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  • 房產銷售培訓心得體會

    時間:2024-11-03 20:25:54 心得體會 我要投稿

    房產銷售培訓心得體會9篇

      當我們心中積累了不少感想和見解時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的房產銷售培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    房產銷售培訓心得體會9篇

    房產銷售培訓心得體會1

      我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有――學習。

      列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

      一、銷售計劃

      銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

      二、客戶關系管理

      對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

      三、信息反饋

      信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

      四、團隊戰(zhàn)斗力

      發(fā)揮團隊的'整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。

      五、“銷售當中無小事”

      “管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

      以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!

      我相信我們的明天會更好!

    房產銷售培訓心得體會2

      一、態(tài)度決定一切,理念產生力量。

      從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字――學習宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。

      為學習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。

      不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

      二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)培訓風范。

      所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的`輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學員不得在休息室以外的公共區(qū)域內吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。

      一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。

      三、充實知識教育,提升專業(yè)技能

      國內外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓,學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

      培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。

      競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。

    房產銷售培訓心得體會3

      不知不覺,在xxx工作已經(jīng)足月有余,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xxx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。

      20xx年房地產整體的銷售較于前今年有很大的滑坡,做為一個房地產銷售人員我明顯感受到客流量的減小。如今的房地產會面臨這種情況,主要原因是由于國家宏觀調控政策所導致的一系列后果,例如:限制購房量的政策、上限制衡手段、人民幣的升值等等。從中觀和微觀的角度,我們發(fā)現(xiàn)導致房地產這種現(xiàn)象的原因也有很多,前幾年的房地產行業(yè)在所有人價值觀里是一個可以投資,并且可以賺取暴力的不二選擇,因此近幾年進軍房地產這個行業(yè)的趨之若鶩,已有競爭者和潛在競爭者給房地產帶來機遇的同時,也帶來很大的威脅和挑戰(zhàn)。很多房地產企業(yè)內部的管理組織結構很少有新的變化或是改革,使復雜的軟件系統(tǒng)得不到更高的升級,這在某一定程度上必定影響房地產的銷售。

      為了更好的應對國家的宏觀調控,我對中國采取某些政策和采取政策的原因做了一個分析:20xx年中國出臺了“國十條”“限購令”等嚴厲的調控政策,一方面起到壓制商品房過快增長的作用,另一方面加大各類保障房的建設力度,讓房地產價格由政策調控盡快回歸到市場調控的健康發(fā)展軌道上來。國家實行這種情況主要是由于以下幾個原因:1、全球經(jīng)濟復蘇趨緩,經(jīng)濟低迷;2、通貨膨脹的壓力;3、金融風險的增加。

      宏觀調控雖然很大程度上影響了房地產的銷售情況,但不得不說這對我們來說既是一個挑戰(zhàn),卻也是一個機遇。國家的政策是暫時的',只要我們這個房地產能在這種政策下先穩(wěn)定,然后發(fā)展,立于不敗之地。這需要我們企業(yè)內部的微觀環(huán)境決定,在這個特殊時期,公司很有必要做一些調整,主要在三個方面:1、在保證質量的同時縮減可以縮減的成本;2、提高售后服務質量;3、提高員工的積極性。

      成本該怎么縮減?1、我們需要精簡機構,省去一部分的管理費。2、和其他房地產合作,共同購買普遍的建筑材料,壓低采購金額,節(jié)約成本,互利共贏。

      提高售后服務是企業(yè)發(fā)展很重要的一環(huán),在與客服簽合同時權責明確。以“方便客戶,服務客戶“為宗旨,提供詳細周到的售后:1、對員工進行培訓:儀容儀表、態(tài)度、提高員工素質(人文素質、法律素養(yǎng));2、及時解決本公司有責任解決的問題,而不是一拖再拖,甚至置之不理。

