圖書館調(diào)查報(bào)告13篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的圖書館調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
圖書館調(diào)查報(bào)告1
黑龍江廣播電視大學(xué)數(shù)字圖書館是以圖書館及互聯(lián)網(wǎng)上的各類數(shù)字資源或非數(shù)字資源為中心,以為讀者提供方便、快捷的知識(shí)服務(wù)機(jī)制為目的,圍繞數(shù)字資源的加工建設(shè)、數(shù)字資源的存儲(chǔ)和管理、數(shù)字資源的訪問和服務(wù)提供的一整套先進(jìn)、實(shí)用、高效的解決在職學(xué)生以及電大任課教師學(xué)習(xí)工作的最優(yōu)化方案。通過近二年來對(duì)這一資源的開發(fā)利用,總結(jié)出其有如下特點(diǎn):
(1)先進(jìn)的資源管理和知識(shí)管理技術(shù),引領(lǐng)數(shù)字圖書館向知識(shí)服務(wù)方向發(fā)展。
。2)開放的體系結(jié)構(gòu),支持?jǐn)?shù)字圖書館領(lǐng)域所有國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),支持跨平臺(tái)。
(3)資源整合打破不同信息源之間的屏障,實(shí)現(xiàn)廣泛協(xié)作、共建和共享。
。4)強(qiáng)大的軟件平臺(tái)支撐,以領(lǐng)先的資源加工、管理和服務(wù)平臺(tái)為核心。
一套完整的基于數(shù)字版權(quán)保護(hù)的電子圖書加工、發(fā)布、閱讀、和管理的系統(tǒng)。以及先進(jìn)的軟件平臺(tái),保證了該系統(tǒng)在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)在技術(shù)和管理等諸多方面都能適應(yīng)電大學(xué)生對(duì)自主掌握知識(shí)的需求,保證操作的.實(shí)用性、時(shí)效性和專業(yè)性。這個(gè)電子圖書館讀書系統(tǒng)的服務(wù)范圍很廣,主要是為電大系統(tǒng)的本、專科學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便快捷的服務(wù),為這個(gè)范圍內(nèi)的讀者用戶提供電子圖書借閱服務(wù),讓更多的人讀更多的書。
為了解各個(gè)層次的學(xué)生對(duì)圖書館電子資源的需求,以及對(duì)這個(gè)資源的利用情況,肇東電大以問卷形式進(jìn)行了電子信息資源使用情況的調(diào)查活動(dòng)。從收回的調(diào)查表來看,普遍認(rèn)為圖書館近年來在資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量上有明顯改觀,特別是圖書館提供的數(shù)字化資源與各類信息服務(wù)為各個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)、期末復(fù)習(xí)、考試等提供了極大的方便。為了使省電大的圖書館資源建設(shè)和為學(xué)生服務(wù)的宗旨更貼近實(shí)際,學(xué)生代表還對(duì)圖書館未來的發(fā)展,特別是資源的整體化建設(shè)、服務(wù)的全方位提升、管理機(jī)制的更加科學(xué)合理等提出了很多切實(shí)可行的意見和建議。這些意見和建議對(duì)改進(jìn)和提高各級(jí)各類圖書館的整合工作將起到有益的促進(jìn)作用。
這次的調(diào)查表,主要是了解我校教師和學(xué)生對(duì)圖書館資源的利用和需求情況,主要是統(tǒng)計(jì)我校各類型讀者對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫的使用情況及評(píng)價(jià)。
(一)同學(xué)反映數(shù)字圖書館有利于學(xué)生方便快捷地獲取信息,希望圖書館進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)圖書館數(shù)字資源的宣傳介紹,如果能在期末復(fù)習(xí)時(shí)能給學(xué)生以及時(shí)準(zhǔn)確的知識(shí)要點(diǎn)以及重點(diǎn)難點(diǎn)的理解和掌握,會(huì)使學(xué)生對(duì)圖書館的利用效率大大加強(qiáng)。有的同學(xué)建議使用移動(dòng)電話,以免擾亂學(xué)習(xí)環(huán)境。教師們反映最多的是資源問題,建議加大圖書館資源購入的資金投入,以解決新書和一些數(shù)據(jù)庫的采購問題并增加理工科類數(shù)字資源的數(shù)量;
。ǘ⿲W(xué)生建議:
1、應(yīng)經(jīng)常性舉辦講座,介紹圖書館的資源和服務(wù),使教師和學(xué)生及時(shí)了解有關(guān)信息,更好地利用圖書館。
2、信息查閱方式應(yīng)靈活多樣,適合不同讀者群體的需要、
數(shù)據(jù)庫使用情況:此次對(duì)數(shù)據(jù)庫使用情況的調(diào)查主要集中在數(shù)據(jù)庫等主要數(shù)字資源的利用上。從回收的表中可以看出:
1、中文數(shù)據(jù)庫使用情況較好,主要有期刊網(wǎng)、復(fù)印報(bào)刊資料、專本科以及學(xué)士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫很多學(xué)員認(rèn)為較好,使用率較高;
2、英文數(shù)據(jù)庫使用率較低,主要是學(xué)員的水平有限
3、還人一少部份家住偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)員從未使用過數(shù)據(jù)庫。
(三)讀者意見和建議:
1、網(wǎng)上資源應(yīng)該及時(shí)更新,更貼近學(xué)生和教師實(shí)際學(xué)習(xí)的需要。
2、為居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生提供使用數(shù)據(jù)庫的方便。
3、盡快解決網(wǎng)速慢,影響查詢等問題。
4、通過對(duì)學(xué)生舉辦講座、培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的宣傳力度。
通過對(duì)此次學(xué)生對(duì)省電大數(shù)字圖書館利用情況的調(diào)查,省電大數(shù)字圖書館成為我校師生在校工作、學(xué)習(xí)不可缺少的重要組成部分。數(shù)字圖書館的信息資源被廣泛應(yīng)用于各學(xué)科的教學(xué)、科研、校本培訓(xùn)、研究性學(xué)習(xí)等活動(dòng)中,成為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,獲取學(xué)科前沿信息實(shí)現(xiàn)資源整合與共享的物質(zhì)條件。同時(shí)為指導(dǎo)學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、師生互動(dòng)交流、個(gè)性化學(xué)習(xí)以及培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
圖書館調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查背景
現(xiàn)在,越來越多的大學(xué)生不重視自身知識(shí)文化的積累,他們似乎更注重的是那種快餐式的獲取知識(shí)途徑,例如手機(jī)閱讀,電子書籍等等,為了更好地了解現(xiàn)代大學(xué)生利用圖書館獲取知識(shí)的廣度以及其借閱的內(nèi)容的深度,我們以西區(qū)在校學(xué)生為一個(gè)調(diào)查對(duì)象,展開了一次社會(huì)調(diào)查,希望了解其中的情況,以便進(jìn)行分析總結(jié)。
1.調(diào)查時(shí)間:20xx年4月28日
2.調(diào)查地點(diǎn):安徽中醫(yī)學(xué)院西區(qū)圖書館
3.調(diào)查人:胡停停劉敏
4.調(diào)查方式:文獻(xiàn)調(diào)查,調(diào)閱圖書館半年來各個(gè)專業(yè)學(xué)生的圖書借閱情況,摘錄拷貝信息。
5.調(diào)查內(nèi)容:分別對(duì)不同專業(yè)(經(jīng)管院,信管院,藥學(xué)院)的學(xué)生的圖書借閱情況以及借閱種類進(jìn)行調(diào)查。
二、總體狀況及分析
1.在校大學(xué)生去到圖書館借閱的總?cè)藬?shù)不多
我們通過到圖書館調(diào)閱有關(guān)情況了解到,西區(qū)在校大學(xué)生到圖書館借閱的總?cè)藬?shù)不多,今年到現(xiàn)在,只有51%學(xué)生去過圖書館借書,幾乎有一半同學(xué)沒去過圖書館借閱書籍,我們進(jìn)行分析后得出以下幾點(diǎn)原因:
。1)學(xué)生忽視讀書的重要性。進(jìn)入大學(xué),學(xué)生參加各種各樣的校園活動(dòng),對(duì)于讀書的渴望程度下降,覺得能力的培養(yǎng)勝過知識(shí)的積累,這是現(xiàn)在大學(xué)生一個(gè)比較普遍的認(rèn)知。
。2)學(xué)習(xí)動(dòng)力的下降。大學(xué)本身就是一個(gè)相對(duì)開放的環(huán)境,放松使人墮落,在沒有了升學(xué)壓力的情況下,學(xué)生看書的動(dòng)力也就隨之下降。
。3)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá),F(xiàn)在,什么都可以百度,百度神器的說法被越來越多的人熟知并加以運(yùn)用,學(xué)生不再急切地需要從書本中獲取想要的知識(shí),而是更多地傾向于百度,這也是為什么大學(xué)生去圖書館借閱書籍人數(shù)少的原因。
2.小說、英語類書籍借閱程度高于專業(yè)類書籍
在對(duì)學(xué)生借閱圖書種類的分析中,我們明顯看出,小說在總的書籍借閱中所占比例很重,大約占43%,進(jìn)行分析得出原因有:
。1)學(xué)生的興趣。小說內(nèi)容通俗易懂,學(xué)生會(huì)感興趣,而專業(yè)書籍就不一下,它們大多難懂枯燥,除非要寫論文,不然被借概率低。
。2)考證的需要。大學(xué)生為了應(yīng)付四六級(jí),對(duì)英語方面的書籍的借閱也就高于其他類的書籍了。
3.女生借書的人數(shù)比男生多
我們還特地對(duì)性別不同的兩類學(xué)生進(jìn)行比較他們的圖書借閱情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn),女生明顯比男生借書數(shù)量多,在最近三個(gè)多月中,女生借閱圖書總次數(shù)是57685次,男生是27443次,女生差不多是男生的兩倍還多。我們總結(jié)原因可能是:女生自覺性比男生高。因?yàn)榕容^自覺,能合理地安排自己的時(shí)間,而男生比較懶,沒有合理地安排自己的時(shí)間,借閱來的書也沒有看怎么看.沒有達(dá)到拓展知識(shí)面的目的。
4.開學(xué)時(shí)借書比后來數(shù)量要多
從調(diào)閱的圖書資料中可以看出,學(xué)生在開學(xué)時(shí)借的書籍?dāng)?shù)量要遠(yuǎn)高于后來的數(shù)量。這里面可能的原因有:
。1)學(xué)生心態(tài)的問題。開學(xué)過來,同學(xué)們都是有抱負(fù)有理想的好青年,立志好好學(xué)習(xí)天天向上,因此進(jìn)出圖書館的次數(shù)也就勤了。但經(jīng)過在校一段時(shí)間的墮落以及室友、周圍人的影響,抱負(fù)、理想什么的也就消停了,圖書館也就不跑了。
。2)學(xué)生人數(shù)的多少。這學(xué)期臨近畢業(yè),一開始可能借書寫論文的`人也多,后來論文寫好了,工作的工作,旅游的旅游,在校生數(shù)量也就間接地少了。
三、調(diào)查分析總結(jié)
目前,由于網(wǎng)絡(luò)等因素的影響,大學(xué)生紙質(zhì)圖書閱讀比例下降,表現(xiàn)為圖書的借閱數(shù)量呈下降的趨勢(shì)。根據(jù)20xx年借閱率最高的圖書情況統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)來源:安徽中醫(yī)學(xué)院西區(qū)圖書館所使用的圖書館信息處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),時(shí)間跨度為20xx年2月25日到20xx年4月25日的圖書借閱數(shù)據(jù))說明當(dāng)代大學(xué)生圖書借閱有以下特點(diǎn):
。1)大學(xué)生圖書借閱比例不高。就西區(qū)而言,在校生有很多學(xué)生,其圖書借閱記錄為零,這類人從數(shù)據(jù)上看,占有7%,不可小覷。
。2)大學(xué)生的閱讀內(nèi)容更加貼近生活。不難看出,對(duì)于畢業(yè)后的就業(yè)、工作有指導(dǎo)意義的圖書很受大學(xué)生青睞,如《如何掌控你的一天24小時(shí)》和《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》。
。3)大學(xué)生借閱的書籍跟其所學(xué)專業(yè)有密切聯(lián)系。如藥學(xué)院對(duì)藥物分析、藥品檢測(cè)之類的書籍借閱數(shù)量過多,而經(jīng)管院學(xué)生基本不會(huì)借閱此類書籍,等等。
。4)大學(xué)生圖書館借閱的目的主要以消遣為目的。根據(jù)統(tǒng)計(jì),文學(xué)類圖書的借閱量幾乎占總借閱量的二分之一,說明消遣是借書的重要目的,經(jīng)濟(jì)類圖書、語言文字進(jìn)入借閱排行前三位,顯示了大學(xué)生希望減輕壓力、加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)、以利于就業(yè)的強(qiáng)烈愿望。
。5)不同類圖書需求量與供應(yīng)量的聯(lián)系。由于文學(xué)、經(jīng)濟(jì)類圖書占全部外借的58%,所以圖書館這類書籍的供應(yīng)量也很多,今年新增書籍也很多,而語言、文字類圖書只有少量而且圖書較為陳舊。
四、針對(duì)問題提出解決問題的建議
1.大多數(shù)同學(xué)借的書是沒有看完或完全沒有看的。方法:圖書是大學(xué)生的一大資源,他們應(yīng)該經(jīng)常去圖書館看看其它方面的書籍拓展自己的知識(shí)面,借書的同學(xué)應(yīng)該認(rèn)真的看完自己所借的書籍,看完后寫一些自己在書中收獲到的知識(shí)和悟出的道理和一些潛在的問題的發(fā)現(xiàn)和解決的途徑。
2.大多同學(xué)借書時(shí)間過長。方法:同學(xué)們應(yīng)充分利用自己的課余時(shí)間,把借來的書認(rèn)真努力的看完,不應(yīng)該拖延還書時(shí)間,以免耽誤其他同學(xué)借閱。
3.同學(xué)們借閱的書籍需要查閱相關(guān)資料的,同學(xué)們并不積極的去完成。方法:對(duì)需要查詢相關(guān)資料的,同學(xué)們應(yīng)該自覺地到電子閱覽室查詢相關(guān)的資料,以便更好的吸收書中的知識(shí)。
4.圖書館有些書籍過于陳舊,無法滿足現(xiàn)實(shí)需要。方法:圖書館管理人員應(yīng)適當(dāng)調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),對(duì)過于陳舊的書籍進(jìn)行收集轉(zhuǎn)藏,不占用圖書空間,采購學(xué)生需求量大的圖書。
5.學(xué)生不積極去圖書館借閱圖書方法:學(xué)?梢蚤_展讀書月、博覽群書月等讀書活動(dòng),通過學(xué)生讀書積極性。
五.結(jié)語
通過對(duì)安徽中醫(yī)學(xué)院西區(qū)圖書館20xx年2月25日到20xx年4月25日的圖書借閱數(shù)據(jù)圖書外借統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,我們了解到現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)紙質(zhì)書籍的關(guān)注程度下降,這需要引起教育人員、領(lǐng)導(dǎo)的重視,要提高大學(xué)生的讀書意識(shí),積極引導(dǎo)大學(xué)生利用課余時(shí)間去圖書館借閱資料,同時(shí)要博覽群書,不應(yīng)該片面地去借閱書籍,要豐富讀書內(nèi)容。作為新時(shí)期大學(xué)生的我們,只有這樣才能不斷提高重視涵養(yǎng),做符合社會(huì)需要的好青年!
