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  • 銷售計(jì)劃

    時(shí)間:2024-07-21 05:15:18 銷售 我要投稿

    關(guān)于銷售計(jì)劃模板九篇

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編整理的銷售計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

    關(guān)于銷售計(jì)劃模板九篇

    銷售計(jì)劃 篇1

      首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視,讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識(shí)的加緊學(xué)習(xí)。在接下來的工作中,我會(huì)更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績還是客戶滿意度,都會(huì)爭取做到最好。銷售總監(jiān)的責(zé)任之重大無可厚非,必須對公司、對客戶及銷售顧問盡職盡責(zé);對公司而言,銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售顧問和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象和品牌,對銷售顧問而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉級(jí)職務(wù)的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān),除了要忠實(shí)履行本崗職責(zé),更要有清醒的市場意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),具有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。

      應(yīng)對××—××年整個(gè)汽車市場井噴行情對消費(fèi)剛性需求的釋放,購置稅優(yōu)惠停止,燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素,如何很好的保障公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)的完成,我們必須認(rèn)清形勢。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況,前臺(tái)數(shù)據(jù)過于粗糙,基礎(chǔ)工作沒有完全到位,各項(xiàng)工作提升有待加強(qiáng),這將是近期急需完善的工作。

      20xx年銷售工作開展和提升計(jì)劃寫于書面并銘記心中,如下:

      一、展廳零售方面

      1、確保展廳的集客量,通過20xx年陸續(xù)上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章,開展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗(yàn)會(huì)從而吸引人氣,帶動(dòng)客戶來店率,為全方位車型的銷售做好鋪墊。

      2、做好人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)銷售顧問個(gè)人能力的培訓(xùn),從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn),擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,提升為客戶服務(wù)的銷售模式,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶,為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。

      3、完善部門管理制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。

      二、渠道銷售方面

      要完成預(yù)售目標(biāo),我們除展廳銷售外,必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點(diǎn),也有一定的銷售業(yè)績,但從CSS每月月報(bào)成績明顯低于目前平均每個(gè)季度CSS的任務(wù)指標(biāo),我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷售能力,特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓(xùn)、廣告、物料、及市場活動(dòng)對二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系。

      三、關(guān)鍵客戶銷售方面

      協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī),以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率,深度開拓公務(wù)車及商用車市場,配合今年的重點(diǎn)車型志俊和強(qiáng)勢SUV途觀,滿足市場的個(gè)性化需求,加大團(tuán)購優(yōu)惠政策宣傳力度,對衡陽地區(qū)購買力強(qiáng)的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行針對性推廣,力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。

      四、加大管理力度,提升客戶滿意度

      過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,但客戶滿意度卻無法同步提升,這也是上任后工作的重中之重,客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力,在好的市場環(huán)境下,銷售顧問個(gè)人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性,但實(shí)際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發(fā)一個(gè)新客戶和維系好一個(gè)老客戶,不但需要成本,而且還會(huì)影響企業(yè)名牌形象,給公司能持續(xù)的'良性發(fā)展帶來不利。

      1、提升店面形象,從基本入手,維護(hù)好良好的展廳環(huán)境,提升展廳溫度,給客戶進(jìn)店有好的舒適感,從直觀上讓客戶滿意。

      2、完善接待禮儀,銷售顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀,以及介紹產(chǎn)品的銷售流程。

      3、完善客戶資料,銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進(jìn)行及時(shí)整理,并有序和按銷售流程跟蹤。

      4、完善在庫資源和在途資源表,以便銷售顧問能隨時(shí)了解資源情況,明確交車時(shí)間,避免客戶在簽單后交車不及時(shí)造成無謂的抱怨和投訴。

      5、完善交車環(huán)節(jié),在整個(gè)客戶購車過程中,交車環(huán)節(jié)占SSI的權(quán)重比是最高的,往往客戶的不滿意都出在這個(gè)環(huán)節(jié),可以增加一些欣喜措施,如贈(zèng)送禮品、鮮花、合影留念等。

      6、完善交車后客戶資料,銷售顧問在客戶提車后必須及時(shí)完整客戶資料,并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪,確?蛻魸M意度。

      20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。

      在西城德通上海大眾這個(gè)大家庭已工作2年多了,工作的責(zé)任感和對自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己和整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。這份20xx年銷售總監(jiān)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在實(shí)踐中進(jìn)一步校正和完善。20xx年我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去幫助團(tuán)隊(duì)尋求更大的發(fā)展,爭取更多的利潤。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),更好迎接新崗位的挑戰(zhàn)。

