【精華】銷售計劃范文錦集五篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編收集整理的銷售計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售計劃 篇1

　　南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

　　1—3月 4—6月 7—9月 10—12月

　　58304元 35120元 19000元 144961元

　　銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由XX年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

　　經(jīng)營分析：

　　1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(XXX)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。

　　2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。

　　業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的'終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

　　存在問題：

　　1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

　　南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

　　2.空白市場尚未開發(fā)

　　前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場,先入為主。

　　經(jīng)驗總結(jié)，于XX年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,受益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

　　餐飲業(yè)宏觀分析：XX下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

　　微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

　　現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

　　xx年工作計劃

　　xx年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。

　　工作方向：

　　1.對經(jīng)銷商的管理

　　定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

　　2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

　　實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

　　3.銷售渠道下沉

　　進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

銷售計劃 篇2

　　一、計劃概要

　　計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

　　二、市場營銷現(xiàn)狀

　　計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

　　1、市場情勢

　　應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

　　2、產(chǎn)品情勢

　　應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

　　3、競爭情勢

　　主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

　　4、宏觀環(huán)境情勢

　　應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的`趨向。

　　三、機會與問題分析

　　應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

　　經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

　　只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!

銷售計劃 篇3

　　銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場高度開放的時代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員，因為老板本身就擔(dān)當(dāng)了銷售人員的角色。因此。作為銷售想要有打的發(fā)展就要做好自己的職場規(guī)劃。

　　對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體，和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè)，大家全憑業(yè)績說話，而且業(yè)績也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。

　　銷售人員有非常明顯的特點：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當(dāng)然，銷售是一個高壓力、高回報的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。

　　隨著年齡的增長，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去，對家庭的責(zé)任和對穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?

　　按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員。總體來看，銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)�？梢钥闯�，從銷售隊伍中走出來遠(yuǎn)不如走進去那樣容易，所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長，假如定位于一直從事銷售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進和提升工作的方法和能力，從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維，進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。

　　從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個方向：上行流動：假如有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會，上行流動發(fā)展，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

　　下行流動：假如在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，可以根據(jù)市場發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機會，下行流動發(fā)展，到下一級或多級的分支機構(gòu)去工作，通常是帶銷售團隊、管理省/大區(qū)市場，

　　或是要到某個細(xì)分市場開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的'未來領(lǐng)軍人物或高級經(jīng)理人。

　　橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流，但假如公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。

　　轉(zhuǎn)向管理崗位

　　當(dāng)銷售人員做到一定的時候，可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇：假如還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

　　假如有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。

　　假如在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如：運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。

　　個人創(chuàng)業(yè)

　　有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

　　銷售人員進行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。

　　轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)

　　假如離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時，尤其顯得有優(yōu)勢。

銷售計劃 篇4

　　班 級：20xx級市場營銷二班

　　組 員：何子韜 徐程 王鵬

　　買 方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系

　　賣 方：中國聯(lián)想集團（PC業(yè)務(wù)集團）

　　談判的主題：我方計劃向中國聯(lián)想集團以較為理想的價格采購聯(lián)想新圓夢F618約120臺電腦，并達(dá)成日后長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。

　　主方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系采購部（買方）

　　客方：聯(lián)想集團滁州分公司（賣方）

　　一、 會議時間

　　20xx年5月14日9：30AM

　　二、會議地點

　　滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系會議室

　　三、談判小組人員組成 首席代表：

　　主談人員：

　　技術(shù)顧問：

　　財務(wù)顧問：

　　四、基本情況分析

　　（一）、談判雙方的背景

　　1、主方的分析

　　下，是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校，學(xué)院成立于20xx年7月，占地面積1140畝，建筑面積31萬平方米。先后榮獲教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類師資培訓(xùn)基地、安徽省就業(yè)工作先進集體、安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校、省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地（AA級）、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進單位等榮譽。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會首屆職工運動會，安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運動會等賽事，南京兒童醫(yī)院滁州分院為我院附屬醫(yī)院。

