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  • 企業(yè)行政制度

    時(shí)間:2024-08-11 11:28:43 行政 我要投稿

    企業(yè)行政制度

      在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的企業(yè)行政制度,歡迎閱讀與收藏。

    企業(yè)行政制度

    企業(yè)行政制度1

      一、公章管理制度

      第一條:酒店各部所使用的各類公章按本制度規(guī)定進(jìn)行管理。

      第二條:總經(jīng)理辦公室對(duì)所有公章均要登記造冊(cè),由使用部門(mén)簽字領(lǐng)用。

      第三條:各部門(mén)公章應(yīng)根據(jù)其種類,由部門(mén)經(jīng)理、文員或指定專人保管、使用。各部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)所用公章負(fù)責(zé)。

      第四條:因工作需要刻制新公章,由部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面請(qǐng)示,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,總經(jīng)理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)刻制,并發(fā)文啟用。

      第五條:掌管公章的人員調(diào)動(dòng)時(shí),部門(mén)經(jīng)理要負(fù)責(zé)公章移交。部門(mén)經(jīng)理調(diào)動(dòng)時(shí),由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公章的監(jiān)交。

      第六條:所用公章要妥善保管,按規(guī)定使用,確保使用安全。掌管人員要對(duì)公章負(fù)全部責(zé)任。

      第七條:不使用的公章,應(yīng)交回總經(jīng)理辦公室,登記注銷,由總經(jīng)理辦公室按規(guī)定報(bào)廢處理。

      第八條:本制度自x年x月x日起執(zhí)行。

      二、文件收發(fā)管理制度

      第一條:收到公文后,首先要進(jìn)行登記。公文包括上級(jí)來(lái)文、下級(jí)請(qǐng)示件、同級(jí)呈送件。要逐件進(jìn)行登記,內(nèi)容包括問(wèn)序號(hào)、收文日期、來(lái)文單位、文件標(biāo)題、文號(hào)、密級(jí)、份數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦情況、歸卷號(hào)。

      第二條:根據(jù)文件的性質(zhì)、內(nèi)容、密級(jí)、閱讀對(duì)象和具體要求,呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行批閱。

      第三條:根據(jù)總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)交有關(guān)人員辦理。

      第四條:需傳閱的文件要專設(shè)文件本,并附文件傳閱單,及時(shí)遞交有關(guān)人員進(jìn)行傳閱。

      第五條:對(duì)于總經(jīng)理批示要求及時(shí)辦理的事項(xiàng),要進(jìn)行檢查、督辦。要準(zhǔn)確、真實(shí)、全面、及時(shí)地反饋公文辦理信息。

      第六條:對(duì)所需辦復(fù)的文件、信件,要做到件件有著落,事事有回音,凡電復(fù)或面復(fù)的要注明當(dāng)事人、時(shí)間、情況和答復(fù)意見(jiàn)。

      第七條:閱辦后的文件要及時(shí)(或年終)收回歸檔。

      第八條:本制度自x年x月x日起執(zhí)行。

      三、酒店辦公用品發(fā)放制度

      第一條:酒店各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

      第二條:各部室指定專人管理辦公用品。

      第三條:各部門(mén)于每月28日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)辦公室。辦公室于每月6日前一次性將辦公用品發(fā)放至各部門(mén)。

      第四條:采購(gòu)人員根據(jù)計(jì)劃采購(gòu)、進(jìn)貨,保證供應(yīng)。

      第五條:辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記賬,做到賬物相符。

      第六條:任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫(kù)房,不得挪用辦公用品及其他物資。庫(kù)房要做到類別清楚、碼放整齊。

      第七條:加強(qiáng)管理和消防工作,防止被盜、失火。

      第八條:本制度自x年x月x日起執(zhí)行。

      四、酒店辦公用具使用管理規(guī)定

      五、酒店保密規(guī)定

      1、酒店的保密工作是指對(duì)可能發(fā)生的泄密和竊取活動(dòng)采取的系列防范措施。

      2、保密工作原則:積極防范,突出重點(diǎn),嚴(yán)肅紀(jì)律。

      3、全體員工應(yīng)做到:嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向酒店內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。

      4、文件和資料的保密:

      ⑴擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級(jí)。

     、朴≈。文件統(tǒng)一由行政管理部門(mén)印制。

     、菑(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。

      ⑷遞送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。

     、杀9堋C孛芪募尚姓芾聿块T(mén)統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。如需借閱,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),并與當(dāng)天收回。

      ⑹歸檔。沒(méi)有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁(yè)上注明原定密級(jí),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

     、虽N毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      5、保密內(nèi)容按以下三級(jí)劃分:

     、沤^密級(jí):

     、倬频觐I(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書(shū)信;

      ②非公開(kāi)的規(guī)章制度、計(jì)劃、報(bào)表及重要文件;

     、劬频觐I(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情況;

     、苷谘芯康慕(jīng)營(yíng)計(jì)劃與具體方案。

     、茩C(jī)密級(jí):

     、倬频觌妭、傳真、合同;

      ②員工檔案;

     、劢M織狀況,人員編制;

      ④人員任免(未審批)。

      ⑶秘密級(jí):

      酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、策劃方案及有損于酒店利益的其他事項(xiàng)。

      6、細(xì)則:

      不得向其他員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的`公司機(jī)密。

      嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計(jì)算機(jī)盤(pán)片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。

      嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。

      秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。

      會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。

      調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。

      酒店員工離開(kāi)辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。

      對(duì)外披露信息,按酒店規(guī)定執(zhí)行。

      酒店所有員工及管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真處理。對(duì)失密、泄密者,給予50—100元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成酒店嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。

    企業(yè)行政制度2

      一、薪酬與考勤管理制度:

      1、員工上下班時(shí)必須簽到打卡,不允許代打卡現(xiàn)象發(fā)生。

      2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

      遲到:上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以內(nèi)未到崗者。如電話請(qǐng)假主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的,計(jì)半天事假;未請(qǐng)假者計(jì)曠工半天。

      早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開(kāi)公司者。下班提前1小時(shí)以上離開(kāi)、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按事假計(jì);未請(qǐng)假者計(jì)曠工。

      曠工:上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開(kāi)公司者;超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。

      病假:提前以書(shū)面形式通知總經(jīng)理批準(zhǔn),登記考勤表,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按事假處理。

      事假:一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假,填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請(qǐng)假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)向其主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)請(qǐng)假,并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫(xiě)請(qǐng)假單,由總經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理。

      3、如有在工資結(jié)算方面有問(wèn)題者,需提前兩日審報(bào),經(jīng)由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽字方能改動(dòng),不允許私更改。違者罰款100元。

      4、每月工資計(jì)算車間在5號(hào)前報(bào)道給銷售內(nèi)勤,8號(hào)報(bào)道給董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽字,25號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

     、俟静惶岢影,因生產(chǎn)急需加班者,須提前通知生產(chǎn)廠長(zhǎng),并填寫(xiě)《加班記錄》,征得總經(jīng)理同意后方可加班。

     、诩影噘M(fèi)均在效益工資中體現(xiàn)。

      二、會(huì)議管理制度

      會(huì)議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業(yè)正常運(yùn)行的必要手段。會(huì)議的目的在于集思廣益,促進(jìn)溝通,統(tǒng)一思想,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而解決問(wèn)題。因此,必須加強(qiáng)對(duì)公司會(huì)議的管理,精簡(jiǎn)數(shù)量,講求質(zhì)量,提高會(huì)議效率,為此,特制定本制度。

