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  • 行政助理實習(xí)報告

    時間:2024-09-08 13:28:47 實習(xí)報告 我要投稿
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    行政助理實習(xí)報告12篇

      在當(dāng)下這個社會中,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的行政助理實習(xí)報告,歡迎大家分享。

    行政助理實習(xí)報告12篇

      行政助理實習(xí)報告 篇1

      大學(xué)生活接近未聲,學(xué)校為了讓我們更適應(yīng)社會就安排我們在21世紀(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)實習(xí),實習(xí)前期21世紀(jì)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)對我們進(jìn)行了長達(dá)14天的培訓(xùn),然后公司安排跑商圈(讓我們熟悉周邊樓盤的位置和路線)、樓盤調(diào)查(樓盤位置和周圍配套設(shè)施)、房客源開發(fā)(房源和客源的調(diào)查)、房屋勘察(了解房子戶型圖、結(jié)構(gòu)、位置、配套等等)等等。經(jīng)過十四天培訓(xùn)工作發(fā)現(xiàn)這份工作需要能說、善于表達(dá)、性格外向開朗、容易掌握銷售技巧的人。意識到自己不適合便沒有再繼續(xù)這方面的工作,幾日后去了四川新華物業(yè)有限公司,從事關(guān)于行政方面的工作,因為大部分時間待在物業(yè)公司,所以具體寫在物業(yè)公司的感受與總結(jié)。 負(fù)責(zé)職務(wù):行政助理(實習(xí))。

      公司地址:成都市成華區(qū)雙林北支路473號

      公司簡介: 該公司主要設(shè)置的部門有:綜合管理部,業(yè)務(wù)管理部,人力資源部,

      市場拓展部,財務(wù)部;在其公司旗下有多家分公司,其業(yè)務(wù)包括(物管理,設(shè)備設(shè)施銷售以及資產(chǎn)經(jīng)營)。

      實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      工作內(nèi)容:

      在物業(yè)公司作為行政管理員,其管理的內(nèi)容有:

     、 負(fù)責(zé)文檔(包括請示、報告、通知、函等)的管理工作,進(jìn)行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作;

     、 負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)合同的管理工作;

     、 負(fù)責(zé)行政費用(通訊費、交通費等)報銷管理工作;

     、 負(fù)責(zé)就餐卡、考勤卡的管理工作;

     、 負(fù)責(zé)行政會議的組織工作,并進(jìn)行會議記錄;

     、 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作;

      ㈦ 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

     、 人事招聘

     、 人事招聘

     、俳ㄖ芾砑叭耸掳才拧_@是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,包括各類、各種用途房屋的保養(yǎng)、維修,使之保持好的可使用狀態(tài),選其有建筑管理經(jīng)驗的人才,安排其職務(wù),使其人員的有效安排。

     、谠O(shè)備管理,這是指對供水、供電、空調(diào)、通訊、然料等設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修,選其有設(shè)備設(shè)施操作技能的人才,安排其職務(wù)。

     、鄞髽呛托^(qū)內(nèi)的交通管理。這是指對小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。 ④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,還可延伸為排除各種干擾,保持居住區(qū)的安靜;選拔些有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)該工作。

     、菥G化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等,以求保持一個清靜、衛(wèi)生的環(huán)境; 選拔些有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)該工作。

     、矙n案管理

      通過前期招聘工作的完結(jié),通過面試的人員,再經(jīng)過短時間的培訓(xùn),最后辦理入職手續(xù),這些工作都是有作為行政人員的工作,然后把他們的個人資料,分檔管理。

     、硶h記錄

      公司每星期周一的時候都開展一次會議,其會議主要是安排本周的工作及總結(jié)上周在工作中出現(xiàn)的問題和解決方案,在會議中作為行政人員的我們就負(fù)責(zé)記錄這次會議的內(nèi)容,會議結(jié)束后整理成案本,裝訂入冊。

     、春贤芾

      工作在不斷的拓展業(yè)務(wù)及開展新的項目,在開展工作的過程中就會與其他公司和個人產(chǎn)生法律關(guān)系,就這樣就會有很多合同的簽訂和合同的管理工作,最后把這些合同歸檔入案。

     、殿I(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

      安排的工作有:①人員考勤打分 ②常務(wù)工作通知 ③公司活動的'策劃和安排 ④ 打印 復(fù)印 等等

      工作總結(jié)

      在這工作的將近兩個月的時間我發(fā)現(xiàn)在工作中的一些問題主要有:

      ㈠ 招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找 資源。

     、 文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其 他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

     、 對于行政工作,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一 個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位 置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔(dān)

      行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管, 怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研 究。

     、 自身弱點。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人,但是上月卻錯誤百出。

      工作總結(jié)。①上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細(xì)寫,所以順 手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細(xì)心。有的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細(xì)心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。

      行政助理實習(xí)報告 篇2

      學(xué) 生:xx導(dǎo)老師:xx

      實習(xí)單位:長沙魅之步鞋業(yè)有限公司

      實習(xí)時間:20xx/3/3-20xx/5/12

      通過實習(xí)了行政助理一職,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的文秘理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會。