圖書館調(diào)查報(bào)告3
早在離上個(gè)學(xué)期末結(jié)束還有一個(gè)月的時(shí)候圖書館的老師們已經(jīng)忙活起來宣傳這門課了,我就是在這強(qiáng)大的宣傳下了解并最終選擇了信息素質(zhì)教育這門有圖書館開設(shè)的課程。
一個(gè)學(xué)期的課程就要結(jié)束了,在各位老師的悉心教授下我的信息素質(zhì)認(rèn)知和檢索能力有了大幅度的提高。信息意識(shí)的提高帶動(dòng)了我對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí),而這種技術(shù)的學(xué)習(xí)也必將成為我日后工作、生活必不可少的能力——信息能力。
縱觀這門課程,我們學(xué)到也不僅僅只是信息技術(shù)方面的知識(shí)。圖書館老師立足圖書館基本崗位的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮了他們博采眾長的優(yōu)勢(shì),在講解普及信息素質(zhì)教育的同時(shí)幫我們分析個(gè)人優(yōu)勢(shì)、就業(yè)形勢(shì),以及其它方面的一些我們大學(xué)生迫切需要了解和知道的知識(shí)。所以說我們選擇這一門課就等于選擇了好幾門課,老師講解幽默、方法新穎、內(nèi)容充實(shí),我們學(xué)著也是樂在其中、獲益匪淺。在這里圖書館老師延續(xù)踐行著圖書館的辦館方針“要把圖書館建設(shè)成為同學(xué)們自主學(xué)習(xí)的樂園,信息交流的中心”,我們的信息素質(zhì)課在這方面做的就挺好,我們有線下的課堂交流、課下的單獨(dú)約見請(qǐng)教,我們還有線上的博客、微博隨時(shí)交流、分享、學(xué)習(xí)。
在有一次的課堂學(xué)習(xí)中老師說圖書館也存在著自己的隱憂。其一,圖書館新書、暢銷書太少。其二,圖書館在藏書數(shù)量相對(duì)增加的情況下,圖書借閱總次數(shù)卻每年都在下降。其三,大量的、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源沒有被很好的利用。
針對(duì)第一個(gè)問題,圖書館這些年來一直在不斷地努力爭(zhēng)取更多的資金來幫我們更換添置新書,從每周二、周五的新書上架情況來看,這個(gè)問題是一直在努力解決著的,而且是很有成效的。
第二個(gè)問題和第三個(gè)問題的解決只靠圖書館的單方面努力是不能去解決的很好的,關(guān)鍵在于廣大師生參與利用。在這里有一個(gè)很好的例子可以供我們很好的借鑒。
中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館開發(fā)的借書系統(tǒng),將讀者分為童生、秀才、舉人、貢士、進(jìn)士、探花、榜眼、狀元等六個(gè)級(jí)別。剛?cè)胄5男律际峭,一次可?冊(cè)書,如果經(jīng)常參加圖書館舉辦的活動(dòng),每學(xué)期借書很多且專業(yè)書占較大比例,在系統(tǒng)中的積分就會(huì)逐漸累加,慢慢升為秀才、舉人……直到狀元,狀元可借圖書13冊(cè)。如果下個(gè)學(xué)期借書少、懶得參加活動(dòng),級(jí)別還會(huì)逐漸下降。
還有的圖書館以罰玩通關(guān)游戲替代還書過期罰款。通關(guān)游戲?qū)嶋H上是卡通式的關(guān)于圖書館規(guī)章制度的多選題,誰不想交罰款,就在電腦上做題,做完且作對(duì)了就可以免交罰款。這個(gè)辦法即減輕同學(xué)們負(fù)擔(dān),又不傷害讀者對(duì)圖書館的感情。
這些都是解決問題的好辦法。我們可以加以創(chuàng)造的利用這些方法,來提高我們圖書館的借出次數(shù),和數(shù)字資源的利用。如我們可以根據(jù)用戶在圖書館網(wǎng)站上的.在線時(shí)間、數(shù)字資源瀏覽、下載的情況累加積分。相信這些系統(tǒng)、新方法的運(yùn)用,會(huì)給我們的圖書館理帶來極大的便利,會(huì)給我們的圖書借閱、數(shù)字圖書館利用情況帶來意想不到的良好效果的。
另外還有一個(gè)小小的建議,圖書館信息素質(zhì)課在注重基礎(chǔ)圖書館應(yīng)用技能、基礎(chǔ)信息技術(shù)應(yīng)用技能、通用信息素養(yǎng)的培養(yǎng)教育的同時(shí),應(yīng)結(jié)合不同專業(yè)同學(xué)的專業(yè)背景、具體特點(diǎn)提供更有針對(duì)性的專業(yè)信息素養(yǎng)教育。我想這對(duì)我們的學(xué)習(xí)會(huì)有更大的幫助
圖書館調(diào)查報(bào)告4
“占座”現(xiàn)象在大學(xué)校園內(nèi)非常普遍,無論是教室、自習(xí)室還是圖書館都有學(xué)生早早的等候,希望搶到一個(gè)滿意的座位。本文希望通過對(duì)占座現(xiàn)象的分析,究其原因,并找到合適的對(duì)策,以緩解因“占座”帶來的資源配置的不合理,提高座位這一資源的使用效率。
關(guān)鍵詞:占座、資源配置、成本與收益、對(duì)策
一.大學(xué)生“占座”現(xiàn)象的現(xiàn)狀
現(xiàn)在,很多學(xué)生并不選擇需要看書的時(shí)機(jī)去占座位,因?yàn)槟菚r(shí)占不到座位的幾率很大,他們往往選擇提前占座,將物品放在座位上以示“主權(quán)”,隨后離開,在需要看書時(shí)再回來。這就使得其他需要當(dāng)下看書的同學(xué)沒有座位可坐。舉一個(gè)例子,假如A同學(xué)下午有空,打算去圖書館看書,為了早占先機(jī),上午便將書本放在座位上,盡管下午姍姍來遲,卻可以擁有自習(xí)的座位,而那些上午需要自習(xí)的同學(xué),例如B早已被占座者的書本拒之門外。
對(duì)于先到者B來說,當(dāng)他看到桌上放著書本卻沒有人時(shí),往往有兩個(gè)選擇:一是挪開書本,徑自坐下;二是避而遠(yuǎn)之,重新找座位。在我們生活中,同學(xué)們往往選擇第二種。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,選擇第一種的成本往往高于受益。首先,我們無法確定A是暫時(shí)離開還是很長時(shí)間后才回來,這就存在博弈的風(fēng)險(xiǎn)。如果很長時(shí)間才回來,那么選擇坐下是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是如果A只是因事暫時(shí)離開,等到回來時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的座位被人所占,那么爭(zhēng)執(zhí)在所難免,嚴(yán)重的甚至發(fā)生拳腳之戰(zhàn)。這樣一來,對(duì)B來說既浪費(fèi)了時(shí)間,有影響了心情,也會(huì)給周圍的同學(xué)帶來不好的影響,個(gè)人的形象也會(huì)受損(畢竟是自己占他人的座位在先)。這種選擇需要付出的成本較受益來說實(shí)在太大,倒不如重新找一個(gè)座位。當(dāng)然也有可能B坐下后A不與之爭(zhēng)吵,另尋座位,這也是有可能的,因此,這也形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的博弈,結(jié)果不能確定,如果B愿意承擔(dān)博弈帶來的風(fēng)險(xiǎn),那么選擇坐下也是可以的。
當(dāng)B經(jīng)歷了多次因他人占座而找不到自習(xí)的座位,無法享受學(xué)校提供的資源時(shí),作為理性人的B不禁會(huì)思考:不占座就意味著處于劣勢(shì),既然如此,為何我不選擇占座呢?于是一個(gè)個(gè)不占座者慢慢加入占座者的行列,以往“自習(xí)者得座”的規(guī)則被打破,“占座者得座”的規(guī)則開始生效。這樣一來,我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),自習(xí)室或圖書館的座位上放滿了用于占座的書包、書本、水杯······而真正坐在座位上自習(xí)的人卻很少,想要自習(xí)的'人找不到座位,失意而歸。這種做法大大降低了資源的使用效率,造成了資源的極大浪費(fèi)。
二.“占座”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因
現(xiàn)在幾乎所有高校都盛行“占座之風(fēng)”,拿南師大來說,南師大圖書館的占座現(xiàn)象一直是一個(gè)令人驚嘆的事件且屢次被登上報(bào)紙,正值考試旺季,圖書館開門前,排隊(duì)的人群便宛如一條長龍從圖書館門口蜿蜒到校門口,即使寒冬臘月也不例外。我不禁思索,到底是什么原因使得學(xué)生們甘愿排如此長的時(shí)間只為找到一個(gè)座位呢?這到底值還是不值呢?