    銷售計(jì)劃 篇2

      一、銷售工作具體量化任務(wù)

      1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

      2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的.項(xiàng)目運(yùn)作。

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

      5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

      6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

      7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

      8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

      9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

      10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

      11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

      12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      二、對銷售工作的認(rèn)識(shí)

      1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

      2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

      3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

      5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

      6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

    銷售計(jì)劃 篇3

      一. 宗旨

      本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

      二. 目標(biāo)

      1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

      2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集顧客信息1000個(gè)。

      3. 鎖定有意向顧客30家。

      4. 力爭完成銷售指標(biāo)

      三. 工作開展計(jì)劃

      眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

      1.多渠道廣泛地收集顧客資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在顧客面前應(yīng)用自如、對答如流。

      2.對有意向的顧客盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓顧客了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與顧客進(jìn)行互動(dòng)溝通。

      其次給顧客一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.

      3.在用電話與顧客交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將顧客分類。

      4.在交流的過程中,鎖定有意向的`顧客,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在顧客對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

      5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

      6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

      7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

      四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

      在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

    銷售計(jì)劃 篇4

      我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

      一、銷售部辦公室的日常工作:

      作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

      二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

      在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

      三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

      作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的.還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

      四、今后努力的方向:

      半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

      第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);

      第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

      第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

    銷售計(jì)劃 篇5

      燕南春酒業(yè)誕生于二十世紀(jì)七十年代,經(jīng)過四十多年艱苦創(chuàng)業(yè),已發(fā)展成為固定資產(chǎn)近億元,集白酒釀造、葡萄酒銷售、純凈水生產(chǎn)、商超零售、房地產(chǎn)開發(fā)為一體中型企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,人才濟(jì)濟(jì),擁有現(xiàn)代化辦公和生產(chǎn)設(shè)備,形成了產(chǎn)品系列化、多元化,檔次齊全,風(fēng)格各異,包裝精美格局。

      燕南春酒以[窖香濃郁、入口綿甜、回味悠長、飲后不上頭獨(dú)特風(fēng)格,被譽(yù)為[燕趙珍品]、[家鄉(xiāng)人放心酒]。公司產(chǎn)品不僅暢銷河北省、京、津等十幾個(gè)地區(qū),而且還出口韓國。

      燕南春酒業(yè)有限公司早在20xx年就已取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,主打產(chǎn)品燕南春白酒榮獲了中國馳名商標(biāo)、河北省名牌產(chǎn)品、河北省白酒第一名等榮譽(yù) 公司把“加快發(fā)展,創(chuàng)辦名企,振興經(jīng)濟(jì),回報(bào)社會(huì)”作為發(fā)展目標(biāo),充分把握商機(jī),繼續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和多元化發(fā)展戰(zhàn)略,力爭跨入“全國知名企業(yè)”行列,燕南春人以“團(tuán)結(jié)拼搏,再創(chuàng)輝煌”為口號(hào),向著更加廣闊前景不斷邁進(jìn)。

      白酒市場競爭日趨激烈,但縱觀白酒市場運(yùn)作,部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài),很少進(jìn)行精耕細(xì)作。這為白酒企業(yè)運(yùn)作留下了有效空間,只要有企業(yè)能在這方面多下功夫,在市場運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精耕細(xì)作,一定能夠取得可喜成績,獲得巨大收獲。根據(jù)近幾年市場工作經(jīng)驗(yàn),借鑒其他行業(yè)運(yùn)作手法,特制定本白酒營銷計(jì)劃方案,以供市場參考動(dòng)作。

      一、鋪貨:實(shí)行地毯式鋪貨方式

      對于終端零售店非常多日用品、食品店等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效營銷策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,將貨物送達(dá)終端,通過實(shí)行地毯式鋪貨方式迅速提升終端鋪貨率。

      (一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計(jì)劃方案特點(diǎn):

      1、集中營銷計(jì)劃。集中人力、物力、財(cái)力實(shí)行地毯式營銷計(jì)劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區(qū)域短期影響力很強(qiáng),容易讓終端客戶和消費(fèi)者記住所推廣品牌。

      2、快速營銷計(jì)劃。實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間非常集中,高效快速地在目標(biāo)區(qū)域開拓批發(fā)商、零售商,一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場完成80%鋪貨一般不超過30天。

