兼職的心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的兼職的心得體會，希望對大家有所幫助。
兼職的心得體會1
大二第一學(xué)期很早就結(jié)束，同學(xué)們很早就收拾東西回家度假，準(zhǔn)備過年了。我也很早的回到了家里，望著這一個(gè)多月的寒假，沒什么事情做，呆在家里好像也有點(diǎn)浪費(fèi)！因此萌生了想去社會實(shí)踐的想法，于是我聯(lián)系到了在星光書店的堂姐，希望可以到她的書店兼職打工！沒想到事情進(jìn)行的很順利，老板很快的答應(yīng)了，還說很希望有人可以幫忙的！于是我在家里休息幾天后，就收拾行李來到了堂姐所在書店報(bào)到，開始了我的寒假社會實(shí)踐！未去書店之前就對這份兼職滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月10日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的兼職。按照計(jì)劃，堂姐將對我進(jìn)行3個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這3天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
書店兼職還是比較辛苦，每天的工作都很繁瑣，不過還是有比較固定的每天都是按照.圖書的接貨與入庫、.貼磁、.圖書的上架與擺放、導(dǎo)購這樣的幾個(gè)流程展開，所以不用幾天的功夫我很快的適應(yīng)了書店的工作！導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí)，在這個(gè)過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃給孫子買關(guān)于中考英語復(fù)習(xí)的書，想聽下我的.建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對中考的題型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復(fù)習(xí)指導(dǎo)，因?yàn)楹⒆訉硪x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
通過這次在書店的社會實(shí)踐，我收獲了很多！不僅了解書店的工作流程，學(xué)習(xí)了怎樣去很好的跟一個(gè)溝通，給其他人介紹東西！也讓我明白了一些道理！就像書店收銀處掛著的這句話：“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
半個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂。
兼職的心得體會2
上周開始，kfc在我們學(xué)校開始招工，雖然是兼職，但還是很難進(jìn)，畢竟報(bào)的人多的去了，就我們學(xué)校報(bào)了有200多個(gè)，而且的別的學(xué)校也有招，經(jīng)過初試，我很榮幸的過了，而到后來，kfc給我打電話，讓我去復(fù)試，由于學(xué)校里有點(diǎn)事，所以去晚了，當(dāng)然，好不了道歉了，呵呵。最后和考官聊了將近有半個(gè)小時(shí)，當(dāng)天晚上就接到了通知。去肯德基，大家都知道要有健康—，而最累的就是辦健康—了，正是端午放假，疾病防控中心都放假了，沒有辦法，白跑了兩趟（去了趟市里的，也去了趟區(qū)的）。還有就是辦理從業(yè)人員資格—，這個(gè)—書倒是很容易就辦到。
這兩天只要一沒有課，我就會去kfc進(jìn)行培訓(xùn)，雖然只是兼職，做前臺收銀工作，但也不是簡單的一件事。最重要的.就是細(xì)心。但我會好好的將它做好，并且爭取做到最好。雖然離畢業(yè)還有一年多點(diǎn)的時(shí)間的，但這一年里，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間卻只有半年，剩余的半年就需要自己去找工作實(shí)習(xí)，現(xiàn)在，找到了兼職，希望能在學(xué)習(xí)之余，學(xué)到點(diǎn)別的工作經(jīng)驗(yàn)，不管以后是去公司上班，還是自主創(chuàng)業(yè)，我想，這些都會是我的一筆財(cái)富。
兼職的心得體會3
教師教育學(xué)院“青愿逐夢”實(shí)踐隊(duì)是一支致力于關(guān)愛溫州新居民子女——“新二代”的隊(duì)伍，上個(gè)暑假，我們走進(jìn)鹿城區(qū)東龍社區(qū)金川家園，為當(dāng)?shù)氐摹靶露睅チ艘粋�(gè)別開生面的暑假，我們開展了城市共融暑期夏令營。
在前期的籌劃中，我們聯(lián)系鹿城區(qū)黨群服務(wù)中心以及當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)，確定實(shí)踐基地，并前往實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)地考察，了解實(shí)踐地的具體情況，為暑期活動的開展做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我們開始撰寫暑期實(shí)踐隊(duì)的策劃，確定實(shí)踐隊(duì)的名稱、宗旨、隊(duì)歌等；明確本次實(shí)踐目的、內(nèi)容、實(shí)施意義及實(shí)踐方式；確定實(shí)踐隊(duì)員到實(shí)踐基地的食宿、交通費(fèi)用、活動開展的物品等資金預(yù)算。在前期籌劃中，我們也建立了多元化的宣傳平臺，包括新浪微博、網(wǎng)易博客、微信公眾號等。此外，實(shí)踐隊(duì)還將通過報(bào)紙、網(wǎng)站、海報(bào)、新聞媒體等途徑宣傳。在招募隊(duì)員后我們開展了團(tuán)建、并召開了動員大會。
