【熱】it行業(yè)工作總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的it行業(yè)工作總結，希望對大家有所幫助。

it行業(yè)工作總結1

　　回顧20xx這一年，有太多的驚喜和收獲，在我們銷售部各位同事的共同努力下，我部門取得了很好的業(yè)績，希望大家再接再勵。

　　下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;

　　我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的.客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升;

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產) 下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容) 生產中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產部的協(xié)調工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(新訂單的談判);

　　4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

　　5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

　　6、中東市場：20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元，外協(xié)產品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

　　7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。

　　以上就是我的工作總結報告，謝謝大家。

it行業(yè)工作總結2

　　一、履行職責情況

　　主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責酒店的營銷工作。回顧這一年來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。

　　從任職以后，我在xx酒店分管內部管理工作，了解xx酒店員工多數(shù)來于不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。

　　在_月份時，舉行了技能實操比賽，服務員潭xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

　　2、抓管理建章立制。

　　前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

　　3、抓內部客戶的溝通。

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“xx小炒肉”分量不足，“xx魚”不夠香等等，通過客戶的`真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

　　4、抓宴席的接待及管理宣傳工作。

　　金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　5、抓團隊用餐。

　　利用每周六、日、一與旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是xx旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

　　二、未來努力方向

　　在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

it行業(yè)工作總結3

　　電線電纜作為電力傳輸?shù)闹饕�載體，廣泛應用于電器裝備、照明線路、家用電器等方面，其質量的好壞直接影響到工程質量及消費者的生命財產安全。中國質量萬里行明察暗訪組對此予以重點關注。電線電纜行業(yè)存在5個突出問題

　　近年來，我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長，為電線電纜行業(yè)提供了巨大的市場空間。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前擁有各類電線電纜生產企業(yè)7000余家，年產值在7000億元左右。雖然產值巨大，但從整個行業(yè)的發(fā)展水平來看，還存在著行業(yè)集中度低、技術力量分散、產品科技含量不高的問題。

　　國內市場上多數(shù)種類的線纜產品嚴重供過于求，中國質量萬里行通過明察暗訪發(fā)現(xiàn)，為利益和生存，有少數(shù)生產廠家偷工減料，劣質電線電纜充斥市場，非標產品屢禁難絕。

　　劣質非標電線電纜存在的主要問題有如下幾點：

　　1、20℃時導體電阻超標。

　　主要原因有兩個：

　　1）使用了劣質銅材，國家有關規(guī)定明確，電線電纜的銅導線應該使用電解銅，而一些企業(yè)卻使用再生銅或銅包鋁、銅包鐵、銅包鋼來冒充銅。再生銅雜質過高，極易造成導體電阻超標。

　　2）線徑偏小。線徑偏小即線徑的實際橫截面積小于標稱的橫截面積。這主要是部分生產企業(yè)工藝控制不嚴或偷工減料所致。導體電阻超標，電線發(fā)熱過大，除消耗大量能源外，更重要的是容易引發(fā)火災，釀成重大災難。

　　2、絕緣及護套抗張強度、斷裂伸長率不達標。

　　電線電纜的'絕緣層，主要起防止漏電、保證安全的作用。如果將再生或雜質含量較高的橡膠或塑料用作絕緣層，其抗拉張強度和斷裂伸長率是很難符合標準要求的。絕緣層不達標的電線電纜，安裝時極易出現(xiàn)絕緣體開裂，使帶電導體裸露，威脅人身、財產安全。如湖南省質監(jiān)局通報的標注為衡陽金富電線電纜廠、上海華一電氣集團有限公司、長沙市金衡電線電纜有限公司、衡陽湘楠電線電纜廠等企業(yè)的產品，老化前拉力試驗質量問題比較突出。

　　3、印刷標志不合要求。

　　印刷標志雖然不直接影響商品的內在質量，但在一定程度上會對消費者產生誤導。因此，國家強制性產品標準規(guī)定：線體上的印刷標志必須清晰、正確標注廠名（或商標）等。但是，仍有部分企業(yè)標識內容不齊全，或者規(guī)格型號、電壓等級等重要信息標注錯誤。還有一些劣質或假冒產品生產者，為逃避打擊，故意不標廠名或標注子虛烏有的生產地址。如湖南省質監(jiān)局通報的標注為衡陽湘楠電線電纜廠、衡陽市衡湘電線電纜廠、長沙金橋線纜有限公司等企業(yè)的產品，其標注的生產廠地址，經(jīng)郵局查詢后，均是“原址查無此人”，表明產品上所標注的地址，根本就沒有這個生產企業(yè)。

　　4、侵犯知識產權及生產非標產品。

　　侵犯知識產權現(xiàn)象主要表現(xiàn)在盜用冒用名牌及市場上口碑好銷量大的產品商標。生產不符合國家標準按照客戶意愿偷工減料的產品。

　　5、未經(jīng)3C強制認證，擅自生產銷售。

　　礦用橡套軟電纜；交流額定電壓3kV及以下鐵路機車車輛用電線電纜；額定電壓450/750V及以下橡皮絕緣電線電纜；額定電壓450/750V及以下聚氯乙烯絕緣電線電纜產品是需要經(jīng)過國家強制性認證才能生產銷售，但在調查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)生產的電線電纜產品3C認證不全，存在無證、冒用或盜用3C認證證書情況。

it行業(yè)工作總結4

　　白駒在隙，時光如梭。在忙碌而又充實之中，即將送走虎虎生威的虎年迎來快步如飛的兔年。在各級領導的英明指導下，在廣大同事的共同努力下，圓滿完成了20xx年的審計工作任務，個人的工作經(jīng)驗和閱歷也得到了充實和發(fā)展，集體方面也取得了一定的成績。20xx年的審計工作計劃即將展開，我們將以更加昂揚的姿態(tài)，本著為公司全面負責的態(tài)度，認真做好每一項審計工作，力爭在新一年度，各方面都有一個長足的發(fā)展和邁上新臺階！交上一份滿意的答卷！總結及計劃如下：

