大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編整理的大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過(guò)了兩年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和一年的深入專業(yè)學(xué)習(xí)，我從一個(gè)對(duì)廣告一竅不通的"門外漢"變成了一個(gè)徹頭徹尾的廣告愛(ài)好者和研究者。而再好的理論知識(shí)也需要結(jié)合實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)，如果離開(kāi)了實(shí)踐，那么理論知識(shí)也就只是一個(gè)空殼而已。
現(xiàn)在的我們需要在理論和實(shí)踐中找到自己的平衡點(diǎn)。正是因?yàn)檫@樣，我們這些即將踏入工作崗位的大學(xué)生們更要注重實(shí)踐，不放過(guò)任何實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鍛煉自己，重新認(rèn)識(shí)自己。而廣告學(xué)這個(gè)專業(yè)在中國(guó)也屬于熱門的專業(yè)，這是中國(guó)各個(gè)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)并且要逐漸成熟的一個(gè)領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才，我們不僅要對(duì)廣告設(shè)計(jì)等藝術(shù)領(lǐng)域擅長(zhǎng)，更要有自己的思想和創(chuàng)意，對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握。而這樣的要求作為學(xué)生的我是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。為了提高自己的能力，在這個(gè)寒假，我到本地的一家小廣告公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期，雖然廣告公司規(guī)模不像國(guó)際化公司那樣規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍也很窄；雖然我在那里實(shí)習(xí)的時(shí)間也只有短短的兩個(gè)月，但是這兩個(gè)月我所學(xué)到的，是我在學(xué)校學(xué)不到的，是我人生中一筆重要的財(cái)富。
下面是我這次詳細(xì)的實(shí)習(xí)報(bào)告以及心得：
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)一定時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，逐漸適應(yīng)專業(yè)，熟練專業(yè)技能，了解廣告公司的機(jī)構(gòu)，其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到廣告和廣告公司在社會(huì)的作用，廣告與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年x月x日——x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx廣告有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
20xx年x月x日，我經(jīng)人介紹進(jìn)入到安徽界首市騰飛廣告有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)活動(dòng)，目的是為了體驗(yàn)實(shí)踐，加以學(xué)習(xí)。在我的家鄉(xiāng)安徽省界首市，騰飛廣告有限公司屬于典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。業(yè)務(wù)范圍較狹窄，公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告等幾部分業(yè)務(wù)組成。
公司內(nèi)部情況：
整個(gè)公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè)，其中的5、6家屬于老客戶類型的廣告客戶，其次還包括一些未知客戶群。公司內(nèi)部設(shè)置也是和一般的公司一樣：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理和經(jīng)濟(jì)投資運(yùn)營(yíng)；下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、和安裝部。因?yàn)楣臼撬接行问�，而且�?guī)模很小，所以公司的員工崗位性流動(dòng)很強(qiáng)，沒(méi)有很明顯的分工，各個(gè)部門的人員可以相互幫助。所以我也很榮幸的可以參與整個(gè)公司大部分部門的工作，了解了整個(gè)公司的運(yùn)作形式，學(xué)到了很多。
剛開(kāi)始工作，由于我的經(jīng)驗(yàn)不夠，不知道具體事務(wù)要做些什么。總經(jīng)理便讓我負(fù)責(zé)接待的工作，負(fù)責(zé)接待前來(lái)做廣告的廣告客戶和一些瑣碎事務(wù)。但是即便是這樣，也讓我懂得了許多行業(yè)內(nèi)的事務(wù)。
做了3、4天接待以后，熟悉了公司業(yè)務(wù)的我便開(kāi)始在各個(gè)部門幫忙。這些事情使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。而要運(yùn)籌整個(gè)過(guò)程是很不容易的。這使我對(duì)總經(jīng)理，對(duì)公司的員工們產(chǎn)生了敬佩之情。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的.實(shí)習(xí)，我學(xué)到許多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，也了解了廣告行業(yè)和廣告公司的運(yùn)作。在這次實(shí)習(xí)中，我主要有三點(diǎn)體會(huì)：
1、團(tuán)隊(duì)合作最重要。
