藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)
時間稍縱即逝,充滿意義的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧過去這段時間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲頗豐,是時候回頭總結(jié)這段時間的實(shí)習(xí)生活了。現(xiàn)在你是否對實(shí)習(xí)報(bào)告一籌莫展呢?下面是小編整理的藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)時間:20xx年6月━20xx年5月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx縣中醫(yī)院
從20xx年6月5日至20xx年5月5日實(shí)習(xí)時間12個月,在xxxx縣中醫(yī)院實(shí)習(xí),分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房、制劑室和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程就是我成長的過程。
隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用,社會對藥學(xué)人員高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的藥學(xué)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)自身的操作能力,根據(jù)學(xué)校的要求,我選擇了xxxx縣中醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)期間我希望能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物,了解藥房內(nèi)部操作,配藥程序,貴重藥品、麻藥品和精神的藥品的管理,還有一些醫(yī)院管理等。實(shí)習(xí)期間是我們這些即將跨出學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時期,希望能通過實(shí)習(xí)學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1、住院藥房
住院藥房是我此次實(shí)習(xí)的第一站。實(shí)習(xí)的第一天走進(jìn)住院藥房,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習(xí),心里很沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)?床坏降臇|西,緊張的是萬一做不好工作而受到批評,但幾位老師既親切又和藹,并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,讓我那股緊張勁頓時減少了大半,心里暖暖的,我就有了信心一定要學(xué)好。
住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類,井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,如維生素c注射液、維生素b6注射液、氨基比林、門冬鉀美注射液、地塞松注射液、生理鹽水、654-2、氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等,第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等,第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品,如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等,第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等,還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水,兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品,如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里,一類精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險(xiǎn)柜里,由專人保管。
住院藥房的分工明確,不同的工作由不同的工作人員完成。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首先,住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后,由護(hù)士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦,待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來,再由負(fù)責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥,最后由藥房送藥的護(hù)士核對無誤后送往各個科室。
為了補(bǔ)充藥品的消耗,每周二、周五藥房的負(fù)責(zé)人都會進(jìn)行藥品出庫。一般藥房會按規(guī)定在出庫的前一天先清點(diǎn)藥房內(nèi)藥品的數(shù)量,以便掌握藥品的消耗量,便于及時供給,滿足配方需求,然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦,再將出庫統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫,藥品出庫員根據(jù)傳過來的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單,然后根據(jù)清單發(fā)藥。發(fā)藥時應(yīng)嚴(yán)格查對藥品的劑型、數(shù)量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后,再由領(lǐng)藥人按藥單核對,無誤后簽名備查。
通過住院藥房兩個月的實(shí)習(xí),我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,通過按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的.過程中,我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了,大致掌握了一般藥品的儲存原則:疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存,硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存,并對精神的藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤,但改正后便是自己實(shí)習(xí)中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
2、門診西藥房
結(jié)束了住院藥房的實(shí)習(xí)后,在藥劑科主任的安排下,我來到了門診西藥房。門診西藥房的調(diào)劑工作,是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口,調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象,也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個側(cè)面。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,同時意味著門診處的工作會格外繁忙。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對流動的病人,工作作業(yè)量大,活動高峰時間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全,稍有不慎便會釀成嚴(yán)重的不良后果。所以,調(diào)劑工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度,認(rèn)真審查和核對,確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量,并交代注意事項(xiàng)。對處方所列藥品,不得擅自更改或者代改,對有配伍禁忌、超劑量處方,調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字,方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。
門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人負(fù)責(zé)收方、審查處方和核對發(fā)藥,另一人負(fù)責(zé)配方。此方法配方效率高,差錯少,能更好的把工作做好。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
藥店
二、實(shí)習(xí)時間:
三、指導(dǎo)老師:
四、實(shí)習(xí)目的與意義
。1)通過進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí),將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中;
。2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況,經(jīng)營規(guī)則以及發(fā)展前景;
。3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
。4)豐富專業(yè)知識,找到不足之處及時彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會能力。
。5)在實(shí)踐過程中,檢驗(yàn)自己在態(tài)度、知識、能力、技能,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗(yàn)。
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
。1)運(yùn)用所學(xué)知識,認(rèn)識藥品以及分類;
。2)熟記店內(nèi)柜臺中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注意事項(xiàng);
。3)熟悉常用藥物的位置和價(jià)格,方便出售;
。4)了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;
(5)了解店內(nèi)各個職位的日常工作,親自學(xué)習(xí)體驗(yàn),并自我總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)的收獲
下面是我在藥店實(shí)習(xí)對常用感冒藥的一些認(rèn)識。感冒藥有近百種,但可以根據(jù)其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥:如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時的發(fā)熱、疼痛癥狀。
。2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
。3)鎮(zhèn)咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。
。4)含抗組胺成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態(tài)癥狀。另外,在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結(jié)的幾種常用感冒藥的功效
999感冒靈
在采用解熱鎮(zhèn)痛,抗過敏等西藥的基礎(chǔ)上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板藍(lán)根顆粒
作用:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾
作用:解熱鎮(zhèn)痛,消除鼻部充血、鎮(zhèn)痛和抗過敏作用。
白加黑
作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒
作用:用于風(fēng)寒感冒,頭痛發(fā)熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。維C銀翹片
作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧
作用:用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀
在這些常用感冒藥當(dāng)中,很多含有相同的成份,應(yīng)盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應(yīng)。選擇感冒藥,最好要針對感冒導(dǎo)致的具體癥狀對癥用藥,這樣才能盡快痊愈。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí),剛開始工作的時候,心里常常忐忑不安,生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導(dǎo)下,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的.鼓舞,增強(qiáng)了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)識了許多藥品,學(xué)會了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學(xué)會語言的靈活變通,總而言之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性,引發(fā)了我對將來工作崗位的思考。實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們接觸社會的一個平臺,最真實(shí)感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會。通過這次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問題和不足,比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足,解決問題的能力嚴(yán)重不夠,所學(xué)專業(yè)知識還很膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識,然后回饋社會。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的及意義
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的目的
1、在店實(shí)習(xí)是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)四項(xiàng)基本原則;有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著重要意義;
2、我通過實(shí)習(xí)走向社會、接觸實(shí)務(wù)、了解國情、民情;
3、通過在藥店工作,了解藥品管理和藥品銷售的實(shí)際現(xiàn)狀,加深理解并鞏固所學(xué)知識,進(jìn)一步提高自己認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,以到學(xué)以致用的目的,為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
(二)實(shí)習(xí)的意義