      1、會(huì)議構(gòu)成

      公司會(huì)議由每周例會(huì)、每月例會(huì)、年度例會(huì)構(gòu)成。

      2、會(huì)議內(nèi)容

     、儆懻摴久恐艿慕(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)等事項(xiàng)做出研究、決策、部署和安排。②研究、分析公司在近期在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現(xiàn)重要問(wèn)題,并制定解決措施與方案。

     、垩芯恐贫ㄉa(chǎn)和銷售的目標(biāo)、長(zhǎng)期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計(jì)劃。④評(píng)估各部門(mén)的工作表現(xiàn)。

      ⑤部署各部門(mén)工作,并予以支持引導(dǎo)。

     、挢瀼芈鋵(shí)做出的決議、安排。

      ⑦部門(mén)主管匯總本周的工作情況,匯報(bào)成績(jī),指出錯(cuò)誤,并提出改進(jìn)措施,以及需請(qǐng)總經(jīng)理或其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

     、喔鞑块T(mén)經(jīng)理概述下周工作計(jì)劃,具體實(shí)施步驟與完成日期。注:公司例會(huì)由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理主持,參會(huì)人員為各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及員工。

      三、日常管理制度

      儀表

      儀表應(yīng)端正、整潔。

      頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

      任何人、任何時(shí)候都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶。衣冠不整(不整齊、不整潔)。

      員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

      1、基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說(shuō)聲“您好”,并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。

      2、通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。鄰座沒(méi)人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫(xiě)留言條:,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。

      3、盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。

      4、公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

      言語(yǔ)行為言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。

      嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。

      請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

      辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。

      嚴(yán)禁在公司上班時(shí)間內(nèi)吃零食。公共環(huán)境除指定地點(diǎn)外,在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

      車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。

      各個(gè)部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)給總經(jīng)理或是董事長(zhǎng),實(shí)行當(dāng)日事當(dāng)日匯報(bào),當(dāng)日解決不了的由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理二日內(nèi)給予答復(fù)。

      涉及與公司財(cái)務(wù)有關(guān)的崗位,因個(gè)人原因造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,個(gè)人要按經(jīng)濟(jì)損失總額的10%賠付企業(yè)。

      辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

      辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由各辦公室人員負(fù)責(zé),每天清掃,消除衛(wèi)生死角,銷售部由徐繼斌負(fù)責(zé),各辦公室有自己辦公人員負(fù)責(zé),公共區(qū)域由行政人員共同打掃。

      負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé),到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。衛(wèi)生要求:

      1、保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。

      2、辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。

      3、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。

      四、公文發(fā)放

      公文發(fā)放按部門(mén)發(fā)放。對(duì)內(nèi)由各處室發(fā)放文件的相關(guān)人員簽收。公司級(jí)文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到相關(guān)部門(mén),部門(mén)內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門(mén)自行管理。

      五、公文的傳閱

      接收的`文件需由多部門(mén)閱看時(shí),由相關(guān)部門(mén)自行領(lǐng)取看閱,閱看人員要簽字確認(rèn)。

      六、公文歸檔

      公司發(fā)文由各部門(mén)自行歸檔。

      七、印鑒管理

      1、公司印鑒由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)保管。公司印鑒的使用一律由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

      2、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

      3、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條:方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      4、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

      八、保密制度

      1、公司的相關(guān)生產(chǎn)或銷售內(nèi)容要按類別、按級(jí)別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經(jīng)理簽字同意,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。

      2、在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹(shù)立保密意識(shí),不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無(wú)關(guān)人員,打印、復(fù)印錯(cuò)誤的重要文件應(yīng)及時(shí)銷毀,不得亂丟亂放。

      3、負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識(shí),不得向任何人有意無(wú)意泄露公司的機(jī)密。公司員工應(yīng)做到“不該說(shuō)的話不說(shuō)”,“不該問(wèn)的事不問(wèn)”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。

      4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

      5、財(cái)務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報(bào)表、資料,不得將公司機(jī)密泄露給予任何人。

      6、合同文件、財(cái)務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。

      7、凡重要文件,未經(jīng)上級(jí)允許,不得復(fù)制、抄錄。

      8、員工的薪金、獎(jiǎng)金公司予以保密,嚴(yán)禁任何人互相打聽(tīng)、攀比。

      9、不得向無(wú)關(guān)人員泄露商品進(jìn)價(jià)和公司的重要數(shù)據(jù)資料,做好保密工作。

      10、員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽(yù),工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。

      11、與企業(yè)簽訂勞動(dòng)用工合同時(shí)必須簽訂保密協(xié)議,保障雙方的合理利益。

      12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將采取法律途徑并要求根據(jù)造成的損失多少做出相應(yīng)的賠償。

      九、辦公用品

      購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定辦公用品分消耗品和管理品兩種:

      1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。

      2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、鋼筆、打碼機(jī)、計(jì)算器等。

      3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用,注意節(jié)約。

      4、管理品限人員使用,列入移交轉(zhuǎn)送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個(gè)人或部門(mén)自購(gòu)。

      5、各部門(mén)每月初前(遇節(jié)假日后延)報(bào)財(cái)務(wù)部辦公用品使用計(jì)劃表,總經(jīng)理批準(zhǔn)后采購(gòu),當(dāng)時(shí)領(lǐng)取并發(fā)放。各部門(mén)急需或臨時(shí)性的采購(gòu)需求,需各部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一采購(gòu),并按要求流程發(fā)放。

      6、辦公用品由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理,按工作需要發(fā)放。

      7、設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用記錄”,所需辦公用品的部門(mén)到財(cái)務(wù)室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),控制辦公用品領(lǐng)用情況,節(jié)約辦公費(fèi)支出。

      8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

      9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

      本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,以上內(nèi)容希望各個(gè)部門(mén)充分合作。

    企業(yè)行政制度3

      (一)總則

      第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

      第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

      (二)檔案管理

      第三條歸檔范圍:

      公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

      第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

      第五條檔案的借閱與索。

      1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

      2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

      3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

      第六條檔案的銷毀:

      1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

      2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

      3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

      (三)印鑒管理

      第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

      第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

      第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的`任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。

      第十條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

      (四)公文打印管理

      第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

      第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。

      第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

      (五)辦公及勞保用品的管理

      第十五條辦公用品的購(gòu)發(fā):

      1、每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;

      2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

      3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

      4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

      5、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;

      6、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;

      7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。

      第十六條勞保用品的購(gòu)發(fā):

      勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。

      (六)庫(kù)房管理

      第十七條庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。

      第十八條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

      第十九條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。

      第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。

      第二十一條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

      第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

      第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

      (七)報(bào)刊及郵發(fā)管理

      第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

      第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

      (八)附則

      第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

      (一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

     。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

      (三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

      第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

      第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

      第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

    企業(yè)行政制度4

      一、辦公用品領(lǐng)用

      1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要,向本部門(mén)兼職內(nèi)勤提出申請(qǐng),由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。

      2、辦公用品采購(gòu)原則上由各部門(mén)向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購(gòu)買。

      3、辦公用品費(fèi)用每月攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

      4、員工離職時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品,到行政部填寫(xiě)交接清單并簽字。

      5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

      二、印簽管理

      1、公司印章刻制均須報(bào)總裁批準(zhǔn),由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。

      2、下屬企業(yè)和部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜,但須?jīng)總裁批準(zhǔn)。

      3、各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。

      4、用印人填寫(xiě)用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

      5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

      三、復(fù)印

      1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)行政部確認(rèn),各部門(mén)不得私自拿到公司外復(fù)印。

