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  • 白領(lǐng)辦公室禮儀

    時(shí)間:2024-09-03 19:26:51 辦公/印刷/造紙 我要投稿

    白領(lǐng)辦公室禮儀集合6篇

    白領(lǐng)辦公室禮儀1

      職業(yè)女性應(yīng)十分注重儀表禮儀,下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求:

    白領(lǐng)辦公室禮儀集合6篇

      1.著正規(guī)套裝,大方、得體;

      2.化淡妝,面帶微笑;

      3.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不扎馬尾巴;

      4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內(nèi)。

      5.裙子長度適宜;

      6.膚色絲襪,無破洞(備用襪);

      7.鞋子光亮、清潔;

      8.指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

    白領(lǐng)辦公室禮儀2

      從事辦公室工作的女性白領(lǐng),學(xué)會(huì)在各種場合塑造自己的形象,不僅僅是為了個(gè)人的氣質(zhì),也是為了維護(hù)公司的整體形象。有關(guān)女性白領(lǐng)辦公室禮儀有一些不成文的規(guī)范需要注意:

      女性白領(lǐng)辦公室發(fā)型

      作為一位干練的女性白領(lǐng),發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。追求時(shí)髦的或浪漫的或花哨的發(fā)型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見發(fā)型和染發(fā)更不可輕易嘗試。不過,為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛,發(fā)型是可以交替變化的,你可以綰起來或者扎起來,也可以適當(dāng)用一些發(fā)飾。同時(shí),保濕液、潤發(fā)露、摩絲等,都可以成為你梳理時(shí)的得力助手,讓你有效率地作出各種發(fā)型。

      女性白領(lǐng)辦公室妝容

      女性白領(lǐng)在辦公室的妝容應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處,不宜涂過多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。

      女性白領(lǐng)辦公室服裝

      辦公室服裝應(yīng)以大方、舒適,便于行動(dòng)為要。當(dāng)然,簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身為女性白領(lǐng)的你,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上。

      女性白領(lǐng)辦公室服裝

      款式上的選擇不必過于拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán),翠綠、亮橘、鵝黃等色系,為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的應(yīng)酬需要做奢華的打扮,辦公時(shí)間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

      女性白領(lǐng)辦公室禮貌用語

      在日常性交談中,女性白領(lǐng)為體現(xiàn)自身修養(yǎng)和優(yōu)雅氣質(zhì),要努力做到使用普通話,用詞文雅、語氣委婉親切。

      語言禮貌,是女性白領(lǐng)辦公室應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。

      具體而言,它是要求女性白領(lǐng)在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,女性白領(lǐng)所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種:

      問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人,還是接聽電話,均應(yīng)主動(dòng)問候他人,否則便會(huì)顯得傲慢無禮,目中無人。

      請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞,或者懇求他人協(xié)助時(shí),照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。缺少了它,便會(huì)給人以命令之感,使人難于接受。

      道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中,由于某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿足對方的需求時(shí),一般均應(yīng)及時(shí)運(yùn)用此語向交往對象表示自己由衷的歉意,以求得到對方的諒解。

      感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語,意在向交往對象表達(dá)本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意,或者婉拒他人時(shí),均應(yīng)使用此語向交往對象主動(dòng)致謝。

      道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時(shí),主動(dòng)運(yùn)用此語,既是一種交際慣例,同時(shí)也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。

      女性白領(lǐng)辦公室舉止

      一位女性白領(lǐng)的儀容服飾,無論多么亮麗可人,如果她的舉手投足稍有閃失,就可使其整體形象受到破壞,所以必須對行為舉止有所規(guī)范。

      第一、注意你的化妝風(fēng)范。辦公室當(dāng)著公司同事隨意化妝是不可取的,需要補(bǔ)妝或是化妝應(yīng)去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間待上大半個(gè)小時(shí)的.做法是不合適的。頭發(fā)、衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣,并選擇合適的洗發(fā)水。

      第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著裸露足趾的鞋,就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜,行走時(shí)不刻意低首含胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。

      第三、注意打電話的姿勢。養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣,右手空出來后隨時(shí)都可以將對方所講的話或重要事項(xiàng)記下來,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語調(diào)的提高,精神集中,更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí),如遇到不禮貌者,也應(yīng)該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,以禮待人。

