店保險(xiǎn)崗位職責(zé)(5篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的店保險(xiǎn)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店保險(xiǎn)崗位職責(zé)1
1、完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、每月5日前整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?蛻糍Y料;
3、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時(shí)間對到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話內(nèi)容(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
4、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶;
5、必須在短信報(bào)價(jià)后的`三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
7、向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)保單明細(xì),進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
店保險(xiǎn)崗位職責(zé)2
1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的'條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對超權(quán)限業(yè)務(wù),應(yīng)通知銷售顧問,按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對工作中出現(xiàn)的一些問題,應(yīng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)改進(jìn);
5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢;
7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
店保險(xiǎn)崗位職責(zé)3
一、車輛管理員的崗位職責(zé)
1、對4S店商品車的銷售進(jìn)行合理分配、庫存管理。
2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)。
3、按時(shí)做好車輛的進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì),每月底和財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)核查。
4、對4S店的試駕車做好管理,按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù)。
5、按車輛型號、顏色等分類停放,根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記,便于銷售員識別。
6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作,包括維修、保險(xiǎn)、發(fā)車等事宜。
二、某東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店車輛管理員的日常工作內(nèi)容(詳細(xì))
1、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)新車入庫的`檢驗(yàn),PDI檢測的跟蹤工作新車到達(dá)至入庫時(shí)間不得超過一天。有問題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗(yàn)收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后,由經(jīng)銷商4S店的技術(shù)人員來完成的,目的就是檢查新車各種功能是否達(dá)到原廠要求,確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負(fù)責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報(bào)修。對于需要索賠的新商品車,要及時(shí)向維修索賠及長安福特有關(guān)部門反映。庫存商品車報(bào)修時(shí)間超過一周的,要以書面形式向銷售經(jīng)理報(bào)告原因。
4、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調(diào)出,必須報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作,并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車輛情況及時(shí)報(bào)告給訂單員。
5、每天對負(fù)責(zé)庫存車輛的不定時(shí)檢查,保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時(shí)抽查庫存車,并發(fā)動車輛,看是否有問題。并做好當(dāng)天庫存車檢查表,按要求填寫內(nèi)容。每臺庫存車每周必須啟動一次并作全面檢查。
6、負(fù)責(zé)庫存車輛的清潔衛(wèi)生。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。
7、負(fù)責(zé)庫存車銷售位置變更的管理。對于已銷售的庫存車應(yīng)督促銷售顧問及時(shí)開到已售區(qū),掛上已售牌。如遇休息日,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。
8、負(fù)責(zé)客戶裝修下單及完工檢驗(yàn)。及時(shí)通知安裝人員在規(guī)定時(shí)間安裝,并檢驗(yàn)安裝結(jié)果。確認(rèn)無誤方可簽收交付銷售任員,銷售人員確認(rèn)無誤后接收。
9、負(fù)責(zé)管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開展。
10、負(fù)責(zé)調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調(diào)出的車輛,須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車輛調(diào)撥單,方可發(fā)放鑰匙。
11、負(fù)責(zé)月底與財(cái)務(wù)部實(shí)物車輛的盤點(diǎn)。首先應(yīng)將實(shí)物車輛與鑰匙核對,如無誤則與財(cái)務(wù)人員核對車輛,雙方核對無誤方可簽字確認(rèn),并留檔保存。
12、負(fù)責(zé)商品車輛鑰匙的進(jìn)出登記,對于每臺車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時(shí),必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請單。
13、對于客戶交完全款提車的,必須要求銷售顧問出示由財(cái)務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單,車輛管理員憑全款確認(rèn)單,方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認(rèn)單留檔保存
店保險(xiǎn)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)新車保險(xiǎn)及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員。
3、處理保險(xiǎn)事宜。
4、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行新車投保處理。
5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。
6、協(xié)助車主完成理賠工作。
7、每月完成相關(guān)報(bào)表。
8、負(fù)責(zé)公司的車輛保險(xiǎn)銷售工作。
9、按照服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`車輛出險(xiǎn)理賠服務(wù);
10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險(xiǎn)車輛的修復(fù)工作;
11、按照規(guī)定期限向保險(xiǎn)公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款;
12、維系保險(xiǎn)客戶,為保險(xiǎn)客戶提供續(xù)保服務(wù);
13、與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。
14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
店保險(xiǎn)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、凱勵程產(chǎn)品4s店駐店銷售;
2、店內(nèi)協(xié)助整車銷售顧問面向購車客戶銷售;
3、激勵并保持店內(nèi)銷售顧問銷售熱情,協(xié)助銷售手續(xù)辦理;
4、完成公司制定的銷售任務(wù)目標(biāo)和任務(wù);
5、隨著業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)提升,從單店到多店的`渠道管理。
招聘要求:
1、熱愛汽車行業(yè),看好汽車行業(yè)未來,有志于汽車后市場事業(yè)發(fā)展;
2、形象良好,誠實(shí)開朗,親和力強(qiáng),氣質(zhì)較好;
3、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有汽車整車銷售或汽車保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)及促銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具有良好的服務(wù)意識、溝通技能和銷售技巧;
5、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,工作突出者可適當(dāng)放寬條件。
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