1、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來工作取得一些寶貴的經(jīng)驗(yàn);
2、提高了基本技能:具有團(tuán)隊(duì)合作能力、表達(dá)能力和觀察能力;
3、素質(zhì)得到了提高:主要表現(xiàn)為能夠吃苦耐勞、獨(dú)立思考、勤奮誠實(shí)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料;
5、進(jìn)一步加深了理論知識的理解,使理論與實(shí)際都有所提高。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區(qū)門診為一體的新型農(nóng)村醫(yī)療合作及省、市醫(yī)保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠信藥房新形象,創(chuàng)建醫(yī)患和諧至高點(diǎn)”為理念,迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片公司經(jīng)營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫(yī)療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費(fèi)用,公司直接從廠家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,減少藥品采購的中間環(huán)節(jié),降低壓縮各項(xiàng)費(fèi)用,讓利于民,請廣大人民群放心,仁和一定會把低價(jià)保持到底。眾公司一如既往地堅(jiān)持“服務(wù)為本,道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營宗旨,憑借優(yōu)良的購物環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量管理,先進(jìn)的銷售理念和方法,順應(yīng)廣大群眾呼喚平價(jià)藥房的呼聲,與廣大老百姓共創(chuàng)美好燦爛的明天。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、熟悉貨架上藥物的品種;大致有處方藥、非處方藥、保健品等。、
2、了解這個崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經(jīng)營模式及內(nèi)部運(yùn)營。
4、理論與實(shí)際相結(jié)合,更深刻的理解課堂上所學(xué)的知識。
5、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
6、增加社會閱歷、拓展視野,對我們今后發(fā)展有了指導(dǎo)方向。
四、實(shí)習(xí)過程
1、3月15日我在仁和總部報(bào)道,經(jīng)過為期五天的培訓(xùn),對公司企業(yè)文化有了更深層次的了解,對公司的核心價(jià)值觀感到深深的震撼。公司雖然正是發(fā)展階段,但它有完善的制度流程及績效考核標(biāo)準(zhǔn),是一個很有發(fā)展前途的明日之
2、在該藥店里面當(dāng)營業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、我實(shí)習(xí)的店雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,還能把自己鍛煉成全能型的人才,雖然我應(yīng)聘的營業(yè)員,但我在店里不僅學(xué)會了銷售,還學(xué)會了收銀等各方面門店日常工作,使我在最短時間里學(xué)會最基本的藥品專業(yè)知識及操作技巧,并在之后一段時間學(xué)會電腦操作。
4、一個缺乏團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,就如同一盤散沙,沒有活力,沒有朝氣,在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個企業(yè)而言,企業(yè)的發(fā)展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)助、有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍。
5、在公司實(shí)習(xí)滿一個月后,順利通過了轉(zhuǎn)正考試,并且學(xué)會了怎樣制定適合自己的目標(biāo),分解目標(biāo)任務(wù),一步一步,使自己更上一層樓!現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)擋一面,店里的`各項(xiàng)共作流程都已經(jīng)熟悉,并做得很好很到位。我堅(jiān)信能力是后天培養(yǎng)出來的。我一定會做的更好。
6、藥品是一種特殊的商品,一經(jīng)售出非質(zhì)量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費(fèi)者溝通清楚,確認(rèn)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地、適應(yīng)癥、注意事項(xiàng)等方面,確認(rèn)無誤再進(jìn)行商品銷售過賬。
五、實(shí)習(xí)感悟
通過短短一個月的實(shí)習(xí),我對自己的能力有了一個更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn),不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
2、我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識。藥品銷售是一種綜合質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問題,F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也遇到一些麻煩,如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客將醫(yī)?ǚ胖迷谒幍陜(nèi),等下次來時再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個體現(xiàn),但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還遇到這樣的問題,因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也導(dǎo)致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的格就更好了。
4、我覺得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí),不但鞏固了藥學(xué)知識,而且通過這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
六、謝辭
通過兩個月的實(shí)習(xí),我對藥房工作有了更深的認(rèn)識和了解,在實(shí)習(xí)過程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度、虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評,實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,三年的大學(xué)生活也即將畫上一個完美的句號。我不會忘記,我所獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切關(guān)懷,有各位老師對我的諄諄教誨。所以,我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意!
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個,分別是煙臺x醫(yī)藥城、x大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底。雖說煙臺x醫(yī)藥城比x大藥房規(guī)模大很多,但是我還是比較喜歡后者,原因很多,可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧,每天早出晚歸,每天的堅(jiān)持與努力,可是宿舍,工作,生活,學(xué)習(xí),還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦,堅(jiān)持也一定要有意義,那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲,如果換不來什么,那也沒必要繼續(xù),于是就回家了,在家休息了2個星期就找到了現(xiàn)在的工作,什么是滿足,可能就是開心、平淡的過每一天吧,就像我現(xiàn)在這樣。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位通
x藥房是成立于,面積約76平方米,倉庫也有20多平方,是大型藥店。經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營面積大經(jīng)營品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員,都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對經(jīng)營的人員體檢一次,并建立了健康檔案。該店位于x市立醫(yī)院對面,針對廣大醫(yī)院患者售藥,歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情,店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店有較多的老客戶,所以客流量大。
我是在十月中旬來到x大藥房的,因?yàn)槲腋绺缭卺t(yī)院工作,與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯,于是同事們對我也很照顧,有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,現(xiàn)在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
我的工作是藥店?duì)I業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有:
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,比如通泰大藥房經(jīng)營情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通,鞏固所學(xué)知識,提高自己實(shí)際動手能力,培養(yǎng)解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對于一些常用的設(shè)備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,類似藥品中要推阿種藥品,為什么,這些都該牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己找藥。后來,在我習(xí)慣了這種工作以后,我就喜歡上銷售的過程,當(dāng)患者取藥時,我熱心接受詢問,了解其癥狀,同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,購買自己推薦的藥品,這也是一種精神上的收獲,是的滿足。
五、實(shí)習(xí)體會和收獲
通過實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險(xiǎn)。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的`營業(yè)額是息息相關(guān)的。
六、總結(jié)
一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,可現(xiàn)在我卻認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個很好的途徑。
在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。
通過實(shí)習(xí),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識到生活的不容易。
盡管在實(shí)習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),我想如果我們認(rèn)真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時,自己能對此次實(shí)習(xí)無愧于心!
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習(xí)時我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有。
在實(shí)踐同時,我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著暑假有這樣的一個機(jī)會和充足的時間,好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年7月20—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
潛江市老百姓大藥房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,有打印機(jī)輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的.合計(jì)單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。、
在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。這個收錢所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了,那個打印機(jī)在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,這就意味著,不僅要在錢的真假多少上費(fèi)功夫,還要會正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人。
在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢!記得有一次我少了十多元,而那天有點(diǎn)累,心情不太好,回到家里我就哭了起來,那時候真的有點(diǎn)沖動的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅(jiān)持了下來。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心里就會覺得社會不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會。
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,一個人做事要勤快踏實(shí),應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),在三十天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高。在藥店,經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在休假的時候和她們出去逛街,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的與意義:
相識藥品并駕馭其銷售方法,實(shí)踐及熬煉與人接觸、與人交往的實(shí)力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、相識柜架上的藥物品種.
