有關(guān)銷(xiāo)售計(jì)劃模板匯總八篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
(一)細(xì)分市場(chǎng),多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
公司客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)與電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要抓客戶(hù)市場(chǎng),現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)調(diào)查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶(hù)度。今年新增現(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來(lái)源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)。要全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力市場(chǎng)占比。要對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年要努力新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。
系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),更大的存款份額。對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行客戶(hù),攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)與潛力客戶(hù),要對(duì)公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
要總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對(duì)公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對(duì)公客戶(hù)的需要,客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶(hù)。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶(hù)清單,有側(cè)重、有地營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此客戶(hù)支持與服務(wù)的'依據(jù),為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),“動(dòng)戶(hù)率”與客戶(hù)使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶(hù)滿(mǎn)意度,以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)?傂腥痉ㄈ丝蛻(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理與銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢(shì),
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對(duì)產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)與任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場(chǎng)響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,與工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算與現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)與營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險(xiǎn)控制
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線(xiàn),結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對(duì)結(jié)算中間收入的管理,加大對(duì)賬戶(hù)管理的。監(jiān)督,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯(cuò)與漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問(wèn)題要整改。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
(1)對(duì)本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話(huà)開(kāi)始,接到客戶(hù)來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)不了解,但是有句話(huà)說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的`人說(shuō)錢(qián)財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本 為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃: 一、 對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí):
1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、 先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,處處
為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、 調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、 去除任何客戶(hù)拒絕的`恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率; 3、 不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè)觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù):
5、 拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、 對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段
單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約拜訪(fǎng);
7、 提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流; 8、 通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)
情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶(hù)跟蹤:
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng); 2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科; 3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
工作日程表 (附表)
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
手機(jī)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
目錄
市場(chǎng)及顧客選擇資金需求
籌措方法及投資回報(bào)
資金需求
定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略
店面選址
經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
市場(chǎng)及顧客選擇主體顧客是學(xué)生和社會(huì)上的年輕人, 主體顧客是學(xué)生和社會(huì)上的年輕人,市場(chǎng)主要面對(duì)的是常州工程學(xué)院,常州紡服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生和年輕老師及周邊的青年人。
關(guān)于手機(jī)的發(fā)展前景我們作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者前期是沒(méi)有足夠的資金,所以只能找一項(xiàng)前期投資少,但有足夠的發(fā)展前景的項(xiàng)目。
前期我們主要以以下幾項(xiàng)去賺取資金:
1。手機(jī)的維修
2。手機(jī)的美容
3。手機(jī)的軟件下載
4。手機(jī)的代銷(xiāo)
5。手機(jī)飾品 --------- 智騰手機(jī)店 手機(jī)種類(lèi)繁多,品種齊全。
本店手機(jī)種類(lèi)繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地挑到自己喜歡的時(shí)尚酷炫的商品,滿(mǎn)足你們追求時(shí)尚的需要,可以說(shuō)是顧客購(gòu)物的樂(lè)園。
店面選址: 店面選址: 大學(xué)城滆湖路工程學(xué)院因?yàn)閷W(xué)校附近沒(méi)有像樣的手機(jī)店 ,而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求量較大,這里會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。