　　20xx年度審計工作主要以必選審計和任務審計兩項。必選審計主要包括：全年核對銀行對賬單432份，審計憑證共計1766冊。任務審計根據(jù)每月審計任務不同主要包括：

　　1月份對企業(yè)進行實物資產的清查，債權的核查，利潤核算的審查。

　　2月份對所轄企業(yè)年度報表進行復查。

　　3月份對水泥貨款的清查，進行跟蹤檢查。

　　4月份對公司食堂進行全面審計。

　　5月份對企業(yè)現(xiàn)金及相關業(yè)務進行全面審計。

　　6月份對人力資源部門的考勤與工資進行專項審計。 7月初對存貨進行專項清查。編制相關半年報告。

　　12月份對化驗及產品重量包裝情況進行審計。

　　在20xx年度中雖然取得了一定的'成績，但仍然有很大的不足。在新的年度要做好原有工作的基礎上要有創(chuàng)新精神，拓寬思路，將20xx年度的工作提高一個新的高度，具體計劃如下：

　　思想上，嚴于律己，絕不徇私舞弊。

　　自身能力上，扎實學習與審計有關的知識，提高自身的業(yè)務素質。深入學習公司有關的規(guī)章制度，吃透制度精神。找出自身的差距和不足，通過學習和總結使之不斷完善。

　　工作上，嚴格按照《審計法》、公司有關的規(guī)章制度及領導的審計要求，認真對待每一項審計工作，狠抓落實，深挖問題，做到舉一反三。

　　20xx年終將過去，取得的成績也只是過去。新的一年即將來臨，一切要從零開始，腳踏實地，認真完成每一項審計任務，讓領導放心！根據(jù)公司的成本管理需要重點加強原材料礦山的成本管理的審查力度，努力降低原料成本，深挖全國各營銷網(wǎng)點費用的審核，降低營業(yè)費用，提高效益，為公司的快速發(fā)展當好監(jiān)督員！

it行業(yè)工作總結5

　　針對房地產市場出中央推出了“嚴厲調控政策”，以期穩(wěn)定中國房地產市場的發(fā)展，之后中國各地方陸續(xù)出臺了相應的地方實施細則。對于年的上半年來講，如果用一句話總結,可以說是“亂花漸欲迷人眼”，而對于年下半年市場形式也可以用一句話預測“順勢而為，靜觀其變”。

　　一、年上半年中國房地產市場行業(yè)數(shù)據(jù)總結：

　　1、房地產開發(fā)完成情況：

　　年上半年，全國房地產開發(fā)投資19747億元，同比增長38.1%，其中，商品住宅投資13692億元，同比增長34.4%，占房地產開發(fā)投資的比重為69.3%。6月當月，房地產開發(fā)完成投資5830億元，比年5月增加1845億元，增長46.3%。

　　年上半年，全國房地產開發(fā)企業(yè)房屋施工面積30.84億平方米，同比增長28.7%；房屋新開工面積8.05億平方米，同比增長67.9%；房屋竣工面積2.44億平方米，同比增長18.2%，其中，住宅竣工面積1.96億平方米，增長15.5%。

　　年上半年，全國房地產開發(fā)企業(yè)完成土地購置面積18501萬平方米，同比增長35.6%，土地購置費4221億元，同比增長84.0%。

　　2、商品房銷售情況：

　　年上半年，全國商品房銷售面積3.94億平方米，比去年同期增長15.4%，增幅比1-5月回落7.1個百分點。其中，商品住宅銷售面積增長12.7%，辦公樓增長53.2%，商業(yè)營業(yè)用房增長41.6%。上半年，商品房銷售額1.98萬億元，同比增長25.4%，增幅比1-5月回落13.0個百分點。其中，商品住宅銷售額增長20.3%，辦公樓和商業(yè)營業(yè)用房分別增長91.5%和57.1%。

　　3、房地產開發(fā)企業(yè)資金來源情況：

　　年上半年，房地產開發(fā)企業(yè)本年資金來源33719億元，同比增長45.6%。其中，國內貸款6573億元，增長34.5%；利用外資250億元，增長2.8%；企業(yè)自籌資金12410億元，增長50.9%；其他資金14487億元，增長47.9%。在其他資金中，定金及預收款8064億元，增長40.1%；個人按揭貸款4538億元，增長60.4%。

　　4、全國70個大中城市房屋銷售價格指數(shù)：

　　房屋銷售價格同比繼續(xù)上漲，但漲幅回落。

　　年月份，全國70個大中城市房屋銷售價格同比上漲11.4%，漲幅比5月份縮小1.0個百分點；環(huán)比下降0.1%，5月份為上漲0.2%。

　　截止到年月份，新建住宅銷售價格同比上漲14.1%，漲幅比5月份縮小1.0個百分點；環(huán)比價格與上月持平，而年5月份為上漲0.4%。其中，經(jīng)濟適用房銷售價格同比上漲1.1%；商品住宅銷售價格上漲15.8%，其中普通住宅銷售價格上漲15.2%，高檔住宅銷售價格上漲18.0%。與6月份相比，經(jīng)濟適用房銷售價格持平；商品住宅銷售價格下降0.1%，其中普通住宅銷售價格與上月持平，高檔住宅銷售價格下降0.2%。

　　年月份，二手住宅銷售價格同比上漲7.7%，漲幅比5月份縮小1.5個百分點；環(huán)比下降0.3%，比5月份降幅縮小0.1個百分點。

　　5、全國房地產開發(fā)景氣指數(shù)：

　　年6月份，全國房地產開發(fā)景氣指數(shù)（簡稱“國房景氣指數(shù)”）為105.06，比5月份回落0.01點，比去年同期提高8.51點。

　　從分類指數(shù)看：房地產開發(fā)投資分類指數(shù)為105.54，比年5月份回落0.02點，比去年同期提高11.94點；本年資金來源分類指數(shù)為113.63，比月份回落3.06點，比去年同期提高14.90點；土地開發(fā)面積分類指數(shù)為93.22，比5月份提高3.08點，比去年同期提高0.83點；商品房空置面積分類指數(shù)為104.65，比5月份提高1.17點，比去年同期提高16.06點；房屋施工面積分類指數(shù)為109.39，比5月份回落1.97點，比去年同期提高15.50點。