      一、實習(xí)工作介紹

      行政管理指一切社會組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,增強了我的適應(yīng)能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的'了解。 二、實習(xí)過程和實習(xí)內(nèi)容 (一、實習(xí)過程)

      從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公

      司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

      這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

      (二、實習(xí)內(nèi)容)

      作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度

      很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。

      (三)日常事務(wù)管理

      1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。

      2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。

      3、會議事務(wù),會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理。我所處的實習(xí)單位比較小,在會議安排上,只需要提前預(yù)留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應(yīng)該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,做好會議中服務(wù),做好會議記錄,注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。

      4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問題

      行政助理實習(xí)報告 篇3

      時間過得真快,不知不覺,大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過三年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。

      20xx年xx月xx日,我被學(xué)校安排到廣東省某某實習(xí)。到某某實習(xí),雖然不是我的第一份工作,不過卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒有看到過的,學(xué)到了我不會的,這是在我以前的工作中所沒有的。

      我剛來公司的時候,正遇上公司改革,公司內(nèi)不僅混亂,工作量也大(因為改革,人員比較的混亂),而且很變動也頻繁,因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還迫切進(jìn)行改進(jìn):

      一、學(xué)會遵從上級及公司制度

      xx中有許多的車間,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:

      1、服從領(lǐng)班幾組長安排,相對應(yīng)的崗位有關(guān)有相對應(yīng)的人;

      2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;

      3、嚴(yán)格遵守某某各項規(guī)章制度;

      4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;

      二、某某注重團(tuán)隊精神的同時注重培養(yǎng)個人能力

      某某不是個人舞臺,在某某上班是幾個部門相輔相成的,所以某某特別注重團(tuán)隊精神,只有相輔相成,生產(chǎn)線才能正常運轉(zhuǎn),公司才能正常運轉(zhuǎn);在培養(yǎng)團(tuán)隊意識的同時公司也注重個人能力,只有個人能力提升了,團(tuán)隊的契合度才會更好、更完美;

      三、在某某上班的優(yōu)缺點

      在生產(chǎn)線(流水線)上作業(yè),因為一個程序分成了若干站別,所以在操作的`過程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時候提高處事的能力,對人際交流有實質(zhì)性的幫助;某也因個人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養(yǎng)了個人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長處,同時彌補自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛,壓力大等;

      四、工作體會

      在廣東省某某實習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習(xí),讓我明白了兩個道理:

      1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);

      2、要不怕辛苦、不怕困難。

      最后,非常感謝學(xué)校和廣東省xx所給了我這次難得的實習(xí)機會。這次實習(xí),給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多啊!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻(xiàn)的人。

      以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。

      一開始,我被學(xué)校安排到廣東省某實習(xí)。上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。

      第三,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

      第四,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。

      第五,要學(xué)會以禮待人。

      在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

      1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。

      2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。

      這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

      行政助理實習(xí)報告 篇4

      當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。

      加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項: 1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的`意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

      2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

      公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。 在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

     。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

     。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

     。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

      (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

      (5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;

      分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

      (6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

      (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

     。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;

     。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

      3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:

     。1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

      (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

     。3)加強文字功底;

     。4)加強其他公司所要求的能力要求等。

      4、工作態(tài)度。

      認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

      (1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

     。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

     。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

      不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

      行政助理實習(xí)報告 篇5

      我是8月3日到公司報到,開始實習(xí)生活的,給我安排的實習(xí)職位是行政部人事文員。

      首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、采購和財務(wù)是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠房維護(hù)等。我們行政部辦公室的里有:主管,廠房維護(hù)的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請。根據(jù)這三者的職位不同,對人員的學(xué)歷和能力要求也不同。前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬于要求相對較高,并不是所有人都會算,有工作經(jīng)驗的。一開始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因為請了半個月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅。

      我每天的主要工作內(nèi)容。因為招聘工作和辦理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班,進(jìn)公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙。報紙有兩份,清遠(yuǎn)日報,清遠(yuǎn)日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫。然后開始準(zhǔn)備招聘工作。兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來。然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理。

      1、面試。

      來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作。合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試。面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問。如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片。如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開。

      2、入職。

      來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌。體檢不合格者,公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當(dāng)所有的'都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于第二天來上班的時候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率。進(jìn)來做職員的可以把ID卡發(fā)放。這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍。安排好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙。這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回。當(dāng)然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢。這樣,入職手續(xù)算是辦完了。

      3、上班。

      第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了。同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個個來。我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金,開好收據(jù)。收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理。都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作。至此,招聘入職的工作算是基本完成。

      4、離職。

      辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認(rèn)一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字。若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理。然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)委托書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來。

      招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘。周六上午八點到十點統(tǒng)一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q,如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣衣工鞋,減少浪費。此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字。還得說明一點,主管級以上的人員檔案得交由溫助保管。

