱。

　　在放音樂(lè)時(shí)，要把音量放低。

　　提醒來(lái)辦公室參觀的人員尊重他人的空間和隱私。

關(guān)于辦公禮儀2

　　1、在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　2、及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　3、開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　4、弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　5、食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　6、有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的.。

　　7、在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　8、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　9、嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話。大家圍坐一堂，難免有人講笑話，切記防止大笑時(shí)噴飯。

　　10、在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　11、及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　12、開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　13、弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　14、食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　15、有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

　　16、在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　17、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　18、嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話。大家圍坐一堂，難免有人講笑話，切記防止大笑時(shí)噴飯。

關(guān)于辦公禮儀3

　　在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

　　在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的.嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話。大家圍坐一堂，難免有人講笑話，切記防止大笑時(shí)噴飯。

　　在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

　　在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話。大家圍坐一堂，難免有人講笑話，切記防止大笑時(shí)噴飯。

關(guān)于辦公禮儀4

　　鞠躬禮儀：身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線，目光落于體前1米處。用于迎送客人，自我介紹或交換名片時(shí)。

　　開(kāi)門：向外開(kāi)的，先敲門，把住門把手，請(qǐng)客人先進(jìn)。向內(nèi)開(kāi)的，自己先進(jìn)屋，側(cè)身把住門，請(qǐng)客人進(jìn)。

　　電梯：電梯內(nèi)有人，按住“開(kāi)”按鈕，請(qǐng)客人先上先下。無(wú)人時(shí)，自己先進(jìn)按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)客人進(jìn)，下時(shí)請(qǐng)客人先下。

　　奉茶：要及時(shí)，開(kāi)水宜在70度左右，7分滿。

　　握手：無(wú)到――身到、笑到、手到、眼到、問(wèn)候到;握手時(shí)間3-5秒為宜，力度適中。遵循貴賓先、長(zhǎng)者先、主人先、女士先的順序。

　　介紹禮儀：介紹他人時(shí)，掌心向上，手背向下，四指伸直并攏，拇指張開(kāi)，手腕與前臂成一直線，以軸關(guān)節(jié)為軸，整個(gè)手臂略彎曲，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的`一方，同時(shí)兼顧客人。介紹自己時(shí)，右手五指伸直并攏，用手掌按自己的左胸。介紹時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方或大家，表情要親切坦然。注意不要用大拇指指著自己，也不要用食指指點(diǎn)別人。

　　名片禮儀：兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向?qū)Ψ剑�身體微傾向?qū)Ψ�，并�?jiǎn)單寒暄“多多關(guān)照”。

　　同行禮節(jié)：兩人行，右為尊，三人同行中為尊，四人不能并排走

　　保持距離：適當(dāng)?shù)木嚯x感可以營(yíng)造一種更寬容、和諧的氛圍，范因民族、地域、文化、身份、關(guān)系等因素會(huì)右所區(qū)別。通常認(rèn)為：1、2米-1、6米為社交距離;0、5米-1、2米為私人距離;小于0、5米為親密距離;大于3、6米為公共距離。

　　鼓掌禮儀：鼓掌含有歡迎、贊許、祝賀、感謝、鼓勵(lì)等語(yǔ)意。鼓掌時(shí)應(yīng)用右手手掌拍擊左手手掌心，不可用指尖輕拍左掌心。

　　送客：主動(dòng)為客人開(kāi)門。

關(guān)于辦公禮儀5

　　去外國(guó)人辦公室、住所應(yīng)注意哪些禮節(jié)?

　　在與外賓的接觸中，要現(xiàn)出“文明古國(guó)、禮儀之邦”的優(yōu)良的道德和禮貌傳統(tǒng)，以及中國(guó)人民的'熱情好客。一在與外賓打交道時(shí)，首先應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔美觀，舉止文雅大方。事先有約定，一定要按約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，進(jìn)入外國(guó)人房間要輕輕扣門，經(jīng)主人應(yīng)允后，才可入室，室內(nèi)無(wú)人或未經(jīng)允許不得擅自入內(nèi)。不可破門而入，也不要把門推個(gè)縫，伸腦袋“窺測(cè)”。事先無(wú)約定，必須相見(jiàn)，當(dāng)見(jiàn)面時(shí)要先道聲“對(duì)不起，打攪了”，再說(shuō)明打攪的原因，談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

　　應(yīng)邀去外國(guó)人家做客，除了要懂得做客的禮節(jié)外，還要注意他們的一些習(xí)慣。比如，當(dāng)備有小吃和飲料招待時(shí)，客人不要拒絕，應(yīng)品嘗一下，但接受的飲料應(yīng)都喝下，否則一杯飲料你只喝一口，其余的剩下則是浪費(fèi)。在未經(jīng)主人邀請(qǐng)和同意時(shí)，不要四處參觀和觸模其它陳設(shè)。家中如養(yǎng)有貓、狗等小動(dòng)物，不要表現(xiàn)出厭惡，用手轟或用腳踢，貫為它們可能是主人的寵物。

　　告別時(shí)，要禮貌地感謝主人的接待。

關(guān)于辦公禮儀6

　　對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象，不會(huì)成為人見(jiàn)人躲的“煩客”。

　　辦公室里的禮儀：

　　辦公室里不亂說(shuō)話

　　同事或上司的負(fù)面話題，絕對(duì)不要在辦公室里說(shuō)，即使“我只跟你講”，也很快會(huì)傳到所有人的耳里，如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的“猛料”，讓人覺(jué)得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺(jué)得流言蜚語(yǔ)，則容易傷害同事間的情誼，甚至是反目成仇。

　　辦公室里不要隨便談私事

　　不管是得與失，都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水，雖然這樣交談富有人情味，使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查，只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密，因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí)，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的'“問(wèn)題員工”。

　　也不要在辦公室里談?wù)撟约旱氖滦氖�，甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談，可以約三兩知己在公司外談?wù)摗?/p>