      3、密集營銷計(jì)劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標(biāo)區(qū)域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個(gè)門店挨一個(gè)門店,鋪貨不留空缺,從空間上達(dá)到密集覆蓋。

      4、系統(tǒng)營銷計(jì)劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間,工作系統(tǒng)而細(xì)致,且要求一步到位。

      (二)實(shí)施地毯式鋪貨成功白酒營銷計(jì)劃方案關(guān)鍵:

      地毯式鋪貨只能成功,不許失敗。如果鋪貨失敗,將會(huì)打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品積極性,增加后續(xù)工作難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點(diǎn):

      1、認(rèn)真挑選經(jīng)銷商

      要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷商協(xié)作,以經(jīng)銷商為主,同時(shí)廠方配合經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

      經(jīng)銷商要有吃苦耐勞實(shí)干精神,要有學(xué)習(xí)愿望及銷售經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)員。

      挑選經(jīng)銷商時(shí),要選擇有終端經(jīng)營意識(shí),有發(fā)展愿望成長型經(jīng)銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門“坐”商。

      2、制定明確鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃

      在“鋪貨”之前,應(yīng)由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調(diào)查,掌握目標(biāo)

      區(qū)域批發(fā)市場和零售市場特征,包括產(chǎn)品批零差價(jià),貨款支付方式,同類產(chǎn)品促銷方法,消費(fèi)趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象分布狀況。

      根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定詳細(xì)鋪貨目標(biāo)與計(jì)劃,讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項(xiàng)目:

      A、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;

      B、要花多少時(shí)間;

      C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);

      D、鋪貨率要達(dá)到多少;

      E、終端店宣傳要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);

      F、給各級(jí)客戶供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;

      G、預(yù)估鋪貨產(chǎn)品數(shù)量;

      H、制定出具體廣告和促銷計(jì)劃。

      在制定鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),白酒營銷計(jì)劃方案要遵循以下法則:

      (1)、明確!颁佖浤繕(biāo)”不能籠統(tǒng),必須具體明確。 如:超市鋪貨――家,酒店――家,二批――家,縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)――家,公關(guān)直銷單位――個(gè)等等。

      (2)、可達(dá)成。根據(jù)人力、物力、財(cái)力作出合理分配,使目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。

      (3)、目標(biāo)向?qū)АR凿佖浤繕?biāo)來確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在第一次“鋪貨”時(shí),著重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷量,考核主要標(biāo)準(zhǔn)是成交數(shù)量(客戶數(shù)量)。以此對業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)懲制度,提高其工作積極性。

      (4)、時(shí)間表。確定各類客戶“鋪貨”完成具體時(shí)間期限。

      3、 鋪貨人員選拔、訓(xùn)練

      鋪貨人員應(yīng)具有豐富經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)烈沖勁、具備熟練推銷技能、良好口頭表達(dá)能力。

      在鋪貨前,對鋪貨人員進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練,避免鋪貨中發(fā)生問題及鋪貨發(fā)生負(fù)作用,仔細(xì)研究分析鋪貨過程中可能遇到各種困難,制定相應(yīng)應(yīng)對措施。可采取人員討論和情景演習(xí)兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練。

      4、鋪貨人員組織分工

      實(shí)施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮具體項(xiàng)目如下:

      男~女 優(yōu)~差 強(qiáng)~弱

      5、燕南春酒營銷計(jì)劃方案

      ⊙車輛統(tǒng)籌安排

      ⊙貨源調(diào)度,產(chǎn)品出入庫控制管理

      ⊙向客戶詳細(xì)解說、介紹

      ⊙收款、欠條登記

      ⊙售點(diǎn)廣告張貼

      ⊙爭取最佳貨架位置

      ⊙試用樣品

      ⊙贈(zèng)送促銷物品

      ⊙口頭調(diào)查

      ⊙了解競品情況

      ⊙搬缷貨物

      ⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報(bào)表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨驗(yàn)收工作

      6、 制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)”政策

      為調(diào)動(dòng)終端客戶積極性,減少鋪貨主力,需要制定相應(yīng)鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策!颁佖洩(jiǎng)勵(lì)政策”既要有吸引力,又要避免負(fù)面作用,維持好價(jià)格秩序。

      “鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”有兩個(gè)方面內(nèi)容:

      A、給終端客戶促銷品或根據(jù)訂貨量贈(zèng)送一定數(shù)量免 費(fèi)產(chǎn)品或物品;

      B、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)懲辦法;

      在制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”時(shí)要注意問題:

      鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不能有漏洞

      如果鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不完善,有些客戶可能會(huì)鉆政策空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)本意是激勵(lì)零售商,提高零售店“鋪貨率”,但有些客戶可能會(huì)大量進(jìn)貨以賺取贈(zèng)品利益, 從而使活動(dòng)背離了企業(yè)初衷,白白地增加了促銷成本。為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷”,“鋪貨”時(shí)贈(zèng)品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金禮品為佳。

      1、避免造成低價(jià)進(jìn)貨印象

      在面向零售商以優(yōu)惠實(shí)施“鋪貨”時(shí),一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價(jià)位”認(rèn)識(shí)誤區(qū),否則會(huì)給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來障礙。

      2、協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商

      鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策是通過經(jīng)銷商來執(zhí)行,要求經(jīng)銷商要有遠(yuǎn)見,不能侵占促銷品,使其落到實(shí)處。

      7、 地毯式鋪貨要有相應(yīng)廣告支持

      鋪貨時(shí)配合當(dāng)?shù)貜V告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

      8、 做好鋪貨后期服務(wù)與跟蹤管理

      鋪貨到位以后,產(chǎn)品進(jìn)入客戶倉庫。為了能進(jìn)入正常銷售軌道,必須對其進(jìn)行及時(shí)回訪和有效管理。回訪一般在第一次后三四天內(nèi)。

      回訪目是銷售動(dòng)態(tài),讓客戶感到你關(guān)心,也給客戶鼓勁加油。看看消費(fèi)者和零售商對產(chǎn)品反映,找出存在問題和不足,為以后推廣思路調(diào)整找到根據(jù)。

      同時(shí)加強(qiáng)理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)店每周至少理貨一次,好店每兩三天理一次,要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在醒目位置,和貨架端頭、與視線同等高,增加產(chǎn)品可視性,給消費(fèi)者強(qiáng)有力視覺沖擊,會(huì)使零售點(diǎn)銷量增加。

      如果鋪貨以后,對其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進(jìn)貨,不好賣找不到人退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會(huì)被零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。

      二、促銷:常年不斷、追求創(chuàng)新

      通過形式不同,常年不斷促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品銷售量,提高市場占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多利潤。

      促銷分類:促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類

      A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關(guān)心經(jīng)濟(jì)利潤,對其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過對市場進(jìn)行調(diào)查,了解其經(jīng)營其它品牌利潤,然后制定具體促銷政策,使其經(jīng)營本產(chǎn)品利益大于其它同類產(chǎn)品,形式上可采取贈(zèng)送 當(dāng)?shù)厥袌錾陷^為暢銷與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或較為實(shí)用物品。由于贈(zèng)品屬批量采購,可同商家協(xié)商,獲得最低價(jià)格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機(jī)等 。

      B、消費(fèi)者促銷在于讓消費(fèi)者獲得意外收獲和增加消費(fèi)者樂趣,可設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性活動(dòng),讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)參與活動(dòng)當(dāng)中,增強(qiáng)其記憶力,帶動(dòng)二次消費(fèi)。

      C、服務(wù)員與營業(yè)員,產(chǎn)品進(jìn)入端后,需要通過服務(wù)員或營業(yè)員向消費(fèi)者推薦,因此需要對服務(wù)員與營業(yè)員給予一定好處和加強(qiáng)感情建設(shè)。方法可采取贈(zèng)送實(shí)用或有收藏價(jià)值小禮物,開展銷售競賽活動(dòng)等。

      特殊渠道促銷:指對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位團(tuán)購、會(huì)議、宴席等促銷

      對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈(zèng)送貴賓卡、免費(fèi)消費(fèi)等形式,達(dá)到公關(guān)、引導(dǎo)消費(fèi)目宴席促銷可與機(jī)關(guān)專業(yè)酒店、大中型酒樓等聯(lián)合開展,樹立宴席用酒第一品牌形象。

      傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷:根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,開展不同主題促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和品牌形象

      三、廣告宣傳

      采取伴隨式、實(shí)效性廣告策略,使之充分地為產(chǎn)品銷售服務(wù)。

      產(chǎn)品分為導(dǎo)入期、成長期,成熟期

      1、在人流量比較大街頭、餐飲業(yè)比較集中地方懸掛布幅廣告。地級(jí)市場一般在10-20張較為適宜。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。

      2、在各餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標(biāo)廣告,統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。