      這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述。下面談一點心得體會。

      在企業(yè)做事,一要有本事,二要會做人。不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度。二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實習(xí)半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌。當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我一實習(xí)生,剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管,比我早兩天進(jìn)來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來的實習(xí)生。還好有小白姐姐在,他們不會太過分。

      后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺。實習(xí)期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了。我想了想,答應(yīng)給她再看看。后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)該沒什么問題了。誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,沒點禮貌的。想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。

      行政助理實習(xí)報告 篇6

      一、實習(xí)單位及崗位簡介

      (一)實習(xí)單位簡介

      此次實習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對社會的一個認(rèn)識。xx實業(yè)有限公司成立于20xx年,多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模,在業(yè)務(wù)和財務(wù)方面都有有效的管理。

     。鴮崢I(yè)有限公司主要從事一些建筑材料,機械制造,五金配件等方面的銷售代理,在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng),和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽。

      公司企業(yè)法人是饒良文,屬于股份制私營企業(yè),注冊資本為100萬元,每月開股東大會,年底分紅,按各股東的股利計算。

      法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來,平衡關(guān)系網(wǎng),達(dá)到共盈利。

     。ǘ⿲嵙(xí)崗位簡介

      行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,是經(jīng)理的左膀右臂,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行,接待往來客戶,并協(xié)助經(jīng)理完成各項工作。

      主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:

      1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

      2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      3.傳達(dá)經(jīng)理對下級的指示。

      4.做好會議紀(jì)要。

      5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序,讓經(jīng)理更高效的完成工作。

      6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

      7.跟隨經(jīng)理去各地考察,出差,安排好經(jīng)理外出的行程。

      8.做好公司宣傳專欄的組稿。

      9.規(guī)劃經(jīng)理的行程,提醒他一些事務(wù)。

      10.月底通知各部門進(jìn)行月結(jié)會議,統(tǒng)計結(jié)果報給經(jīng)理。

      11.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

      12.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

      13.接受其他臨時工作。

      二、實習(xí)內(nèi)容及過程

      我于20xx年12月進(jìn)入公司,是熟人介紹來的。剛進(jìn)公司時壓力很大,因為雖然同樣是工作,但是如果你做的工作沒有得到認(rèn)可,最多懷疑你沒有認(rèn)真,而如果是我犯錯了,就會被認(rèn)為是走后門的,能力有問題。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到認(rèn)可,總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你,一不小心就會被咬住,如履薄冰啊。

      我做的是行政助理,由早先進(jìn)入公司的一個大姐帶我,她人蠻好的,就是很嚴(yán)格,做事很認(rèn)真,要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事,進(jìn)公司第一天,由于公司在運營中,她拿出一份合同出來,讓我照著做打印出來,我問她什么時候要,她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。頓時壓力橫生,滿背虛汗,我只能憑借在微機課上的那點知識慢慢的來摸索,40分鐘過去了,才基本完成,最后還是她修訂才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么長的時間才完成,而且還只能算是個草稿,當(dāng)時的感覺就是很丟人,要學(xué)的東西還很多,好在沒人責(zé)怪我,帶我的人還教會我很多東西。

      其實辦公室的活不怎么多,但是很雜,有那些方面沒注意到,疏忽了就很容易貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以一定要考慮周全,小心謹(jǐn)慎。接收的傳真要及時處理,不能壓住不管。

      行政助理要求心理素質(zhì)很強,要應(yīng)付上級,要安排他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經(jīng)理身邊工作一定要小心謹(jǐn)慎。

      有時辦公室來了客人,要及時的端茶倒水,辦公室有茶盤泡茶的用具,由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點這方面的知識,然后在客人來的時候就可以得心應(yīng)手的泡茶,能夠很好的留住客戶,聊聊天,使的他不無聊。

      有時還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬,外出吃飯一定要注意很多細(xì)節(jié),比如先敬誰,比如座位安排,比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯,因為自己完全不知道怎么去做,后來跟大家慢慢熟悉了,也能在飯桌上說下話,注意一些分寸,能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我,都很和氣。

      除了這些,我還學(xué)會了與人交際先敬人三分,人家自然不會太為難你,在生意場上最重要的就是誠信,言而無信是大忌,因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說話一定要注意,不能讓人覺得不敬,不能透露自己的商業(yè)秘密,不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會怎么會說話,一般讓干什么就埋頭去干。不太會交際,好在領(lǐng)導(dǎo)會給我圓場,說這是我們公司新來的,剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂之類的。

      有時也會覺得很委屈,一些不是自己做錯的.事賴自己頭上,一般如果有什么情況,都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)還能做個好人。還有因為不熟悉公司附近的環(huán)境,有次兩個技術(shù)員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了,從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價值,如果你什么都不會,什么都做不了,總會被開了的。

      還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報價單,詢價單,各地區(qū)的聯(lián)系,各種商品合同的歸類,這些東西可能隨時要被領(lǐng)導(dǎo)用到,而且他提出查看時必須盡快的拿過去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個可以更好的歸類的方法。