      提高員工積極性,主要是針對銷售房子的工作人員。把所有銷售人員分為幾個組,每個人的銷售額不僅決定了自己的銷售的收入,也決定了組內各個成員的報酬。

      本公司今年上半年的銷售額雖然不及往年,但在同類行業(yè)中銷售額是驕人的。所以做為公司員工我堅信我們公司會攻破這次的難關,我愿意為公司的發(fā)展而奮斗,讓我們一起乘著機遇騰飛。

    房產銷售培訓心得體會4

      一、營銷理念落后,缺乏品牌意識

      現(xiàn)在的房地產營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認識階段。很多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,片面強調“剛性需求”,認為房子不愁賣,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實到營銷中來。房產品牌的內涵是為社會公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現(xiàn)代精神、個性化的生活方式及價值。人性化的內涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上,更重要的是體現(xiàn)在服務上,而營銷則是消費者感受人性化的主要過程。同時,品牌戰(zhàn)略的實施是全過程、全方位的一個持續(xù)行為。因此,必須把營銷的`理念貫穿到房地產開發(fā)的全過程,從項目選擇、產品定位和設計、產品研發(fā)和建設、房屋銷售到物業(yè)管理都應以客戶需要和愿望為導向,最大限度地滿足消費者的愿望。

      二、市場調研不充分,定位不準確

      許多房地產企業(yè)認為市場調研不重要,忽略前期的市場調研,即使做了市調,也僅是浮在表面,未能深入。調研不夠深入細致,對產品的定位就更多地依賴拍腦袋,然后項目就盲目上馬,銷售的時候才發(fā)覺自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導致產品消化速度太慢,過多地依靠房地產市場的大環(huán)境。忽視了市場調研這一“從消費者中來”的過程,盡管在銷售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產品也難以迅速地“到消費者中去”。

      三、營銷誠信度差,廣告帶有虛假成分

      近年來,隨著房地產市場的發(fā)展,各類的房地產廣告隨處可見,房地產廣告對活躍市場、促進銷售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內容失實等突出問題,干擾了房地產市場秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣傳夸大,如夸大綠地面積、設施配套及環(huán)境等;承諾與實際不符,如不能按時交房;廣告內容表述不清,如交房時間和交房標準不明確;隱瞞實情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。

      四、營銷策劃缺乏創(chuàng)意和內涵

      目前,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素,對全案營銷策劃,僅是提交幾個平面廣告設計,而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監(jiān)控和調整。有的策劃公司在做營銷活動時,沒有與廣告相互配合,實現(xiàn)廣告落地。就活動的執(zhí)行而言,不少實際可行的活動,但因細節(jié)執(zhí)行不到位,也往往會形成有其事無其實的空架勢,導致執(zhí)行無力。

      五、不斷完善房地產營銷

      從近期房地產市場的各種信息來看,在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國家將會繼續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時,保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產市場造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產市場充滿了挑戰(zhàn),也給房地產企業(yè)帶來了嚴峻的考驗。根據(jù)經(jīng)驗,一些房地產企業(yè)完全可以以營銷為突破口,分析營銷中存在的問題,創(chuàng)新營銷手段,把握這次調整機遇,促進自我發(fā)展。

    房產銷售培訓心得體會5

      我是一名房地產的新入職的銷售員,我們公司對我們這些新的銷售員實行一周的培訓。我在這一周的培訓中快速掌握了公司的工作流程,并且從中學到很多關于銷售的技巧,我很幸運第一次來到這里工作,就可以享受到這個福利。

      在一周的銷售培訓學習完,我除了有自己所學的專業(yè)技能以外,我還在這次培訓中學到很對新的東西,它把我的專業(yè)知識填補起來了。這一周這些前輩老師教會我在售樓房的基本要掌握的技能,還讓我接觸到以前很多很難知道的關于房地產的信息,這讓我欣喜不已。

      我們培訓的時候老師把簡單的技巧交給我們,然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產的常識告訴我們。我跟著幾位老師,知道了很多有用的東西。在這期間,我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動,我們在其中實踐扮演銷售員,讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷售會。從這次實踐中,我明白了真正的作為應該銷售員去售樓房,其實沒有模擬場景的這樣簡單,真正意義上,它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎先,先讓我們簡單了解,不至于到那時候很慌張而做不了。