　　不在辦公室爭(zhēng)論

　　職場(chǎng)不會(huì)奪開(kāi)爭(zhēng)論，但爭(zhēng)論最好是民主的氛圍，甚至適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工，初來(lái)乍道，在這方面還是適當(dāng)?shù)摹皾摲�”一點(diǎn)比較好，更重要的是多學(xué)習(xí)，多了解。

　　辦公室里不要亂開(kāi)玩笑

　　一個(gè)辦公室里，什么樣的同事都有，就算是開(kāi)玩笑也要注意尺度，不能對(duì)任何人都開(kāi)千篇一律的玩笑，要知道有些人不能開(kāi)玩笑。

　　辦公室里勿當(dāng)眾炫耀

　　看來(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高，眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力，而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此，在辦公室中涉及到工作上的重要信息，比如爭(zhēng)取到一位重要客戶，上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金，你和某小司不同尋常的關(guān)系、某上司對(duì)你不同的照顧等，都不應(yīng)該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。

關(guān)于辦公禮儀7

　　1、工作時(shí)要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線頭，污點(diǎn)等等。

　　2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規(guī)場(chǎng)所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。

　　3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無(wú)論是哪一個(gè)具體部門的員工，均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。

　　4、西裝著裝要講究

　　A、要配套和得體，在正式場(chǎng)合，一般要求穿套裝，色彩最好選用深色，給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應(yīng)緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，一般以剛剛蓋住臀部為宜，不要露出臀部。西裝的袖子不宜過(guò)肥，一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜，以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。按照傳統(tǒng)習(xí)慣，女西裝配西裝裙時(shí)，西裝需做的稍短些，以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線美;如果是配褲子，則可以將上衣做的稍微長(zhǎng)些。西裝配裙子或褲子，無(wú)論是那種形式，一般都應(yīng)是同一面料的。穿西裝裙時(shí)，不宜穿花襪子，襪口不要漏在褲子或裙子外面。

　　B、要穿好襯衣，襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜，白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領(lǐng)一定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里，襯衣的袖口略長(zhǎng)于西裝袖口1-2厘米，應(yīng)扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄，不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。

　　C、應(yīng)注意紐扣的扣法，一般站立時(shí)扣上西裝的紐扣，坐下時(shí)要解開(kāi)。西裝扣子如果是兩個(gè)，扣紐扣時(shí)只需扣上邊一個(gè)(如果三個(gè)扣則只需扣中間的一個(gè))。穿雙排扣西裝時(shí)，應(yīng)把紐扣都扣上。

　　D、要注意整體協(xié)調(diào)，無(wú)論什么場(chǎng)合，穿西裝都不宜穿喇叭褲，不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運(yùn)動(dòng)鞋，襪子應(yīng)以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應(yīng)裝東西，錢包、名片盒等最好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋，上衣外面左胸袋可插一條顏色調(diào)和的手帕，不要亂別徽章，裝飾以少為宜。

　　E、要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴，領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品，西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配十分講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規(guī)律是：黑色西裝+銀灰色、藍(lán)色或黑紅色條紋對(duì)比色調(diào)的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主，略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣暗藍(lán)色西裝+藍(lán)色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍(lán)色襯衣領(lǐng)帶的長(zhǎng)度一般要到腰部，如果未穿西裝背心，領(lǐng)帶要長(zhǎng)到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾，他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上，特別是不能有意的暴露在他人視野之內(nèi)。

　　5、注意事項(xiàng)穿西裝必須打領(lǐng)帶，袖口和褲腳不能卷起，襯衣的下擺塞入褲內(nèi)。穿西裝必須穿皮鞋，襪子應(yīng)該以深色為宜。無(wú)論男裝還是女裝，都應(yīng)該堅(jiān)持“內(nèi)衣不外露”的原則。參加各種活動(dòng)，進(jìn)入之內(nèi)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)該摘帽，脫掉大衣風(fēng)衣。在室內(nèi)不要戴黑色眼睛，在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合，也不要戴黑色眼睛;在與別人握手、說(shuō)話時(shí)一般也需要將眼睛摘下，離別時(shí)再戴。

　　辦公室有什么基本禮儀1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。

　　2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。

　　3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。

　　4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。

　　5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。

　　6.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

　　7.別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。

　　8.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。

　　9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

　　10.始終以微笑待人。

　　11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的.時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。

　　12.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。

　　13.跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。

　　14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。

　　15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。

　　16.拜訪別人一定要事先通知。

　　17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過(guò)去。除非是非常緊急的事情。

　　18.給別人打電話的時(shí)候，先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。

　　19.嘗試著跟你討厭的人交往。

　　20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。

　　21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。

　　22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。

　　23.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。

　　24.一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

　　25.很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。

　　26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。

　　27.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。

　　28.給予他人同情和諒解。

　　29.盡可能用“建議”取代“命令”。

　　30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

關(guān)于辦公禮儀8

　　職業(yè)女性應(yīng)十分注重儀表禮儀，下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求：

　　1.著正規(guī)套裝，大方、得體;

　　2.化淡妝，面帶微笑;

　　3.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴;

　　4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內(nèi)。

　　5.裙子長(zhǎng)度適宜;

　　6.膚色絲襪，無(wú)破洞(備用襪);

　　7.鞋子光亮、清潔;

　　8.指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

關(guān)于辦公禮儀9

　　早在兩千多年前，孔子說(shuō)道：不學(xué)禮，無(wú)以立。他告訴弟子，如果不規(guī)范自己的行為舉止，儀表儀態(tài)，不講禮儀、禮貌，沒(méi)有道德修養(yǎng)，就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場(chǎng)人士，懂得禮，才能塑造出一個(gè)良好的`形象。不能說(shuō)形象就是一切，但在節(jié)奏越來(lái)越快的今天，它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片，給人留下鮮明的第一印象。