經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)
1、為了讓顧客放心的買(mǎi)到喜歡的手機(jī),本店設(shè)計(jì)了一條標(biāo)語(yǔ): 花最合適的錢(qián)買(mǎi)最滿(mǎn)意和時(shí)尚酷炫的手機(jī)。
2、堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值質(zhì)量,體現(xiàn)產(chǎn)品與人完美結(jié)合的藝術(shù)效果。
3、靠薄利多銷(xiāo),走經(jīng)營(yíng)流水,留意客戶(hù)的反饋信, 憑借品質(zhì)贏(yíng)得顧客的認(rèn)可。本店與顧客雙贏(yíng)的局面。
4、最終目標(biāo):尋求加盟,連鎖經(jīng)營(yíng) ,擴(kuò)大規(guī)模和影響力。
產(chǎn)品和服務(wù)
本店將有不同種類(lèi)手機(jī)推出:3G手機(jī) 智能手機(jī) 雙模手機(jī) 音樂(lè)手機(jī),本店將提供適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務(wù)。緊跟潮流,適時(shí)推出新產(chǎn)品, 本店熱推6120ci三合一手機(jī)。
收入來(lái)源
1、所銷(xiāo)售商品獲得的利潤(rùn)和服務(wù)性收費(fèi)。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入,可以拉贊助, 在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告, 在學(xué)校合適場(chǎng)地發(fā)放。 在資金需求、籌措方法及投資回報(bào)。因?yàn)楸镜杲?jīng)營(yíng)貨品占地不大, 作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模, 預(yù)計(jì)需要大約150000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于購(gòu)買(mǎi)貨物、租,大約 (待算)元啟動(dòng)資金,主要用于購(gòu)買(mǎi)貨物、 借銷(xiāo)售場(chǎng)地、市場(chǎng)宣傳推廣。借銷(xiāo)售場(chǎng)地、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者學(xué)校的.風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本 (平均銷(xiāo)售利潤(rùn) 平均銷(xiāo)售利潤(rùn) 率20%計(jì)算 ) 計(jì)算定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略:
1、商品將分為上中下三種不同的檔次。這樣就可以滿(mǎn)足不同消費(fèi)能力的顧客。
2、會(huì)員卡制:消費(fèi)滿(mǎn)一定金額,可得到一張會(huì)員卡。方便以后購(gòu)買(mǎi)獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費(fèi)一元得一分,滿(mǎn)足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。
4、特價(jià)區(qū):設(shè)“十元特價(jià)”“五元特價(jià)”“兩十元特價(jià)”, 主要對(duì)一些擠壓或小型物品促銷(xiāo)。
5、也會(huì)采取代售的方式經(jīng)營(yíng),替別人代賣(mài)一些東西。
6 、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。到學(xué)校的宿舍進(jìn)行推銷(xiāo)商品,擴(kuò)大影響力。讓他們 更多的了解本店!
結(jié)束語(yǔ):如今的手機(jī),早已從初級(jí)的電話(huà) 成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo), 在市場(chǎng)日趨完善的今天,已升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè);也是一種流動(dòng)的文化,透過(guò)手機(jī)可以看出佩戴者的品味和文化素養(yǎng)。因此, 我的創(chuàng)業(yè)不是夢(mèng)!
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)。先制定出置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、 完善銷(xiāo)售制度
1)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷(xiāo)售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售政策,控制好本樓盤(pán)的銷(xiāo)售優(yōu)惠折扣,保證銷(xiāo)控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、 培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高置業(yè)顧問(wèn)綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的'檔次。
四、市場(chǎng)分析
安排踩盤(pán),制定每周踩盤(pán)目標(biāo)與要求,落實(shí)人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤(pán)資料,匯總后交由銷(xiāo)售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤(pán)所得資料,讓每位置業(yè)顧問(wèn)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促成銷(xiāo)售
就是找出提升置業(yè)顧問(wèn)信心的銷(xiāo)講說(shuō)詞。(例如位置偏了:價(jià)格高了,其他地方都在降價(jià),景觀(guān)差了等)
六、銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
七、開(kāi)早會(huì)與晚會(huì)與培訓(xùn)計(jì)劃
1)每日開(kāi)早訓(xùn)會(huì),體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天銷(xiāo)售實(shí)施效果。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行。達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核、評(píng)分
八、客戶(hù)管理
做好客戶(hù)資料登記及督促置業(yè)顧問(wèn)做好客戶(hù)跟蹤工作。對(duì)已成交的客戶(hù)如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶(hù)來(lái)購(gòu)房;對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問(wèn)休假,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)時(shí),讓置業(yè)顧問(wèn)在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,加強(qiáng)其責(zé)任心,提高置業(yè)顧問(wèn)的主人公意識(shí)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
回首來(lái)公司工作已經(jīng)有一年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持和關(guān)懷下,慢慢的成長(zhǎng),從對(duì)公司的各項(xiàng)管理體系的不熟悉,通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的摸索,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,把自己銷(xiāo)售內(nèi)勤工作流程掌握好,盡可能把每一個(gè)工作事項(xiàng)做細(xì),做好。
首先:對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,督促,建立每個(gè)合同的(合同履行一覽表),編制每個(gè)月,季,年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將合同履行情況報(bào)給公司經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況反饋給用戶(hù),對(duì)銷(xiāo)售部的文件接發(fā)處理和保管,進(jìn)行存檔,保管。一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,處理,建立用戶(hù)檔案。按照要求進(jìn)行市場(chǎng)信息并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)。以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他任務(wù)。 銷(xiāo)售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,既要完成文字處理,解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),寄送樣品票據(jù),日;墓ぷ,又要定時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,整理用戶(hù)檔案,所以銷(xiāo)售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那么,如何做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作呢?