　　二、房地產市場運行的主要特征：

　　1、住房投資持續(xù)加快，商品房住房比重持續(xù)上升：

　　年上半年，全國房地產開發(fā)投資19747億元，同比增長38.1%，其中，商品住宅投資13692億元，同比增長34.4%，占房地產開發(fā)投資的比重為69.3%。

　　中國消費者住房消費要求的改變以及城市化進程的加速，對“改善型”和“享受型”住房需求持續(xù)增加，同時由于房價的高漲促使“住房”投資化嚴重，都促使商品房投資的熱度與需求同步增加，即使在房地產政策調控下，房地產市場的投資熱度在一定時期內不會改變。

　　2、土地開發(fā)增長較快，企業(yè)購置土地較為大膽：

　　年上半年，全國房地產開發(fā)企業(yè)完成土地購置面積18501萬平方米，同比增長35.6%，土地購置費4221億元，同比增長84.0%。

　　由于大多數(shù)房地產開發(fā)企業(yè)對于未來房地產市場的看好趨勢，雖然受調控政策和房地產市場銷售低迷的共同影響，房地產開發(fā)企業(yè)購置土地已經(jīng)比較謹慎，企業(yè)購置土地面積增速有所回落，但大部分大型房地產企業(yè)由于戰(zhàn)略儲備、企業(yè)未來發(fā)展等因素考慮，在部分城市大膽、大量購置土地，促使部分城市“地王”頻現(xiàn)，在這些交易的影響下，促使年上半年整體土地購置面積增長較大，土地購置費增長明顯。

　　3、商品房建設增長平穩(wěn)，竣工面積增速高于往年：

　　年上半年，全國房地產開發(fā)企業(yè)房屋施工面積30.84億平方米，同比增長28.7%；房屋新開工面積8.05億平方米，同比增長67.9%；房屋竣工面積2.44億平方米，同比增長18.2%，其中，住宅竣工面積1.96億平方米，增長15.5%。

　　年的房地產市場的高漲運行，以及房價的持續(xù)高位運行，房地產消費者購房需求的.不斷增加等多重因素，使年上半年的房地產開發(fā)建設持續(xù)保持一定的增長速度，新竣工面積以及新開工面積的增長等同步作用下，上半年延續(xù)到下半年的是房地產市場的存房量持續(xù)增加,市場供應量持續(xù)增長，供求關系出現(xiàn)變化趨勢。

　　4、商品房銷售開始出現(xiàn)負增長，銷售壓力逐漸加大：

　　年上半年，全國商品房銷售面積3.94億平方米，比去年同期增長15.4%，增幅比1-5月回落7.1個百分點。其中，商品住宅銷售面積增長12.7%，辦公樓增長53.2%，商業(yè)營業(yè)用房增長41.6%。

　　從整體來看，年上半年銷售增加還是比較明顯的，特別是年的一季度，但從二季度開始，隨著中央調控政策的出臺，特別是“信貸政策”調整，導致二季度開始時，全國房地產市場銷售出現(xiàn)負增長，銷售增長逐漸回落，在部分城市短時間內出現(xiàn)了“零成交”現(xiàn)象。

it行業(yè)工作總結6

　　畢業(yè)到此刻已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我能夠說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。

　　屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫忙和自我的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，此刻已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員，就應做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析狀況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧狀況做出分析報告；平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向公司提交有關的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價、成本分析工作。

　　我對半年來的工作做了一個小結。

　　一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分資料，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作透過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢構成自我獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學習，去思索。

　　二、態(tài)度決定一切，能夠說，這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過程。

　　因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，透過自我不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就明白了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也但是是個平庸的工匠。擁有用心的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

　　三、學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中。

　　并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　四、我也存在著一些不足之處

　　因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的.鍛煉機會；過于注重工作的進度對工作資料的全面性思考不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。

　　另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自我的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降（。），而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我推薦項目部也就應實行大小周末，同時我也思考到項目部實行這個規(guī)定也存在必須困難，所以推薦員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。

　　我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自我所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

　　以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

　　相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司完美的明天做出自我最大的貢獻！

it行業(yè)工作總結7

　　今年以來，xx縣政府緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展目標和重點，認真落實國家宏觀調控政策措施，不斷加強金融生態(tài)環(huán)境建設，引導支持各金融機構深化金融創(chuàng)新，優(yōu)化金融服務，呈現(xiàn)出經(jīng)濟金融協(xié)調發(fā)展的良好態(tài)勢�，F(xiàn)將xxx20xx年金融工作情況做一簡要匯報。

　　一、金融支撐不斷增強

　　一是指標大幅提升。截至20xx年11月底，全縣金融機構各項存款大幅增長，存款余額xx億元，比年初增加xx億元。貸款投放增加、結構優(yōu)化，全縣金融機構貸款余額xx億元，比年初增加xx億元，存貸比為xxx%，比去年同期增長xxx個百分點；貸款增幅提高到xxx%，新增貸款存貸比為xxx%，兩項指標均創(chuàng)歷史新高，其中貸款增幅已連續(xù)x年位居全市x縣（市）首位。二是運行健康良好。不良貸款率為xx%，為全市最低，比年初下降xx個百分點。三是效益良好。票據(jù)融資業(yè)務、銀行承兌匯票、保險、證券業(yè)等發(fā)展迅速，金融企業(yè)整體盈利水平增強，中間業(yè)務收入大幅度提高，經(jīng)營利潤創(chuàng)歷史新高。銀行信貸對GDP的貢獻度已高達xxx%，為全縣新跨越提供了堅強支撐。