　　如何在公司贏得好的印象?除了在公司內(nèi)打電話、接電話之類的技巧外，還包括將訪客帶到會(huì)客室、遞出名片與接收名片的方法，以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會(huì)生存中所不可缺少的禮儀。職場(chǎng)女性舉止禮儀如何行之有效地表現(xiàn)，培訓(xùn)中主要有以下幾方面：

　　一、穿著專業(yè)得體

　　二、客人來(lái)訪，應(yīng)起身迎接

　　三、要跟訪客問(wèn)好

　　四、鞠躬時(shí)眼睛要注視對(duì)方

　　五、對(duì)訪客附上一句讓您久等了。

　　六、記住訪客的基本資料

　　七、引導(dǎo)訪客到會(huì)客室

　　八、不可以貌取人

　　九、進(jìn)會(huì)客室前先敲門

　　十、座次要分清

關(guān)于辦公禮儀10

　　首飾的作用就是裝飾，但如果這種裝飾給自己和別人帶來(lái)不快的話，美麗也就不存在了。也許你一直不知道自己的形象是何時(shí)給別人留下壞印象的，但從此刻起，你就要留意是否有遵守各種禮儀規(guī)范了。

　　飾品以不阻礙工作為原則工作時(shí)所戴的飾品應(yīng)避免太漂亮或會(huì)閃光，基本上，還是以不妨礙工作為原則，所以太長(zhǎng)的墜子是不適合的。而且，如果項(xiàng)鏈太長(zhǎng)也常會(huì)因?yàn)樘�在意被桌腳鉤住而影響工作效率。

　　對(duì)于耳環(huán)的選擇也要以固定在耳上為佳;如果太長(zhǎng)，不僅不合工作的打扮，且看起來(lái)不夠莊重，常會(huì)引起別人的批評(píng)。

　　另外鑲有太大顆的玉、太高檔的戒指更是不宜出現(xiàn)在工作場(chǎng)所。會(huì)妨礙工作的飾品應(yīng)該取下一件簡(jiǎn)單的針織洋裝，再配上漂亮的墜子這樣的搭配是非常協(xié)調(diào)大方的。但如果會(huì)妨礙工作便不應(yīng)配戴。譬如會(huì)阻礙電話談話的`耳環(huán)在上班時(shí)就應(yīng)取下。類似此種事情公司方面決不會(huì)多說(shuō)什么，可是卻不能不注意。

　　當(dāng)然如果你的飾品在工作時(shí)會(huì)發(fā)出聲音，為了不影響別人的工作情緒，應(yīng)該立即取下。

　　在辦公室所戴的飾品必須簡(jiǎn)單而不引人注意同一件洋裝也常因搭配的飾品而具有不同的效果。因而大家在選擇服飾時(shí)，都非常注重飾物的搭配。不過(guò)，在辦公室的飾物最好還是以簡(jiǎn)單大方，且不引人注意的較為理想。如果你還停留在太煊耀奪目的飾物堆里，表示你尚在起步階段，仍需學(xué)習(xí)研究。

關(guān)于辦公禮儀11

　　關(guān)于辦公禮儀的注意事項(xiàng)

　　1.不要拔掉在充電的設(shè)備

　　有時(shí)候，你很難找到插座給自己快要沒(méi)電的設(shè)備充電，但是“先到先得”的規(guī)矩在辦公室是一直存在的。在確認(rèn)是否可以這么做之前，永遠(yuǎn)不要把別人正在充電的設(shè)備拔掉。

　　一定記得要先詢問(wèn)。如果你找不到設(shè)備的主人，就放棄它去找其他的插座吧。要知道，這些設(shè)備的主人可能要參加一個(gè)至關(guān)重要的會(huì)議或者接聽(tīng)重要電話，他們需要設(shè)備保持充足的電量。

　　2.不要戴耳機(jī)

　　你的公司允許員工戴耳機(jī)工作嗎?戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)可以很好地集中精力，阻擋忙碌的工作環(huán)境帶來(lái)的噪音和干擾，但確保你離開(kāi)座位的時(shí)候摘下耳機(jī)。即使你想要保持精力高度集中，也不要嘗試在公共場(chǎng)所戴耳機(jī)，這會(huì)被認(rèn)為是反社會(huì)的行為，并且非常粗魯。

　　3.不要用別人的電腦

　　在辦公室人們很容易認(rèn)為所有的設(shè)備都是公司財(cái)產(chǎn)，每個(gè)人都能使用，但這并不包括電腦和筆記本電腦。永遠(yuǎn)都不要用別人的電腦，即使你只是百度一下。許多人都想獨(dú)自占有自己的電腦，并且認(rèn)為未經(jīng)允許而使用自己的電腦是一種侵犯?jìng)�(gè)人隱私的行為。

　　4.別忘了補(bǔ)充物資

　　當(dāng)涉及到辦公設(shè)備時(shí)，要當(dāng)一個(gè)好鄰居。如果你把剩下的復(fù)印紙用完了，記得補(bǔ)充。用完設(shè)備之后記得把電充滿。如果你喝完了最后一杯咖啡，記得準(zhǔn)備一壺新的。打印機(jī)出了問(wèn)題，記得給維修工報(bào)修。別把問(wèn)題放著不管，即使你真的很忙，以為沒(méi)人會(huì)注意到你是最后一個(gè)使用者。

　　5.時(shí)刻把手機(jī)調(diào)成靜音

　　即使公司政策允許你接打個(gè)人電話，我們也強(qiáng)烈建議你每次進(jìn)辦公室時(shí)把手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài)。你可能只是偶爾接打個(gè)人電話，但是你可以設(shè)想，萬(wàn)一正好有重要的人經(jīng)過(guò)，或者你把手機(jī)留在桌子上不管，周圍的人都聽(tīng)到了鈴聲響。而且，你的新奇警報(bào)鈴聲可能會(huì)逗你開(kāi)心，但它也嚴(yán)重刺激到你周圍同事的神經(jīng)。別當(dāng)這種人。