      3、在各銷售終端處張貼圖畫,懸掛POP廣告,位置要顯眼,在店外都能一目了然。

      4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,陳放宣傳小冊子。

      5、印制代有日歷,當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)旅游冊,常用單位電話號(hào)碼宣傳冊,在各銷售終端做“燕南春酒免費(fèi)贈(zèng)送景區(qū)旅游冊或常用單位電話號(hào)碼宣傳冊”起到廣告宣傳作用。注:此方法可在向終端鋪貨時(shí)同時(shí)進(jìn)行。

      6、電視、電臺(tái)、手機(jī)短信、報(bào)紙、以發(fā)布活動(dòng)信息為主。

      廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨,每次發(fā)布都要有鮮明主題和活動(dòng)內(nèi)容。因此,第一年廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動(dòng)來進(jìn)行,使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣媒體為主。

    銷售計(jì)劃 篇6

      主要講述了為了更好的完成工作,新的一年,于是為自己制定了一個(gè)工作計(jì)劃,具體內(nèi)容請查看全文。

      五十天,五十個(gè)日夜,在人生當(dāng)中很微短的一段時(shí)間,但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來說不是曇花一現(xiàn)、白白度過,因?yàn)樵谶@里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。

      當(dāng)然,這一切都離不開力度,是它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我的舞臺(tái),但更重要的是在這里學(xué)習(xí)了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我有太多的指引和教導(dǎo)、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”!皼]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”……意味深長…

      之前一直有幾個(gè)疑慮:力度是一個(gè)怎樣的公司?后來從領(lǐng)導(dǎo)、同事嚴(yán)謹(jǐn)工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運(yùn)我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多:怎樣跟新會(huì)員交流、怎樣進(jìn)行電話營銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)實(shí)中的戰(zhàn)場。一切的一切似乎太多,卻感覺總是那么實(shí)用。

      健身確實(shí)是一個(gè)朝陽、新興產(chǎn)業(yè),市場份額只占那么多,每一個(gè)企業(yè)都想獨(dú)攬這塊蛋糕,雖然我們的'競爭對手在不斷變換手段,但我認(rèn)為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!

      上學(xué)時(shí),報(bào)答老師最好的是考試滿分,現(xiàn)在報(bào)答力度最好的是銷售業(yè)績。但很遺憾的是在過去的一個(gè)多月里本人卻沒能做好這點(diǎn),沒能給公司添光彩。但對于新的一年,我充滿信心!吸取了前段時(shí)間總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅(jiān)信自己一定會(huì)成功!因?yàn)槲铱释晒,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身?

      以下是我對XX年的業(yè)績計(jì)劃詳表:

      為了能夠完成自己的目標(biāo),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)以便及時(shí)完成任務(wù):

      更加努力,多多挖掘潛在顧客。

      與老會(huì)員保持良好的關(guān)系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取更多的新會(huì)員。

      勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。

      學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。虛心向大家學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!

      建議:

      我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因?yàn)樽约旱牟桓事浜螅源藖泶龠M(jìn)銷售員的主動(dòng)性。給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),將會(huì)促使大家嘗到付出回報(bào)的甜頭,也可號(hào)召大家向優(yōu)秀學(xué)習(xí),為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進(jìn)步!

      最后再次表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)、對經(jīng)理的的感謝,因?yàn)槟銈兘虝?huì)我很多,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠(yuǎn)是我的后盾,我將利用你們教導(dǎo)的各項(xiàng)技能奪得更大的成功!謝謝!

    銷售計(jì)劃 篇7

      新年新目標(biāo)!在20xx年結(jié)束之后,我對自己在過去工作上的情況也進(jìn)行了一些反思和反省。通過對自己的“仔細(xì)”認(rèn)識(shí),再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一些評(píng)價(jià)和指點(diǎn),我認(rèn)識(shí)到了一些自身工作中的“死角”,尤其是對工作粗心馬虎的心態(tài)!這都是我平時(shí)最不在意,但卻又最容易的出錯(cuò)的的地方!

      如今20xx的新年已經(jīng)到來了,面對新的一年,我務(wù)必要好好的計(jì)劃和準(zhǔn)備一番!為此,我結(jié)合之前的反省,對自己新一年來的目標(biāo)和方向制定如下:

      一、工作上的目標(biāo)

      1、加強(qiáng)自己的小目標(biāo)

      面對每個(gè)階段的工作我總是容易陷入自身的問題中,為此,在新一年里,我要將目標(biāo)分化,為每天的工作都制定好一個(gè)相對比較難的難度,并將一天的精力和努力都投入到這個(gè)目標(biāo)當(dāng)中。

      當(dāng)然,銷售也并非總是十拿九穩(wěn),但在出現(xiàn)問題的時(shí)候,我更要仔細(xì)的去分析自己,認(rèn)識(shí)到自己在當(dāng)天的工作中有怎樣的問題,積極的改進(jìn)自己!