      2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺(jué)在行政部復(fù)印管理臺(tái)帳上登記。

      3、復(fù)印用紙、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷,復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。

      4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫(xiě)復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符,除責(zé)成其重新填寫(xiě)外,將限制該部門(mén)使用復(fù)印機(jī),直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。

      5、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無(wú)關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度,通知人事部進(jìn)行處罰。

      四、傳真收發(fā)

      1、公司與外界聯(lián)系需對(duì)方發(fā)送傳真時(shí),盡量要求對(duì)方注明本公司具體收件人,以便行政部及時(shí)分發(fā)。

      2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺(tái)帳上登記,并負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。

      3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門(mén)。

      五、信件收發(fā)

      1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報(bào)刊、掛號(hào)、電報(bào)的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。

      2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫(xiě)收件登記簿、發(fā)文登記。

      3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。

      4、對(duì)貴重物品、匯款、郵包,要進(jìn)行專門(mén)登記,并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。

      5、對(duì)投遞錯(cuò)誤的郵件,應(yīng)及時(shí)退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。

      六、名片管理

      1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

      2、印制名片申請(qǐng)者填寫(xiě)名片印刷申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。

      3、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門(mén)是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無(wú)誤。

      4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。

      5、自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。

      6、名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。

      七、公司設(shè)備申請(qǐng)流程

      為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費(fèi);參照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》(國(guó)管財(cái)字【20xx】32號(hào))規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定我公司設(shè)備申請(qǐng)流程:

     。ㄒ唬┰瓌t:

      講究計(jì)劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計(jì)劃完成:

      1、配發(fā)過(guò)程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級(jí)別;

      2、要考慮實(shí)際可能的收益(對(duì)工作的推動(dòng)),而不是不計(jì)工本,不問(wèn)效果,一定要保證重點(diǎn),分清緩急,把有限的資源用在"刀刃"上;

      3、要使庫(kù)存保持合理的限度(基本上無(wú)閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。

     。ǘ┚唧w流程:

      1、各部門(mén)根據(jù)各自工作的.實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃,提出切實(shí)可行的申請(qǐng)要求(內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。

      2、行政部根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí),并對(duì)各部門(mén)要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請(qǐng)?jiān)瓌t,提出解決建議和意見(jiàn)(調(diào)撥或購(gòu)買)。

      3、如果采取"調(diào)撥"程序,行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施;

      4、如果采取"購(gòu)買"程序,行政部將參照"xx軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定"(蘇股財(cái)字〖20xx〗第003號(hào))有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。

      5、采購(gòu)由行政部統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用、組織購(gòu)買、費(fèi)用攤銷,過(guò)程遵循"價(jià)廉物美"的原則,在滿足各部門(mén)需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價(jià)格比,多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約。設(shè)備采購(gòu)結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場(chǎng)部組織驗(yàn)收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門(mén)登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。

      6、所有資產(chǎn)在使用者離開(kāi)公司或調(diào)離本部門(mén)時(shí)應(yīng)收歸行政部倉(cāng)庫(kù),并在部門(mén)設(shè)備管理員處登記。

      八、午餐飯票

      1、員工到職,由本部門(mén)內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。

      2、每月30—31日,各部門(mén)內(nèi)勤根據(jù)本部門(mén)正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。

      3、每月1—2日,由各部門(mén)內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)本部門(mén)上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。

      4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏,由各部門(mén)內(nèi)勤負(fù)責(zé)?惋埐腿念I(lǐng)用需填寫(xiě)客飯領(lǐng)用申請(qǐng)單,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

      5、非正式員工(實(shí)習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。

      九、訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)流程

      為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性,F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請(qǐng)流程匯總?cè)缦拢?/p>

      1、各部門(mén)根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請(qǐng),并填寫(xiě)相應(yīng)的申請(qǐng)表(內(nèi)容具體詳實(shí)),部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

      2、各部門(mén)在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請(qǐng)好費(fèi)用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。

      3、各部門(mén)承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時(shí)過(guò)程中由于自身失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。

      4、費(fèi)用超過(guò)500元以上,申請(qǐng)需要其部門(mén)主管副總簽字確認(rèn)。

      5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。

      6、各部門(mén)申請(qǐng)不得提高出實(shí)際需要的要求。

      十、禮品

      1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購(gòu),選擇原則為高雅、大方、實(shí)用,能體現(xiàn)公司形象。

      2、各部門(mén)根據(jù)禮品清單(見(jiàn)附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),填寫(xiě)禮品領(lǐng)用單,簽字確認(rèn)費(fèi)用來(lái)源。

      3、各級(jí)部門(mén)經(jīng)理(必要時(shí)由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。

      4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

      十一、宣傳品

      1、公司宣傳品包括手提袋(長(zhǎng)、短)、宣傳彩頁(yè)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。

      2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記。

      3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫(xiě)宣傳用品領(lǐng)用申請(qǐng)單,由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用。

      4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

      5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫(xiě)或領(lǐng)用數(shù)目超過(guò)填寫(xiě)數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫(xiě)外,并向其部門(mén)經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。

      十二、會(huì)議管理

      1、公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度,所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。

      2、會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等(見(jiàn)附表3),便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。

      3、除其他部門(mén)主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。

      4、會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場(chǎng),查收設(shè)備。

      5、會(huì)議室使用費(fèi)用按部門(mén)使用比例每季度攤銷一次。

      十三、車輛管理

      1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用,公司人員如要用車,請(qǐng)遵循以下管理?xiàng)l例。

      2、公司車輛由行政部門(mén)負(fù)責(zé)管理,分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。

      3、公司車輛的使用實(shí)行"派車單"制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)"派車單",交由所在部門(mén)一級(jí)部門(mén)經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門(mén)提交"派車單"申請(qǐng)。

      4、"派車單"經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。

      5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫(xiě)"車輛使用實(shí)際情況記錄單",交行政部備案。

      6、行政部門(mén)每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次,以防浪費(fèi),如超過(guò)耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(指不正常)應(yīng)送請(qǐng)調(diào)整修理。

      7、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下:

     、偈袃(nèi)用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1。5元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。等候計(jì)費(fèi):等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi),免計(jì)費(fèi)用,超過(guò)半小時(shí)部分,按0。5元/分鐘計(jì)費(fèi)。

     、陂L(zhǎng)途用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1。0元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。直接費(fèi)用(如汽油費(fèi)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等),由各用車部門(mén)自理。

     、鄹鞑块T(mén)車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。

      十四、設(shè)備維修流程

      1、報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門(mén)的設(shè)備管理員;

      2、部門(mén)設(shè)備管理員初步檢查后,填寫(xiě)《設(shè)備報(bào)修單》(提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象),部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部;

      3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號(hào),聯(lián)系廠商,組織及時(shí)維修;

      4、通過(guò)暫借、調(diào)撥等方式,將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用;

      5、機(jī)器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報(bào)修者使用;

      6、涉及到的維修費(fèi)用,由各部門(mén)承擔(dān)。

      十五、電子屏使用規(guī)范

      電子屏是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認(rèn)有效,發(fā)布時(shí)間合理等,特制定本使用規(guī)范。

      (一)使用主體

      1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。

      2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。

      3、電子屏責(zé)任人的職責(zé)包括:及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時(shí)間表,制定信息更新計(jì)劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護(hù),電子屏故障排除,電子屏修理配合等。