在一個(gè)公司里，公司就是一個(gè)大集體，大家為了同一個(gè)目標(biāo)去努力，去奮斗。這個(gè)時(shí)候，就需要大家都具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。因?yàn)橐粋�(gè)好的廣告作品是需要多個(gè)部門密切和默契的配合才能完成的。各個(gè)部門在合作的時(shí)候難免出現(xiàn)思想碰撞和矛盾。如果這個(gè)時(shí)候個(gè)人只是一味的堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，不肯聽(tīng)從他人的建議，那么一個(gè)人也不能完成一個(gè)好的廣告作品。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，才是這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作出好的廣告作品的基礎(chǔ)。
2、要充分結(jié)合廣告主的思想
在制作廣告的過(guò)程中，廣告主難免會(huì)希望加入自己的觀點(diǎn)和想法。在這次實(shí)踐中我就碰到過(guò)幾例廣告主出謀劃策的廣告。一般的設(shè)計(jì)者和廣告人會(huì)對(duì)廣告主不信任，認(rèn)為廣告就應(yīng)該是藝術(shù)的，不應(yīng)該摻雜別的動(dòng)機(jī)。但是事實(shí)證明，廣告主的考慮也是對(duì)的，他更能從銷售方面著眼。
3、廣告創(chuàng)意要結(jié)合實(shí)際
廣告人做廣告策劃不能僅僅活在自己理想的狀態(tài)里，創(chuàng)作的過(guò)程也不能僅僅憑借自己的想象力去完成。最重要的兩個(gè)字就是市場(chǎng)，只有關(guān)注了市場(chǎng)，洞察了市場(chǎng)的潛力，廣告訴求點(diǎn)符合了市場(chǎng)的需要，才能達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目標(biāo)，才能算得上一個(gè)好的廣告。就像奧格威的觀點(diǎn)，一個(gè)合格的廣告人，必須要經(jīng)過(guò)銷售這一關(guān)。只有做了銷售行業(yè)，知道銷售行業(yè)的規(guī)律，知道市場(chǎng)的需求，才能做出好的廣告。如果一個(gè)廣告人脫離了市場(chǎng)，只是憑借自己的想象去創(chuàng)作、策劃廣告，那么他所得出的廣告必定是空泛的�？偠灾@次的實(shí)踐讓我知道了，再好的產(chǎn)品質(zhì)量，再獨(dú)特的產(chǎn)品性質(zhì)也一定要和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)，只要廣告人在策劃廣告的時(shí)候了解消費(fèi)者想要什么，市場(chǎng)的需求是什么，就能策劃出好的廣告。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
第一天進(jìn)公司的時(shí)候，就與主管實(shí)行了簡(jiǎn)單的面談，沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，來(lái)源于先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)百事可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的水平。在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。
一、實(shí)習(xí)目的
希望通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能夠了解廣告公司運(yùn)作，了解報(bào)刊媒體的工作，了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及這個(gè)行業(yè)的整體狀態(tài)，并從中理解到與策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)相關(guān)的人力、資金、社會(huì)的關(guān)系，還能拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加報(bào)業(yè)的理論知識(shí)，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，鍛煉和提升自己的水平，更重要的是評(píng)估自己今后的事業(yè)方向。
二、實(shí)習(xí)要求
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中理解到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)單位概要
1.廣告的簡(jiǎn)介
廣告是為了某種特定的需要，通過(guò)一定形式的媒體，公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告，如政府行政部門、社會(huì)事業(yè)單位乃至個(gè)人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告，又稱商業(yè)廣告，是指以盈利為目的的廣告，通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段，或企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。
2.公司介紹
xx有限公本著創(chuàng)意的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
四、實(shí)習(xí)的感受
走出校門，踏入社會(huì)，迎接挑戰(zhàn)未來(lái)的我。我懷著興奮與激動(dòng)交加的心情拿著簡(jiǎn)歷投向了xx有限公。