      2、加強(qiáng)客戶的開發(fā)

      在工作中,我在的今年要更多的開發(fā)新客戶,提升銷售成績。且在服務(wù)客戶的時(shí)候,我要重視的客戶的需求,用換位思考的方式考慮客戶的需要,并盡力去滿足客戶,讓其能選擇我們的xxx的服務(wù)。

      二、自我的提升

      1、工作方面學(xué)習(xí)

      新一年里,自我的學(xué)習(xí)也是必不可少的。在工作方面,我要更加的深入的學(xué)習(xí)市場的情況和變化,并了市場中客戶的需求情況,考慮自己的銷售方向。

      此外,對于xx公司的產(chǎn)品的也要更加仔細(xì)的了解,聽取客戶的評(píng)價(jià)和建議,分析顧客的不滿和好評(píng)!更深刻的.了解產(chǎn)品的優(yōu)勢。

      另外,還要提升其他替代產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,并考慮在今后銷售工作上的改進(jìn)。

      2、個(gè)人能力的提升

      首先,要擴(kuò)展并替身自我的業(yè)務(wù)能力,通過個(gè)人時(shí)間的學(xué)習(xí)和反思,更進(jìn)一步的提升自我的能力。

      其次,要提高個(gè)人的口才和溝通能力,提升自我的禮儀和招待能力,保證能在工作中更好的招待客戶,提升自身的服務(wù)能力。

      再次,對于自身的思想和工作的態(tài)度,我也要更進(jìn)一步的去完善,去調(diào)整!讓自己能在工作中更好的保持積極性和工作的熱情!

      新的一年已經(jīng)開始,但我會(huì)在今年的工作中更加努力,更加拼搏!在今年結(jié)束的時(shí)候,我一定能取得比過去更加出色的成績!

    銷售計(jì)劃 篇8

      一. 關(guān)于店鋪運(yùn)營:

      1.運(yùn)營要點(diǎn):商品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,對于商品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對于頁面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。

      2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷商品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。商品營銷設(shè)計(jì):商品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動(dòng)型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動(dòng)型要考慮商品購買量,在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型商品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型商品帶來的。商品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的'推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。

      3.培育期:包含商品選擇、商品設(shè)計(jì)和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個(gè)方面來確定商品范圍,確定合適的商品后,商品拍照和商品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;商品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期商品的推廣業(yè)務(wù),通過熱銷商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。

      4.成長期:是指商品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí),這時(shí)期主要工作是鞏固商品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

      5.成熟期:是指商品處于同類商品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定商品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中商品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高商品連帶,提升客單價(jià)。

      6. 客戶維護(hù)策略:對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)

      7.商品價(jià)格營銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價(jià)格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

      店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先,頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要,應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。

      二.關(guān)于參加團(tuán)購網(wǎng):

      可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,關(guān)于團(tuán)購合作商品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),哪怕銷量很少。

      三.關(guān)于商品與庫存問題:

      專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)商品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)商品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等商品應(yīng)考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。

      四.人員安排:

      人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì);痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

      客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會(huì)給予幫助,工作如下:

      1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。

      2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

      3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

      美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。商品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

      運(yùn)營:主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo),解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

      推廣:前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。

      五.店鋪活動(dòng)安排:

      跟蹤各大活動(dòng),如:雙12、淘金幣,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

      六.整體目標(biāo):

      前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他商品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算,進(jìn)步人數(shù)為UV1萬!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!

