業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位評(píng)委、同志們:
您們好!首先感謝組織給我這次競(jìng)聘中師職務(wù)的機(jī)會(huì)。
我叫xx,現(xiàn)年33歲,x年7月畢業(yè)于山東財(cái)政學(xué)院,同年分配到,從事會(huì)計(jì)工作。x年8月調(diào)入,x年機(jī)構(gòu)改革,先后從事稽核、金融監(jiān)管工作,x年被市行指定為監(jiān)管組成員。x年被聘為助理會(huì)計(jì)師,x年考取了全國(guó)會(huì)計(jì)師任職資格,F(xiàn)在金融管理科工作。
下面我將任助理會(huì)計(jì)師以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一是政治素質(zhì)過(guò)硬,業(yè)務(wù)知識(shí)全面。
講學(xué)習(xí)、講政治是我始終不渝的追求和信念,是我提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),做好各項(xiàng)工作的根本保證。在任助師六年期間,本人尤其重視對(duì)金融、會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。1999年順利通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)師資格的考試。任職以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐證明,過(guò)硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會(huì)計(jì)工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力起到了重要的促進(jìn)作用。
二是突出金融監(jiān)管重點(diǎn),扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作。
1、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中,我擔(dān)負(fù)著報(bào)表報(bào)送工作,非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作要求高,責(zé)任大。為此我認(rèn)真收集被監(jiān)管單位的報(bào)表、資料,逐項(xiàng)審核、匯總,并通過(guò)對(duì)報(bào)表的分析,形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預(yù)測(cè)、有建議的分析報(bào)告,做到了數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、上報(bào)及時(shí),并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出 “非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管通報(bào)”。
2、協(xié)助組長(zhǎng)完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來(lái),我分別參加了儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良貸款檢查等三十余個(gè)項(xiàng)目的檢查工作,這些工作時(shí)間緊,任務(wù)重,政策性強(qiáng),在認(rèn)真學(xué)好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格把關(guān),較好的完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中,監(jiān)管組能夠擺正自己的位置,作為監(jiān)交人,我們積極出主意想辦法,對(duì)交接方案反復(fù)研究,多次組織會(huì)議,進(jìn)行專題研究。使本次更名改制工作,在不影響營(yíng)業(yè)的情況下完成財(cái)產(chǎn)交接、賬務(wù)交接,順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社,市行驗(yàn)收合格。近幾年來(lái),在參加的`三十余次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作中。我都能獨(dú)當(dāng)一面,并撰寫了現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告二十余篇,提出整改意見六十余條;部分意見被上級(jí)監(jiān)管部門采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)檢查作用,較好維護(hù)了人民銀行權(quán)威。總結(jié)本人任職6年來(lái)的工作,思路清晰,積極主動(dòng),許多工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,積累了許多經(jīng)驗(yàn),有了許多收獲。無(wú)論本次競(jìng)聘中級(jí)會(huì)計(jì)師成功與否,我都會(huì)一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。
(二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保營(yíng)業(yè)室政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹分行決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)分行各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、窗口與窗口之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保營(yíng)業(yè)室以儲(chǔ)蓄為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成儲(chǔ)蓄大業(yè)。
(三)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握分行各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳分行,提高知名度,樹立良好形象。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事營(yíng)業(yè)室副職工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)自身鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)室全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,最后我只想說(shuō)一句話:那就是:給我一次機(jī)會(huì),還你一個(gè)滿意!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
第一特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)表現(xiàn)自己價(jià)值的時(shí)機(jī).而我今夜也特別有幸能有資格與各位同事來(lái)一同競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位.我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從積蓄到會(huì)計(jì),從結(jié)算到市場(chǎng),我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫?20xx年9月我被調(diào)入分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清理科,向來(lái)負(fù)責(zé)全分行境外匯進(jìn)款的清理工作.今日.我來(lái)競(jìng)聘國(guó)際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員,一來(lái)是為了響應(yīng)分行人事改革的呼吁而作的踴躍試試,二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選:
第一,擁有較好的英語(yǔ)聽,說(shuō),寫能力,熟習(xí)銀行間函電來(lái)往的英文表述,同時(shí)精曉電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。
再者,熟習(xí)國(guó)際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法例,
此外,在我工作的三年里,.除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,仍是在我每一次去辦理各樣機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,成功與酸楚交叉的平常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自己的心態(tài),在求真求實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在踴躍進(jìn)步中完美自己的一個(gè)過(guò)程.換言之,在業(yè)務(wù)能力培育的.同時(shí),我會(huì)更著重的是自己心理素質(zhì)的涵養(yǎng).以使自己時(shí)辰保持一種敬業(yè)愛崗,踴躍樂(lè)觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時(shí)辰獲取綻開。
我以為作為國(guó)際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自己應(yīng)擁有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)辦理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對(duì)突發(fā)事件迅速辦理的應(yīng)急和變通能力.