暑期的實(shí)踐過程是辛苦的，我們每天都要早起趕最早的公交車，經(jīng)歷一個(gè)多小時(shí)的車程到達(dá)實(shí)踐基地，接著開始為一天的活動做準(zhǔn)備，一直到傍晚再搭公交車回到寢室，一天下來，往往我們的隊(duì)員都是在睡眠中渡過回寢室的旅途。而在實(shí)踐中我們也會遇到各種各樣的問題，我們的孩子年齡跨度大，課堂上往往會難于管理。在夏令營里，也會有特別內(nèi)向甚至有些自卑的孩子，他們往往在課堂上被其他的孩子排斥，喜歡一個(gè)人坐在角落一言不發(fā)。不論是過于活躍，還是極度內(nèi)向的孩子，都需要我們用生動有趣的課堂，精彩豐富的活動，來吸引孩子們的注意力，與孩子們打成一片。更重要的是作為一個(gè)老師，我們應(yīng)當(dāng)給予每個(gè)孩子同樣的關(guān)注、關(guān)愛，這也是我們實(shí)踐隊(duì)在幫助“新二代”的過程中一直要奉行的標(biāo)準(zhǔn)。
對于活動后期，每個(gè)隊(duì)員要在實(shí)踐過程記錄自己的`實(shí)踐活動和遇到的問題，在實(shí)踐結(jié)束時(shí)，開一次實(shí)踐隊(duì)交流會。實(shí)踐隊(duì)交流會由隊(duì)長組織，在會上交流實(shí)踐過程的感受和探討實(shí)踐過程中遇到的問題，并提出對策，為下一年實(shí)踐隊(duì)開展活動做好經(jīng)驗(yàn)積累。我們也要在最后做好文件資料的整理工作，在實(shí)踐過程中，每天實(shí)踐活動結(jié)束后，我們將整理并挑選有用的材料，單獨(dú)置于一個(gè)文件夾內(nèi)，如隊(duì)員們每天的活動心得、活動的照片和通訊、活動DV錄像記錄等；然后將各種資料分類管理，這不僅方便了文件的存儲與取用，更能方便后期論文材料的定向選擇。在實(shí)踐結(jié)束時(shí)，再一次根據(jù)真實(shí)性、合格性、準(zhǔn)確性、完整性、系統(tǒng)性的原則將每日的材料進(jìn)行匯總、篩選并存檔供下一年實(shí)踐隊(duì)開展活動參考。同時(shí)，成果冊也必不可少。
兼職的心得體會4
兼職作為大學(xué)生了解社會、改善經(jīng)濟(jì)的輔助途徑，已經(jīng)被社會廣為認(rèn)同。對大學(xué)生而言，從事兼職工作是從單純的校園走向復(fù)雜的社會的`一次嘗試，也會存在一定的危險(xiǎn)。暑假即將來臨，學(xué)生安全自律會對各位同學(xué)暑假常做的一些兼職做以下安全提示：
一、家教——在交中介費(fèi)前，一定要仔細(xì)查看該中介公司的營業(yè)執(zhí)照和許可證，不可輕信街邊張貼的招聘廣告，盡量不要自己單獨(dú)去找，要通過正規(guī)途徑，以免上當(dāng)受騙。
二、促銷——促銷勞動強(qiáng)度較大，需要有一定的耐力和體力，同時(shí)要提高警惕，注意查看企業(yè)資料，防止被騙入傳銷組織，與公司簽訂勞動合同，防止企業(yè)拖欠工資。
三、禮儀和服務(wù)員——到正規(guī)的大酒店去尋找此工作，最好不單獨(dú)從事此工作，以免陷入不正當(dāng)服務(wù)的陷阱之中（尤其是女生），從而給自己帶來不必要的麻煩！
四、網(wǎng)吧管理員——此工作不易長時(shí)間工作，因?yàn)槠涮赜械沫h(huán)境不僅會給人的身體帶來危害，而且會給人壓抑和暴躁的感覺，影響身心健康。
希望同學(xué)們在暑假期間能夠做好防范措施，提高安全意識，從而讓自己能夠度過一個(gè)安全快樂的“兼職暑期”。
兼職的心得體會5
在這個(gè)寒假我做出了我這么多年從來沒有做過的事情，來到了一家餐廳做了一個(gè)兼職的服務(wù)員。在這里我認(rèn)識了很多新的朋友有和我一樣是在寒假兼職的學(xué)生，也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長，我在這次的兼職中真正的體會到了賺錢有多不容易，以前只是聽父母說賺錢不容易，但從來沒有試過到底有多難。而現(xiàn)在我體驗(yàn)過之后開始理解我的父母了，我只是做了一個(gè)月的寒假兼職都差點(diǎn)沒堅(jiān)持下來，而他們卻工作了幾十年一直為了這個(gè)家庭，為了我而勞動著。時(shí)常在自己工作難過時(shí)也會想起父母是不是有時(shí)候也像我這樣，這么難受，想要不顧一切的`辭職回家上床上躺著。我想他們肯定也會有的，都是人，他們肯定也會有懶惰的時(shí)候，心酸的時(shí)候，但都堅(jiān)持了下來，我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧，每天做著一樣的事情，過著日復(fù)一日的生活，那種機(jī)械式的生活讓我來的話真的是難以忍受。