　　二、金融生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化

　　針對宏觀經(jīng)濟形勢影響，結合縣域發(fā)展實際，縣政府不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，營造經(jīng)濟金融協(xié)調發(fā)展的良好態(tài)勢。一是實施激勵機制�？h委、縣政府制定出臺了《關于對金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的考核獎勵意見》，根據(jù)金融機構存貸比、貸款增速等情況，對金融機構進行表彰獎勵�？h委、縣政府始終認真落實該項政策。今年x月份，縣政府拿出xx萬元資金對金融機構進行重獎，激發(fā)金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展的主動性。二是搭建政銀企合作平臺。縣政府通過建立聯(lián)席會議制度、定期召開項目建設情況通報會、金融產品推介會、經(jīng)濟金融合作懇談會等形式，搭建政銀企合作平臺，增強銀企理解溝通，及時協(xié)調解決各類存貸矛盾和問題。二是努力推動“五個結合”。即，推動貨幣信貸政策與地方黨委政府的決策相結合、與優(yōu)化產業(yè)布局相結合、與調整升級企業(yè)產品質量相結合、與推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展相結合、與節(jié)能減排和淘汰落后產能相結合，發(fā)揮信貸政策調控作用，支持和引導信貸資金向新增項目投放，向環(huán)保節(jié)能、高端裝備制造產業(yè)等投放，向三農領域投放。三是加快信貸征信體系建設。充分發(fā)揮人民銀行企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫作用和縣政府信用辦公室企業(yè)信用準入和評價作用，為金融機構搞好信貸咨詢。廣泛開展誠信社會的宣傳和建設工作，嚴格信用戶、信用村的評定工作，不斷提高農民的信用意識。探索建立失信懲戒機制，對逃廢銀行債務行為保持高壓打擊態(tài)勢，有效改善了縣域信用環(huán)境。

　　三、金融創(chuàng)新步伐加快

　　置身環(huán)首都經(jīng)濟圈的核心位置，縣委、縣政府牢固樹立產業(yè)發(fā)展思路，改革創(chuàng)新，努力推動金融產業(yè)做大做強。一是做好小額貸款公司試點工作。注重引導，強化服務和監(jiān)管，今年以來，兩家小額貸款公司累放貸款xx億元，有效拓寬了中小企業(yè)融資渠道，緩解了三農資金制約。二是組建農村商業(yè)銀行。協(xié)調、指導農村信用合作聯(lián)社進行股份制改造，組建農村商業(yè)銀行，更好發(fā)揮縣農村信用合作聯(lián)社農村金融主力軍和聯(lián)系農民的金融紐帶作用，目前各項材料已上報至國家銀監(jiān)局。三是組建中小企業(yè)信用擔保機構。研究出臺《中小企業(yè)貸款擔保公司管理辦法》，引導、鼓勵縣內企業(yè)建立中小企業(yè)擔保機構，目前已有多家企業(yè)積極籌備，抓緊組建。四是強化政府融資平臺作用。按照上級文件要求，縣政府規(guī)范政府融資平臺管理，完善法人治理結構，注入優(yōu)質資產，壯大了政府融資平臺實力。五是建立戰(zhàn)略合作關系�？h政府與中國工商銀行股份有限公司xxx分公司建立戰(zhàn)略合作關系，明確工行向xx授信貸款不低于xx億元，每年增長不少于xx億元。

　　四、金融服務水平不斷提升

　　一是宣傳加強�？h政府多次組織金融知識下鄉(xiāng)、金融知識進社區(qū)金融成就展、金融之歌文藝晚會等活動，印發(fā)資料，現(xiàn)場講解，宣傳金融信貸政策，增強企業(yè)的融資技巧，培養(yǎng)公眾的金融素質，提高全社會對金融的關注。二是金融服務水平優(yōu)化。商業(yè)銀行改進對中小企業(yè)的金融服務，加大授信額度，簡化貸款程序和手續(xù)，合理確定貸款費用，轄區(qū)金融推出了信用貸款、企業(yè)聯(lián)保及互保貸款、應收賬款等信貸品種及貿易融資、保函、保理、貼現(xiàn)等業(yè)務品種，滿足中小企業(yè)個性化、多樣化的融資需求。保險公司等加大宣傳力度，拓寬種養(yǎng)殖保險覆蓋范圍，為增加農民經(jīng)營性收入提供了保證。三是投放合理。今年以來，縣域金融機構強化與地方經(jīng)濟共同發(fā)展的意識，向基礎設施建設投入超常增長，如xxx新增xxx建設資金xxx億元，xxx新增xxx資金xxx億元；縣域各類重點企業(yè)成為信貸投放熱點，今年全縣各類公司貸款新增xx億元，重點支柱產業(yè)和農業(yè)龍頭化企業(yè)得到幫助扶持；改善居民和租房的個人按揭貸款得到充分保障，年內新增xxx億元，占存量的'xxx%；三農貸款得到優(yōu)先支持，全縣農戶貸款xx億元，占存量的xxx%。20xx年，我縣金融工作成效顯著，但是仍然存在一些不容忽視的問題，如中小企業(yè)貸款仍較為困難，政府融資平臺政策環(huán)境約束強化，部分企業(yè)信用意識不強等等。xxx年，做好金融工作對實現(xiàn)經(jīng)濟的健康快速發(fā)展意義重大。xxx年，將重點做好以下幾方面工作：

　　一是繼續(xù)深化政銀企合作機制。力爭年內貸款不低于去年水平，存貸比再創(chuàng)新高。特別是充分發(fā)揮與xx的合作，最大限度爭取信貸投放。

　　二是加大金融創(chuàng)新力度。加強對小額貸款公司的業(yè)務指導，促其健康發(fā)展，為建立村鎮(zhèn)銀行奠定基礎；加快農村商業(yè)銀行組建步伐，更好發(fā)揮農村信用社聯(lián)系農村的紐帶作用；加大招行引資工作力度，爭取域外銀行到xxx開辦業(yè)務，設立機構。