要有主動(dòng)性,作為銷(xiāo)售內(nèi)勤,工作的主動(dòng)性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,一要多動(dòng)嘴,貨物發(fā)出去,要與客戶(hù)常溝通,根據(jù)實(shí)際發(fā)貨型號(hào),數(shù)量,質(zhì)量問(wèn)題,回訪(fǎng)用戶(hù),了解用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。二要辛勤,任何用戶(hù)合同,發(fā)貨記錄,報(bào)表
填寫(xiě),合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,用戶(hù)資料整理,要勤于補(bǔ)充,保證客戶(hù)資料的完善。三要腿勤,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)檢部多走動(dòng),常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開(kāi)具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要多動(dòng)腦筋,進(jìn)行分析研究,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶(hù)購(gòu)貨周期,產(chǎn)品的市場(chǎng),占有額,潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習(xí)慣。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,勤于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶(hù)的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計(jì)劃得以完善。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
(1)公司食用油產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1、確定食用油產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2、銷(xiāo)售食用油產(chǎn)品目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
3、制定食用油產(chǎn)品價(jià)格政策。
4、確定食用油產(chǎn)品銷(xiāo)售方式。
5、食用油產(chǎn)品廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6、食用油產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7、食用油產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的食用油產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)
食用油產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo),就是指公司的食用油產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)食用油產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。食用油產(chǎn)品推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
、倌繕(biāo):食用油產(chǎn)品策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)食用油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標(biāo),所希望達(dá)到的食用油產(chǎn)品推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。
、诓呗裕簺Q定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。食用油產(chǎn)品推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運(yùn)用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
食用油產(chǎn)品廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使食用油產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當(dāng)前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:食用油產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
食用油產(chǎn)品促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對(duì)象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種食用油產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
食用油產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種食用油產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
、奂(xì)部計(jì)劃:詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
食用油產(chǎn)品廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
食用油產(chǎn)品媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;食用油產(chǎn)品電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)。
食用油產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
食用油產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)食用油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)查在食用油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的.市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定食用油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據(jù)。
然而,食用油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意食用油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀(guān)念必須盡快轉(zhuǎn)變。
食用油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)食用油產(chǎn)品銷(xiāo)售管理計(jì)劃
