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運營管理實訓心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的運營管理實訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營管理實訓心得體會1
這次實訓由李xx和王xx老師進行指導,我們以5人為一個小組,分別由文良明擔任項目經(jīng)理,我擔任經(jīng)營經(jīng)理,兀衛(wèi)東擔任生產(chǎn)經(jīng)理,賀xx擔任采購經(jīng)理和謝 在為期半天的沙盤培訓中,我和同學都感覺在娛樂中學習是一件很快樂的事情,能增加我們的興趣,帶動我們的積極性。在玩沙盤知識一個過程,我們漸漸了解了工程施工過程中不同經(jīng)理的職能,把以前在課堂上學到的東西實用化,能更加體會到課本中以前迷惑的東西。我在這次實訓中擔任經(jīng)營經(jīng)理,以下是我作為一個經(jīng)營經(jīng)理對這次實訓的體會:
第一,對于一個項目而言,目標是非常重要的,目標是判斷一個項目成功與否的依據(jù)。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標,其實我們不斷的考慮進出場,考慮待工,就是圍繞著利潤最大化這個問題。
第二,我感受到在一個團隊中,只要團結每一個成員的力量,整體的優(yōu)勢就能體現(xiàn)出來。必須有統(tǒng)一意見和思想,正確的戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,這樣就能變成巨大的合力。所以也體現(xiàn)團隊合作的意義。在大家不團結的時候,在各執(zhí)己見的情況下,項目經(jīng)理應該迅速作出分析決策能說服其他人;蛘咛峁⿺(shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議。
第三,我們的工程的進度都是根據(jù)市場來做變化的,而市場是客觀的。很多事情是不會按我們希望的那樣發(fā)展的。必須改進那些主觀性強的方案。重視客觀情況,這是做一切事的基礎。沒有客觀的調查和理性分析為基礎,只一味的追求短期獲利是不行的,要有長遠的`目光。
第四,作為經(jīng)營經(jīng)理,我感受了工程中仔細認真的重要性,如果有一個經(jīng)理在進行工程的過程中有失誤,就會造成整個工程的重大事故。會影響到每一個環(huán)節(jié),因為每一個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系,相互作用的。
對于能順利完成了此次沙盤模擬,我們各個組員都很高興。雖然在一開始我們擺牌面都做不明白。但是經(jīng)過了磨合后,我們各施其職。共同探討很多問題,我們只有勤于思考、精誠合作、善于總結,才能從自己的失誤中并能從中獲得經(jīng)驗,還有要減少失誤,仔細負責,這是做工程的一個。
最后,我能夠學到知識是李琴,王平樂老師的細心講解以及耐心輔導的結果,一周的受訓時間雖然很短,但是對我以后的工作學習啟發(fā)很大,所以在這里,所以在這里我要特別謝謝老師!
運營管理實訓心得體會2
兩天的企業(yè)經(jīng)營模擬讓我受益匪淺,真的要感謝學校和老師能給我提供這次模擬學習的機會,在兩天的模擬經(jīng)營過程中,我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬CEO,我一直在認真思考公司的未來和發(fā)展方向。這次的企業(yè)經(jīng)營模擬也讓我感觸頗多。企業(yè)經(jīng)營需要明確的計劃和方向。
對于一個企業(yè)來講,首先必須要有一個明確的定位,這就是我們發(fā)展的方向,為我們之后的決策提供理論依據(jù),不至于在團隊內部出現(xiàn)較大的決策分歧。更重要的是,當我們站在岔路口,面臨兩難選擇的時候,我們的迷茫度會降低很多,有助于我們做出合理而正確的選擇。
此外,在企業(yè)的模擬經(jīng)營中,每年年初的那次會議十分重要,基本奠定了未來一年的發(fā)展方向。這個年初的計劃相對于定位來講就具體了很多。有了這樣一個具體而明確的年初計劃,我們一年的工作都可以有條不紊的進行,省去了很多爭論決策的時間。
當然,方向和計劃也不是一成不變的,如果在公司的運作中發(fā)現(xiàn)最初給出的定位、制定的計劃對公司的發(fā)展并不利,這是再固執(zhí)的堅守,可能會使公司進入困境。最初的計劃是一個框架,我們其實一直都在根據(jù)實際情況修改它,爭取摸索出最適合自己發(fā)展的道路來。