第二,較高地風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)
第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)涵養(yǎng)及心理蒙受能力
第四,優(yōu)異的服務(wù)意識(shí)
若是在此次競(jìng)聘中我能成功,我將本著敬業(yè)愛崗,腳扎實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)輔助部門領(lǐng)導(dǎo),踴躍展開與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),進(jìn)而進(jìn)一步提高自己以致全行的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
感謝大家!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作2年。在營(yíng)銷中心工作,大專文化。我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行長(zhǎng)室,信用卡營(yíng)銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。營(yíng)銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營(yíng)銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、對(duì)個(gè)營(yíng)銷主任崗位的認(rèn)識(shí)
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將營(yíng)銷主任以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長(zhǎng)室,營(yíng)銷中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)一直在一線與客戶營(yíng)銷工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。營(yíng)銷主任對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的.營(yíng)銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取華東區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗(yàn):一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題與營(yíng)銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問(wèn)題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長(zhǎng)。用心對(duì)待。其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做營(yíng)銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主任,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營(yíng)銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠(chéng)致謝!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。xxx年參加工作,xxx年進(jìn)入xxx銀行xxx分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任xxx分理處主任,xxx辦事處存匯科付科長(zhǎng),零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是治理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開始把消費(fèi)信貸確定為xxx支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的`發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
20xx年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn),確定了清楚的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);非凡是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是xxx分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的治理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。假如我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化治理、加強(qiáng)服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的要害一年也是xxx分行各項(xiàng)改革的要害一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn),三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場(chǎng)份額。
其次就是深化治理、加強(qiáng)服務(wù)。
一、深化各項(xiàng)治理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身熟悉到位、治理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。
二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營(yíng)銷、友情營(yíng)銷,吸引更多的客戶來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)為客戶提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神
一份自信,一個(gè)目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實(shí)的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在xxx分行排名前列,為xxx支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家過(guò)年好,在新的一年里祝大家萬(wàn)事如意,步步高升。
首先我先來(lái)個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,我叫,一直在當(dāng)一名既合格又優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),在此感謝按摩椅公司給我此次機(jī)會(huì),另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗(yàn),我自xx年5月從學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了一年多的時(shí)間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時(shí)間里,我做的都是一種性質(zhì)的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來(lái)動(dòng)力,帶來(lái)自信,帶來(lái)無(wú)盡魅力,這也就是我所想挑戰(zhàn)的原因。但話又說(shuō)回來(lái),起初我剛接觸按摩椅時(shí),我就對(duì)按摩椅這行業(yè)沒(méi)多大興趣,但慢慢接觸才發(fā)現(xiàn)這個(gè)奢侈品是很不錯(cuò)的,從哪點(diǎn)可以看出它的賣點(diǎn)呢,無(wú)論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性價(jià)比都非常的不錯(cuò)的,產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務(wù)在到售后,這都是很全面的服務(wù),缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問(wèn)題了,加油。
這次我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)崗位我?guī)е愕?信心,帶著十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個(gè)團(tuán)隊(duì)我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態(tài)調(diào)為最佳,把業(yè)績(jī)做好最好,這個(gè)就是我短期的目標(biāo)。
最后感謝按摩椅公司器重我的才能,希望我不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我相信我會(huì)比別人做得好,我不比別人差,謝謝。
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)表達(dá)自身價(jià)值的時(shí)機(jī)。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來(lái)一起競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲(chǔ)蓄到會(huì)計(jì),從結(jié)算到市場(chǎng),我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來(lái)競(jìng)聘國(guó)際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員,一來(lái)是為了響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召而作的積極嘗試,二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選:
首先,具有較好的英語(yǔ)聽,說(shuō),寫能力,熟悉銀行間函電往來(lái)的英文表述,同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。
再者,熟悉國(guó)際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),然后國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),另外,在我工作的三年里,。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行效勞理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過(guò)程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),我會(huì)更注重的`是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛崗敬業(yè),然后積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國(guó)際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對(duì)突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的效勞意識(shí)
假設(shè)在此次競(jìng)聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),然后腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
謝謝
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿7
各位老師早上好,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!我是來(lái)自分公司的!
