大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告模板（通用20篇）

　　如果對(duì)某一情況、某一事件完全陌生，我們常常要開展全面的分析研究，并且最后的結(jié)果會(huì)記錄在調(diào)查報(bào)告中。那么你真的會(huì)寫調(diào)查報(bào)告嗎？以下是小編為大家整理的大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 1

　　一、調(diào)查基本情況

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年5月。調(diào)查地點(diǎn)：職業(yè)學(xué)院。調(diào)查對(duì)象：職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生。調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法。問卷情況：此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷137份。收回135份。有效問卷135份。

　　調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)觀念和價(jià)值取向，以便引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)觀念。確立健康文明的生活方式。

　　二、調(diào)查結(jié)果分析

　　對(duì)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系20xx級(jí)公共事務(wù)管理專業(yè)13名同學(xué)進(jìn)行了為期兩天的調(diào)查。然后進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：

　　(一)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)較少，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較為薄弱

　　通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的生活費(fèi)來源于自己打工所得的僅占5.70％，而父母給與的占58.55％。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流中，大學(xué)生不應(yīng)該僅僅依靠父母。應(yīng)該出去鍛煉自己，提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，以便更好地融入社會(huì)。

　　(二)職業(yè)學(xué)院學(xué)生存在一定的攀比心理

　　經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析有5.14％的學(xué)生看到別人擁有好的物品不僅會(huì)羨慕而且也會(huì)去買。特別是對(duì)于一些校園時(shí)尚用品，如手機(jī)、MP3和MP4，甚至是電腦。為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支：有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望，這些都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，存在因虛榮心的驅(qū)使而無休止的攀比心理。

　　(三)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平有待于進(jìn)一步的提高

　　經(jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生每月的上網(wǎng)費(fèi)用在10元以下的占41.09％，上網(wǎng)費(fèi)用在10―20元的占35.66％，結(jié)果導(dǎo)致有的學(xué)生開學(xué)一學(xué)期了計(jì)算機(jī)水平還低得可憐。特別是對(duì)于那些占總?cè)藬?shù)63.2％的農(nóng)村學(xué)生來說，在上大學(xué)之前有的幾乎從來沒有接觸過電腦。即使有些學(xué)生去上網(wǎng)，大部分男生在玩游戲，女生在聊天、看視頻，很少有學(xué)生去用心地學(xué)一些在以后的學(xué)習(xí)和工作中需要的電腦知識(shí)。

　　(四)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在多元化，但消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理

　　大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)不僅僅在生活支出和學(xué)習(xí)方面。他們把費(fèi)用更多的花在購(gòu)買服飾、人際交往、旅游、時(shí)尚消費(fèi)品方面。經(jīng)調(diào)查顯示大部分女生在服飾方面的費(fèi)用占總費(fèi)用的63％，請(qǐng)同學(xué)吃飯、給同學(xué)買生日禮物占9％，而在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用支出僅占不到2％，基本的生活費(fèi)用占20％多一點(diǎn)。從中可以看出職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。作為大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該是主要任務(wù)，但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買學(xué)習(xí)資料的錢。10元以下的占41.5％，10―50元占49.5％，50―100元占6％，100元以上占3％�？梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多，除了一部分考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。另外，有些學(xué)生為了購(gòu)買服飾或玩游戲不得不節(jié)儉生活費(fèi)用的開支。

　　(五)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的儲(chǔ)蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

　　“財(cái)商一詞的提出者羅伯特曾經(jīng)說過：“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系。它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力�！苯�(jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生從來沒有理財(cái)計(jì)劃的占24.44％，偶爾有的占74.81，并且大部分學(xué)生不知道自己的錢花在哪里了，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)�？梢姡�當(dāng)前職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

　　三、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析

　　當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比等問題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

　　大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里。全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲，如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上得到充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜做出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的事情。

　　父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?

　　學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用�？筛咝Ｋ枷胝�治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足�！皟烧n”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的.教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

　　校風(fēng)建設(shè)范疇中倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的力度不夠。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。

　　四、結(jié)論與建議

　　綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期，他們站在追求流行與時(shí)尚這個(gè)令人彷徨的十字路口，適度的追求是合理的，但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生不良的影響。對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們特提出以下建議：

　　(一)鼓勵(lì)大學(xué)生多參加課外實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)

　　學(xué)校應(yīng)該多為學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位，或者鼓勵(lì)他們到校外打工掙錢，讓他們依靠自己的雙手來養(yǎng)活自己，不向或者少向家里要錢，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)。

　　(二)克服盲目攀比心理

　　作為高校教育工作者我們應(yīng)該教育學(xué)生樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

　　(三)學(xué)校營(yíng)造相關(guān)環(huán)境

　　學(xué)校多為學(xué)生提供上機(jī)時(shí)間，不定期的對(duì)學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)，另外多鼓勵(lì)學(xué)生考取一些相關(guān)方面的證書。學(xué)生自己也應(yīng)該樹立自主學(xué)習(xí)的觀念。

　　(四)增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

　　現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力：正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

　　(五)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

　　大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分。良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 2

　　一、調(diào)查背景

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，有著不同于其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)又受到限制。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)又很大影響。

　　二、調(diào)查目的

　　了解市場(chǎng)調(diào)查的整個(gè)流程，實(shí)際執(zhí)行一次電子問卷調(diào)查；

　　進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的服裝消費(fèi)行為，以及對(duì)流行時(shí)尚的看法，進(jìn)而為針對(duì)學(xué)生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考；

　　更好地經(jīng)營(yíng)本博客，滿足大多訪問者的需求，特組織此次問卷調(diào)查

　　三、調(diào)查對(duì)象及形式

　　向在校大學(xué)生發(fā)放電子問卷，問卷總共12題，11題單選必答題，1道選答題

　　四、調(diào)查結(jié)果及分析

　　通過此次對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀念的社會(huì)調(diào)查，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)產(chǎn)生的原因有了深刻理解。影響大學(xué)生消費(fèi)的因素是多方面的，主要有來自個(gè)人因素、家庭因素和社會(huì)因素、大眾傳媒以及市場(chǎng)中影響著消費(fèi)決策的營(yíng)銷、文化等手段。

　　從調(diào)查結(jié)果來看，理性的消費(fèi)觀、講求實(shí)際仍是當(dāng)代大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念，但也有不理性的一面，也有側(cè)重時(shí)尚、名牌，存在攀比心理。其實(shí)很多大學(xué)生，都知道自己的生活費(fèi)用來之不易，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，難免會(huì)有一些許的攀比心理，畢竟，我們每一個(gè)人都不是圣人，每個(gè)人都有一顆虛榮心，看到別人身穿名牌，或穿漂亮的衣服，都會(huì)手癢癢想去買。這時(shí)候，就需要我們自己努力去克服，盡量管住自己，買實(shí)惠的、自己確實(shí)需要的東西。雖然，大學(xué)生尚未邁出社會(huì)，但是大學(xué)生圈子也相當(dāng)于一個(gè)小小的社會(huì)，生日請(qǐng)客吃飯、特殊的紀(jì)念日的事經(jīng)常發(fā)生，戀愛消費(fèi)，都成為了他們消費(fèi)的一部分。

　　而且，在當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中，雖然社會(huì)經(jīng)濟(jì)與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離工業(yè)化發(fā)達(dá)國(guó)家的距離還很遙遠(yuǎn)。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣。加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前國(guó)情下具有非常重要的意義。大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，急需完備的消費(fèi)教育引導(dǎo)其樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。高校是人才培養(yǎng)的重要基地，理應(yīng)在大學(xué)生消費(fèi)教育領(lǐng)域承擔(dān)更多的責(zé)任，要繼續(xù)教育引導(dǎo)學(xué)生的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，而學(xué)生自己要積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)，建立健康的、科學(xué)消費(fèi)觀。

　　通過此次的調(diào)查，我也在反思自己，作為一個(gè)大學(xué)生，在還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入的前提下，我是否也做到了能夠看到自己喜歡的東西，而努力克服自己，管住自己盡量不要因?yàn)橐粫r(shí)即興而買了沒用的東西�；貞洿髮W(xué)一年，我覺得我確實(shí)沒有真正做到這一點(diǎn)。雖然知道家里經(jīng)濟(jì)并不富裕，但有時(shí)候，我還是會(huì)很瘋狂的購(gòu)物，很不理性的買了很多不實(shí)惠的東西，有些衣服穿不了幾天，就后悔當(dāng)初沖動(dòng)的'購(gòu)物。生活費(fèi)用完了，一個(gè)電話回去，錢又到了卡上�，F(xiàn)在想想，對(duì)父母的虧欠太多了，他們那么辛苦的賺錢，而我卻還這么快樂的花他們的血汗錢。我想這次的調(diào)查活動(dòng)，我是受益匪淺的。作為當(dāng)代學(xué)生，認(rèn)清自己的責(zé)任是非常必要的，我們?cè)谛�園時(shí)為了提高自己的科學(xué)文化素質(zhì)，是為了學(xué)到對(duì)自己、對(duì)他人有幫助的知識(shí)，而不是去享受生活的。因此，我們要理性的對(duì)待消費(fèi)，買對(duì)自己有用的東西，要考慮到自己可支付的范圍之內(nèi)。

　　在這次的社會(huì)調(diào)查中，我們每個(gè)組員都受益匪淺，大家集心協(xié)力、分工合作，按時(shí)完成了我們的任務(wù)。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 3

　　摘要：

　　隨著信息化時(shí)代的到來，手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活，對(duì)其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體，在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此，了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問卷的方式，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)，最后提出營(yíng)銷建議。

　　一、調(diào)查目的

　　通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情，進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體，從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購(gòu)置手機(jī)所注重的因素等方面，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。

　　三、基本信息

　　調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查

　　調(diào)查對(duì)象：所有在校大學(xué)生

　　調(diào)查時(shí)間：20xx年11月08日—11月16日

　　調(diào)查問卷：大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查

　　四、數(shù)據(jù)分析

　　本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調(diào)查情況如下：

　　（1）在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查結(jié)果中，大二大三學(xué)生所占比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少，均為4.2%。

　　（2）在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學(xué)生的.消費(fèi)能力并不高，主要集中在中等水平。

　�。�3）在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī)，也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)�？傮w而言，大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī)，也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。

　�。�4）在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)查中，74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般，19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌，屬于理性消費(fèi)的范疇；有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機(jī)品牌，可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。

　�。�5）在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國(guó)產(chǎn)機(jī)，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看，國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位，對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。

　�。�6）在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換，手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有：一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%，由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉，不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下，不難看出，大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。

　�。�7）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析

　　從表格數(shù)據(jù)中可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高，更趨向于“平民化”，這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。

　�。�8）在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析

　　本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，在校大學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重，從中可以看出大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)更注重于實(shí)用性，對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。

　�。�9）在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄�費(fèi)能力的有限，所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。

　�。�10）在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析

　　根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出，在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑�要�?gòu)買手機(jī)的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。

　　五、結(jié)論

　　大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，隨著時(shí)間的推移，這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：

　　1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力，對(duì)所購(gòu)買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。

　　2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國(guó)產(chǎn)機(jī)，可以看出國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

　　3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購(gòu)買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購(gòu)買，這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。

　　4.在校大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性，其次，外觀款式也是在校大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。

　　5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息，體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)，商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng)，抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。

　　六、建議

　　1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。

　　2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型，抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。

　　3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng)，滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。

　　4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù)，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。

　　七、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)

　　本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來說比較成功，達(dá)到了預(yù)期目的，較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力將下次做到更好。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 4

　　一、前言

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下， 當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者， 他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對(duì)奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們?cè)谡加蒙鐣?huì)資源方面居于劣勢(shì)，經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約；另一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對(duì)超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問題。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式，對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況，把握大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的踐行者、推動(dòng)者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義

　　二、調(diào)查目的

　　大學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國(guó)人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風(fēng)日益增長(zhǎng)，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省，我既是以此為出發(fā)點(diǎn)，以問卷調(diào)查及采訪等形式確定高校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況調(diào)查與分析為課題的社會(huì)實(shí)踐，其意義和目的在于通過對(duì)部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。

　　三、采訪概況及分析

　　為了對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開展了研究。并對(duì)商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45 份，有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%，女性大學(xué)生占47%。

　　調(diào)查問題主要包括客觀選擇題，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌�，F(xiàn)將我們對(duì)商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下。

　　通過上表可以看出，在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人；600-1000元的有13人；1000-1500元的有12人；1500元以上的有4人。可見，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

　　通過上表看出，在支配生活費(fèi)方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉；16人認(rèn)為自己剛好；15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi)；而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購(gòu)買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購(gòu)買；9人家長(zhǎng)購(gòu)買；8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷；12人屬于其他來源。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。

　　由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購(gòu)買一些奢侈品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

　　在購(gòu)買類型方面，沖動(dòng)型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況，沒有這個(gè)習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀況不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。

　　據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，不會(huì)做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng)，面對(duì)有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng)，不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi)，所以說大學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。

　　由調(diào)查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費(fèi)要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會(huì)向家里要或找朋友借，而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個(gè)值得深思的問題，對(duì)不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面，農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話窮人的孩子早當(dāng)家，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi)； 13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次；9人一年進(jìn)行一次；也有13人要經(jīng)過長(zhǎng)久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。

　　四、調(diào)查結(jié)果

　　通過調(diào)查得知，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來源31人為其他來源(包括家庭供給、獎(jiǎng)學(xué)金、半工半讀等)，而同學(xué)們理想的消費(fèi)來源為兼職的只14人，這里面有幾個(gè)原因：

　　1、兼職不容易找到。

　　2、有些同學(xué)認(rèn)為花父母的錢天經(jīng)地義，現(xiàn)在大學(xué)生最主要的`是學(xué)習(xí)，并不是出去做兼職，這一部分人忽略了一點(diǎn)：在大學(xué)里做兼職不僅能賺錢補(bǔ)貼自己的生活費(fèi)，還可以在社會(huì)上學(xué)習(xí)很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力，何樂而不為呢?