　　6.在會(huì)議中少使用筆記本電腦

　　雖然把個(gè)人的筆記本電腦帶入會(huì)議室是很普遍的，但要注意克制自己對(duì)它的使用目的。雖然帶著電腦可以很容易地在會(huì)議期間繼續(xù)工作，查閱郵件、信息甚至是瀏覽網(wǎng)頁(yè)，但出于禮貌，你應(yīng)該限制自己的這些行為。如果沒(méi)人能看到你的屏幕，可能你以為在別人看來(lái)你在鍵盤(pán)上敲打是在記筆記。但對(duì)在場(chǎng)的其他人來(lái)說(shuō)，其實(shí)很明顯能感覺(jué)到你的注意力已經(jīng)不在這里了。

　　7.即時(shí)通訊

　　即時(shí)通訊是一個(gè)很有用的工具，但它很容易被誤用，這可能是煩惱的真正來(lái)源。我們希望“忙碌”狀態(tài)時(shí)不被打擾，但也有其他的問(wèn)題需要考慮。只有當(dāng)使用辦公室內(nèi)部的即時(shí)通訊，而且問(wèn)題可以通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)短的回答解決時(shí)才可行。如果談話越來(lái)越長(zhǎng)，就當(dāng)面說(shuō)或者打電話吧。

　　在辦公室需要注意的禮儀

　　行為不文明，舉止不顧及別人

　　禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門。甚至坐的時(shí)候，不坐椅子、凳子，而是坐到辦公桌上，既不雅觀也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位，其實(shí)稍微動(dòng)一下手，方便別人也方便了自己。

　　不注意個(gè)人形象

　　很多辦公室人員，以“個(gè)性”、“工作忙”等作為借口，非常不注意自己的形象。其實(shí)，不好的個(gè)人形象，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，是不尊重領(lǐng)導(dǎo)、不愛(ài)護(hù)企業(yè)的表現(xiàn);在外人看來(lái)，就是不好的公司形象;在客戶看來(lái)，就是不專業(yè)、不敬業(yè)、不值得信任的代名詞。

　　奇裝異服，扮演阿飛

　　現(xiàn)在全世界的一個(gè)趨勢(shì)就是，在一般工作時(shí)間里，在大部分的行業(yè)里，對(duì)著裝的要求也相對(duì)比較寬松了。如果沒(méi)有統(tǒng)一的工作裝，工作時(shí)間所穿服裝的顏色、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會(huì)變的。比如，不應(yīng)該穿拖鞋，男士不能穿背心、短褲，女性不能穿得過(guò)露、過(guò)薄、過(guò)透的衣服，而且還要求穿肉色的絲，襪口不應(yīng)該露在外面。服裝的顏色上不要過(guò)于花哨，顏色不要太多。

　　工作場(chǎng)合與領(lǐng)導(dǎo)相處不注意分寸

　　工作場(chǎng)合，講究的是“公事公辦”。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好，在工作場(chǎng)合、工作時(shí)間里，也不要表現(xiàn)得過(guò)分“隨便”。這些過(guò)分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀;語(yǔ)言上有，直呼姓名，甚至是綽號(hào)，不稱呼職務(wù)。

　　工作時(shí)間制造噪音，干擾別人正常的工作

　　有一位管理大師說(shuō)過(guò)：“看一個(gè)公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規(guī)范，你可以用耳朵聽(tīng)得出來(lái)”，也就是在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里，是沒(méi)有“大的聲音”的。這是因?yàn)樗�有人都忙于手頭的工作，同時(shí)又顧及到別人。所以無(wú)論是在說(shuō)話、走路，都是輕輕的。更不可能在工作時(shí)間里，三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧。

　　接打私人電話，煲電話粥，替人轉(zhuǎn)接電話大聲喊叫

　　電話從側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)問(wèn)題，也反映了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化問(wèn)題。電話是為工作而設(shè)，一切私人電話都要無(wú)條件為工作電話讓路。所以，工作時(shí)間接、打私人電話，特別是長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話，不僅有時(shí)候會(huì)影響工作業(yè)務(wù)，還是個(gè)人工作不積極、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn)。還有就是轉(zhuǎn)接別人電話的電話，大喊大叫，讓所有人行“注目禮”，既影響不好，又容易干擾別人的工作。

　　同事之間過(guò)分“關(guān)心”別人，讓人不知所措

　　同事之間的互相關(guān)心、閑聊家常是正常的事，在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作。但必須有個(gè)“度”。因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的私人生活空間、都有個(gè)人的隱私。所以，即使關(guān)系再好的同事，對(duì)于別人刻意不提的私人事情，不要“打破砂鍋問(wèn)到底”。

　　自己工作完成了不管同事，“事不關(guān)己，高高掛起”

　　在現(xiàn)代企業(yè)里，單一的`個(gè)人很難完成一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。也就是說(shuō)，大部分的工作都是經(jīng)過(guò)分工的。只有所有人的工作全部完成了，才算真正完成了。所以，自己一天、一個(gè)階段的工作提前完成了，應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時(shí)候，別人不一定會(huì)讓你協(xié)助什么，但僅僅是一句問(wèn)候，就顯示了你的個(gè)人涵養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、你的風(fēng)度。也只有這樣的一個(gè)集體，才是一個(gè)上進(jìn)的集體、團(tuán)結(jié)的集體、有朝氣的集體。

　　同事之間“不拘小節(jié)”

　　俗話說(shuō)“親兄弟，明算賬”。同事之間，關(guān)系再好，也要講究一個(gè)分寸，不要過(guò)于隨便。借了別人的東西，應(yīng)該按時(shí)歸還。如果自己記性不好的話，借的時(shí)候自己就書(shū)面記錄下來(lái)，并同時(shí)寫(xiě)上答應(yīng)的歸還時(shí)間。口頭答應(yīng)過(guò)的事情，就要努力兌現(xiàn)，不要信口開(kāi)河，說(shuō)過(guò)就忘。