    白領(lǐng)辦公室禮儀3

      你可能精明能干,是老板的得力干將,但同時(shí)也是遠(yuǎn)近聞名的乖乖女?墒,一味任勞任怨的結(jié)果很可能是該加的薪水你一分錢沒拿到,快到頭頂?shù)纳殭C(jī)會(huì)拐個(gè)彎就跑了,而你的工作量卻越來越大,混到老也只是個(gè)資深員工。心理學(xué)者說,不會(huì)拒絕是一種疾病,背后的原因是你不夠自信,想用百依百順討好他人,當(dāng)你把所有重?fù)?dān)一肩扛時(shí),老板心里自然暗爽。而當(dāng)你承受不住,終于發(fā)出微弱的反抗之聲,上司又因?yàn)椴贿m應(yīng),而拒絕你的.合理要求,所以,說no一定要及時(shí),不能太早,太早羽翼未豐;更不能太晚,太晚,就一切都晚了。

      跟老板說no,一定要有技巧。

      面對強(qiáng)硬派boss迂回說no

      美嫻的總經(jīng)理曾在日資企業(yè)工作n年,是個(gè)等級觀念森嚴(yán)的強(qiáng)硬派。剛到公司,美嫻很奇怪為什么連明擺著離譜的要求,大家也把頭點(diǎn)得像qq頭像。悄悄向坐在隔壁的阿b打探,阿b說總經(jīng)理對敢說不者絕對血腥鎮(zhèn)壓。

      “就說你的前任joy吧。有次老總提了個(gè)特臭的想法,joy負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)廣告公司,自然認(rèn)為有必要表明態(tài)度。便說這個(gè)創(chuàng)意執(zhí)行起來難度太大,未必有人愿意接?偨(jīng)理馬上說:‘你沒試過怎么就知道難度大?這家廣告公司不接可以換另一家!f實(shí)話,那創(chuàng)意真的不怎么樣,當(dāng)然沒有公司愿意接。結(jié)果,老總就以工作不力為由開掉了joy!卑講得興致勃勃,美嫻卻覺得后頸發(fā)涼。

      不久,公司接了一本雜志,全體開會(huì)討論如何刺激發(fā)行量。老總對美嫻說:“周六周日組織你們策劃部的人上街賣雜志,另外動(dòng)員員工家屬購買,打五折!泵缷拐嫦胩饋碚f,我們就算天天擺地?cái)傎u雜志也擴(kuò)大不了發(fā)行量。但她咳嗽了兩聲,忍住了。

      周五,大家等著美嫻通知加班時(shí)間,她卻一下班就急匆匆走掉,仿佛忘了一樣。周三,老總來問美嫻賣了多少本雜志。美嫻拿出一份詳盡的街頭售刊的計(jì)劃書,上面羅列了需準(zhǔn)備的事項(xiàng),如橫幅、宣傳單、同一著裝等,下面還有一個(gè)經(jīng)費(fèi)預(yù)支表。美嫻說要做就要做好,因此周六周日加班趕制了這份計(jì)劃書。如果通過,則逐步實(shí)施。老總拿走了計(jì)劃書,卻再?zèng)]下文。

      美嫻用表面執(zhí)行,暗地拒絕的方法度過了許多難關(guān)。年終,總經(jīng)理在大會(huì)上表揚(yáng)她敬業(yè),有想法。

      點(diǎn)評:

      面對老板的愚蠢決定,拒絕是明智之選,然而怎么拒絕卻大有學(xué)問。對老板來說,被員工當(dāng)眾拒絕是自尊心與自信心的雙重打擊。joy正是犯此大忌。

      別把boss想得太笨,雖然情緒化的他們常會(huì)在眾人面前心血來潮生出許多奇怪的想法,事后卻多半會(huì)在心里衡量它的可行性。即使你做不到或只是表面答應(yīng)暗地里根本不做,他也不會(huì)過分追究,關(guān)鍵是你要擺出一副對他交待的任務(wù)全力以赴的假象。至于什么該拒絕什么該認(rèn)真對待,自己心里有數(shù)就行了。

      從困難一肩挑到用事實(shí)拒絕

      “什么事情交給alice我就放心了!盿lice進(jìn)公司三年,這是老總掛在嘴邊的話。開始alice很高興,但時(shí)間一天天過去,交給她的任務(wù)越來越多。alice,這個(gè)方案你盯一下;alice,這個(gè)客戶恐怕只有你能對付;alice,南京的那個(gè)項(xiàng)目人手不夠,你頂一下。老總為某事抓狂時(shí),必會(huì)打開房門大叫alice。