      4、電子屏責(zé)任人對(duì)行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

     。ǘ┌l(fā)布內(nèi)容

      1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。

      2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。

      3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

      4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

      5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門(mén)完成。

     。ㄈ┌l(fā)布時(shí)間

      1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。

      2、日常型信息發(fā)布時(shí)效:公司宣傳介紹每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí),分4—6時(shí)段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí),分2—4時(shí)段發(fā)布。

      3、特別型信息發(fā)布時(shí)效由信息相關(guān)部門(mén)會(huì)同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時(shí)間一般為2個(gè)工作日,每日2小時(shí),分4個(gè)時(shí)段;通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日,每日2小時(shí),分2—4個(gè)時(shí)段;活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)至后2小時(shí)。

     。ㄋ模┌l(fā)布信息確認(rèn)

      1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認(rèn)方可發(fā)布。

      2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認(rèn)。

      3、日常型信息的更新計(jì)劃由電子屏責(zé)任人擬定,報(bào)行政事業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

      4、特別型信息由出處單位的分管副總確認(rèn)。

      5、特別型信息發(fā)布,須由出處單位填寫(xiě)電子屏信息發(fā)布申請(qǐng)表(見(jiàn)附件),經(jīng)分管副總確認(rèn)后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。

    企業(yè)行政制度5

      1、權(quán)威性。管理制度由具有權(quán)威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;

      2、完整性。一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執(zhí)行事項(xiàng),不能有所遺漏,如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項(xiàng)產(chǎn)生,應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度,確保所有事項(xiàng)“有法可依”;

      3、排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的`其他做法均不能實(shí)行; 特定范圍內(nèi)的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個(gè)范圍內(nèi),所有同類事情,均需按此制度辦理;

      4、可執(zhí)行性。組織所設(shè)置的管理制度,必須是可執(zhí)行的,不能偏離組織本身事務(wù),成為一紙空文;

      5、相對(duì)穩(wěn)定性。管理制度一旦制定,在一般時(shí)間內(nèi)不能輕易變更,否則無(wú)法保證其權(quán)威性。這種穩(wěn)定性是相對(duì)的,當(dāng)現(xiàn)行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí),又需要及時(shí)修訂。

      6、社會(huì)屬性。因而,社會(huì)主義的管理制度總是為維護(hù)全體勞動(dòng)者的利益而制定的。

      7、公平公正性。管理制度在組織力對(duì)每一個(gè)角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

    企業(yè)行政制度6

      一、作息時(shí)間

      1、公司實(shí)行每周5天工作制。

      上午9:00—12:00

      下午14:00—18:00

      2、部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;

      3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。

      4、保潔員:7:30

      5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

      二、違紀(jì)界定

      員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

      1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;

      2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

      3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;

      4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的',脫崗一次罰款20元。

      5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。

      三、請(qǐng)假制度

      1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

      2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

      3、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

      4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;

      5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

      6、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

      7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:

      父母或配偶父母?jìng)鼋o假7天

      配偶或子女傷亡給假10天

      四、批假權(quán)限

      1、病事假:1天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

      2、其它假別由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

      3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

      五、考勤登記

      公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。

      六、外出

      1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

      2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

      七、加班

      1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

      2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

      3、行政部對(duì)每月的'考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。

      八、出差

      員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾(qǐng)表》交行政部備查。

    企業(yè)行政制度7

      一、行政人事管理工作

      1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動(dòng)、辭退、離職等手續(xù)。

      2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動(dòng)紀(jì)律,每月5日前按時(shí)公布、上報(bào)上月全員考勤,統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。

      3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報(bào),歸檔工作。

      4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書(shū)籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。

      5、處理日常行政對(duì)外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。

      6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺(tái)服務(wù)工作,樹(shù)立良好公司形象。

      7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。

      8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。

      9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。

      10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計(jì)劃等),對(duì)相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。

      二、辦公用品管理辦法

      1、各部門(mén)每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購(gòu)計(jì)劃,行政人事部將各部門(mén)申購(gòu)計(jì)劃參考庫(kù)存量和月平均用量后匯總,填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購(gòu)買。特殊情況另行安排。

      2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理,每月辦公用品購(gòu)買后,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。辦公用品的采購(gòu)和保管人員要分開(kāi)。

      3、各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。對(duì)工作沒(méi)有直接需要的崗位和個(gè)人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。

      4、對(duì)非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書(shū)機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)取,本部門(mén)員工共同使用,部門(mén)內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。

      5、對(duì)消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個(gè)月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個(gè)月。

      6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負(fù)責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。

      7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。

      8、領(lǐng)用人員離職時(shí),對(duì)非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門(mén)人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。

      9、行政人事部每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

      三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定

      1、公司根據(jù)工作需要在各部門(mén)有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線,對(duì)內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用,對(duì)長(zhǎng)途電話實(shí)行限量限額管理,對(duì)inter網(wǎng)實(shí)行定時(shí)管理。

      2、一般員工在正常上班時(shí)間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請(qǐng)后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。

      3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長(zhǎng)途電話使用情況,必要時(shí)輸出長(zhǎng)途話單,檢查長(zhǎng)途電話使用情況。

      4、所有員工上班工作時(shí)間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長(zhǎng)途電話時(shí),可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。

      5、未經(jīng)申請(qǐng)登記私自使用長(zhǎng)途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

      6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時(shí)間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。對(duì)一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。

      7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。

      8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào),損害公司利益。對(duì)上述行為一經(jīng)查實(shí),必將嚴(yán)肅處理。

      四、辦公室制度

      1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時(shí)常穿廠服,在上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時(shí)間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

      2、在上下班時(shí)間要時(shí)常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時(shí)要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。

      3、在公司中任何時(shí)間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

      4、辦公室人員不得擅自用公司給外來(lái)人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰。

      5、辦公室人員在下班時(shí)應(yīng)自覺(jué)關(guān)掉自己所用的`辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒(méi)有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。

      6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里,要時(shí)常保持辦公室清潔干凈。

      7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時(shí)常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁,時(shí)常保持良好的素養(yǎng)。

      8、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)一切辦公設(shè)備,時(shí)常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。

      9、辦公室提倡無(wú)煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。

      10、辦公室人員在接電話時(shí)應(yīng)先問(wèn)聲好再報(bào)公司名,然后談?wù)}。

    企業(yè)行政制度8

      第一條、總則

      1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

      2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

      第二條、檔案管理

      1、歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

      2、檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

      3、檔案的借閱與索取

      (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

     。2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

      4、檔案的銷毀

     。1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

     。2)若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

     。3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

      第三條、印鑒管理

      1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

      2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

      3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存檔。

      4、公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

      第四條、公文打印管理

      1、公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

      2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

      第五條、辦公及勞保用品的管理

      1、辦公用品的購(gòu)發(fā)

     。1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室。

      (2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部、室,由部、室主任簽字領(lǐng)回。

     。3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

     。4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。

      (5)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好。

     。6)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。

     。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。

      2、勞保用品的'購(gòu)發(fā)

      勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。

      第六條、庫(kù)房管理

      1、庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立賬卡。

      2、采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收貨時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

      3、物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)賬卡。

      4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。

      5、庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

      6、嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊(cè)、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

      7、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

      第七條、報(bào)刊及郵發(fā)管理

      1、報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

      2、報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

      3、任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

      第八條、附則

      1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

     。1)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

     。2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā)。

     。3)控制各類掛號(hào)信。凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

      2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

      3、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

    企業(yè)行政制度9

      (一)檔案管理

      第一條歸檔范圍

      公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、工程資料、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

      第二條檔案管理由公司機(jī)要秘書(shū)負(fù)責(zé)管理,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

