廣告客戶總監(jiān)的崗位職責21篇
在生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責1
職責
1、依據公司整體戰(zhàn)略，開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作；
2、依據公司整體業(yè)務目標，制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)務指標；
3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標；
4、負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控；
5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1、正規(guī)院校�？萍耙陨蠈W歷，5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景；
2、有管理國內大型客戶的經驗，4A廣告公司經驗的優(yōu)先考慮；
3、有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念；
4、優(yōu)異的溝通技巧，以及洞察和管理細節(jié)的能力；
5、出色的.提案能力及溝通技巧，良好的協(xié)調能力，能夠承受一定的工作壓力；
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責2
1、根據公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作；
2、正確理解客戶需求，協(xié)調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質服務；
3、深入了解市場信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對不同情況制定解決方案；
4、團隊的`培訓，管理，激勵，協(xié)調。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責3
職責：
1、深入了解公關廣告行業(yè)情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案；
2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用；
3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解；
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設；
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統(tǒng)；
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優(yōu)先；
2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案；
3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理；
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；
5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的.能力；
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力；
7、自身需擁有優(yōu)質的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責4
職責：
1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤；
2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判；
3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘；
4、關注行業(yè)動態(tài)，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據；
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊。
職位要求：
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷；
2、30—45歲，6年以上市場管理開發(fā)相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優(yōu)先考慮；
3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優(yōu)先考慮；
4、豐富的客戶管理經驗，有行業(yè)內客戶資源者優(yōu)先考慮；
5、具備較強的.項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
1、熟悉客戶產業(yè)和相關市場狀況，指導客戶經理日常工作，協(xié)助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向；
2、具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作；
3、熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務工作順暢，及時發(fā)現商機，帶領下屬開拓并促成業(yè)務；
4、跟進并維護良好的客戶關系，應對各種突發(fā)問題；
5、負責項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的'協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行；
6、承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責；
7、完成領導交辦的其他工作任務。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責6
1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求。
2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫，協(xié)助新項目完成提案。
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協(xié)調各部門的.關系。
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導項目的執(zhí)行全過程，并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目。
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責7
1、帶領Account團隊為客戶提供專業(yè)性的.營銷建議，執(zhí)行和交付客戶需求；
2、建設并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關系；
3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務意識，確保高標準的客戶服務質量；
4、參與新客戶拓展與提案；
5、對部門年度業(yè)績指標負責。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責8
職責：
1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展，發(fā)現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的.實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協(xié)調、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部)，做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程，熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責9
1、負責公司年度市場目標、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃；
2、負責市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務；
3、協(xié)助處理公司外部公共關系，維護公司客戶關系，進行客戶分析，挖掘客戶需求；
4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規(guī)范；
5、管理建設市場團隊，并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責10
崗位職責：
1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯(lián)網的傳播或營銷策略；
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優(yōu)勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃，以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告；
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改。
崗位要求：
1、具有互聯(lián)網文案撰寫編輯，及方案的策劃能力；
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調能力，具團隊合作精神；
3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的`多個項目；
4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel；
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關經驗；
6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優(yōu)先，有SEO/EPR相關工作經驗優(yōu)先考慮。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責11
1、現有客戶的業(yè)務量開發(fā)，現有業(yè)績的保持；
2、能夠影響客戶，完成業(yè)績指標。日�？蛻糇鳂I(yè)的指導，對客戶滿意度負責；
3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設；
4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃；
5、對所有相關Brief的.質量負責，激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責12
職責：
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督；
2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯(lián)網部分的傳播策略提出見解；