      培訓時老師也會給我們講房地產的起源,讓我深入了解了房地產的情況。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰(zhàn)不是那么簡單的,相反是比較有難度的,所以更加讓我堅定繼續(xù)努力學習怎么當好一個銷售員的決定。既然我選擇了這一行,那么久要盡我的全力去做,并且要做好。

      對于我這個新職員,還為真正的入職工作,我對于這次的培訓更加珍惜,因為不知道下一次培訓是否還有,所以我把握住了這次機會,在老師面前體現(xiàn)出了我的努力和勤奮,更讓老師知道我在銷售方面有一定的天賦存在,我得到了老師們的`認可,我此次培訓中取得了很好的成就,我很高興,我可以把銷售員一職做好。

      培訓讓我成長了,對銷售的技能也有很多的掌握,我有信心在之后的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的業(yè)績。這是我喜歡的工作,我會拼盡我自己的力量,為自己在這行職業(yè)拿到好名次,取得更多更好的成績。

    房產銷售培訓心得體會6

      我從事房地產行業(yè)已經(jīng)半年多了,我的銷售業(yè)績還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想寫一些自己的東西,那就是找到改進的地方,也可以找到自己需要學習的地方,提高自己的銷售水平。

      經(jīng)歷了上次開盤,我熟悉了從續(xù)水前期到成功銷售后期的整個銷售流程。在接待客戶的過程中,我的銷售能力得到了提高,逐漸了解了銷售的概念。從我自己的購房客戶那里,我學到了很多關于銷售的東西。我想和你分享。

      1、最基本的是在接待時,要始終保持熱情。

      2、做好客戶登記、跟進工作。良好的銷售前期工作,在后期的銷售工作中,便于啟動。

      3、經(jīng)常約老客戶來參觀我們的房間,了解我們房地產的.動態(tài),加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并根據(jù)客戶的一些要求,為客戶做幾種方案,為客戶考慮并開放銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

      4、提高自己的業(yè)務水平,加強對房地產相關知識和最新動向的了解。面對客戶能游刃有余,建立自己的專業(yè)性,也讓客戶更加相信自己。這將促進銷售。

      5、從客戶的角度思考,讓他們能夠有針對性地解決,為客戶提供最適合自己的房子,解決自己的疑問,讓客戶能夠放心購買。

      6、學會運用銷售技巧,營造購買欲望和氛圍,適當?shù)乇破瓤蛻舯M快購買。

      7、無論你做什么,如果你沒有一個好的心態(tài),那肯定是不好的。在工作中,我認為態(tài)度決定一切,當個人需求受挫時,態(tài)度是你價值觀的最好體現(xiàn)。

      積極的,樂觀的歸結為個人能力,經(jīng)驗的不完善,他們需要不斷提高和改進,但消極的,悲觀的人會指責機會,環(huán)境不公平,總是抱怨,等待和放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

      8、找到并認識自己的目標,不斷堅定自己勇往直前,堅持到底的信心,這永遠是最重要的。

      在現(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn)的龜兔賽跑的寓言是:兔子總是以機會為導向,烏龜總是堅持自己的核心競爭力。在現(xiàn)實生活中,就像龜兔賽跑的終點一樣,不斷積累核心競爭力的人最終會贏得追求機會的人。

      人生有時候就像爬山。當你年輕強壯時,你總是像兔子一樣活潑。一次挫折想放棄,想休息。人生就是積累,有經(jīng)驗的人,就像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。

      我堅信,只要方向正確,道路正確,一步一個腳印,每一步都是在進步的路上,可以提前到達終點。如果你偶然領先,總有一天你的運氣會耗盡的。

      要長期保持工作的熱情和熱情,還需要有“不不待揚鞭自奮蹄”的精神。因此,在過去的六個月里,我一直堅持做我能做好的事情。我一直在積累經(jīng)驗,一步一步地朝著我的目標前進。

