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  • 手機市場情況調(diào)查報告

    時間:2024-10-22 03:53:38 調(diào)查報告 我要投稿

    手機市場情況調(diào)查報告(集合5篇)

      我們眼下的社會,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的手機市場情況調(diào)查報告,歡迎閱讀與收藏。

    手機市場情況調(diào)查報告(集合5篇)

    手機市場情況調(diào)查報告1

      一、調(diào)查方案

     。ㄒ唬 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

     。ǘ 調(diào)查對象:在校生

     。ㄈ 調(diào)查程序:

      1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

      2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

      3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

     。1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的'數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

     。2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

      二、問卷設(shè)計

      根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

     。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機市場份額分析

      根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

     。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點

      作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:

      1. 學(xué)生消費群的普遍特點:

      1) 沒有經(jīng)濟收入;

      2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

      4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

      5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

    手機市場情況調(diào)查報告2

      一、課題的調(diào)查背景:

      隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

      近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機,有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

      二、課題的調(diào)查目的:

      隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù),而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務(wù)市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

      但是學(xué)生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。閱讀更多:專項稅收執(zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報告中學(xué)生手機調(diào)查報告農(nóng)合社發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告新農(nóng)村建設(shè)公益設(shè)施使用狀況調(diào)查報告

      積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機構(gòu)行業(yè)協(xié)會,加強監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作,發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用,充實和完善人才市場的服務(wù)功能。

      1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

      2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

      3、了解男女對手機需求的差別。

      4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

      5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機所處階段。

      營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費是需要長時間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊伍建設(shè)還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費促進其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。

      6、幫助企業(yè)做好定價策略。

      7、了解銷售中存在的問題。

      8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

      在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。

      三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:

      但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認(rèn)字識數(shù)少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。

      1、在校大學(xué)生。

      2、20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

      四、調(diào)查方式:

      1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,了解他們對手機的需求情況,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的`促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

      五、調(diào)查地點:

      全日制大學(xué)。

      六、調(diào)查的實施:

      第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內(nèi),以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日C"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",它們共同的特點都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。

      1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。

      2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

      3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4PS的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。

      隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。

      加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

      4、第一階段:問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機的原因,學(xué)生了解手機的渠道,學(xué)生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段:問卷的整理和匯總。

      加強供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習(xí)慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費需求。

      將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

    手機市場情況調(diào)查報告3

      一、 調(diào)查目的:了解在大學(xué)生中手機的使用情況

      近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

      二、 調(diào)查對象:在校大學(xué)生

      三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表

      總共設(shè)計36項問題,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

      四、 調(diào)查時間:20xx年11月20日—20xx年11月30日

      五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷

      為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

      1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

      2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人,并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學(xué)。具有普遍性,又有代表性。

      3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。

      六、 調(diào)查方法:

      1.確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

      2. 動員同學(xué)進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

      3. 調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

      4. 撰寫調(diào)研報告

      七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      本次調(diào)查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手

      機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。

      1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:

      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學(xué)生擁有手機。同時56.2%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,78.4%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

      2. 學(xué)生手機的使用要求分析

      ① 最重質(zhì)量

      選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務(wù)5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產(chǎn)生使用不便。

      另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

     、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

      在手機價格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機。

      ③ 購機地點較集中

      對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

     、芄δ芏嘣

      照相功能重要,游戲不可或缺

      ⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢

      其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,LG做工精美 。

      另外,大學(xué)生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務(wù),待機時間,防水功能,防摔,數(shù)碼

      功能,價位低點,通用網(wǎng)絡(luò),誠信,質(zhì)量等。

      八 結(jié)語——營銷方式建議

      為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。

      1、亮相展覽會

      在學(xué)校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設(shè)立專柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。

      2、商標(biāo)設(shè)計大賽

      在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標(biāo)形象設(shè)計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標(biāo)形象設(shè)計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學(xué)生顧客的關(guān)系,運用關(guān)系營銷。

      3、投放廣告

      廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設(shè)計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

      4、價格策略

      在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調(diào)整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應(yīng)避免與競爭者打價格戰(zhàn)。

      5、限量版產(chǎn)品

      對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。

      6 參與學(xué);顒

      如贊助學(xué)校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

      附錄 調(diào)查問卷

      1 性別: A 男 B女

      2、您所在年級?

      A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

      3、 你的每月生活費為多少?

      A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上

      4、 你現(xiàn)在擁有手機嗎?

      A 有 B 沒有

      5、 提到手機你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是?

      A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

     。ㄒ韵聠栴}均可多選 可補充)

      6、 你最喜歡的手機品牌是?

      A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

      7、你最不喜歡的手機品牌是?

      A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

      8、你今年準(zhǔn)備購買或正在使用的手機品牌是?A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導(dǎo) G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

      9、你正在使用的手機款式?