具體到我們的經(jīng)營來講,我們一開始設立的定位就是搞大產(chǎn)能,要做就做最強最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大,運營中會面臨巨大風險,但事實證明,這些困難都是可以通過合理系統(tǒng)的.計劃解決的。最終,我們的確成功建成了年產(chǎn)值一億五千萬左右的生產(chǎn)線,并且主打生產(chǎn)高端的P3產(chǎn)品,我們相信,如何持續(xù)經(jīng)營下去,我們的公司一定是最有前景的。但是這個定位在這次模擬經(jīng)營的課上是有些失敗的,因為我們僅僅只有四年的運營時間,很多生產(chǎn)線我們還不能收回成本,而我們的經(jīng)營就已經(jīng)要結束了。所以,如果以后再制定計劃,我可能不止要考慮長期利益,可能還會考慮短期利益,至少幾年內要回本,要開始盈利,這樣的話,風險將會降低很多。
冒險就是保險有時候就覺得是這樣,在第三年的企業(yè)經(jīng)營中,我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話,很可能在這一年我的企業(yè)就會很快死的,在這一年,我們已經(jīng)有總額一億兩千萬的貸款,其中包括八千萬的長期貸款和四千萬的短期貸款。而此時,現(xiàn)金流斷裂,我們在出售廠房和借之間徘徊不定。最后,我們選擇借四千萬的。可能我們是借最多的組了。因為我覺得貸款本身就是一種機遇,它可能會讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步,但如果不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會因為欠債過多而經(jīng)營為負,但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年,我們利用貸款籌到了廣告費,從而搶到了很多大單,然后利用之前投入巨大產(chǎn)生的生產(chǎn)線,順利完成了生產(chǎn),不僅還清了,還還清了兩千萬的長期貸款和兩千萬的短期貸款。我的最大的感受就是,在有些情況下人生就會面臨自己覺得不知如何才好的事情,往往在這樣的情況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽自己內心的抉擇,往往在這個時候,請相信自己的心靈——她是對的!
團隊合作十分重要。我們的團隊有六個人,我擔任總經(jīng)理,還有財務主管、生產(chǎn)主管、營銷主管、財務助理和配送主管。只有我們六個人團結協(xié)作,共同參與討論,才能真正經(jīng)營好我們的企業(yè)。
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過學習我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠比各管一攤有效率得多。
一個組織是否成熟,明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下,要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊,形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補,運用團隊智慧,對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中,如果就按照自己分內的職責作事,不情愿別人插手的做法,無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。
運營管理實訓心得體會3
對于本周的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬課程,我學到了很多東西,讓我清晰地、直觀地了解到一個企業(yè)是如何運營的,同樣的初始資金,因為后來不同的決策,可能是盈利頗多,也可能是血本無歸,甚至破產(chǎn)。但更多的還是關于自己崗位(即財務部門)的認知,在一個企業(yè)中,財務部門是極其重要的,它不僅掌控著一個公司的經(jīng)濟,更能影響一個公司的正常運轉。從課程中以及后來從資料中我了解到財務部門有四大職責,即會計核算、資金管理、成本控制、內部控制。我想核算是財務部門的基礎,資金是財務部門的核心職能,成本控制其實就是內部控制的一個方面。資金和成本是一對孿生兄弟;有資金的地方,有會有成本的.發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會轉化為企業(yè)的成本。所以說管好資金,也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟活動的始終,解決好資金問題,是財務部門最重要的職責之一。
因此我認為財務部門劃分為會計、資金和成本費用三個方向。并且分別由三個主管來負責這三方面的工作。會計主要負責會計核算方面的工作,資金負責資金管理包括融資、銀行授信評級、資金預算管理等方面的管理工作,成本費用當然就是指財務部門對成本費用的監(jiān)督管理工作了。
運營管理實訓心得體會4
