汽車銷售崗位職責【推薦】

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的汽車銷售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

汽車銷售崗位職責1

　　1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　3、及時和準確地完成顧客記錄

　　4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

　　6、達到或超越月度收入銷售目標

　　7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的'服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　11、及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責：

　　1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量·有效地銷售，通過…

　　5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　6、確定顧客的需求

　　7、有效地進行試駕

　　8、克服障礙

　　9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車

汽車銷售崗位職責2

　　1、通過專業(yè)知識、標準流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務(wù)，達成交易。

　　2、及時和準確地完成顧客記錄。

　　3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。

　　4、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪。

　　5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。

　　6、正確和及時地完成文書工作和分配的`工作。

汽車銷售崗位職責3

　　1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，完成各項網(wǎng)絡(luò)銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售

　　5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

　　6、了解汽車行情信息，為公司銷售提供建議;

　　7、整理成交客戶資料，定期進行客戶跟蹤回訪;

　　8、與團隊合作，努力實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;

汽車銷售崗位職責4

　　1.配合銷售經(jīng)理執(zhí)行營銷計劃，達成銷售目標，提出合理化銷售管理建議；

　　2.負責展廳銷售顧問排班、值班的落實，展廳車輛管理和6s管理；

　　3.負責展廳現(xiàn)場走動管理，對銷售顧問給予現(xiàn)場支持和業(yè)務(wù)指；

　　4.負責檢查和輔導(dǎo)銷售顧問執(zhí)行銷售流程業(yè)務(wù)標準的.情況；

　　5.負責檢查和輔導(dǎo)銷售顧問顧客管理表單，營業(yè)員日報、系統(tǒng)的執(zhí)行情況；

　　6.對展廳銷售顧問進行銷售目標、績效分析，每月向銷售經(jīng)理提供考核結(jié)果；

　　7.輔助培訓(xùn)講師對展廳銷售顧問進行培訓(xùn)指導(dǎo)，思想教育等；

　　任職要求：

　　1.兩年以上汽車銷售管理經(jīng)驗；

　　2.愿意在公司長期發(fā)展，符合公司企業(yè)文化，遵守公司紀律；

　　3.抗壓能力強，溝通能力強，學(xué)習能力強，適應(yīng)能力強；

　　4.思想端正，態(tài)度積極，能給部門人員傳遞正能量；

汽車銷售崗位職責5

　　此崗位招聘新能源汽車配件行業(yè)或傳統(tǒng)車配件行業(yè)內(nèi)有工作經(jīng)驗或客戶資源銷售。工作地全國范圍內(nèi)服務(wù)各大主機廠。

　　崗位要求

　　1熟悉新能源汽車行業(yè)，有銷售經(jīng)驗。有新能源配件行業(yè)經(jīng)驗或傳統(tǒng)汽車配件經(jīng)驗，熟悉主機廠供應(yīng)商導(dǎo)入流程，能夠獨立開拓市場。

　　2熟悉大電流連接器、充電槍、充電座、高壓線束。

　　3協(xié)助公司完成新市場的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　4負責客戶的開發(fā)維護訂單處理、報價、回款及后續(xù)跟蹤。

　　5客戶投訴及抱怨處理。

　　任職要求：

　　1有工作經(jīng)驗

　　2熟悉新能源汽車和連接器行業(yè)優(yōu)先。

　　3較強的商務(wù)談判技巧。市場營銷策劃；市場調(diào)研。

　　4坦誠自信，有高度的.工作熱情，能夠承受一定的工作壓力，具有團隊精神。

汽車銷售崗位職責6

　　1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的'談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。

汽車銷售崗位職責7

　　1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的`經(jīng)營目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個月、每個人。

　　2、負責經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。

　　3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)。

　　4、對展廳銷售人員進行管理。

　　5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。

　　6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。

汽車銷售崗位職責8

　　1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

　　4、 注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、 負責展車的布置，標志牌的粘貼工作。

　　6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、 負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。

　　8、 負責與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。

　　9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。

　　10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、 填寫銷售員負責的`各種報表。

　　12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點），各項業(yè)務(wù)知識。

　　13、負責了解市場及競爭對手的情況。

　　14、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。

　　銷售部管理制度

　　1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。

　　2、上班時間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。

　　3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。

　　4、當天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。

　　5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫請假條。

　　6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生，尤其是剛到的新車，所有銷售人員共同清潔。

　　7、銷售人員有義務(wù)隨時保持展場和展車的清潔。

　　8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責，及時打掃清潔。

　　9、工作時間禁止長時間私人會客，會客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報刊。

　　10、禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。

　　11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。

　　12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務(wù)”