    銷售計(jì)劃 篇9

      第一步 收集信息。

      收集信息可分為兩步:一方面要收集客觀信息,包括資料、新聞報(bào)道、業(yè)內(nèi)分析、實(shí)戰(zhàn)案例、公司、市場環(huán)境和競爭對手狀況等。另一方面要對收集到的信息進(jìn)行主觀的思考,與相關(guān)人員的討論座談,或是進(jìn)行相關(guān)的咨詢,并進(jìn)行總結(jié)。方法如下:

     、俣ㄎ划a(chǎn)品和服務(wù):為了制定一個(gè)好的計(jì)劃,請記住營銷的四個(gè)p:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(promotion)和地方(place)。

      銷售的目標(biāo)是以合適的價(jià)格、在合適的時(shí)間和地方將適合的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給需要的顧客。開始工作的一個(gè)好方法是回答有關(guān)您的店鋪的一些基本問題。以下是一般店鋪的通用問題。例如:

      您的銷售對象是誰?某旅行社是專為工作繁忙的專業(yè)人士提供個(gè)人旅行服務(wù)。根據(jù)收集的資料,典型的客戶是年齡在35至55歲之間,年收入超過100,000元的家長。

      那些客戶需要什么服務(wù)?它的目標(biāo)市場是帶有小孩的在職夫婦,他們希望有專為家庭定制的旅行計(jì)劃。公司的目標(biāo)是為每個(gè)家庭提供方便、獨(dú)一無二且輕松愜意的旅行經(jīng)歷。

      與競爭對手相比,您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么?它在適應(yīng)具有各種年齡段孩子的家庭的能力方面具有競爭優(yōu)勢,從綜合風(fēng)情和娛樂旅行到制訂短期或延長通知的特殊住宿旅行計(jì)劃,并提供國內(nèi)或國際飛行服務(wù)。該旅行社還具有一個(gè)優(yōu)勢,作為一個(gè)基于家庭的企業(yè),與傳統(tǒng)的旅行服務(wù)企業(yè)相比,需要的經(jīng)常性費(fèi)用和開辦費(fèi)用較低。

      最適合您的企業(yè)的營銷策略是什么?研究表明,對于該旅行社提供的服務(wù),最有效的廣告工具是本地報(bào)紙上的小幅廣告,如有5,000至40,000名訂閱讀者的社區(qū)周報(bào)。他們還在當(dāng)?shù)貏澊瑘F(tuán)體的時(shí)事通訊上投放廣告,并給較大的企業(yè)發(fā)送小冊子。

      ②聽取可信賴的顧問們的建議:為了確保您對自己的企業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí),從您周圍的人那里收集信息是非常有用的做法。與可信賴的朋友、職員、顧問和同輩會(huì)面,并聽取他們對以下事項(xiàng)的建議。從他們那里得到關(guān)于店鋪關(guān)鍵問題的答案。

      您的企業(yè)的銷售對象是誰?

      您的客戶需要什么?

      與競爭對手相比,您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么?

      您應(yīng)何時(shí)執(zhí)行并每隔多久執(zhí)行一次營銷工作?

      一年之內(nèi)您的公司應(yīng)達(dá)到什么地位?

     、勐犎】蛻艉蜐撛诳蛻舻慕ㄗh:為了成功地向客戶促銷,您需要了解他們對您的產(chǎn)品、定價(jià)、品牌或服務(wù)以及與您的企業(yè)相關(guān)的所有事情有何反應(yīng)。詢問幾個(gè)現(xiàn)有客戶和潛在客戶,請他們談?wù)剬δ钠髽I(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、銷售的看法以及對你的競爭對手的看法?梢酝ㄟ^電子郵件、電話或營銷明信片詢問他們,詢問時(shí),添加一些刺激信息(如折扣或獎(jiǎng)勵(lì))可以更容易得到反饋。通過回答這些有關(guān)您的店鋪的關(guān)鍵問題,以及分析客戶的反饋信息,就可以對自己所經(jīng)營的店鋪有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上就可以開始制定計(jì)劃了。

      第二步 swot分析法。

      這是常用的信息分析法。

     、賰(yōu)勢分析(strenth):即看到自己的長項(xiàng),選擇有效的手段進(jìn)攻市場。

     、诹觿莘治(weakness):即找到自己的弱點(diǎn),選擇如何防御并改善,逐漸變成優(yōu)勢。

     、蹤C(jī)會(huì)分析(opportunity):就是選定有的放矢的靶子。市場營銷的成功常常取決于對機(jī)會(huì)的選擇和把握。

      ④威脅分析(threat):在市場進(jìn)攻中同時(shí)搞清要在何處布防,才可進(jìn)可攻,退可守。

      第三步 目標(biāo)設(shè)定。

      銷售目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)注意以下六個(gè)方面的問題(smartc):