經(jīng)過短短一星期的生產(chǎn)與運作管理的的實訓,我更加明白了生產(chǎn)運營對于我們生活的重要作用;也意識到自己在這方面還存在著許多的不足之處。通過此次實訓,我充分理解了企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中生產(chǎn)信息管理的重要作用。
第一個項目是廠房、車間和定員的設計,從這個項目中,我知道了廠房對于一個企業(yè)來說是個最基本的,廠房設計得合理,方便生產(chǎn)過程中的運輸,節(jié)約時間,提高效率,也方便整個企業(yè)的管理。車間的設計也要方便作業(yè)員工作,減少不必要的時間,車間還有保證通風,至少要一個以上的門,保證遇到意外時能疏散人群。定員就要結合日產(chǎn)量和勞動生產(chǎn)率等來進行合理的定員,才能達到最有效的人力資源配置。
第二個項目是紡織品生產(chǎn)作業(yè)計劃編制,根據(jù)老師給我們的一個訂單,計算生產(chǎn)需要的一些設備臺數(shù),測算該訂單對工廠來時是否有利潤空間,然后制作一個生產(chǎn)計劃編制表格,根據(jù)設備開臺數(shù)和利潤測算結果,來考慮要不要接這個訂單。每一步計算都必須很仔細,稍有不慎就會影響到企業(yè)的利益,訂單的好壞對于企業(yè)來說也是一個很重的因素。在做這個項目時,我們都感覺很難,計算的數(shù)據(jù)比較大,要經(jīng)過很多步的換算,不過經(jīng)過這個實訓,讓我們理論與實踐結合,更深一步理解生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。
第三個項目是去東信集團的生產(chǎn)車間參觀,學習紡織企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計劃的'編制方法,學習紡織企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法,收集生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)組織與生產(chǎn)現(xiàn)場管理資訊。以前也去過東信參觀,但這次我們是有目的的去參觀,我們都帶著老師交代的任務,一路參觀照下我們需要的圖片,同時邊記錄東信帶我們參觀人員解說的一些相關資料。在車間我們看到,一些標識牌、標志線和警示牌,這些都一個企業(yè)目視管理和定置管理的主要內容,還有一個重要的6S管理,它是5S管理的一個延伸,包括整理、整頓、清理、清掃、素養(yǎng)和安全這六個要素,這個生產(chǎn)管理模式促進了企業(yè)的有效管理。
實訓的時間雖然很短暫,但是對于我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助,總而言之,通過本次實訓,是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多樂趣,我總結了在生產(chǎn)與運作管理的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,努力提高實踐能力,真正做到學以致用。
運營管理實訓心得體會5
一周的生產(chǎn)管理實訓結束了,本周我們去了富陽的三家有影響力的企業(yè),聽了企業(yè)領導的講座,受益匪淺。除了講到了生產(chǎn)管理的知識運用到了實際生產(chǎn)工作中,還學到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。
進入企業(yè)之前參加面試或招聘中,要敢于推薦自己,注意第一印象,體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,提高自己的信任度,進入企業(yè)之后,表現(xiàn)勤快,不要不懂裝懂,敢于發(fā)問,不懂就問,不計較得失,不計較名利,有團隊精神,團結互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工,還需要做到一切從零開始,知識重要但實踐經(jīng)驗更重要,在工作中行為,形象得體,一切服從上級的安排,學習基本的法律知識,尤其是勞動合同法,了解企業(yè)的文化及規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),把企業(yè)當成自己的家一樣看待。
除了這些,最重要的還是專業(yè)知識方面的加深。搞好生產(chǎn)管理,首先應當具有相應的管理理論知識,然后,根據(jù)自己工作范疇內的實際情況,科學合理地加以運用,通過一系列行之有效的具體措施,才能達到最佳的工作效果。不懂得基本的科學管理知識,只會是胡管蠻干,其結果,只能是死板教條地沿襲,難以創(chuàng)新、突破和發(fā)展。如果理論知識掌握得很多,卻不能深刻地體會、發(fā)揮和應用,也只能是學而無用;不是知識沒有用,而是我們沒有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好,不見得能夠盈利,體現(xiàn)很好的經(jīng)濟效益,但卻能夠保障多盈利或少虧損。