在這次兼職的時(shí)候我有開心的時(shí)候，也曾有過悲傷難過的時(shí)候。閑暇時(shí)和一起工作的同學(xué)聊聊天開開玩笑，一天就會很愉快的過去了，而有時(shí)候遇到一個(gè)不講理的客人真的會讓人氣到爆炸，但是你還得讓著他，因?yàn)樗悄愕目腿�。這也讓我認(rèn)清了服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人，每次碰上都能讓我氣的半死，如果發(fā)生矛盾了店長出來和我們一起和顧客道歉，不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。這讓剛剛來到這里工作的我感覺特別的憋屈，呆久之后也就了解了，服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù)，你只有做的比別的餐廳更好，你就有可能做的更大更強(qiáng)。為了生活大家都選擇了容忍，哪怕對方是錯(cuò)的，但對錯(cuò)哪有生活重要，我們要吃飯，要穿衣，要讀書而這些都是需要花錢的。或許現(xiàn)在還在讀書時(shí)候的我，可以誰都不怕，因?yàn)槲覜]有壓力，我不需要賺錢家里就會給我錢，我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍，但我遇到這種人的時(shí)候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題，明明是他插隊(duì)還能這么理直氣壯，我一直認(rèn)為世界還是很美好的，沒有那么多的黑暗地方，但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只是我一直生活在陽光里，所以才沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
兼職的心得體會6
本學(xué)期我有幸參加了小學(xué)音樂教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過聆聽專家老師們精彩的講座，與專家及本省的同仁面對面的觀點(diǎn)交流，經(jīng)驗(yàn)分享，使我在教育科研方法、課堂教學(xué)藝術(shù)、教研活動形式等方面都獲益匪淺。
一、更新觀念擺正心態(tài)
這次培訓(xùn)每天的日程安排得很充實(shí)。期間共聽了多場專題講座；10多節(jié)典型的課例觀摩。無論是講座還是授課，都讓人耳目一新，讓我感受到了一個(gè)全新的教學(xué)舞臺。老師們在教育科學(xué)理論方面的闡述簡要而精辟，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。老師們的講座給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高品質(zhì)的“文化大餐”。尤其是聽了陳老師的《教師師德新探》、張老師的《音樂教師與教育科研》及林老師的《音樂教育新體系》，令我們受到一次教育的洗禮，精神的震撼。張老師的語言幽默、詼諧、生動，從他的舉手投足中讓我們感受到他樸素的人格魅力和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，聽他們講座真的是一種精神享受。
二、專業(yè)知識，得以提高
在轉(zhuǎn)變觀念，豐富理論知識的同時(shí)，老師們從實(shí)際工作中大家經(jīng)常遇到的.問題入手，主要講解了音樂教育教學(xué)等方方面面的內(nèi)容。我們印象最深的是吳老師的《音樂教學(xué)設(shè)計(jì)及片段教學(xué)研究》、劉老師的《多媒體課件制作》、李老師的《圖譜教學(xué)法》的講座。李老師針對如何上好結(jié)合圖譜進(jìn)行音樂教學(xué)課，把自己多年來所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傾授給我們，讓我們做學(xué)生感受、體驗(yàn)音樂課的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。吳蔚老師為大家講解了的教學(xué)設(shè)計(jì)流程，通過觀看片段教學(xué)的錄像，讓大家對教學(xué)設(shè)計(jì)的手段和方法有了更多的了解。
三、同行交流，共同成長
印象最深的是林老師指導(dǎo)的三位參加中央音樂學(xué)院國培回來的老師為我們帶來的三節(jié)不同課型的音樂課為我們傳授了許多音樂教學(xué)方法受益極大。她們讓全班同學(xué)全面參與、體驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)。把這些知識變化性地運(yùn)用到我們的音樂課堂中，收到很好的教學(xué)效果。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課，她們多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。在教學(xué)中，她們盡量避免那種生硬的、繁難的技巧技能性訓(xùn)練，而是從學(xué)生出發(fā)，多為他們營造一些發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的自由空間，以激發(fā)起他們熱愛美、傳播美的熱情，從而使美能在學(xué)生的心靈中生根、發(fā)芽、成長、壯大。
這些鮮活生動的教學(xué)課例，讓我們受益匪淺。課例背后的思考與解讀，更是讓我們教師深受啟發(fā)，大開了眼界。最后，就是老師們高深獨(dú)到的理論見解，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和各具特色的授課風(fēng)格，深深地吸引了我們學(xué)員。