　　2、客方公司的分析

　　聯(lián)想是一家營業(yè)額近300億美元的個人科技產(chǎn)品公司，客戶遍布全球160多個國家。聯(lián)想是全球第一大個人電腦廠商，名列《財富》世界500強，為全球前四大電腦廠商中增長最快。自1997年起，聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一，占中國個人電腦市場超過三成份額。憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強大的戰(zhàn)略執(zhí)行，聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個人電腦和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團由聯(lián)想及前IBM個人電腦事業(yè)部所組成，在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。

　　（二）、談判的項目

　　1、報價

　　雙方依次報出自己的理想價格，開始進行談判。

　　2、質(zhì)量

　　針對此次談判的標(biāo)的，對電腦的配置等各方面進行詳細(xì)地描述。

　　3、服務(wù)

　　主要是針對售后服務(wù)，包括安裝、維護、培訓(xùn)、運送等服務(wù)。

　　4、條件

　　包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等

　　（三）談判目標(biāo)

　　1、主要目標(biāo)

　　每臺電腦以2600元的價格成交

　　2、次要目標(biāo)

　　每臺電腦以2900元的價格成交

　　3、最低目標(biāo)

　　每臺電腦以3200元的價格成交

　　（四）、談判形勢分析

　　1、主方優(yōu)勢分析

　　本次采購為大批量采購，談判的資本較大，價格方面可以壓低對方的報價，爭取最大的利益。電腦供應(yīng)商選擇多樣化，不僅有聯(lián)想，還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足，可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系近年來正處于不斷的發(fā)展壯大中，需要采購大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設(shè)備，且這種需求長期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦，同時也提供各種教學(xué)設(shè)施，對其來是一個長期有利的合作伙伴關(guān)系。

　　2、主方劣勢分析

　　客方提供的電腦性價比最高，同時我方由國家政策補貼，如果選擇別家，對對方來說是種損失。資金限制，我方資金由上級機關(guān)控制，一般不可超出，超出部分需自己墊付，如果客方報價過高，我方會產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機構(gòu)，談判時間固定有限，經(jīng)不起多輪談判和長時間的消耗。

　　3、主方人員分析

　　A、首席代表：

　　作為此次談判的具有最終決定權(quán)的人物，相當(dāng)關(guān)鍵。

　　B、主談人員：

　　具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧，為我方爭取最大的利益。

　　C、技術(shù)顧問：

　　技術(shù)顧問主要同賣方商討電腦技術(shù)方面的問題。

　　D、財務(wù)顧問：

　　財務(wù)顧問將對各大電腦廠商進行市場行情調(diào)查，并結(jié)合我方的需要、成本等，向聯(lián)想集團滁州分公司進行詢價。

　　4、客方優(yōu)勢分析

　　聯(lián)想電腦在中國的同類產(chǎn)品中占有最大的市場份額，聯(lián)想集團成立至今，一直秉承優(yōu)良的銷售和產(chǎn)品信譽，擁有較高品牌知名度，口碑良好，顧客忠誠度較高，產(chǎn)品質(zhì)量過硬。我公司售后服務(wù)體系完善，免費提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段，為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶帶去陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的服務(wù)關(guān)懷，值得消費者信賴。我公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中競爭力較強，成本控制比較好，產(chǎn)品的價格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系有過合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續(xù)選擇我公司，說明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度，也體現(xiàn)出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。

　　在此期間，我們公司進行電腦的大促銷，特別是對于集體購買，優(yōu)惠力度更大，同時，我們享有國家政策支持。學(xué)校購買我們公司的電腦，國家對學(xué)校有補貼，減少支出。我方在軟件升級、定期硬件維護、專業(yè)技術(shù)顧問、培訓(xùn)等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手

　　5、客方劣勢分析 雙方曾經(jīng)有過合作關(guān)系，對彼此較為了解，且對方大批量的采購可能成為其談判的'資本，是壓低價格的關(guān)鍵，所以在談判過程中，價格方面可能會做一定的讓步。買方有多個電腦供應(yīng)商可供選擇，我方競爭壓力大。