國有國法,家有家規(guī),一家企業(yè)也必須有自己合理的制度。制度是為了規(guī)范人們的行為,約束那些對工作不負責任、操作隨意的人,以免由于少數(shù)人行為的偏差或失誤給企業(yè)和與其共同勞動的人造成經(jīng)濟損失。制度只是確定工作過程中對某些事情如何辦理的標準,更重要的是要通過檢查來督促所有的人都要嚴格執(zhí)行,獎勵和懲罰是為了保障制度的落實,是一種以經(jīng)濟措施實施管理的手段,充分體現(xiàn)干好干壞不一樣,只有制定符合企業(yè)實際的規(guī)章制度,通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,
通過獎懲確保執(zhí)行,使大家在工作中統(tǒng)一標準、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一行動,才能取得最佳效果。科學合理的規(guī)章制度(規(guī)定)是搞好生產(chǎn)管理工作的'基礎。
作為一名管理人員,把握大局,精細管理十分重要。把握大局,就是要保障生產(chǎn)過程的連續(xù)性、平衡性和協(xié)調性;精細管理,就是要對事情發(fā)生的全過程進行細節(jié)管理,既要關注過程,又要關注結果。人員短缺、材料中斷、設備故障、安全事故等,都會造成時間浪費,影響生產(chǎn)的連續(xù)性。供求失調、殘次品超量等現(xiàn)象,就會造成整個生產(chǎn)的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務、主動溝通、勇于負責、用心工作,和諧的局面就會呈現(xiàn)在我們的團隊中,而和諧的環(huán)境會促使生產(chǎn)流程的協(xié)調,生產(chǎn)就會處于持續(xù)、穩(wěn)定的良好狀態(tài)。生產(chǎn)的連續(xù)性、平衡性、協(xié)調性是提高工作效率的基礎,是提高產(chǎn)品質量,降低生產(chǎn)成本的前提。作為生產(chǎn)管理干部,首先要站在一定的高度,著眼大面,把握大局;其次,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,集中精力關注流程細節(jié),制定規(guī)范作業(yè)標準,并對工作結果進行考核,培養(yǎng)員工良好的工作作風和工作習慣,不能讓生產(chǎn)流程這個“木桶”出現(xiàn)一塊“短板”、“蟲板”,保證所有“木板”高低大致一致,質量相對均勻,相互配合適度,以持續(xù)確保“木桶”最大的盛水量。需要重點關注的是人為因素形成的“短板”、“蟲板”,除了要給予其工作理念上的疏導外,還要增強他們的工作信心,對取得的成績予以表揚和肯定,與大家共同尋找問題、分析問題,并提出解決問題的辦法和預防問題再次發(fā)生的措施。有句成語叫“水到渠成”,是指條件成熟了,事情自然就成功了。搞生產(chǎn)管理,卻不能有等待條件成熟的思想,我們必須先成渠,后到水,打有把握之仗,做有準備之事。
運營管理實訓心得體會6
今天在大隊長的組織下,我們全體隊員在大隊辦公室觀看了中央電視臺第十三套新聞頻道的《共同關注》欄目在20xx年8月11日播出的節(jié)目。這個節(jié)目對近期猖獗的“資本運作”進行了細致的報道,讓廣大群眾知道了“資本運作”的本質和危害,通過一些受害者的親身經(jīng)歷讓我們了解到這一問題的嚴重性。
所謂的“資本運作”本質上和傳銷是一個道理,就是已發(fā)展下線為主要形式的集資。下線交一定數(shù)額的錢,在按照所謂的“5級3階制”發(fā)展成員。在很多不法分子的鼓動下,有大量的老百姓深受其害,甚至都連累到自己的親戚朋友。甚至有不少三高人群即“高學歷,高收入,高智商”的人也深陷其中,最后也身陷騙局之中。他們以廣西來賓為實例捏造了很多事情,比如廣場、雕塑甚至連政府大樓都被賦予了假象。在斷章取義的.情況下歪曲了國家的政策,以使廣大群眾受騙,加入到所謂的組織當中。他們以資本運作可以縮小貧富差距、可以解決就業(yè)問題、可以培養(yǎng)人才這三方面使老百姓一步步的陷入深淵。
通過這次的活動,我對這種形式的詐騙方式有了一定的了解,所謂“資本運作”就是騙人的組織,并不像發(fā)起人說的那么玄乎。廣大人民群眾要擦亮雙眼,不能受到這些居心不良人得蠱惑,從而使自己受到巨大的損失。在通過學習后除了自己得到教育以外也可以在親戚朋友間宣傳,讓大家都警惕起來,使社會更加美好。
運營管理實訓心得體會7
20xx年x月8-10日制造部部長組織三天的學習,通過學習,作為一名車間管理者,在車間內部出了上傳下達之外,還要與其他分廠之間進行平級溝通與協(xié)調(如工作重組,資源整合,進行協(xié)調人員借調等),以交換意見,促進彼此了解,加強合作,保證企業(yè)正常運轉。