　　工作上大大咧咧

　　個(gè)人的辦公桌上凌亂不堪，也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時(shí)間，但起碼造成了兩個(gè)非常不好的影響：一是影響自己的工作效率。會(huì)讓你下次找一份材料或一份工具的時(shí)候，翻廂倒柜也找不到，因?yàn)槟闼�要找的東西或許就夾在哪個(gè)凌亂的角落了。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍，與高效、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不協(xié)調(diào)。

關(guān)于辦公禮儀12

　　你可能精明能干，是老板的得力干將，但同時(shí)也是遠(yuǎn)近聞名的乖乖女�？墒牵�一味任勞任怨的結(jié)果很可能是該加的薪水你一分錢沒(méi)拿到，快到頭頂?shù)纳�職機(jī)會(huì)拐個(gè)彎就跑了，而你的工作量卻越來(lái)越大，混到老也只是個(gè)資深員工。心理學(xué)者說(shuō)，不會(huì)拒絕是一種疾病，背后的原因是你不夠自信，想用百依百順討好他人，當(dāng)你把所有重?fù)?dān)一肩扛時(shí)，老板心里自然暗爽。而當(dāng)你承受不住，終于發(fā)出微弱的反抗之聲，上司又因?yàn)椴贿m應(yīng)，而拒絕你的合理要求，所以，說(shuō)no一定要及時(shí)，不能太早，太早羽翼未豐;更不能太晚，太晚，就一切都晚了。

　　跟老板說(shuō)no，一定要有技巧。

　　面對(duì)強(qiáng)硬派boss迂回說(shuō)no

　　美嫻的總經(jīng)理曾在日資企業(yè)工作n年，是個(gè)等級(jí)觀念森嚴(yán)的強(qiáng)硬派。剛到公司，美嫻很奇怪為什么連明擺著離譜的要求，大家也把頭點(diǎn)得像qq頭像。悄悄向坐在隔壁的阿b打探，阿b說(shuō)總經(jīng)理對(duì)敢說(shuō)不者絕對(duì)血腥鎮(zhèn)壓。

　　“就說(shuō)你的前任joy吧。有次老總提了個(gè)特臭的想法，joy負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)廣告公司，自然認(rèn)為有必要表明態(tài)度。便說(shuō)這個(gè)創(chuàng)意執(zhí)行起來(lái)難度太大，未必有人愿意接�？偨�(jīng)理馬上說(shuō)：‘你沒(méi)試過(guò)怎么就知道難度大?這家廣告公司不接可以換另一家�！�說(shuō)實(shí)話，那創(chuàng)意真的不怎么樣，當(dāng)然沒(méi)有公司愿意接。結(jié)果，老總就以工作不力為由開(kāi)掉了joy�！卑�b講得興致勃勃，美嫻卻覺(jué)得后頸發(fā)涼。

　　不久，公司接了一本雜志，全體開(kāi)會(huì)討論如何刺激發(fā)行量。老總對(duì)美嫻說(shuō)：“周六周日組織你們策劃部的人上街賣雜志，另外動(dòng)員員工家屬購(gòu)買，打五折。”美嫻真想跳起來(lái)說(shuō)，我們就算天天擺地?cái)傎u雜志也擴(kuò)大不了發(fā)行量。但她咳嗽了兩聲，忍住了。

　　周五，大家等著美嫻通知加班時(shí)間，她卻一下班就急匆匆走掉，仿佛忘了一樣。周三，老總來(lái)問(wèn)美嫻賣了多少本雜志。美嫻拿出一份詳盡的街頭售刊的計(jì)劃書(shū)，上面羅列了需準(zhǔn)備的事項(xiàng)，如橫幅、宣傳單、同一著裝等，下面還有一個(gè)經(jīng)費(fèi)預(yù)支表。美嫻說(shuō)要做就要做好，因此周六周日加班趕制了這份計(jì)劃書(shū)。如果通過(guò)，則逐步實(shí)施。老總拿走了計(jì)劃書(shū)，卻再?zèng)]下文。

　　美嫻用表面執(zhí)行，暗地拒絕的方法度過(guò)了許多難關(guān)。年終，總經(jīng)理在大會(huì)上表?yè)P(yáng)她敬業(yè)，有想法。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　面對(duì)老板的愚蠢決定，拒絕是明智之選，然而怎么拒絕卻大有學(xué)問(wèn)。對(duì)老板來(lái)說(shuō)，被員工當(dāng)眾拒絕是自尊心與自信心的雙重打擊。joy正是犯此大忌。

　　別把boss想得太笨，雖然情緒化的他們常會(huì)在眾人面前心血來(lái)潮生出許多奇怪的想法，事后卻多半會(huì)在心里衡量它的可行性。即使你做不到或只是表面答應(yīng)暗地里根本不做，他也不會(huì)過(guò)分追究，關(guān)鍵是你要擺出一副對(duì)他交待的任務(wù)全力以赴的假象。至于什么該拒絕什么該認(rèn)真對(duì)待，自己心里有數(shù)就行了。