      初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。

      每次受到委屈時就安慰自己,這是實習(xí)階段,好多學(xué)護(hù)士的實習(xí)被欺負(fù)還沒有工資的呢,現(xiàn)在能學(xué)些東西,還能拿錢,很好很好了。

      與同事相處最主要的是不隱瞞吧,辦公室只有這么大,誰有點什么都知道,一般別人問我什么,只要不是什么機密,我都會老實回答。同事們看我一個小姑娘,沒什么心計,不會做些溜須拍馬的事,還算比較照顧,至少我做錯什么事時會教我怎么做。

      現(xiàn)在我會使用打印機,傳真機,能禮貌的處理電話傳真,能在客戶來時去訂好餐位,點好菜,知道飯桌的基本禮儀,能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù),會保管公司的機密和一些財物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有很多需要我去做的,去學(xué)習(xí)的。

      度過了最剛開始那段孤獨的寂寞的無助的日子,我想我終會像那向日葵,在陽光的照射下燦爛開放,成為一朵美麗的花,未來一定能夠更加美好。

      三、實習(xí)收獲與體會

      經(jīng)過了這段時間,從內(nèi)在改變了我,以前我花父母的錢的時候總是大手大腳,不會節(jié)省,現(xiàn)在要自己照顧自己,自己負(fù)責(zé)自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買米,雖然父母也會問我需要不需要錢,我都會說我能養(yǎng)活自己。在社會生活不容易,社會競爭激烈,沒有人會像家人一樣對你噓寒問暖無所求,沒有人會像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧,大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點什么,都是為了自己的利益在競爭,在奮斗。

      這條路很長,很難走,我知道自己會遇到困難,但是我相信,我可以被打敗,但不會放棄,我一定會加倍的努力,換來自己在社會生存的資格。

      而我要學(xué)會更多的技巧,更多的技能,積累更多的經(jīng)驗,才能有資本去拼,去闖,去回報父母家人。

      這段經(jīng)歷是我步入社會的探路石,它教我很多社會規(guī)則,教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,我希望自己能夠好好的消化掉,好好的應(yīng)用,成為自己的技能。

      我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

      總之,我相信我一定不會輸給未來的,加油!

      四、致謝

      實習(xí)以來首先我要感謝xx實業(yè)有限公司給予我這次實習(xí)的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助提攜,感謝同事給我的幫助指導(dǎo)。

      尤其要感謝父母在后面對我的支持與鼓勵,這段時間我成長了很多,謝謝你們一直以來不離不棄的關(guān)心著我。

      最后要感謝實習(xí)的指導(dǎo)老師,謝謝你不煩躁的接受我犯過的錯誤,謝謝!有你們的幫助才有了這篇實習(xí)報告。

      行政助理實習(xí)報告 篇7

      實習(xí)目的

      走到企業(yè)前線實習(xí)是理論和實踐相結(jié)合的重要途徑,是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識進(jìn)行實際操作,了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展?fàn)顟B(tài),從而引發(fā)更為實際的思考,為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生,在面對種種社會關(guān)系與工作問題時的反應(yīng),也將是實踐對我們大學(xué)四年所學(xué)知識的檢驗。

      崗位介紹

      實習(xí)崗位:行政助理—合同管理員。我主要負(fù)責(zé)合同管理的工作,包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷,框架合同的審核、記錄等。此外,還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。

      實習(xí)內(nèi)容及過程

      公司擁有超過120多家門店,此外還有眾多的子公司的同行銷售部門,他們與客人簽署的訂單合同,便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同,即我們的常規(guī)合同。

      面對常規(guī)合同,我主要負(fù)責(zé)合同的發(fā)放、登記、回收等工作,配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓(xùn),提高各門店以及子公司同事的合同管理意識,控制合同存在的風(fēng)險以及對不明狀態(tài)合同進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)處罰。

      合同還包括框架合同(即甲方提供的合同)。面對框架合同,我需要引導(dǎo)與甲方合作的同事進(jìn)行律師審核、律師回復(fù)件與終版合同的校對與核實等流程。

      此外,穿插在合同管理工作時間的,是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進(jìn)行電子系統(tǒng)登記,并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時候,還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅游會展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。

      從前期開始接手合同管理工作,我處于一個期待而害怕的狀態(tài),因為合同管理工作滯后性強,而且細(xì)節(jié)繁多,內(nèi)容廣泛,同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人,只能先自己思考應(yīng)該如何面對問題,所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是,我很獨立,基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情,也勇敢地向同板塊的同事請教。

      到了中期,我對工作已經(jīng)上手了,會思考如何簡便自己的工作。比如,在回收回來的合同上附上便條,注明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄,這樣看起來好像增加了很多工作,但是,這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來,就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供了依據(jù),至少有據(jù)可尋了。

      后期,我學(xué)著去總結(jié)工作,將自己操作的流程,以思維導(dǎo)圖的形式,按不同角色進(jìn)行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié),快速上手。