車間要做定員管理,定員是企業(yè)的一項基礎管理工作,采取措施保證企業(yè)合理的配備人員,達到節(jié)約成本,提高效率的.目的,定員的管理范圍包括所有部門和崗位,即包括直接生產(chǎn)人員和從事生產(chǎn)技術工作人員,從事管理服務工作人員,還有車間總人數(shù),各崗位人數(shù),技能人員的人數(shù)以及他們之間的比例關系。 車間還要做到生產(chǎn)環(huán)境,制定生產(chǎn)計劃,做好生產(chǎn)準備,實施作業(yè)分配,準確接收并按期完成生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃。車間管理中生產(chǎn)計劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領性方案,是企業(yè)計劃達到產(chǎn)品品種,質量產(chǎn)量,產(chǎn)值等生產(chǎn)任務的計劃和對產(chǎn)品進度的總體安排,而車間作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃的擴展,延伸和具體措施。
車間通過編制作業(yè)計劃,明確作業(yè)任務,目標時間方法,合理,充分利用車間生產(chǎn)能力和各種條件,
實施均衡協(xié)調生產(chǎn),保證按期生產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品,為公司打造高效率的車間管理。
運營管理實訓心得體會8
管理的基本職能有計劃、組織、領導、控制,運營管理心得體會。計劃是為了實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調員工與任務、員工與員工之間的關系;領導就是對組織內全體成員行為進行引導和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調整計劃以達預期目的的過程。
管理的本質就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置,協(xié)調與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標
組織目標是指一個組織未來一段時間內要實現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應有明確的目標,目標不確定,或者混淆了不同的目標,都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。
二、標準化、制度化管理
標準化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化,運用標準化,充分發(fā)揮標準化的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。
設計好藍圖,制定一個科學的流程,根據(jù)流程制定具體的標準化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
三、全員參與管理,目標管理
組織目標的實現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領導的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實行目標管理制度。
目標管理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的管理轉化成以目標為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準,從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我管理控制,主要措施有:
(一)、目標要體現(xiàn)組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標達到完美契合時,才能在員工的內心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務管理,而不是目標管理。這種任務目標是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。
(二)、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設置目標可以提高目標接受性,目標設置理論認為在某些情況下,參與式的目標設置能帶來更高績效。參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領導、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的.協(xié)調、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標,了解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參與管理經(jīng)驗的員工采取授權型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應的權力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質獎勵。