　　從困難一肩挑到用事實(shí)拒絕

　　“什么事情交給alice我就放心了�！盿lice進(jìn)公司三年，這是老總掛在嘴邊的話。開(kāi)始alice很高興，但時(shí)間一天天過(guò)去，交給她的任務(wù)越來(lái)越多。alice，這個(gè)方案你盯一下;alice，這個(gè)客戶恐怕只有你能對(duì)付;alice，南京的那個(gè)項(xiàng)目人手不夠，你頂一下。老總為某事抓狂時(shí)，必會(huì)打開(kāi)房門大叫alice。

　　alice手里的事情多到了加班加點(diǎn)也做不完，可周圍很多同事閑得兩眼發(fā)呆，薪水卻并不比她少幾分。alice想，也許再忍忍就會(huì)有升職的機(jī)會(huì)，然而機(jī)會(huì)一次次走到跟前就拐了彎。后來(lái)alice從人事部的一位師兄口里得知，關(guān)于她升職的事中層主管會(huì)討論過(guò)n次，每次都被老總擋了，說(shuō)什么alice雖然業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但管理能力不足，需要再鍛煉鍛煉。“你想想，如果你升職了，他上哪兒找這么任勞任怨的.萬(wàn)能膠?”師兄說(shuō)。

　　alice很氣惱，回家跟老公抱怨。老公居然說(shuō)，如果我是你們老板也不會(huì)升你的職，一個(gè)不懂拒絕的人怎么去管理別人?alice仔細(xì)想想，竟有幾分道理。

　　老總再次給她加工作量時(shí)，alice鼓足勇氣說(shuō)：“我手里有三個(gè)大項(xiàng)目，十個(gè)小項(xiàng)目，我擔(dān)心時(shí)間安排不過(guò)來(lái)�！崩峡偟哪樍⒖套兞�，好像非常失望：“可是，這個(gè)項(xiàng)目只有你去做我才放心�！薄澳呛冒�，我趕一趕。”說(shuō)完這句話，alice恨不得咬掉自己的舌頭�？吹嚼峡偫�下來(lái)的臉，一個(gè)大膽的念頭突然冒了出來(lái)：“不過(guò)，要按期保質(zhì)完成，我需要幾個(gè)幫手�！盿lice輕描淡寫(xiě)地說(shuō)。老總驚訝地看著她，終于笑著說(shuō)：“我考慮一下。”

　　alice知道如果給自己派助手相當(dāng)于變相升職，老總不會(huì)輕意答應(yīng)。但如果他不答應(yīng)這個(gè)條件，也就不好把新任務(wù)硬塞給自己。

　　老總再?zèng)]提加新任務(wù)的事，并且破天荒地經(jīng)常跑來(lái)關(guān)心alice的工作進(jìn)展，并叮囑她有困難就提出來(lái)，別累壞了身體等等。

關(guān)于辦公禮儀13

　　在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候，我們應(yīng)該注意哪些禮儀習(xí)慣?最重要的一點(diǎn)是，你要對(duì)他人，包括你的同事、上級(jí)和下級(jí)，表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重，尊重他人的隱私，尊重他人的習(xí)慣。我們應(yīng)該如何注意辦公室禮儀呢?

　　(1)分清哪是公共的區(qū)域，哪是個(gè)人的空間。

　　(2)工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方，避免陳列過(guò)多的私人物品。

　　(3)談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通，或者是面對(duì)面溝通的時(shí)候，你的音量盡量要適當(dāng)控制，兩個(gè)人都能夠聽(tīng)到就可以了，避免打擾他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時(shí)也應(yīng)該這樣。

　　(4)盡量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的，這不是一個(gè)良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下，盡量節(jié)省時(shí)間，或者就餐完畢之后迅速通風(fēng)，以保持工作區(qū)域的空氣流通。

　　辦公室禮儀

　　辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

　　要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿�、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過(guò)或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告，常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。

　　接待來(lái)訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己。回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

　　去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒(méi)有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪以 20 分鐘左右為準(zhǔn)。

　　辦公室不應(yīng)該做的事情

　　“辦公室討厭蟲(chóng)”第一號(hào)撒謊者

　　工作間里一些小打小鬧式的玩笑無(wú)傷大雅，但要警惕它們發(fā)展成為令人望而生畏的閑話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而后語(yǔ)的人無(wú)意中成了各種流言的推波助瀾者。

　　我的一名記者同僚總是有事沒(méi)事到我桌前大談特談編輯主任的性丑聞，你想，那么敏感的場(chǎng)所，那么敏感的話題，真叫我不知如何是好。29歲的新聞工作者靜怡抱怨，她的消息來(lái)源是否可靠先不說(shuō)，她從來(lái)就不在乎我對(duì)她那一籮筐的內(nèi)幕秘聞感不感興趣!

　　如果你極其熱衷于傳播一些低級(jí)趣味的流言，至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽(tīng)。那些道不同不足予謀的同事遲早會(huì)對(duì)你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時(shí)成為茶水房里的紅人，但對(duì)一個(gè)口無(wú)遮攔的饒舌者，永遠(yuǎn)沒(méi)有人會(huì)待之以真心。

　　拯救方案

　　學(xué)習(xí)守口如瓶-尤其在一些與同事私生活有關(guān)的話題上。記住，滴水可以穿石，在關(guān)鍵時(shí)刻你必定會(huì)意識(shí)到同事們的信任是多么的寶貴。

　　“辦公室討厭蟲(chóng)”第二號(hào)播毒者

　　牢騷滿腹，怒氣沖天，這些就是播毒者們最顯著的特征。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構(gòu)筑出一種辦公室友情的假象，但綿綿不休的'抱怨會(huì)讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份，在無(wú)意識(shí)中強(qiáng)加給了無(wú)辜者。

　　和我同一部門的一名項(xiàng)目經(jīng)理只要一出現(xiàn)在辦公室里，我們就無(wú)法逃脫那長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的心理折磨。24歲的戴菲是一家公司的客戶主管，明明是些和自己無(wú)關(guān)的事情，可在她持續(xù)不斷的連番轟炸之下，我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。

　　也許你把訴苦看作開(kāi)誠(chéng)布公的一種方式，但訴苦訴到盡頭便會(huì)升華成憤怒。人們會(huì)奇怪既然你對(duì)現(xiàn)狀如此不滿，為何不干脆換個(gè)環(huán)境，遠(yuǎn)走高飛。