學(xué)員之間的互動交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在本次培訓(xùn)中，我們音樂班學(xué)員共上了5堂片段教學(xué)和2節(jié)完整課進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，教師們暢所欲言，提出的許多觀點(diǎn)和問題都是教學(xué)中的實(shí)際問題，這些問題得到了與會老師們的重視，他們的回答給了我們很好的啟示，對我們今后的音樂教育教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。
培訓(xùn)是一個(gè)反思進(jìn)步的過程。三天天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫而辛苦的，但留給我們的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓(xùn)，我進(jìn)一步提高了認(rèn)識，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。我要把汲取到的先進(jìn)理念、思想運(yùn)用到工作中去，讓此次培訓(xùn)的價(jià)值在工作中得到最大的體現(xiàn)。作為一名音樂教師，我們要努力發(fā)揮自己的專業(yè)素質(zhì)，把愛與知識播送給每一位孩子，讓他們健康、個(gè)性地成長。使用各種教學(xué)方法，讓學(xué)生去感受、理解、表現(xiàn)音樂；給他們富于旋律的人生，享受人生的旋律。
兼職的心得體會7
暑期到了，我主動提出想到曼天雨公司體驗(yàn)一下生活，父親對此非常支持和贊同，給了我一條來公司的路線，讓我一個(gè)人過來，還不斷鼓勵(lì)我，告訴我“男子漢大丈夫就應(yīng)該出來闖一闖”，所以我一個(gè)人就出來。出來的時(shí)候信心滿滿，不過真的出來以后我才發(fā)現(xiàn)，我根本找不到路，我就站在路邊不知道該往哪個(gè)方向走，我很害怕走錯(cuò)路，也不敢去問別人，有好幾次都要走到別人面前詢問，可話一剛到嘴邊就說不出來了，看著天漸漸黑下來了，再找不到得睡馬路邊，我不斷給自己鼓勵(lì)、加油打氣，終于我成功了，成功的知道我要去的地方，雖然我去晚了，沒有買到當(dāng)天的票，但我很開心，因?yàn)槲页晒Φ?做到以前無法做到的事情。由于我的性格內(nèi)向，不愿與人交談，更不要說和陌生人交流了，這一切的改變，多虧了鄭傳鈺先生對我的幫助和鼓勵(lì)。
來到公司以后，很多同事對我的到來表示歡迎，這邊的領(lǐng)導(dǎo)對我也很關(guān)心，連我的日常生活都考慮到了。在這里上班我結(jié)識很多人，有上過大學(xué)的，也有只讀過小學(xué)的，他們對我都很好，像兄弟姐妹一樣。公司有很好的宿舍，有寬敞明亮的食堂，包吃包住，感覺福利待遇很好。
剛來公司沒幾天，我就趕上了公司外出旅游，這是我第一次參加旅游，沿途一路看到很多美麗風(fēng)景，感覺世界真大，外邊很精彩。
在曼天雨公司偌大的廠區(qū)，我每天都在想，我很幸運(yùn)我遇到了曼天雨總經(jīng)理鄭傳鈺先生，使我有機(jī)會能在高中時(shí)就能夠來到武漢學(xué)習(xí)，接觸社會。他的學(xué)識啟發(fā)了我，也讓我看到了自己的差距。庫房的叔叔阿姨告訴我，后悔以前不好好學(xué)習(xí)，如果給他們重來的機(jī)會，他們一定會好好珍惜。雖然我的出生不如別人，但至少我還有努力改變的機(jī)會�；厝ブ笪乙^續(xù)努力學(xué)習(xí)，我相信我可以改變自己，對未來我充滿了期待。
兼職的心得體會8
7月，我正式開始為我的一個(gè)初中學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語。
暑期社會實(shí)踐——家教感想。本著鍛煉自己實(shí)踐能力的考慮，我很高興地成為了家教一員!到8月為止，為期近一個(gè)半月的家教終于告一段落。這一個(gè)半月來，作為我的第一次家教，收獲頗多。
我教的是一位在讀初一的學(xué)生,他是一個(gè)比較聽話的男孩,我教的非常順利。他的英語水平一般,針對這種情況,我把教學(xué)重點(diǎn)放在鞏固英語基礎(chǔ)知識和提高英語技能上。他的口語不是很好。正因?yàn)槿绱�，我參考了一些相關(guān)資料，將每篇文章的重點(diǎn)單詞和詞組及語法分別列出。并適當(dāng)針對重點(diǎn)詞匯和詞組造句，同時(shí)要求學(xué)生自己造句。這樣做一方面可以增強(qiáng)學(xué)生對詞匯的`理解和運(yùn)用，另一方面鍛煉他“說”的能力。在口語方面，我每次在上課前都要聽錄音機(jī)，放一遍單詞和課文，糾正他的錯(cuò)誤發(fā)音。這樣才能在教學(xué)時(shí)游刃有余。
我覺得這次家教活動可以用八個(gè)字來概括，就是“有苦有甜，雙方收益”，
兼職的心得體會9
非常榮幸的參加了公司的講師培訓(xùn)，真誠的感謝公司能為我們提供這次兼職講師培訓(xùn)，它讓我學(xué)習(xí)到很多東西，提升了自我。在兩天的講師培訓(xùn)后，我受益匪淺，感覺到自己身上的擔(dān)子又重要很多，這主要是通過講師培訓(xùn)，讓我的思路更加的系統(tǒng)，把原來學(xué)到一些知識進(jìn)行更好的整理。
兼職講師培訓(xùn)不僅讓我自己上了一個(gè)新的臺階，更重要的是讓我對自己的工作充滿了濃厚的興趣，在今后的工作中我將要以百的熱情去對待。用良好的心態(tài)去接受這份新的使命，保證對公司負(fù)責(zé)，對個(gè)人負(fù)責(zé)，把中國人的文化永遠(yuǎn)的傳承下去。