我應(yīng)聘進(jìn)入到xx有限公司實(shí)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，實(shí)行學(xué)習(xí)。從我進(jìn)入公司，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè)，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有五六家，還包括一些未知客戶群。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理；下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工能夠靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理實(shí)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對(duì)xx人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的水平。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比較滿意，便能夠放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)方案之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候因?yàn)閷?shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里，我觀看了很多廣告方面的書(shū)籍和營(yíng)銷銷售，在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
廣告是品牌傳播的主要方式之一，它通過(guò)各種傳媒向消費(fèi)者傳播品牌信息、訴說(shuō)品牌情感，構(gòu)建品牌個(gè)性，進(jìn)而在消費(fèi)者心理上形成強(qiáng)大的品牌影響力。從廣告心理學(xué)理論角度講，廣告在建立消費(fèi)者品牌認(rèn)知、培養(yǎng)品牌意向和改變對(duì)品牌的態(tài)度上有著重要作用。
廣告對(duì)消費(fèi)者主要具有六種影響力，它們是：
1.吸引注意力。廣告以新穎獨(dú)特的方式給消費(fèi)者以一定的震撼和吸引的注意力。
2.傳播信息。廣告向消費(fèi)者傳播商品和品牌信息，以形成對(duì)商品特別是品牌的認(rèn)知和形象。
3.情感訴求。廣告以情感訴說(shuō)方式打動(dòng)消費(fèi)者的心理，引起情緒與情感方面的共鳴，在好感的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步產(chǎn)生商品或品牌信賴感。
4.實(shí)行說(shuō)服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時(shí)候，逐漸影響消費(fèi)者的態(tài)度，并說(shuō)服消費(fèi)者改變?cè)瓉?lái)的態(tài)度，促使消費(fèi)者逐漸喜歡商品并購(gòu)買商品。
5.指導(dǎo)購(gòu)買。廣告能夠大力渲染消費(fèi)或購(gòu)買商品之后的美妙效果，給消費(fèi)者明顯的示范作用，指導(dǎo)人們的消費(fèi)與購(gòu)買行為。
6.創(chuàng)造流行與時(shí)尚。廣告常以完全相同的方式，向消費(fèi)者多次重復(fù)同樣的內(nèi)容和訴求，利用大眾流行的.社會(huì)心理機(jī)制創(chuàng)造轟動(dòng)效應(yīng)，激發(fā)更多的消費(fèi)者參與購(gòu)買。
六、總結(jié)
在為期數(shù)周的時(shí)間里，我看了很多報(bào)刊和與之相關(guān)的廣告策劃，在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋�(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)報(bào)刊上很多廣告都是孤獨(dú)的而被遺忘，一樣的道理，很多策劃的活動(dòng)也并不是一呼百應(yīng)的。現(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個(gè)有新意的活動(dòng)，怎樣讓好的創(chuàng)意能夠激發(fā)人對(duì)公司和產(chǎn)品的熱情，如何提升一個(gè)產(chǎn)品活動(dòng)所帶來(lái)的廣告效應(yīng)。我很希望未來(lái)能夠通過(guò)學(xué)習(xí)通過(guò)擴(kuò)展知識(shí)面通過(guò)自身的努力，做出像樣的有價(jià)值的策劃來(lái)，在策劃這個(gè)單元闖出個(gè)天地。
此外，這次實(shí)習(xí)中，我還參與了廣告設(shè)計(jì)、排版方面的工作，這是另一個(gè)大的收獲，為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上水平的提升起到了促動(dòng)的作用，增強(qiáng)了我在今后的競(jìng)爭(zhēng)力。
在以后的生活更要注意理解這樣的一段話：未來(lái)的世界：方向比努力重要，水平比知識(shí)重要，健康比成績(jī)重要，生活比文憑重要，情商比智商重要！
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
20xx年2月-6月，我在XXXX廣告公司進(jìn)行了為期XXXX個(gè)月的廣告實(shí)習(xí)活動(dòng)，任職廣告文案，期間間或負(fù)責(zé)部分ae工作。
在XXXX林立的眾多國(guó)際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，XXXX廣告(現(xiàn)更名為XXXX廣告公司)屬于的典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩(wěn)定在XXXX以內(nèi)，分為兩個(gè)客服小組：地產(chǎn)組和綜合組;同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)XX，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有XXXX。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期。
公司位于XXXX東路，緊鄰XXXX、XXXX、XXXX等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組;各組下設(shè)策略總監(jiān)、客戶總監(jiān)，高級(jí)文案、文案，美指、設(shè)計(jì)，ae，以及另外單獨(dú)有一個(gè)媒介小組，負(fù)責(zé)這兩組的媒介投放。