3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關；
4、主動協(xié)調部門之間項目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力；
5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務。
崗位要求
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳；
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣；
3、良好的.溝通和提案能力；能用英語與客戶日常溝通；
4、熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野，能適應快速變化的環(huán)境。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責13
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，準確為客戶提供項目執(zhí)行服務；
2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調各支持部門相關配合工作，帶領項目組為客戶提供專業(yè)服務，協(xié)助其實現市場傳播目標，對項目執(zhí)行效果負最終責任；
3、監(jiān)控效果、數據，及時根據客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案；
4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷售業(yè)務進行支持，包括方案的'策劃，相關用戶數據的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。
崗位要求：
1、本科或以上學歷，有5年以上客戶項目管理經驗；
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力；
3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目；
4、性格開朗、有責任心，綜合素質佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責14
1、維護現有的廣告客戶，協(xié)調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的.其他工作
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責15
1、完成公司下達的銷售指標及考核任務
2、負責簽訂銷售合同，維護客戶關系以及合同回款;
3、管理銷售人員，建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4、提供團隊支持與培訓，協(xié)調解決客戶沖突。
5、專注市場的`開拓、渠道維護工作;;
6、指導下屬完成工作的同時，使下屬獲得相應的發(fā)展。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責16
職責：
1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通，協(xié)調內部資源，促進項目的順利執(zhí)行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況，及時發(fā)現并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作，有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執(zhí)行數據的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質，對執(zhí)行結果負責。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷;
3、對互聯(lián)網媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的`客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調，項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責17
職責：
1、維護客戶關系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業(yè)務合作機會；
2、挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業(yè)務指標；
3、負責團隊提案工作，推動方案流程和進展；
4、透析客戶需求，負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程；
5、協(xié)調公司內外的執(zhí)行資源，審核及控制執(zhí)行成本；
6、統(tǒng)籌團隊的一切管理事務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，3年及以上品牌或4A服務經驗；
2、有4A、公關、市場營銷相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；
3、知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業(yè)模式者優(yōu)先；
4、良好的方案把控及提案講解、銷售能力；
5、良好的`說服力、協(xié)調能力；
6、工作積極主動，愿意接受挑戰(zhàn)，承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責18
職責：
1、充分了解營銷價值及電商整合運營；
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執(zhí)行；
2 、領導團隊為客戶提供專業(yè)服務，與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求；
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的`拓展與提案；
4 、部門業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務目標的制定并領導團隊達成目標；
5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業(yè)務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升。
職位要求：
1 、專科及以上學歷，3年以上廣告行業(yè)相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳；
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力；
3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源；
4 、較強的領導才能、溝通協(xié)調能力和豐富的團隊管理經驗；
5 、能夠承擔較大的工作壓力，能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業(yè)道德精神及責任心；
6 、優(yōu)秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責19
職責：
1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求；
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項目完成提案；
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協(xié)調各部門的.關系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導項目的執(zhí)行全過程；
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況，協(xié)助財務達到公司財務平衡。
任職要求：
1、新聞、中文、營銷相關專業(yè)，本科及以上學歷；
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務經驗；2年以上房地產廣告經驗；
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設；
4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進行較深入溝通；
5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；
6、深厚的文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；
8、溝通良好，能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責20
職責：
�、儇撠熕鸭驴蛻舻馁Y料并進行溝通，開發(fā)新客戶
�、诹私饪蛻舻男枨�，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
�、叟c客戶進行有效溝通并落實項目，監(jiān)督項目在執(zhí)行期內的具體進程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
�、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通，建立良好的'長期合作關系；負責內外部資源協(xié)調，維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度
任職要求：
�、購V告公司或設計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經驗
�、谟锌蛻糍Y源有限錄用
�、劬邆鋬�(yōu)秀的溝通能力和領導能力
�、芫邆淞己玫膽兡芰统袎耗芰�，較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責21
職責：
1、對社交廣告業(yè)務感興趣；較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神。
2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強烈的事業(yè)心，抗壓能力強。
3、互聯(lián)網、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經驗和大客戶者優(yōu)先錄取。
5、年收入不低于50萬元。
職責：
1、開發(fā)廣告客戶及管理團隊。
2、通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標客戶，促成合作。
3、持續(xù)維護新、老客戶關系，促成老客戶的多次合作，完成個人銷售目標。
4、熟悉公司產品服務、報價、售后等專業(yè)知識，為客戶提供有價值的解決方案。
5、掌據崗位工作的.業(yè)務流程，善于觀察、樂于學習，不斷提高個人的綜合能力；廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經驗者優(yōu)先。
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