      除此以外,我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設(shè)備和辦公軟件,在同事們的指引下以及自己空閑時候的摸索,我很快熟悉了操作,也能為前來辦事的同事提供了便利。

      實習(xí)總結(jié)及體會

      實習(xí)伊始,我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習(xí)生活。六個月以來,我有失敗的辛酸,也有成功的`喜悅。在新景界總部的實習(xí)讓我充分認(rèn)識到:若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人,必須學(xué)會忍耐、多聽多看多學(xué)習(xí),同時也要更加自信。

      合同管理的工作在別人看來就像是打雜,但對于我來說,它是我踏入社會學(xué)會眼睛向下看充當(dāng)小學(xué)生的寶貴經(jīng)驗。由于其具有十分的滯后性,因此合同管理員需要非常細(xì)心與耐心,同時還要學(xué)會思考,如何讓一本合同順利走完“門店領(lǐng)取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細(xì)節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數(shù)量上的平衡與管理,比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同,他們使用出境合同的數(shù)量必然會超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定,如何既使出境長線同事工作正常運行而又能較好地把控合同風(fēng)險呢?這些都是亟待解決的問題。

      我認(rèn)為這些問題的解決,關(guān)鍵在第一步。對于新來的同事,我們旅行顧問發(fā)展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分細(xì)節(jié)化的內(nèi)容)與歸納成小冊子或引導(dǎo)書來給到新同事呢?對于已在職的員工,是否應(yīng)該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時有效率并到位地反饋給他們呢?

      除了學(xué)會反思自身工作,我在部門還學(xué)會了前人的經(jīng)驗。比如,合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄,如紙質(zhì)、電子、申請紙據(jù)等的分列留底;員工離職,需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問題等等。這些問題,解決好了,就不會上升為人性的問題,如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結(jié)他人等。

      有人說這份工作與我的專業(yè):旅游管理,聯(lián)系并不緊密,但是,像盼盼姐說的:“合同上承載的信息,就體現(xiàn)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競爭力”,所有職位存在,必定有其合理性,所以,我并非一無所獲,我認(rèn)為只要夠細(xì)心觀察、多角度分析、深層次思考,也可以收獲巨大。

      半年來的實習(xí),我還看到了自己做事的不干脆與不切實際,在很多細(xì)節(jié)上仍需更加謹(jǐn)慎。也更加體形自己,要耐住性子,一步一個腳印學(xué)東西。

      除了工作上的收獲與反思,其實旅行顧問發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里,我看到每個人都愿意分享,分享食物、分享經(jīng)驗、分享各種段子各種花邊新聞,這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復(fù)一日,但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息,不一樣的分享,我覺得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化,我是有收獲的,我也是快樂的。唯一有遺憾的,是部門同事沒有讓我參加那些會議,如每周例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內(nèi)容的機會。但無論如何,非常感謝學(xué)校與老師,提供了這次寶貴的實習(xí)機會,讓我們在實習(xí)中地成長。

      行政助理實習(xí)報告 篇8

      一、實習(xí)單位及崗位簡介

      同業(yè)公司是一家民營企業(yè),屬于中小企業(yè)范疇,而且是一家生產(chǎn)型的企業(yè),擁有大約500名員工。企業(yè)內(nèi)部采取的是中西式管理方法,管理比較尊重員工,重視員工的意見,而且特別重視員工的工作質(zhì)量和員工的需求。這家企業(yè)一直是當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè),因為這家企業(yè)每年的業(yè)務(wù)都會有季節(jié)性的變化,并且在寒暑假期間業(yè)務(wù)量尤其繁重,因此寒暑假期間該公司會接收大量的外地人員和放假的學(xué)生作為車間生產(chǎn)工人,減輕了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題并減輕了公司的人力資源任務(wù)。

      我應(yīng)聘的是行政助理一職,主要工作如下:

      1、負(fù)責(zé)協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作。

      2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。3、4、5、6、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。參與公司績效管理、考勤等工作。參與獎勵辦法的執(zhí)行。

      協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。7、8、9、會務(wù)安排,做好會前準(zhǔn)備工作,會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。參與公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。

      10、公司行政、采購負(fù)責(zé)事務(wù)管理。

      11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。

      12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽電話、解答咨詢及傳遞信息工作。

      13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等。

      14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門的協(xié)調(diào)工作。

      二、實習(xí)收獲及體會

      實習(xí)的將近兩個月的時間里我在同業(yè)公司擔(dān)任行政助理一職。這里的環(huán)境很好,上司特別能理解我們員工,對我們這些實習(xí)生也特別照顧,什么事情都愿意放手讓我們?nèi)プ,而且不懂的地方他都樂意教?dǎo)我們。有時候公司還會不定期的舉辦一些娛樂活動,增進(jìn)員工之間的感情。我每天都按時上下班,認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),凡事都小心翼翼。從學(xué)校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全轉(zhuǎn)變了角色,老師變成老板,同學(xué)變同事,相處之道完全不同。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,所以我學(xué)會了主動營造輕松融洽的氣氛,讓大家每天到公司來工作都能擁有一個好的心情,在工作之余多幫助別人提升心情,例如贈送一些小的桌前植物,一個漂亮的杯子等,不但可以營造好的工作氣氛,還能讓自己的人際關(guān)系有了大大的提高。