因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶的服務(wù)狀況。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、XXXX花園：比稿風(fēng)波
XXXX花園是公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶(收取月費(fèi))――XXXX地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤(pán)。我進(jìn)入公司時(shí)，客戶正要求進(jìn)入XXXX日?qǐng)?bào)的新一輪廣告投放，以適應(yīng)"五一"期間的開(kāi)盤(pán)促銷活動(dòng)。目的明確(開(kāi)盤(pán)促銷)，投放費(fèi)用有限(1XXXX以內(nèi))，時(shí)機(jī)有限(兩個(gè)月內(nèi)的周三及周五)，于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng)，開(kāi)動(dòng)腦會(huì)議，媒介計(jì)劃迅速確定，出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因?yàn)檫@個(gè)客戶非常能"挑"，我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著"天河北·純生活"的主題，針對(duì)中等購(gòu)買力的XXXX片區(qū)原著居民和XXXX區(qū)年輕外地購(gòu)房白領(lǐng)，我們策劃文案，被要求盡可能多的拿出各自的方案。因?yàn)槲彝耆悴锁B(niǎo)，對(duì)XXXX市地產(chǎn)運(yùn)作壓根不熟悉，可以說(shuō)連地產(chǎn)廣告案例都沒(méi)怎么接觸過(guò)，怎么辦?我趕緊從公司圖書(shū)室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦，借了剪報(bào)，趁周末自己搭公車去看盤(pán)。臨時(shí)抱佛腳，總算有一點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)了吧。
周一早晨的例會(huì)上，我也拿出了自己寫(xiě)的兩套完整的文案：標(biāo)題，內(nèi)文，圖片的感覺(jué)。具體的我忘記了。只記得當(dāng)時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安，但是一群人包括總監(jiān)只是聽(tīng)取了，問(wèn)了一些問(wèn)題，也并沒(méi)有責(zé)備什么。實(shí)際上開(kāi)會(huì)很開(kāi)心，大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。
所謂的"比稿"，實(shí)際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試。"插畫(huà)稿"是我們一位很棒的美指手繪的，以獨(dú)特的畫(huà)面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫(huà)面特質(zhì)，標(biāo)題和文案我們打磨了很久才配合起來(lái)。"傍大款稿"是我們的戲稱，因?yàn)楦遄永锏膱D片全部采用的是圖庫(kù)里的國(guó)外生活場(chǎng)景，同樣表現(xiàn)舒緩、溫情、寧?kù)o的生活氛圍，也符合了目標(biāo)人群的生活期待心理。
我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選，雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來(lái)。結(jié)果卻是，客戶選擇了第二套，原因很簡(jiǎn)單，插畫(huà)稿的風(fēng)險(xiǎn)太大了。
在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì)被告訴說(shuō)，此時(shí)應(yīng)該力爭(zhēng)說(shuō)服客戶，以事實(shí)和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無(wú)法呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，過(guò)往的任何事實(shí)都不會(huì)百分百地使客戶信服;商業(yè)社會(huì)，市場(chǎng)效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，如果客戶個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話，我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內(nèi)部的"比稿"，使我認(rèn)識(shí)到在真正的廣告運(yùn)作當(dāng)中，很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費(fèi)心理的，或者說(shuō)并不是相對(duì)杰出的那則廣告。
針對(duì)這個(gè)客戶，我們采用了XXXX和XXXX的不同版面的報(bào)廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢(shì)形式。其中，我的挫折感的是軟文的撰寫(xiě)：以XXXX的口吻，不露痕跡的，抓緊消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行廣告推廣。我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我負(fù)責(zé)了一本dm手冊(cè)――"純生活手冊(cè)"的全程策劃、設(shè)計(jì)與推出，是為客戶整個(gè)地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。
2、XXXX山莊：放棄的美德
XXXX山莊與XXXX花園不同，是一個(gè)主打"竹文化"，地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味，建筑格調(diào)和價(jià)位較高的樓盤(pán)。