。ㄒ唬 供求分析
占座現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是座位這一資源的短缺。學(xué)校提供的用于自習(xí)的座位是有限的,加上很多高校不斷擴(kuò)大招生,卻沒有提供更多的供自習(xí)使用的資源,使得自習(xí)場(chǎng)所成為一種稀缺資源。在平時(shí),這種短缺并不明顯,供需基本能夠達(dá)到平衡,甚至有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)供大于需的情況,此時(shí),我們不用為無處自習(xí)而發(fā)愁。但是一旦到了考試時(shí)期,尤其是期末考試,這種資源的不足便立刻顯現(xiàn),供遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于求。如果按照市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制,當(dāng)供大于求時(shí),價(jià)格上升,一定程度上能夠調(diào)節(jié)供需的平衡,可是學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資源卻是公共的、免費(fèi)的,無法用價(jià)格機(jī)制來調(diào)節(jié),于是便會(huì)出現(xiàn)學(xué)生爭(zhēng)先恐后,想盡辦法占座的現(xiàn)象。
(二) 成本與收益的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,當(dāng)我們假設(shè)所有的人都是理性人時(shí),理性人追求利益最大化,制度本身不涉及道德問題,一項(xiàng)制度的制定如果能夠滿足理性人利益最大化的需求,即實(shí)現(xiàn)了普遍意義上的公平正義,即使一項(xiàng)合理制度!罢甲爆F(xiàn)象同樣如此,當(dāng)“占座”得到的收益大于甚至遠(yuǎn)大于付出的成本,能夠?qū)崿F(xiàn)理性人利益最大化的要求時(shí),它便成為一種合理的、為人追捧的做法。
從“占座”需付出的成本來看,首先,你需要犧牲早上寶貴的睡眠時(shí)間,來回路程奔波也會(huì)耗費(fèi)你的體力。如果在教室或圖書館開門前就在等候,那么還需花費(fèi)一定的時(shí)間以及耐心(如果是冬天,還要忍受嚴(yán)寒)。當(dāng)你進(jìn)入自習(xí)室,放下書包或書本離開后,用來占座的物品可能會(huì)被圖書管理員收走,你需要話費(fèi)時(shí)間和精力去尋找。更嚴(yán)重些,可能會(huì)丟失。再者,一旦占了座卻不在此地自習(xí)是時(shí),會(huì)因奪走他人自習(xí)位置而遭到非議,形象會(huì)受損,自己內(nèi)心也會(huì)過意不去。
從“占座”得到的收益來看,首先,你可以充分享受學(xué)校提供的資源,獲得一個(gè)安靜和舒適(夏天可以享受冷氣,冬天可以享受暖氣)的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效率。再者,你可以很容易地找到座位,避免人多時(shí)找座位多花人力、時(shí)間,產(chǎn)生精神焦慮,影響心情。最后,你可以在占座時(shí)順便幫同學(xué)占座或者把座位轉(zhuǎn)讓給朋友,得到一定的人情分。
而上述的機(jī)會(huì)成本,當(dāng)你用積極的態(tài)度看待它們時(shí)完全可以被壓縮到很小,甚至為負(fù)值——早起有益于身體健康,精力充沛,路程奔波可以鍛煉身體;物品被收走或丟失的可能性很小,或者換一些不需要的物品來占座(例如過期的報(bào)紙等)就更無關(guān)緊要了。這么看來,你為占座付出的機(jī)會(huì)成本是很小的,而得到的收益卻大得多,那么占座無疑是理性人的最佳選擇,從管理學(xué)的角度說這可以說是效果與效率的結(jié)合,充分利用了自身的資源,實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)選擇。
。ㄈ 博弈論角度分析
從博弈論角度分析。博弈論研究的是每個(gè)人如何選擇自己的最優(yōu)策略。占座是個(gè)典型的“囚徒困境”模型的運(yùn)用:如果別人不占座,你自己占座,那么你不會(huì)吃虧,因?yàn)槟銚尩搅讼∪辟Y源;如果別人占座,那你更需要占座了,否則你就沒地方自習(xí),吃虧了。所以,每個(gè)人的最優(yōu)選擇是:占座。這里指的最優(yōu)是指經(jīng)濟(jì)學(xué)定義的理性人的選擇最優(yōu),不代表在現(xiàn)實(shí)生活中最優(yōu)。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,還有道德和未來利益的約束。
三.“占座”現(xiàn)象的對(duì)策討論
雖說“占座”行為對(duì)于占座者來說收益大于成本,但是對(duì)于資源的充分利用來說卻是不利的,在一定程度上造成了資源的浪費(fèi)。因此,我們需要找到一些合理的措施,既能夠是學(xué)生享受到學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資源,又能夠盡量實(shí)現(xiàn)資源的充分利用。
首先,需要加強(qiáng)校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理。占座的根本原因在于座位不夠,資源稀缺。因此,學(xué)校在擴(kuò)大招生的同時(shí),也要考慮加大資金投入,擴(kuò)建校園,改善學(xué)習(xí)條件,也就是“把蛋糕做大一點(diǎn)”。
再者,學(xué)校需加強(qiáng)宣傳教育。這種方法可以在短期內(nèi)起到一定的效果,但是由于“占座”現(xiàn)象的出現(xiàn)有其必然性,占座在大學(xué)生中已成為一種共識(shí),宣傳期一過,可能又會(huì)恢復(fù)成原來的狀態(tài)。
又或者采取定期清除的方法,這些目前高校較多采用的方式。每隔一段時(shí)間,有專人對(duì)圖書館閱覽室的占座物品進(jìn)行清理,終止占座行為。這種方法能防止長期占座行為,但不能從根本上杜絕占座現(xiàn)象。需要耗費(fèi)大量的人力,也容易造成與學(xué)生之間的矛盾,物品的保存與認(rèn)領(lǐng)也存在問題。
關(guān)于占座現(xiàn)象提出的對(duì)策,還有引入價(jià)格機(jī)制、采用現(xiàn)代化技術(shù)、強(qiáng)制約束、臨時(shí)使用、號(hào)碼牌法等多種措施,但是這些方法也都存在局限,或因技術(shù)條件無法實(shí)現(xiàn),或因人力財(cái)力
無法滿足?傊瑢ふ艺甲鶎(duì)策還有很長的路要走,我們需要不斷努力、不斷創(chuàng)新,力求找到最適合的方式解決這一問題。
參考文獻(xiàn)
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圖書館調(diào)查報(bào)告5
一、圖書館的基本情況:
(一)圖書館周圍的概況:
大連交通大學(xué)圖書館位于交通大學(xué)校園中央,東西向,東臨實(shí)驗(yàn)館,南臨男生第四宿舍,西臨網(wǎng)球場(chǎng),北靠第三棟樓。周邊比較開闊,綠化帶,幾棵樹。
(二)圖書館建筑概況:
總建筑面積近22700平方米,建筑7層,其中學(xué)生使用1~6層。它有閱讀區(qū)、自習(xí)區(qū)、辦公區(qū)和會(huì)議區(qū),是學(xué)校的信息和學(xué)術(shù)交流中心。
(3)樓層功能:
底層:主要用于學(xué)校會(huì)議或其他聚會(huì)。
二樓:圖書館大廳,北面有樓梯通向圖書館的制圖教學(xué)區(qū),南面是電子閱覽室。
三樓:還書臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、自然科學(xué)圖書借閱室(工業(yè)技術(shù))、自然科學(xué)圖書借閱室(基礎(chǔ)科學(xué))、自習(xí)區(qū)。
四層:社科圖書借閱室、外文圖書借閱室、自習(xí)區(qū)。
五樓:現(xiàn)刊閱覽室、后刊閱覽室、自習(xí)區(qū)。
六樓:信息咨詢教研室、工具書閱覽室、計(jì)算機(jī)檢索室、信息咨詢部自習(xí)區(qū)。
(4)火災(zāi):
由于圖書館是公共建筑,大部分用易燃紙存放,人員相對(duì)集中,容易發(fā)生A類火災(zāi)。
二、消防設(shè)施設(shè)備:
(a)耐火等級(jí):
我校圖書館采用混凝土框架結(jié)構(gòu)。墻、柱、梁、樓板、屋頂承重構(gòu)件、疏散樓梯采用不燃材料,一樓會(huì)議室吊頂采用不燃材料。外面有防火涂料,閱覽室是玻璃門和墻,建筑耐火等級(jí)為二級(jí)。符合jgj38-99規(guī)定:建筑高度不超過24.00米,藏書10萬冊(cè)以上的圖書館、書庫耐火等級(jí)不低于二級(jí)。
(2)防火間距:
圖書館周圍15~20m范圍內(nèi)無建筑物。圖書館周圍有綠化帶。圖書館不會(huì)受到其他建筑火災(zāi)的影響,其他設(shè)施也不會(huì)受到圖書館火災(zāi)的影響。符合GB50016—20xx《民用建筑防火間距》和WH 0502—96《圖書館建筑與其他建筑防火間距》及文化部頒布的《公共圖書館建筑防火安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。
(三)消防設(shè)施和自動(dòng)滅火系統(tǒng):
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì),圖書館共有消防栓27個(gè),滅火器54個(gè),報(bào)警裝置32個(gè)。一樓:5個(gè)消防栓,10個(gè)滅火器,8個(gè)報(bào)警器。分別布置在樓梯上、衛(wèi)生間入口處、會(huì)議室和辦公室門兩側(cè)。二樓:6個(gè)消防栓,12個(gè)滅火器,5個(gè)報(bào)警器。它們位于圖書館大堂、樓梯和廁所門。三樓:5個(gè)消防栓,10個(gè)滅火器,5個(gè)報(bào)警器。分別設(shè)置在閱覽室、自習(xí)區(qū)、廁所入口處。四樓、五樓、六樓的設(shè)計(jì)與三樓相同,只是六樓比自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)交界處少了一個(gè)報(bào)警器。七樓是電子控制室,有一個(gè)消防栓和兩個(gè)滅火器。放在樓梯上。
庫內(nèi)配備的滅火器為手提式ABC干粉滅火器,最后一次檢修日期為20xx年8月9日。符合《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》gbj140-90的相關(guān)規(guī)定。消火栓附加水袋長度為25.0米..符合GB50016—20xx:同一建筑物內(nèi)應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)格的消防栓、水槍和軟管。每根軟管的長度不得大于25.0米..
自習(xí)區(qū)和閱讀區(qū)的交接處也有防火卷簾,每層樓的頂部也裝有自動(dòng)防煙噴頭。一樓和二樓的大廳周圍也有排煙和通風(fēng)系統(tǒng)。圖書館的所有通道都有出口標(biāo)志,高出地面500毫米或掛在棚頂,都是綠色熒光。每個(gè)消火栓的門上都清晰地繪制了圖書館消防疏散計(jì)劃的.平面圖,清楚地顯示了消防出口和一系列滅火設(shè)施的具體位置。二樓和一樓的安全出口除了一扇塑鋼門外都是玻璃門,方便人們?cè)诰o急情況下砸開玻璃門逃生。
三、《圖書館相關(guān)防火規(guī)定》:
圖書館在錄取通知書中明確規(guī)定,圖書館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或用火。易燃、易爆、腐蝕性化學(xué)物品禁止進(jìn)入博物館。這個(gè)規(guī)定在一定程度上降低了人為失誤引發(fā)火災(zāi)的可能性。
四、大連交通大學(xué)圖書館消防預(yù)案:
1.圖書館有8個(gè)消防通道和疏散出口,除了一個(gè)塑鋼門外,其余都是玻璃門。平時(shí)上鎖,關(guān)鍵時(shí)刻打碎玻璃摔門逃生。
2.圖書館發(fā)生火災(zāi)時(shí),離起火點(diǎn)最近的工作人員(負(fù)責(zé)人)必須立即滅火自救。相鄰工作人員應(yīng)在第一時(shí)間通知博物館領(lǐng)導(dǎo)或辦公室,并在協(xié)助滅火時(shí)保持良好秩序。并按下墻壁手動(dòng)火警。樓層巡邏報(bào)警器會(huì)發(fā)出火警。中間大廳和建筑兩側(cè)的消防安全通道有許多消防栓和干粉滅火器用于滅火?梢跃徒L問。
3.博物館領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人接到火災(zāi)報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴火場(chǎng),組織滅火和自救,控制現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人向安保部報(bào)告84106110。大樓管理員和火場(chǎng)值班人員可以直接判斷是否是“緊急疏散”。博物館領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)判斷是否“緊急撤離”。緊急疏散指示及時(shí)上報(bào)至84109175!熬o急疏散”命令由消防控制室工作人員通過消防廣播發(fā)布。此時(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即組織樓層內(nèi)所有人員有序疏散到安全通道。緊急疏散時(shí),負(fù)責(zé)疏散的工作人員應(yīng)迅速打開圖書館的消防出口(如果沒有鑰匙,可以直接砸碎玻璃逃生),有序組織讀者沿消防出口下樓。
4.當(dāng)你從火災(zāi)廣播中聽到火警時(shí),消防人員應(yīng)按照廣播指示,迅速靠近起火點(diǎn)的具體位置,并在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮下準(zhǔn)備滅火。(不鼓勵(lì)讀者參與滅火)
5.當(dāng)火勢(shì)無法控制時(shí),檢查閱讀器并確認(rèn)間隙,啟動(dòng)火災(zāi)區(qū)域的防火卷簾,然后關(guān)閉電源。把消防系統(tǒng)改成全自動(dòng)控制。
6.在緊急疏散廣播的情況下,臨時(shí)總指揮應(yīng)命令三名以上的消防隊(duì)員,這些消防隊(duì)員應(yīng)前往每個(gè)樓層和房間通知每個(gè)人火災(zāi)并組織疏散,并在房間門上做一個(gè)完整的疏散標(biāo)志。
7.相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在電梯一樓快速降落,并上鎖和關(guān)閉。
8.安全部門來后,將命令移交給安全部門。
9.讀者有序疏散后,配合消防部門開展滅火工作。組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全警戒,防止無關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)消防秩序。
10.總指揮應(yīng)安排人員在樓外等候,指揮消防車到達(dá),并組織周邊通道車輛的撤離,確保消防通道暢通。
11.火災(zāi)撲滅后,會(huì)同有關(guān)部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查。規(guī)定符合jgj38-99。
五、我發(fā)現(xiàn)的問題
(1)通過圖書館現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,圖書館沒有應(yīng)急照明系統(tǒng)。這不符合WH 0502-96:圖書館疏散走道、疏散樓梯及其前室、消防電梯及其前室。消防控制室、消防泵房集控室、變電站室、排煙室、電話主室、自備發(fā)電機(jī)房等發(fā)生火災(zāi)時(shí)仍需工作的房間。報(bào)告廳、多功能廳、展廳、每層面積1500多平方米的閱覽室、人員密集面積300多平方米的地下室。應(yīng)提供消防應(yīng)急照明。發(fā)生火災(zāi)時(shí),沒有應(yīng)急照明,不方便人們疏散逃生,不利于人們看清道路,辨別方向。
(二)因無會(huì)議或其他集會(huì),學(xué)生需持學(xué)生證從圖書館外樓梯至二樓門進(jìn)入圖書館。所以萬一發(fā)生火災(zāi)或者其他事故,二樓只有一個(gè)常開的正門,可以安全疏散人群。其他出口都在一樓,一樓的出口一般都是關(guān)著的。經(jīng)調(diào)查,出口玻璃門附近未發(fā)現(xiàn)安全錘。一旦發(fā)生火災(zāi)或其他事故,如果一樓出口無法打開或破裂,后果將難以估計(jì)。
(3)與其他樓層相比,一樓采光嚴(yán)重不足,驚慌失措的人很難辨別方向。
(4)圖書館西側(cè)離樓20m有一排高大的樹木,太茂盛了。發(fā)生火災(zāi)時(shí),由于樹枝的影響,消防云梯車很難部署在這里。不利于消防救援。
六、整改措施
(a)根據(jù)wh0502-96的相關(guān)規(guī)定,在相應(yīng)位置安裝應(yīng)急照明裝置。
(2)應(yīng)該說是將一樓主入口的安全出口改為常開,在玻璃門旁的明顯位置設(shè)置安全錘。
(3)增加應(yīng)急照明裝置,增加一樓應(yīng)急時(shí)刻的采光。
(四)經(jīng)常修剪圖書館西側(cè)的高大樹木,使其枝葉在緊急情況下不會(huì)妨礙消防梯車。
七.摘要
通過對(duì)大連交通大學(xué)圖書館的實(shí)地調(diào)查,結(jié)合一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。從防火技術(shù)措施的基本原則來看,圖書館的防火措施如下:圖書館內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。防火卷簾等限制性措施。消防措施,如:配備消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水器等。疏散措施,如:完善的消防計(jì)劃等。都執(zhí)行的很好。當(dāng)然,我希望學(xué)校能在此基礎(chǔ)上完善圖書館的消防管理制度,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有可靠的保障。
圖書館調(diào)查報(bào)告6
一、背景
如今圖書館已經(jīng)不是什么稀罕的地方了,不管是小學(xué)、初中、高中還是大學(xué),甚至是社區(qū)或幼兒園,都有自己的圖書館。雖然規(guī)模有大有小,但目的幾乎都是相同的,就是為人們提供讀書、借書的場(chǎng)所,在喧囂的城市中開辟一片凈土,也方便知識(shí)的傳播和豐富人們的業(yè)余生活,調(diào)查報(bào)告《基于對(duì)圖書館書籍管理的調(diào)查報(bào)告》。
但試想,倘若在茶前飯后,手捧卷書,翻開卻發(fā)現(xiàn)好好的一本書里面有亂涂亂畫的痕跡,甚至缺頁損頁。原本平靜的讀書心情一定被打亂,讀書的興致也會(huì)隨之煙消云散。因此,圖書的受損現(xiàn)象不容忽視!