　　6、客方人員分析

　　A、首席代表：

　　B、主談人員：

　　C、財務(wù)代表：

　　D、法律代表：

　　五、談判的方法及策略

　　1、開局階段的策略

　　此階段主要是摸清雙方的底細(xì)，為繼續(xù)談判打下基礎(chǔ)。

　　開局：通過談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

　�。�1）、我方爭取第一個報價，價格取我方可接受的最低價，同時讓對方意識到可以進行討價還價來繼續(xù)談判。

　�。�2）、如果對方先行報價，千萬記住不要接受對方的第一個提案如果我方輕易的答應(yīng)了對方的第一個要求，他們會覺得應(yīng)該可以要求地更好，甚至覺得其中必有蹊蹺。

　�。�3）、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時，一定不要覺得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求，因為讓步可以適當(dāng)給對方好的感覺，但是為了達(dá)成結(jié)果，你不能放棄強硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預(yù)期并營造一個令對方覺得他是贏家的氣氛。如果一上來就提出最好的交易條件，就很難讓對方覺得贏了，對方覺得太輕松了。

　　為何要提出更多？

　　1 讓對方覺得贏了

　　2 有議價的空間

　　3 讓對方感覺太好運了

　　4 有可能會獲得更多

　　5 建立親和力，不斷地砍價可以增加親和共識

　　6 與比較自我為中心的人容易達(dá)成共識

　�。�4）、在談判過程中，首先解決一些小問題，使那些比較大的問題更容易得到解決。

　　剛開始談判時，我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細(xì)小的方面入手，同時進行談判以取得共識，因為這部分涉及金額較小，而且容易達(dá)成共識。待以上談判成功后，再進行電腦價格的談判。

　　2、磋商階段的策略

　　此階段是雙方進行討價還價的階段。

　　(1)、投石問路策略：通過向?qū)Ψ教岢鲆恍┣擅钚缘膯栴}，并引導(dǎo)對方盡量做出正面的、全面的回答，得到我方想要的資料。我方可以這樣問：假如我們可以長期與貴方保持合作關(guān)系呢？

　�。�2）、欲擒故縱策略：故意通過各種措施，讓對方感到自己是滿不在乎的態(tài)度，從而壓制對方。

　　我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校，在滁州地區(qū)乃至安徽省內(nèi)都有較高知名度。與一些知名電腦廠商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長城等，假如貴方的條件過于苛刻，我方將與其他廠商進行談判協(xié)商。我方可通過讓對方感到我方是滿不在乎的態(tài)度，從而壓制對方討價還價的胃口，確保我方在預(yù)想條件下成交。

　　（3）、價格誘惑策略：賣方利用買方擔(dān)心產(chǎn)品市場價格上漲及優(yōu)惠力度及數(shù)量減少的心理，誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢F618在此期間屬于促銷階段，同時對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時，如果購買方是事業(yè)單位，國家對于其采購將有補貼。

　�。�4）、收回策略：如果對方對于價格一直糾纏不清，我方可采取收回策略。這樣回應(yīng)對方：我方可以適當(dāng)對價格作出讓步，但像安裝、培訓(xùn)、運送等需對方自己來承擔(dān)。

　　（5）、白臉-黑臉策略：使用這個策略可是幫助我方在不會導(dǎo)致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。

　　我方有兩位主談人員，一位主談人員扮演黑臉的角色，讓談判看上去陷入僵局，沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色，緩和緊張的氣氛，讓談判繼續(xù)下去。

　�。�6）、更高權(quán)威策略：如果對方拼命砍價，我方就可以訴諸更高權(quán)威策略。潘玲作為我方的首席代表，擁有最終決定權(quán)。當(dāng)對方砍價過于激烈時，我方可回?fù)簦何曳叫枰�向領(lǐng)導(dǎo)人請示時才能做出價格的讓步。我方要向?qū)Ψ疥U明，我方領(lǐng)導(dǎo)最近在出差，沒事時間處理這些事，等他回來時，優(yōu)惠時段已過去。千萬不能讓對方知道，其實首席代表才是真正有最終決定權(quán)的人。