　　拯救方案

　　心中如何恨比天高，你也須牢記一句箴言：沉默是金。如果你已經(jīng)給人造成了一個(gè)“辦公室討厭蟲(chóng)”的印象，不管你說(shuō)些什么都很難得到同事們的任何回應(yīng)。今后如果再有滿腹的牢騷等待發(fā)泄，不妨試著把所有的不快訴諸文字，以E-MAIL形式發(fā)給一位并無(wú)工作關(guān)系的親朋好友，她自會(huì)替你解難分憂。這樣做最主要的好處是，你滿腔的怨怒已在不知不覺(jué)中以最低調(diào)的方式得到了痛快的渲泄。

　　“辦公室討厭蟲(chóng)”第三號(hào)乞憐者

　　每當(dāng)旁人問(wèn)及你的近況，你可會(huì)習(xí)慣性地回答：不太好。是這樣的，你聽(tīng)我說(shuō)-把生活中的創(chuàng)傷和痛苦作為談資，是否真能使你從中得到緩釋?請(qǐng)注意：一個(gè)可憐的人通常也會(huì)是一個(gè)孤獨(dú)的人，因?yàn)闆](méi)有人愿意和心理上的弱者交往。

　　坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮，我可不敢問(wèn)她怎么回事，一位26歲的市場(chǎng)助理舒萌說(shuō)，我知道只要開(kāi)口一問(wèn)，她準(zhǔn)會(huì)從交通狀況談到個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)，沒(méi)半小時(shí)完不了。

　　相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情，因?yàn)橥�情和尊敬在某些事情上是不能兼容的，很難兩全其美。再說(shuō)，如果旁人覺(jué)得你連自己的生活都處理得一團(tuán)糟，工作能力又能好到哪里去呢?

　　拯救方案

　　把你那些悲傷的故事收起來(lái)，祥林嫂在舊社會(huì)尚還不受歡迎，何況現(xiàn)在?與其倒自己的苦水，不如關(guān)切同事們的近況，對(duì)他們的困難及時(shí)提供力所能及的幫助。

　　“辦公室討厭蟲(chóng)”第四號(hào)攀貴者

　　這號(hào)人不太注重與下級(jí)甚至同級(jí)同事的交往，時(shí)時(shí)在伺機(jī)捕捉任何一個(gè)能趨炎附勢(shì)，令自己一步登天的機(jī)會(huì)。人往高處走，這是一種普遍心態(tài)，但倘若做得太過(guò)火，馬屁精的綽號(hào)恐怕是逃不掉了。

　　我們部門幾個(gè)同事一直都聚在同一張桌上共進(jìn)工作午餐，除了一個(gè)叫美琪的，每次她總是孤傲地獨(dú)坐一隅。25歲的外企行政秘書(shū)伊虹說(shuō)，有一天，公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進(jìn)餐，美琪眼尖，飛也似地?cái)D到了我們的身邊，一來(lái)想營(yíng)造一個(gè)合群的好印象，二來(lái)有機(jī)會(huì)和副總裁套個(gè)近乎。惡心!

關(guān)于辦公禮儀14

　　第一節(jié)辦公室禮儀

　　1.上班期間，桌面整潔，物品擺放有序，辦公桌上無(wú)食品、飲料、包、鏡子等私人物品以及與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。

　　2.書(shū)立無(wú)破損，內(nèi)放統(tǒng)一配備的文件插頁(yè)、文件夾、書(shū)和筆記本，書(shū)立內(nèi)文件不超過(guò)書(shū)立高度。

　　3.電腦主機(jī)、紙簍放于桌下，個(gè)人座椅上無(wú)衣物，電腦屏保圖片不能過(guò)于花哨。

　　4.工作時(shí)間不得吃零食，翻閱與工作無(wú)關(guān)報(bào)紙、雜志，或接打超長(zhǎng)時(shí)間的私人電話。不得在非指定場(chǎng)所吸煙。

　　5.下班離開(kāi)辦公室前，桌椅、文件、辦公用品要?dú)w位整齊，關(guān)閉電腦及顯示器、燈、空調(diào)等設(shè)備電源。

　　6.雨天時(shí)雨具應(yīng)放在隱蔽位置，不占用公共通道，妨礙通行。

　　7.辦公場(chǎng)所公共資源使用應(yīng)按規(guī)定申請(qǐng)，不應(yīng)隨意占用;要愛(ài)惜公共設(shè)施，不得坐在辦公桌上，不應(yīng)隨意挪動(dòng)辦公家具或調(diào)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)。

　　8.不可在獨(dú)立辦公室和會(huì)議室的玻璃墻面上張貼遮擋物。在辦公場(chǎng)所張貼展板、宣傳單時(shí)，不應(yīng)遮擋企業(yè)標(biāo)識(shí)、理念等。

　　第二節(jié)開(kāi)關(guān)門禮儀

　　1.一般情況下，無(wú)論進(jìn)出辦公大樓或辦公室的.房門，都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和，講究順序。

　　2.如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入房間時(shí)，應(yīng)互相謙讓。走在前面的人打開(kāi)門后，要為后面的人拉著門;后進(jìn)的人應(yīng)主動(dòng)關(guān)門。

　　3.如果是引導(dǎo)尊長(zhǎng)、賓客一起進(jìn)入，則應(yīng)視門的具體情況而隨機(jī)應(yīng)變。

　　門是朝里開(kāi)：引導(dǎo)者應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請(qǐng)賓客進(jìn)入。

　　門是朝外開(kāi)：引領(lǐng)者應(yīng)打開(kāi)門，請(qǐng)賓客先進(jìn)。

　　旋轉(zhuǎn)式大門：引領(lǐng)者應(yīng)先迅速過(guò)去，在另一邊等候。

　　4.無(wú)論進(jìn)出哪一類的門，引領(lǐng)者在接待引領(lǐng)時(shí)，要做到“口”“手”并用，且運(yùn)用到位，即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范，同時(shí)要說(shuō)諸如“您請(qǐng)”，“請(qǐng)走這邊”，“請(qǐng)小心”等提示語(yǔ)。