      alice手里的事情多到了加班加點(diǎn)也做不完,可周圍很多同事閑得兩眼發(fā)呆,薪水卻并不比她少幾分。alice想,也許再忍忍就會(huì)有升職的機(jī)會(huì),然而機(jī)會(huì)一次次走到跟前就拐了彎。后來alice從人事部的一位師兄口里得知,關(guān)于她升職的事中層主管會(huì)討論過n次,每次都被老總擋了,說什么alice雖然業(yè)務(wù)能力不錯(cuò),但管理能力不足,需要再鍛煉鍛煉。“你想想,如果你升職了,他上哪兒找這么任勞任怨的萬能膠?”師兄說。

      alice很氣惱,回家跟老公抱怨。老公居然說,如果我是你們老板也不會(huì)升你的職,一個(gè)不懂拒絕的人怎么去管理別人?alice仔細(xì)想想,竟有幾分道理。

      老總再次給她加工作量時(shí),alice鼓足勇氣說:“我手里有三個(gè)大項(xiàng)目,十個(gè)小項(xiàng)目,我擔(dān)心時(shí)間安排不過來!崩峡偟哪樍⒖套兞,好像非常失望:“可是,這個(gè)項(xiàng)目只有你去做我才放心。”“那好吧,我趕一趕!闭f完這句話,alice恨不得咬掉自己的舌頭?吹嚼峡偫聛淼哪槪粋(gè)大膽的念頭突然冒了出來:“不過,要按期保質(zhì)完成,我需要幾個(gè)幫手!盿lice輕描淡寫地說。老總驚訝地看著她,終于笑著說:“我考慮一下!

      alice知道如果給自己派助手相當(dāng)于變相升職,老總不會(huì)輕意答應(yīng)。但如果他不答應(yīng)這個(gè)條件,也就不好把新任務(wù)硬塞給自己。

      老總再?zèng)]提加新任務(wù)的事,并且破天荒地經(jīng)常跑來關(guān)心alice的工作進(jìn)展,并叮囑她有困難就提出來,別累壞了身體等等。

    白領(lǐng)辦公室禮儀4

      辦公室雖然只是一個(gè)小環(huán)境,卻是一個(gè)大的生態(tài)場,足以讓你窺一孔而知全豹,洞明世事,參透人情。具體而言,注重服飾美、強(qiáng)調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美等是白領(lǐng)麗人辦公室禮儀的基本內(nèi)容。

      白領(lǐng)麗人辦公室禮儀

      從事辦公室工作的白領(lǐng)麗人,學(xué)會(huì)在各種場合塑造自己的.形象,不僅僅是為了個(gè)人的氣質(zhì),也是為了維護(hù)公司的整體形象。有關(guān)白領(lǐng)麗人辦公室禮儀有一些不成文的規(guī)范需要注意:

      白領(lǐng)麗人辦公室發(fā)型

      作為一位干練的白領(lǐng)麗人,發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。追求時(shí)髦的或浪漫的或花哨的發(fā)型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見發(fā)型和染發(fā)更不可輕易嘗試。不過,為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的`工作氣氛,發(fā)型是可以交替變化的,你可以綰起來或者扎起來,也可以適當(dāng)用一些發(fā)飾。同時(shí),保濕液、潤發(fā)露、摩絲等,都可以成為你梳理時(shí)的得力助手,讓你有效率地作出各種發(fā)型。

      白領(lǐng)麗人辦公室妝容

      白領(lǐng)麗人在辦公室的妝容應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處,不宜涂過多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。

      白領(lǐng)麗人辦公室服裝

      辦公室服裝應(yīng)以大方、舒適,便于行動(dòng)為要。當(dāng)然,簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的'硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)麗人的你,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上。

      白領(lǐng)麗人辦公室服裝

      款式上的選擇不必過于拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán),翠綠、亮橘、鵝黃等色系,為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的`應(yīng)酬需要做奢華的打扮,辦公時(shí)間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

      白領(lǐng)麗人辦公室禮貌用語

      在日常性交談中,白領(lǐng)麗人為體現(xiàn)自身修養(yǎng)和優(yōu)雅氣質(zhì),要努力做到使用普通話,用詞文雅、語氣委婉親切。

      語言禮貌,是白領(lǐng)麗人辦公室應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。

      具體而言,它是要求白領(lǐng)麗人在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,白領(lǐng)麗人所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種:

      問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人,還是接聽電話,均應(yīng)主動(dòng)問候他人,否則便會(huì)顯得傲慢無禮,目中無人。

      請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞,或者懇求他人協(xié)助時(shí),照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。缺少了它,便會(huì)給人以命令之感,使人難于接受。