相信這個(gè)問題不僅僅使讀書者煩躁,更使許多圖書館困擾不已。無論世界怎樣發(fā)展,書總能為生活帶來芬芳,給人們帶來精神的糧食!皶侨祟愡M(jìn)步的階梯”這似乎已成為亙古不變的道理,于是越來越多的人走進(jìn)圖書館充實(shí)自己。當(dāng)然我們發(fā)現(xiàn)在這種風(fēng)氣形成的同時(shí),也不可不可避免地給圖書館和借閱者帶來了一些麻煩。
為了保護(hù)好圖書館的書籍,延長圖書的壽命,讓每個(gè)借閱者都能借閱到保存完好的書籍,也為了讓文化更好地傳播,我們就確定了這個(gè)研究課題——“高中圖書館的書籍保護(hù)”。
為完成這一課題,我們可以通過借閱者的身份親自去學(xué)校的圖書館借閱書目,觀察圖書的破損情況;也可以向圖書館管理員了解圖書館的借閱程序,從中尋找問題;還可以向工作人員咨詢相關(guān)情況,再以此尋找解決問題的有效途徑。
二、調(diào)查方法
1、調(diào)查方法
本課題研究的方法主要采用查閱資料、實(shí)地走訪調(diào)查問卷調(diào)查。
。1)查閱資料
貿(mào)院圖書館為一層建筑,,約有書籍萬余冊(cè)。有很多欄目,科普類、文學(xué)作品、小說類、人物傳記、推理類等。有各類學(xué)科教輔書,還有新書專柜,推理社推理小說專柜……
。2)實(shí)地走訪調(diào)查
我們小組憑學(xué)校分發(fā)的借書證以讀者的身份走訪了貿(mào)院圖書館。如今,校圖書館的借閱系統(tǒng)已經(jīng)全部電子化,但也許是因?yàn)閳D書館規(guī)模,藏書量不夠大的緣故?傮w來看,貿(mào)院圖書館比較干凈、安靜,書籍?dāng)[放比較整齊,采光也不錯(cuò),確乎有一種書卷的'香氣,給人種美妙而熟悉的感覺。圖書館總體來說還是很不錯(cuò)的,但在走訪的過程中也發(fā)現(xiàn)了些許問題與缺陷。(具體后面介紹)
(3)問卷調(diào)查
以下是我們調(diào)查問卷中的幾個(gè)問題及統(tǒng)計(jì)結(jié)果
①、你平時(shí)是否經(jīng)常去圖書館?
A、經(jīng)常去(34%) B、偶爾去(63%) C、從不去(3%)
、、你認(rèn)為那些類型的書籍平時(shí)借閱較多(或你平時(shí)借的較多的書,可多選)
A、科普類(31%) B、文學(xué)作品(22.5%) C、小說類(63.4%)
D、人物傳記(18.7%) E、推理類(43.5%) F其他 (文藝類等)
、、你認(rèn)為學(xué)校的圖書保護(hù)做得怎么樣?
A、不錯(cuò)(60%) B、一般(26%) C、不好(14%)
、、你認(rèn)為哪些環(huán)節(jié)對(duì)書籍保護(hù)最重要?
A、圖書館設(shè)施(7%) B、讀者(70%) C、管理員(23%)
圖書館調(diào)查報(bào)告7
圖書館學(xué)畢業(yè)的學(xué)生到底到哪里去了?三個(gè)大的方面:圖書館,考研、出國,其他。其他是指就業(yè)未在圖書館的。這幾年變化的一個(gè)趨勢(shì),近年來,到圖書館的趨勢(shì)有所下降,不去圖書館的有所上升。
有些人認(rèn)為圖書館學(xué)教育適應(yīng)面很廣,這一點(diǎn)我不敢茍同。圖書館學(xué)學(xué)生大量不去圖書館,不能說是圖書館學(xué)教育的成功。
畢業(yè)的碩士生的去向,從這個(gè)圖來看,48%到圖書館。還有一些教學(xué),14%。還有13%的讀博或者出國。25%其他行業(yè)。研究生是報(bào)了這個(gè)志愿,為什么還有25%的學(xué)生去了其他行業(yè),值得我們思考。
圖書館學(xué)專業(yè)教育與職業(yè)需求調(diào)查
這些年圖書館新進(jìn)的員工中,圖書館學(xué)專業(yè)的學(xué)生偏少。圖書館學(xué)畢業(yè)在圖書館任職情況來看。怎么發(fā)揮圖書館學(xué)畢業(yè)的專業(yè)特長,還是值得領(lǐng)導(dǎo)者思考的問題。
從圖書館學(xué)畢業(yè)發(fā)揮作用的情況來看,圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)發(fā)揮作用最好的崗位是分類編目,其次是文獻(xiàn)采訪和參考咨詢。圖書館學(xué)畢業(yè)難以發(fā)揮作用的崗位是系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟件開發(fā),還有一些是流通閱覽。雖然流通閱覽是占比例最多的崗位,還是有一些館長認(rèn)為他們沒有很好地發(fā)揮作用。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,圖書館學(xué)畢業(yè)生不能勝任所在崗位工作的原因:
1.圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)學(xué)得不系統(tǒng)、不扎實(shí);
2.圖書館學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置與圖書館實(shí)踐脫節(jié);
3.圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)陳舊,跟不上圖書館實(shí)際發(fā)展的需要;
4.圖書館學(xué)課程太偏重理論性、方法與技術(shù)的內(nèi)容偏少;
5.圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)生缺乏其他學(xué)科知識(shí)背景。
對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生的工作表現(xiàn)請(qǐng)館長進(jìn)行了評(píng)價(jià)。認(rèn)為他們圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀的占61%,不斷學(xué)習(xí)和獲取新知識(shí)的能力 88.6%,其次是團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力和正確的職業(yè)價(jià)值觀。錄用圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的研究生 32.54%。
調(diào)查設(shè)計(jì)了一個(gè)問題:“如果貴館招收從事專業(yè)性工作的新員工,在求職者其他條件相同的.情況下,您更傾向于?”共設(shè)計(jì)了5個(gè)選項(xiàng)。共有112份問卷參與回答了此問題。錄用圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的本科生 30.95。不考慮專業(yè)背景,關(guān)鍵看能力 20.63%。
圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)圖書館職業(yè)的滿意程度,47%滿意,51%基本滿意,不滿意的只有2%。
圖書館員眼中的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)為不斷地學(xué)習(xí)和獲取新知識(shí)的能力是最多的,跟對(duì)館長的調(diào)查一致。不斷學(xué)習(xí)和獲取新知識(shí)的俄能力,還有過硬的專業(yè)技術(shù)工作能力。圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)認(rèn)為自身從事圖書館職業(yè)的優(yōu)勢(shì)是系統(tǒng)的的圖書館學(xué)知識(shí)。
圖書館學(xué)專業(yè)課程與圖書館員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,方法類的課程,圖書館員們認(rèn)為非常重要,接受過圖書館學(xué)專業(yè)教育的人可能理解得更深一些,圖書館學(xué)專業(yè)教育不是一種職業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)課程對(duì)于職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要程度來看,他們認(rèn)為實(shí)用性強(qiáng)是最重要的。還有就是課程內(nèi)容新穎。
最后一個(gè)是,不同教學(xué)形式對(duì)圖書館員職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。最有收獲的教學(xué)方式是課程實(shí)習(xí)。最不看重的是畢業(yè)論文。
畢業(yè)生對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)教師應(yīng)該具備的素質(zhì)提出意見。認(rèn)為最多的是要掌握本學(xué)科的前沿知識(shí)。加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí)也是占比例比較多的。
圖書館調(diào)查報(bào)告8
書是人類最好的營養(yǎng)品。隨著信息時(shí)代的到來,高校圖書館發(fā)生了質(zhì)的變化。當(dāng)前,多數(shù)高校圖書館正處在由傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型期,開放式閱覽服務(wù)則是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí),管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史和國外管理理論的研究表明,社會(huì)的發(fā)展取決于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),而人才和科學(xué)的管理是決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)因素,要運(yùn)用好人才和科學(xué)管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過加強(qiáng)閱覽室的管理與服務(wù),來改善感閱覽環(huán)境,緩解供需矛盾,提高書刊的利用水平。
一、閱覽室開放服務(wù)的利與弊
1、開放式閱覽服務(wù)優(yōu)點(diǎn)。開放式服務(wù)模式是指高校以現(xiàn)代化技術(shù)及服務(wù)為依托,在同一個(gè)閱覽室,所采取的借書、閱覽、咨詢、檢索咨詢等圖書館業(yè)務(wù)集于一體的讀者服務(wù)模式。
。1)讀者可以直接接觸圖書,根據(jù)自己所喜愛及需要的圖書進(jìn)行選擇,這樣既節(jié)省了時(shí)間又提高了學(xué)習(xí)效率,還可以瀏覽、比較相符合自己專業(yè)的書籍,方便了讀者閱讀,擴(kuò)大了閱覽范圍,提高了書籍的閱讀效率。
(2)開展“一切為了讀者,為了讀者一切,讀者為了一切”的主題活動(dòng),加強(qiáng)圖書與讀者的聯(lián)系,讓剛踏入大學(xué)校門的學(xué)員親切地感受到書籍的魅力,為他們的將來打造美好的基礎(chǔ)。
。3)這樣,不僅是讀者的幸運(yùn),更是館員的幸運(yùn),館員可以從繁忙的檢索圖書中解脫出來,有更多的時(shí)間對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行整理,保證讀者的借讀需求,有更多的時(shí)間與讀者交流,了解讀者的需要,提供更多的服務(wù)。
2、開放式閱讀服務(wù)的缺點(diǎn)。開放式閱讀服務(wù)模式,讓讀者直接進(jìn)入文獻(xiàn)存放空間,勢(shì)必給圖書館管理與服務(wù)帶來一些負(fù)面的影響:
。1)錯(cuò)架與亂架現(xiàn)象嚴(yán)重。讀者在瀏覽閱讀時(shí)的隨意翻閱,或許沒有體會(huì)到館員的辛苦,將閱讀過的書隨意丟放,給館員管理帶來了極大的不便。
。2)文獻(xiàn)丟失、損壞嚴(yán)重。大學(xué)生素質(zhì)參差不齊,有些還好,會(huì)按時(shí)歸還書籍,有些就不知為過,總愛耍些小聰明,把珍貴的書籍剪切或撕下來,更有甚者藏匿圖書。
。3)一些讀者有不良習(xí)慣。有的讀者會(huì)無視圖書館的規(guī)章制度,隨意帶零食進(jìn)去,在圖書館中偷偷飲用,隨手丟棄垃圾,影響閱覽室衛(wèi)生。
二、管理創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作業(yè)績,就必須要有較完善的管理手段,把館員的服務(wù)工作落實(shí)到管理之中,通過管理促進(jìn)服務(wù)效能。
1、管理和服務(wù)相輔相成,相互促進(jìn)。管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),要服務(wù)好讀者,就必須管理好閱覽室的書籍資料,沒有高質(zhì)量的管理,就不會(huì)有高質(zhì)量的服務(wù)。服務(wù)寓于管理之中,管理的目的就是為了更好的服務(wù)。同時(shí),知識(shí)管理是基礎(chǔ),知識(shí)教育是保障,知識(shí)服務(wù)是目的,最終通過知識(shí)服務(wù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)的創(chuàng)新。
2、建立規(guī)章制度,加強(qiáng)圖書館閱覽室的管理。管理要依靠制度來保障,要建立制約和激勵(lì)制度,建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),賞罰分明,杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時(shí),把管理納入常規(guī)化,通過加強(qiáng)管理,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),規(guī)范館員行為,大大提高了圖書館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書的圣地,是求知的搖籃,是文明的場(chǎng)所,應(yīng)時(shí)刻保持安靜、整潔、美觀。
3、建立一個(gè)可以參與圖書館管理與服務(wù)的社團(tuán)組織,這個(gè)社團(tuán)組織可以是館員帶領(lǐng)讀者參與,建立一個(gè)完善的體系,管理與服務(wù)圖書館。這樣,可以加強(qiáng)讀者對(duì)圖書館的了解,還可以通過活動(dòng)使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會(huì)》就是一個(gè)比較完善的體系,即可參加對(duì)圖書館的管理,也可以全面的為圖書館服務(wù)。這樣,不僅是圖書館的優(yōu)勢(shì),并且也是讀者的優(yōu)勢(shì),可以使讀者有大量的時(shí)間來解讀圖書館的奧秘,的確是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
4、館員需要及時(shí)對(duì)破損、殘缺的書籍進(jìn)行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過程中,總是避免不了書籍的自然破損和殘缺,這時(shí),便需要館員對(duì)書籍的整理及修整,同時(shí),也是對(duì)館員能力的體現(xiàn),檢測(cè)工作中的失誤,這樣,便可延長書籍的壽命,也是對(duì)圖書館的考驗(yàn)。