大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特別管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在便利拿取惹眼的.位置,標(biāo)明價(jià)碼,熟識管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。
2、常見疾病癥狀及對癥下藥
(一)感冒
a、流行性感冒
b、一般感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感
c、常用感冒藥的價(jià)格
感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒)、板藍(lán)根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
。ǘ┪覆
胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達(dá)舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
。ㄈ┪骞倏
常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎.
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
相識了藥店里面的大部分藥品,了解藥品的基本性能,收獲頗豐。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著暑假有這樣的`一個機(jī)會和充足的時間,好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx大藥房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及感悟
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個左右。
收錢并不是簡簡單單的收錢,這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。
在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡操作簡單,可是有的年紀(jì)大的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。
在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢!也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了……
除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都學(xué)會了。
在xx天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試自力更生的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著暑假有這樣的一個機(jī)會和充足的時間,好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時間
xx月xx日—xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx大藥房
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及感悟
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個左右。
收錢并不是簡簡單單的收錢,這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。
在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡操作簡單,可是有的年紀(jì)大的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時他們說你多刷了。
在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的`,我還補(bǔ)了幾次呢!也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了……除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都學(xué)會了。
在xx天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)單位簡介
1、實(shí)習(xí)單位:xxx藥店連鎖店XX分店
2、實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護(hù)員。營業(yè)員兼收銀員。
二、實(shí)習(xí)概況
1、來到xxx先在XX分店做了一個月的實(shí)習(xí)營業(yè)員,職責(zé)是每一天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識,保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情景上要報(bào)經(jīng)店長,對職責(zé)區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
2、一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員,職責(zé)是每一天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每一天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每一天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不一樣類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄,并追查職責(zé)人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3、在倉儲部實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過本人申請以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入XX路分店做營業(yè)員。兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報(bào)表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過近一年的實(shí)習(xí),我對自我的本事有了一個更深的了解。
看到了自我在學(xué)校里學(xué)到的`理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題。藥理學(xué)書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不一樣的商家生產(chǎn)不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.藥政業(yè)務(wù)管理
(1)藥局、藥房、藥品販賣業(yè)申請?jiān)O(shè)立登記。
(2)藥師、藥劑生人員執(zhí)業(yè)登記。
(3)取締無照藥商(如路邊攤販販賣藥品者)。
(4)中西藥廠、化粧品廠、醫(yī)療器材製造廠設(shè)備、製造、生產(chǎn)輔導(dǎo)檢查管理。
(5)協(xié)助推動藥品優(yōu)良製造規(guī)範(fàn)(cGMP)。
(6)推動醫(yī)藥分業(yè),輔導(dǎo)健保特約藥局做好藥物諮詢工作。
(7)相關(guān)公會(西藥、中藥、藥師、藥劑生、醫(yī)療器材、鐘錶眼鏡)之輔導(dǎo)。
2.藥物業(yè)務(wù)管理
(1)西藥(醫(yī)師處方藥、醫(yī)師、藥師、藥劑生指示藥品、成藥)管理。
(2)中藥(傳統(tǒng)中藥、膏、丹、丸、散、科學(xué)濃縮中藥、中藥材)管理。
(3)醫(yī)療器材(針灸、針筒、血壓計(jì)、診斷儀器等)管理。
(4)化粧品(一般化粧品、含藥化粧品)管理。
(5)藥局、藥房、藥品販賣業(yè)者販賣之藥物化粧品抽驗(yàn)管理。
衛(wèi)生局個人實(shí)習(xí)總結(jié)衛(wèi)生局個人實(shí)習(xí)總結(jié)(6)醫(yī)院診所、藥局藥物抽驗(yàn)管理。
(7)不法藥物(偽、劣、禁藥、不良醫(yī)療器材)查緝。
(8)管制藥品管理。
(9)藥品、醫(yī)療器材、化粧品及廣告稽查。
(10)協(xié)助藥物不良反應(yīng)通報(bào)作業(yè)系統(tǒng)
3.為民服務(wù)
(1)受理消費(fèi)者對服用之中藥(摻加西藥)或使用之化粧品品質(zhì)有懷疑時申請化驗(yàn)案。
(2)協(xié)助推動營造社區(qū)藥事照護(hù)服務(wù)及用藥安全宣導(dǎo)。
衛(wèi)生局個人實(shí)習(xí)總結(jié)文章衛(wèi)生局個人實(shí)習(xí)總結(jié)
(3)受理消費(fèi)者藥物、化粧品使用疑慮諮詢。
(4)受理業(yè)者販?zhǔn)鬯幬、化粧品?biāo)示及廣告相關(guān)諮詢。