同樣是為其進(jìn)行報(bào)廣、dm手冊(cè)的服務(wù)，我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺(jué)，對(duì)廣告投放的決定性影響。我并沒(méi)有抱怨，客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候，有時(shí)反而很簡(jiǎn)單直接的修正了我們某些時(shí)候賣弄?jiǎng)?chuàng)意，炫耀文字的誤區(qū)。只是覺(jué)得，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情情了。它是溝通，講究溝通力，在這場(chǎng)磨合當(dāng)中，客戶的意見(jiàn)與消費(fèi)者的反饋一樣對(duì)于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。在這里，放棄似乎是進(jìn)取的`一種表現(xiàn)形式。
3、XXXX數(shù)碼廣場(chǎng)：營(yíng)銷，廣告
五一假期我們一直為這個(gè)客戶加班。大手筆投入三個(gè)億的一座數(shù)碼城，我們得在6月之前拿出它年內(nèi)招商、招租的大部分推廣方案，我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個(gè)營(yíng)銷小組。
首先，因?yàn)樯啼佔(zhàn)馐巯鄬?duì)于先前的居民住宅是很大不同的，風(fēng)險(xiǎn)也更高。我先消化了上司給學(xué)習(xí)的幾本其他電腦城如太平洋的手冊(cè)，也去幾個(gè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營(yíng)業(yè)、銷售模式，盡量了解他們的"行話"�？墒窃诤蜖I(yíng)銷小組合作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己幾乎仍然跟不上步伐：回想學(xué)校選修的《市場(chǎng)營(yíng)銷》之類的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶比較，他們的邏輯更直接更血腥，赤XX的提供利益，類似玉蘭油七天美白。銷售業(yè)績(jī)直接檢測(cè)廣告成果;或者說(shuō)，報(bào)廣、單張、銷售手冊(cè)就是直接叫賣。
二、一些感想
1、做一個(gè)廣告文案，知識(shí)面越廣闊越能做的得心應(yīng)手，當(dāng)然，有一兩個(gè)專題是特別精通的就更好了。這個(gè)上c網(wǎng)的bbs一看也能明白：的優(yōu)秀的網(wǎng)民，總是那個(gè)回帖反應(yīng)迅捷有趣，而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校，覺(jué)得仍有很多知識(shí)要補(bǔ)，文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)，而又需要潛心積累的，在學(xué)校的時(shí)候還是專心"做學(xué)問(wèn)"吧。
2、XXXX之行，收獲了三二好友，雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖，仍頗感欣慰，難忘曾共同奮斗的日子。
三、小結(jié)
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，很多實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了，學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候，能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
暑假一到，學(xué)校就安排我們?nèi)ヒ患覐V告公司實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的，因?yàn)槲抑涝趯?shí)習(xí)中我能收獲很多的知識(shí)，能夠更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去，從而提高專業(yè)知識(shí)，鞏固專業(yè)技能，大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí)，師傅給了我很多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓我做很多不同的工作，這樣我的工作領(lǐng)域也拓寬了些，我接觸到的有很多的廣告文稿，如醫(yī)藥衛(wèi)生類的，高校新學(xué)期的招新類，電器及房地產(chǎn)類的等等。我邊修改掃描中的錯(cuò)別字，邊閱讀這些稿件，拓寬自己的閱讀面。也因?yàn)檫@些大多數(shù)是應(yīng)用文，正好對(duì)應(yīng)用文的格式溫故而知新，實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)》。
實(shí)習(xí)期間，我每天把要掃描的工作完成后，就抓緊時(shí)間練習(xí)photoshopcs2，很多平面廣告是用此工具制作的。我學(xué)著制作簡(jiǎn)單的婚紗廣告，房地產(chǎn)廣告，汽車廣告等等。師傅告訴我要制作得有層次、錯(cuò)落有致才好，還要懂得運(yùn)用很多小工具，這樣會(huì)有很多意想不到的效果。
在廣告公司實(shí)習(xí)期間，師傅帶我參觀報(bào)社主體樓層，看看采編室，編輯部，主編辦公室，會(huì)議室，攝影工作室，制版室，了解到，報(bào)紙要先由電腦激光出字機(jī)將飛騰排的圖文ps文件制作成膠片，經(jīng)過(guò)化學(xué)反應(yīng)后轉(zhuǎn)化到金屬ps板上,再用金屬ps板來(lái)印報(bào)紙。還有專門印刷的.印刷廠，有四色印刷系統(tǒng)，還有紅黑兩色印刷機(jī)。印刷廠里，報(bào)紙隨著轉(zhuǎn)軸“呼啦，呼啦”地形成著，機(jī)器有節(jié)奏地運(yùn)作著。知道了報(bào)紙是每天零時(shí)印刷的，而晚報(bào)是在每天的中午十二點(diǎn)印刷。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，感受到大家像一家人一樣團(tuán)結(jié)友好，和諧共處。這樣大家心情都很舒暢，工作起來(lái)也特別有激情!可以達(dá)到事半功倍!