首先給老師們自我介紹下,我是,現(xiàn)任崗位集團(tuán)客戶經(jīng)理,在20xx年,我揣著無(wú)比興奮的心情,來(lái)到了移動(dòng)大家庭,從初級(jí)的話務(wù)員到營(yíng)業(yè)廳大堂經(jīng)理,從后臺(tái)轉(zhuǎn)向前臺(tái),為了挑戰(zhàn)自我,通過(guò)崗位競(jìng)聘,我成為了集客部的一員,進(jìn)入了直面迎戰(zhàn),在不同時(shí)期的各個(gè)崗位均得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,同事支持,團(tuán)隊(duì)的幫助,先后被多次評(píng)為先進(jìn)并榮獲市公司勞動(dòng)競(jìng)賽第一名,在全國(guó)青年文明號(hào)的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長(zhǎng)至今。
下面是我近兩年的工作情況:
20xx年我主要是以"服務(wù)為重、巧攻善守",簽訂6個(gè)集團(tuán)大單,其中有一個(gè)發(fā)生在我身上的真實(shí)故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。
20xx年6月,當(dāng)時(shí)車務(wù)段進(jìn)行沿線安全檢查,到了晚上9點(diǎn),我接到*段長(zhǎng)電話說(shuō)手機(jī)掉了,要報(bào)停補(bǔ)卡,非常著急!我的第一反應(yīng)就是去幫他報(bào)停,接著連夜冒大雨騎電動(dòng)車趕到大廳為他補(bǔ)卡,之后再送至段長(zhǎng)處,同時(shí)我通過(guò)云端將1000多個(gè)號(hào)碼備份好到他手機(jī)上。當(dāng)時(shí)段長(zhǎng)用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?"我笑著對(duì)*段長(zhǎng)說(shuō),上次您讓我?guī)湍螺dQQ,我特地留心多下了個(gè)QQ同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會(huì)備份到您的手機(jī)上,當(dāng)時(shí)段長(zhǎng)很是感動(dòng),翹起大拇指,送了我一句話,"移動(dòng)人,心真細(xì),了不起",凌晨時(shí)分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過(guò)我的真誠(chéng)服務(wù),我與鐵路局車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會(huì)議大單,新增信息化收入高達(dá)*萬(wàn)元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。
20xx年,通過(guò)自我提升、團(tuán)隊(duì)合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過(guò)腿勤、眼勤、口勤和團(tuán)隊(duì)的合作,從而我收獲了*個(gè)大單,其中與國(guó)家4A風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)簽訂了固話、專線,成為我公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的首個(gè)友好合作單位,在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面,我還與*市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線*余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長(zhǎng)很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一同打球,在多次接觸過(guò)程中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,功夫不負(fù)有心人,我的真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)了客戶,經(jīng)過(guò)不懈努力對(duì)客戶不離不棄,組合政策,交叉反補(bǔ),成功策反市*局百余人終端統(tǒng)付,通過(guò)蝴蝶效應(yīng),我又與*市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計(jì)院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動(dòng)4G優(yōu)勢(shì)緊接著又簽訂了全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付來(lái)臺(tái),新增信息化收入達(dá)*萬(wàn)元,為*年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績(jī),讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會(huì)靈活組合運(yùn)用產(chǎn)品、進(jìn)行融合營(yíng)銷,才能取得碩果累累!