通過培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到一定要不怕出錯(cuò)，不怕丟人，不怕不被人接受，不怕掌控不了局面。害怕是壓力的'來源，也是緊張的開始。另外永遠(yuǎn)不要忽略老客戶，因?yàn)榫S護(hù)老客戶的成本只是開發(fā)新客戶成本的四分之一。做好事前的準(zhǔn)備，預(yù)演未來，開心金庫。熟識自己所要講的內(nèi)容。要建立正確的心態(tài)，不要因?yàn)閯e人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
也讓我明白了做任何的事情都不能好高騖遠(yuǎn)，做什么事情都要一步步的積累，不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的充實(shí)自己，提升自己。永遠(yuǎn)不要忘記前進(jìn)的步伐，要知道人外有人，天外有天，永遠(yuǎn)都不自傲。做事要全情投入，積極參與，不可忘記自己的職責(zé)所在。
最后這次講師培訓(xùn)讓我更深入的了解了團(tuán)隊(duì)的概念。讓我更好的學(xué)習(xí)和他人進(jìn)行合作，做任何的事情，要記得團(tuán)隊(duì)總好過個(gè)人。我覺得我們還有一段很長很長的路要走。我們要在這條艱難的路上探尋、磨礪，從而成長為優(yōu)秀的人。我堅(jiān)信我們在以后的職業(yè)生涯中會越走越好！
兼職的心得體會10
酒吧的學(xué)習(xí)，我在酒吧就是__年9月份進(jìn)了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，在19樓吧臺培訓(xùn)酒水知識，我很認(rèn)真聽，認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認(rèn)識熟記。同時(shí)對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時(shí)對公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好，做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途，對以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我的心得體全就是這樣，認(rèn)認(rèn)真真的工作，開開心心的生活。一個(gè)人的一生何妨不就是一條路呢？從無知走向幼稚，再走向獨(dú)立，走向成熟，最終走向成功。這是一條筆直的路，無論是否康莊，都可以到達(dá)目的地。但是如果這條路有點(diǎn)偏差，也許就拐向了失敗，或是離成功觸手可及，而只能望著的程度。這一次出來實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn)，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè)，在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識，我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了，我要調(diào)整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識，我的心得就是這三年的學(xué)習(xí)很快就過去了，感覺很充實(shí)，也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年，我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識，加上酒店培訓(xùn)國際酒店服務(wù)，我也參與了學(xué)習(xí)，我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關(guān)系很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對于我來很簡單，知識是靠自已努力去學(xué)習(xí)的`。而學(xué)到的知識也是自已的，因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚�，為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務(wù)水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里，我的很多朋友和同事都對我很好，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們，可惜的是我們要回學(xué)校了，我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來為我們這座旅游學(xué)校增添光彩！有志者事竟成！加油。
兼職的心得體會11
