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  • 電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)

    時間:2024-09-26 20:00:58 銷售 我要投稿

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)1

      職責(zé):

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)整個營銷團(tuán)隊的管理和運(yùn)營工作,包括團(tuán)隊組建、運(yùn)營;

      2.負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的工作規(guī)劃、團(tuán)隊組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);

      3.根據(jù)部門業(yè)績目標(biāo),對本團(tuán)隊全體成員進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成本部門月度、季度及年度業(yè)績目標(biāo);

      4.輔導(dǎo)電話銷售針對重點(diǎn)客戶進(jìn)行方案制定;

      5.有效激勵團(tuán)隊成員,宣導(dǎo)企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;

      6.領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。

      任職要求:

      1.?埔陨蠈W(xué)歷,金融、營銷、管理類相關(guān)專業(yè); 如果有團(tuán)隊,也可以帶團(tuán)隊入職;

      2.三年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn);

      3.具備敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;

      4.具備強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動力,具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情;

      5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

      6.善于激勵下屬,善于打造團(tuán)隊凝聚力,帶動力強(qiáng),渲染力強(qiáng)。

      7.有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)2

      1、帶領(lǐng)團(tuán)隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項KPI;

      2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;

      3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;

      4、制定先關(guān)工作流程,對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

      5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);

      6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

      7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團(tuán)隊有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)電話營銷管理的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范的建立;

      2、負(fù)責(zé)組織電話營銷計劃的制定與實(shí)施,有營銷拓展能力尤佳;

      3、負(fù)責(zé)電銷中心的運(yùn)營與管理;

      4、負(fù)責(zé)部門每月的.KPI考核;

      5、負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

      6、負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作;

      7、負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并定期進(jìn)行檢查、考核與反饋;

      8、負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理;

      9、完成上級臨時交辦的工作。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)4

      崗位職責(zé):

      1、了解政務(wù)服務(wù)管理需求,掌握本公司培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品的特性。

      2、搜集整理全國政務(wù)系統(tǒng)資源,開發(fā)建立合作。

      3、關(guān)注咨詢項目交付情況,加強(qiáng)客戶維護(hù)。

      4、做好客戶信息的更新整理。

      5、打造優(yōu)秀的電話營銷團(tuán)隊。

      人員要求:

      1、普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯清晰,語言表達(dá)和溝通能力強(qiáng);

      2、積極、自信,有強(qiáng)烈的`成功欲望;

      3、熱愛電話銷售,具備良好的抗壓性;

      4、良好的學(xué)習(xí)能力,致力于成為專家式的咨詢顧問。

      5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立帶團(tuán)隊。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)5

      【崗位職責(zé)】:

      1.根據(jù)銀行提供的客戶資源,通過電話方式完成對優(yōu)質(zhì)信用卡客戶的產(chǎn)品回饋活動等;

      2.使用銀行規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)語言展開電話營銷工作;

      【崗位要求】:

      1.普通話流暢,表達(dá)清晰;

      2.工作態(tài)度積極,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神;

    電話銷售經(jīng)理的`主要職責(zé)6

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

      2、負(fù)責(zé)老客戶的管理維護(hù)和深度合作的'開發(fā)工作。

      3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、營銷會議等方式溝通客戶,達(dá)成簽約意向。

      4、公司提供客戶名單,都是準(zhǔn)意向客戶,無需自己尋找客戶。

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      2、熱愛銷售工作,渴望高薪,能承受一定的工作壓力。

      3、誠實(shí)守信,無不良嗜好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有活力。

      4、性格外向,有出色的溝通能力。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)7

      職責(zé):

      1.配合公司市場部對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣及銷售。

      2.根據(jù)市場制定營銷計劃,完成部門銷售。

      3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。

      4.配合銷售主管對維護(hù)市場及終端形象。

      任職資格:

      1.喜歡與人交際,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。

      2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)高薪。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)8

      工作內(nèi)容:

      1、帶領(lǐng)團(tuán)隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項KPI;

      2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;

      3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;

      4、制定先關(guān)工作流程,對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

      5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);

      6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

      7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團(tuán)隊有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

      任職資格

      1、大學(xué)本科以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);

      2、三年以上大型工程項目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn);

      3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的`培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

      4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力;

      5、良好的談判技巧;

      6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)9

      職責(zé):

      1、積極開展互聯(lián)網(wǎng)代記賬業(yè)務(wù),努力完成銷售經(jīng)營計劃;

      2、在團(tuán)隊月目標(biāo)的指導(dǎo)下,完成個人銷售日、周、月銷售計劃,并認(rèn)真執(zhí)行;

      3、積極拓展業(yè)務(wù)渠道,了解市場信息,及時反饋上級主管;

      5、了解產(chǎn)品知識,掌握銷售技能及技巧;

      4、積極開發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶良好業(yè)務(wù)關(guān)系;

      6、根據(jù)公司要求達(dá)成業(yè)務(wù)任務(wù)與目標(biāo)。

      職位要求:

      1、20-32歲,具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

      2、口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,溝通能力較強(qiáng);

      3、熱愛銷售行業(yè),有明確的目標(biāo),具有良好的自我個人管理、團(tuán)隊協(xié)作精神;

      4、有敏銳的'市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

      5、職業(yè)發(fā)展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標(biāo)優(yōu)先;

      6、具備基本電腦操作的能力。

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)10

      1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

      3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

      4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

      5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。

      6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

      7、作為一種優(yōu)秀的'電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

      8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

      9、對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

      10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶,邀約客戶到店

      11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

      12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

    電話銷售經(jīng)理的主要職責(zé)11

      崗位職責(zé):

      1、協(xié)助公司總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,招商加盟戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;

      2、開拓餐飲行業(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

      3、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;

      4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策;

      5、建立餐飲行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

      6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);

      7、銷售團(tuán)隊建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;

      8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

      9、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。

      任職資格:

      1、有豐富的`業(yè)內(nèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

      2、具有五年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);

      3、文字能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng);

      4、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能;

      5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)豐富,既往銷售業(yè)績良好;

      6、具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作管理能力;

      7、有很好的餐飲行業(yè)人際資源。

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