假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話(huà),食用油產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),食用油產(chǎn)品推廣計(jì)劃是?哲娧谧o(hù),而銷(xiāo)售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了。因此,銷(xiāo)售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。食用油產(chǎn)品銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)食用油產(chǎn)品財(cái)務(wù)損益預(yù)估任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。要把食用油產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得食用油產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
(7)食用油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性與操作性分析。
一方面,對(duì)整個(gè)食用油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定食用油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8
一、燈具渠道總體分析
1、燈具市場(chǎng) 許多有實(shí)力的、老牌的經(jīng)銷(xiāo)商就散落在燈具市場(chǎng),這些老行家們大多是把門(mén)店當(dāng)做一個(gè)窗口,而將主要的精力都放在接攬工程上,因此,由這些網(wǎng)點(diǎn)而發(fā)散出來(lái)的分銷(xiāo)渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來(lái)看即包括快速消費(fèi)品,也包括工業(yè)品,從終端用戶(hù)上可分為民品和工程品。而快速消費(fèi)品與工業(yè)品的渠道有所不同,因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣,有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、OEM渠道等等。
工程渠道走量大,利潤(rùn)較高。但是工程渠道對(duì)燈具中間商的實(shí)力要求也很高,其中最主要的一條要求就是其資本實(shí)力,由于大多數(shù)燈具生產(chǎn)商要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,而工程上卻要壓款,這就需要中間商墊款,且工程上的回款十分艱難,因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對(duì)中間商人脈攻關(guān)實(shí)力的要求,由于工程渠道環(huán)節(jié)繁多,除了廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商以外,還有甲方、建筑設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、招投標(biāo)公司、建筑公司、監(jiān)理公司、裝飾裝修公司,環(huán)節(jié)的繁多,意味著人脈投入及維護(hù)成本的增加。
飛利浦、歐斯朗、索恩等國(guó)際一線(xiàn)品牌,由于其知名度、認(rèn)識(shí)度較高,是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品,因此這些一線(xiàn)品牌就可以登堂入室,直接攻關(guān)甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三線(xiàn)品牌攻關(guān)的切入點(diǎn)就較靈活多變,一般要綜合涉及燈具的合同方式、標(biāo)的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實(shí)力等等而定,由于影響決策的因素多,無(wú)形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門(mén)店、連鎖專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)為主,而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專(zhuān)業(yè)的燈具市場(chǎng),只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場(chǎng)如百安居、歐尚等也設(shè)有專(zhuān)柜。
批零商大多為私營(yíng)老板,尤以夫妻店為甚,大多是“女主內(nèi),男主外”——老板娘坐在店里照看門(mén)店零售生意,老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營(yíng)企業(yè)最大的特點(diǎn)就是唯利是圖,所以燈具市場(chǎng)中的批零商的品牌的忠誠(chéng)度不高,大多數(shù)都是經(jīng)營(yíng)著多個(gè)品牌,更有甚者是那個(gè)賺錢(qián)、那個(gè)好賣(mài)就賣(mài)那個(gè),且在燈具市場(chǎng)中調(diào)貨也非常方便。
4、替換渠道
民品走替換渠道較多一些,如光源等,工品燈具的替換主要是來(lái)自于大型的'物業(yè),如劇院、學(xué)校、體育場(chǎng)館、市政照明等,大型的物業(yè)對(duì)替換的品牌要求也較高,對(duì)一些沒(méi)有實(shí)力進(jìn)行招投標(biāo)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的某某品牌的中間商,替換是切入大型工程的有效途徑。
二、渠道銷(xiāo)售策略
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中,正受到莫大的影響。這個(gè)時(shí)候的渠道銷(xiāo)售需要的是“兩手都要硬”的策略:
1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品,順應(yīng)國(guó)家對(duì)節(jié)能燈具的政策,積極開(kāi)發(fā)嚴(yán)控生產(chǎn),這樣,產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有立足之本,方可立足于市場(chǎng)并具備競(jìng)爭(zhēng)力。
2、渠道建立手段要硬 連鎖加盟:這個(gè)渠道建立團(tuán)隊(duì)必須由市場(chǎng)研究,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進(jìn)行選址的同時(shí)了解終端消費(fèi)習(xí)慣和趨勢(shì)及需求規(guī)模,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度。
政策過(guò)硬:該支持的廣告必須達(dá)到預(yù)期廣告效果,該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。 服務(wù)過(guò)硬:當(dāng)今的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),服務(wù)不再是在銷(xiāo)售之后,要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,服務(wù)必須是在銷(xiāo)售之前。
素質(zhì)要硬:業(yè)務(wù)素質(zhì)的問(wèn)題,我想不用我在這里說(shuō)了吧。如果這個(gè)問(wèn)題都要我說(shuō)那就難堪咯。 3、隱形渠道
隱形渠道的建立,三個(gè)必須:
。1) 必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
。2) 必須提供良好的信用。
。3) 必須提供快捷、專(zhuān)業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對(duì)象
。1) 建筑工程公司