　　三是健全金融風險防范體系。做好金融風險監(jiān)測預警報告制度，對企業(yè)信貸突發(fā)事件、企業(yè)逃廢債、非法集資、集體退保、理財產品大額虧損等易引發(fā)群體性投訴等情況密切監(jiān)控，做好區(qū)域內企業(yè)信貸突發(fā)事件應急處置的協(xié)調工作。

　　以上匯報，不妥之處請指正。

it行業(yè)工作總結8

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，我學到了很多。首先，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能�；厥走^去的一年，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，管理經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：

　　一、具有良好的工作業(yè)績

　　20xx年華為項目部自組建以來，井然有序的開展工作，保質保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯(lián)通、XX聯(lián)通20xx年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發(fā)生，而且得到客戶的好評和表揚，本人所在的XX聯(lián)通項目組今年還被XX分公司評為“優(yōu)秀合作單位”。

　　二、具有正確的工作態(tài)度

　　在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。

　　三、具有良好地工作作風

　　在工作和學習上，我作風扎實，關心下屬，團結同事，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的注重都是非常重要的，細節(jié)差之毫厘，結果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

　　四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的`進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　五、具有良好的團隊合作精神

　　有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導他們，和他們講解工作中的各方面注意事項，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各項工作任務，不斷提高工作效率。

　　20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。

it行業(yè)工作總結9

　　我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成上級部門交辦的各項工作和任務。以下是我一年來的工作總結。

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質

　　書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的'競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同中央堅持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的管理知識、法律知識，不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作實際情景，努力用理論指導實踐，解決自我在工作中出現(xiàn)的問題。期望，將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

　　二、腳踏實地，認真做好本職工作

　　我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所處的位置，清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。僅有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

　　三、嚴格要求自我，時刻警醒

　　要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自我不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。

　　僅有尊重他人，就是尊重自我，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，都要盡最大本事幫忙。平時要求自我，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、進取熱情、坦誠相待。

　　四、存在問題

　　一年來，我自我努力做了一些工作，可是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自我主觀思想上期望多深入多了解和全面掌握情景，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自我和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。

　　學無止境，一個人的本事和水平是有限的，僅有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到本事和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自我圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，研究欠周到，在那里我向領導和同志們道個歉，期望有不到之處給予原諒。

　　一年來，我認為自我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我進取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

it行業(yè)工作總結10

　　20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的`效果。

　　一、通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解

　　現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

　　還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在_我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產品銷售十分有利。

　　二、本年度存在的問題

　　在_年7月1日國家實施政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

　　三、對xx年工作中存在的問題進行改進的措施

　　對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整，現(xiàn)在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務！

　　四、xx年個人工作目標和計劃

　　我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

　　我希望再_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

　　已上是我在xx年的工作總結，寫的有什么不足之處，望領導諒解！

it行業(yè)工作總結11

　　為加強中秋、國慶期間藥品市場安全監(jiān)管，全面整頓和規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)購銷行為，堅決打擊購銷假劣藥品的違法犯罪活動，嚴厲查處藥品經(jīng)營企業(yè)各種違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品流通秩序，保障人民群眾用藥安全，根據(jù)攀枝花市食品藥品監(jiān)督管理局《關于轉發(fā)省局辦公室關于開展藥品流通領域專項檢查的通知》(攀食藥監(jiān)市〔2015〕14號)文件要求，結合我區(qū)實際，從2015年9月11日到10月底在全區(qū)范圍內組織開展了藥品流通領域專項整治行動，現(xiàn)將開展情況總結如下：

　　一、高度重視，精心組織

　　為保證專項工作的順利開展，我局召開了工作會議進行安排，確立了“以維護廣大人民群眾健康權益為目標，切實履行藥品監(jiān)管職責，全面規(guī)范藥品經(jīng)營秩序，使藥品企業(yè)增強企業(yè)是承擔藥品質量安全“第一責任人”的責任意識，自覺依法從事藥品生產經(jīng)營活動，嚴防 gsp 認證后反彈，確保新修訂 gsp 有效運行，確保藥品安全隱患得到全面排查，突出問題得到有效治理，有效杜絕假劣藥品流入合法渠道，確保轄區(qū)內藥品經(jīng)營企業(yè)不發(fā)生藥品安全重大事故，切實保障人民群眾用藥安全有效�！钡闹笇�思想，確定了工作目標明確了整治的對象和重點內容及工作方法及步驟，成立了以局長張先學為組長，副局長李正國、副局長曾三、紀檢組長李朝蘭、稽查隊長鄂桂松為副組長，辦公室、稽查隊、藥化科、各片區(qū)所為成員的藥品流通領域集中整治領導小組，四個副組長分別帶隊分片區(qū)對我轄區(qū)進行監(jiān)督檢查。

　　二、認真組織，營造氛圍

　　宣傳發(fā)動和自查自糾階段，我局靈活機動地在網(wǎng)絡平臺對藥品經(jīng)營企業(yè)進行了信息發(fā)布，動員各企業(yè)提高企業(yè)對開展本次專項檢查的重要性的認識，切實增強企業(yè)的法治意識、責任意識和誠信意識，自覺規(guī)范經(jīng)營行為。各藥品零售企業(yè)按照我局整治方案要求，圍繞藥品gsp有關規(guī)定和本次整治的重點內容積極進行了自查自糾，并于9月30日前向我局上交了自查報告和《藥品生產流通領域經(jīng)營企業(yè)承諾書》。

　　三、明確重點，大力整頓藥品流通領域秩序

　　(一)本次專項整治行動，我局結合實際情況，綜合藥品和醫(yī)療器械日常檢查工作、gsp 認證和跟蹤檢查、安全生產大檢查、節(jié)假日專項檢查等工作一并進行，以城鄉(xiāng)結合部、農村集貿市場、車站、旅游景點的藥品零售企業(yè)為重點檢查對象，重點打擊非法回收藥品、非法渠道購進藥品、制售假藥、劣藥、違反gsp規(guī)范的行為以及過期醫(yī)療器械使用等違法違規(guī)經(jīng)營行為。分組包片，縱向到底，橫向到邊，不留死角，確保圓滿完成本次專項檢查任務。