我個(gè)性開朗,喜歡結(jié)交朋友,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),喜歡群體性工作,在為客戶服務(wù)時(shí)敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識(shí)面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識(shí),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的`變化,項(xiàng)目的需要,所以我認(rèn)為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),多聽多看多想,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)修完善自己知識(shí)面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時(shí)候,當(dāng)前我們已經(jīng)沒(méi)有零首付、沒(méi)有終端分期付款、沒(méi)有購(gòu)物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對(duì)手,如何自我突破,實(shí)現(xiàn)自身能力的提升?主要通過(guò)以下5點(diǎn),一、產(chǎn)品融合營(yíng)銷,由原來(lái)的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營(yíng)銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。二、流量經(jīng)營(yíng),讓每一位客戶都會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng),依賴手機(jī)。三、精準(zhǔn)營(yíng)銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準(zhǔn)鎖定多元目標(biāo)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。四、異網(wǎng)策反,不僅要保住領(lǐng)土,還要深入挖掘客戶需求對(duì)他網(wǎng)進(jìn)行拓展策反。五、商業(yè)表達(dá)能力提升,向集團(tuán)定期開展駐點(diǎn)營(yíng)銷,撐握宣講技巧,帶動(dòng)產(chǎn)品滲入集團(tuán)提升合約捆綁。
俗話說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動(dòng)確定未來(lái)!我希望目標(biāo)是在短期內(nèi)成為業(yè)務(wù)專家,中期目標(biāo)成為資深專家并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期目標(biāo)成為權(quán)威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!我堅(jiān)信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時(shí)也愿意在公司的不斷成長(zhǎng)過(guò)程中貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請(qǐng)批評(píng)指正!謝謝!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo):
質(zhì)檢站實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,是做好崗位和人員匹配,激發(fā)員工活力,調(diào)動(dòng)員工積極性的一次重大舉措,為我們每一位職工創(chuàng)造了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng),展現(xiàn)自我的平臺(tái)。今天,我站在了這個(gè)演講臺(tái)上,既表明了自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,也希望通過(guò)這個(gè)演講臺(tái),檢驗(yàn)自己的能力,達(dá)到鍛煉和提高的目的。
我叫xxx,工程師,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。我1991年畢業(yè)于湖南大學(xué)環(huán)境工程系,取得本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位。20xx年取得昆明理工大學(xué)工程碩士學(xué)位。
大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入了煙草系統(tǒng)工作,1991年至20xx年分別在昆明卷煙分廠、煙草高新技術(shù)管理處及云南煙草科學(xué)研究院工作,從事過(guò)卷煙生產(chǎn)、安全管理、技術(shù)改造、設(shè)備管理、統(tǒng)計(jì)及科技管理工作;20xx年至20xx年在質(zhì)檢站辦公室從事樣品管理工作,工作期間,在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在組織的培養(yǎng)下,把自己從一名普通的職工培養(yǎng)成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,把自己從一名質(zhì)檢新兵培養(yǎng)成為了有良好思想素質(zhì)和工作作風(fēng)的質(zhì)檢隊(duì)伍的一員,正是因?yàn)橘|(zhì)檢站大家庭給予的的培養(yǎng)和關(guān)心,為我借調(diào)科技處工作搭建了良好的'基礎(chǔ);20xx年至今,因工作需要,我被借調(diào)到省局(公司)科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位工作。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是質(zhì)檢站業(yè)務(wù)管理主任。業(yè)務(wù)管理室是質(zhì)檢站的一個(gè)新部門,是承擔(dān)檢測(cè)工作的一個(gè)重要窗口。業(yè)務(wù)管理主任主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)室管理工作;編制站監(jiān)督檢測(cè)計(jì)劃并組織實(shí)施;協(xié)助站質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人開展質(zhì)量體系要求的相關(guān)工作。我認(rèn)為我具備以下幾方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、執(zhí)行力強(qiáng),在質(zhì)檢站從事樣品管理工作經(jīng)歷,使我對(duì)質(zhì)檢站質(zhì)量管理體系工作流程、樣品管理工作流程、檢驗(yàn)工作流程、業(yè)務(wù)工作流程所涉及的相關(guān)知識(shí)有了全面了解,熟悉了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢站工作性質(zhì)和檢測(cè)工作業(yè)務(wù)流程。
借調(diào)省公司科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位期間,理論業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升。
首先熟悉掌握質(zhì)量監(jiān)督的各種方針政策、規(guī)章制度,并能夠熟練運(yùn)用;其次業(yè)務(wù)工作熟練,掌握了質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行程序,站在全省的角度,起草了全省質(zhì)量監(jiān)督工作計(jì)劃、編制質(zhì)量監(jiān)督抽查通報(bào)及完成監(jiān)督處理和結(jié)果上報(bào)工作;第三起草了工商交接檢查相關(guān)文件,積極配合組織了工商交接檢查,并主筆擬定了《煙葉工商交接等級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的實(shí)施意見》。
第四文字能力顯著提升。編輯發(fā)布科技簡(jiǎn)報(bào)56期,承擔(dān)科技處工作月報(bào)和年度工作總結(jié)等工作,主筆完成了《科學(xué)技術(shù)專家?guī)旃芾磙k法》、《科學(xué)技術(shù)專業(yè)人才信息庫(kù)管理辦法(試行)》,參與完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煙葉科技工作的意見》、《全面推進(jìn)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的實(shí)施意見》等規(guī)章制度的編寫;
第五日常事務(wù)處理能力得到加強(qiáng)。熟悉科技處工作流程、機(jī)關(guān)辦公流程、文件流轉(zhuǎn)流程等公司機(jī)關(guān)工作程序,起草了崗位說(shuō)明書等相關(guān)文件。