建立一整套的激勵機制來調動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強化員工自我管理,進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進,每年都以近50%的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞,后勤保障能力也隨之增強,產(chǎn)品質量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強管理,把產(chǎn)品質量放在首要位置,展望未來,任重而道遠,我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應對市場變化和需求,是企業(yè)的當務之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認真的學習文化知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質,適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結、改進工作方法,帶領好團隊建設,認真培養(yǎng)技術力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層管理水平,提高產(chǎn)品質量,降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風,要善于與上、下屬和相關部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
運營管理實訓心得體會9
在暑假期間就知道了開學會有企業(yè)經(jīng)營管理模擬這個課程,可是當時對這個課可以說是沒有任何的概念。并且在9、9進入六樓教室第一眼看到五個沙盤的時候,還是不知道要干什么。但是當我們幾個人圍著沙盤坐下的時候感覺就來了。我們要做的是分組對抗,五個小組是五個公司,我所在的公司是B公司。本人挑的位子比較特殊(坐北朝南,面前還一個電腦),就順應大家意愿成為了本組的CEO。
起始年:這一年是一個教學年,五個公司的起始狀態(tài)相同,都是50M的所有者權益,40M的五年期長期貸款,一個大廠房里有三條手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線,以及本地市場準入和P1產(chǎn)品的生產(chǎn)資格。這一年我們按照老師的自導,做了一年的記錄:是由我這個CEO來主持新年規(guī)劃會議,之后是財務總監(jiān)及其助理對我們的生產(chǎn)銷售過程的監(jiān)督記錄,供應主管負責原材料的采購和周圍公司的交易,生產(chǎn)主管負責季度的產(chǎn)品更新和每年生產(chǎn)產(chǎn)品的計算,以免發(fā)生交不起單的悲劇;營銷主管負責銷售和選單。而我這個CEO,則是整個團隊的樞紐,我來負責協(xié)調各個部門主管,讓他們不會打起來(方法是讓他們一起來打我),聽取財務信息,根據(jù)各個主管的信息制定新年目標以及廣告費的決定。其中,最忙的是財務總監(jiān)及其助理,不僅每個季度要做記錄,還要做年中的報表以及貨單的記錄,非常的不容易。更有甚者,還有我這個CEO的無線搗亂。
第一年:9、9號下午是第一年的開始。理智要在這次模擬上干一番事業(yè),中午我在網(wǎng)吧泡了一個小時來學習研究用友軟件——erp沙盤,看了詳細的游戲規(guī)則和大量的前任心得后,我感覺著一個小時的時間是物超所值啊,之后我們組發(fā)展的順風順水,這個小時的作用功不可沒,新年會議很重要,這十五分鐘就決定了一年的發(fā)展。開會的時候我提出了兩項重大決策:第一,加大廣告投入,必爭第一年p1產(chǎn)品在本地市場的龍頭老大,一開始我認為2—4M就夠了,可是這次我提出10M以內可以接受的觀點,大家商議后決定為6M。第二,盡快更新生產(chǎn)。盡快將手工生產(chǎn)線更新為半自動生產(chǎn)線,并且在第一年就投入生產(chǎn)一條柔性生產(chǎn)線;盡快進行p2產(chǎn)品的研發(fā)并適時開拓市場。
關于廣告費,標投了上去。我們在新年規(guī)劃會議上已經(jīng)做出了決定,我們和C組同是6M,但是我們先投,當開始投標時我們馬上將6M我們優(yōu)先選單,我們就可以順利成為p1在本地的龍頭了,之后保住這個龍頭地位也就簡單了許多。
在更新方面,只有四年的經(jīng)營時間,國際市場就不在我們的考慮范圍內了。在國內市場能夠大賣的p4產(chǎn)品也被淘汰。P2產(chǎn)品馬上開始研發(fā),這是大家的共識。對于p3產(chǎn)品,訂單大部分在亞洲市場,我們決定在第二年第二季度再開始研發(fā)。