在現(xiàn)今大學(xué)校園中，學(xué)生們的課余時(shí)間越來越多。在這種令人感到無所事事的空閑中，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書，有人利用這個(gè)時(shí)間去狂街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而我利用這個(gè)時(shí)間在無憂網(wǎng)找兼職工作。一來，是對自己的一個(gè)鍛煉。二來，賺點(diǎn)零花錢，讓家里的負(fù)擔(dān)不是那么重，可以說是兩全其美的事。從有利方面來說，兼職可以增加學(xué)子對社會的認(rèn)識，提早進(jìn)行社會知識的積累，避免了日后多走彎路。從大學(xué)到社會，其實(shí)有一段并不算短的路途在等著我們。翻翻各中報(bào)紙就知道，上面的招聘啟事多半都是需要一些有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人，而對于初出茅廬的大學(xué)生，無疑來說是一種打擊。所以說，大學(xué)時(shí)代做做兼職，有利于我們對實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累，開闊視野，同時(shí)能夠靠自己的力量賺錢補(bǔ)家用，這對學(xué)子們的心理上也有極大的鼓舞作用。社會是殘酷的，想要在社會生存下去就要有足夠的`能力，這樣才能夠在激烈的競爭中有立足之地，而兼職，就已經(jīng)給了我們這樣一個(gè)磨練自己的機(jī)會。
不同的人對待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去狂街時(shí)、還不如利用這個(gè)時(shí)間來做兼職，至少我是這樣認(rèn)為的。提前去工作，可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，也可以適應(yīng)社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張問題，一舉數(shù)得，何樂而不為呢?
有人說，做兼職會影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用感自己的課余時(shí)間去工作。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且兼職的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對的有事。
自己參加賺錢的行列，也就切身體會了賺錢的不容易，花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。但是從另一方面來說，大學(xué)生過早兼職，會忽略了學(xué)校的課業(yè)。而且有的兼職對學(xué)生的體力精力消耗較大，使他們在課堂上也沒有精神再認(rèn)真聽講，從而本末倒置。作為一個(gè)大學(xué)生，學(xué)習(xí)才是第一位的，為了兼職而耽誤自己的課業(yè)，出國留學(xué)其實(shí)是得不償失的。但是在課余時(shí)間，用自己的力量賺錢，大學(xué)生的心理上會產(chǎn)生一種優(yōu)越感和自豪感，使他們對自己感到更為的自信。
兼職的心得體會12
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧!假期很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生的第一個(gè)假期，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的'作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
兼職的心得體會13
從第一次參加兼職工作，讓我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近2個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，讓我深刻知道了社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的社會競爭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到以下的感悟：
一：掙錢的辛苦
在這個(gè)暑假幾乎什么兼職工作都做過，體會了酸甜苦辣，雖然過程中很累，但是生活得很充實(shí)，有付出才有回報(bào)這是我一直堅(jiān)信的，之前沒踏入過社會不知道掙錢的辛苦，更不知道父母的艱辛
二：人際關(guān)系
通過這次實(shí)踐，讓我最有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面，我們都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手敢想敢做，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到問題找出解決方案，實(shí)在不行可以虛心請教他人。
三：管理者的管理
在公司里邊，有很多的管理員，他們就像我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的`下屬，你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時(shí)，要因人而異!
四：自強(qiáng)自立
俗話說：“在家千日好，出門半“招“難!“意思就是說：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這2個(gè)多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我依然能夠自已獨(dú)立!