遺失書刊,原則上應(yīng)賠償原書。如不能實(shí)現(xiàn),應(yīng)2倍賠償,孤本等貴重圖書按原價(jià)3~5倍賠款。成套書刊遺失一冊(cè),按全套價(jià)賠款,余書仍留室存藏。對(duì)書刊有輕微損壞者要給以批評(píng)教育,并責(zé)其認(rèn)真修好。對(duì)于珍貴文獻(xiàn)、資料要妥善保存,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借,對(duì)于破損書籍應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),延長使用壽命。
5、搞好特色服務(wù)。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭曾預(yù)言:“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世界!彼,我們必須要在服務(wù)質(zhì)量上做文章,以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務(wù),服務(wù)不僅僅是你說我做,更是創(chuàng)作出我們特色的服務(wù)理念。
。1)需要館員對(duì)圖書館的深度了解,注重館內(nèi)書籍的齊、全、專、深、精的特色,利用好館內(nèi)中所擁有的資源,搞出特色的服務(wù)。
。2)館員要定期、主動(dòng)、免費(fèi)開展情報(bào)跟蹤服務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的為重點(diǎn)讀者提供課題論證、試驗(yàn)研究、成果鑒定,示范推廣整個(gè)校園,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(3)可以定期與學(xué)校各個(gè)部門開展讀書活動(dòng),了解、研究不同讀者對(duì)看書、讀書的看法,進(jìn)行一次課題研究,優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),劣勢(shì)需要改正。這樣,把圖書館樹立一個(gè)良好的形象,使其獨(dú)具魅力,得到廣大讀者的認(rèn)可。
三、合理的.館藏結(jié)構(gòu)
一直以來,高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學(xué)宗旨制定自己的藏書建設(shè)原則、采訪標(biāo)準(zhǔn),通過各學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)的入藏比例,形成自己獨(dú)特的藏書結(jié)構(gòu)。但隨著社會(huì)的發(fā)展,信息化的不斷進(jìn)步,藏書結(jié)構(gòu)也需要不斷的完善,維護(hù)藏書結(jié)構(gòu)的合理化和科學(xué)性的目的。
特色館藏是指圖書館所收集的文獻(xiàn)資源具有自己獨(dú)特的風(fēng)格。它具體可以概括為兩個(gè)方面的內(nèi)涵:一方面是指圖書館具有獨(dú)具特色的部分館藏,另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點(diǎn)。隨著高校圖書館服務(wù)水平的不斷提高,發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書館的未來需迫切發(fā)展的目標(biāo)之一,并且我國高校圖書館目前無論是在經(jīng)費(fèi)投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件,發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護(hù)都需要一個(gè)漫長的過程。
1、由淺入深,由簡(jiǎn)到易。其實(shí),每位讀者剛踏入圖書館,他們的意志完全由興趣操控,如果直接讓他們接觸高難度的書籍,又可能會(huì)給讀者帶來想象不到的壓力,從而,使讀者失去對(duì)圖書館的興趣。而由淺入深,由簡(jiǎn)到易,會(huì)更大的增加讀者對(duì)圖書的興趣。同時(shí),可以選擇多樣式的結(jié)構(gòu),使讀者耳目一新,給人愉快的心情,這就需要館員對(duì)閱覽室的了解以及真理。
2、結(jié)構(gòu)層次分析及發(fā)展策略。從本館的實(shí)際和需求出發(fā),根據(jù)讀者的需求來優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),文獻(xiàn)收藏力求全面系統(tǒng),確保重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)方面文獻(xiàn)有一定的量和較為合理的比例,建立起因地制宜、結(jié)合實(shí)情、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、滿足需求的、科學(xué)的具體本地特色的藏書結(jié)構(gòu)體系。來適應(yīng)本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個(gè)適合本圖書館的發(fā)展手冊(cè),在閱覽室設(shè)定固定的一個(gè)崗位,就是專門服務(wù)這些工作的需求。同時(shí),也加強(qiáng)了館員與讀者的接觸,是館藏結(jié)構(gòu)更加的合理化。
3、文獻(xiàn)載體結(jié)構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)在的文獻(xiàn)類型也日趨多向化,除了傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)外,現(xiàn)在的縮微型文獻(xiàn)、現(xiàn)代的聲像型文獻(xiàn)、計(jì)算機(jī)讀行文獻(xiàn)、各類數(shù)據(jù)庫、以及因特網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的各類信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書館信息資源結(jié)構(gòu)和研究中一個(gè)不可忽視的因素。
4、讀者知識(shí)結(jié)構(gòu)。讀者是圖書館工作服務(wù)的對(duì)象,讀者的需要是專業(yè)書籍的普及,及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同,學(xué)習(xí)需求、研究方向、論文的表述等,是需要不斷更新館藏結(jié)構(gòu)的種。種因素。
四、讀者的培訓(xùn)
數(shù)字信息環(huán)境變革,要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng),幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評(píng)價(jià)信息、整合信息,實(shí)現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng),開展培訓(xùn)活動(dòng)是必然所趨。
1、設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了提高讀者的興趣,圖書館需要進(jìn)行一系列的改革。設(shè)置培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是讀者對(duì)圖書館最直接的了解方式。也可以增加讀者對(duì)圖書館的興趣。這就是目的所在。
2、由老讀者帶領(lǐng)新讀者。這樣做,不僅是對(duì)讀者的考驗(yàn),也是對(duì)圖書館管理的考驗(yàn)。讀者可以私底下交流,需要對(duì)圖書館改進(jìn)的地方,而圖書館也可以針對(duì)讀者的要求進(jìn)行相應(yīng)的措施管理,使圖書館向美好的方向發(fā)展。
3、舉辦活動(dòng)。通過舉辦豐富多彩的活動(dòng),使學(xué)生從力所能及的小事、小節(jié)做起,逐步使之內(nèi)化為學(xué)生的一種習(xí)慣,提高學(xué)生的文明意識(shí)和綜合素質(zhì),促進(jìn)全體同學(xué)做好學(xué)生、做文明學(xué)生,實(shí)現(xiàn)廣大學(xué)生的自我教育。
五、圖書館環(huán)境的改善
1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔,積極采取措施做好“八防”工作,即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書保護(hù)工作,并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)圖書教育活動(dòng)。
2、別出心裁的裝扮。我們都知道,任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進(jìn)行的,心理學(xué)的研究表明,人的審美活動(dòng)也主要來源于視覺感官。因此,環(huán)境能對(duì)人的思想行為進(jìn)行誘導(dǎo),并使得受其潛移默化的作用。同時(shí),高校的圖書館作為讀者的載體,其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操,培養(yǎng)良好的道德素質(zhì),而且,還可以增長知識(shí),提高審美觀的情趣。
開放式管理與服務(wù)是圖書館事業(yè)發(fā)展的放向,研究和發(fā)現(xiàn)開放式管理與服務(wù)過程中所存在的問題,并致力尋求解決問題的途徑和辦法,這是我們提高管理水平和深化服務(wù)層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術(shù),不斷改進(jìn)服務(wù)手段,探索出更好的一體化服務(wù)模式,將圖書館建成高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心,高水平的信息咨詢中心,需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。
圖書館調(diào)查報(bào)告9
一 大學(xué)生利用圖書館的情況
根據(jù)調(diào)查反映,被調(diào)查對(duì)象涉及08級(jí)學(xué)生各個(gè)專業(yè),分布合理,基本涵蓋學(xué)院圖書館讀者群,結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。
根據(jù)調(diào)查反映有70%的學(xué)生認(rèn)為圖書館太小,影響對(duì)圖書館資源的利用;大概有20%的學(xué)生平均去圖書館達(dá)到每天都去,有28%的學(xué)生每周去1—2次,而值得注意的是有將近6%學(xué)生幾乎不去圖書館;調(diào)查反映學(xué)生不去圖書館的原因主要是不能滿足需求 ;大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館開放時(shí)間足夠,開放時(shí)間方便;同學(xué)借書有63%偏向于 專業(yè)書籍,有47%學(xué)生喜愛閱讀散文歷史書籍 ,值得深思是盲目借書占11%的比例.
二、根據(jù)調(diào)查反映大部分學(xué)生對(duì)于在圖書館桌面上把位置表示默許,有37%學(xué)生對(duì)此現(xiàn)象表示鄙視 ;學(xué)生對(duì)圖書館書庫布局和閱覽室設(shè)置表示認(rèn)同,有60%學(xué)生認(rèn)為圖書館需要加強(qiáng) 專量,有45%學(xué)生認(rèn)為需要加強(qiáng)外文書籍采購 ,有43% 認(rèn)為電子閱覽方面
需要改善。 根據(jù)問卷調(diào)查反映,學(xué)生提出了許多寶貴建議,集中于經(jīng)典書太少,增加一些經(jīng)典名著;更新太慢,不能跟上知識(shí)更新速度,增加新書; 房間擁擠,增加桌椅; 定期開展讀者反饋活動(dòng),大力宣傳讀書益處;盡快建設(shè)新圖書館; 同學(xué)所帶物品的安全問題‘同時(shí)本次調(diào)查也得到學(xué)院圖書館管理員的大力支持,在訪談中管理員老師強(qiáng)調(diào)圖書館有幾方面問題:同學(xué)再利用圖書館電子閱覽室學(xué)生集中于上網(wǎng)聊天,看電影等現(xiàn)象普遍;學(xué)生在圖書館自習(xí)室吃東西,喝飲料等惡習(xí)普遍;學(xué)生在借閱圖書時(shí),不保護(hù)圖書,在上面亂寫亂畫。 二大學(xué)學(xué)生利用圖書館資源問題原因分析
1. 讀書意識(shí)在學(xué)生中淡化,“讀書”=“考試”現(xiàn)象嚴(yán)重。
作為從繁重負(fù)擔(dān)高中生活中掙扎出來,學(xué)生步入大學(xué)殿堂,讀書的態(tài)度逐漸被越來越多的其他誘惑所占據(jù),把讀書這項(xiàng)學(xué)生本職工作拋到九霄云外,而僅僅奉承考試60分就是萬歲,多一分就是浪費(fèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2圖書館藏書有限,重要設(shè)施缺乏。
圖書館是一所大學(xué)重要的標(biāo)志之一,在四年大學(xué)生活中,圖書館的角色舉足輕重。而我學(xué)院圖書館空間比較下,空間位置有限,這不僅僅為學(xué)生搶位置,占座位埋下了禍根,而且學(xué)院圖書館藏書都比較陳舊,扼殺學(xué)生借書的積極性。在報(bào)刊室中,大部分報(bào)紙更新速度緩慢,而且報(bào)刊的量少之又少,閱讀報(bào)刊的空間位置比較小,每次只能容下十幾個(gè)人來閱讀報(bào)刊,影響學(xué)生到圖書館閱讀報(bào)刊的興趣。
3缺乏嚴(yán)格的管理制度,監(jiān)督作用不明顯。
圖書館中學(xué)生比較多,管理員在辦理學(xué)生借書手續(xù)時(shí),忽視了自習(xí)室學(xué)生情況;在圖書館中有部分學(xué)生帶早餐進(jìn)去和進(jìn)行各種各樣與學(xué)習(xí)無關(guān)活動(dòng),得不到嚴(yán)厲的禁止,逐漸越來越來嚴(yán)重;在電子閱覽室管理中,計(jì)算機(jī)缺乏應(yīng)有的管理,各種條文規(guī)定成為一紙空文,不能夠有效實(shí)施,令亂丟垃圾,隨便吃東西,大聲喧嘩聊天等現(xiàn)象泛濫成災(zāi)。
4網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快捷,對(duì)學(xué)生圖書館讀書一個(gè)很大沖擊波。
網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價(jià)值觀念產(chǎn)生著巨大的影響,豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息,對(duì)于思想尚未完全成熟、監(jiān)控能力不強(qiáng)而又極富好奇心的大學(xué)生具有極大的誘惑力,給各個(gè)級(jí)別的大學(xué)生健康成長提出了挑戰(zhàn)。)分散學(xué)生的學(xué)習(xí)精力,轉(zhuǎn)移學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,諸多電影,精彩的游戲畫面極大地剌激了學(xué)生的感官,很容易讓學(xué)生上癮。大學(xué)生心理自制能力較差,玩物必喪志,學(xué)習(xí)成績明顯下降,學(xué)習(xí)熱情低落,上課不專心聽講,作業(yè)不及時(shí)完成,學(xué)習(xí)成績每況愈下。為了達(dá)到玩游戲的目的,不遺余力想盡辦法來對(duì)付家長和教師,為了有足夠的時(shí)間玩游戲,欺騙家長:;浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間,長期下去,勢(shì)必會(huì)遏制學(xué)生自身的健康發(fā)展。
三、如何使學(xué)生健康有效利用圖書館資源?