　　我組也同時(shí)采取了訪談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)大一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對(duì)自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過調(diào)查得知，他們平均一月消費(fèi)大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對(duì)消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)。

　　五、大學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況原因與分析

　　從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的奢侈品消費(fèi)觀念。當(dāng)前大學(xué)生在奢侈品消費(fèi)的錯(cuò)誤觀念等問題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)有關(guān)。今天的大學(xué)生生活在沒有圍墻的校園里，全方位的與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒有及時(shí)得到家長(zhǎng)老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向。當(dāng)學(xué)生家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在潭門的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的是，有些家庭狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望及心理，做出一些有悖社會(huì)道德設(shè)置是違法的事。另外也有一些原因決定了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的觀念與行為：

　　其一，價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素

　　其二，社會(huì)建設(shè)范疇中缺少大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。

　　(一)在校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特性：

　　1)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性

　　2)年級(jí)不同而導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)觀和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不同

　　3)性別不同導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異

　　(二)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問題：

　　1)消費(fèi)差巨拉大，出現(xiàn)兩極分化

　　2)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，存在攀比心理

　　3)人際交往奢侈品消費(fèi)增多(攀比心理作怪)

　　六、問題分析及解決

　　針對(duì)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問題，我們應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善和解決：社會(huì)方面、學(xué)校方面、家庭方面、個(gè)人方面。

　　(一)社會(huì)方面

　　相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)大學(xué)生的理財(cái)仍是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。大學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，持幣的額度越來越大，支配金錢的空間愈來愈寬泛。然而，對(duì)于大學(xué)生而言，一方面他們絕大部分人還不能擁有更多的金錢，另一方面他們的消費(fèi)欲望則越來越大�？蛇@二者之間的矛盾以及理財(cái)觀念的淡薄，通常使他們對(duì)待金錢沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于科學(xué)理財(cái)更是知之甚少。

　　(二)學(xué)校方面

　　學(xué)校重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)意識(shí)和理財(cái)觀念社會(huì)：

　　(1)學(xué)校可設(shè)立專門的理財(cái)教育課堂，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們?cè)缛諛淞⒄�確科學(xué)的理財(cái)觀念。

　　(2)對(duì)追求時(shí)髦和趕潮流的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。

　　(三)家庭方面

　　家庭應(yīng)變無私奉獻(xiàn)為適度供給，父母擴(kuò)無私奉獻(xiàn)助長(zhǎng)了有些大學(xué)生奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。過分溺愛，導(dǎo)致自理能力低下，過分依賴他人。做到勤儉持家。

　　(四)個(gè)人方面

　　強(qiáng)化大學(xué)生自身的管理和監(jiān)控

　　(1)錢要花在刀刃上。

　　(2)學(xué)會(huì)記帳和編制預(yù)算。

　　(3)遵守一定的生活消費(fèi)和理財(cái)原則。

　　(4)嚴(yán)禁杜絕攀比、追星、過分追求時(shí)尚與個(gè)性。

　　七、結(jié)束語

　　通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。

　　在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急�？傊�，我們希望所有大學(xué)生都能靜下來想想自己的消費(fèi)合理嗎，有多少用于購(gòu)買奢侈品，這些奢侈品對(duì)我們有什么積極意義嗎?更希望社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心大學(xué)生，用社會(huì)的力量引導(dǎo)大學(xué)生健康合理的奢侈品消費(fèi)，為我們未來?xiàng)澚旱淖聣殉砷L(zhǎng)保駕護(hù)航。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 5

　　當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求；另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。而廣州作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)前沿城市，處于其中的大學(xué)生的消費(fèi)觀便顯得尤為重要了。為了深入了解廣州大學(xué)生的消費(fèi)觀，特此做了問卷調(diào)查：

　　一、調(diào)查目的：

　　了解廣州在校大學(xué)生的消費(fèi)水平，讓其他人了解學(xué)生群體的消費(fèi)情況以及存在的目的，及時(shí)糾正自己的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，樹立正確的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為習(xí)慣。

　　二、調(diào)查意義：

　　有利于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀，形成正確的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)；促進(jìn)學(xué)生的消費(fèi)心理健康發(fā)展，提升學(xué)生的道德修養(yǎng)，增加倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)內(nèi)容為校風(fēng)建設(shè)范疇有重要和積極的意義。

　　三、調(diào)查地域：

　　廣州

　　四、調(diào)查時(shí)間：

　　利用空閑時(shí)間，或者選擇星期五下午放假時(shí)間和星期六、日假日進(jìn)行，用時(shí)大概共一周。

　　五、調(diào)查對(duì)象:

　　廣州各大學(xué)部分（抽樣）學(xué)生，并包括不同性別，不同專業(yè)，不同地區(qū)的學(xué)生。

　　六、調(diào)查方法：

　�。�1）首先閱讀和了解關(guān)于社會(huì)調(diào)查內(nèi)容，掌握社會(huì)調(diào)查中需要用到的技巧和方法；

　　（2）針對(duì)調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的文化程度的特點(diǎn)采用問卷調(diào)查的'方法，并對(duì)問卷的設(shè)計(jì)有針對(duì)和特出地設(shè)置問卷問題，以及根據(jù)問題的特點(diǎn)按一定順序和一定關(guān)聯(lián)排列；并根據(jù)調(diào)查對(duì)象的數(shù)量確定抽樣容量；

　�。�3）采用抽樣調(diào)查的方法選擇調(diào)查對(duì)象，根據(jù)調(diào)查對(duì)象的話語和心理更好地交談和了解調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)心理和行為習(xí)慣，并更好地說服其配合我們的調(diào)查工作；

　�。�4）收集好完成的調(diào)查問卷，整理調(diào)查問卷和整合問卷內(nèi)容，制出一張表格能清晰地反應(yīng)消費(fèi)心理和行為習(xí)慣的特點(diǎn)，并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果，寫出最終調(diào)查報(bào)告。

　　七、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

　　本次調(diào)查采用了封閉式調(diào)查問卷，經(jīng)過多次試調(diào)查和檢驗(yàn)，最終形成的問卷共包含18個(gè)封閉式問題。問卷形式及內(nèi)容如附件1所示。

　　附件1

　　大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體漸漸成為當(dāng)代社會(huì)新的消費(fèi)熱點(diǎn)，為進(jìn)一步了解廣州在校大學(xué)生的費(fèi)水平，邀請(qǐng)您與我們共同完成這份調(diào)查問卷。最后，衷心感謝您能在緊張的學(xué)習(xí)之余提供寶貴的信息，謝謝！

　　1.有沒有統(tǒng)計(jì)你一個(gè)月大概花費(fèi)多少錢？

　　A.有 B.無 C從來沒有

　　2.每月父母給你多少錢？

　　A.800或者800以下 B.800-1200 C.1200-1500 D.1500以上

　　3.你每月的花費(fèi)大概是多少呢？

　　A.800以下 B.800-1000 C.1000-1600 D.1600以上

　　4.你沒有講價(jià)的習(xí)慣

　　A.有 B.無

　　5.你平時(shí)買衣服時(shí)，你會(huì)選擇：

　　A.毫不猶豫地走進(jìn)專賣店

　　B.走進(jìn)普通店商鋪，選擇合身的衣物

　　C.不一定，兩者也有

　　6.你有手機(jī)嗎？

　　A.有 B.無

　　7.你平時(shí)買手機(jī)時(shí)會(huì)側(cè)重于：

　　A.款式 B.價(jià)格 C.功能齊全

　　8.你換過手機(jī)嗎？換過幾次？

　　A.無 B.一，兩次 C.兩次以上

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 6

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量在不斷地提高，消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費(fèi)、炫富消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。20xx年伊始，浙江省工商局和省消保委在全省范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”，其核心就是要大力倡導(dǎo)新的消費(fèi)理念，引導(dǎo)人們將消費(fèi)和科學(xué)發(fā)展、和諧構(gòu)建結(jié)合起來，動(dòng)員全社會(huì)積極參與實(shí)踐消費(fèi)觀念的變革，培育具有理性、文明、責(zé)任消費(fèi)觀念的新消費(fèi)主體，催生健康、品質(zhì)的消費(fèi)模式，在全社會(huì)營(yíng)造一種積極向上、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的消費(fèi)文化，促進(jìn)人和人、人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。

　　當(dāng)代大學(xué)生是社會(huì)中的特殊群體，他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來中國(guó)消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式，對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生及其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平、狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，使更多的大學(xué)生了解、關(guān)注“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”，培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的踐行者、推動(dòng)者。浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)在10月開展了一次以“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)進(jìn)高�！睘橹黝}的“在杭大學(xué)生消費(fèi)行為”問卷及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

　　一、調(diào)查基本情況

　　本次調(diào)查共發(fā)放問卷1700份，收回有效問卷1642份。在開展問卷調(diào)查的同時(shí)，浙江在線、浙江都市網(wǎng)、浙江消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)進(jìn)行了為期12天的.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共接受調(diào)查1668人次。問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查共計(jì)3310份。

　　二、調(diào)查總體情況

　�。ㄒ唬┍徽{(diào)查者基本情況：

　　此次調(diào)查，男性大學(xué)生占65.71%，女性大學(xué)生占34.29%，被調(diào)查者中，42.7%來自農(nóng)村、27.75%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29.55%來自城市，家庭收入以1000-3000元居多，占39.74%，3000-5000元占23.26%，1000元以下的占21.25%，5000元以上的占15.75%。

　�。ǘ�）大學(xué)生總體消費(fèi)情況

　　從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生月平均生活費(fèi)集中在1000元以下為主體占65.83%，1000-2000元占25.64%，2000-3000元以上的占7.84%。

　　有74.6%的同學(xué)生活費(fèi)全部來自父母，有5.23%的同學(xué)靠勤工儉學(xué)來賺取生活費(fèi)，還有4.2%的同學(xué)的生活費(fèi)來源于每年的獎(jiǎng)學(xué)金。三者兼有占15.94%，此外，少數(shù)(大約占4%)困難的大學(xué)生靠助學(xué)金來維持生活。也就是說，有絕大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源是依靠家庭。當(dāng)問及到“花父母錢，心中有何想法”時(shí)，有25.6%的大學(xué)生選擇了“理所當(dāng)然”，有52.5%的選擇了“無可奈何”，只有22.4的大學(xué)生選擇了“希望今后有所回報(bào)”。

　　被調(diào)查者中，吃喝、娛樂和消費(fèi)品（服裝、化妝品、飾品）三項(xiàng)，是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目。其中，吃喝占比例為47.65% 。除了吃喝方面的花費(fèi)外，有29.25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂上，而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外，27.9%的大學(xué)生（女大學(xué)生占多數(shù)，尤其是高年級(jí)的女大學(xué)生）把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費(fèi)品上。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　現(xiàn)在的大學(xué)與社會(huì)已經(jīng)沒有了圍墻，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到處充滿了誘惑，學(xué)生們的消費(fèi)觀念受到極其重大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是從經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)結(jié)構(gòu)，還是理念和水平來看，大學(xué)生消費(fèi)都呈現(xiàn)出超前、實(shí)用、多樣化等特點(diǎn)，值得高校教育工作者注意。大學(xué)校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費(fèi)群體，各自擁有不同的消費(fèi)觀念，不同的價(jià)值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了重要的影響。