      道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中,由于某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿足對方的需求時(shí),一般均應(yīng)及時(shí)運(yùn)用此語向交往對象表示自己由衷的.歉意,以求得到對方的諒解。

      感謝語。它的代表性用語是“謝謝”。使用感謝語,意在向交往對象表達(dá)本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意,或者婉拒他人時(shí),均應(yīng)使用此語向交往對象主動(dòng)致謝。

      道別語。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時(shí),主動(dòng)運(yùn)用此語,既是一種交際慣例,同時(shí)也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。

      白領(lǐng)麗人辦公室舉止

      一位白領(lǐng)麗人的儀容服飾,無論多么亮麗可人,如果她的舉手投足稍有閃失,就可使其整體形象受到破壞,所以必須對行為舉止有所規(guī)范。

      第一、注意你的化妝風(fēng)范。辦公室當(dāng)著公司同事隨意化妝是不可取的,需要補(bǔ)妝或是化妝應(yīng)去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間待上大半個(gè)小時(shí)的做法是不合適的`。頭發(fā)、衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣,并選擇合適的洗發(fā)水。

      第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著裸露足趾的鞋,就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜,行走時(shí)不刻意低首含胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。

      第三、注意打電話的姿勢。養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣,右手空出來后隨時(shí)都可以將對方所講的話或重要事項(xiàng)記下來,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語調(diào)的提高,精神集中,更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí),如遇到不禮貌者,也應(yīng)該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,以禮待人。

      白領(lǐng)麗人辦公室禮儀擴(kuò)充內(nèi)容

      ——女性職業(yè)行為禮儀規(guī)范

      一、在你離開總部之前,一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權(quán)限范圍,這樣你就可以當(dāng)場對某些事情做出決定。如果你總不斷地說“我得先和總部匯報(bào)一下”,你的客戶就可能會(huì)被激怒。而相反,如果你向客戶表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定,這不僅滿足了你的虛榮心,而且也提高了你的身份。

      二、要考慮到,作為女性,實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷電話,這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。

      三、不要生氣發(fā)火,要明白如果你能在這一系統(tǒng)內(nèi)工作,會(huì)比你對抗這種系統(tǒng)得到的實(shí)惠更多,你的工作就是要在你所處的社會(huì)文化內(nèi)完成公司的目標(biāo)。

      四、不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。

      五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺,他們所表現(xiàn)的驚訝也許僅僅是驚訝而已,不要自以為你的`同行對女性有偏見。

      六、把女權(quán)主義暫時(shí)留在家中,因?yàn)槠渌麌疫@方面的進(jìn)展還沒有我們那么快。如果你海外的男客戶堅(jiān)持要替你開門或堅(jiān)持要餐后買單,就隨他便吧,這只不過是他們幾十年來的習(xí)慣反應(yīng)罷了。

      七、觀察周圍人的禮儀方式,最重要的還是那句話,“所有的行為都要徹底地職業(yè)化”,你應(yīng)該將這句話牢記于心。

    白領(lǐng)辦公室禮儀5

      辦公室女白領(lǐng)的職場禮儀

      先說發(fā)型。要想扮靚,從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐,發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時(shí)髦的或浪漫或花俏的發(fā)型,還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異,花樣百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過,為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,倒是可以交替變化使用,不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時(shí),一些保濕液,發(fā)雕油,順發(fā)露,摩絲之類,就可成為你梳理時(shí)的得力助手,讓你有效率的做出各種發(fā)型。

      再說化妝。應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點(diǎn)“睛”的,不過,不宜涂過多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。

      第三說服裝。最好以大方、舒適,便于行動(dòng)為要。當(dāng)然,簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象,也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上?钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系,為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應(yīng)酬,需要做華麗摩登的打扮,辦公時(shí)間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是,你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點(diǎn),但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個(gè)調(diào)色板,豐盛得像棵圣誕樹,丑化了形象,降低了品味。

      最后說舉止。一個(gè)白領(lǐng)小姐的儀容服飾,無論多么亮麗可人,她的舉止投足稍有閃失,就可使其整體形象“全軍覆沒”,所以必須對行為舉止有所規(guī)范。

      注意你的化妝風(fēng)范對白領(lǐng)小姐而言,時(shí)常為其他同事所指責(zé)的是化妝公開化。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”,涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的),有的上洗手間的時(shí)間過長,無論是早上剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間花上大半個(gè)小時(shí)也無所顧忌,這種作法是不合適的。

      注意護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣,并選擇合適的洗發(fā)精。

      注意你的姿態(tài)

      在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾間的整潔。

      坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜。

      保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時(shí)不可以額首凹胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。