(1)加大圖書館投資,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)圖書資源。
學(xué)院應(yīng)該加大對(duì)圖書館的人力和物力的投入,擴(kuò)大空間位置,一個(gè)優(yōu)美的圖書館環(huán)境會(huì)更大吸引更多學(xué)子進(jìn)入知識(shí)的殿堂,讓更多學(xué)生在更好的讀書環(huán)境下沐浴知識(shí)的陽光;優(yōu)質(zhì)的圖書館資源不僅僅是一所圖書館必愛不可少的標(biāo)志,只有越前言越廣泛知識(shí)書籍才能真正讓學(xué)生塑造良好素質(zhì),才能讓學(xué)生真正與社會(huì)同步,走在知識(shí)最前沿。
(2)引導(dǎo)多讀課外書,充分利用圖書館資源。
記得著名學(xué)者朱永新再談大學(xué)生講到:一個(gè)民族的閱讀水平,決定這個(gè)民族的精神境界;一個(gè)人的閱讀史,就是他的精神發(fā)育史。多讀書同樣不僅可以使學(xué)生提高閱讀能力,博古通今,是一劑精神良藥。讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足,處于校園中的我們,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑,聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書,讓讀書成為一種習(xí)慣,讓圖書館真正變成精神的殿堂利用多途徑、多樣化的服務(wù)方式做好讀者工作
圖書館的讀者工作是聯(lián)系文獻(xiàn)信息和讀者之間的紐帶和橋梁,通過館員深入細(xì)致的讀者服務(wù)工作,最大限度地發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的效益。圖書館有針對(duì)性地編制一些導(dǎo)讀書目,引導(dǎo)學(xué)生多讀優(yōu) 秀書刊,就能夠提高其思想覺悟,改善其精神消費(fèi)結(jié)構(gòu),確立健康的世界觀。圖書館應(yīng)及時(shí)采集 有關(guān)資料,組織專題剪報(bào),宣傳黨的改革開放政策,對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德法制及國情教育,還可以把同學(xué)們關(guān)心的'熱點(diǎn)以及風(fēng)土人情等古往今來有 益于學(xué)生成長的知識(shí),列于櫥窗進(jìn)行宣傳展覽,使圖書館真正成為宣傳社會(huì)主義祖國燦爛文 化和新貌的陣地;以讀者座談會(huì)的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。召開座談會(huì),組織學(xué)生對(duì)當(dāng)前熱門、有爭(zhēng)議的作品進(jìn)行評(píng)論,借以提高學(xué)生的分 析能力和鑒別能力,摒棄資產(chǎn)階級(jí)丑惡腐朽的東西,以求正本清源、凈化靈魂,達(dá)到教育目的
讀書不僅彌補(bǔ)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的不足,處于校園中的我們,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲誘惑,聊天的吸引等更改倡導(dǎo)多讀書,讓讀書成為一種習(xí)慣,讓圖書館真正變成精神的殿堂。
(3)豐富課余生活, 學(xué)習(xí)生活多樣化。
學(xué)院應(yīng)該提高課外生活質(zhì)量,組織學(xué)生會(huì),社團(tuán)等組織,堅(jiān)持用優(yōu)秀的校園文化活動(dòng)塑造人才、用真誠的服務(wù)凝聚同學(xué),強(qiáng)化服務(wù)職能,實(shí)施素質(zhì)拓展,培養(yǎng)青年學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力,帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全校學(xué)生以主人翁的姿態(tài),構(gòu)建自己獨(dú)特校園文化內(nèi)涵,以其感染力吸引學(xué)生,讓學(xué)生課余時(shí)間過得更加充實(shí)。大學(xué),莘莘學(xué)子的精神家園。它寄托著無數(shù)人的祝福和期望。
(4)優(yōu)質(zhì)的自學(xué)環(huán)境,提高自學(xué)能力。
圖書館可以有針對(duì) 性地采購、收集各種專業(yè)教育專題的資料,為教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供幫助。大學(xué)生一般認(rèn)為課堂是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的地方,而圖書館是學(xué)習(xí)其他知識(shí),博覽群書的地方。這種氛圍中人們會(huì)互相切磋、互相影響、互相學(xué)習(xí)、互相比較、互相督促,因此,若引導(dǎo)得當(dāng),可以讓學(xué)生在這樣一種良好的氛圍中受 到熏陶,從而在潛移默化中形成正確的世界觀、人生觀、道德觀和審美觀。
圖書館調(diào)查報(bào)告10
引言
大學(xué)圖書館是一所大學(xué)文化底蘊(yùn)的體現(xiàn),是這個(gè)大學(xué)側(cè)面身影的折射,而我們的大學(xué)圖書館究竟怎樣,又有多少人真正了解它用好它?1111同學(xué)們到底如何使用,讓我們由此拭目以待。
在我以為,書籍是人類真正,也是最好的朋友。“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,書中自有千鐘粟”、“書香門第”在這些我們耳聞目詳?shù)奈淖种校湃司鸵延霉缘难酃鉃槲覀冊(cè)忈屃朔饨ㄉ鐣?huì)讀書的重要性,也為我們?cè)忈屃俗x書對(duì)提高一個(gè)人社會(huì)地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠(yuǎn)”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內(nèi)涵:知識(shí)性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對(duì)人的心靈、對(duì)人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天,倡導(dǎo)讀書積累,營建書香學(xué)院,無疑具有十分重要的意義。廣大學(xué)生是圖書館文化的享受者,對(duì)學(xué)生能產(chǎn)生潛移默化的影響,這對(duì)于養(yǎng)成健康、向上的學(xué)生素質(zhì)所起的作用比直接的教育指導(dǎo)更大和更有效。大學(xué)生通過有目的地閱讀優(yōu)秀書刊,受到感染、熏陶,從而達(dá)到陶冶情操、拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的目的。
學(xué)生是否會(huì)利用圖書館,與他們知識(shí)面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系,而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實(shí)際利用情況反映出來,為此,我們對(duì)學(xué)校的圖書館本身進(jìn)行調(diào)查了解,并針對(duì)本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀,分析同學(xué)們?cè)诶脠D書館資源時(shí)的走向,并對(duì)他們的意見和看法進(jìn)行分析。(一)調(diào)查課題
1、調(diào)查背景
圖書館是一所大學(xué)靈魂,是同學(xué)們情操提升的最佳場(chǎng)所,它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用,讓同學(xué)們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉,通過圖書館還可讓同學(xué)們對(duì)外界的社會(huì)結(jié)合自身的實(shí)際得到更好的認(rèn)知,隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評(píng)估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。隨著時(shí)代的發(fā)展,我們獲取知識(shí)的途徑越來越來多,圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識(shí)的地方,同學(xué)們?cè)絹碓较埠猛ㄟ^手機(jī),電腦這些途徑來了解社會(huì)和知識(shí),但這并不能否定書籍的巨大而深遠(yuǎn)的.作用,更別說象征著文化底蘊(yùn)的圖書館了,網(wǎng)絡(luò)上充斥著快餐文化,而且網(wǎng)絡(luò)背景下繁雜的界面使人不能集中精神來摸索著自己的內(nèi)心去探求知識(shí),容易促成人內(nèi)心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達(dá),文化所賦予紙張的內(nèi)涵,匯聚成的靈魂,才叫做書籍!而大學(xué)的靈魂所在就是那象征著文化底蘊(yùn)的圖書館。在同學(xué)們即將走向物欲橫流的社會(huì)之前,大學(xué)圖書館的建設(shè)就顯得尤為重要,我們對(duì)其了解程度也就不能顯得捉襟見肘了。所以需要我們更好地去調(diào)查,了解,分析,利用。
2、調(diào)查目的
對(duì)于同學(xué)們對(duì)圖書館不太了解的情況,便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價(jià)值與意義,為此,我們對(duì)同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查,了解圖書館的利用狀況,了解大家對(duì)圖書館的意見和想法,根據(jù)同學(xué)們提供的信息,對(duì)他們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)行分析、歸納,以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,并提出相應(yīng)的方案,提高同學(xué)們對(duì)圖書館資源的利用率。并使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到圖書館所積淀的文化價(jià)值和內(nèi)在意義,通過明析的說明,讓同學(xué)們更加了解我校圖書館的構(gòu)造及其內(nèi)在資源,從而得到更好的利用。
。ǘ┱{(diào)查設(shè)計(jì)
1、調(diào)查方式
采取自填問卷調(diào)查的方法,在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人,這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍,增加調(diào)查的效率,另外在減少無效問卷數(shù)量的同時(shí)又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性,讓目標(biāo)群體在對(duì)調(diào)查對(duì)象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個(gè)年級(jí)同學(xué)的需求,綜合大家普遍的意見。自填問卷的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢(shì)。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。
2、調(diào)查時(shí)間
20xx年12月12日
3、調(diào)查對(duì)象
在圖書館看書的各類人群,包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。
4、調(diào)查過程
此次調(diào)查由我們小組成員共同完成,我們經(jīng)過策劃,把這次調(diào)查分為四個(gè)小部分。
第一,對(duì)這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出此次調(diào)查的人群和范圍,從幾個(gè)方面有序的進(jìn)行調(diào)查。
第二,討論問卷題目和方案,經(jīng)過大家熱烈討論,最終確定題目。
第三,分配工作,各司其職,在圖書館里的各個(gè)角落進(jìn)行調(diào)查,得到我們調(diào)查結(jié)果。
第四,結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù),對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,擬定我們的調(diào)查報(bào)告,收索我們需要的數(shù)據(jù),填寫我們的表單。
。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果與分析
這次調(diào)查我們準(zhǔn)備了100份問卷,在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查,分析數(shù)據(jù)時(shí),除了大四的12人外,其他就是大一到大三的最多,他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人,大二和大三的同學(xué)占大部分,占此次調(diào)查的比重的62%由此可以看出大學(xué)生中大
二、大三的看書的占多數(shù),大二,大三對(duì)資料的需求量大。
以上是問卷調(diào)查報(bào)告的大概情況,下面我們要結(jié)合我們學(xué)校本身圖書館的歷史文化,構(gòu)造,藏書情況,開放時(shí)間來分析圖書館與學(xué)生間的關(guān)系。鹽城工學(xué)院圖書館成立于1996年,由原鹽城工業(yè)?茖W(xué)校圖書館和鹽城職業(yè)大學(xué)圖書館合并而成。圖書館下設(shè)5個(gè)部門:辦公室(兼文獻(xiàn)檢索課程組)、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、參考咨詢部(原信息中心)、讀者服務(wù)一部、讀者服務(wù)二部。設(shè)有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達(dá)4、7萬平方米,閱覽座位4000多個(gè)。圖書館工作人員90余人,其中副高及以上職稱人員16人,館藏印刷型文獻(xiàn)160萬多冊(cè)。目前使用的各類數(shù)據(jù)庫近30個(gè)。
圖書館全體館員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨,努力為讀者營造文明、有序、舒適、開放的學(xué)習(xí)和信息利用環(huán)境,為鹽城工學(xué)院的教學(xué)和科學(xué)研究提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障。
學(xué)院圖書館種類分布和開放時(shí)間如下:
1F社科借閱室周一至周日
8:00~21:302F自科借閱室周一至周日
8:00~21:30
3F期刊閱覽室周一至周五8:00-11:20xx:30-17:303F電子閱覽室周一至周日8:00~21:30對(duì)于學(xué)校開關(guān)館的時(shí)間(8:00—21:30)各年級(jí)同學(xué)們有不同看法,大一有的上晚自習(xí),所以才來到圖書館就關(guān)門了,所以覺得晚的時(shí)間太短,對(duì)于其他人而言,看了一天書,九點(diǎn)半也是可以休息的時(shí)候了,但總的來說有55%的人覺得開館時(shí)間應(yīng)該再延長點(diǎn)。過調(diào)查發(fā)現(xiàn),去圖書館的同學(xué)目的都不同,有看有在電子閱覽時(shí)看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來說,去看課本專業(yè)知識(shí)的比較多,在里面看書的氣氛比較濃厚,而且環(huán)境比較好,有大量的資料供我們選擇,幫助理解,最重要的是很安靜。但有的人偶爾去,一周就一兩次,也許是課多或者什么的原因?偟目磥泶蠖鄶(shù)人都是下午或者晚上有更多的時(shí)間去圖書館。對(duì)于圖書館的設(shè)備,多數(shù)覺得電子閱覽室的電腦過少,很多時(shí)候不夠用。冬天在圖書館看書太冷,沒空調(diào)或暖氣,感覺太冷不想看書,反而想呆在寢室看看,且圖書館的書很多都很舊了,好多80,90年代的書籍。更有甚者,破敗不堪,有亂寫亂畫的現(xiàn)象。同學(xué)們大都專注于專業(yè)課的書籍學(xué)習(xí),文學(xué)類的書籍面前可以說“門可羅雀”,而且此種類的書籍沒有發(fā)現(xiàn)較新的,都是老舊的版本,雖說老的文化積淀是好的,但是處在與日俱進(jìn)的社會(huì),同學(xué)們又是新時(shí)代的生力軍,也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學(xué)們?cè)诮o圖書館綜合評(píng)分時(shí),“一般”被選占一半多以上,為63%人;選擇“很滿意”的僅有4%;另外占總數(shù)的27%,6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個(gè)對(duì)圖書館進(jìn)行綜合評(píng)分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來的信息,說明圖書館的很多地方都有待完善,需要大量改進(jìn)。
。ㄋ模┱{(diào)查總結(jié)
1、同學(xué)們對(duì)于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷,但卻不對(duì)文學(xué)類書籍問津,這就顯得功利性較重。大學(xué)的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性,使其成為真正的人!