我在廣告公司實(shí)習(xí)期間慢慢明白了，即使是小小的一塊報(bào)紙廣告，也是經(jīng)過(guò)很多人共同的努力，首先需要業(yè)務(wù)部人員與客戶協(xié)商好廣告的價(jià)錢，尺寸，刊登時(shí)間，然后把稿件送到出版部，出版部要文字錄入，編排，出大樣，校對(duì)，改稿，再出大樣，領(lǐng)導(dǎo)簽印等工序，排好樣板，再把排好的文字，圖片存放在固定的盤(pán)里給編輯部合版�？偠灾罴僭趶V告公司實(shí)習(xí)是一次受益匪淺的經(jīng)歷。
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
暑假一到，學(xué)校就安排我們?nèi)ヒ患覐V告公司實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的，因?yàn)槲抑涝趯?shí)習(xí)中我能收獲很多的知識(shí)，能夠更好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去，從而提高專業(yè)知識(shí)，鞏固專業(yè)技能。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí)，師傅給了我很多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓我做很多不同的工作，這樣我的工作領(lǐng)域也拓寬了些，我接觸到的有很多的廣告文稿，如醫(yī)藥衛(wèi)生類的，高校新學(xué)期的招新類，電器及房地產(chǎn)類的等等。我邊修改掃描中的錯(cuò)別字，邊閱讀這些稿件，拓寬自己的閱讀面。也因?yàn)檫@些大多數(shù)是應(yīng)用文，正好對(duì)應(yīng)用文的格式溫故而知新。
實(shí)習(xí)期間，我每天把要掃描的工作完成后，就抓緊時(shí)間練習(xí)PhotoshopCS2，很多平面廣告是用此工具制作的.。我學(xué)著制作簡(jiǎn)單的婚紗廣告，房地產(chǎn)廣告，汽車廣告等等。師傅告訴我要制作得 有層次、錯(cuò)落有致才好，還要懂得運(yùn)用很多小工具，這樣會(huì)有很多意想不到的效果。
在廣告公司實(shí)習(xí)期間，師傅帶我參觀報(bào)社主體樓層，看看采編室，編輯部，主編辦公室，會(huì)議室，攝影工作室，制版室，了解到，報(bào)紙要先由電腦激光出字機(jī)將飛騰排的圖文PS文件制作成膠片，經(jīng)過(guò)化學(xué)反應(yīng)后轉(zhuǎn)化到金屬PS板上,再用金屬PS板來(lái)印報(bào)紙。還有專門印刷的印刷廠，有四色印刷系統(tǒng)，還有紅黑兩色印刷機(jī)。印刷廠里，報(bào)紙隨著轉(zhuǎn)軸“呼啦，呼啦”地形成著，機(jī)器有節(jié)奏地運(yùn)作著。知道了報(bào)紙是每天零時(shí)印刷的，而晚報(bào)是在每天的中午十二點(diǎn)印刷。
暑假在廣告公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，感受到大家像一家人一樣團(tuán)結(jié)友好，和諧共處。這樣大家心情都很舒暢，工作起來(lái)也特別有激情!可以達(dá)到事半功倍!