4.用藥五不
(1)不聽信別人推薦的藥。
(2)不相信有神奇療效的藥。
(3)不買地?cái)、夜市、游覽車上賣的藥。
(4)不吃別人送的藥。
(5)不要推薦藥給別人。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
以往的暑假總是整天再家無所事事,可是今年都要大肆了,想想不能再跟以往一樣,所以就跟系辦報(bào)名了暑期實(shí)習(xí)來到了臺中市衛(wèi)生局,不僅僅是為了要學(xué)點(diǎn)東西而已,重要的是要改變自己那么懶散的個性之外還要培養(yǎng)正確的做人處事的態(tài)度。
第一天來到衛(wèi)生局報(bào)到,有著一點(diǎn)點(diǎn)的不安,大概是來到一個新環(huán)境吧!一開始在聽完各科室的簡介之后,其實(shí)也沒有一個確切的目標(biāo),只是覺得藥政科應(yīng)該不錯,因?yàn)樵诮榻B的時候說有機(jī)會會帶我們外出去稽查,就覺得好有趣的感覺,經(jīng)過命運(yùn)的抽籤,我就這么剛好的被抽到藥政科,真是天公作美阿。
隔天進(jìn)來之后,老師就先帶著我了解公文的`打法,隨后也拿了相關(guān)法規(guī)的書給我閱讀,讓我了解藥政的業(yè)務(wù)不只是跟藥品有關(guān)而已,其中還包括了藥師、藥商、醫(yī)療器材藥商的登記、販賣執(zhí)照,還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品,如果是販賣藥用化妝品的話也要申請販賣執(zhí)照,不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局裡或局外,都有好多事情可以學(xué)習(xí)。局裡常常有違規(guī)的業(yè)者被約談,在一旁聽他們違規(guī)的原因,塬來阿,有很多都是不知道他們販?zhǔn)鄣奈锲奋珌硪彩且暾垐?zhí)照的,像是人工皮,我本來也以為賣那個沒有什么,但是人工皮塬來算是醫(yī)療器材,還有隱形眼鏡等等的,這些都是我這時候才知道要小心注意的。
跟著老師外出稽查時,他們都會事先會鎖定幾種藥品,抽查各大藥局是否有販?zhǔn),是否有違規(guī)的情況,也會隨機(jī)抽查看起來有問題的藥物,只要發(fā)現(xiàn)違法或是送驗(yàn)后有問題的話會馬上要業(yè)者下架,保護(hù)社會大眾眾的用藥安全,還有被民眾申訴的店家,他們也要去調(diào)查說是否有違法行為或者是販?zhǔn)圻`規(guī)藥物,有時意外發(fā)現(xiàn)路邊的違規(guī)攤販,也都會互相支援,大家一起幫忙查驗(yàn)。
如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點(diǎn)也不奇怪,然后隔天上班的時候也要把抽查到的藥物送去化驗(yàn),有時候抽查到的都是一、二十種,光是弄公文、準(zhǔn)備要送檢驗(yàn)的檢體,都會忙到?jīng)]時間,還有如果有藥物要銷毀,也要到這邊說明才能進(jìn)行銷毀,有一次,一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過期藥物。
一進(jìn)去看,真的是整個儲藏室都是裝滿藥物的箱子,光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個小時,總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐,其中,我也看到了焚化爐裡面塬來是什么樣子,那天真是讓我印象深刻。
在這一個月中,我有了正確的生活態(tài)度,每天就跟上班族一樣,所以養(yǎng)成了叁餐定時、早睡早起有規(guī)律的生活習(xí)慣,也學(xué)到了許多在學(xué)校中沒注意到的事情,看到了許多平常沒機(jī)會,只有在電視上偶爾才能看到的東西。
在平常時也會跟科室裡面的學(xué)長姊們也會聊天,他們也會跟我說平常在工作時會遇到的問題或者是處理事情對應(yīng)的態(tài)度,有時候遇到比較麻煩的人、事、物,他們也會耐著性子的好好溝通,這都是我比較做不來而應(yīng)該要學(xué)習(xí),加以改進(jìn)的地方。
衛(wèi)生局個人實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)經(jīng)過了這樣的一個實(shí)習(xí)生活,雖然只有些許的,但是也覺得自己有慢慢的在進(jìn)步,這樣的我覺得很充實(shí)也很踏實(shí),自己也開始比較有了想法,接下來就要把從以前到現(xiàn)在學(xué)過的東西整理整理,要讓自己的生活態(tài)度大大的改變。
三、自我評鑒
一開始進(jìn)去之后很怕做事會不符合老師的要求,可是老師不會趕著要我馬上把東西做出來,只要求不要拖到太晚,引想做事的進(jìn)度,所以我也很放心的把事情在最短的時間裡面做到最好。
之后東西一多起來就開始忙了,常常要把很大量的東西進(jìn)快趕出來,所以也難免會有差錯,或許是我太急著把事情完成,所以導(dǎo)致中間出了一些錯誤,這就是所謂的欲速則不達(dá)吧,還好指導(dǎo)老師只是跟我說哪些地方我表格有打錯或是一些要再補(bǔ)其加強(qiáng)的,讓我可以很輕鬆的心情去把應(yīng)該完成的工作做完。
然后對于是否有遲到早煺等等的情況我是覺得還好,但是常常因?yàn)槿コ酝暝绮椭蟮綄?shí)習(xí)單位都已經(jīng)快要到正式上班的時間了,進(jìn)去坐不到五分鐘就要開始工作,自己并沒有把心思全部轉(zhuǎn)移到工作上面,總是要等到過半個小時后才開始全力以赴。
這點(diǎn)我覺得應(yīng)該要好好加油,不可以用這樣的心態(tài)去工作,應(yīng)該提早進(jìn)去讓自己把心思沉淀一下,這樣才能在工作的時候全力以赴,還有到了下午的時候都會偷偷的打一下瞌睡,引響到工作的效率,雖然都有午休的習(xí)慣,但是總是就會偷懶一下,這也是我要好好改進(jìn)的地方。
四、建議事項(xiàng)
或許在藥政科裡面實(shí)習(xí)的與本科系有所出入,但是也可以讓我多知道一些事情,在實(shí)習(xí)期間我跟科室裡面的學(xué)長學(xué)姊們都有互動,知道了在職場時所應(yīng)該有的基本禮儀,不過可能是這個單位實(shí)習(xí)的時間不是太長,所以沒有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用,未來到衛(wèi)生局實(shí)習(xí)可以再把時間加長一些,也可以和生活有所聯(lián)結(jié)。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一:實(shí)習(xí)目的
1、了解并駕馭藥廠的基本生產(chǎn)設(shè)備。
2、了解藥廠生產(chǎn)的基本特點(diǎn)和工藝流程。
3、了解工廠平安生產(chǎn)的基本學(xué)問。
二:實(shí)習(xí)內(nèi)容
1,貴陽新天藥業(yè)概論貴陽新天藥業(yè)股份有限公司成立于1995年8月,公司地處貴陽國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化中藥制藥企業(yè),擁有藥品生產(chǎn)批文50余個,屬貴州省高新技術(shù)企業(yè)、貴州省重點(diǎn)扶持單位、全國民族藥定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。
現(xiàn)公司廠區(qū)占地面積150余畝,其中廠房面積6萬多平方米,擁有通過GMP認(rèn)證的硬膠囊劑、合劑、顆粒劑、凝膠劑、片劑、糖漿劑等六條生產(chǎn)線。
自成立以來,公司始終致力于中成藥的探討和開發(fā),依托貴州省豐厚的中藥材資源,產(chǎn)品集中在泌尿外科、婦科及心腦血管類系列,目前生產(chǎn)的主要品種有“寧泌泰膠囊”、“坤泰膠囊”、“夏枯草口服液”、“苦參凝膠”等10多個中成藥品種。其中擁有國家醫(yī)保書目品種6個,國家863安排藥品1個,國家中藥愛護(hù)品種3個,已獲國家獨(dú)創(chuàng)專利20多項(xiàng),獨(dú)家品種10個。
值得留意的是,寧泌泰膠囊屬貴州省名牌產(chǎn)品,20xx年被載入《慢性前列腺炎中西醫(yī)結(jié)合診治指南》,特地舉薦用于治療濕熱下注型的唯一中成藥,寧泌泰膠囊在治療泌尿生殖系感染中成藥領(lǐng)域中,連續(xù)5年銷售收入排名前5位,單產(chǎn)品占公司總銷售額的50%左右!袄ぬ┠z囊替代雌激素治療更年期綜合征作用機(jī)理探討與臨床探討”獲20xx年中華中醫(yī)藥學(xué)會科學(xué)技術(shù)獎一等獎
從1999年起先公司自行組建營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣,堅(jiān)持“銷售服務(wù)化、推廣專業(yè)化、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化”,11年來投入近億元建立市場營銷網(wǎng)絡(luò),并培育一支素養(yǎng)良好的營銷隊(duì)伍,在全國28個省、自治區(qū)、直轄市建立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。
2、實(shí)習(xí)過程:
1)了解藥品企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況。學(xué)習(xí)藥品生產(chǎn)的一般管理規(guī)范,安全學(xué)問。對藥廠的布局和分布進(jìn)行初步相識,了解藥廠的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