     、倬唧w性(specific)。目標(biāo)不可以太籠統(tǒng),要具體,這樣才有利于管理,才有利于目標(biāo)的達(dá)成。例如:店長在確定店鋪的銷售目標(biāo)時(shí)不但要有總的目標(biāo),而且一定要將其細(xì)化到每個(gè)月甚至于每一天。諸如每一個(gè)營業(yè)員每天要完成多少?要向多少個(gè)顧客銷售多大的營業(yè)額才能完成?某店鋪的店長,他幾乎每年都會(huì)抱怨計(jì)劃的實(shí)際達(dá)成不理想,所以當(dāng)抱怨多了的時(shí)候就會(huì)得過且過的對自己說:完成個(gè)80%就行了。但據(jù)我所知,他是不可能對自己的業(yè)績滿意的,可為什么每年的任務(wù)都有偏差呢?計(jì)劃是每年自己和銷售總監(jiān)共同來確定的啊。主要是他的目標(biāo)過于籠統(tǒng),沒有注意監(jiān)督每日的目標(biāo)完成量,每天差一些,日積月累,自然到年底完不成任務(wù)。他撓頭的`問題還有:對月目標(biāo)的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來好像亂成一鍋粥,閑起來又真的不知道做什幺。這也是由于目標(biāo)確定缺乏具體性造成的。

     、诳珊饬啃(measurable)。目標(biāo)應(yīng)該量化,用資料說話,這樣才有實(shí)際指導(dǎo)意義,有了具體的數(shù)字就可以很直觀很明確的知道每天應(yīng)完成的目標(biāo)。

     、劭蓪(shí)現(xiàn)性(achievable)。目標(biāo)雖然應(yīng)有一定高度,但不能過于夸張,店長一定要根據(jù)自己店鋪的客觀情況,店員的實(shí)際水平以及各種客觀因素制定銷售目標(biāo)。

     、墁F(xiàn)實(shí)性(realistic)。銷售目標(biāo)應(yīng)該與實(shí)際銷售工作密切結(jié)合,讓它充分體現(xiàn)在實(shí)際銷售過程中。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)一定要仔細(xì)分析實(shí)際情況,將那些急需改進(jìn)、直接影響銷售成果的因素首先設(shè)定在目標(biāo)中。

     、菹迺r(shí)性(timebound)。設(shè)立的目標(biāo)一定要有時(shí)間限制,這樣才不會(huì)使目標(biāo)因拖的時(shí)間過長而無法衡量。而這一點(diǎn)常常被人忽視,一個(gè)沒有時(shí)間限制的目標(biāo)等于沒有目標(biāo)。

     、抟恢滦(compatible)。即與總體目標(biāo)一致,區(qū)域銷售目標(biāo)要服務(wù)和服從于整體營銷目標(biāo)。

      第四步 制定銷售策略。

      一般要集中在如下幾個(gè)方面:

     、黉N售能力:主要是銷售組織數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的數(shù)量和質(zhì)量。

     、诋a(chǎn)品選擇:強(qiáng)勢規(guī)格產(chǎn)品的選擇,新產(chǎn)品的推廣。

      ③價(jià)格策略:選定合適的價(jià)格體系,看是否對價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制等。

     、艽黉N策略:配合公司的促銷策略制定區(qū)域內(nèi)的促銷策略。

     、莞偁幉呗:應(yīng)對競爭對手的手段等。

      第五步 起草計(jì)劃。

      銷售計(jì)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:

     、儆(jì)劃綱要:簡要概述店鋪的目標(biāo)和措施等銷售計(jì)劃的內(nèi)容,便于閱讀者使用。即總結(jié)上級(jí)公司對店鋪未來銷售狀況的期望以及店鋪將如何達(dá)成使命。

     、诮M織現(xiàn)狀:包括組織目前的情況、所處市場環(huán)境,以及競爭對手的情況等等。

      ③市場分析(swot分析):年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,通常使用的是swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì)的分析,通過swot分析,可以從中了解市場競爭的狀態(tài),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,可以很清晰地知道市場的現(xiàn)狀和未來趨勢,產(chǎn)品與渠道的走向等等。

      ④店鋪銷售思路的制定:銷售思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內(nèi)容:

      a.樹立全員銷售觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

      b.實(shí)施深度分銷,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)每一個(gè)銷售人員。

      c.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略。

      d.在市場操作中,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化的原則,又要體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色。

      營銷思路的確定,一定要充分結(jié)合本店的實(shí)際,不僅內(nèi)容要翔實(shí)、有可操作性,而且還要體現(xiàn)創(chuàng)新精神,這樣才能發(fā)揮很好的指導(dǎo)作用。

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