      踏入社會,我們與形形色色的'人打交道。由于存在利益關(guān)系,工作繁忙,很多時候同事并不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。這讓剛出校門踏入社會的我們很多時候無法適應(yīng)。但通過兩個月時間的努力,我不但能很好的完成工作,也學(xué)到了很多做事、做人的學(xué)問。實習(xí)期間,我明白了客服所要承受的壓力有多大,做業(yè)務(wù)的臉皮要有多厚,做文職的工作要有多細(xì)心。一切都不是想象中的那么簡單。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識的培養(yǎng)自己的理財能力。我們剛畢業(yè)工資水平不高,除掉房租餐費和日常開支,常常已經(jīng)所剩無幾,一不留神就會入不敷出成為月光一族,因此我們要珍惜自己父母用汗水換來的今天,也要更加努力的工作,讓自己早日能更好的孝順父母。

      “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!眳⒓庸ぷ饕院蟛拍苌羁痰捏w會到這句話的含義。除了英語和計算機的操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。工作上除了跑跑腿,復(fù)印一下文件等小工作,我也學(xué)會了很多新的有用的知識。例如行政人員要記好員工的出勤工作,還有去銀行拿支票進(jìn)賬的工作,而且有時候還要跨部門的送收文件,娛樂活動的策劃等,每天都在接觸新的事物。在我腦海印象最深的是幫忙對產(chǎn)品拍照和效果處理,我自己慢慢地摸索軟件的使用方式,一邊上網(wǎng)看教程,動手慢慢琢磨,最后完成了工作任務(wù)。這件事告訴我,我們不能滿足于現(xiàn)狀,要不斷的根據(jù)工作的內(nèi)容及要求更新自己,主動去學(xué)習(xí)更多的知識。正所謂書到用時方恨少,要提前為工作做好準(zhǔn)備,這樣任務(wù)來臨的時候,我們才不會顯得那么的手足無措。沒有自學(xué)能力的人遲早會被社會淘汰。在這個信息發(fā)達(dá)的社會里立足,我們只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識,接觸新的事物,才能更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

      三、實習(xí)總結(jié)

      我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但我們從沒有付諸實踐,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的缺乏和知識的匱乏。實習(xí)的兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。在此,我總結(jié)了這段時間里體會深刻的事情:1、2、3、社會是現(xiàn)實的;

      人際交往很重要,你永遠(yuǎn)要與人打好交道,朋友多了路才好走。做事要虛心請教,不懂的多問幾次,不怕丟臉。4、5、6、做什么事都要細(xì)心,多留幾個心眼。不怕一萬,就怕萬一。對別人說的話只能信五分。多干事,少說話,實踐才能出真知。

      行政助理實習(xí)報告 篇9

      一、 企業(yè)概述

      西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司是一家專業(yè)為客戶提供投資理財咨詢服務(wù)的4S級金融機構(gòu),作為一家金融行業(yè)服務(wù)型機構(gòu),公司注冊資本100萬人民幣,座落在西安高新區(qū)旺座國際,公司秉承國內(nèi)外的先進(jìn)投資理念,超前的專業(yè)知識,溫馨的服務(wù)意識,以培養(yǎng)地區(qū)理財投資環(huán)境為準(zhǔn)則,用全方位、高深度的理念,為本地以及陜西地區(qū)投資人士量身打造穩(wěn)定其收益頗豐的金融理財咨詢服務(wù),樹立中國最前沿的金融4S店。金融產(chǎn)品銷售(Sale)、科學(xué)理財觀(Scientific financial)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)。

      由于國內(nèi)的金融市場日益開放,廣大投資人的理財觀念日益增強,為了適應(yīng)日漸增多投資人的更多金融產(chǎn)品需求,西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司除了保留傳統(tǒng)的投資產(chǎn)品,同時也先后與國內(nèi)新興現(xiàn)貨商品交易所----天津貴金屬交易所,以及國際大型金融集團(tuán)ECN TRADE (澳大利亞投資控股有限公司)簽署合作協(xié)議,將現(xiàn)在國內(nèi)外最先進(jìn)且經(jīng)久不衰的投資產(chǎn)品——現(xiàn)貨合約差價買賣,提供給廣大投資者。讓客戶到這里可以體驗一頓豐富的金融大餐,從而達(dá)到,只有客戶想不到,而沒有我們做不到的無微不至且全方位的金融咨詢服務(wù)。ECN TRADE 于20xx年xx月xx日,正式攜手中國最大媒體合作方CCTV旗下證券資訊頻道,全面推展相關(guān)金融業(yè)務(wù)。20xx年公司為了更好的發(fā)展集團(tuán)化管理,正式成為澳大利亞ECN TRADE成都分公司。