　　13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

　　14、當日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。

　　15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無效后應(yīng)呈報銷售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。

　　16、帶客戶觀看商品車后，應(yīng)及時將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。

　　17、銷售人員應(yīng)在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續(xù)出錯導(dǎo)致客戶不滿，所產(chǎn)生的'經(jīng)濟損失自負。

　　18、所贈客戶的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理；價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字，如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請示。

　　19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時整理歸檔。

　　20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品，門窗及電源開關(guān)。

汽車銷售崗位職責9

　　銷售內(nèi)勤是銷售部內(nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位，承擔銷售部內(nèi)部及與其他部門之間的信息交流工作，負責銷售部檔案的整理、歸類，協(xié)調(diào)同外部機構(gòu)的聯(lián)系工作，遵循以下崗位職責：

　　1、每天8：00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門負責。如有臨時調(diào)整，由上級部門及時拿出調(diào)整意見，銷售內(nèi)勤只負責執(zhí)行。

　　2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫，歸類，存檔工作。

　　3、業(yè)務(wù)員簽完訂單，由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間，是否需要聯(lián)系運輸車輛，如需聯(lián)系車輛的.，由內(nèi)勤負責聯(lián)系，將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務(wù)員，如無法及時找到車輛或者價格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時，由業(yè)務(wù)員與客戶進行協(xié)調(diào)，同時，內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運輸車輛，盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。

　　4、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間且確認貨款到帳后，內(nèi)勤負責及時與倉庫聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù)，確保貨物能按時提出。

　　5、內(nèi)勤負責與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。

　　6、下午6：00將銷售表等財務(wù)所需報表送至公司財務(wù)，如有疑問，由財務(wù)人員找內(nèi)勤核對。

汽車銷售崗位職責10

　　1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;

　　2.利用銷售系統(tǒng),負責銷售預(yù)測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;

　　3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務(wù)部門做好資金規(guī)劃;

　　4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準備;

　　5.統(tǒng)計、分析日常進、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預(yù)測,并提供相關(guān)信息。

汽車銷售崗位職責11

　　崗位職責

　　1、完成下達的銷售任務(wù)；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀；

　　4、具有良好的`銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

汽車銷售崗位職責12

　　1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配，對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。

　　3、向銷售團隊傳遞市場訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理，便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態(tài)。

　　5、按照集團、廠家的相關(guān)銷售管理要求，準確地匯總銷售績效核算及相關(guān)制度表。

　　6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關(guān)系，同其它部門保持密切的`協(xié)作聯(lián)系，為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。

　　7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準備工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

汽車銷售崗位職責13

　　崗位職責:

　　負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;

　　掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;

　　對當前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù);

　　確認潛在銷售客戶并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶,建立并維護好與當前客戶或潛在客戶之間的關(guān)系;

　　負責介紹演示、設(shè)計方案及銷售合同方面的準備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的.簽訂;

　　負責建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理,督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;

　　負責銷售團隊的組建、培養(yǎng)及管理;

　　幫助客戶協(xié)調(diào)解決售后問題。

　　任職要求:

　　大專以上學(xué)歷;

　　3年以上商用車租賃行業(yè)、物流運輸行業(yè)銷售經(jīng)驗,有重卡行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　有較強的組織協(xié)調(diào)能力、銷售技巧;

　　能承擔工作壓力,充滿激情,具有團隊合作精神。

汽車銷售崗位職責14

　　1、負責汽車銷售工作;

　　2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務(wù);

　　3、負責客戶汽車售后的服務(wù);

　　4、負責建立客戶資料文檔，維護客戶關(guān)系;

　　5、負責拓展新的'客戶，不斷拓展市場銷售量;

　　6、負責維護汽車行業(yè)銷售和客服工作;

汽車銷售崗位職責15

　　1.負責面向客戶的銷售工作

　　2.認真聽取、記錄用戶有關(guān)信息

　　3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案

　　4.定期向 銷售經(jīng)理匯報工作情況

　　5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料

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