　�。ㄒ唬﹥r(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的三大主要因素。

　　調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)，盡管講牌子擺闊氣等社會(huì)風(fēng)氣已不可避免地浸染了校園，致使部分大學(xué)生受到影響，但大多數(shù)同學(xué)的消費(fèi)還是較為實(shí)際、理性的。當(dāng)問及”購(gòu)買商品最注重的因素”時(shí)，有54.3%的大學(xué)生選擇了“質(zhì)量”，有20.2%的選擇了“價(jià)格”，有15.59%的選擇了“品牌”。由此可見，價(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的三大主要因素。大學(xué)生的消費(fèi)來源基本上都是父母，很多還處于“溫飽”狀態(tài)，沒有太多額外的費(fèi)用開銷。所以其在購(gòu)買東西時(shí)必定先考慮到商品的性價(jià)比，然后才會(huì)做出合理的選擇。但消費(fèi)趨勢(shì)是在慢慢變化的，許多同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)在向“小康”過度，越來越多學(xué)生加入高消費(fèi)行列，購(gòu)買昂貴的MP3、電腦、手機(jī)等用品，這種趨勢(shì)在一定程度上有所蔓延，在其他方面的消費(fèi)已在慢慢增加。

　　（二）大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較為薄弱

　　當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母，調(diào)查顯示，只有38.4%的大學(xué)生做過兼職，當(dāng)問及“做兼職的目的”時(shí)，有44.6%的大學(xué)生選擇是增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，18.97%的大學(xué)生選擇渴望獨(dú)立，只有28.2%的大學(xué)生是為了補(bǔ)貼生活費(fèi)，可見現(xiàn)在大學(xué)生的打工目的不單純是為補(bǔ)貼生活費(fèi)，減輕家里負(fù)擔(dān)，而更多的是為增長(zhǎng)見識(shí)，增加社會(huì)閱歷，提高自己的生活質(zhì)量等。絕大多數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來自于父母，生活費(fèi)收入相對(duì)固定，使得大學(xué)生形成了一種依賴心理，消費(fèi)沒有太大的顧忌，經(jīng)濟(jì)上處于被動(dòng)。正因?yàn)檫@樣，大學(xué)生往往會(huì)不約而同地發(fā)出同樣的感慨：不知道自己的錢為何用得這么快，又是用在哪些方面了。當(dāng)問及“一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)”，79.6%大學(xué)生都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)金額已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些大學(xué)生還需要向別人借回家的路費(fèi)�？梢�，大學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃性應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。

　�。ㄈ�）大學(xué)生節(jié)約意識(shí)淡薄、浪費(fèi)情況嚴(yán)重。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的節(jié)約意識(shí)淡薄，突出的表現(xiàn)在兩個(gè)方面：社會(huì)交際、食物浪費(fèi)。社會(huì)交際（包括談戀愛）已被大學(xué)生稱為是大學(xué)里必修的一門課程。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生每月用于交際（戀愛）的花費(fèi)，100元以下的只占14.5%，300元左右的占40.6%，300元以上的占55.1%，談戀愛、交朋友的大學(xué)生每逢重要節(jié)日或是對(duì)方過生日，都會(huì)送對(duì)方禮物。每逢自己生日或是好友生日，有57.5%的同學(xué)會(huì)請(qǐng)同寢室的人或朋友吃飯；35%的同學(xué)選擇送禮物，7.5%的同學(xué)點(diǎn)歌送祝�！，F(xiàn)在大學(xué)校園中流行“人際投資”，無論是過生日、考試得高分、入選學(xué)生干部、比賽獲獎(jiǎng)都得請(qǐng)客，否則便被視為“不上路”不夠交情，無論是朋友來了或是同學(xué)聚會(huì)都免不了請(qǐng)客吃飯，贈(zèng)送禮物之風(fēng)在大學(xué)校園蔚然成風(fēng)。此外，在問及“每餐食物浪費(fèi)情況”時(shí)，只有20.5%的大學(xué)生是“吃干凈每餐的食物”，有41.8%的大學(xué)生是會(huì)“略有剩余”，出人意料的是，有38.5%的大學(xué)生是選擇了“吃一半倒一半”。由此可見，大學(xué)生的浪費(fèi)情況還是非常嚴(yán)重的，尤其是在食物浪費(fèi)方面，在全社會(huì)都在倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保的時(shí)候，大學(xué)生更應(yīng)該增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 7

　　一、調(diào)查目的：

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

　　二、調(diào)查對(duì)象：

　　本校學(xué)生

　　三、調(diào)查方式：

　　通過隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式

　　四、調(diào)查結(jié)果的分析：

　　一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念

　　1、理性消費(fèi)是主流。

　　價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過2000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的`。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

　　2、追求時(shí)尚和名牌是不老的話題

　　即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù)，我們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容，我們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購(gòu)買名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

　　二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

　　1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄，財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

　　“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力�！痹谡{(diào)查中，當(dāng)問及對(duì)“財(cái)商”概念的認(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)�？梢�，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

　　2、消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

　　在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)；有28.3%的同學(xué)在400—550元之間“勉強(qiáng)過得去”，有34.4%的同學(xué)在550—900元之間“稍為有點(diǎn)爽”，有14.6%的同學(xué)在900—1400元之間“比較自由”；有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

　　3、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

　　大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照青島地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。

　　我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的197名女生中，83.7%飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；而192名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí)，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 8

　　一、前言

　　淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺――這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

　　二、明確調(diào)研方案

　　隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線下“追殺”買家的現(xiàn)象，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意，現(xiàn)準(zhǔn)備在大學(xué)生中展開調(diào)查。

　　三、確定調(diào)研目標(biāo)

　　當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，有青春陽光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理特點(diǎn)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好的健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查。

　　四、制定調(diào)研計(jì)劃

　　4.1調(diào)查對(duì)象：

　　南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生

　　4.2調(diào)查問卷設(shè)計(jì)：

　　問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分。問卷結(jié)構(gòu)采用選擇題與開放式問題形式進(jìn)行調(diào)查。

　　4.3調(diào)查方式：

　　采用自編網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)觀問卷進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，在本院發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)出100份，回收率100%。

　　五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

　　5.1大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體分析

　　本次參與調(diào)查問卷人中女生為59人，占總?cè)藬?shù)的59%，男生人數(shù)為41人，占總?cè)藬?shù)的41%。其中，有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為90人，占總體的90%；無網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為10人，僅占總體的10%�？梢�，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、發(fā)展，人們購(gòu)物的方式也發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，參與網(wǎng)購(gòu)的人越來越多，特別是年輕消費(fèi)者群體的大學(xué)生，其中男生較少網(wǎng)購(gòu)女生追求時(shí)尚，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的好奇心要大于男生，并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光，這是女生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下，男生天性不愛購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們的吸引力相對(duì)女生而言要小得多，因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)所占比例甚小于女生，而無網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷人數(shù)甚多于女生。

　　5.2大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為分析

　　① 網(wǎng)購(gòu)的頻率、時(shí)間：

　　大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)的頻率，大多為有特殊需要時(shí)使用網(wǎng)上購(gòu)物，也有些大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)太過頻繁，不夠合理。從未網(wǎng)購(gòu)的占了少數(shù)10%，偶爾網(wǎng)購(gòu)的占了30%，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的占了60%。由此可知：在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的過程中，有部分的大學(xué)生有明確的購(gòu)買目標(biāo)或有明確的購(gòu)買需求，但也有部分的大學(xué)生，在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。

　　對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的頻率和時(shí)間，一部分大學(xué)生的選擇較為合理性，所花費(fèi)的時(shí)間精力較少，對(duì)網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，沒有把握好時(shí)間與金錢的投入。

　�、� 網(wǎng)購(gòu)的商品類型：

　　通過分析調(diào)查問卷，女生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)主要選擇服裝類、化妝品和食品類，而男生網(wǎng)上購(gòu)物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類，也選擇服裝類。女生對(duì)衣服和化妝品類比較感興趣，男生對(duì)數(shù)碼電子類產(chǎn)品有濃厚的興趣，此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多，因此會(huì)網(wǎng)上購(gòu)買虛擬游戲幣。當(dāng)然，男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購(gòu)買圖書。由于通達(dá)學(xué)院距離市區(qū)書店比較遠(yuǎn)，周圍缺少大規(guī)模的書店，網(wǎng)購(gòu)圖書也成為通達(dá)學(xué)院大學(xué)生購(gòu)買書籍的一種重要方式。

　　目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的同學(xué)，很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費(fèi)用，所以對(duì)于利潤(rùn)很低的商品，商家就有可能無利可圖，因此，商家就不愿意或者禁止客戶在網(wǎng)上通過銀行卡支付方式來購(gòu)買這些商品。再者是網(wǎng)絡(luò)安全問題。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂，諸如個(gè)人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。

　　5.3商品信息問題

　　由于購(gòu)買者對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成，而有些商家對(duì)商品的描述語言模棱兩可，容易使人對(duì)商品的`認(rèn)識(shí)產(chǎn)生歧異。當(dāng)購(gòu)買者根據(jù)自己的理解完成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易，拿到商品后，就會(huì)投訴商品與自己訂購(gòu)的不一致。而且與傳統(tǒng)購(gòu)物相比，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物退換商品是一件相對(duì)麻煩和有成本風(fēng)險(xiǎn)的事情。另外盡管商品信息發(fā)布很快，但商品不能及時(shí)到位。很多商品信息上網(wǎng)后，購(gòu)買者能夠看到，卻無法立刻購(gòu)買到，這主要是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上發(fā)布，但是供貨商仍然是傳統(tǒng)企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的商品配送無法和互聯(lián)網(wǎng)信息同步，所以會(huì)產(chǎn)生信息快于商品的現(xiàn)象。

　　5.4商品的配送問題

　　傳統(tǒng)購(gòu)物一般是在選好商品后，就可以直接付費(fèi)拿走，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就需要一個(gè)訂貨后的等待過程。所以目前社會(huì)上出現(xiàn)了很多物流公司，他們?cè)跒榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要一個(gè)小時(shí)，最長(zhǎng)的則需要兩天時(shí)間。如果購(gòu)買者需要的東西很急，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一般就不適合。

　　六、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在問題的解決對(duì)策

　　1、 加強(qiáng)對(duì)商家的管理。

　　(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品， 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買， 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低， 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙， 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定， 確保商品的真實(shí)性。

　　(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次， 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別，級(jí)別越高， 信譽(yù)度越高， 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。

　　(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展， 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢， 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整， 而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此， 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī)， 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定， 具有十分重要的意義。

　　2、 倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。

　　(1)選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的， 信用度較高的網(wǎng)站， 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。

　　(2)選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí)， 開店的時(shí)間長(zhǎng)短， 以及差評(píng)情況。

　　(3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一， 同一種商品價(jià)格有很多種， 因此， 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家， 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。

　　(4)選擇合適的支付方式。在購(gòu)買商品時(shí)， 一定要采用保險(xiǎn)的支付方式， 比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法， 這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。

　　(5)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)， 一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度， 與賣方多進(jìn)行溝通， 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購(gòu)買， 學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己的利益。

　　七、報(bào)告結(jié)論

　　1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物前景廣闊

　　大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷；83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

　　2、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成

　　由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)～5小時(shí)，這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的，說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們，面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。

　　3、購(gòu)物首選網(wǎng)站比較集中

　　調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購(gòu)物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，150位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有129位選擇了淘寶，只有21位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個(gè)，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉�(gè)網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。

　　4、網(wǎng)購(gòu)和傳統(tǒng)購(gòu)物的對(duì)比

　　雖然說網(wǎng)上購(gòu)物有很多的優(yōu)勢(shì)，在此將不一一例舉了，而傳統(tǒng)的購(gòu)物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購(gòu)物。

　　電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購(gòu)帶來新的革命，新的生機(jī)，也是將來購(gòu)物發(fā)展的趨勢(shì)。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 9

　　一、對(duì)象與方法

　　1.對(duì)象：筆者對(duì)華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國(guó)招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級(jí)為2.1年級(jí)。

　　2.方法：一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì)，經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份；二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機(jī)發(fā)放；三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息，進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀性。

　　3.資料處理：全部原始數(shù)據(jù)采用excel進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

　　二、調(diào)查結(jié)果與分析

　　1.月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元～500元和500元～800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。

　　2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的.熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。

　　3.通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元～100元，貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。

　　4.“游玩費(fèi)”、“戀愛費(fèi)”逐漸增長(zhǎng)。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi)，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解，大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元～350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。

　　5.先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式�？梢姡�一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。