      A直板 B折疊 C 旋轉(zhuǎn) D滑蓋 E 側(cè)滑

      10 你最喜歡的手機功能是?

      A 帶MP3 MP4 B帶數(shù)碼相機功能 C 64和弦 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS

      11、你下次準(zhǔn)備購買的手機款式?

      A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn) D滑蓋E 側(cè)滑

      12、你最喜歡的`手機款式?

      A直板 B折疊 C旋轉(zhuǎn) D滑蓋E 側(cè)滑

      13、你一般多久更換一次手機?

      A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換

      14、你對手機的要求比較注重什么? (可多選)

      A質(zhì)量 B價格 C服務(wù) D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K

      顏色 L待機時間 M"三防" N其他

      15、你對手機的了解渠道是什么?

      A電視 B報紙 C網(wǎng)絡(luò) D同學(xué)朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 (H)其他

      16、你意向中的合適的手機價位是多少?

      A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

      17、你更換過幾次手機了?

      A一次 B兩次 C三次 D三次以上

      18、你更換手機的原因主要是什么?

      A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了,我也要有 F嘗嘗鮮

      19、你一般多久更換一次手機?

      A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上

      20、你一般到什么地方購買手機?

      A專賣店 B大賣場 C移動、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網(wǎng)絡(luò)

      21您對現(xiàn)在使用的手機的服務(wù)質(zhì)量是否滿意?

      A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意

      22 您對現(xiàn)在使用的手機以下那些服務(wù)不滿意?

      A咨詢服務(wù) B銷售服務(wù) C維修服務(wù) D投訴服務(wù)

      E其它

      23、您更換手機的原因是

      A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷

      24、您購買手機是

      A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動

      25、你希望有專門“為大學(xué)生度身定做”的手機嗎?

      A、希望 B、不希望 C、無所謂

      26、你希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)

      A、校內(nèi)維修 B、學(xué)生專賣店 C、手機專賣店

      27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

      A、是 B、 否 C、無所謂

      28、請問您多久對你的手機進行維修保養(yǎng)?

      A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不

      29、你認(rèn)為手機應(yīng)該分為男性手機和女性手機嗎?

      A、是 B、 否 C、無所謂

      30、你認(rèn)為設(shè)計情侶手機有必要嗎?

      A、 有 B、沒有 C、 無所謂

      31、你認(rèn)為手機外殼哪種最好看?

      A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

      32、你是否考慮用小靈通:

      A、是 B、否 C、一直在用

      33、請您回答:您現(xiàn)在用的這款手機,當(dāng)初,您考慮了多少時間就決定購買了?

      A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上

      34、手機使用網(wǎng)格?

      A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它

      35在購買您現(xiàn)在的這款手機前,你做過如下的哪些事情?

      A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關(guān)資料 E以前用過該品牌手機

      36、您希望手機經(jīng)銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務(wù)?(可自由填寫)

    手機市場情況調(diào)查報告4

      一、調(diào)查方案

      (一)調(diào)查目的:

      通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

     。ǘ┱{(diào)查對象:

      在校生

      (三)調(diào)查程序:

      1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

      2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

      3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

     。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

     。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

      二、問卷設(shè)計

      大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

      三、數(shù)據(jù)分析

      根據(jù)以上整理的.數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

     。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機市場份額分析

     。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點

      作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:

      1、學(xué)生消費群的普遍特點:

      1)沒有經(jīng)濟收入;

      2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

      3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

      4)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

      (三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

      通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

    手機市場情況調(diào)查報告5

      一、課題的調(diào)查背景:

      隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著XX年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。

      近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機,有的學(xué)生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的`銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

      二、課題的調(diào)查目的:

      1、了解手機在大學(xué)生市場中的使用情況。

      2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

      3、了解男女對手機需求的差別。

      4、了解大學(xué)生了解手機的渠道。

      5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機所處階段。

      6、幫助企業(yè)做好定價策略。

      7、了解銷售中存在的問題。

      8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

      三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:

      1、在校大學(xué)生。

      2、20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

      四、調(diào)查方式:

      1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,了解他們對手機的需求情況,以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

      五、調(diào)查地點:

      全日制大學(xué)。

      六、調(diào)查的實施:

      1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。

      2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。

      3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據(jù)4ps的原則進行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。

      4、第一階段:問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機的原因,學(xué)生了解手機的渠道,學(xué)生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)。

      第二階段:問卷的整理和匯總。

      將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

      七、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。

      按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。

      身處信息時代的我們,網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來越大,特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

      對沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢,由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。大多數(shù)學(xué)生更換手機時間都在2年到4年之間。

      從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低,需要進行專業(yè)培訓(xùn)。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī);N售更能彰顯自身的性價比。

      與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時,應(yīng)緊跟時尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。

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