2、圖書館的書有些過于老舊,不能跟上時(shí)代的步伐。3、電子閱覽室方面,圖書館設(shè)置電子閱覽室,提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料,通過網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室,沒有把他作為學(xué)習(xí)的工具,而是當(dāng)作了娛樂工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強(qiáng)制約管理,同學(xué)們也該端正態(tài)度,使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯(cuò),但是環(huán)境惡劣,冬天過于冷,很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。
5、圖書館開放時(shí)間略有些短,同學(xué)們不能充分體會(huì)到圖書館的益處。
。ㄎ澹⿲(duì)策及建議
介于以上問題,我提供幾點(diǎn)建議:1、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)文學(xué)類書籍的增添力度,做好學(xué)院內(nèi),圖書館內(nèi),文化氛圍的營建做好同學(xué)們的情操陶冶工作。
2、引進(jìn)新出版的有價(jià)值的圖書,跟上時(shí)代的步伐,給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚(yáng)活力。舊的書籍可以在不斷更新時(shí)把他們換掉,也可以收藏起來。
3、如果學(xué)校在資金充足的情況下,希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺(tái)空調(diào)抵御冬天的寒冷,以此吸引更多的同學(xué)來圖書館學(xué)習(xí)。4、學(xué)?梢赃m當(dāng)延長圖書館的開放時(shí)間,使同學(xué)們充分享受到圖書館帶來的學(xué)習(xí)之趣。
5、同時(shí)學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。
。└戒浉郊1:圖書館問卷調(diào)查表親愛的同學(xué)們:
為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源,我們現(xiàn)在對(duì)圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查,望同學(xué)們能認(rèn)真填寫,幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點(diǎn),讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作!
1、在的年級(jí)是:( )A大一B大二C大三D大四E其他
2、為周末圖書館應(yīng)如何開放:( )
A全部開放,不能借書B維持現(xiàn)狀:僅開一樓,不能借書C全部開放,并且可以借書
3您到圖書館的目的主要是:(多選)( )A自習(xí)、寫作業(yè)B閱讀書刊、查閱資料C借書刊D閑逛解悶、娛樂、消遣
4、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入:(多選)( )A重點(diǎn)學(xué)科的圖書B數(shù)字資源C外文書刊D各學(xué)科的核心期刊
5、您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎?( )A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊
6、您對(duì)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是:(多選)( )A查詢機(jī)器少,常出問題B供閱讀的桌椅少C書架布局較亂,灰塵較多D對(duì)各方面都很不滿意
7、您對(duì)在館內(nèi)查找圖書的看法是:(多選)( )A館內(nèi)圖書放置凌亂,不易找到書B圖書更新過慢,難以找到需要的、有用的圖書
C許多種類的書籍都過少D查找麻煩,很不滿意
8、您認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足?(多選)( )A文獻(xiàn)資源總量不足B印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理C書刊更新速度慢D專業(yè)書籍、文獻(xiàn)貧乏E圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性
F外借期限太短G圖書人均外借數(shù)額過少
9、您認(rèn)為圖書館保證圖書采購質(zhì)量的主要方法是:(多選)( )A經(jīng)常調(diào)查讀者實(shí)際需求B讀者代表參與選書
C學(xué)院權(quán)威教授和教師決定D圖書館有經(jīng)驗(yàn)的采購者決定E借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購經(jīng)驗(yàn)
10、您對(duì)圖書館專職人員的服務(wù)態(tài)度感覺怎么樣( )A滿意B一般C較差D很差
11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表,您對(duì)他們的服務(wù)滿意度:(多選)( )A有問必答,很大幫助B沒什么幫助,只是形式B認(rèn)真整理館內(nèi)圖書,及時(shí)將歸還的圖書分類上架
C工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲,玩忽職守,不能及時(shí)整理圖書、清理書架
12、如果給圖書館綜合評(píng)分,你會(huì)?( )A很滿意B滿意C一般D不滿意
13、你對(duì)圖書館禁止物品過夜有何看法?
14、你對(duì)節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法?
xx、希望您能對(duì)圖書館提出一些建議?
圖書館調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查人員:李文杰 何健成 黎立泰 黎芷芯
調(diào)查時(shí)間:20xx年5月
調(diào)查目的:
通過對(duì)本區(qū)圖書館的了解,讓我們對(duì)本區(qū)的圖書館更加了解,從而使同學(xué)們更加積極地到圖書館進(jìn)行閱讀,從而提升我們同學(xué)的知識(shí)面。
調(diào)查方法:
1.向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2.調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3.提出問題。
圖書館的背景:
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進(jìn)圖書館,先后被評(píng)為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達(dá)標(biāo)圖書館等。該館始建于1976年,在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下,新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
調(diào)查內(nèi)容:
。1)準(zhǔn)備問題:
1. 大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館,平時(shí)到圖書館看書的.人,通常以什么人為主呢?
2. 我們中、小學(xué)生到圖書館看書,對(duì)我們有什么幫助?
3. 我們到圖書館看書,有優(yōu)惠呢?
4. 圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊,有沒有準(zhǔn)備再買新書呢?
5. 年幼的兒童難免有看不懂的地方,圖書館有為他們做出服務(wù)嗎?
(2)調(diào)查過程:
在一個(gè)星期六,我們兩一起來到大瀝圖書館進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查過程中進(jìn)行得十分順暢,圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問,還讓我們拍了不少相片作為資料,使我們調(diào)查得出得結(jié)果非常詳細(xì)。
調(diào)查結(jié)果:
通過各種途徑,我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊(cè)、報(bào)紙25份、雜志有120多種,還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類:科學(xué)小說、文學(xué)雜志、詩歌篇集、剪報(bào)信息。全館有專業(yè)人員3名,兼職人員6名。圖書館還有一個(gè)電子閱覽室,里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進(jìn)圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右,周末達(dá)到50人左右。借書量大約在每周有20冊(cè)以上。圖書館的占地面積460平方米,館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設(shè)備有空調(diào)、防盜監(jiān)測(cè)儀、電腦等等。
圖書館調(diào)查報(bào)告12
根據(jù)圖書館工作安排,6月中旬開展了讀者問卷調(diào)查工作。調(diào)查問卷采用抽樣問卷調(diào)查法,圖書館工作人員、書香志愿者隨機(jī)向讀者派發(fā)問卷并說明要求。本次共發(fā)放問卷250份,收回246份,其中學(xué)生226份,教工10份。問卷共28題,內(nèi)容涵蓋圖書館利用、資源建設(shè)、讀者服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等,特別是讓讀者對(duì)圖書館的服務(wù)提出具體建議。圖書館工作人對(duì)問卷作了統(tǒng)計(jì)、分析,具體如下(表1中數(shù)字均為百分比)。
1 關(guān)于圖書館的利用情況
68%的讀者經(jīng)常到圖書館來,24%偶爾來;96%的讀者認(rèn)為認(rèn)為圖書館對(duì)學(xué)習(xí)生活有影響,41%認(rèn)為影響較大。由此可以看出,讀者對(duì)圖書館是認(rèn)可的。圖書館是大學(xué)的心臟,三大支柱之一,是陶冶情操、汲取知識(shí)的地方,他們?cè)敢獾綀D書館來。69%的讀者來圖書館是為了借閱紙質(zhì)書刊;63%是為了輔助學(xué)習(xí)。由此可以看出圖書館在他們學(xué)習(xí)中的作用。大學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求較高,多數(shù)老師在教授某一課程進(jìn)行到一個(gè)階段時(shí),會(huì)給學(xué)生開列出閱讀書單,便于拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生就會(huì)根據(jù)書單來圖書館借閱,圖書館也就成了他們的第二課堂。
但也有43%的讀者認(rèn)為文獻(xiàn)資源不能滿足需要,對(duì)于老師推薦的書,圖書館要么沒有,要么殘舊;對(duì)于圖書館網(wǎng)站的電子資源,97%的讀者極少涉獵,原因是好用的除了“銀符題庫”外,其它的作用不大。
圖書館已有兩年沒購買新書,報(bào)刊雜志種類也大幅縮水。圖書館購書一直秉著滿足需求的原則,實(shí)行“圖書薦購”的購買方式,并且與各教學(xué)單位有良好溝通。但只接推薦書單不買書。老師們強(qiáng)調(diào)推薦書目在拓展學(xué)習(xí)中的重要作用,學(xué)校強(qiáng)調(diào)經(jīng)費(fèi)緊張。
讀者對(duì)圖書館網(wǎng)站的利用普遍不足,只有6%的讀者經(jīng)常瀏覽,從來不瀏覽的86%;93%的讀者在“你使用圖書館網(wǎng)站主頁上的哪些功能”時(shí)選擇了其它,主要功能極少人選;87%的讀者圖書館網(wǎng)站主頁上的電子資源不甚了解;在圖書館的利用上,目前集中在紙質(zhì)書刊,只有13%的讀者利用數(shù)字資源。
對(duì)于圖書館網(wǎng)站和網(wǎng)站上的數(shù)字資源利用較少,不是沒有作用,而是可利用的、有價(jià)值的少。我院圖書館網(wǎng)站主頁上只有一些常年不變的“借閱規(guī)則”、“館藏分布”和沒有實(shí)際內(nèi)容的“新書通報(bào)”、“書香校園”外,讀者喜聞樂見的“講座與培訓(xùn)”、“影音資料”、“教學(xué)研究”則沒有,所有資源中只有“銀符題庫”有人點(diǎn)擊。你有的他不需要,他需要的你沒有,所以圖書館網(wǎng)站無人問津,只是以一種形式存在著,沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
圖書館網(wǎng)站利用率不足的一個(gè)原因是宣傳少,另一個(gè)根本原因在于內(nèi)容的缺失。
2 關(guān)于讀者服務(wù)
讀者對(duì)于圖書館的服務(wù)還是滿意的,86%以上的讀者認(rèn)為圖書館工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)、解決問題迅速、言談舉止得體;91%認(rèn)為當(dāng)有問題向工作人員求助時(shí)能得到妥善處理。
之所以能有96%的滿意度,源于日常工作中館長的嚴(yán)格要求和全體館員的努力。圖書館每周都有例會(huì),館長通報(bào)“館長信箱”中所反映的問題,和大家一起分析原因,尋找解決問題的方法,要求每個(gè)人都要樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的思想,接待讀者要耐心、熱情;要求熟悉業(yè)務(wù),解決問題迅速;要求書庫整潔、有序。圖書館的工作條件艱苦,書立、書踏緊缺,空調(diào)更是沒有。工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度很大,每天都要搬書從一樓到二樓,每天都要整理書庫,一年之中有半年時(shí)間都要靠吱吱作響的風(fēng)扇防暑降溫,每天的衣服不知要濕透多少次。正是由于全體人員的艱苦付出,才贏得了讀者的好評(píng)。