2)在前處理車間實(shí)習(xí),了解前處理的一般工藝流程嫻熟并駕馭前處理車間設(shè)備的功能和運(yùn)用。在此崗位上,我對藥品前處理時期提取和浸取的相關(guān)操作有了肯定的認(rèn)知。每天早上,首先是領(lǐng)取中藥原藥材,然后是對原藥材進(jìn)行清洗,干燥。最終是把經(jīng)過處理后的原藥材進(jìn)行蒸汽提取,把提取出來的有效成分經(jīng)過再次浸取得出成品。
3)在液體車間實(shí)習(xí),首先在外包部門實(shí)習(xí),了解外包車間的一般工藝流程,熟識并駕馭藥品包裝的相關(guān)操作和留意問題。這一工藝流程中,夏枯草口服液的外包是經(jīng)過燈檢合格后再進(jìn)行上標(biāo)簽等相關(guān)外包。
4)在液體灌裝部門實(shí)習(xí),了解苦參凝膠的灌裝工藝流程并駕馭這一工藝操作。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事故,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并把在高校里所學(xué)的專業(yè)學(xué)問運(yùn)用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)學(xué)問,使自己在工作中更有競爭力,在實(shí)習(xí)過程中我對藥品的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝流程有了肯定的相識。對GMP學(xué)問有了更實(shí)際的相識。
四、實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗(yàn),它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的'會計(jì)理論學(xué)問與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個藥品生產(chǎn)有了具體而詳細(xì)的相識,熟識了藥品生產(chǎn)的基本工作,也縮短了抽象的課本學(xué)問與實(shí)際工作的距離。通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)覺自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們供應(yīng)了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)學(xué)問以便以后運(yùn)用到以后的工作中去。通過這次的實(shí)習(xí),我能夠自如地與人溝通,同時讓我懂得溝通真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)學(xué)問的嫻熟駕馭程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。通過實(shí)習(xí),不僅培育了我的實(shí)際動手實(shí)力,也增加了我的實(shí)際操作閱歷,實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實(shí)習(xí),讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對我而言有著非常重要的意義,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)時間
20XX年03月19日—20XX年03月21日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
江西匯仁集團(tuán)、江中集團(tuán)和川奇制藥有限公司
三、實(shí)習(xí)人員
黃老師、王老師和周老師及14生物技術(shù)、14生物工程和10制藥全體學(xué)生
四、實(shí)習(xí)目的
把學(xué)校中學(xué)到的理論學(xué)問付諸實(shí)踐,了解以后可能遇到的工作環(huán)境,找到比較適合自己的位置,增加自己獨(dú)立自強(qiáng)的實(shí)力,了解本專業(yè)學(xué)問是如何在社會工作中應(yīng)用的,同時對今后自己走入社會如何運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問進(jìn)行工作,如何與人相到處理好人際關(guān)系等方面進(jìn)行鍛煉和提高。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司介紹、包括公司的發(fā)展歷史,公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品。
。1)江西匯仁集團(tuán)創(chuàng)建于1992年,是一家按健康產(chǎn)業(yè)鏈拓展,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,科工貿(mào)一體化,集成式發(fā)展的中國大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)?偛课挥跉v史名城江西南昌,總資產(chǎn)超過20億元。
匯仁集團(tuán)秉承“仁者愛人”的核心理念,走出了一條獨(dú)具特色的'健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路,企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速提升,20XX年銷售收入突破42億元。躋身于江西省工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)、中國工業(yè)行業(yè)排頭兵企業(yè)、中國民營企業(yè)100強(qiáng)企業(yè)等行列。“匯仁”商標(biāo)被評為“中國馳名商標(biāo)”和“中國醫(yī)藥行業(yè)10大影響力品牌”。先后開發(fā)、投產(chǎn)了匯仁牌系列產(chǎn)品智健腦、腎寶合劑、烏雞白鳳丸以及復(fù)方鮮竹瀝液等60余個產(chǎn)品。
(2)江中集團(tuán)是中國OTC行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),始終致力于百姓用藥的品質(zhì)與素養(yǎng)的提高,從而推動中國百姓健康水平的提升。
江中集團(tuán)已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺,運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。他的企業(yè)精神:江中行舟,不進(jìn)則退。企業(yè)使命:讓人類充共享受健康的歡樂。核心文化:規(guī)則文化。目前,集團(tuán)擁有包括兩家上市公司在內(nèi)的十余家子公司和科研中心,主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。集團(tuán)在OTC類產(chǎn)品市場建立了自己獨(dú)有的品牌特色和運(yùn)營模式,江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片分別榮獲“20XX百姓信任藥品品牌”,江中品牌是中國馳名商標(biāo)。
。2)江西川奇藥業(yè)有限公司,坐落于南昌高新技術(shù)開發(fā)區(qū)民營科技園內(nèi),占地面積100余畝,建有藥品、保健品2大生產(chǎn)基地。
公司技術(shù)研發(fā)實(shí)力強(qiáng),生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),于20XX年分別通過國家藥品、保健品GMP認(rèn)證,已成為目前國內(nèi)極少數(shù)能在GMP凈化環(huán)境下生產(chǎn)藥品和保健食品的民營性質(zhì)的高新技術(shù)企業(yè)之一。歷經(jīng)保健品市場十余年的風(fēng)雨砥礪,公司已發(fā)展為江西省保健品德業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),在國內(nèi)擁有近二十個省級辦事處,20XX多個市場銷售網(wǎng)點(diǎn),F(xiàn)已開發(fā)生產(chǎn)增加免疫力、補(bǔ)血、補(bǔ)鈣、補(bǔ)腎、潤腸、降脂、降糖、健腦、減肥、祛斑、抗蒼老、排鉛等門類30多個“國食健字”保健食品。公司依靠先進(jìn)的技術(shù)工藝、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,在市場上積累了良好口碑,部分產(chǎn)品已出口到美國、澳大利亞等國家。秉持打造百年川奇的品牌志向,以世人健康為天職,正在穩(wěn)健、快速發(fā)展中的江西省“雙高”企業(yè)——川奇藥業(yè)將圍繞“品質(zhì)、技術(shù)、品牌、人才、營銷”等管理要素,全面增加競爭實(shí)力;朝著“中西成藥與保健食品兩翼齊飛、產(chǎn)值超10億元的大型醫(yī)藥集團(tuán)”的戰(zhàn)略愿景邁進(jìn)。從而,讓更多的合作伙伴共享企業(yè)成長帶來的收益;同時也為國家創(chuàng)建更多的利稅,為人類的健康事業(yè)做出應(yīng)有的更大貢獻(xiàn)。