      第三條檔案的借閱與索取

     。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

     。2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

     。3)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

      第四條檔案的銷毀

     。1)任何組織或個(gè)人未經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

     。2)若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;

     。3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

      (二)印鑒管理

      第一條公司印鑒由公司指定專人負(fù)責(zé)保管。

      第二條公司印鑒的使用一律由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽字許可后,印鑒管理人員方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

      第三條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備存檔、查詢。

      第四條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信或證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái),必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回銷毀。

      第五條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

      (三)各類證照的管理

      第一條各類證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證等與公司經(jīng)營(yíng)相聯(lián)系的一切證照文本歸機(jī)要秘書(shū)管理。稅務(wù)登記證(包括國(guó)稅、地稅)有公司財(cái)務(wù)部管理。

      第二條借用各類證照時(shí),必須說(shuō)明用途、借用時(shí)間、歸還時(shí)間,經(jīng)審批(董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn))后,方可借閱、復(fù)制。

      第三條各類證照的年檢均由公司行政部統(tǒng)一辦理,其中稅務(wù)登記證由財(cái)務(wù)部間單獨(dú)進(jìn)行年檢。

      (四)公文打印管理

      第一條公司公文的打印工作由行政部負(fù)責(zé)。

      第二條各部門(mén)打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交行政部打印。

      第三條公司各部門(mén)所有打印公文、文件,必須一式三份,交行政部留底存檔。

      (五)辦公及勞保用品的管理

      第一條辦公用品的購(gòu)買:

     。1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)需要的辦公用品制定計(jì)劃提交行政部;

     。2)行政部指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)董事長(zhǎng)或其委托人審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,并根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部門(mén)主管簽字領(lǐng)回;

     。3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用;

      (4)公司新聘工作人員的辦公用品,行政部根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

     。5)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;

     。6)負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員建立賬本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;

     。7)辦公室用品管理一定要做到規(guī)范、整潔,注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。

      第二條勞保用品的購(gòu)發(fā)

      勞保用品的配給,由行政部根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。

      (六)庫(kù)房管理

      第一條庫(kù)房物資的.存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)建立入庫(kù)單。

      第二條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如有發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

      第三條物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)入庫(kù)單。

      第四條嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,并由專人領(lǐng)取;大件物資必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。

      第五條庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

      第六條嚴(yán)格管理帳單資料,所有賬冊(cè)、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

      第七條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

      (七)報(bào)刊管理

      第一條公司行政部每半年按照公司的要求做出訂閱手續(xù)。

      第二條人事行政部管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并整理好,整齊夾放在報(bào)刊架上。

      第三條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

      第四條報(bào)刊只可在報(bào)刊存放處翻閱,嚴(yán)禁攜帶、外借到別處。

      第五條報(bào)刊翻閱完后掛回報(bào)刊架,嚴(yán)禁隨處亂扔,保持環(huán)境整潔。

      第六條訂閱報(bào)刊是為了了解各類信息,嚴(yán)禁任何人裁剪、私藏報(bào)刊。

      第七條過(guò)期報(bào)刊由報(bào)刊管理人員負(fù)責(zé)收集處理給廢舊回收站,所得款項(xiàng)交到財(cái)務(wù)室。

      (八)易耗品和固定資產(chǎn)管理

      必須嚴(yán)格按照規(guī)定:負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)月易耗品進(jìn)行一次徹底的易耗品盤(pán)點(diǎn)清查并交由交行政部存檔、督促使用情況;同時(shí),每季度或不定期對(duì)固定資產(chǎn)(含建筑物物業(yè)及裝修附屬物)進(jìn)行細(xì)致的檢查、盤(pán)點(diǎn)、分類列表,交由行政部存檔,如有損毀應(yīng)及時(shí)做出報(bào)廢或維修建議。誰(shuí)在崗誰(shuí)簽字,誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)。

      (九)食堂管理

      第一條組織人員加強(qiáng)對(duì)食堂進(jìn)行有效的管理,保證食堂飯菜的質(zhì)量及安全衛(wèi)生,保證員工按時(shí)用餐。

      第二條就餐一律在飯?zhí)眠M(jìn)行,辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁烹煮進(jìn)餐。

      第三條公司食堂實(shí)行訂餐制度,要在公司食堂就餐需每日9點(diǎn)前報(bào)餐給飯?zhí)霉ぷ魅藛T;如未報(bào)餐,食堂工作人員將不為其準(zhǔn)備飯菜。

      第四條本公司員工就餐執(zhí)行每日?qǐng)?bào)餐,月底統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)扣除餐費(fèi)。

      第五條餐費(fèi)隨市場(chǎng)物價(jià)酌情進(jìn)行調(diào)整。

      第六條任何人未經(jīng)允許嚴(yán)禁借用公司食堂進(jìn)行招待烹煮。

      第七條任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。

      第八條食堂采購(gòu)物品由公司行政部指定專人采購(gòu)。

      (十)組織開(kāi)展公司文化

      通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng),對(duì)內(nèi)增加員工間協(xié)作能力和凝聚力,對(duì)外提高公司的知名度。

      (十一)寬帶網(wǎng)管理

      第一條各部門(mén)要根據(jù)工作需要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)。

      第二條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)于公司各部門(mén)的工作需要,行政部負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò),如遇某個(gè)部門(mén)特殊工作需要,可限制其他部門(mén)使用以提供暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

      第三條禁止上班時(shí)間下載與工作無(wú)關(guān)的資料。

      第四條禁止上班時(shí)間打開(kāi)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或視頻,造成其他同事無(wú)法正常使用網(wǎng)絡(luò)。

      第五條寬帶設(shè)備實(shí)行每日上班打開(kāi),下班關(guān)閉管理。

      (十二)門(mén)道及鑰匙管理

      第一條公司所有門(mén)道的鎖匙發(fā)放和配備途徑:①使用人申請(qǐng)→部門(mén)主管批準(zhǔn)→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人;②部門(mén)主管申請(qǐng)→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人。

      第二條嚴(yán)禁任何人未經(jīng)批準(zhǔn),私自配備鎖匙或?qū)⒐鹃T(mén)道密碼鎖號(hào)告訴其他員工或外人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予嚴(yán)厲處理,如造成公司財(cái)物丟失的,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

      第三條各類辦公區(qū)域、管理區(qū)域和各類文件柜的鑰匙應(yīng)一式二把,一把由使用人保管,一把留存由行政部指定專人保管。

      第四條行政部對(duì)公司各類辦公區(qū)域和辦公區(qū)域各類文件柜留存鑰匙加以標(biāo)示,統(tǒng)一進(jìn)行分類管理。公司各管理區(qū)域由該管理區(qū)域的主管負(fù)責(zé)保管留存鑰匙。

      第五條保險(xiǎn)柜鑰匙及密碼原則上只由保險(xiǎn)柜使用人持有。變換保險(xiǎn)柜使用人時(shí)須同時(shí)請(qǐng)專人來(lái)變動(dòng)保險(xiǎn)柜密碼。

      第六條鑰匙不慎遺失,須立即報(bào)告本部門(mén)主管及行政部,由行政部做出處理意見(jiàn)及登記備案。

      第七條鎖頭損壞需換鎖時(shí),須報(bào)部門(mén)主管、行政部進(jìn)行維修。重點(diǎn)部位門(mén)鎖應(yīng)立即進(jìn)行更換,更換時(shí)間不能超出24小時(shí),若因更換時(shí)間延誤造成的損失由更換人負(fù)責(zé)。