　　6.男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學(xué)生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢(shì)，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開銷遠(yuǎn)比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中，選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28.4%，男同學(xué)則為37.1%。

　　三、結(jié)束語

　　在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急�？傊�，我們希望所有大學(xué)生都能靜下來想想自己的消費(fèi)合理嗎，有多少用于購(gòu)買奢侈品，這些奢侈品對(duì)我們有什么積極意義嗎？更希望社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心大學(xué)生，用社會(huì)的力量引導(dǎo)大學(xué)生健康合理的奢侈品消費(fèi)，為我們未來?xiàng)澚旱淖聣殉砷L(zhǎng)保駕護(hù)航。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 10

　　一、摘要：

　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量不斷地提高，消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生變化。與此同時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域也出現(xiàn)了崇洋媚外、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。當(dāng)代大學(xué)生作為社會(huì)中的重要群體，既是當(dāng)前消費(fèi)者主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來中國(guó)的消費(fèi)主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式，是自身消費(fèi)理念的反映，同時(shí)又對(duì)未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有極其重要的影響。

　　二、關(guān)鍵詞：

　　大學(xué)生消費(fèi)方面理財(cái)

　　三、調(diào)查的目的及意義：

　�。ㄒ唬┠康模�

　　為了培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)氛圍，幫助每位學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，確保每位大學(xué)生都能理性消費(fèi)，健康生活。

　�。ǘ�）意義：

　　當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，其消費(fèi)觀念的改變能夠折射出一些當(dāng)今社會(huì)問題。同時(shí)由于大學(xué)生年紀(jì)輕，群體較特別，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。而大學(xué)生消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其社會(huì)觀的形成與發(fā)展。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)情況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為方向，培養(yǎng)提高我們的“財(cái)商”，是我們大學(xué)生所需共同探討的話題。通過大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式的調(diào)查，能夠看出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀、觀念和模式，對(duì)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀有積極的指導(dǎo)作用。同時(shí)對(duì)未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生及其重要的影響。

　　四、調(diào)查方法：

　　問卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）

　　1、調(diào)查對(duì)象：西安在校大學(xué)生

　　2、調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

　　此次調(diào)研采取問卷調(diào)研的形式，20xx年5月10日至20xx年6月10日。由我院各專業(yè)同學(xué)填問卷，并從中采取樣本。這次調(diào)查對(duì)象是我院所有年級(jí)的學(xué)生。這次有效資料為300份。調(diào)查樣本的選擇是采取隨機(jī)抽樣的方法從有效資料中選取有代表性的問卷進(jìn)行分析。

　　五、調(diào)查報(bào)告的現(xiàn)狀及原因分析

　　（一）現(xiàn)狀

　　此次調(diào)查的對(duì)象涉及大一到大四，但是主要以大二、大三學(xué)生為主，調(diào)查的內(nèi)容涉及到大學(xué)生生活的各個(gè)方面，無非是衣食行用方面。

　　作為大學(xué)生，他們的生活費(fèi)主要來源是父母給予，有小部分通過自己做兼職獲得。通過調(diào)查，生活費(fèi)在1000以上的占10%，800至一千的占10%，600至800的占10%，500至600的占60%，500以下的占10%，調(diào)查結(jié)果表明大部分學(xué)生的平均月生活費(fèi)在500到600之間，總體來看大學(xué)生的消費(fèi)情況還算正常，每月的主要消費(fèi)項(xiàng)目有伙食，購(gòu)物，交通通訊，娛樂，學(xué)習(xí)用品等。從問卷來看，伙食所占的比重為生活費(fèi)的一半左右，其次是購(gòu)物，然后是交通通訊和生活交際，最后是學(xué)習(xí)用品。

　　1、伙食方面

　　伙食費(fèi)用占據(jù)所有調(diào)查對(duì)象的大部分生活費(fèi)，大部分人月均在300到400之間，占月消費(fèi)的40%到50%左右，仍有一小部分人支出高一點(diǎn)，因?yàn)樗麄兩�活費(fèi)就高一些，所以比重差不多。隨著近些年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提高，CPI即消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也越來越高，雖然人們對(duì)食物的支出所占比重不是太大，但是每個(gè)月所花費(fèi)在吃飯上的錢相對(duì)于幾年前還是有所增加。

　　2、購(gòu)物方面

　　購(gòu)物對(duì)于每個(gè)人來說都是生活不可或缺的一部分，大學(xué)生作為社會(huì)上有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的主體，也免不了購(gòu)物，大學(xué)生購(gòu)物無非是衣服物，洗漱用品（衣粉飛，洗頭液，衛(wèi)生紙）等生活用品，還有零食等，對(duì)于零食而言女生花費(fèi)的想多一點(diǎn)。對(duì)于衣物等耐用品，大部分學(xué)生不怎么經(jīng)常買，兩三個(gè)買一次，大概都100到200左右，洗漱用品也就跟衣物一樣，兩三個(gè)月買一次，大概就50到80之間，零食方面，女生而言每星期也許會(huì)購(gòu)一次物，就30到50之間，所以這樣計(jì)算下來每月在購(gòu)物的平均費(fèi)用在100到150之間

　　3、交通通訊方面

　　交通費(fèi)用和通訊費(fèi)用所占的.比重不是很高，大部分同學(xué)出門基本上都是公交車，并且多數(shù)都辦有公交卡，這就比較實(shí)惠了。通訊方面同學(xué)們都用的移動(dòng)卡號(hào)，有V網(wǎng)和親情號(hào)碼，所以通訊費(fèi)用大部分同學(xué)在30到50元之間。

　　4、娛樂方面

　　同學(xué)們偶爾會(huì)去網(wǎng)吧上上網(wǎng)和去KTV唱唱歌娛樂一下，據(jù)調(diào)查顯示當(dāng)代大學(xué)生基本上每個(gè)同學(xué)都有一部及其以上手機(jī)，上網(wǎng)可以用手機(jī)上，并且還有那么一部分同學(xué)有電腦，去KTV唱歌也只是偶爾去唱一次，基本上都是多個(gè)同學(xué)一起去，實(shí)行AA制付款，所以大多數(shù)同學(xué)在娛樂方面的月均花費(fèi)在50到100之間。

　　5、學(xué)習(xí)方面

　　平時(shí)同學(xué)們看書之類的就會(huì)在圖書館去借閱報(bào)刊雜志，很少買書籍，如果老師特別要求的話也會(huì)打印一些學(xué)習(xí)資料，大部分同學(xué)在期末考試的時(shí)候會(huì)去打印一些資料作為學(xué)習(xí)資料，所以同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面的花費(fèi)不是很大，每學(xué)期在30左右。

　　6、交際方面

　　給同學(xué)送禮物也是大學(xué)生生活消費(fèi)的一個(gè)方面，大部分同學(xué)只是偶爾送送，像這樣的場(chǎng)合也只是偶爾送送，并且送的大部分是小禮物，所以花費(fèi)不了多少。對(duì)于聚餐，不同的人有不同的想法，基本上是AA制，花費(fèi)在30到五50之間，對(duì)于旅游方面，同學(xué)們會(huì)選擇節(jié)假日出去旅游，像這樣的話，次數(shù)不會(huì)太多，也不會(huì)太頻繁，平時(shí)周末大多數(shù)都會(huì)選擇在本城市旅游，這樣花費(fèi)不少很多。

　�。ǘ�）原因分析

　　對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查，我們可以看出大學(xué)生作為社會(huì)一個(gè)不可或缺的主體，沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，并且每月的生活開銷大都來自父母，現(xiàn)進(jìn)行一些原因分析：

　　1、大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。無計(jì)劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的。與社會(huì)有著廣泛的接觸，社會(huì)生活中的一切都是誘人的，使得許多同學(xué)都想去一一嘗試，這就很容易在學(xué)生中形成享樂主義、拜金主義以及出現(xiàn)攀比的現(xiàn)象。這有著學(xué)生自己的原因，也有著社會(huì)的原因。

　　2、父母對(duì)子女錯(cuò)誤引導(dǎo)。父母的行為對(duì)孩子的影響是最大的，是孩子最先效仿的對(duì)象，父母如果在消費(fèi)上面盲目，那孩子又怎么會(huì)有好的榜樣呢？也就跟著亂花了，還有就是父母在對(duì)待孩子消費(fèi)上不加以重視，不進(jìn)行引導(dǎo)。

　　3、學(xué)校教育不完善。對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)問題，學(xué)校是應(yīng)該最先做出反映的，從中可以看出學(xué)校對(duì)這方面的教育還不足。學(xué)校對(duì)學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)還不夠、沒有把學(xué)生引向一個(gè)正確的方向。

　　六、相關(guān)建議

　　對(duì)于本次調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題，我們提出以下建議：

　　1、樹立正確的消費(fèi)觀，培養(yǎng)理財(cái)能力。

　　當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，大學(xué)生要想有自己的立足之地，首先必須要在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力。理財(cái)需要理性的思維能力，大學(xué)生不能簡(jiǎn)單的把每月能收支平衡作為理財(cái)?shù)哪繕?biāo)。理財(cái)是需要長(zhǎng)期努力的。大學(xué)時(shí)代，我們有時(shí)間去學(xué)習(xí)理財(cái)技巧，養(yǎng)成好的理財(cái)習(xí)慣，會(huì)使大家受益終身。

　　2、克服攀比心理，講求實(shí)用型消費(fèi)。

　　首先，大學(xué)生的消費(fèi)來源多數(shù)來自父母，日常消費(fèi)應(yīng)以實(shí)用為主，不應(yīng)該一味地追求名牌。應(yīng)樹立理性的消費(fèi)觀念。有攀比心理不是一件可恥的事，我們應(yīng)把它用對(duì)地方，在學(xué)習(xí)上相互爭(zhēng)先是應(yīng)該極力提倡的。通過本次調(diào)查，我們了解到多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)是講求實(shí)用型的。但部分同學(xué)的消費(fèi)還是存在問題的，筆者認(rèn)為這是受學(xué)生家庭背景的影響的，學(xué)生生活環(huán)境不同，消費(fèi)觀念必然存在一定的差異。但是，樹立理性的、科學(xué)的消費(fèi)理念是每個(gè)大學(xué)生都從現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng)的。

　　3、學(xué)校、家庭應(yīng)做好正確的引導(dǎo)。

　　大學(xué)生大多數(shù)時(shí)間都在學(xué)校，學(xué)校的引導(dǎo)是很重要的，學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生消費(fèi)觀念的教育，通過舉辦一些活動(dòng)來提倡大家樹立正確的消費(fèi)觀念。同時(shí)，家長(zhǎng)的引導(dǎo)也有舉足輕重的作用，平時(shí)在生活中應(yīng)加強(qiáng)正確的教育。大學(xué)生自身更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的消費(fèi)具有目的性、計(jì)劃性，學(xué)會(huì)科學(xué)的、理性的消費(fèi)。

　　4、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

　　良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

　　七、結(jié)束語

　　作為當(dāng)代大學(xué)生，我們是新世紀(jì)社會(huì)的接班人，我們應(yīng)該樹立良好的消費(fèi)觀，養(yǎng)成合理的消費(fèi)習(xí)慣，提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)驕奢淫逸，并在實(shí)際生活中不斷開拓進(jìn)取。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 11

　　一、前言：

　　作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面起著重要作用。我要旨在通過對(duì)當(dāng)前xx學(xué)院大學(xué)生的消費(fèi)狀況的調(diào)查，得出21世紀(jì)初的大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)差異和影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素，以解讀當(dāng)前全國(guó)高校大學(xué)生們的消費(fèi)理念和消費(fèi)心理等。

　　二、基本情況：

　　此次調(diào)查中，共發(fā)放問卷100份，收回問卷100份，有效回收率100%。調(diào)查時(shí)間為20xx年12月1日—8日

　　三、調(diào)查現(xiàn)象分析：

　　通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的消化費(fèi)主要有四個(gè)方面組成：

　　一是學(xué)習(xí)消費(fèi)（包括學(xué)費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等）；

　　二是基本生活費(fèi)（包括吃、穿、住、行）；

　　三是娛樂休閑消費(fèi)（包括休閑、健身、娛樂等）；

　　四是人際交往消費(fèi)（包括朋友往來、戀愛）等。

　　數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生食物方面的支出占41.0%，衣物方面支出占35.5%。休閑娛樂方面的支出占4.3%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的支出占6.1%。從中我們可以看出，大學(xué)生基本生存需要的消費(fèi)有所下降，改善學(xué)習(xí)的`消費(fèi)有所提高，精神文化需要的消費(fèi)處于上升階段，并呈現(xiàn)出個(gè)性，即追求自己的生活目標(biāo)方面的消費(fèi)開始上升。通過調(diào)查我們還可以看出消費(fèi)多層次化的現(xiàn)象，其中，40.0%的學(xué)生月消費(fèi)在350—500之間，21.3%的學(xué)生在500—650元之間，高消費(fèi)群體（800元以上）為10.2 %，低消費(fèi)群體（200元以下）為9.1 %，低消費(fèi)群體的比重與高消費(fèi)群。