2、固體車間參觀
。1)了解中藥提取工藝流程和藥品合成工藝生產(chǎn)流程,車間溫濕度應(yīng)合理,全部設(shè)備均應(yīng)滿意干凈度及平安生產(chǎn)要求,生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)特地培訓(xùn);
人員進(jìn)去車間前沐浴更衣,嚴(yán)格遵守GMP生產(chǎn)要求。
(2)中藥提取工藝的詳細(xì)流程:
洗藥→切片→烘烤→煎煮→提取濃縮→噴霧干燥→合成車間合成
(3)藥品合成工藝的詳細(xì)流程:
指令(處方)→領(lǐng)料→備料→配料→粉碎→制粒→消毒細(xì)分→干燥→總混→整粒﹛顆粒/片劑/膠囊→糖衣→內(nèi)包→外包包裝。
六、實(shí)習(xí)體會與總結(jié)
通過這次相識實(shí)習(xí)讓我更清晰地了解制藥工程的內(nèi)涵,對本專業(yè)的各個方面的學(xué)問有一個感性的相識,對專業(yè)設(shè)備從外觀上有所了解,使我明確自己的專業(yè)范圍;其次了解了藥廠產(chǎn)區(qū)布局,車間布局及一些先進(jìn)設(shè)備,熟識相關(guān)原則,熟識了藥品生產(chǎn)工藝流程,學(xué)習(xí)了各車間物料流程,加強(qiáng)GMP學(xué)問和安全學(xué)問的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合。通過現(xiàn)場管理體系和與工人、技術(shù)人員的接觸,更進(jìn)一步的了解自己的專業(yè);同時我們在現(xiàn)場仔細(xì)細(xì)致地參觀學(xué)習(xí),在參觀中遇到不懂的問題會剛好記錄下來,在今后的學(xué)習(xí)和工作中帶著這些問題思索,使學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo)更加具有著明確性,更好地把理論與實(shí)際相聯(lián)系,讓我們以后將理論更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 13
相識實(shí)習(xí)是高校生實(shí)習(xí)過程中的一個重要環(huán)節(jié),也是制藥工程專業(yè)的一個跟重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),它不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問,還使我們開闊了視野,真正相識和了解了藥廠是如何生產(chǎn)的,增長了許多制藥專業(yè)方面的見識,為我們以后更好的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過相識實(shí)習(xí),是我深化的接觸到了專業(yè)學(xué)問,進(jìn)一步了解制藥廠的生產(chǎn)操作環(huán)境,了解基本的工藝流程,是我對制藥工程專業(yè)有了更深刻的相識,并實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)目的
三天來,通過對北京聯(lián)合高校、北京華騰天海環(huán)?萍加邢薰尽⒈本╇p鶴藥業(yè)三個地方的實(shí)習(xí)參觀,鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論學(xué)問,更讓我們相識了:
。1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟識相關(guān)原則;
。2)熟識藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強(qiáng)GMP學(xué)問和安全學(xué)問的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合;
。3)了解各部門日常工作;
。4)提高溝通及人際關(guān)系處理實(shí)力;
。5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)學(xué)問,積累工作閱歷,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
。6)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增加自己適應(yīng)社會實(shí)力。
二、實(shí)習(xí)時間
xx年4月9日參觀北京聯(lián)合高校
xx年4月11日參觀北京華騰天海環(huán)保科技有限公司xx年4月12日參觀北京雙鶴藥業(yè)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京聯(lián)合高校生化學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地北京華騰天海環(huán)?萍加邢薰颈本╇p鶴藥業(yè)股份有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
GMP在國際上,GMP已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,是一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理制度。實(shí)施GMP,不僅僅通過最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)來證明達(dá)到質(zhì)量要求,而是在藥品聲場的全過程中實(shí)施科學(xué)的全面管理和嚴(yán)密的監(jiān)控來獲得預(yù)期質(zhì)量。實(shí)施GMP可以防止生產(chǎn)過程中藥品的污染、混藥和錯藥。GMP是藥品生產(chǎn)的一種全面質(zhì)量管理制度。當(dāng)今時代,競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品質(zhì)量是各個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶。而GMP供應(yīng)了保證藥品質(zhì)量的制藥企業(yè)的基本制度。北京聯(lián)合高校生化學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地于1997年底正式立項(xiàng)建設(shè),北京市教委重點(diǎn)投資支持,與北京聯(lián)合高校的辦學(xué)宗旨"發(fā)展應(yīng)用性教化、培育應(yīng)用性人才、創(chuàng)辦應(yīng)用型高校"相配套的基礎(chǔ)上發(fā)展成長起來的,它是應(yīng)用型人才培育的關(guān)鍵一環(huán)。xx年底至xx年上半年,為了進(jìn)一步體現(xiàn)學(xué)院辦學(xué)理念,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)化人才基地建設(shè),在北京市教委、北京聯(lián)合高校的支持下,學(xué)院投入55萬多元,建設(shè)一流的30萬級干凈GMP車間工程,真實(shí)再現(xiàn)了制藥工程的科學(xué)管理、嚴(yán)格監(jiān)控從而保證藥品質(zhì)量這一情景,為重點(diǎn)學(xué)科生物化工供應(yīng)了充分的'支持,有力的促進(jìn)了人才培育。北京聯(lián)合高校生化學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地具有仿真性、敏捷性、開放性、技術(shù)性等特點(diǎn)。通過GMP車間,可以給制藥工程專業(yè)供應(yīng)綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)基地GMP制藥車間具有一系列配套的儀器:這些儀器在車間形成從粉碎—提取—濃縮—造!稍铩z囊填充—拋光—包裝—檢驗(yàn)合格出廠一條線。同時,還可以供應(yīng)制藥機(jī)械、生物工程的實(shí)訓(xùn)。
此次參觀我們主要看了壓片機(jī)、鋁塑包裝機(jī)、封口機(jī)、膠囊制作機(jī)和沸騰制粒機(jī)等幾種機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)入車間之前,我們?nèi)紦Q上的白大褂,并穿上了一次性鞋套,這讓我們感覺到了科研工作的嚴(yán)謹(jǐn),并提升了科研在我們心中的崇高地位。然后我們就跟著我們的帶隊(duì)老師——李老師一起去了壓片機(jī)房觀看了壓片的過程,壓片機(jī)是一個占地面積大約一平方米的機(jī)器,最高的壓片速度8000片每小時,只需在上面的入料口倒入藥物的顆粒,啟動機(jī)器的按鈕,壓片機(jī)就可以正常工作了,我們眼看著藥物顆粒進(jìn)入到槽內(nèi),然后被擠壓成型,最終我們平常所見到的藥片就從出藥口出來了,我們端著一個裝藥的圓盤,看著藥片一片一片的落下,順手拿幾片藥片,竟有一種制藥工作很神圣的感覺。
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一、實(shí)習(xí)簡述