      第八條如遇人員交接,交接人須辦理好鑰匙交接手續(xù)。

      (十三)負(fù)責(zé)公司文件的處理和車輛管理

      第一條公司文件的處理具體由公司機(jī)要秘書(shū)負(fù)責(zé)。

      第二條車輛管理規(guī)定詳見(jiàn)公司《車輛管理制度》。

      (十四)空調(diào)管理

      第一條公司所有空調(diào)在下班時(shí)間或上班時(shí)間辦公室工作人員長(zhǎng)時(shí)間外出辦事時(shí),必須把空調(diào)關(guān)掉,以免造成不必要的浪費(fèi)。如果下午下班忘記關(guān)空調(diào),該辦公室人員記過(guò)一次,扣50元/次;若空調(diào)整晚運(yùn)行,該管理區(qū)域內(nèi)的值班人員都未發(fā)現(xiàn)或巡邏發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)通知部門(mén)主管處理的,值班人員與當(dāng)事人同過(guò),扣20元/次。

      第二條中午休息時(shí)間,員工可開(kāi)兩個(gè)辦公室的空調(diào),分別給予男職工和女職工休息。

      第三條空調(diào)運(yùn)行期間禁止開(kāi)窗,開(kāi)門(mén),但窗簾必須打開(kāi)。

      (十五)通訊管理

      第一條固定電話管理

     。1)公司行政部負(fù)責(zé)公司所有固定辦公電話的開(kāi)戶、維護(hù)管理。

     。2)原則上取消固定電話的長(zhǎng)途功能及聲訊通話功能,確因工作需要開(kāi)通長(zhǎng)途功能的,應(yīng)充分利用長(zhǎng)途電話IP功能,控制長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

      (3)禁止使用公司電話撥打私人電話,凡發(fā)生因私撥打電話的,除扣除通話費(fèi)外,公司將視其情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

      第二條移動(dòng)電話管理

     。1)公司員工手機(jī)自備,公司不予購(gòu)買和開(kāi)戶等手續(xù)。

      (2)公司根據(jù)一些工作崗位的特殊性質(zhì)給予話費(fèi)報(bào)銷額度。

     。3)享有報(bào)銷話費(fèi)資格的員工于每月15日前憑本人正式通訊發(fā)票(機(jī)打帶實(shí)名制發(fā)票,且非預(yù)存話費(fèi)發(fā)票)在核定的額度內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷上月話費(fèi)。票面金額超出核定額度的,由員工個(gè)人自己承擔(dān)。

      (4)報(bào)銷程序:申報(bào)人填單——→人事行政部主管——→財(cái)務(wù)部主管——→出納

     。5)工作日不足本部門(mén)應(yīng)出勤天數(shù)一半的只予報(bào)銷核定額度的50%通訊費(fèi);工作日超出本部門(mén)應(yīng)出勤天數(shù)一半的予全月報(bào)銷。

      (6)享有報(bào)銷手機(jī)話費(fèi)資格的員工,必須將手機(jī)號(hào)碼報(bào)給公司人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一列入通訊錄公布;如果員工手機(jī)號(hào)碼發(fā)生變更,必須及時(shí)將新號(hào)碼通知行政部重新登記,否則公司將不予報(bào)銷手機(jī)話費(fèi)。

     。7)享有報(bào)銷手機(jī)話費(fèi)資格的員工,必須保證每天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài);一個(gè)月內(nèi)若有三次以上因公聯(lián)系不上的,公司將取消該員工當(dāng)月手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷;如果連續(xù)兩個(gè)月有類似情況者,公司將取消該員工手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷資格。

     。8)嚴(yán)禁將公司電話及公司領(lǐng)導(dǎo)電話列入“黑名單”(手機(jī)的此類功能),如經(jīng)查實(shí),將取消該員工手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷資格,并根據(jù)公司的相關(guān)制度給予處罰。

      (十六)出差管理

      第一條員工因公赴外地出差的,出差前應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)行政部備案后,方可出行。

      第二條需要預(yù)借差旅費(fèi)的員工,憑《出差申請(qǐng)表》經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字后,到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù)。

      第三條員工因公赴外地出差,確需住宿的,原則上應(yīng)不超過(guò)公司規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定超標(biāo)部分由個(gè)人承擔(dān),標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的憑住宿發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷。

      第四條員工出差歸來(lái)后10日內(nèi)應(yīng)完成差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)。員工報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)按財(cái)務(wù)報(bào)銷制定要求填寫(xiě)報(bào)銷憑據(jù),同時(shí)附上相關(guān)憑證和《出差申請(qǐng)表》附后。

      第五條員工在出差期間遇休息日、節(jié)假日未工作的和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的不計(jì)為加班。

      (十七)電話接待服務(wù)規(guī)定

      第一條接聽(tīng)電話規(guī)范:

     。1)響鈴時(shí)。電話鈴聲響起之后,應(yīng)盡快拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內(nèi),必須有人接聽(tīng)電話,以免引起客戶失望或不快。

      (2)找人時(shí),來(lái)電話指名找人,應(yīng)先禮貌問(wèn)清來(lái)電人員的身份然后迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人,在經(jīng)得被找人同意后方才將來(lái)電接通。如果不在,應(yīng)明確告訴對(duì)方,如果需要留言,必須做好記錄。

     。3)接聽(tīng)時(shí)。一般由公司指定的職員接聽(tīng),但是,新職員對(duì)公司情況知之不多,不要搶接電話,以免一問(wèn)三不知,給客戶留下不良印象。

     。4)聲小時(shí)。對(duì)方說(shuō)話聲小時(shí),不能大聲叫嚷,而要有禮貌地告訴對(duì)方,“對(duì)不起,聲音有點(diǎn)小”。

     。5)通話時(shí)。通話時(shí)如果有其他客戶進(jìn)來(lái),不得置之不理,應(yīng)該點(diǎn)頭致意。如果需要與同事講話,應(yīng)有禮貌地說(shuō)“請(qǐng)您稍后”,然后捂住送話筒,小聲交談。

     。6)中斷時(shí)。通話中突然中斷,應(yīng)該立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,并說(shuō)明原因。

     。7)掛斷時(shí)。打完電話,一般情況下電話應(yīng)由撥打者先掛斷,不要自己先掛斷電話,主動(dòng)等對(duì)方掛斷之后再輕輕放下。

      (8)高峰時(shí)。在業(yè)務(wù)通話高峰時(shí)盡量不要往外打電話,不要占線時(shí)間太長(zhǎng)。

      第二條接聽(tīng)電話禮儀

     。1)工作中通電話聲音要輕柔、自然、聲量適中,咬字清晰,同時(shí)不要影響到其他同事工作。

     。2)電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙、筆進(jìn)行記錄,確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事件等重要事項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤。

     。3)接聽(tīng)電話時(shí),與話筒保持適當(dāng)?shù)木嚯x:耳朵緊貼聽(tīng)筒、嘴唇離話筒保持正常距離。

     。4)通話時(shí),不要使用過(guò)于隨便的語(yǔ)言或說(shuō)話口齒不清。

     。5)沒(méi)聽(tīng)清楚對(duì)方談話內(nèi)容時(shí)要有禮貌的要求對(duì)方再次復(fù)述,嚴(yán)禁不聽(tīng)清楚自己亂猜想或置之不理,從而導(dǎo)致工作失誤。

     。6)嚴(yán)禁板著面孔接聽(tīng)電話、通話時(shí)聲音矯揉造作,不自然或通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),趴在桌上接聽(tīng)電話。

     。7)嚴(yán)禁用力擲話筒。

      (十八)附則

      第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。

     。1)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,自己送往郵局;