      公司企業(yè)文化:唯情所系,唯理所教,做人性化名企;

      唯才是舉,唯能是用,圖發(fā)展之大計。

      公司投資理念:分析趨勢,尋找指標(biāo),順勢逆價

      公司員工警語:青春不要荒廢,人生沒有后悔,

      只有時刻準(zhǔn)備,才能把握機會。

      二、 實習(xí)基本情況

      1. 崗位職責(zé)描述

      我每天到公司后首先拿出出勤表記載員工出勤情況,主要就是記載同事們的工作時間和加班時間,然后對公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔.傳達(dá)通知、分發(fā)文件,處理和維護(hù)經(jīng)理的日程安排,并且要提前準(zhǔn)備和完成各類文件報表考核計算扣假工資和加班工資.并且還要協(xié)助主管審核、修訂行政管理規(guī)章制度.

      2. 工作職責(zé)

      20xx年底,通過招聘渠道我與西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司達(dá)成頂崗實習(xí)協(xié)議,作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá),接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。

      剛開始實習(xí)時,由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習(xí)生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。

      3. 工作流程 1. 培訓(xùn)階段

      通通過培訓(xùn)了解單位的基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和公司的安全保衛(wèi)等。

      1.學(xué)習(xí)掌握基本的理財知識和方法,了解外匯市場以及外匯市場的交易類型和機制。

      2. 學(xué)習(xí)理財產(chǎn)品以及交易的基本方法,主要包括以下方面:理財產(chǎn)品的品種如銀行理財產(chǎn)品,證券,基金,股票,現(xiàn)貨黃金白銀,外匯等。交易方法如T+1交易機制和T+0交易機制等。

      3.學(xué)習(xí)分析外匯市場的變化以及操作方法,了解想想外匯市場的基本因素,區(qū)別各種理財產(chǎn)品的異同以及不同理財產(chǎn)品的優(yōu)缺點。

      4.學(xué)習(xí)外匯英語以及金融理財產(chǎn)品的營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行一些綜合性的操作測試。

      2. 實踐階段

      1.跟大客戶經(jīng)理(KAM)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識以及和公司相關(guān)的各種文件材料。

      2. 跟公司老同事(FC)學(xué)習(xí)金融理財基本與物的操作方法以及技巧,學(xué)習(xí)團(tuán)隊的組建和維護(hù)。

      3.跟行政經(jīng)理(SFC)學(xué)習(xí)辦公室內(nèi)勤,文件資料的收發(fā)打印傳送工作以及人員的管理和人事調(diào)查工作。

      三、 在工作中存在問題與不足分析

      1. 遇到的`問題

      剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

      2. 實例及應(yīng)對方法 首先應(yīng)該從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,最重要的是從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,從而讓目光面向未來。在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理工作管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

      四、 實習(xí)體會與感言

      作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或是更長的時間,在這段時間里很多人會覺得無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄.能明確學(xué)習(xí)目的和方向,虛心向經(jīng)理學(xué)習(xí)行政管理的操作模式和管理理念.針對不同的需求做出相應(yīng)的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié),把真正有用的東西學(xué)到手.可以說在這個團(tuán)隊學(xué)到的知識是我們在學(xué)校都無法比擬的,學(xué)習(xí)筆記.心得,總結(jié)經(jīng)驗等等,也是記錄最多的.無論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當(dāng)中,從不同的角度出發(fā),觀察學(xué)習(xí)員工的工作方式與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗.而不僅僅是簡單的重復(fù)!有計劃叫做“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實踐總結(jié)得來的. 不管是哪個崗位它都有學(xué)問,善于發(fā)現(xiàn)其

      中的奧妙,舉一反三,便能學(xué)到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學(xué)習(xí)積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化責(zé)任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)砝圪樃,把學(xué)到的東西牢記心中,不重復(fù)詢問,導(dǎo)致大家厭煩。對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊。在學(xué)習(xí)過程中,為人低調(diào),把自己定位成一個零,以后的每一筆都有自己填寫。每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也情不自禁的融入進(jìn)來。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,從而更增強了我的集體責(zé)任感和榮譽感。在短短的不到半年工作時間,我不僅對理論知識有了更深的理解,還有了熟練的操作,在學(xué)習(xí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,我還學(xué)到了更多關(guān)于做人的道理。

      五、 對學(xué)院專業(yè)設(shè)置及課程教學(xué)方面的意見和建議

      通過兩年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的金融管理專業(yè)在課程設(shè)置上主要采用的是模塊式結(jié)構(gòu),主要分為文化基礎(chǔ)課和專業(yè)課。專業(yè)課分為專業(yè)基礎(chǔ)課,專業(yè)方向課與實踐課。文化基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課突出了專業(yè)的基礎(chǔ)性,體現(xiàn)了計算機及應(yīng)用專業(yè)類的統(tǒng)一性原則,二專業(yè)方向課則突出專業(yè)專門專門化特征,體現(xiàn)了靈活性的原則。