所以做兼職工作讓我成長了很多，雖然過程有點(diǎn)苦，但是我覺得很值。
兼職的心得體會14
半年歡聲笑語的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束，心中不免有些時(shí)光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情，雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了，又溜走。
正月十三的時(shí)候，黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來，和同學(xué)在廣場上玩的時(shí)候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個(gè)，一問一個(gè)5塊錢，便宜了還不賣。頓時(shí)嚇了一跳，真貴�。。�
但是沒辦法，只好掏錢�；丶揖拖胍粋�(gè)破氣球不過1塊錢，就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時(shí)候還得貴。頓時(shí)想這個(gè)活不錯(cuò)。于是去找了一個(gè)在市場上的同學(xué)。我把想法一說，兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個(gè)氫氣球50個(gè)彈力球。氫氣球一個(gè)2塊，彈力球一個(gè)1塊5。共計(jì)175元。
正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了，北風(fēng)那個(gè)吹，一陣寒意襲來，懂得我倆寨打哆嗦�？墒乔皝砉忸櫟娜藚s沒幾個(gè)，我倆才出門時(shí)的熱情頓時(shí)減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個(gè)。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動，專
往帶小孩的人身邊噌。大過年的，小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”，但真所謂“無奸不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動，勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少，當(dāng)下獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)玉米作為自己的午飯。
經(jīng)過一上午的努力，賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的'人多地時(shí)候多賣幾個(gè)，我倆也沒回家，吃過午飯，就在花池邊的長椅上休息了一會。
大約四五點(diǎn)的時(shí)候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我們在廣場上秏到晚上9點(diǎn)多，所批的球還是剩了大約一半多，累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的，擔(dān)心著賣不了怎么辦�？墒茄垡姀V場上的人欲見稀少，我倆只好打道回府。
回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完，爸爸說：“沒事，明天中心路踩高蹺啊，你倆去那邊看看，賣不了就給你弟弟留著玩，這有什么好擔(dān)心的�！�
正月十五，踩高蹺活動下午一點(diǎn)半開始，我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人，路上行人漸多，交警也開始封路，我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個(gè)瞬間竟忙不過來賣�？伤闶且娭裁词侨顺比撕！４蠹s20xxm長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來，我倆手上的氣球基本上賣完了，大約還有5.6個(gè)吧。
其間一個(gè)小朋友氣球被風(fēng)刮跑了，看著灰太狼在空中變?yōu)樾『邳c(diǎn)，厥著嘴唇，有種想哭的沖動，他還好心送人一個(gè)，不過那聲稚嫩的“謝謝你，大哥哥”怕是花多少錢也買不到吧。
給弟弟留下2個(gè)其余的全給了他，然后我們倆就在他那間小破屋子里算我們倆的小賬。氣球共花費(fèi)175元.吃飯55元.飲料15元剩下的氣球6個(gè)
氫氣球5元一個(gè)共計(jì)230元彈力球4元一個(gè)共計(jì)192元
兼職的心得體會15
趁著暑假的好機(jī)會，我去找了一份兼職，想著打發(fā)時(shí)間，去社會上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，以免不久出來社會之后措手不及。
根據(jù)朋友介紹，我來到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店XX分店做銷售。7月24日中午，我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于20xx年10月11日由XXX益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。
XX姐（店主）向我介紹完該連鎖店?duì)顩r之后，又同我交待每日事項(xiàng)。其中包括：
�。�1）本店有3人，分為三個(gè)班。早班時(shí)間：8：00—16：00中班：12：00—20：00晚班：14：30—22：30。上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接著XX姐教我如何使用打卡機(jī)。
（2）接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括：每次上早班前，刷卡機(jī)要簽到，晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算；顧客消費(fèi)時(shí)候如何使用。
�。�3）填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的，因?yàn)楣咀サ脟?yán)格，每月要求各個(gè)分店上交小票，若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎(jiǎng)金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。
�。�4）如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時(shí)候要求開發(fā)票，因此，如何開發(fā)票也是必須學(xué)會的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益著想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。
�。�5）向上級報(bào)告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當(dāng)天銷售情況匯報(bào)給督導(dǎo)。
交待好基本事項(xiàng)后，新手便開始上路了。剛接觸XX姐，覺得她是個(gè)善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運(yùn)地，我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。XX姐采取一種自由放任的態(tài)度，對我并沒有管束很多，每當(dāng)我有任何疑問，她都耐心解答。