　�。�7）、沉默寡言策略：采用這個策略，使對方揣測不出我方心理，無法做出正確的判斷。給對方施以壓力，迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。

　�。�8）、暫時休局策略：如果談判中遭遇僵局你，可以暫時宣布休局，雙方進行

　　總結(jié)，分析僵局原因。

　　注意：

　　讓步的幅度不可以固定，否則我方讓步的方式可能會在對方的心里形成一種固定的期待。

　　首先通過解決就些小問題為雙方創(chuàng)造契機，但千萬不要把談判的焦點集中到一個問題上。

　　當(dāng)對方要求我方作出一些小讓步時，一定記得要求對方給予我方回報。

銷售計劃 篇5

　　目前市場上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場，新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話，就是存心要和同類競品“打架”了，那么最后賺錢的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此，渠道細(xì)分，是該類新產(chǎn)品上市策劃中的重點。

　　20xx年，hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片（下稱葛花片）準(zhǔn)備在年前上市，邀請筆者所在的團隊負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。

　　背景分析：市場很大卻不溫不火

　　該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實驗調(diào)查，葛花片在飲酒前服用可以增加酒量，而且對因飲酒過量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。

　　經(jīng)過市場調(diào)查后，項目組就目前市場上的同類解酒產(chǎn)品進行了分析：

　　1.咀嚼片類的解酒產(chǎn)品目前在市場上比較少，但解酒市場雖然需求很大，卻是一個不溫不火的市場。盡管海王金樽號稱坐上了第一把交椅，但坐得很不是滋味，同類產(chǎn)品成功的也很少。

　　2.目前解酒類產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護肝的概念上做文章，而且這個概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年，如果繼續(xù)做下去，市場是有，但是做不大。

　　3.從渠道上看，基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨，包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會等地方。

　　4.產(chǎn)品價格從幾元到幾十元不等。

　　5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。

　�。�.此類產(chǎn)品到目前為止還沒有被暴炒過。

　　為了讓這個產(chǎn)品在市場上找出新的突破口，項目組決定從以下幾個方面進行突圍：

　　概念突圍：“中和”“宿醉”全面覆蓋市場

　　曾經(jīng)有位策劃界名人說過，你如果在一個城市做產(chǎn)品做不到老大，那你就應(yīng)到另一個可以讓你做老大的地方去。意思就是說，搞營銷策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢，找到適合自己發(fā)揮的地方，成為老大，而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護肝”的概念來做的話，那就只是跟風(fēng)，很難形成氣候。經(jīng)過幾次討論后，項目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個點上。主要理由是：

　　首先，保肝也好，護肝也罷，消費者唯一不變的要求就是還要喝酒，這個消費需求是始終改變不了的。所以，考慮到消費者的需求，營銷者就應(yīng)該順?biāo)�推舟。既然還是要喝，那就喝吧。在此基礎(chǔ)上，第一個概念出來了，就打中和酒精度數(shù)——平時你可以喝1斤50度的白酒，如果超出了這個酒量，那肯定就會醉；而如果事前吃些葛花片，就能中和掉一些酒精分子；也就是說你吃了產(chǎn)品后，就可以多喝幾兩了。“中和”這個概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。

　　其次，預(yù)防的問題解決了，那如果喝醉了，惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的，而且會是一個晚上甚至到第二天都會不舒服。怎么辦？圍繞這個問題，第二個概念也就出來了：如果喝醉了吃了產(chǎn)品，可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀，所有需要解決的問題，歸納起來就以避免“宿醉”來概括。

　　目標(biāo)人群：針對需求精準(zhǔn)細(xì)分

　　目前解酒市場上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時的需要，所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài)，根本就不需要解酒類的產(chǎn)品。有鑒于此，項目組對產(chǎn)品的購買人群分為：

　　1.商務(wù)人士：在商務(wù)應(yīng)酬前臨時購買；正好用“中和”的概念來訴求。

　　2.商務(wù)人士家屬：關(guān)心家人的身體健康，擔(dān)心太多的應(yīng)酬對家人身體的損害，在日常生活中有可能經(jīng)常購買；這個正好可用上“宿醉”的概念。