在即將畢業(yè)的大四第一學(xué)期,學(xué)校為我們安排了去藥廠的實(shí)習(xí)。我們依次到xxx公司、xx制藥廠、xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)主旨在于:加深對生產(chǎn)實(shí)際、典型的藥物生產(chǎn)工藝、基本的工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、基本的機(jī)械原理、電器儀器和控制儀表等有初步的認(rèn)識,鞏固和深化課堂所學(xué)知識,把理論知識和實(shí)際生產(chǎn)過程結(jié)合起來。另一方面,通過接觸實(shí)際生產(chǎn)、工業(yè)生產(chǎn)過程。了解主業(yè)基礎(chǔ)知識與制藥企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的聯(lián)系,培養(yǎng)我們的自學(xué)能力,社會實(shí)踐能力,理論聯(lián)系實(shí)際以及觀察、分析、解決實(shí)際問題的意識和能力,以便為將來畢業(yè)走向社會,參加工作打好基礎(chǔ)。xxx公司主要致力于紅花系列產(chǎn)品的研發(fā)與開發(fā),太原制藥廠有二十多個原料藥品種(心腦血管、抗菌藥物、抗寄生蟲、解熱鎮(zhèn)痛等十個類別)的生產(chǎn)和銷售,主要品種90%以上均出口;醫(yī)藥中間體、精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。醫(yī)藥制劑(青霉素類),山西新天源醫(yī)藥化工有限公司是化學(xué)合成廠。本次實(shí)習(xí),我們觀看了各藥廠的短片介紹,參觀其產(chǎn)品研發(fā)室、品質(zhì)管理室、生產(chǎn)車間的一般生產(chǎn)區(qū)、潔凈區(qū)、生活行政輔助區(qū)等,聽工人師傅們對生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備以及控制儀表、車間主要單元操作過程的工作原理和主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等的詳細(xì)講解,并與工廠員工共進(jìn)午餐,進(jìn)一步加強(qiáng)了我們對藥廠的了解,把我們所學(xué)的理論知識與實(shí)際生產(chǎn)過程結(jié)合起來,樹立了我們的勞動觀念、經(jīng)營理念、現(xiàn)代化生產(chǎn)及管理觀念和市場經(jīng)濟(jì)觀念,為接下來的工作做好一定的準(zhǔn)備。制藥生產(chǎn)車間均需嚴(yán)格按照gmp生產(chǎn)和安全要求執(zhí)行,一般人是不允許隨意進(jìn)入的,所以,本次實(shí)習(xí),我們有幸接觸到了關(guān)系人類健康命脈的藥劑等生產(chǎn)車間,是一件非常有意義的事情,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣的機(jī)會,也感謝各位老師的精心安排和各位工人師傅的`耐心指導(dǎo)。
二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
1、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)一方面要求學(xué)生通過畢業(yè)前有針對性的實(shí)習(xí)為今后工作打下基礎(chǔ),另一方面要求學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解社會,了解企業(yè),培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種工作崗位的素質(zhì)和能力。要學(xué)會綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法和技能,開展實(shí)際工作,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通能力,培養(yǎng)面對實(shí)際問題的正確態(tài)度和獨(dú)立的分析和解決問題的基本能力,樹立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo)。通過實(shí)習(xí),認(rèn)識社會的需要,發(fā)現(xiàn)自身差異,培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進(jìn)取的精神,培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,以適應(yīng)畢業(yè)后的實(shí)際工作需要。
2、實(shí)習(xí)紀(jì)律要求
必須遵守校級校規(guī),服從實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的統(tǒng)一指揮和安排,不得擅自行動。必須接受廠方的廠規(guī)、廠紀(jì)和安全教育。遵守廠方關(guān)于外來人員的安全、保密等一切規(guī)定,服從廠方管理。實(shí)習(xí)過程中要嚴(yán)肅認(rèn)真,虛心向技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習(xí),完成實(shí)習(xí)要求。要愛護(hù)工的生產(chǎn)、生活裝置以及花草樹木,行為得體、舉止文明,體現(xiàn)大學(xué)生的精神風(fēng)貌,為中北制藥爭光。
3、相關(guān)知識
(1)、xxx公司簡介
公司先后被認(rèn)定為“xxx市民營科技企業(yè)”、“xxx市高新技術(shù)企業(yè)”、“xx市創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)”等!皬(fù)洛”商標(biāo)于2009年由xx省工商局認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。作為紅花注射液的首研單位和標(biāo)準(zhǔn)起草單位,華衛(wèi)藥業(yè)長期致力于紅花系列產(chǎn)品的研制與開發(fā),是目前國內(nèi)紅花注射液單品種產(chǎn)量最大企業(yè),也是國內(nèi)最大的紅花研發(fā)、生產(chǎn)基地。鑒于紅花系列產(chǎn)品的研發(fā)成果,xx省經(jīng)貿(mào)委等四部門授予我公司“xx省企業(yè)技術(shù)中心”稱號。
1993年在中藥國際市場研究交流會及中藥精品展示與技術(shù)洽談會上我公司紅花注射液被評為“國藥精品”,1994年被評為“國家級新產(chǎn)品”,20xx年紅花注射液制備方法獲國家知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)明專利證書,2007年國家發(fā)改委將其核準(zhǔn)為全國“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)中成藥產(chǎn)品”,目前為xxx省唯一獲此殊榮的紅花注射液產(chǎn)品。20xx年xx月,受國家藥典委員會的委托,xx省藥品檢驗(yàn)所組織全國16家紅花注射液生產(chǎn)廠家召開了“紅花注射液質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高工作協(xié)調(diào)會議”,指定xxx藥業(yè)為牽頭單位,并以本公司的紅花注射液生產(chǎn)工藝為標(biāo)準(zhǔn),開展全國紅花注射液的標(biāo)準(zhǔn)提高工作。
。2)、xx制藥廠簡介
xxx公司是集生產(chǎn)、開發(fā)、銷售化學(xué)制劑藥品的綜合性企業(yè),是在原“xx制藥廠”的基礎(chǔ)上改制崛起、發(fā)展壯大的全新企業(yè)。公司自2004年重組改制以來,在短短的數(shù)年中迅速崛起、發(fā)展中壯大,現(xiàn)在已經(jīng)邁入持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新、追求卓越的快車道。公司實(shí)施目標(biāo)管理、技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)營的戰(zhàn)略,呈現(xiàn)出市場穩(wěn)步擴(kuò)大、質(zhì)量再度攀升、生產(chǎn)連創(chuàng)佳績、管理不斷提升、文化日新月異的新局面。公司現(xiàn)有制劑品種xxx個,分為片劑、膠囊劑、顆粒劑、栓劑、粉針劑、注射劑、滴眼液、膜劑、丸劑、口服液等劑型,另有曲克蘆丁和益心酮兩個原料藥品種。心腦血管類藥“難老泉”牌曲克蘆丁原粉和制劑產(chǎn)品工藝先進(jìn),質(zhì)量可靠,深受用戶歡迎。
藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告 15
短短三個月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我為此付出了諸多的心血,盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自己提高的機(jī)會,在這段短暫的實(shí)習(xí)時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)?傊诟兄x同仁堂培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高工作能力,對事業(yè)盡心盡責(zé)!