      注意打電話的姿勢

      最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣,右手空出來后隨時(shí)都可將對方所講的話或重要事項(xiàng)記下來,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語調(diào)的提高,精神集中,更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí),如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,以禮相待。

      職場商務(wù)交談的禮儀知識點(diǎn)

      在各種交際活動(dòng)中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。

      交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。

      發(fā)問要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。

      我們在生活中,應(yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì),在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對方有共同語言,你要善于找到與對方共同感興趣的話題,和對方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對方也才樂于與你交談。

      那么,如何才能與對方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會(huì)導(dǎo)致四目相對,局促無言的尷尬局面。

      尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時(shí)的聲調(diào)及他的'眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。

      當(dāng)然,要想和對方有“共鳴”,關(guān)鍵是找話題。有人說:“交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)!彼^“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會(huì)文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。

      因此,要想使交談?dòng)形兜溃劦猛稒C(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。

      職場需要注意的禮儀

      一、著裝的基本原則

      (一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

      (二)是要合乎規(guī)范,注意搭配。

      (三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守,社交場合要時(shí)尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。

      二、問路應(yīng)注意的禮貌?

      向別人問路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。

      三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

      客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

      四、公共場所主要是指

      主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(會(huì)議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。

      五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

      語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進(jìn)取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。

      六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地

      (一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

      (二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

      (三)要愛護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。

      七、如何做文明乘客

      (一)是要自覺排隊(duì),按順序上下,不擁擠。

      (二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

      (三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

      八、文明使用手機(jī)

      (一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)iT的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。

      (二)是用手機(jī)時(shí),不宜在人面前大喊大叫。

      (三)是在開會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。

      九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生

      不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

      十、做到不亂丟雜物

      在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。

      十一、做到不隨地吐痰

      在設(shè)有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設(shè)備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

      十二、日常交際的禮節(jié)

      (一)握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。

      (二)鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。

      (三)點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場合。

      (四)注目禮:行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。

      (五)招手禮:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

      (六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

      (七)致意禮:在公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。

      (八)擁抱禮:在與外國朋友交往時(shí),對方主動(dòng)擁抱時(shí),可“隨俗”。

    白領(lǐng)辦公室禮儀6

      從事辦公室工作的白領(lǐng)小姐,學(xué)會(huì)在各種場合扮好自己的形象,不僅僅是為了個(gè)人的漂亮,也是為了維護(hù)公司的整體形象。

      有關(guān)白領(lǐng)小姐儀態(tài)有一些不成文的規(guī)范,還是注重為好。

      先說發(fā)型。要想扮靚,從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐,發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時(shí)髦的或浪漫或花俏的發(fā)型,還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異,花樣百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過,為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,倒是可以交替變化使用,不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時(shí),一些保濕液,發(fā)雕油,順發(fā)露,摩絲之類,就可成為你梳理時(shí)的得力助手,讓你有效率的做出各種發(fā)型。

      再說化妝。應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點(diǎn)“睛”的,不過,不宜涂過多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。

      第三說服裝。最好以大方、舒適,便于行動(dòng)為要。當(dāng)然,簡單、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象,也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上?钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系,為無色的辦公室增添“色”彩。假如不是下班后有非凡的應(yīng)酬,需要做華麗摩登的妝扮,辦公時(shí)間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

      值得注重的是,你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點(diǎn),但不可以把所有的顏色往自己身上堆,妝扮得像個(gè)調(diào)色板,豐盛得像棵圣誕樹,丑化了形象,降低了品味。最后說舉止。一個(gè)白領(lǐng)小姐的儀容服飾,無論多么亮麗可人,她的舉止投足稍有閃失,就可使其整體形象“全軍覆沒”,所以必須對行為舉止有所規(guī)范。

      注重你的化妝風(fēng)范對白領(lǐng)小姐而言,時(shí)常為其他同事所指責(zé)的是化妝公開化。有的'當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”,涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的),有的上洗手間的時(shí)間過長,無論是早上剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間花上大半個(gè)小時(shí)也無所顧忌,這種作法是不合適的。注重護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣,并選擇合適的洗發(fā)精。注重你的姿態(tài)在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,假如穿著暴露足趾的鞋,就要小心注重足趾間的整潔。

      坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時(shí)不可以額首凹胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。

      注重打電話的姿勢最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣,右手空出來后隨時(shí)都可將對方所講的話或重要事項(xiàng)記下來,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語調(diào)的提高,精神集中,更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí),如碰到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,以禮相待。

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