      在專業(yè)教學(xué)安排上,有專業(yè)理論課程教學(xué),也有上機實踐教學(xué),同時還有專門的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),突出了陜郵職院的技能性特點。

      但由于近半年時間的工作,無通過對目前工作的總結(jié)及與之前在學(xué)習(xí)的相結(jié)合,對于學(xué)院教學(xué)方面,我有以下兩個建議:

      1. 開展模擬教學(xué),使學(xué)生設(shè)身處地地進(jìn)行模擬操作。

      就金融管理專業(yè)本身而言,教師主要是傳授給學(xué)生各項金融知識,如金融理財、企業(yè)管理、統(tǒng)計學(xué)原理、金融職業(yè)技能、商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)、保險理論與實務(wù)、企業(yè)會計實務(wù)及實訓(xùn)等等。盡管在介紹完各項知識以后,我們也進(jìn)行了案例介紹,但是學(xué)生仍然普遍感覺難以理解,學(xué)生對于怎樣與客戶開展實際業(yè)務(wù),怎樣進(jìn)行實際操作仍然不甚清楚。因此,在學(xué)完各項專業(yè)知識的基礎(chǔ)上開展計算機模擬操作,讓學(xué)生身臨其境地模擬操作,進(jìn)行仿真練習(xí)是非常有必要的。教師在此階段主要起指導(dǎo)作用。這種方式教學(xué)效果良好,大家普遍認(rèn)為經(jīng)過實訓(xùn)后的學(xué)生能很快地掌握物流操作的主要技能。

      2. 運用多媒體,提高教學(xué)效果

      據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,現(xiàn)代多媒體技術(shù)輔助教學(xué)的教學(xué)效果從總體上看完全優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)方式的教學(xué)效果。原因在于運用多媒體教學(xué)能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)時眼、口、耳、鼻等多種器官同時感受到外界信息的刺激,在大腦中留下深刻的印象,使人難以忘懷。多媒體技術(shù)能夠在傳播信息的同時,以圖形、圖畫、動畫、視頻畫像、聲音等形式全方位地展示教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生身臨其境,從而獲得生動形象的感性材料。特別是在進(jìn)行案例教學(xué)時,可以采用多媒體教學(xué)手 段,將聲音、動態(tài)圖像與案例討論充分地結(jié)合起來,一方面加大信息輸出量,另一方面充分帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)習(xí)效率。

      六、 致謝

      首先感謝陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系李老師的悉心指導(dǎo)和幫助.以及學(xué)校對我的培養(yǎng).再次感謝西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司給我了這次鍛煉的機會和學(xué)習(xí)的平臺。

      行政助理實習(xí)報告 篇10

      回顧自己在XX公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

      作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了XX公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

      助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的`主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

      剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

      在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。[br/]實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

      行政助理實習(xí)報告 篇11

      4月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作。這近幾個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,自始至終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在完成工作任務(wù)的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進(jìn)行匯報:

      一、轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境

      剛畢業(yè)的我初入社會,參加工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)。比如社會角色變化的不適應(yīng)、交往人群變化的不適應(yīng)。

      以前在大學(xué),我們學(xué)生群體是社會聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當(dāng)我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,起初感覺很不適應(yīng)。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻(xiàn)這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過程,瞻于遠(yuǎn),立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學(xué)會了在仔細(xì)觀察中慢慢適應(yīng)工作。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領(lǐng)導(dǎo),我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應(yīng)期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習(xí)!

      二、了解公司并融入公司

      上班幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。通過對管理制度的學(xué)習(xí)和研讀,我對公司的`概況有了進(jìn)一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學(xué)習(xí)中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認(rèn)識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當(dāng)然工作起來也就頗顯默契。

      三、工作狀況

      我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務(wù)、學(xué)習(xí)公司管理制度,當(dāng)然還包括信息化建設(shè)的培訓(xùn)工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認(rèn)識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責(zé)和任務(wù)非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。

      四、存在不足及今后努力方向

      不足之處:在這段時間里,我更多地在適應(yīng)、學(xué)習(xí)和了解,關(guān)注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學(xué)習(xí),所以,我經(jīng)常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

      努力方向:溝通是很重要的交流方式,認(rèn)識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領(lǐng)導(dǎo)從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。

      經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應(yīng),我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),希望自己能盡早認(rèn)識自我,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),不要再迷茫,將自己所學(xué)所知運用到任務(wù)和項目中,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。

      行政助理實習(xí)報告 篇12

      當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期,不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。

      加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:

      1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

      2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

      公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的'事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

      在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

      (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

      (3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

      (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

     。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

     。6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

     。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

     。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;

     。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

      3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:

     。1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

     。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

     。3)加強文字功底;

     。4)加強其他公司所要求的能力要求等。

      4、工作態(tài)度。

      認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成,在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

     。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

      (2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。

     。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

      不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!