　　(二)開展專項整治以來，我局共出動執(zhí)法人員70人次，車輛23臺次，監(jiān)督檢查藥品經(jīng)營企業(yè)103家次，發(fā)送監(jiān)督檢查意見書50余份。

　　(三)強化企業(yè)責任意識，加強門店與公司粘滯度。專項期間，我局邀請惠康、時濟堂、好仁堂等連鎖公司企業(yè)負責人，采取不預先告知的形式對上述公司在我轄區(qū)的連鎖門店進行了隨機抽查。此種形式一是發(fā)現(xiàn)了gsp認證時不能發(fā)現(xiàn)的真實存在的問題，二是讓企業(yè)管理層認識到所屬門店的真實情況，切實加強企業(yè)是“第一責任人”的意識，三是在一定程度上推進了門店和公司共同面對并改進存在的困難，增強零售門店與公司的“粘滯度”，造成相互依存，共同發(fā)展的良性局面。此次活動收到了一定的成效。

　　四、檢查情況和存在的問題

　　藥品管理總體向好，管理相對人法律意識和業(yè)務能力明顯增強，檢查至今未發(fā)現(xiàn)有銷售(使用)假藥的違法行為，購進渠道較為規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)銷售國家有特殊管理要求的藥品的案例。基礎設施總體改善。所有藥店均已配備了空調進行溫濕度控制，多數(shù)藥店已配備了計算機進行藥品銷售管理。截止目前，我區(qū)已有超過80%的藥店已經(jīng)通過了藥品gsp認證，但是通過前期檢查，各個連鎖公司的加盟店和“直營店”均在一定程度上出現(xiàn)了“回潮”。各藥店計算機管理水平有所提高，多數(shù)藥店能夠完成正常的購銷存操作。但仍有相當數(shù)量藥店尚不能使用計算機按照要求進行完整的質量控制管理。這與我區(qū)部分藥品從業(yè)人員文化素質水平低下有關。部分藥店仍心存僥幸，以為gsp認證過了即萬事大吉，進貨渠道混亂，計算機管理系統(tǒng)形同虛設，不能完整的進行藥品質量控制和銷售管理，藥品安全存在一定風險。此外，部分連鎖公司的計算機藥品管理系統(tǒng)存在操作不便、不支持中藥飲片配方下賬等缺陷，給零售門店造成一定程度上的'使用困難。

　　五、下一步工作打算針對存在的問題，我們將增添措施、加大力度，切實做好藥械監(jiān)管工作，探索藥品流通領域監(jiān)管長效機制，確保人民群眾用藥安全。

　　(一)強化藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管。在總結經(jīng)驗的基礎上加大市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械行為。加強特殊藥品的監(jiān)管。加強醫(yī)療器械經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的管理。做好藥品抽驗快檢工作。大力整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械廣告。

　　(二)加大聯(lián)合執(zhí)法力度。圍繞關系群眾切身利益和社會反映強烈的藥品安全突出問題，進一步加大藥品安全重點薄弱環(huán)節(jié)的聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊制售假劣藥品的違法行為。

　　(三)強化宣傳教育，倡導全民參與監(jiān)管。加強法律法規(guī)政策、用藥安全知識的宣傳教育，提高經(jīng)營企業(yè)和涉藥單位的安全意識、質量意識和誠信意識及全民用藥安全意識，優(yōu)化市場環(huán)境。

　　(四)深化監(jiān)管隊伍建設。整合各種資源加強培訓，有效提升監(jiān)管隊伍在藥品流通監(jiān)管、醫(yī)療器械監(jiān)管、稽查辦案、法制工作、信息化及行政管理、等方面的能力。

　　(五)繼續(xù)強化連鎖公司與零售門店關系，確保加盟店和“直營店”的藥品安全風險可控。

　　拓展閱讀：醫(yī)藥流通

　　商品流通的一般渠道可分為兩個環(huán)節(jié)，一是批發(fā)環(huán)節(jié)，二是零售環(huán)節(jié)。藥品市場的流通渠道，也是由生產商通過批發(fā)商銷售給零售商（包括醫(yī)院藥房）。但由于醫(yī)藥不分業(yè)，中國藥品流通領域有三個環(huán)節(jié)：藥品批發(fā)環(huán)節(jié)、藥品零售企業(yè)和醫(yī)院門診藥房。其中，醫(yī)院門診藥房作為特殊的、具有壟斷地位的零售環(huán)節(jié)，占據(jù)了80%以上的藥品零售市場份額。這一狀況極大地影響了藥品流通渠道的發(fā)展。新醫(yī)改試點改革啟動以來，不少地區(qū)開始使用“藥房托管”模式，醫(yī)院門診藥房的重要性略有下降。

it行業(yè)工作總結12

　　上半年全鎮(zhèn)工貿經(jīng)濟受宏觀經(jīng)濟形勢的影響，整體發(fā)展形勢嚴峻，主要特點如下：

　　(一)主要經(jīng)濟指標增長喜憂參半

　　上半年(1―5月)全鎮(zhèn)完成稅收收入871萬元，比去年同期增長66.1%，其中國稅收入5823萬元，增長97.1%，地稅收入2878萬元，增長9%;全鎮(zhèn)實現(xiàn)工業(yè)總產值2.2億元(其中規(guī)下工業(yè)4.26億元，同比增長5.2%)，規(guī)模以上工業(yè)產值15.76億元，增長1.35%，銷售15.4億元，增長-1.5%，利潤1.19億元，增長17.7%;完成全社會固定資產投資.74億元，其中工業(yè)投入.48億元，技改投入.31億元。完成自營出口6217萬美元，合同外資145萬美元，實到外資1萬美元。

　　(二)重點項目進展平穩(wěn)

　　上半年引進大市外內資7萬元，比去年同期增長25%。去年底結轉的天然氣電力、露龍商混、大特鎖業(yè)和東海儀表產業(yè)園項目進展平穩(wěn)。受電力裝配限制，露龍商混可在今年1月份前投產。上半年新引進寧波樓茂記食品有限公司項目一項，該項目總投資8萬元，預計下半年開工建設，9年建成投產。