在“你是否較容易找到需要的書”選項(xiàng)里,16%的讀者認(rèn)為容易,38%認(rèn)為一般,29%認(rèn)為不容易,19%認(rèn)為困難。多數(shù)讀者借書時(shí)一般是拿著書目直接進(jìn)書庫,而正確的方法是登陸圖書館網(wǎng)站主頁進(jìn)行“館藏查詢”,或者在借還書處請(qǐng)工作人員幫助查詢,查詢到目標(biāo)書的分類號(hào)、所在書庫、目前是否可以借閱等信息。先查詢?cè)龠M(jìn)書庫,不僅能準(zhǔn)確找到目標(biāo)書,還能找到相近書,省時(shí)省力。
關(guān)于“工作人員是否會(huì)主動(dòng)向你介紹相關(guān)信息”,93%的讀者選擇的是“沒有主動(dòng)介紹”。原因有三:一是他們對(duì)各專業(yè)門類不全了解,二是對(duì)書庫不太熟悉,三是這方面的意識(shí)較弱。所以他們只熟悉他們工作區(qū)域的內(nèi)容,只會(huì)推介他們熟悉的專業(yè)信息。
3 關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施
多數(shù)讀者認(rèn)為圖書館人文環(huán)境、物化環(huán)境較好,書庫有序,閱覽室整潔,期刊室光線充足,電子閱覽室安靜,92%的讀者對(duì)圖書館的環(huán)境給予了充分肯定。
66%的讀者認(rèn)為閱覽室座位數(shù)不夠,26%認(rèn)為還可以;對(duì)于“你認(rèn)為電子閱覽室的計(jì)算機(jī)夠用嗎”選項(xiàng),26%的讀者認(rèn)為夠用,72%認(rèn)為不夠用,有43%的讀者在“給館長留言”里說部分計(jì)算機(jī)是壞的,部分耳機(jī)無法使用,在電子閱覽室不能觀看視頻,網(wǎng)速慢等。
學(xué)生反映的情況很客觀。我校圖書館閱覽座位數(shù)與學(xué)生數(shù)之比遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的1:8,計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到閱覽座位數(shù)的5%。目前電子閱覽室計(jì)算機(jī)不是多媒體主流配置,不能檢索本館館藏書目、電子文獻(xiàn),不能觀看視頻,僅僅具有上網(wǎng)功能!白x者到電子閱覽室的目的”選項(xiàng),有15%的.讀者是為了查閱資料,45%是為了完成作業(yè),36%是為了聊天、游戲。在圖書館各項(xiàng)服務(wù)中,電子閱覽室的硬件和軟件都是弱項(xiàng)。
4 關(guān)于學(xué)生的意見和建議
本次調(diào)查問卷對(duì)圖書館的意見和建議設(shè)置了幾個(gè)問題,特別在問卷的最后設(shè)置了“如果你想跟館長說幾句話,請(qǐng)留言”選項(xiàng),給讀者說出心里話的機(jī)會(huì)。讀者對(duì)圖書館的需求就是圖書館的工作任務(wù),共同探討解決問題的可行性方案,提高對(duì)圖書館的使用效率,發(fā)揮圖書館的強(qiáng)大功能。
對(duì)于“您在使用圖書館中感到最困難的是”選項(xiàng),86%的讀者認(rèn)為書籍少、舊,84%認(rèn)為報(bào)刊種類少,45%認(rèn)為查閱資料困難,67%認(rèn)為閱覽座位少;91%的讀者認(rèn)為紙質(zhì)圖書陳舊,93%認(rèn)為數(shù)字資源不能滿足需要。
圖書館近年沒購進(jìn)新書,之前購買的新書因?yàn)闆]有書架而無法流通,到現(xiàn)在仍然堆在地上,已經(jīng)變成了舊書。所以讀者會(huì)普遍覺得文獻(xiàn)陳舊,不能滿足需求。
讀者對(duì)于如何完善服務(wù)提出了許多建議,如希望購進(jìn)最新的紙質(zhì)圖書,希望及時(shí)發(fā)布新書信息,希望開展讀者培訓(xùn),希望舉辦讀書活動(dòng)等。
5 工作設(shè)想
5.1 關(guān)于館藏體系的構(gòu)建
目前館藏書比較陳舊,大多是20xx年之前出版的。各學(xué)科發(fā)展很快,新技術(shù)、新理論不斷出現(xiàn),所以要及時(shí)剔除借閱頻率低的,購買老師推薦的。圖書館采訪人員與各教學(xué)單位一直都保持著良好溝通,及時(shí)收取推薦書單,做好購書計(jì)劃。
對(duì)于普通讀物,則要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)相關(guān)老師參與,制定購書計(jì)劃,選擇性地收藏中國近代作家、現(xiàn)代作家、當(dāng)代作家、熱門作家、外國經(jīng)典的作品,建立多個(gè)主題的圖書體系。
對(duì)于新書,則根據(jù)發(fā)布的“華語圖書暢銷書榜”選書,那些占據(jù)排行榜前列的都可以購買。
購買以上圖書,計(jì)劃月采購2千元,大約可以采購10種,每種3復(fù)本。
對(duì)于影視作品的收藏,要考慮實(shí)用和經(jīng)濟(jì)能力。可以收藏收集奧斯卡系列、中國優(yōu)秀影視系列、百家講壇系列、CCTV優(yōu)秀紀(jì)錄片系列、求職系列、高端管理系列,這些作品大多可以下載。
5.2 關(guān)于讀者培訓(xùn)與活動(dòng)
對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生,都要進(jìn)行“大學(xué)生如何使用圖書館”培訓(xùn),免費(fèi)發(fā)放“圖書館使用指南”;舉辦信息檢索講座,教給讀者查詢方法;健全圖書館網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)信館藏動(dòng)態(tài)。
5.3 關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施
圖書館閱覽室座位數(shù)嚴(yán)重不夠,而圖書館一、三、四層均有閑置房間,建議開放,放上桌椅即可。
電子閱覽室的計(jì)算機(jī)和耳機(jī)數(shù)量、質(zhì)量都有問題,要么購買,要么做好維護(hù),保障使用。
我院各處的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速慢,不能流暢地看視頻。在正常工作時(shí)間,屏蔽了視頻功能,即使在電子閱覽室也不行,已經(jīng)失去了它的功能,老師、學(xué)生都有反映。95%的讀者要求增加影音播放,對(duì)外語片更是期待,他們?cè)敢狻翱措娪,學(xué)外語”,希望看上老師推薦的電影,提高英語視聽說能力。所以希望購進(jìn)一套家庭影院,來播放這些優(yōu)秀作品。
圖書館調(diào)查報(bào)告13
在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,智能手機(jī)已經(jīng)十分普及,用戶量直線上升,而大學(xué)生是使用智能手機(jī)的一個(gè)主要群體,微信社交已經(jīng)變成大學(xué)生生活中必不可少的一部分,圖書館中的微信服務(wù)也順勢(shì)而產(chǎn)生,高校的圖書館專用的微信公眾平臺(tái)就這樣走進(jìn)學(xué)生的生活。這種嶄新的信息服務(wù)模式與傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)相比具有一定的優(yōu)越性,但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙,微信服務(wù)的功能也有待于完善,服務(wù)質(zhì)量更有待提高。
一、加大微信平臺(tái)信息推送服務(wù)的力度
微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用,使微信平臺(tái)變成讀者和圖書館之間的紐帶,高校圖書館可以利用微信平臺(tái)將圖書館的新聞、活動(dòng)、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊(cè)宣傳相比,微信推送服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯,不僅效率高,也更加直觀,當(dāng)然成本也更低。因此,在高校中,圖書館在完善信息服務(wù)時(shí),應(yīng)加大微信推送的力度,這樣不僅能夠保證信息的實(shí)時(shí)性,提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量,還有助于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館的依賴性,為圖書館在學(xué)生心中樹立良好的形象作出貢獻(xiàn)。
二、開展參考咨詢服務(wù),幫助讀者解決疑問
讀者在接觸圖書館時(shí),會(huì)遇到各種疑問,諸如詳細(xì)的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等,此時(shí)就需要一種參考咨詢式的服務(wù),來幫助讀者解決上述的問題,并且對(duì)于問題的響應(yīng)時(shí)間是評(píng)價(jià)參考咨詢服務(wù)的重要指標(biāo)。在傳統(tǒng)中,咨詢方式多為留言式,雖然能夠解決問題,但是卻不能給讀者及時(shí)的響應(yīng),而利用微信開展咨詢服務(wù)就可以大大縮短響應(yīng)時(shí)間,管理人員可以運(yùn)用微信在及時(shí)解決讀者遇到的問題,不僅打破時(shí)空限制,在第一時(shí)間解答讀者的疑問,也能為讀者提供豐富的參考信息,這也是微信服務(wù)得到好評(píng)的主要原因。
三、開展教育服務(wù),提高讀者教育素養(yǎng)
微信已經(jīng)如融入大學(xué)生的生活,因此,高校要合理利用微信將圖書館的服務(wù)進(jìn)行推廣,可以利用微信公眾平臺(tái)開展教育服務(wù),有針對(duì)性地進(jìn)行教育工作?梢岳脠D文、視頻、語音等方式,向新進(jìn)校的師生全面介紹圖書館的具體信息,例如機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、資源分布等,使讀者對(duì)圖書館有深入的了解,讓讀者能夠充分利用圖書館資源,文明使用圖書館。還要在微信平臺(tái)上定期開展素養(yǎng)教育,除了為讀者介紹新進(jìn)的數(shù)據(jù)庫、圖書信息等,還要宣傳圖書館中的文明行為,鼓勵(lì)學(xué)生營造良好的`圖書館學(xué)習(xí)氛圍,從而建立一個(gè)以微信為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)學(xué) 臺(tái)。
四、開展書刊推薦和書評(píng)服務(wù),增加與讀者的溝通和交流
高校圖書館的管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢(shì),應(yīng)該學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)售書中的書刊推薦和圖書評(píng)論模式,在微信服務(wù)中推出相應(yīng)的欄目,通過微信這一平臺(tái),向讀者推薦新書、好書,讀者也可以通過書評(píng)來傳達(dá)自己的需求,和圖書館以及書友交流心得,這樣使圖書館信息傳遞方式有單項(xiàng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?xiàng),加強(qiáng)了圖書館與讀者之間的溝通和交流,讓讀者通過評(píng)論參與到圖書館的建設(shè)中,從而使高校圖書館的建設(shè)得以完善。
五、注重圖書館微信服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
在這個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代,圖書館通過對(duì)微信的應(yīng)用,將使圖書館的管理和服務(wù)逐漸向信息化、智能化過度。因微信成為信息時(shí)代中社交的重要方式,并且隨著微信用戶中大學(xué)生的增加,高校圖書館也開始利用微信,通過建立微信公眾平臺(tái),為讀者提供實(shí)時(shí)信息和各項(xiàng)服務(wù)。但是,在高校圖書館中微信的應(yīng)用并不廣泛,大多數(shù)圖書館還沒有微信服務(wù),而一小部分圖書館雖然開通了此項(xiàng)服務(wù),但是對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠深刻、全面,重視力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。圖書館為大學(xué)生提供資源,是保障學(xué)生獲取知識(shí)、提高理論水平,進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的第二課堂,因此,要提高對(duì)圖書館微信服務(wù)的重視。目前,在高校圖書館中,學(xué)生可以通過現(xiàn)場(chǎng)查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢、檢索服務(wù)和訂閱書籍,但是這兩種方式具有一定的局限性,而微信則打破了這樣的局限,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)式查詢、互動(dòng)式交流和實(shí)時(shí)性的信息服務(wù),因此,微信服務(wù)的優(yōu)越性將會(huì)提高圖書館的服務(wù)效率和質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)大力推廣。另外,對(duì)于微信公眾平臺(tái)功能不夠完善的圖書館而言,要加強(qiáng)對(duì)微信信息服務(wù)的認(rèn)識(shí),不能只是做表面功夫,要將微信這一信心服務(wù)方式和理念融入到圖書館管理中,積極順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),把握最新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì),將新技術(shù)新應(yīng)用投放到信息服務(wù)中,改善圖書館服務(wù)效率,提高服務(wù)的信息化水平。
綜上,隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長,用戶活躍程度也不斷提高,在人們的生活中微信已經(jīng)普及,互留微信號(hào)碼也成為普遍現(xiàn)象。大學(xué)生對(duì)微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強(qiáng),高校圖書館中的微信平臺(tái)面向的是微信最大的用戶群體,想推廣微信服務(wù)并不困難,因此,高校圖書館要用珍惜這樣的機(jī)遇,更要勇于面對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展給信息服務(wù)帶來的挑戰(zhàn),不斷完善微信服務(wù)功能,拓展服務(wù)方式,提高微信服務(wù)質(zhì)量和效率。
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