　　四、幾點(diǎn)建議：

　　加強(qiáng)引導(dǎo)，使之樹立合理的消費(fèi)觀念，培養(yǎng)其節(jié)約意識(shí)，避免過度消費(fèi)，同時(shí)還要重點(diǎn)加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，形成良好的心理狀態(tài)。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 12

　　概況

　　調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀

　　調(diào)查

　　對(duì)象：在校大學(xué)生

　　調(diào)查項(xiàng)目：

　　1、明確大學(xué)生的基本生活費(fèi)狀況

　　2、明確大學(xué)生用于滿足衣食住行的消費(fèi)狀況

　　3、明確大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)狀況

　　4、明確大學(xué)生用于娛樂方面的消費(fèi)狀況

　　調(diào)查范圍：在校大學(xué)生

　　問卷以及調(diào)查情況

　　本次問卷發(fā)放37份，有效問卷37份。問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分，問題大致包括：月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購(gòu)物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。

　　大學(xué)生的消費(fèi)狀況調(diào)查結(jié)果

　　1、月生活費(fèi)數(shù)量

　　在接受調(diào)查的人中，有22人選擇了500-1000，結(jié)合現(xiàn)行物價(jià)水平，總體消費(fèi)還算合理。雖然個(gè)別消費(fèi)較高，可能是受家庭消費(fèi)跟其他因素的影響。

　　2、月生活費(fèi)來源

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33人選擇父母給予。這表明，大學(xué)生月生活費(fèi)來源于父母給予，由此可以看出部分大學(xué)生有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)自立的思想意識(shí)，但在具體消費(fèi)來源上卻出現(xiàn)了極大的傾向性——父母，要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，除了進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生樹立經(jīng)濟(jì)自立的意識(shí)，關(guān)鍵在于還要社會(huì)上的給予更多的機(jī)會(huì)與支持。而且，學(xué)校也應(yīng)該提供更多的幫助，使大學(xué)生在思想和經(jīng)歷上共同成長(zhǎng)。

　　3、月生活費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大部分學(xué)生生活費(fèi)狀況是剛好用完。由此可知，學(xué)生消費(fèi)基本趨向理性化，但是也有部分同學(xué)任然出現(xiàn)不夠花的情況，說明個(gè)別同學(xué)的消費(fèi)還存在不合理消費(fèi)現(xiàn)象。

　　4、月生活費(fèi)不夠用采取的措施

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，當(dāng)學(xué)生生活費(fèi)不夠的情況下主要采取向同學(xué)借的方式，其次是向父母要跟自己做兼職。

　　5、生活費(fèi)主要的用途

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生主要消費(fèi)用于飲食和通訊方面，但在娛樂、服裝方面也占了較大的比例，而用于學(xué)習(xí)方面的卻很低，這值得我們深思。

　　6、月伙食費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于伙食費(fèi)的狀況主要集中在300-500元，500元以上這兩個(gè)區(qū)間，證明大學(xué)生在用于生活方面的支出占了月生活費(fèi)的大部分。

　　7、月購(gòu)衣的花費(fèi)

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生每月用于服裝方面的支出主要集中在一百元以下，也有部分同學(xué)在服裝方面的支出過高在三百元以上，這需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　8、每月學(xué)習(xí)的花費(fèi)

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明， 大學(xué)生平均每月用于學(xué)習(xí)方面的支出過低，大多都集中在30元以下。由此可見，學(xué)生應(yīng)適當(dāng)增加在學(xué)習(xí)方面的支出。

　　9、日常生活用品消費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于日常生活用品消費(fèi)多集中在10元—60元之間，這在每月消費(fèi)支出中是較為正常的。

　　10、每月上網(wǎng)的花費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)用在50元以下，由此可以看出這部分同學(xué)上網(wǎng)時(shí)間較為合理，而有少部分同學(xué)的上網(wǎng)費(fèi)用在200元以上，這應(yīng)該引起我們的警惕。

　　11、每月話費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，64.4%的同學(xué)每月話費(fèi)支出在30—60元之間，對(duì)于依靠手機(jī)與家人、朋友等進(jìn)行聯(lián)系的大學(xué)生來說算合理。

　　12、每月交際花費(fèi)狀況（包括戀愛消費(fèi)）

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于交際的花費(fèi)主要集中在一百元以內(nèi)，也有部分同學(xué)每月交際活動(dòng)較多支出在兩百元以上。

　　13、生活費(fèi)有盈余的用途

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生財(cái)商也比較高，會(huì)把節(jié)余的錢存入銀行，以備不時(shí)之需。

　　分析大學(xué)生消費(fèi)存在的問題

　　消費(fèi)兩極分化

　　在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有5.4%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)；有59.5%的同學(xué)月消費(fèi)在500--1000元之間，有29.8%的同學(xué)月消費(fèi)在1000--1500元之間，有5.4%的同學(xué)有1500元以上高消費(fèi)。 可見，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明。現(xiàn)在高校校園里，不乏這樣的“新新人類”，他們身上穿著阿迪達(dá)斯，腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋，胸前掛著新款手機(jī)，出入高級(jí)的娛樂場(chǎng)所，高消費(fèi)學(xué)生，他們很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給、親友資助。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很大一部分的'大學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給，只有一小部分是勤工助學(xué)和依靠助學(xué)金。由于生源來自不同地區(qū)，加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同，大多數(shù)學(xué)生勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè)，只有月消費(fèi)在1000元以上者才比較自由、瀟灑，才可以衣、食、游無憂。一般來講，農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個(gè)集合的交集較大，從某種意義上講，城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異，更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這一差距會(huì)逐漸縮小，問題會(huì)逐步得到改善。

　　儲(chǔ)蓄觀念淡薄

　　通過調(diào)查及口頭問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)一部分同學(xué)每月自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借錢度日，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)�？梢姡�當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加可見，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。 追求時(shí)尚品牌，存在攀比心理

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同學(xué)之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí)，還表現(xiàn)在生活（吃穿住用）、娛樂、人際交往等方面。 他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購(gòu)物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購(gòu)物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。 同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)，不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢滿足自己的欲望，這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為，有意無意、自覺不自覺的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。

　　人情交際消費(fèi)愈演愈烈

　　隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，大學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多，同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，大學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多，同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是，大學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢(shì)。同學(xué)過生日、入黨提干、比賽獲獎(jiǎng)、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客，否則便視為不夠人情。請(qǐng)客者檔次越高，被請(qǐng)者的隨禮也就越高。在調(diào)查中，有七成以上的大學(xué)生有“人性消費(fèi)”，每月的人情消費(fèi)超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來了巨大的精神壓力。

　　建議和意見

　　總的來講，追求實(shí)用、理性消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流，但其中不乏非理性消費(fèi)的存在。但是大學(xué)生消費(fèi)的問題仍舊沒有得到較好的解決，如果對(duì)這些非理性消費(fèi)行為不能及時(shí)引導(dǎo)扭轉(zhuǎn)，不僅會(huì)影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)、影響大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，還影響家庭的經(jīng)濟(jì)支配，增加父母的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，甚至影響社會(huì)的未來及持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念要得到改善需要時(shí)間，不僅要學(xué)生自身，社會(huì)、學(xué)校、家庭的相互配合，才能慢慢的看到成效。

　　對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，提出如下建議:

　　1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力�，F(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基礎(chǔ)，需要獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣，平時(shí)適度地緊縮財(cái)政支出，為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣，往往可以受益終生。要避免學(xué)生因花錢無度陷入“金融危機(jī)”。

　　2、克服攀比情緒、攀比心理的形成不可避免。首先，應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥。通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但個(gè)體差異大，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急�？赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流，以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費(fèi)。

　　3、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。面對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū)，作為學(xué)校，應(yīng)該主動(dòng)地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的隊(duì)伍中來，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識(shí)納入學(xué)�；�礎(chǔ)教育、素質(zhì)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中，建立完整的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)和教育體系，通過開展“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”講座、“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”知識(shí)競(jìng)賽、建立“新消費(fèi)”社團(tuán)、“新消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐等方式，向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念，倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。讓當(dāng)代的天之驕子們接受一場(chǎng)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的洗禮，以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)方式，使他們作為消費(fèi)者，在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和責(zé)任感，學(xué)會(huì)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。

　　4、對(duì)于社會(huì)而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)

　　5、對(duì)大學(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 13

　　一、調(diào)查背景

　　大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，我們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，我們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，卻尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)我們的消費(fèi)行為有很大的影響。

　　隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，相當(dāng)一部分大學(xué)生出現(xiàn)了高消費(fèi)的現(xiàn)象。但是，作為一個(gè)基本沒有經(jīng)濟(jì)收入的純粹消費(fèi)者來說，這種超越于自己身份的消費(fèi)現(xiàn)象值得深思。那么，作為一個(gè)時(shí)尚的追隨者和將來中高層商品的主要消費(fèi)群體之一，當(dāng)代大學(xué)生究竟是如何支配他們手中的貨幣的呢?為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題，我們決定進(jìn)行一次費(fèi)問卷性的調(diào)研。

　　二、調(diào)查對(duì)象：

　　全國(guó)大學(xué)生

　　三、調(diào)查方式：

　　網(wǎng)上問卷調(diào)查

　　四、問卷調(diào)查結(jié)果與分析

　　當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的問題：

　　1.日常生活消費(fèi)高檔化；

　　2.電信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼等消費(fèi)的普及化；

　　3. 休閑娛樂消費(fèi)的多樣化；

　　4.大學(xué)生的交際消費(fèi)上升化。當(dāng)前大學(xué)生的交際消費(fèi)主要有兩方面，愛情消費(fèi)和人情消費(fèi)。絕大多數(shù)的大學(xué)生正處在談戀愛的年齡�，F(xiàn)在的戀愛觀念有了很大變化，在談戀愛的過程中，出去吃飯、彼此送對(duì)方禮物等行為本無可厚非，但是對(duì)于沒有經(jīng)濟(jì)能力的大學(xué)生而言，高檔的愛情消費(fèi)給他們正常的開支造成了很大困擾。有關(guān)報(bào)道指出，談戀愛的大學(xué)生絕大多數(shù)會(huì)出現(xiàn)超支的情況。人情消費(fèi)主要是在生日、獲得獎(jiǎng)學(xué)金等情況下，同學(xué)之間互相請(qǐng)客的一種消費(fèi)，對(duì)于很多家庭情況不是很好的大學(xué)生而言，人情消費(fèi)是一筆很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；

　　5.學(xué)習(xí)考證費(fèi)用激增化。隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生為增加就業(yè)砝碼，參加各種考證培訓(xùn)班，對(duì)于很多大學(xué)生而言，這也是一筆不小的費(fèi)用。很多大學(xué)生在考證問題上表現(xiàn)的非常盲目，缺少一定的職業(yè)規(guī)劃，跟風(fēng)形式嚴(yán)重，看別人考什么樣的證書，自己就去考，其實(shí)真正有利于日后就業(yè)的證書并不多。但是，考試費(fèi)用通常很高，還有考試培訓(xùn)費(fèi)等，這方面的花費(fèi)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)能力而言是比較高的�？甲C費(fèi)用正成為當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分，應(yīng)該引起社會(huì)、學(xué)校、大學(xué)生自己重視。

　　原因分析：

　　社會(huì)原因 ：

　　1.社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，人民生活水平的提高，客觀上為大學(xué)生高消費(fèi)提供了更多的可能性；

　　2.校園消費(fèi)受到社會(huì)消費(fèi)的強(qiáng)烈影響。

　　家庭原因：現(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女面臨緊張的學(xué)習(xí)和考試壓力，許多家長(zhǎng)為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來不要求他們分擔(dān)，許多學(xué)生不知金錢來之不易，沒有理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。上大學(xué)后遠(yuǎn)離家長(zhǎng)進(jìn)行獨(dú)立生活，他們沒有直接面對(duì)消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，沒有與生活相適應(yīng)的實(shí)踐知識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)的不合理合理消費(fèi)。