本分店大概有十二平米，包括倉庫。店鋪是2面門的，中間有個(gè)玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。
管理方面，首先，店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只，因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺，豪華海報(bào)燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā)，玻璃櫥窗正擺著流行款式，古董漆木的結(jié)賬臺，店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂，讓人享受無比。接著，公司也很注重店鋪管理。公司時(shí)不時(shí)派人員來了解店鋪的各個(gè)方面情況。作為當(dāng)天上班人員，店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風(fēng)貌，積極反映問題以及互動。
公司人員每次到來都非常盡職地從各個(gè)角度了解店鋪的運(yùn)營情況，通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時(shí)，公司店鋪交流到位。成為正式員工后，你會加入到公司短號群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理，便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯(cuò)，說明溝通順暢會很利于雙方。此外，售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長期保修，因此買鞋。
我們店的售后服務(wù)工作還不錯(cuò)，只要顧客拿來保修，我們都會給他一個(gè)滿意的答復(fù)，比如換新鞋。只有給個(gè)滿意答復(fù)，才能吸引更多的顧客。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因?yàn)榭钍讲簧�，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過找不到鞋子。接著，店鋪打卡制度實(shí)施不佳，缺乏約束方法。因?yàn)闀霈F(xiàn)代打卡現(xiàn)象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績。因?yàn)榭梢匝杆俨檎翌櫩顽娨庑舆�剩多少對，擺放情況。
因此，我認(rèn)為，在銷售之前，店員必須完全了解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外，打卡方面，必須嚴(yán)格執(zhí)行“來去打卡”，須有人監(jiān)督，不能有幫托行為，否則罰錢。并且，能夠撥出經(jīng)費(fèi)，配一臺電腦，應(yīng)該會智能化很多。
銷售方面，在短短的20多天內(nèi)，我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先，客人進(jìn)門時(shí)候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢，并喊聲“歡迎光臨，請隨便看一下”。
接著，便向顧客介紹特價(jià)、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋，就趕緊介紹其特性、價(jià)格方面，并加上一句：“喜歡可以試一試�！�
顧客準(zhǔn)備試鞋，這時(shí)候就必須迅速地從倉庫中找出相應(yīng)碼數(shù)的鞋子。因?yàn)樵囆皇且粫r(shí)興起，顧客被鞋子所吸引，必須趕快抓住時(shí)機(jī)售鞋。此時(shí)必須注意服務(wù)要周到，沒穿襪子的顧客需要給他們準(zhǔn)備透明袋。我一直相信，顧客買鞋的同時(shí)，也是在肯定你的服務(wù)。如果顧客不滿意你的服務(wù)，又怎么會向你買鞋子，讓你做商家，讓你賺他的錢呢？
最后結(jié)賬的時(shí)候，要畫龍點(diǎn)睛般地在遞鞋子給顧客時(shí)候微笑說句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內(nèi)諦。”然后目送顧客。整個(gè)銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的服務(wù)。
當(dāng)然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問題的時(shí)候，我并沒有能夠給顧客想要的答復(fù)，所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。
1、顧客進(jìn)來就問“這個(gè)是什么牌子？”，在我回答了“這是伯內(nèi)諦，美國的牌子”之后，一部分顧客是說“沒聽過”，然后走掉；很小一部分顧客是看多兩眼，然后試鞋。那么我該如何抓住那些走掉的顧客呢？
經(jīng)過思考，我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點(diǎn)介紹該品牌，同時(shí)鼓動顧客試鞋。因?yàn)轭櫩拖敫钊氲亓私膺@個(gè)品牌，我們應(yīng)該滿足其需求，抓住機(jī)會推銷鞋子。
2、顧客說“這鞋子貴了”，在我回答了“這個(gè)鞋子質(zhì)量好，劃算”之后，一部分人選擇買鞋，一部分選擇放棄購物，一部分選擇壓價(jià)。那么我該如何說服顧客呢？
經(jīng)過分析，我認(rèn)為“這個(gè)鞋子質(zhì)量好，劃算。賣這價(jià)格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客；可以用“我們這里是明碼標(biāo)價(jià)的，打85折之后的'價(jià)格就是最低價(jià)格了，我也沒辦法”來說服壓價(jià)的顧客。最后，不舍得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。
總之，銷售就是一種服務(wù)，身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時(shí)臉皮要厚�！蔽覀冧N售時(shí)候必須作為一種權(quán)威，向顧客提供信息，同時(shí)又要完全說服顧客。
作為兼職，我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦，我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話說得好：遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個(gè)幫手，多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息，都能夠一網(wǎng)打荊所以，來到一個(gè)新環(huán)境，必須盡快同周圍的人混熟。
除了交流方面，還有如何與上司溝通，如何做事聰明，如何與同事溝通，如何看人。這些都是兼職所獲得的，相信它們都會是我的寶貴財(cái)富，為不久后我踏上社會奠定良好的基矗
此外，感謝老師對社會實(shí)踐前的輔導(dǎo)，感謝老師給了我一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會！
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