我在廣告公司實(shí)習(xí)期間慢慢明白了，即使是小小的一塊報(bào)紙廣告，也是經(jīng)過(guò)很多人共同的努力，首先需要業(yè)務(wù)部人員與客戶協(xié)商好廣告的價(jià)錢，尺寸，刊登時(shí)間，然后把稿件送到出版部，出版部要文字錄入，編排，出大樣，校對(duì)，改稿，再出大樣，領(lǐng)導(dǎo)簽印等工序，排好樣板，再把排好的文字，圖片存放在固定的盤(pán)里給編輯部合版�？偠灾罴僭趶V告公司實(shí)習(xí)是一次受益匪淺的經(jīng)歷。
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
xx廣告有限公司位于xx市xx路附近，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的絕大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、xx電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商�？蛻舻臐M意是我們永恒的追求是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間，因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，所以對(duì)這次實(shí)習(xí)很有興趣，也喜歡有挑戰(zhàn)的工作，所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開(kāi)始的一周里，僅僅盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐過(guò)，使得在向客戶介紹時(shí)有心有余而力不足的感覺(jué)。一種媒體，看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的'興趣和好學(xué)的愿望。所以在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不但要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀兌歼�沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項(xiàng)弱勢(shì)，所以在第二周時(shí)對(duì)我們實(shí)行了沙盤(pán)模擬，通過(guò)一周的與同學(xué)們的練習(xí)，經(jīng)理們感覺(jué)我們還能夠所以我們就開(kāi)始下市場(chǎng)了。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣準(zhǔn)確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來(lái)二個(gè)月這里，但他的業(yè)務(wù)水平比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗坏虝?huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見(jiàn)著他們經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，不光價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有沒(méi)有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司，xx姐問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這個(gè)次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。所以，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分理解到這個(gè)點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
三、實(shí)際工作
1、跑業(yè)務(wù)，溝通的重要性
一次xx總問(wèn)我們你們學(xué)的專業(yè)知識(shí)是什么，我們當(dāng)中竟沒(méi)有一個(gè)能回答上來(lái)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們討論，回答了一個(gè)xx總比較滿意的答案，后來(lái)經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說(shuō)，他們廣告的知識(shí)就是廣告價(jià)錢廣告資料，他們還總和我們說(shuō)你們是學(xué)這個(gè)專業(yè)的，有些與營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)一定要比別人掌握的更多，也應(yīng)該知道怎么做，而且書(shū)本上的知識(shí)僅僅紙上談兵，所以還是要下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系，專業(yè)知識(shí)，水平是很重要的。
2、實(shí)戰(zhàn)
記得那天天空下著雪，而且還掛著大風(fēng)，我和我的搭檔一起到xx醫(yī)院附近去拉廣告，跑業(yè)務(wù)xx那天手凍凍紅了，而且也沒(méi)有人愿意搭理我，我進(jìn)的一家家商店大家都說(shuō)不錯(cuò)公交車廣告，再不就說(shuō)我們不用做廣告，再不就是老板不再，再不就是考慮考慮以后再說(shuō)等等，雖然都知道他們也都僅僅浮染我們但是像他們這樣的還算好的，有的人根本不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)，直接就念你出去，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)真的糟透了，第一次覺(jué)得是不是自己選錯(cuò)了專業(yè)，真的特別辛苦，那天走的腳都要折了，也還是沒(méi)有人愿意做我們的這個(gè)公交車廣告。唉，好難過(guò)。
第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實(shí)在xx醫(yī)院，把沒(méi)跑玩的繼續(xù)跑問(wèn)，然后就去xx附近，辛苦是一樣的，但是卻沒(méi)有成果，心里也很不是滋味，特別是在每天到公司去簽到是聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們有的好像能夠成業(yè)績(jī)時(shí)，感覺(jué)同樣的自己也付出了辛苦但卻沒(méi)有回報(bào)，所以，知道了成功不但僅要有努力還要有機(jī)遇。
四、通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我知道了
1、說(shuō)話是一門藝術(shù)
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過(guò)來(lái)，讓客戶看到正面的信息。
2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì)有50%的推銷之所以完成，是因?yàn)榻磺殛P(guān)系。這就是說(shuō)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次，但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記�。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話理應(yīng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)度熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。
3、信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師�？蛻舻谋г估響�(yīng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都理應(yīng)樂(lè)于接受。準(zhǔn)確處理客戶的抱怨一提升客戶的滿意度，二增加客戶對(duì)公司的好感，三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再?gòu)念^開(kāi)始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無(wú)成的人到處都是；聰明不能，人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣；教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴�。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
五、最后總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我感覺(jué)到在剩下的時(shí)間里不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，并且多多到社會(huì)上去鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，并且知道了學(xué)營(yíng)銷的要有良好的口才水平，動(dòng)過(guò)這次實(shí)習(xí)是我知道了自己的不足，所以我決定要努力補(bǔ)充不足，爭(zhēng)取在畢業(yè)時(shí)成為比較不錯(cuò)的營(yíng)銷人才。
大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月xx日——xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxx廣告公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
20xx年1月x日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的`專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo)， “ 誠(chéng)信為本、服務(wù)至上 ” 為原則， 本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
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