二是具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,自己曾經(jīng)在工廠和車間工作過(guò),熟悉了工廠和工人;在質(zhì)檢站工作期間,與各卷煙生產(chǎn)企業(yè)三級(jí)站建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系;借調(diào)科技處工作期間,對(duì)國(guó)家局相關(guān)部門、各工業(yè)企業(yè)技術(shù)中心、各州市公司和直屬單位分管科技部門建立了緊密的工作;同時(shí)參與組織了大量的由科技處籌辦的會(huì)議,如“云南煙草科學(xué)技術(shù)大會(huì)”、“20xx中國(guó)云南國(guó)際優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)高級(jí)專家咨詢?cè)u(píng)審會(huì)”等。通過(guò)一系列的鍛煉和提高,自己能獨(dú)立承擔(dān)好各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)、溝通、組織能力得到進(jìn)一步提升。
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿9
我于今年進(jìn)入本公司工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,并且無(wú)論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
自進(jìn)入本公司以來(lái),能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并在這一年的實(shí)踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)以致用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造性的開展工作。
作為公司的一員,在工作中不僅有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)文秘專業(yè)的,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時(shí)間,我卻從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,把更高的著眼點(diǎn)放于整個(gè)公司、整個(gè)社會(huì)。
一直以來(lái)我對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。無(wú)論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都是做好窗口業(yè)務(wù)員工作的基本要求。
對(duì)于窗口業(yè)務(wù)員這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的`:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是銷售經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。
俗話說(shuō)“千里之行,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭(zhēng)取成為一名合格的窗口業(yè)務(wù)員。
(一)要找準(zhǔn)自己的定位,做本職工作。我想作為一名窗口業(yè)務(wù)員關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全同事工順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升本公司的地位。
二、提高認(rèn)識(shí),重視服務(wù)。作為一名業(yè)務(wù)員,要清楚地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,因?yàn)槲覀兯N售的不僅僅是公司的產(chǎn)品,更重要的是我們?cè)阡N售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要勤于動(dòng)手記錄,利上晚上休息時(shí)間將收集到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì).而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來(lái)一起競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位.我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲(chǔ)蓄到會(huì)計(jì),從結(jié)算到市場(chǎng),我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫?20xx年9月我被調(diào)入分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作.今天.我來(lái)競(jìng)聘國(guó)際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員,一來(lái)是為了響應(yīng)分行人事改革的.號(hào)召而作的積極嘗試,二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選: 首先,具有較好的英語(yǔ)聽,說(shuō),寫能力,熟悉銀行間函電往來(lái)的英文表述,同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。
再者,熟悉國(guó)際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),另外,在我工作的三年里,.除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過(guò)程.換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),我會(huì)更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng).以使自己時(shí)刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國(guó)際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力: 第一,對(duì)突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力. 第二,較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識(shí)
假如在此次競(jìng)聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作2年。在營(yíng)銷中心工作,大專文化。我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行長(zhǎng)室,信用卡營(yíng)銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)。隨著改革不斷的開展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。營(yíng)銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志,執(zhí)著的`追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營(yíng)銷中心要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、對(duì)個(gè)營(yíng)銷主任崗位的認(rèn)識(shí)
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融效勞,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將營(yíng)銷主任以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行長(zhǎng)室,營(yíng)銷中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)一直在一線與客戶營(yíng)銷工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。營(yíng)銷主任對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的營(yíng)銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取華東區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗(yàn):一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題與營(yíng)銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問(wèn)題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長(zhǎng)。用心對(duì)待。其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做營(yíng)銷的生存壓力都是不小的。