1.實(shí)習(xí)單位及心得體會
1.1單位簡介
同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司,目前已形成人力資源、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化物流、規(guī)章制度四大體系。短短三年時間里,北京同仁堂連鎖藥店實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。建成四千多平方米大型配送中心,終端門店遍布北京城、郊14個縣,實(shí)行"六統(tǒng)一"管理,即:統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一計(jì)算機(jī)管理。依托同仁堂整體實(shí)力,同仁堂連鎖得到迅速發(fā)展。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司以同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生,以義為上,義利共生,求真品,品味雖貴必不敢減物力,講堂譽(yù),炮制雖繁必不敢省人工,承同仁堂誠信傳統(tǒng),揚(yáng)中華醫(yī)藥美名,拳拳人心代代傳,報(bào)國為民振堂風(fēng)為理念。堅(jiān)持以義取利、以誠守信的經(jīng)營之道。全體員工崇尚"四心"品質(zhì),即熱心、耐心、恒心、公心。為了您的健康幸福,盡心盡意、盡善盡美。
1.2實(shí)習(xí)環(huán)境描述
我所在的藥房大約200多平米,店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調(diào)劑員。我們中藥柜共有四名調(diào)劑員,其中一個老師傅以從事中藥調(diào)劑二十多年,其他兩個和我是校友,也已經(jīng)從事四五年調(diào)劑工作。在老師傅的引導(dǎo)下和校友的幫助下,我很快融入了這個集體。我們中藥柜共有四百多種中藥飲片,其中有很多在學(xué)校并沒有見過。中藥的擺放是按功效分類的,功效相同的飲片放在相鄰的藥斗中。其中特殊的飲片,需特殊存放。如:含揮發(fā)性成分的砂仁放在密閉的容器里,貴重的飲片如:藏紅花、蟲草、人參、牛黃等專柜保管。
1.3實(shí)習(xí)任務(wù)及完成情況
我們店的月銷量的總?cè)蝿?wù)是15萬,在淡季5、6月份的總?cè)蝿?wù)是10萬,其中中藥飲片的月銷量占總?cè)蝿?wù)的40%,其他三名調(diào)劑員可以100%完成任務(wù),而我由于各方面能力的欠缺,如:與人溝通能力、專業(yè)知識的不扎實(shí)、銷售技巧等。開始只完成了任務(wù)的60%,在老師傅的引導(dǎo)下和校友的幫助下我任務(wù)的完成率在逐步提高。
1.4專業(yè)知識應(yīng)用情況及收獲
走進(jìn)充滿中藥味的中藥房,第一次面對如此多的中藥飲片,稱藥的戥子,不時傳來的搗藥聲,心里特別的興奮,這里將是我在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年半的專業(yè)知識與實(shí)際相結(jié)合的'場所,并檢驗(yàn)專業(yè)知識最好的地方。
我在調(diào)劑過程中,我運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的很多知識,如:《中藥鑒定》知識幫助我能夠較為準(zhǔn)確的識別中藥飲片,便于快速準(zhǔn)確的調(diào)劑。記得有一次在調(diào)劑過程中,發(fā)現(xiàn)裝斗有裝錯現(xiàn)象,將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里。還有一次裝斗時發(fā)現(xiàn)公司發(fā)過來的藥與包裝紙標(biāo)的名稱不符等,這些都運(yùn)用到了《中藥鑒定》知識,通過《中藥學(xué)》我能夠明白中藥的性能與功效,便于明白醫(yī)生用藥意圖及解答病人的疑問,同時在審方中我運(yùn)用到了十八反、十九畏等,通過《方劑學(xué)》我能夠了解醫(yī)生的功能主治,便于識別醫(yī)生的字體,通過學(xué)習(xí)《中藥炮制》讓我能夠準(zhǔn)確的告訴患者如何去炮制藥品具體的藥物與輔料的比例。
中藥調(diào)劑是一個整體、一個系統(tǒng),交到患者手中的每付藥,是整個中藥柜整體勞動的成果。實(shí)習(xí)了三個月我更加清楚認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢,學(xué)會與人配合,條理分明、不慌不忙的工作態(tài)度,牢記流程的各個環(huán)節(jié),也是在這兒我受到了教育,學(xué)會關(guān)注細(xì)節(jié),要干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),刻苦用心的去學(xué)。同時也讓我體會到了人際關(guān)系的重要性,從剛開始內(nèi)向不愛說話的我到現(xiàn)在微笑的迎接顧客,從容的為顧客服務(wù),我學(xué)到了太多東西。
1.5自我感受
在藥房實(shí)習(xí)的這段時間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過來的時候,你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
2.建議
對企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺對顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時,有上了年紀(jì)的老人尋問,也應(yīng)該耐心的解答,同時我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對于學(xué)校,我覺得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會,這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識,也能更快的融入社會。
3.總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識。
首先讓我體會到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做,其次中藥調(diào)劑是一個整體,讓我意識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠的心去對待,積極主動去和顧客、同事交流,要懂得為人處事,最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識和技能,不斷地完善自己。
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