　　(三)企業(yè)自主創(chuàng)新步伐進一步加快

　　1―5月份，全鎮(zhèn)實現(xiàn)高新技術產品銷售2.3億元，比去年同期增長12%，新獲專利授權27件，達到去年全年的128%，其中發(fā)明專利3件，占全區(qū)新獲發(fā)明專利的12%。新批市級以上新產品13件，完成技改.31億元，7萬以上技改項目5項，共計技改資金82萬元�？萍紕�(chuàng)新有力地化解了企業(yè)所遇到的原材料、勞動力成本抬升，人民幣升值所帶來的壓力。橫街鎮(zhèn)科技型企業(yè)產銷兩旺與其他傳統(tǒng)產業(yè)形成鮮明的對比。如專利大戶浩盛氣動銷售增幅33%，新產品大戶盛德電器銷售增幅71%，泰凱化油器增幅423%。

　　(四)開放型經(jīng)濟穩(wěn)步有序

　　上半年通過外商租賃標準廠房形式，新批外資項目1項，美國行業(yè)百強企業(yè)dial公司落戶橫街工業(yè)區(qū)塊，合同外資145萬美元，已到位1萬美元。自營出口企業(yè)隊伍得到有效穩(wěn)定，去年底華茂進出口公司在中心區(qū)屬地注冊后，華茂國際貿易公司成為全鎮(zhèn)出口貿易的主力軍。1―5月份，全鎮(zhèn)實現(xiàn)外貿出口6217萬美元，進口245萬美元。

　　(五)特色旅游影響不斷擴大

　　上半年成功舉辦了第四屆竹鄉(xiāng)生態(tài)休閑旅游節(jié)，具有竹鄉(xiāng)獨特風味的“農家樂”餐飲業(yè)興旺發(fā)展，上半年新開張農家餐飲業(yè)3家，累計達到8家，從而大大豐富了橫街的'旅游市場。同時廣大業(yè)主主動參與全區(qū)旅游節(jié)活動的積極性不斷高漲，其中一家企業(yè)在全區(qū)旅游美食節(jié)上獲銅獎二項。

　　(六)安全生產隱患排查治理工作全面展開，安全生產形勢依然嚴峻

　　上半年根據(jù)區(qū)統(tǒng)一部署，重點開展了全鎮(zhèn)范圍內的安全生產隱患排查治理工作，共確認排查單位基數(shù)191家，共發(fā)放普查表2xx份，至6月底共回收13份，共排查一般隱患12項，邊整邊改6項。目前排查、治理工作正在進行中。

　　二、下半年工作安排

　　(一)繼續(xù)加大項目推進力度，增強發(fā)展后勁。要緊跟已建項目，促其盡早投產。下半年要力促大特鎖業(yè)和露龍商混項目建成，爭取東海儀表產業(yè)園、樓茂記食品項目開工建設。

　　(二)進一步鼓勵企業(yè)科技創(chuàng)新，積極幫助高新企業(yè)發(fā)展。要積極推廣本鎮(zhèn)中小科技型企業(yè)的做法和經(jīng)驗，有效實施科技創(chuàng)新計劃。

　　(三)積極推進節(jié)能減排、清潔生產，大力提高技改投入，使企業(yè)由勞動密集型向技術創(chuàng)新型轉變，有效提高管理水平，大力壓縮生產成本，提高產品的附加值和經(jīng)濟效益。下半年要完成全區(qū)鑄造行業(yè)產業(yè)升級工作任務，7月2日前完成與王磊宏基機械制造廠的產業(yè)升級簽約任務。

　　(四)鼓勵出口型企業(yè)適度開辟內銷市場。要積極推廣天樂雨具企業(yè)從出口為主到出口與內銷并舉的經(jīng)營經(jīng)驗，為我鎮(zhèn)廣大外貿型企業(yè)提供有型的學習典型。

　　(五)繼續(xù)抓好安全生產隱患排查治理工作和食品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，以及工業(yè)企業(yè)安全生產標準化、規(guī)范化建設工作，全力完成上級下達的指標任務。

　　(六)全力開展全國第二次經(jīng)濟普查工作。下半年要全力做好經(jīng)普準備工作的“三落實”即資金、場所、人員的落實，適時參加全區(qū)經(jīng)普人員培訓工作，全力協(xié)調各部門配合做好第二次經(jīng)濟普查工作。

it行業(yè)工作總結13

　　在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年。總結一下我們的生活，總結一下我們的工作。

　　總的來說，設計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調整狀態(tài)，設計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的.讓新人適應環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還遠遠沒有達到我期望的一種狀態(tài)。

　　現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。 一、14下半年度工作總結與評價

　　(一)全年設計業(yè)務分布及類型分析與統(tǒng)計情況

　　(二)主要設計業(yè)務統(tǒng)計： 下半年設計業(yè)務情況統(tǒng)計： 1）下半年跟蹤、設計項目：

　　2）下半年已簽設計合同的項目：

　　3）下半年簽施工合同的項目： 無

　　二、經(jīng)驗總結、主要問題與不足分析

　　通過公司下半年的設計項目檢閱，發(fā)現(xiàn)設計部人員在專業(yè)以及設計思路領悟

　　性比較薄弱，首先是施工圖人員不足，專業(yè)技能也是一個弱點，特別在制作施工圖方面，標準不規(guī)范，不統(tǒng)一，導致在設計項目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設計師未能全面的獨立制作設計概念圖冊，缺少一定的經(jīng)驗。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等，這些問題都足以暴露設計部的總體能力過于欠缺。

　　三、15年工作思路與措施

　　15年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年目標，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現(xiàn)更好的發(fā)展。15年工作思路：