3、帶著員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷主任,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營(yíng)銷中心的開展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠(chéng)致謝!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫陸x,漢族,20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學(xué),本科學(xué)歷,我競(jìng)聘的崗位是綜合業(yè)務(wù)崗。
我先對(duì)我這一年的`工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一、20xx年9月,我校迎來(lái)了學(xué)校發(fā)展史上的大事,迎接教育部本科教學(xué)水平評(píng)估,我主要負(fù)責(zé)信息管理中心所有辦公文檔和設(shè)備資料的分類整理裝訂并制作了電子目錄統(tǒng)計(jì)存檔。在評(píng)估期間及時(shí)上傳評(píng)估新聞,保證了全校師生能夠在第一時(shí)間了解評(píng)估動(dòng)態(tài)和情況。
二、開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程網(wǎng)站并負(fù)責(zé)維護(hù)更新該網(wǎng)站,負(fù)責(zé)學(xué)校門戶網(wǎng)站的信息更新和發(fā)布。
三、校園網(wǎng)用戶的管理工作,負(fù)責(zé)家屬區(qū),學(xué)生宿舍和教學(xué)辦公區(qū)的用戶開通服務(wù),故障排除以及網(wǎng)費(fèi)收取工作,在工作中認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度誠(chéng)懇,能及時(shí)幫助用戶排除網(wǎng)絡(luò)故障,維護(hù)和保證校園網(wǎng)的正常運(yùn)行。
四、郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。
五、在做好本職工作的同時(shí),我還不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
在這一年的`工作中,接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問(wèn)題也學(xué)到了許多新知識(shí)積累了新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力方面都有了新的提高和進(jìn)一步的增強(qiáng)。在為用戶服務(wù)的同時(shí),提高了為人處事的能力,也明白了一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
我認(rèn)為我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)在于:首先,我工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),做每項(xiàng)工作都有名確的計(jì)劃和步驟,能夠做到忙而不亂,緊而不散,調(diào)理清楚,事事分明。
其次,在專業(yè)技能方面,具有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)處理能力以及網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)與管理,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護(hù)技能,能夠熟練掌握交換機(jī)等校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理與維護(hù)技能。
雖然我從事工作的時(shí)間不長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我會(huì)努力學(xué)習(xí),克服困難,積極向其他同志請(qǐng)教,努力提高我的業(yè)務(wù)技能,完善自己的工作,為學(xué)校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力,我有信心接受新的挑戰(zhàn)!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下午好!
我是業(yè)務(wù)發(fā)展部的程志翔,很有幸能夠和大家一同分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝邱博、王博、李經(jīng)理和周主管,以及業(yè)務(wù)發(fā)展部的全體同事對(duì)我的引導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。在我們這樣嶄新的公司,面對(duì)嶄新的領(lǐng)域,工作中不免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的責(zé)備和監(jiān)察。但這些經(jīng)歷也讓我不停成熟,在此后辦理各樣問(wèn)題時(shí)考慮得更為全面。
我是今年二月份調(diào)到業(yè)務(wù)發(fā)展部的,在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這幾個(gè)月里,我最想感謝的是北京方面的領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我們的培訓(xùn),剛到業(yè)務(wù)發(fā)展部那會(huì),公司還
沒(méi)有很清楚的業(yè)務(wù)模型,很有點(diǎn)全部百?gòu)U俱興的感覺,固然CSIp 網(wǎng)站上有著公司業(yè)務(wù)的介紹,平常同事間也常常相互商討相互交流,可因?yàn)槿鄙僦庇^的感覺總有
些隔霧看花的感覺,在向公司介紹我們公司時(shí),遇到些略微深入的問(wèn)題,大家常常會(huì)感覺相當(dāng)?shù)腵棘手。而在這時(shí),邱博實(shí)時(shí)地為我們展開了業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),課上屠小姐深入仔細(xì)的逐條剖析了公司業(yè)務(wù)以及有關(guān)背景知識(shí),吳主任風(fēng)趣風(fēng)趣又不乏深度的教授大家銷售技巧,這全部無(wú)疑是一場(chǎng)實(shí)時(shí)雨,讓我們得益匪淺,最直接的表現(xiàn)就是,以后向公司介紹業(yè)務(wù)時(shí),不再是平常的、空洞的語(yǔ)言,而是言之有物。在這里,謹(jǐn)代表業(yè)務(wù)部的全體員工,向關(guān)懷我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),向勞心勞力為大家培訓(xùn)的專家們說(shuō)一聲感謝,同時(shí)也希望此后能有更多的培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這兩個(gè)月里,我最想說(shuō)的是我們的團(tuán)隊(duì),交流是合作的
開始,優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)交流優(yōu)異、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有交流就沒(méi)有效率。交流帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作;同時(shí),交流也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝集力的過(guò)程。對(duì)于這一點(diǎn),我們業(yè)務(wù)發(fā)展部這個(gè)以周主管為領(lǐng)導(dǎo)