　　大學(xué)生自身的原因：

　　1.大學(xué)生群體正處在青年初期，其消費(fèi)充滿：從眾性、攀比性、個(gè)性化。由于社會(huì)閱歷不足，對(duì)事情的正確判斷能力有待加強(qiáng)，同時(shí)，自身的虛榮心又比較強(qiáng)，所以很容易發(fā)生從眾行為。大學(xué)生大多是群體生活在一起的，在生活中經(jīng)常會(huì)以他人的標(biāo)準(zhǔn)作參照，這種參考在很多時(shí)候會(huì)變成一種攀比。大學(xué)生群體正處于接受新事物的年齡，追求消費(fèi)個(gè)性化是大學(xué)生消費(fèi)心理的一個(gè)重要特征

　　2.經(jīng)濟(jì)意識(shí)薄弱，消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足，理財(cái)觀念較差。很多人學(xué)生都是獨(dú)生子女，從小有家長(zhǎng)的關(guān)心和照顧。面臨緊張的學(xué)習(xí)和考試壓力，許多家長(zhǎng)為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來不要求他們分擔(dān)，許多學(xué)生不知金錢來之不易，沒有理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。上大學(xué)后遠(yuǎn)離家長(zhǎng)進(jìn)行獨(dú)立生活，他們沒有直接面對(duì)消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，沒有與生活相適應(yīng)的實(shí)踐知識(shí)。

　　五、消費(fèi)意見及建議

　　大學(xué)生群體正處在人生的重要時(shí)期，養(yǎng)成合理的消費(fèi)觀念、正確消費(fèi)在以后的成長(zhǎng)過程中有著非常重要的`意義。從改革開放以后，物質(zhì)財(cái)富得到了極大滿足，同時(shí)也帶給當(dāng)代大學(xué)生很多誘惑，在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)是非常重要的，需要家庭、學(xué)校、社會(huì)、個(gè)人的共同努力。

　　家庭方面：

　　1.作為父母自身，必須有正確的消費(fèi)觀，身教勝于言傳，在日常消費(fèi)中要有節(jié)儉的意識(shí)。

　　2.家庭是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)資金的主要源頭，大學(xué)生的日常消費(fèi)大部分是家庭供給的，必須從根源上對(duì)大學(xué)生消費(fèi)進(jìn)行控制。

　　學(xué)校方面：從學(xué)校教育的角度而言，可以適當(dāng)開展傳統(tǒng)文化教育，提倡勤儉節(jié)約，倡導(dǎo)在校大學(xué)生合理消費(fèi)。在校園文化建設(shè)中，形成一種適度消費(fèi)、合理消費(fèi)的輿論氛圍對(duì)當(dāng)前大學(xué)生而言是非常重要的。大學(xué)生群體之間有很強(qiáng)的從眾性和攀比性，良好的校園消費(fèi)氛圍對(duì)于大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)理念有著非常好的效果。讓他們學(xué)會(huì)如何合理安排日常的收支，學(xué)會(huì)消費(fèi)，從根本上樹立正確的理財(cái)觀念，養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。

　　社會(huì)方面：良好的社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生確立合理的消費(fèi)觀有著重要影響。在當(dāng)前的社會(huì)大環(huán)境中，很多錯(cuò)誤的價(jià)值觀影響著當(dāng)代大學(xué)生。寧可坐在寶馬車?yán)锟�，也不坐在自行車上笑就是一種極度拜金主義的體現(xiàn)。正確的輿論導(dǎo)向?qū)Υ髮W(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念有著重要影響。媒體和新聞媒介應(yīng)該對(duì)大學(xué)生正確消費(fèi)觀念進(jìn)行必要的宣傳。還可以開展、組織部分大學(xué)生到貧困地區(qū)支教等，讓大學(xué)生明白生活的艱辛。

　　自身：作為有一定知識(shí)涵養(yǎng)的大學(xué)生而言，首先應(yīng)該培養(yǎng)自身高尚的道德情操，合理安排自身的休閑娛樂時(shí)間。在課余時(shí)間可以參加一些有利于自身發(fā)展的兼職活動(dòng)，在明白賺錢不易的同時(shí)對(duì)自己的消費(fèi)也有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還可以利用假期的時(shí)間，到一些貧困地區(qū)參加支教活動(dòng)，在支教過程中體會(huì)當(dāng)前幸福生活的不易等。從自身做起，培養(yǎng)自己正確的判斷力，堅(jiān)定的意志力。

　　六、結(jié)論

　　當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)水平偏高，消費(fèi)觀念不合理。作為祖國(guó)建設(shè)的生力軍，我們一定要樹立自己合理的消費(fèi)觀念，理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力；還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。盡量避免盲目消費(fèi)，攀比性消費(fèi)，盡量做到量入為出，理性消費(fèi)，不盲從不跟風(fēng)，在信用卡消費(fèi)時(shí)能夠做到理性，平時(shí)不要亂消費(fèi)，做一個(gè)適當(dāng)消費(fèi)理性消費(fèi)的大學(xué)生。

　　從我做起，做一個(gè)理性消費(fèi)的大學(xué)生!

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 14

　　調(diào)查時(shí)間：

　　3月15日19:30

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　A棟各自習(xí)室

　　調(diào)查對(duì)象：

　　南昌航空大學(xué)環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院全體大一新生

　　調(diào)查方法：

　　調(diào)查問卷

　　調(diào)查形式：

　　以小組形式調(diào)查，每組兩人負(fù)責(zé)一個(gè)自習(xí)室下發(fā)調(diào)查問卷

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，越來越多的年輕人作為特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注，尤其是剛剛步入大學(xué)的學(xué)生們。這些群體年紀(jì)較輕，有區(qū)別于其他群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。這是為什么，聽小化給你細(xì)細(xì)道來。

　　其一，他們消費(fèi)的需求旺盛；

　　其二，他們的經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立，消費(fèi)在很大程度上受到制約。不同于別人的消費(fèi)觀念和較弱的消費(fèi)能力影響著大學(xué)生的消費(fèi)，他們可能會(huì)選擇通過借貸的方式預(yù)支未來的資金來滿足自己的消費(fèi)意愿。

　　因此，關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)情況，研究他們?nèi)绾蜗�費(fèi)和他們的消費(fèi)心理，引導(dǎo)他們樹立正確的`消費(fèi)觀念，走上正確的消費(fèi)道路，成為各大高校的重要課題。本次調(diào)查借315消費(fèi)者權(quán)益日的機(jī)會(huì)，以調(diào)查問卷的形式調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)情況和他們是否使用校園貸。下面，讓我們跟著小化一起看看吧！

　　本次調(diào)查面向環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院大一新生，下發(fā)問卷共288份，回收244份，回收率84.72%，有效率95.9%。我們將這些群體按照月生活費(fèi)劃分成四個(gè)層面：500-1000、1000-1500、1500-2000、2000以上。

　　月消費(fèi)支出基本合理，但消費(fèi)差額較大。

　　調(diào)查結(jié)果顯示月支出消費(fèi)總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-2000元的同學(xué)占11.1%，在2000元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費(fèi)總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平來看較為合理。

　　但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費(fèi)差額較大，最高消費(fèi)總額與最低消費(fèi)總額約為4倍關(guān)系。

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)較合理，但仍存在少部分不合理之處

　　這一結(jié)果在月生活費(fèi)1000-1500元的同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購(gòu)買服裝的人數(shù)和在其他方面花費(fèi)的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費(fèi)花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。

　　從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)較多，但對(duì)于讀書方面不給予重視。這說明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對(duì)精神世界的填補(bǔ)，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對(duì)電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過多的依賴。

　　消費(fèi)觀念較為正確，無使用校園貸行為

　　從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認(rèn)為校園貸不太可信或不可信，但均沒有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識(shí)較強(qiáng)，幾乎不存在消費(fèi)的攀比心理，同時(shí)對(duì)校園貸的危害也是比較了解。

　　結(jié)論與存在的問題

　　1、大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成符合社會(huì)潮流

　　調(diào)查結(jié)果顯示，月支出消費(fèi)總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-2000元的同學(xué)占11.1%，在2000元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費(fèi)總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平來看較為合理。但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費(fèi)差額較大，最高消費(fèi)總額與最低消費(fèi)總額約為4倍關(guān)系。

　　2、消費(fèi)種類與方式呈現(xiàn)多樣化

　　這一結(jié)果在月生活費(fèi)1000-1500元的同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購(gòu)買服裝的人數(shù)和在其他方面花費(fèi)的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費(fèi)花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)較多，但對(duì)于讀書方面不給予重視。這說明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對(duì)精神世界的填補(bǔ)，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對(duì)電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過多的依賴。

　　3、讀書支出少

　　從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認(rèn)為校園貸不太可信或不可信，但均沒有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識(shí)較強(qiáng)，幾乎不存在消費(fèi)的攀比心理，同時(shí)對(duì)校園貸的危害也是比較了解。

　　4、沒有被校園貸的誘惑影響，消費(fèi)較為理性

　　調(diào)查中涉及校園貸的問題同學(xué)們大多選擇不會(huì)相信，可以看出同學(xué)們不相信校園貸這種危害大的在短時(shí)間內(nèi)獲得資金的行為，消費(fèi)觀念較為正確。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和種類也在變化，但需要大學(xué)生注意的是一定要抵制誘惑，樹立正確的消費(fèi)價(jià)值觀念，摒棄攀比的消費(fèi)心理和虛榮心，做一個(gè)理性的消費(fèi)者，擁有一個(gè)合理、健康的消費(fèi)理念，拒絕使用校園貸，別讓校園貸成為校園害。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 15

　　構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁，是開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)和進(jìn)一步振興中華的主力軍，引導(dǎo)大學(xué)生保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的社會(huì)意義。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為一個(gè)特殊性質(zhì)的消費(fèi)群體，消費(fèi)方式極易受到外來因素的影響，很容易形成不良的消費(fèi)習(xí)慣。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，提高大學(xué)生生活質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，在當(dāng)前社會(huì)具有重要的實(shí)踐意義。

　　一、調(diào)查目的`

　　為了了解長(zhǎng)沙大學(xué)生的消費(fèi)狀況、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)觀念，呈現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)文化現(xiàn)狀，我們特作此調(diào)查，旨在引導(dǎo)大學(xué)生樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念，以便于大學(xué)生更好的消費(fèi)理財(cái)，做一個(gè)理性的消費(fèi)者。

　　二、調(diào)查對(duì)象

　　長(zhǎng)沙各高校的在校大學(xué)生，主要以湖南商學(xué)院、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南財(cái)專為主。

　　三、調(diào)查項(xiàng)目及問卷

　　此次調(diào)查內(nèi)容主要有長(zhǎng)沙大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)支出情況、消費(fèi)方式選擇、平均消費(fèi)水平、消費(fèi)目的等。

　　調(diào)查項(xiàng)目采用問卷形式（見附一），100份。

　　四、調(diào)查方式及方法

　　以問卷調(diào)查為主，輔之以訪談法。問卷調(diào)查采取抽樣調(diào)查和典型調(diào)查相結(jié)合。

　�。�1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。

　　網(wǎng)上問卷調(diào)查（主要在問道和問卷星兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)發(fā)放）數(shù)據(jù)主要用于做修正值。

　�。�2）分層抽樣。

　　首先在長(zhǎng)沙高校中選擇具有代表性的重點(diǎn)高校、普通高校及民辦高校若干所，對(duì)選中的高校再按學(xué)院或年級(jí)進(jìn)行分層抽樣。

　　五、調(diào)查數(shù)據(jù)處理

　　本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作，在組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由本小組成員分類統(tǒng)計(jì)，最后統(tǒng)一匯總。

　　六、調(diào)查進(jìn)度安排

　　本次調(diào)查從20xx年4月25 日開始，歷時(shí)四周，分三階段進(jìn)行：

　　附一：長(zhǎng)沙大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷

　　親愛的同學(xué)：

　　您好!為了進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的消費(fèi)心理，熟悉大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，最終引導(dǎo)健康消費(fèi)，我們特組織了這項(xiàng)調(diào)查。此調(diào)查不記姓名，你在填表時(shí)不要有任何顧慮。答題前請(qǐng)仔細(xì)閱讀題目和要求，按照題號(hào)順序回答，并且在答卷過程中盡量不要參考他人的意見！請(qǐng)按照表中的說明在□內(nèi)酌情打“√”（除特別注明外均為單選）或在_______內(nèi)椐實(shí)填寫。最后，衷心感謝您能在緊張的學(xué)習(xí)之余提供寶貴的信息，謝謝！