　　第三節(jié)電梯禮儀

　　(一)基本要求

　　1.乘坐電梯時(shí)應(yīng)有序排隊(duì)，不得擁擠，站在電梯的兩側(cè)，先下后上，中間下人，兩邊上人，并且應(yīng)女士?jī)?yōu)先。

　　2.電梯內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，不議論工作內(nèi)容，不得蹦跳或涂抹電梯轎廂墻壁。

　　3.進(jìn)入電梯轎廂，選完樓層后應(yīng)向角落退去，如果站在電梯門邊應(yīng)主動(dòng)幫助其他人選擇樓層。

　　(二)陪同領(lǐng)導(dǎo)(客人)乘電梯要求

　　1.陪同領(lǐng)導(dǎo)或客人乘電梯時(shí)，如電梯內(nèi)沒(méi)有其他人，應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)或客人之前進(jìn)入電梯，按住“開(kāi)”的按鈕，再請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人進(jìn)入電梯。

　　2.到達(dá)樓層時(shí)，應(yīng)按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先出。

　　3.如電梯內(nèi)有其他人員或乘坐有人操縱的電梯，則無(wú)論上下都應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)或客人優(yōu)先。

　　4.乘坐電梯遇到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入電梯，應(yīng)主動(dòng)禮讓，問(wèn)候;如電梯滿載，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓退出電梯，在電梯外側(cè)身站立，掩住電梯門，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先乘坐。

　　第四節(jié)就餐禮儀

　　1.嚴(yán)格遵守用餐時(shí)間，珍惜糧食，不浪費(fèi)飯菜。

　　2.就餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì)，保持間距，彼此謙讓，禁止插隊(duì)。

　　3.應(yīng)在指定區(qū)域就餐，不將飯菜帶到辦公區(qū)。

　　4.就餐時(shí)注意自己的形象，口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說(shuō)話，更不要大聲喧嘩。

關(guān)于辦公禮儀15

　　人靠衣裝

　　笑容是你整體的一部分，另外我一直倡議大家上班時(shí)要把自己裝扮得出色亮麗，這樣可以予人良好和精神的感覺(jué)，無(wú)論如何都會(huì)為你的職場(chǎng)生涯帶來(lái)好處，不信你試試!

　　電梯內(nèi)

　　最討厭在電梯內(nèi)大聲講話，強(qiáng)迫大家聽(tīng)你講話內(nèi)容的人!尤其是一大早上!乘電梯不大聲講話，只跟同事輕聲道好和點(diǎn)頭，替后來(lái)者擋住電梯門，這在現(xiàn)在的年代是越來(lái)越少人會(huì)做的禮貌性動(dòng)作!

　　未到你的樓層，先讓人家出去，你擋住電梯門，再進(jìn)來(lái)，莫站在電梯內(nèi)正中間等人家從你兩旁閃出去!

　　電梯內(nèi)即使有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，如非必要，也請(qǐng)你盡量不要講電話!

　　不論你高級(jí)與否，進(jìn)公司的大門或任何門戶，永遠(yuǎn)看看可有后來(lái)者，替人家擋擋門!

　　站在人家旁邊莫看人家的電話(和計(jì)算機(jī))屏幕!這是侵犯別人隱私的行為!

　　莫貪心

　　我這人最怕欠人家人情，尤其在辦公室內(nèi)!一場(chǎng)同事，千萬(wàn)別讓別人看你是個(gè)貪小便宜的人。例如：

　　不要光吃人家請(qǐng)你吃的零食或下午茶!

　　午飯后攤分費(fèi)用時(shí)別占人家便宜而不找零錢(或只是忘記)!

　　即使你很喜歡，也千萬(wàn)別隨意拿人家的紀(jì)念品(哪怕是免費(fèi)的)!

　　上衛(wèi)生間

　　只要是同一層的人，會(huì)共享一個(gè)衛(wèi)生間的也該跟別人打招呼，萬(wàn)一有一天你把手機(jī)落在衛(wèi)生間，人家也有機(jī)會(huì)找你物歸原主。

　　保持衛(wèi)生間清潔，這是你每天都會(huì)使用的地方，或許比家里的衛(wèi)生間使用的次數(shù)還高。

　　吃午飯

　　有時(shí)候，跟同事一道吃午飯是一個(gè)聯(lián)誼多過(guò)其他的項(xiàng)目，所以我經(jīng)常鼓勵(lì)大家要每過(guò)一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強(qiáng)溝通。

　　跟別人吃午飯時(shí)別只吃自己喜愛(ài)的食物，偶爾也得遷就別人的口味。

　　另外也別只講自己感興趣的'話題。如果有不太熟的同事在場(chǎng)，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。

　　打招呼

　　打招呼打招呼打招呼!!!

　　我差點(diǎn)就想不寫(xiě)這個(gè)，但放心不下，又寫(xiě)!

　　打個(gè)招呼不會(huì)死!!!

　　尤其是早上，道個(gè)早安，打開(kāi)話匣子，把這個(gè)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。

　　進(jìn)衛(wèi)生間也可以跟經(jīng)常碰面的人打招呼。

　　跟你大廈的保安或?yàn)檗k公室做清潔的嬸嬸打招呼。

　　跟同組的同事和老板也打招呼!

　　見(jiàn)到大老板更要打招呼!

　　參加公司的聚會(huì)

　　別只跟自己部門和都很熟的同事混在一起!

　　穿著整齊體面，有目共睹!

　　別喝醉而失儀態(tài)!

　　別做出丟老板臉的事!

　　盡量投入，哪怕你是被“指派”去參加這些聚會(huì)的，既來(lái)之則安之。

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