。2) 園林規(guī)劃建筑公司
。3) 市政建設(shè)公司
。4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì)等等。
渠道建立策略:以戰(zhàn)略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實(shí)施。提供科學(xué)合理的照明布局、實(shí)施效果、預(yù)警機(jī)制等方案。并根據(jù)本企業(yè)的承受能力,有償+無(wú)償提供類(lèi)別服務(wù)。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實(shí)質(zhì)上解決合作對(duì)象的問(wèn)題,就是長(zhǎng)期捆綁合作的先決優(yōu)勢(shì)。
三、終端(分銷(xiāo)商)建設(shè)
終端必須要健康,所以終端建設(shè)就是渠道暢通的前提條件。二級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專(zhuān)門(mén)店;三級(jí)市場(chǎng)要設(shè)專(zhuān)賣(mài)區(qū)。
1、二級(jí)市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)店的建設(shè)
統(tǒng)一專(zhuān)門(mén)店裝修形象和政策。以市為單位,每個(gè)市內(nèi)建設(shè)10家專(zhuān)門(mén)店。以縣為單位,每個(gè)縣城建設(shè)3家專(zhuān)賣(mài)區(qū),部分發(fā)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),啟動(dòng)千店工程。
2、零售終端門(mén)頭廣告的制作 所有的零售終端都做好門(mén)頭廣告,門(mén)頭廣告制作及安裝當(dāng)?shù)鼗,取消原?lái)的廠(chǎng)家統(tǒng)一噴繪,再發(fā)到當(dāng)?shù)匕惭b的模式。
3、分銷(xiāo)商及終端促銷(xiāo) (1) 促銷(xiāo)方案突出分銷(xiāo)商和終端的促銷(xiāo)。
。2) 分銷(xiāo)商的銷(xiāo)量增長(zhǎng)自認(rèn)就促進(jìn)了代理商的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。廠(chǎng)方不但解決了淡季庫(kù)存等問(wèn)題,而且網(wǎng)絡(luò)在淡季得到了縱深發(fā)展。
4、終端建設(shè)人員職責(zé)重點(diǎn)
【區(qū)域經(jīng)理】代理商溝通與拓展
(1) 原有大客戶(hù)的理念溝通后,合乎條件的配備商務(wù)代表協(xié)助其開(kāi)展工作。
。2) 重點(diǎn)放在空白市場(chǎng)的開(kāi)拓:
A、可先由公司走貨適當(dāng)時(shí)期轉(zhuǎn)給大客戶(hù)處走貨,大客戶(hù)低利潤(rùn)調(diào)貨,為成立物流中心做前期的準(zhǔn)備。
B、適當(dāng)降低合作條件。
。3) 建設(shè)一到兩個(gè)樣板終端。
(4) 日常工作:
分銷(xiāo)商拜訪(fǎng):不少于(X—X萬(wàn)元/月)1次拜訪(fǎng)/月加1次電話(huà)拜訪(fǎng)/月;
分銷(xiāo)商拜訪(fǎng):不少于(X—X萬(wàn)元/月)2次電話(huà)拜訪(fǎng)/月加1次拜訪(fǎng)/季度;
5、終端形式與支持標(biāo)準(zhǔn)
A類(lèi)終端(品牌店)
1、適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)
2、產(chǎn)品配置:以燈飾為主,綜合銷(xiāo)售光源電器,工程燈具,電工浴霸,戶(hù)外產(chǎn)品
3、店面裝修:專(zhuān)銷(xiāo)、獨(dú)立門(mén)面、形象墻、天花
4、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):150平米—300平米,按50元每平米補(bǔ)貼,最高補(bǔ)貼1萬(wàn)元;店面展示面積大于300平米,按每平米70元補(bǔ)貼,最好3萬(wàn)元。
B類(lèi)終端(商照專(zhuān)門(mén)店)
1、適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和核心分銷(xiāo)商
2、產(chǎn)品配置:以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類(lèi)為主,綜合銷(xiāo)售燈具產(chǎn)品、戶(hù)外產(chǎn)品等‘
3、店面裝修:專(zhuān)銷(xiāo)、獨(dú)立門(mén)面、形象墻、天花、店招
4、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):
店面展示面積小于40平米,按150元每平米補(bǔ)貼,最高5千元;店面展示面積大于40平米小于80平米,按160元每平米補(bǔ)貼,最高1萬(wàn)元;店面展示面積大于80平米,按170元每平米補(bǔ)貼,最高1.5萬(wàn)元
5、店面改造需要提前申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)。
C類(lèi)終端(純零售店)
1、適合對(duì)象:適用于1,2,3級(jí)市場(chǎng)同城分銷(xiāo)和2,3級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和核心分銷(xiāo)商
2、產(chǎn)品配置:以家居流通類(lèi)和光源電器流通類(lèi)產(chǎn)品為主,綜合銷(xiāo)售燈具產(chǎn)品,電工浴霸,部分戶(hù)外零售產(chǎn)品
3、店面裝修:店內(nèi)專(zhuān)銷(xiāo)、獨(dú)立區(qū)域、形象墻、天花
四、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)以及員工薪金模式
1、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn) 省代理提供面價(jià),經(jīng)銷(xiāo)商打折出售,利潤(rùn)由經(jīng)銷(xiāo)商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務(wù),完成任務(wù)以及超額任務(wù)給與0.8%—1%的返利獎(jiǎng)勵(lì)。
2、渠道經(jīng)理薪金
1800+提成。
要求:連續(xù)三個(gè)月完成規(guī)定任務(wù)才能拿到全薪,獎(jiǎng)金為超出任務(wù)銷(xiāo)售金額的0.2%。每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎(jiǎng)金。
3、工程業(yè)務(wù)員薪金 800—1000+提成
要求:每位工程業(yè)務(wù)員下轄三個(gè)市,完成既定任務(wù)可拿全薪,獎(jiǎng)金為超出任務(wù)銷(xiāo)售金額的0.2%。每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年獎(jiǎng)金。
五、廣告策略及預(yù)算
1、廣告投放方式
。1)專(zhuān)業(yè)媒體
(2)家居類(lèi)雜志
。3)地產(chǎn)類(lèi)雜志
。4)財(cái)經(jīng)媒體
(5)知名網(wǎng)站
。6)電視
。7)戶(hù)外廣告
(8)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
2、預(yù)算
其中1-6項(xiàng)多由總公司統(tǒng)一安排,7-8項(xiàng)由代理商申請(qǐng),經(jīng)總公司批復(fù)后發(fā)放。全年省代理宣傳預(yù)算大概是前年1.5%左右的回款金額作為本年度的宣傳預(yù)算。
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