　　01.你的性別：A.男□ B.女□

　　02.你所在的年級(jí)：A.大一□ B.大二□ C.大三□ D.大四□

　　03.你來自：A.農(nóng)村□ B.城市□ C.城鎮(zhèn)□

　　04.你的家庭人均月收入（元）：

　　A.500以下□ B 500~800□ C.800~1500□ D.1500以上

　　05.你平均一個(gè)月的花費(fèi)大約為__________元

　　A.300以下□ B.300~500□ C.500~800□ D.800以上

　　06.您在校消費(fèi)與在家相比：

　　A.差不多□ B.較多□ C.較低□

　　07.你期望一個(gè)月的月消費(fèi)為__________元

　　A.400以下□ B.400~600□ C.600~1000□ D.1000以上

　　08.您平均每月的伙食費(fèi)大概是

　　A.200以下□ B.200~300□ C.300~600□ D.600以上

　　09.您平均每月購(gòu)買衣物的花費(fèi)大約

　　A.50以下□ B.50~100□ C.100~300□ D.300以上

　　10.您平均每月購(gòu)買日常用品的花費(fèi)大約

　　A. 50以下□ B.50~100□ C.100~200□ D.200以上

　　11.您平均每月娛樂的花費(fèi)大約

　　A. 100以下□ B.100~200□ C.200~300□ D.300以上

　　12.您每月學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)大約

　　A. 50以下□ B.50~100□ C.100~300□ D.300以上

　　13.你的生活費(fèi)來源（可多選）：

　　A.家庭供應(yīng)□ B.勤工儉學(xué)□ C.獎(jiǎng)學(xué)金□ D.其它_______(如他人贊助)

　　14.你現(xiàn)在每月有沒有盈余：A.有□ B.沒有□

　　若有你如何處理：A.存在銀行□ B.改善物質(zhì)生活□

　　C.購(gòu)書□ D.豐富精神生活□

　　15.你是否有記帳的習(xí)慣

　　A.經(jīng)常記賬□ B.偶爾記賬□ C.從不記賬□

　　16.當(dāng)你想要買某樣?xùn)|西時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)錢不夠，那么你會(huì) A向父母要錢□ B向同學(xué)、朋友借□ C. 放棄購(gòu)買□

　　17.當(dāng)你在某項(xiàng)消費(fèi)時(shí)，考慮最多的因素是

　　A.商品價(jià)格□ B.商品質(zhì)量□ C.商品檔次□ D.其他□

　　18.對(duì)現(xiàn)在的消費(fèi)狀況是否滿意：

　　A.很滿意□ B.沒考慮過，無所謂□ C.不滿意□

　　19.對(duì)于下列社會(huì)一般的消費(fèi)傾向，你比較贊同哪種

　　A.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型□ B兼顧實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn)□

　　C.高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次型□ D.其他

　　20.你認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該樹立怎樣的消費(fèi)觀？我們應(yīng)該怎么做？（簡(jiǎn)答）

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 16

　　一、研究背景:

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

　　二、研究目的：

　　了解大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的看法，通過比較從而樹立正確的消費(fèi)觀、消費(fèi)心理。

　　三、研究過程：

　　大學(xué)生主要的消費(fèi)方式：

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況體現(xiàn)了人們的消費(fèi)是否具有計(jì)劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計(jì)劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費(fèi)，屬于隨意型。相當(dāng)多的同學(xué)對(duì)自身消費(fèi)約束能力不強(qiáng)，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨(dú)立生活，又是獨(dú)生子女，消費(fèi)行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費(fèi)、沖動(dòng)性消費(fèi)、從眾性消費(fèi)、攀比性消費(fèi)。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場(chǎng)、講闊氣，認(rèn)為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)��?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。

　　大學(xué)生消費(fèi)支出項(xiàng)目中比重最高的是伙食，高達(dá)33.33%，其次是購(gòu)物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對(duì)地位，大學(xué)生的消費(fèi)主要是解決溫飽問題。

　　調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費(fèi)、娛樂費(fèi)用、交際費(fèi)用和戀愛費(fèi)用隨生活費(fèi)的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購(gòu)買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費(fèi)支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒有在意自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒有明確的消費(fèi)觀念和理財(cái)意識(shí)。

　　大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3、錄音筆。

　　手機(jī)，理所當(dāng)然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學(xué)生中手機(jī)用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場(chǎng)成了一個(gè)巨大“蛋糕”，各大通訊運(yùn)營(yíng)商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營(yíng)業(yè)廳搬進(jìn)了高校，還紛紛推出了針對(duì)高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財(cái)能力，不光是電話費(fèi)也好，或者其他生活費(fèi)用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。在現(xiàn)代社會(huì)，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時(shí)間發(fā)短信是不對(duì)的。很多學(xué)生剛離開家庭進(jìn)入社會(huì)，對(duì)家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。

　　目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長(zhǎng)的絮叨。這樣的生活對(duì)于剛從高中走不來的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時(shí)就夢(mèng)寐以求的。這樣，娛樂便了大學(xué)生的“生活必需品”中國(guó)的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無法合理安排自己的學(xué)生和娛樂的時(shí)間，使大學(xué)生們無限制的放縱自己，從此遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)。

　　在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，我們要繼續(xù)前進(jìn)，學(xué)習(xí)更多知識(shí)，為以后真正步入社會(huì)做打算，也希望家長(zhǎng)和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會(huì)在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。

　　大學(xué)生交際消費(fèi)的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會(huì)。交際活動(dòng)可以增進(jìn)感情，可以交流溝通，可以認(rèn)識(shí)新朋友擴(kuò)大交際圈，給自己多條出路。

　　一方面，交際活動(dòng)對(duì)于學(xué)生來說有一定的必要性，學(xué)生可以適當(dāng)參加與朋友溝通感情；而另一方面，交際消費(fèi)多了，家庭的開銷增大了，對(duì)學(xué)習(xí)也會(huì)有影響，社交太頻繁，人會(huì)比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦勁兒也會(huì)削弱。部分清醒的學(xué)生真正認(rèn)識(shí)了這種所謂人脈費(fèi)用危害。求人不如求己，與其花金錢、時(shí)間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握。

　　大學(xué)生畢竟還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，對(duì)于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當(dāng)節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費(fèi)，而對(duì)于父母給的生活費(fèi)應(yīng)學(xué)會(huì)算著花，而不是大肆揮霍。

　　大學(xué)生消費(fèi)狀況存在著若干問題：

　　1.過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。通過個(gè)別調(diào)查和訪談，我們得知：為了擁有一款手機(jī)或換一款流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，不惜犧牲其他必要開支；有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，受虛榮心的驅(qū)使極易形成無休止的攀比心理。

　　2.人際交往消費(fèi)過度，主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛支出。通訊開支大，擁有手機(jī)的`同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月消費(fèi)高于80元的占40.3%，將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學(xué)生手機(jī)消費(fèi)不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。16.2%談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，他們大多承認(rèn)追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

　　3.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較弱，理財(cái)觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職，而那些作過家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的，1/2的學(xué)生是為增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，14.2%的學(xué)生以渴望獨(dú)立為目的，以“補(bǔ)貼日用”為目的的比例占到23.2%，如果把“渴望獨(dú)立”看作是主動(dòng)的獨(dú)立意識(shí)的話，那么“補(bǔ)貼日用”則可以看作是被動(dòng)的獨(dú)立意識(shí)。把前兩者合計(jì)到一起來看擁有獨(dú)立意識(shí)的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強(qiáng)。當(dāng)然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒事的態(tài)度。顯然，大家這方面的意識(shí)比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯。

　　四、感想與體會(huì)：

　　大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比；多把心思放在學(xué)習(xí)上；購(gòu)物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見。另外要學(xué)會(huì)理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

　　我們關(guān)注消費(fèi)和理財(cái)，希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費(fèi)特點(diǎn)，以使我們今后可以更理性的消費(fèi)，更明白的消費(fèi)。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 17

　　一、調(diào)查目的

　　調(diào)查大學(xué)生日常生活中的服裝消費(fèi)情況

　　二、調(diào)查方法

　　1.口頭提問和問卷

　　2.日常觀察總結(jié)

　　3.調(diào)查完成后，分析調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　4.寫調(diào)查報(bào)告

　　三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　1.在這項(xiàng)調(diào)查中，男生占27%，女生占73%

　　2.最喜歡的服裝類型:運(yùn)動(dòng)裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時(shí)裝9.9%其他9.9%

　　3.買衣服頻率:一個(gè)月內(nèi)10%，兩到三個(gè)月內(nèi)33.3%，半年內(nèi)13.3%，一年內(nèi)0%，不固定43.3%

　　4.是否有喜歡的服裝品牌:33.3%，沒有66.6%(品牌有李寧、真維斯、361、耐克等。)

　　5.經(jīng)常去那里買衣服:泉城路35.5%。山石20%，0%老東門15.5%洛口5%其他14%

　　6.服裝價(jià)格會(huì)不會(huì)影響你的購(gòu)買意愿:會(huì)是63.3%，而不是36.6%

　　7.買衣服的動(dòng)機(jī):天氣變化16.1%，節(jié)日促銷16.1%，看到學(xué)生買新衣服15.3%，隨意購(gòu)物13.6%，零花錢增加13.7%，看心情12.6%，受廣告雜志影響12%和4%

　　8.你會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)服裝嗎:會(huì)是35.7%，而不是64.3%

　　9.服裝商家月消費(fèi):50以下2%，50-100之間36.6%，100-200之間33.3%，200以上3.3%

　　10.品牌服裝的好處:品牌好，耐用，面子16.6%，主要是生活品質(zhì)提升了33.3%，沒有考慮跟隨社會(huì)潮流33.3%，另外30%

　　四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的具體分析

　　1.大學(xué)生對(duì)服裝的需求很高:21世紀(jì)是一個(gè)物質(zhì)生活和精神生活豐富多彩的時(shí)代。進(jìn)入這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生不再滿足于宿舍和教室的單調(diào)生活。雖然書籍仍然是主要的消費(fèi)對(duì)象，但并不是首選，更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的多元化趨勢(shì)，對(duì)美的追求呈上升趨勢(shì)

　　2.理性消費(fèi)占主導(dǎo):價(jià)格、質(zhì)量、趨勢(shì)是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解，大學(xué)生買衣服首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生在花錢時(shí)往往非常謹(jǐn)慎，力求“物有所值”。因此，他們會(huì)盡最大努力尋找物美價(jià)廉的城市生活和氛圍。當(dāng)代大學(xué)生會(huì)更加注重自己的形象，追求自己的品味和品位。雖然他們不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。

　　3.女生對(duì)服裝需求的認(rèn)知高于男生。調(diào)查顯示，女生買衣服的頻率比男生高，但男生比女生更追求名牌。說明男人和女人對(duì)美的追求還是有很大差別的。然而，無論是購(gòu)買數(shù)量還是對(duì)名牌的重視，都在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生的虛榮和攀比心理

　　4.大學(xué)生可以正確控制自己的消費(fèi)欲望:物價(jià)上漲后，大學(xué)生的消費(fèi)支出增加，其中餐飲消費(fèi)支出最多。有一個(gè)特殊的現(xiàn)象:大學(xué)生服裝支出減少。據(jù)調(diào)查人員分析，“物價(jià)上漲后，服裝、日用品、化妝品、娛樂消費(fèi)的價(jià)格不降反升，而大學(xué)生的消費(fèi)支出較少，說明他們故意降低大學(xué)生的‘享受消費(fèi)’，把錢花在了吃飯、學(xué)習(xí)等必要的地方。

　　五、問題現(xiàn)象

　　1.從買衣服的頻率來看，

　　(1)服裝購(gòu)買消費(fèi)合理:調(diào)查結(jié)果顯示，服裝購(gòu)買頻率集中在每月一次，兩到三個(gè)月一次。這一結(jié)果表明，大學(xué)生購(gòu)買服裝的主要原因是生理需求，但不排除虛榮心的存在，但消費(fèi)分配的主要方向仍然是正確的。

　　(2)服裝消費(fèi)仍然不合理:調(diào)查結(jié)果顯示，少數(shù)人頻繁購(gòu)買服裝，過于關(guān)注名牌的現(xiàn)象依然存在。服裝消費(fèi)不合理，可以反映每月生活費(fèi)分配不合理，或者每月生活費(fèi)過多。

　　2.從吸引購(gòu)買這方面的服裝來看，

　　(1)當(dāng)代大學(xué)生可以把握購(gòu)買服裝的.主要目的和功能:服裝的主要功能是保護(hù)人體免受季節(jié)性氣候變化的影響，其次是美觀，滿足人們的生理和心理需求。調(diào)查顯示，學(xué)生重視衣服的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟(jì)耐用的衣服，不會(huì)因?yàn)橄矚g一件衣服就盲目買衣服而不考慮價(jià)格。