     。2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

     。3)各類掛號(hào)信,凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部門(mén)主管批準(zhǔn),人事行政部登記后方可郵發(fā);

     。4)、簽收信件時(shí),須與當(dāng)事人聯(lián)系確認(rèn)后方可簽收。

      第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展,有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交行政部研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)后實(shí)行。

    企業(yè)行政制度10

      1、司機(jī)必須遵守公司的一切規(guī)章制度,按時(shí)上下班,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從分配。

      2、司機(jī)在入職時(shí)必須交一定的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金或有當(dāng)?shù)厝藛T擔(dān)保,如果沒(méi)有能力交風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金,必須扣押前兩個(gè)月50%的工資作為交予公司的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金。風(fēng)險(xiǎn)保證金在年底給予退還。

      3、司機(jī)隨車輛出入必須在行政部有關(guān)負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取車輛放行單,并按規(guī)定填好車輛放行單,然后保安根據(jù)出車原因進(jìn)行檢查,檢查無(wú)誤給予放行。

      4、司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)必須在門(mén)衛(wèi)室或辦公室待命,以便聽(tīng)從公司的出車安排。

      5、必須熟知交通法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查,確保生命財(cái)產(chǎn)的安全,否則因違章行車造成的一切后果由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。

      6、司機(jī)應(yīng)熟知所駕使車輛的性能,對(duì)車輛應(yīng)按月進(jìn)行兩次檢查和一級(jí)保養(yǎng),確保車輛安全運(yùn)行,因檢查失誤,出現(xiàn)事故,后果由司機(jī)負(fù)責(zé)。

      7、車輛需要維修時(shí),要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼,經(jīng)同意后方可修理。如果實(shí)行零件拆舊換新,應(yīng)在指定點(diǎn)維修站修理,簽單時(shí)應(yīng)寫(xiě)清配件名稱、價(jià)格、功用、修理工簽字,再帶回憑證單到財(cái)務(wù)掛帳,無(wú)特殊情況,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自修車。

      8、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)私自出車或外借他人,不許拉私活、帶客,不許酒后駕車,否則出現(xiàn)的一切后果由司機(jī)本人負(fù)責(zé)。

      9、開(kāi)車精力集中,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強(qiáng)行超車,野蠻行車,盡量減少損耗,減少油耗。

      10、出車要填好行車記錄,節(jié)約用油,如有發(fā)現(xiàn)虛報(bào)油票、燃油外漏現(xiàn)象,扣發(fā)當(dāng)月工資。

      11、妥善保管好隨車工具和各種證件,出車時(shí)保證證件齊全,如有丟失由司機(jī)照價(jià)賠償和補(bǔ)辦,因證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。

      12、 司機(jī)應(yīng)每周兩次擦洗自己所開(kāi)車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外、引擎的清潔);出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí),應(yīng)立即檢修;下班后,將車輛開(kāi)進(jìn)廠區(qū)保管,鎖好開(kāi)車和貨廂的門(mén);車輛停駛后,有空閑時(shí)間,司機(jī)在不影響本職工作的情況下,要參加力所能及的勞動(dòng)。

      13、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車,對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。

      14、司機(jī)每月電話費(fèi)用補(bǔ)貼(100)元,根據(jù)開(kāi)機(jī)率和出車率來(lái)處罰和獎(jiǎng)勵(lì),為此司機(jī)應(yīng)每天24小時(shí)開(kāi)機(jī),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的'呼叫,應(yīng)盡快回復(fù)。如不開(kāi)機(jī)者一次扣罰20元;如果在每月上班時(shí)間內(nèi)不開(kāi)機(jī)五次不補(bǔ)貼電話費(fèi)。如果經(jīng)公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰30元;多次不接電話者不發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。

      15、司機(jī)如果不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理,每次罰款20元,如果三次不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理除扣發(fā)60元外并給予辭退。

      16、如果司機(jī)在送貨物期間丟失貨物、開(kāi)回的單據(jù)數(shù)量不對(duì)、沒(méi)有注明付款方式、發(fā)生送錯(cuò)現(xiàn)象等;損失應(yīng)由自己承擔(dān) ,而且還要給予相應(yīng)的處罰或辭退。

      17、如果司機(jī)在出車期間由于以下原因造成交通事故的:

      ⑴由于自身原因造成交通事故的:①未有人員傷亡,只造成車輛損壞的,司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)一切損失和責(zé)任(包括公司車輛維修費(fèi)用)。

     、谟腥藛T傷亡的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律裁定來(lái)劃分責(zé)任和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

     、朴捎诳陀^原因造成交通事故的;公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來(lái)承擔(dān)責(zé)任。

      18、如果司機(jī)利用自己出車之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的,應(yīng)賠償公司的損失,并扣發(fā)一個(gè)月工作給予辭退。

      19、司機(jī)晚上必須服從加班,晚上10點(diǎn)前下班第二天早上照常8:00上班;晚上22:00以后班的,第二天上午10:00鐘上班。

      20、車輛加油必須提出申請(qǐng),經(jīng)公司同意派專人和司機(jī)一起加油;嚴(yán)止私自加油。

      21、司機(jī)出車在外必須以工作為重,不得在外面辦自己的私事或消極怠工,經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理,如果一個(gè)月內(nèi)有三次怠工現(xiàn)象給予辭退。

      22、對(duì)于工作勤奮,遵守制度,表現(xiàn)突出,全年安全行車,未出交通事故,送貨未出差錯(cuò)的,年終給予獎(jiǎng)勵(lì)(3000)元。

    企業(yè)行政制度11

      第一章總則

      第一條:為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化,迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào),明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進(jìn)11公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,制定本制度。第二條:總公司辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。

      第二章經(jīng)理辦公會(huì)議

      第三條:總公司經(jīng)理辦公會(huì)議分為管理工作會(huì)和業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì)。

      第四條:每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開(kāi)管理工作會(huì)議,由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導(dǎo))主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)及各管理部門(mén)正副職總經(jīng)理(主任)參加,必要時(shí)指定人員列席。主要研究公司重大事項(xiàng),如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、重大經(jīng)營(yíng)決策、重要規(guī)章制度;決定重大投資或貿(mào)易項(xiàng)目、重要對(duì)外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會(huì)議討論研究的其它事項(xiàng)。

      第五條:每月第三周周一上午8:40分召開(kāi)業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會(huì),由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加,必要時(shí)指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報(bào)內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報(bào)單位應(yīng)于會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,屆時(shí)全面匯報(bào)。

      第六條:各部門(mén)及各專業(yè)公司需要提請(qǐng)經(jīng)理辦公會(huì)研究的事項(xiàng),應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)的上周五前以書(shū)面形式提出并附背景說(shuō)明,送辦公室匯總篩選后,報(bào)總經(jīng)理確定會(huì)議議題。議題確定后,由辦公室通知有關(guān)部門(mén)做好會(huì)前準(zhǔn)備(包括會(huì)議材料等)。

      第七條:經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)議定的事項(xiàng)形成相應(yīng)決議或決定,總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。

      第八條:辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會(huì)議記錄,并整理存檔。重要決議事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要,印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對(duì)需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。

      第九條:總公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議由總經(jīng)理主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加,不定期召開(kāi),必要時(shí)由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會(huì)議議決事項(xiàng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。

      第三章公文處理

      第十條:各部門(mén)原則上不得以部門(mén)名義對(duì)11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。

      第十一條:國(guó)務(wù)院各部委及國(guó)務(wù)院扶貧辦來(lái)文(包括各部門(mén)收到或代領(lǐng)的),均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意,部門(mén)可復(fù)印留存。