的團(tuán)隊(duì)就做得很不錯(cuò)。大家在工作中有了疑惑和想法,只需條件同意,總會(huì)組織時(shí)間,一同相互商討,對(duì)于其他同志在與公司交流中遇到的問(wèn)題、難點(diǎn),大家總會(huì)毫無(wú)保存的提出自己的見解和建議,在交流中,智慧的火花不停的碰撞,很俗套的借用肖伯納的一句老話“兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想,互相互換,每一個(gè)人就擁有兩個(gè)思想!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來(lái)一起競(jìng)聘一級(jí)業(yè)務(wù)員的職位。我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時(shí)間,從儲(chǔ)蓄到會(huì)計(jì),從結(jié)算到市場(chǎng),我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國(guó)際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來(lái)競(jìng)聘國(guó)際業(yè)務(wù)部的一級(jí)業(yè)務(wù)員,一來(lái)是為了響應(yīng)分行人事改革的號(hào)召而作的積極嘗試,二來(lái)我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來(lái)作此次參選:
首先,具有較好的英語(yǔ)聽,說(shuō),寫能力,熟悉銀行間函電往來(lái)的英文表述,同時(shí)精通電腦系統(tǒng)的各項(xiàng)操作。再者,熟悉國(guó)際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),另外,在我工作的'三年里,除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時(shí)候,如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個(gè)過(guò)程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時(shí),我會(huì)更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時(shí)刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時(shí)刻得到綻放。
我認(rèn)為作為國(guó)際業(yè)務(wù)部一名一級(jí)業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對(duì)突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
第二,較高地風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識(shí)
假如在此次競(jìng)聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時(shí),我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國(guó)際業(yè)務(wù)水平。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面,我先向大家簡(jiǎn)單介紹下自己。
我叫xxx,今年xx歲,本科學(xué)歷,預(yù)備黨員,助理工程師。通信專業(yè)畢業(yè),后來(lái)參加了大專計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試取得大專學(xué)歷,xx年又參加北京郵電大學(xué)通信工程專業(yè)的學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。參加工作以來(lái),我一直在通信公司技術(shù)部門工作,期間曾借調(diào)營(yíng)銷部門工作。xx年4月至今在商業(yè)客戶部工作任客戶經(jīng)理。
回首幾年來(lái)在電信公司的工作和生活,我切實(shí)的感到,無(wú)論在業(yè)務(wù)知識(shí),還是人生閱歷方面,我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們!
對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為,我有以下幾點(diǎn):
第一,工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實(shí),具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái),我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí),我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動(dòng)上門服務(wù),使兩個(gè)原來(lái)用鐵通的客戶用上了我們的電話?梢哉f(shuō),不管在哪個(gè)部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐及既懂技術(shù)、又懂營(yíng)銷,是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為,對(duì)勝任大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)工作,我還是有信心的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無(wú)私幫助,使我成長(zhǎng)很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。由于我一直擔(dān)任公司工會(huì)委員,上上下下關(guān)系可以說(shuō)都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面,我談一下對(duì)競(jìng)爭(zhēng)崗位的認(rèn)識(shí)。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶事業(yè)部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上,突出創(chuàng)新。在工作的同時(shí),還要努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己具備“識(shí)已修身,識(shí)人善用,識(shí)境善變,識(shí)時(shí)求進(jìn)”的'基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點(diǎn):
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將廣泛收集各類信息,建立政策反饋機(jī)制,從縣區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果,定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是做好營(yíng)銷工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷,確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長(zhǎng)期做,盯死,對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪,一一攻克。同時(shí),我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對(duì)一的維護(hù),利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是做好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。可以說(shuō),電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù),需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析,為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)大客戶定期走訪,及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理,提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外,對(duì)每個(gè)大客戶提出來(lái)的合理要求無(wú)條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實(shí)提高大客戶滿意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。制度是管理工作的基礎(chǔ),沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng),業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。
六是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的通信事業(yè)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,記得香港首富李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
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