　　3.夜總會、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類銷售人員，也是不可忽視的重要消費群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣酒，既然是賣酒，肯定少不了經(jīng)常要陪酒，所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此，在宣傳的時候就增加了一個讓他們信服的“香港娛樂協(xié)會唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo，牢牢抓住了他們的.購買欲望。對這個消費群體也可用上“中和”的概念。

　　銷售渠道：另辟蹊徑有效降低競爭度

　　目前市場上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場，如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話，就是存心要和同類競品“打架”了，那么投入的費用將是一個無底洞，最后賺錢的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以，要讓有限的費用發(fā)揮最大的作用，這將決定產(chǎn)品的命運。最后，項目組決定把銷售渠道全部不放在otc范圍內(nèi)，而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來細(xì)分渠道，分為酒前渠道和酒后渠道，然后再加上一個另類渠道。

　　酒前渠道 超市賣柜：從酒前消費人群分析，應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類消費者，有一部分還是喜歡去超市購買，如果在超市中酒類集中的地方做一個產(chǎn)品的小專柜，產(chǎn)品宣傳到位，讓人群了解產(chǎn)品的功能后，直接在超市購買該產(chǎn)品的也會有不少；煙酒專賣店：這是購買酒類產(chǎn)品的必經(jīng)之路，產(chǎn)品既然是解酒的，把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上，解決了應(yīng)酬類和商務(wù)人士家屬這兩類目標(biāo)消費者購買的便利性問題；社區(qū)小賣部：這一渠道的最大優(yōu)勢是購買便利，所有的小區(qū)都遍布著小賣部，不管是滿足酒前需要還是酒后需要，都將是一個非常好的銷售途徑。

　　酒后渠道 酒店、酒樓專柜：經(jīng)過詳細(xì)的分析和詢問大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到，在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多，但從產(chǎn)品宣傳的角度看，還是應(yīng)該把這個渠道定位于酒中或酒后需求上，因為這同時也是一個可以直接產(chǎn)生購買的途徑；卡拉ok廳、夜總會前臺專柜：在所有喝酒的地方中，真正經(jīng)常會喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會和卡拉ok廳。因為應(yīng)酬的人一般不會吃了飯后就馬上各自離開，而且在酒店、酒樓也不會喝到醉，大都會留下一定的“酒量”，到最后的目的地——夜總會或者是卡拉ok廳。到了這些地方，往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以，這是酒后渠道中最重要的場地。

　　另類渠道 在銷售的過程中，捆綁當(dāng)?shù)劁N量比較好的啤酒或者白酒廠家，借用酒類渠道開展促銷，實施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略，迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈量：平時一個人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒，即贈送一定量的產(chǎn)品；如果消費者服用葛花片后增加酒量40%左右，那么，酒類企業(yè)的銷售量自然就增加了。贈廣告：和葛花片捆綁銷售的酒類企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告，這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利：和葛花片合作的酒產(chǎn)品，企業(yè)將以最低價和酒廠結(jié)算，鋪貨價格、促銷費另計。厚道：實施嚴(yán)格的商圈控制和長線合作方案，保護酒廠利益，并堅持不與其他同類酒簽相同的合作協(xié)議。

　　傳播突圍：立足渠道主攻終端

　　概念、目標(biāo)人群、渠道確定后，接下來的就是怎樣去傳播了�？紤]到渠道的特殊性，項目組分別設(shè)計了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料，如pop、x展架、宣傳dm單等，盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點。為了讓夜總會的pop有宣傳效果，其pop采用了反光漆印刷，即使場地比較黑暗，但只要有一點點光亮，涂有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容，方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。

　　在張貼和發(fā)放宣傳物料時，項目組要求必須做到以下幾點：所有的社區(qū)小賣部必須有酒前消費信息的pop；所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧等，必須有涂了反光漆的pop；所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡；所有的酒前渠道必須要有x展架和pop（張貼到包間）；所有終端必須做一個產(chǎn)品堆頭；dm要在每個小賣部都進行散發(fā)。

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