      第十二條:凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對(duì)內(nèi)容和文字有權(quán)審核,并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。

      第十三條:辦公室負(fù)責(zé)文書(shū)檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。第十四條:辦公室負(fù)責(zé)制定總公司保密工作條:例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的保密工作。

      第四章內(nèi)部呈批

      第十五條:總公司各部門(mén)、11各專業(yè)公司、子公司等以書(shū)面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng),須使用呈批件。

      第十六條:總公司各部門(mén)的呈批件,由該部門(mén)直送分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門(mén)辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的,必須交由辦公室呈報(bào)總經(jīng)理閱批,批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報(bào)部門(mén)或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。

      第十七條:專業(yè)公司、子公司的呈批件,按呈報(bào)內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門(mén)或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報(bào)總經(jīng)理審批的,應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送,批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。

      第十八條:呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報(bào)單位必要時(shí)可留復(fù)印件。

      第十九條:辦理呈批件必須打印,按規(guī)定填寫(xiě),規(guī)范用表,由承辦人及呈報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽字;如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報(bào)時(shí)應(yīng)附上次批示意見(jiàn)。

      第二十條:承辦部門(mén)要認(rèn)真負(fù)責(zé),收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備,應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度,指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。

      第二十一條:各部門(mén)及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽(tīng)通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報(bào)迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。

      第五章印章使用

      第二十二條:凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對(duì)外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書(shū)及其他重要事由的文件,須經(jīng)法規(guī)室審核,報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。

      第二十三條:呈送國(guó)務(wù)院扶貧辦及各部委的'文件,須由辦公室主任核稿,報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。

      第二十四條:涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等,由辦公室秘書(shū)處審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。

      第二十五條:除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。

      第六章機(jī)要文書(shū)

      第二十六條:機(jī)要室主要負(fù)責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導(dǎo))審核簽字。

      第二十七條:各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。

      第二十八條:辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫(xiě)“機(jī)要室業(yè)務(wù)申請(qǐng)單”,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后,送機(jī)要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計(jì)費(fèi)用后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本部,計(jì)入部門(mén)費(fèi)用。

      第二十九條:一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

      第三十條:收到傳真件應(yīng)及時(shí)通知收件人簽字領(lǐng)取。

      第三十一條:各部門(mén)及個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取,屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的,辦公室負(fù)責(zé)辦理。

      第七章接待

      第三十二條:凡客人來(lái)訪的,登記后由被訪單位派人接見(jiàn)并引入。

      第三十三條:總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來(lái)訪由辦公室接待員負(fù)責(zé)接待,其他來(lái)訪客人由被訪單位自行安排接待。

      第三十四條:業(yè)務(wù)談判需用會(huì)議室或談判間,應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系,由接待員負(fù)責(zé)安排。

      第八章其他

      第三十五條:處以上干部每隔周六上午8:30一一11:30應(yīng)到公司集體議事。臨時(shí)有事或有病的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

      第三十六條:總公司各部門(mén)、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時(shí)下班、臨時(shí)有事的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

      第三十七條:總公司各部門(mén)對(duì)各專業(yè)公司、子公司實(shí)行歸口管理,每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或相對(duì)固定的人員向歸口管理部門(mén)匯報(bào)工作、呈報(bào)報(bào)表及其他材料。

      第九章附則

      第三十八條:本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

      第三十九條:各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況,制定實(shí)施細(xì)則。

      總公司辦公區(qū)管理規(guī)定

      第一條:為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理,創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,有利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本規(guī)定。

      第二條:公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度(管理部門(mén)職工上下班須打卡)。上班時(shí)間:8。30;下班時(shí)間:17:00午午休時(shí)間:11:30一13:00。班車發(fā)車時(shí)間:17:15。

      第三條:上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。

      第四條:午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)于13。00上班。

      第五條:不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

      第六條:班車按規(guī)定路線、停車地點(diǎn)和時(shí)間運(yùn)行,乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時(shí)應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生,不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。

      第七條:各類車輛要服從保安人員指揮,按指定車位停放。自行車要停放到指定位置,不得亂放。

      第八條:公司職工上班時(shí)須衣著整潔、得體。除午休時(shí)間外,男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過(guò)于艷麗花哨或過(guò)于暴露的服裝;不得穿著運(yùn)動(dòng)服裝、T恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

      第九條:辦公時(shí)間不得因私會(huì)客;午休時(shí)間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂(lè)活動(dòng);因私打電話必須簡(jiǎn)短。

      第十條:辦公區(qū)手機(jī)、尋呼機(jī)均應(yīng)關(guān)閉,或設(shè)定在靜音狀態(tài)。

      第十一條:辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語(yǔ)言。

      第十二條:辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔,辦公用品擺放整齊,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。

      第十三條:公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場(chǎng)及機(jī)動(dòng)車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

      第十四條:按規(guī)定時(shí)間到食堂用餐,不得飲酒。午餐時(shí)間:11:30一13:00。

      第十五條:下班或辦公室無(wú)人時(shí),須關(guān)閉所有電器,公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

      第十六條:遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

      第十七條:各樓層談判間、會(huì)議室及大會(huì)議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。

      第十八條:墻壁不得亂刻亂畫(huà)、加釘。自己打開(kāi)水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒,剩茶水只準(zhǔn)倒入開(kāi)水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。

      第十九條:文明用廁,注意保潔。第二十條:辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外,不得擺放沙發(fā)。

      第二十一條:本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

      對(duì)違反規(guī)定者,辦公室將會(huì)同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報(bào)批評(píng)等處罰。

      第二十二條:愛(ài)護(hù)公司固定資產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

      第二十三條:本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

    企業(yè)行政制度12

      一、為加強(qiáng)公司考勤管理,整頓勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺(jué)性,特制定本制度。

      二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

      根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。

      三、工作時(shí)間:除個(gè)別工種外,員工每星期工作時(shí)間為六天,每天八個(gè)小時(shí)。

      工作日:星期一~星期六

      工作時(shí)間:上午8:00~12:00

      下午14:00~18:00

      公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間,具體以通知為準(zhǔn)。

      四、假期管理

     。ㄒ唬└黝惣賱e

      1、因公出差

      凡屬于下列情況之一者均屬公差

     。1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;

     。2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;

     。3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。

      2、法定休假

     。1)國(guó)家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1、2、3日)、國(guó)慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時(shí)間按國(guó)家頒布的'規(guī)定實(shí)行。

      3、病假

      (1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開(kāi)具的休假建議書(shū),可核予病假;

     。2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的,其超出時(shí)間累計(jì)為病假。

      4、事假

      因個(gè)人事項(xiàng),必須由本人親自料理的,經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假;

      五、請(qǐng)假審批權(quán)限

      公司本部各級(jí)人員(不含副總以上級(jí))請(qǐng)假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請(qǐng),由辦公室呈送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。

      六、假期管理及假期工資核算

     。ㄒ唬└骷(jí)人員請(qǐng)假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請(qǐng)假。返工后,如實(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單,按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假,均按曠工處理、

     。ǘ﹩T工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理,員工病假超過(guò)一天者按事假處理。

      七、考勤管理

      (一)部門(mén)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。

     。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門(mén),各部門(mén)為負(fù)責(zé)部門(mén)。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。

      (三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室簽核,于每月月末報(bào)送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。

     。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等),須按時(shí)打卡,不得后補(bǔ)副卡。

      (五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過(guò)3次,不予以扣款。

      (六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫(xiě)<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

     。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。

     。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。

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