　　1、建議公司加大成熟人才引進力度，期望再引進3-4位施工圖設計師以及1位主案設計師。調整設計部設計人員層次架構，更好地適應公司業(yè)務發(fā)展需求。

　　2、考慮對20xx年的應屆大學畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收，制定詳細的培訓計劃，爭取使他們在半年時間內能獨立承擔起施工圖設計工作人物，并使有能力的同事快速成長。

　　3、定期安排部門內部培訓計劃，形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設計師的知識結構，另一方面又能鍛煉各設計師的演講口才和交流水平。

　　4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術交流，拓展各設計師的知識層次和對新產品、新技術的了解和掌握。

　　5、加強部門內部制度建設，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。 6、調整設計部人員薪資構架以及提成制度，盡量做到人盡其才、多勞多得。 7、完成公司、部門交辦的其他工作。

　　回顧20xx年的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領導的要求還有一定距離。在20xx年的工作中，我們將會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。

it行業(yè)工作總結14

　　一、持續(xù)優(yōu)化資產結構，保障資金安全

　　認真落實公司的工作總要求，認真把握工作總基調，不斷提高服務集團主業(yè)能力，重點突破國電電力等優(yōu)質客戶，提升優(yōu)質資產的業(yè)務占比。主要落地了國電電力內蒙古東勝熱電、廣東新能源等優(yōu)質項目，同時，與其他區(qū)域單位保持良好長期合作關系，在當?shù)貐^(qū)域形式轉好的情況下，擇機開展業(yè)務。20xx年度累計完成回租業(yè)務投放17.21億元，國電電力系統(tǒng)內投放合計12.23億元，占比超過70%。

　　二、著力拓展直租業(yè)務，培育創(chuàng)效能力

　　在“營改增”政策全面鋪開的一年里，切實把握直接租賃業(yè)務的核心實質，積極調整工作重點，研究吃透集團公司投資計劃的新增項目及決策流程，攜手國電聯(lián)合動力公司，科學高效的推進直租業(yè)務開展。主要走訪聯(lián)系了國電寶雞電廠、國電濮陽熱電、國電電力朝陽熱電、邯鄲熱電、北侖電廠等熱力改造、環(huán)保技術改造需求的燃煤電廠，推進了國電電力云南新能源、山東新能源、和風風電等新能源項目。最終與國電電力舟山海上風電公司和山西新能源陽高公司簽署直租合同近12億元。

　　同時，與龍源振華公司完成了新增液壓打樁錘項目的租賃合同簽署工作，該筆業(yè)務是融資租賃公司首筆跨境直租業(yè)務。業(yè)務人員克服了相關經(jīng)驗少、法律稅務問題復雜、結售匯問題等重重困難，通過請教專業(yè)外腦，多次聯(lián)系同業(yè)機構，不斷調整業(yè)務模式細節(jié)，以高度的'責任心和專業(yè)精神保證該筆業(yè)務有效落地，樹立了國電租賃良好的公司形象。該筆業(yè)務預計于20xx年1月份完成預付款的投放工作。20xx年度累計完成直租業(yè)務投放4.27億元，

　　三、堅持創(chuàng)新業(yè)務理念，深化產業(yè)鏈金融

　　研究行業(yè)相關政策，積極調整業(yè)務模式和范圍，積極走訪系統(tǒng)內單位，收集聯(lián)系相關部門，統(tǒng)計業(yè)務重點需求，出具個性化的保理方案，20xx年度累計完成保理業(yè)務投放1.01億元。

　　四、研判電源行業(yè)趨勢，規(guī)避區(qū)域性風險

　　在國家“三去一降一補”的供給側改革戰(zhàn)略退出后，全國各區(qū)域電力發(fā)展的不平衡現(xiàn)象逐步顯現(xiàn)，通過重點研判電力行業(yè)及宏觀經(jīng)濟走勢，增強與國電電力等優(yōu)質內部單位的業(yè)務談判力度，有效挖掘和分析各家資金需求，精挑細選優(yōu)質區(qū)域業(yè)務，規(guī)避落后產能集聚的區(qū)域，高效推進業(yè)務投放工作。

　　五、落實“產融結合”總要求，探索業(yè)務新思路

　　“營改增”政策對于融資租賃行業(yè)產生的巨大沖擊，逼迫著各家融資租賃公司探索一條自己的業(yè)務發(fā)展路線。國電聯(lián)合動力公司自身濃厚的產業(yè)背景與融資租賃公司的業(yè)務屬性高度契合，融資租賃公司自身的資金實力是聯(lián)合動力回款的有效保障，聯(lián)合動力更是融資租賃公司開拓市場、拓展客戶的有效渠道。通過聯(lián)合動力業(yè)務人員的具體引薦，有效的與國電電力云南新能源、山東新能源、山西新能源等多家公司取得了聯(lián)系，更為未來業(yè)務走向市場儲備了充足能量，從而走出了一條產業(yè)和金融深度融合的業(yè)務發(fā)展新思路。

　　六、重視貸后管理工作，多措并舉保障項目回款

　　業(yè)務承租人的經(jīng)營財務狀況是不斷變化的，貸后管理是控制風險、防止不良貸款發(fā)生的重要一環(huán)。無論是行業(yè)政策還是上下游等外圍環(huán)境，或者客戶自身引起的經(jīng)營財務狀況波動，都對我們的貸后管理提出了更高的要求。不再是簡單的催收租金、發(fā)票寄送、報表收集等，更多的是針對諸如都勻電廠、國興國強煤業(yè)等不同企業(yè)所處的區(qū)域、行業(yè)遇到不利于租金按時歸還的問題，提出包括但不限于股東借款、內外部銀行貸款、票據(jù)融資等多種切實有效的解決問題措施。本年特別關注濮陽公司和豫源公司的到期業(yè)務對接集團委貸資金續(xù)借工作，提前謀劃，多重溝通，做好各個環(huán)節(jié)銜接工作，保證5億元資金的按時回收。

it行業(yè)工作總結15

　　轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、培訓工作情況：

　　_年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

　　一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓。

　　二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓。

　　三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx_年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的.主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

　　4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

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