　　(2)追求時(shí)尚是大學(xué)生永恒的話題:大學(xué)生總是名牌的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有時(shí)可能會(huì)為了追求名牌而選擇自己不喜歡的衣服。卻忽略了服裝本身的原始價(jià)值。

　　六、政策建議

　　1.樹立良好的消費(fèi)觀。消費(fèi)觀是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和態(tài)度，也是消費(fèi)者對(duì)涉及整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)的消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式等因素的價(jià)值判斷態(tài)度。高校應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)觀念教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自力更生、獨(dú)立自主的觀念，樹立節(jié)約消費(fèi)、適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，避免鋪張浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)該對(duì)自己的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和記錄，并經(jīng)常反思自己的費(fèi)用是否合理。

　　2.量身定做合理的消費(fèi)計(jì)劃。大部分大學(xué)生都是知識(shí)和能力都很高的成年人。定制合理的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后樹立良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。

　　3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在當(dāng)今的信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)方式正在迅速變化。大學(xué)生最容易卷入時(shí)尚潮流，部分消費(fèi)者甚至失去理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理，在既定消費(fèi)支出的約束下，合理調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以達(dá)到最小支出帶來最大效用的效果。不要盲目購(gòu)買產(chǎn)品，以免過度浪費(fèi)。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 18

　　一、前言：

　　作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面起著重要作用。我要旨在通過對(duì)當(dāng)前xx學(xué)院大學(xué)生的消費(fèi)狀況的調(diào)查，得出21世紀(jì)初的大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)差異和影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素，以解讀當(dāng)前全國(guó)高校大學(xué)生們的消費(fèi)理念和消費(fèi)心理等。

　　二、基本情況：

　　此次調(diào)查中，共發(fā)放問卷100份，收回問卷100份，有效回收率100%。調(diào)查時(shí)間為20xx年12月1日-8日

　　三、調(diào)查現(xiàn)象分析：

　　通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的消化費(fèi)主要有四個(gè)方面組成：一是學(xué)習(xí)消費(fèi)(包括學(xué)費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等);二是基本生活費(fèi)(包括吃、穿、住、行);三是娛樂休閑消費(fèi)(包括休閑、健身、娛樂等);四是人際交往消費(fèi)(包括朋友往來、戀愛)等。

　　數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生食物方面的支出占41.0%，衣物方面支出占35.5%。休閑娛樂方面的支出占4.3%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的支出占6.1%。從中我們可以看出，大學(xué)生基本生存需要的消費(fèi)有所下降，改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)有所提高，精神文化需要的消費(fèi)處于上升階段，并呈現(xiàn)出個(gè)性，即追求自己的生活目標(biāo)方面的`消費(fèi)開始上升。通過調(diào)查我們還可以看出消費(fèi)多層次化的現(xiàn)象，其中，40.0%的學(xué)生月消費(fèi)在350—500之間，21.3%的學(xué)生在500—650元之間，高消費(fèi)群體(800元以上)為10.2%，低消費(fèi)群體(200元以下)為9.1%，低消費(fèi)群體的比重與高消費(fèi)群。

　　四、幾點(diǎn)建議：

　　加強(qiáng)引導(dǎo)，使之樹立合理的消費(fèi)觀念，培養(yǎng)其節(jié)約意識(shí)，避免過度消費(fèi)，同時(shí)還要重點(diǎn)加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，形成良好的心理狀態(tài)。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 19

　　當(dāng)代大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體，吃穿住用行永遠(yuǎn)是人類離不開的話題。據(jù)網(wǎng)上查證，全國(guó)各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬以上。這是一個(gè)不容忽視的群體，服裝永遠(yuǎn)大學(xué)生茶余飯后永不過時(shí)的話題，大學(xué)生對(duì)服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了，通過對(duì)大學(xué)生購(gòu)買服裝的調(diào)查也能反映出現(xiàn)代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。

　　一、調(diào)查目的

　　調(diào)查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費(fèi)情況

　　二、調(diào)查方法

　　1、口頭提問及問卷調(diào)查

　　2、日常的觀察總結(jié)

　　3、調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　4、撰寫調(diào)查報(bào)告

　　三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　1) 熱衷的服裝類型:運(yùn)動(dòng)裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時(shí)裝9.9%其它9.9%

　　2) 購(gòu)買衣服頻率:一個(gè)月以內(nèi)10%二至三個(gè)月以內(nèi)33.3%半年13.3%一年0%不固定43.3%

　　3) 這次調(diào)查的男生占27%，女生占73%

　　4) 常去那里買衣服:泉城路35.5%。山師20.0%老東門15.5%洛口5%其他14%

　　5) 服裝價(jià)格是否會(huì)影響你的購(gòu)買意愿:會(huì)63.3%，不會(huì)36.6%

　　6) 購(gòu)買服裝的誘因:天氣變化16.1%，節(jié)假日促銷16.1%，看到同學(xué)購(gòu)買新衣服15.3%，逛街時(shí)隨意看中13.6%，零用錢增加13.7%，看心情12.6%，受廣告雜志影響12.4%

　　7) 是否會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買服裝:會(huì)35.7%，不會(huì)64.3%

　　8) 是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%，沒有66.6%(品牌有:李寧，真維斯，361，nike等)

　　9) 每個(gè)月服裝商的消費(fèi):50以下2占0%，50-100占36.6%，100-200占33.3%，200以上占3.3%

　　10) 品牌服裝的效益:品牌就是好耐穿有面子16.6%，主要是因?yàn)樾那橛淇焐�活質(zhì)量提高了33.3%，沒考慮跟隨社會(huì)潮流33.3%，其他30%

　　四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)具體分析

　　1、大學(xué)生對(duì)服裝的需求度較高:21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代，步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象，但已不是首選的，更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)，對(duì)于美的追求已成上升趨勢(shì)

　　2、理性消費(fèi)占主體:價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買服裝時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美加上城市生活氛圍，當(dāng)代大學(xué)生更會(huì)注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

　　3、女生對(duì)服裝的需求意識(shí)比男生高:通過調(diào)查顯示:女生購(gòu)買服裝的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生，但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說明在對(duì)于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無論是購(gòu)買次數(shù)較多還是名牌重視度較強(qiáng)都能在一定程度反映出當(dāng)代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理

　　4、大學(xué)生能正確控制自己消費(fèi)欲望:物價(jià)上漲后，大學(xué)生們的消費(fèi)支出增加，其中餐飲消費(fèi)支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個(gè)特別的現(xiàn)象:大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認(rèn)為:物價(jià)上漲后，服飾日用品、化妝品及娛樂消費(fèi)的價(jià)格并未下降，而是小幅上漲，大學(xué)生們的消費(fèi)支出卻少了，這說明他們是有意地減少了在這些對(duì)大學(xué)生來說的享受型消費(fèi)，把錢用在餐飲、學(xué)習(xí)等必要的地方。

　　五、問題現(xiàn)象

　　1、從購(gòu)買服裝的頻率看

　　(1)購(gòu)買服裝的消費(fèi)還是合理的:調(diào)查結(jié)果顯示購(gòu)買服裝的頻率都集中在一個(gè)月一次和二至三個(gè)月一次這個(gè)結(jié)果表明大學(xué)生夠買服裝的主要原因還是生理需求，但也不排除存在滿足虛榮心，但消費(fèi)分配的主方向還是對(duì)的。

　　(2)還存在服裝的的消費(fèi)還是不合理的現(xiàn)象:調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購(gòu)買服裝的頻率較高，過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對(duì)服裝消費(fèi)的不合理能從側(cè)面反映出對(duì)每月生活費(fèi)分配的'不合理，或者存在每月生活費(fèi)過多的問題。

　　2、從那方面吸引購(gòu)買服裝的角度看

　　(1)當(dāng)代大學(xué)生能夠把握購(gòu)買服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對(duì)因季節(jié)氣候變化而對(duì)人體產(chǎn)生一定的保護(hù)，其次是為了美觀，滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠耐穿的衣服，不會(huì)盲目因?yàn)閷?duì)一件衣服的喜歡而不考慮價(jià)格的購(gòu)買。

　　(2)追求時(shí)髦是大學(xué)生永恒不變的話題:大學(xué)生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，有時(shí)可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝。卻忽視了服裝本身原有存在的價(jià)值。

　　六、政策建議

　　1、量身定制一個(gè)合理的消費(fèi)計(jì)劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識(shí)和能力。定制一個(gè)合理的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。

　　2、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在當(dāng)今信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)時(shí)尚瞬息萬變。而大學(xué)生是最容易被卷入時(shí)尚潮流的群體，有些消費(fèi)甚至失去了理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理，在既定的消費(fèi)支出約束下，合理調(diào)整自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以達(dá)到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購(gòu)買產(chǎn)品，以免過度浪費(fèi)。

　　3、樹立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。消費(fèi)觀是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和基本態(tài)度，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式和消費(fèi)模式等涉及整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)諸因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。高校應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自力更生、獨(dú)立自主的理念，樹立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的每項(xiàng)開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否合理。

　　大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告 20

　　一、調(diào)查背景：

　　在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨(dú)鐘。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示我國(guó)網(wǎng)購(gòu)者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已達(dá)總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體�；�于這樣一種思考，我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)。

　　二、調(diào)查設(shè)計(jì)：

　　設(shè)計(jì)相關(guān)的調(diào)查問卷。

　　三、調(diào)查目的：

　　通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問題

　　四、調(diào)查主題：

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)情況

　　五、調(diào)查方法：

　　使用騰訊問卷設(shè)計(jì)問卷內(nèi)容，并分享到QQ、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行在線調(diào)查

　　六、調(diào)查對(duì)象：

　　在校大學(xué)生（大一、大二、大三、大四、）

　　七、調(diào)查內(nèi)容：

　　淘寶、支付寶、好評(píng)、差評(píng)——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價(jià)廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在宿舍樓下擺開一長(zhǎng)串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)，他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)，所買物品的特點(diǎn)，男女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。

　　八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析（此次調(diào)查一共有39份有效問卷）

　　在這39份調(diào)查問卷中，接受調(diào)查的大學(xué)生性別：女生有22人男生有17人。

　　是否進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)：在這39份調(diào)查問卷中有3人表示不愿意網(wǎng)購(gòu)，其不愿意網(wǎng)購(gòu)的原因是因?yàn)椴恍湃尉W(wǎng)絡(luò)怕上當(dāng)受騙和他們認(rèn)為程序太繁瑣；有36人表示愿意網(wǎng)購(gòu)，通過調(diào)查了解打動(dòng)他們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要3個(gè)原因是：商品打折、朋友推薦、開設(shè)贈(zèng)優(yōu)惠券。

　　進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)：大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)最主要是因?yàn)閭�(gè)人需要，其次男生的動(dòng)機(jī)是方便，女生的動(dòng)機(jī)是時(shí)尚潮流。

　　進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是所注意的地方：在愿意進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生中，通過調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所注意的地方是：質(zhì)量。其中男生多注意：質(zhì)量、價(jià)格、可靠性；女生多注意：質(zhì)量、價(jià)格、品牌、是否包郵。

　　大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇：從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。

　　購(gòu)買頻率：通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費(fèi)者的'需求從而進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)這種行為。

　　網(wǎng)購(gòu)問題：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)是最擔(dān)心的三個(gè)問題是：沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，購(gòu)物所花時(shí)間太長(zhǎng)售后服務(wù)差，

　　付款方式：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。

　　網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)內(nèi)容最多的是實(shí)物購(gòu)買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費(fèi)在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多，他們?cè)谟螒蛏系拈_支也比較大。

　　九、結(jié)論

　　在大學(xué)校園中，人口比較密集，全國(guó)各地的人都有，年齡比較相近，所以消費(fèi)趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大，由調(diào)查結(jié)果也可以看出，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)，所以對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，大學(xué)生有很強(qiáng)的話語權(quán)，我們也可以通過大學(xué)生的消費(fèi)情況來推論消費(fèi)特征，從而提高網(wǎng)店的銷售量，增加網(wǎng)購(gòu)的交易量。我通過這次問卷調(diào)查，總結(jié)到對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，大家更喜歡在淘寶、天貓、京東這三方平臺(tái)進(jìn)行選購(gòu)，所以網(wǎng)店老板要開在消費(fèi)者聚集的地方，根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)設(shè)計(jì)網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁(yè)內(nèi)容，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，要與消費(fèi)者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因?yàn)楹玫姆��?wù)，好的質(zhì)量都可以讓消費(fèi)者成為你的免費(fèi)的移動(dòng)廣告。但是此次調(diào)查的范圍不夠廣，問卷中的問題也有些瑕疵，所以調(diào)查結(jié)果只是提供一個(gè)小小的參考。

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