第一年大家都做的比較謹慎,選單結束之后大家就都開始了自己的生產(chǎn),唯一的波瀾就是第四季度的報表大家老是填不平,還有就是長期貸款。
第二年:上年我們是老大,我老是動錢,做報表的發(fā)現(xiàn)還是報表沒做好,沉冤得雪啊。這一年我們優(yōu)先選單,照例選最大的。龍頭當然還是我們的。這一年的工作重點不再是p1的生產(chǎn)了,而是p2的研發(fā)和生產(chǎn)線的更新。這一年我們很早就交上了單,馬上進入生產(chǎn)線的更新過程,所有的手工生產(chǎn)線都被我們淘汰了,我們建了一個全自動的和五條半自動的,生產(chǎn)能力進入到了另一個層次啊。
P2產(chǎn)品順利拿到生產(chǎn)資格了,這一年就投入了生產(chǎn),年初的時候過不影響我們。我們很快就會淘汰p1,規(guī)則的模糊出了點插曲,我們沒有在區(qū)域市場投入什么,而是直接進入國內市場。
第三年:這一年剛開始我們就拿到了ISO9000的資格和國內市場準入。這一年我們和A組進行了嘗試性的合作,他們需要錢,而我們需要壓制C組,我們沒有p3的生產(chǎn)資格,只有A、C組有,他們是第一年就p2、p3同時研發(fā)的。我們從A組買回了大量的p1、p2的成品,給他們現(xiàn)金讓他們投入生產(chǎn)p3和生產(chǎn)線的更新,也算比較成功的壓制了C組,不過與競爭者的合作總是那么的不完美,合作以一個可以說是失敗的結局結束了。
到了這一年我就不得不檢討下我自己,對于市場的分析不夠和自己的不理智,這年的廣告費我投入了過多,本來5M就可以搞定的事我投入了15M,整整一千萬的股東權益被我浪費掉,我向小組成員們檢討。
這一年雖然我們的所有者權益依然最高,但是其他小組都是增長的情況下我們沒有漲也沒有跌,這在這個競爭激烈的市場經(jīng)濟中是十分危險的。以前是大魚吃小魚,現(xiàn)在是快魚吃慢魚。第四年:這一年是最最輕松的一年了,大多數(shù)的事情已經(jīng)完成,今年只是個首位工作。
我們五個組都是早早的把事情做完,大部分時間都是在商量怎么把廠房賣了去旅游的事,嘻嘻。今年我們沒有p1產(chǎn)品的生產(chǎn),讓出了p1的龍頭地位,不過我們的p2在國內和亞洲還是龍頭,p3在亞洲也是龍頭。不過貌似C組沒有利用他們開拓的亞洲市場,進軍亞洲市場的只有我們B組。
總結:相當?shù)某鋈艘饬,一直名不轉經(jīng)傳的D組竟然是所有者權益最高的,是第一名,我們第二。接下來,組,好難想象。老師的總結是他們的利潤和所有者權益最高,重點是我的總結:我認為依然是我們B組是第一名,理由有:第一,我們的市場更大,我們又亞洲市場,并且是龍頭;第二,我們的產(chǎn)品更加先進,我們現(xiàn)在只生產(chǎn)p2和p3,更適合社會的'需要;第三,我們有ISO9000和ISO14000的資格,這在什么都要求質量和環(huán)境的現(xiàn)代社會是十分必要的;第四,我們的生產(chǎn)線更先進,我們有一條全自動和五條半自動的生產(chǎn)線,完全淘汰了落后的手工生產(chǎn)線,擁有更加強大的生產(chǎn)能力。綜上所述,我們公司的過去和前景都是最好的,這些是毫無爭議的。即使我們在第四年末的時候所有者權益和利潤沒有D組高,但是如果在現(xiàn)實社會中考慮到企業(yè)品牌和聲望的話,我們是毫無疑問的王者。
身為CEO的總結:這幾年帶領我們的公司做出了一定的成績,也有自己的過錯。我?guī)ьIB公司成功的邁出了前進的第一步,也是這第一步讓自己有點飄飄然,導致了第二年廣告費的過度超出。我們的團隊在我看來是團隊中優(yōu)秀到不得了的團隊,大多數(shù)人都十分賣力的為公司干這干那的,沒有他們,我一個人是什么也干不成的,我能夠和這么多優(yōu)秀的人一起共事兩天是我的福氣。再次感謝跟我一起奮斗兩天的同學兼同事。
作為一個學生的總結:兩天的erp沙盤模擬讓我對于企業(yè)的運營有了初步的了解,并且作為其中的一員進行了一次深入的體會,也有了自己的心得:第一,信息很重要。在這次模擬中每個組都有人不斷的在市場上來回走動來刺探其他組的信息,A組做的不錯,頂炮灰一個。我們在這方面做的很失敗,我始終認為溯哥是別的組的間諜。第二,不要盲目的去追求營業(yè)額,利潤也很重要。我認為這就是我們組幾乎每年都是龍頭,可是賺的不多的原因,我們過分強調了營業(yè)額而忽略了利潤。第三,第一年很重要。人們都說一個好的開始時成功的一半,這在企業(yè)運營上是非常的適用,第一年做好了,那么原始的積累就有了,之后幾年就簡單了。第四,也是最重要的一條,團隊很重要。當你在運營一個公司的時候,你不是一個人在戰(zhàn)斗,你的各個部門的主管都很重要,更重要的是各個部門的協(xié)調合作。他們中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,整個公司都會受到影響。
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