    房產銷售培訓心得體會7

      沈陽頤高最近培訓是關于“地產銷售”和“基礎知識”,在培訓中倪曉昌總經(jīng)理深入淺出的講解了地產銷售的相關流程和地產,商鋪相關的基礎知識,梳理了我們工作的流程,充實了我們的專業(yè)知識。

      下面對培訓做以總結:一般而言,打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解,如果感興趣,才會來現(xiàn)場參觀;而通過朋友介紹來的客戶,則是、對項目已經(jīng)有了較多的了解,并摹本符合自己的.要求,購房意向性較強。

      在與客戶交談中,設法取得我們想要的資訊:

      第一要件,客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊。

      第二要件,客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產品的具體要求的資訊。

      其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要。

      現(xiàn)場接待作為銷售環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán),尤其應弓I起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做準備。

      本次培訓對“商鋪基礎知識”的介紹,主要是介紹產權式商鋪。所有權和經(jīng)營權分離的一種房地產商鋪產品形式,最早出現(xiàn)在20世紀70年代的歐美發(fā)達國家,近年才開始出現(xiàn)在國內一些發(fā)達城市。主要表現(xiàn)為商鋪業(yè)主出于投資目的,將業(yè)權商鋪通過發(fā)展商或第三方公司整體委托品牌經(jīng)營商進行統(tǒng)一經(jīng)營,商鋪業(yè)主獲得定期定額的投資回報。

    房產銷售培訓心得體會8

      經(jīng)過將近半個月的銷售實訓,我本人有很深的體會。從我們分組、領任務到一起進行市場調查,讓我深刻的體會到一個團隊的重要作用。

      在做市場調查時,由于時間和我們本身實力的關系,我們的問卷做得不夠完善,調查的人員比較少,為此我還給老師批評過,沒有達到20個人的抽樣調查,不能做成一個問卷,雖然主體上沒有錯誤,但是細節(jié)上優(yōu)缺點;有的問題前后不是很符合邏輯,在為顧客調查時,一個不是本專業(yè)的人可以對本專業(yè)學生做的問卷品頭論足,讓我覺得很羞愧,同時也很泄氣,但是,也有人驚訝的說“這是你們做的嗎?”聽到這樣的話又有了信心,這次實訓給了我們很多書本上學不到的知識,做市場營銷的利益為先,有哪些消費者會成為我們最終客戶是我們調查的目的。

      在銷售產品時,我們銷售的是壽司還有土豆餅,根據(jù)我們的銷售計劃,晚間在各自的.空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點代購銷售點,也有同學們自發(fā)地去外面向路人推銷。當我們擺出壽司的時候發(fā)現(xiàn)有其他組得和我們一樣也賣壽司,不過根據(jù)我們的觀察他們銷量沒我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點,也讓一些沒吃飯的同學想嘗試吃一下。

      當我們第一天早上賣的時候銷售并不好,我們然后拿出了我們的備用方案,做土豆餅,大家頓時紛紛被我們親手在做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲也被引出來了,紛紛也買起了我們的壽司,當看到一盒盒壽司被買走,土豆餅供不應求得時候。

      頓斯感覺到自己的價值,也正因為如此,在接下來的時間里我在銷售產品時也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個肯吃苦的組長也是很重要的,一大早就會親自帶頭起床然后把我們叫出來賣,但是大家都很辛苦,基本上一天沒吃過飯。晚上生意最好的要是星期天得晚上了,晚自習下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過來,真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執(zhí)著我們才有這么多的收貨。

      其實,無論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會有收獲,相信經(jīng)過這次拓展訓練,我會有更多地認識,在以后走進社會也會記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗和教訓!

    房產銷售培訓心得體會9

      通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現(xiàn)場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。

      這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。

      作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質,并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

      我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

      通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。

      從我個人認為:目前房地產行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。

      目前房地產銷售已經(jīng)從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的`素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。

      其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。

      通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。

      這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量。

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